CỘNG TÁC VIÊN LÀ GÌ: Định nghĩa, Vai trò & Trách nhiệm

Cộng tác viên là gì
Tín dụng hình ảnh: Freepik.com

Tìm hiểu ý nghĩa của vai trò liên kết thực sự có thể giúp bạn hiểu được các yêu cầu của công việc. Thuật ngữ “cộng tác viên” là một chức danh công việc phổ biến mà bạn có thể gặp phải trong quá trình tìm kiếm việc làm. Tùy theo ngành, chức vụ có thể có hoặc không có nhiệm vụ và mức độ quyền hạn khác nhau. Sẽ rất hữu ích khi xem định nghĩa về cộng sự để hiểu nó là gì và nó liên quan đến bạn như thế nào. 

Bài viết này xem xét các ví dụ về công việc liên kết cùng với các mô tả và một số gợi ý hữu ích.

Cộng tác viên là gì?

Các định nghĩa liên kết khác nhau giữa các lĩnh vực nghề nghiệp, với các biến thể tùy thuộc vào loại công việc. Những ví dụ bao gồm:

#1. Pháp luật:

Một luật sư liên kết giao tiếp với khách hàng, soạn thảo các tài liệu pháp lý và cập nhật cho tất cả các bên liên quan về tình trạng của một vụ án. Trong một công ty luật, họ giữ một vị trí cụ thể. Ngoài ra, họ thường xuyên thực hiện các công việc hàng ngày tương đương với những công việc được thực hiện ở cấp độ thực tập sinh, nhưng ít được hướng dẫn hơn và tiếp xúc với khách hàng nhiều hơn. Nghề luật có thể tạo cơ hội cho các luật sư liên kết thăng tiến trong sự nghiệp của họ.

#2. Học viện:

Một giảng viên cộng tác chủ yếu truyền đạt kiến ​​thức tại các tổ chức học thuật mà không được tuyển dụng lâu dài. Trong mười năm qua, tiêu đề đã trở nên phổ biến. Vì họ chuyên sâu hơn trong lĩnh vực của mình nên họ có thể được xếp trên các giảng viên cao cấp. Ngoài ra, đôi khi chúng được sử dụng thay cho giảng viên tại một số trường đại học.

#3. Việc kinh doanh:

Các đối tác kinh doanh sử dụng kiến ​​thức chuyên sâu về thị trường ngách của họ để hỗ trợ thu hút và giữ chân khách hàng. Ngoài ra, điều này có thể liên quan đến việc theo dõi các khách hàng tiềm năng để đưa ra những cách thức mới giúp công ty tìm kiếm và nhắm mục tiêu khách hàng mới. Thay vì một mức lương cố định, các đối tác kinh doanh thường kiếm tiền thông qua hoa hồng.

#4. Bán lẻ:

Bán lẻ Cộng tác viên là thuật ngữ được một số công ty khách sạn và bán lẻ sử dụng để chỉ những nhân viên ít kinh nghiệm hơn của họ. Điều này có thể phục vụ như một biểu tượng về tầm quan trọng mà một doanh nghiệp nắm giữ đối với nhân viên của mình. Mặc dù các cộng sự có thể có ít nhiệm vụ hơn nhân viên cấp cao hơn, nhưng họ thường có cơ hội tốt để được thăng chức hoặc được trả nhiều tiền hơn.

#5. Chăm sóc sức khỏe:

A chăm sóc sức khỏe cộng tác cộng tác với các đồng nghiệp từ nhiều lĩnh vực khoa học chăm sóc sức khỏe để nhập dữ liệu, giao dịch trực tiếp với bệnh nhân và đặt hàng trong kho. Nhiều vị trí “cộng tác viên” trong ngành chăm sóc sức khỏe giữ vai trò hỗ trợ thiết yếu.  

Ngoài ra, một minh họa khác là họ hợp tác với các y tá và trợ lý chăm sóc sức khỏe đã đăng ký để cung cấp cho bệnh nhân sự chăm sóc và hỗ trợ. Hơn nữa, những pha chế này mang đến những cơ hội tuyệt vời để thăng tiến trong sự nghiệp với tư cách là một y tá đã đăng ký.

Loại vị trí là một cộng sự? 

Thông thường, các cộng sự là một phần của một nhóm nhân viên làm việc cùng nhau để đảm bảo rằng các yêu cầu của khách hàng được đáp ứng trong suốt cuộc họp hoặc giao dịch. Họ thường xuyên tương tác với khách hàng và khách hàng, sử dụng các kỹ năng giao tiếp của mình để hỗ trợ bán hàng, duy trì một môi trường dễ chịu và có trật tự, đồng thời đảm bảo rằng mọi người đều có trải nghiệm tích cực. Vì khách hàng thường tiếp xúc lần đầu với nhân viên nên nhân viên cần lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giải thích về hàng hóa và tình trạng sẵn có cũng như chốt đơn hàng. Ngoài ra, họ cũng phải dễ thương, thân thiện và tương tác với khách hàng.

Hơn nữa, đôi khi các cộng sự có thể được yêu cầu viết yêu cầu về tài liệu hoặc báo cáo bán hàng. Đảm bảo rằng khách hàng nhận được những gì họ đã thanh toán cũng như đảm bảo các giao dịch, thay đổi và khoản phí của họ là chính xác cũng là nhiệm vụ của họ. Họ cung cấp hỗ trợ lựa chọn sản phẩm và hỗ trợ khách hàng tìm hàng hóa phù hợp với nhu cầu và ngân sách của họ. 

Cuối cùng, họ tiến hành kiểm kê, bổ sung các kệ hàng và thỉnh thoảng giải quyết các khiếu nại của khách hàng. Trong môi trường bán lẻ, các cộng sự thường có một năm kinh nghiệm và phải thành thạo các kỹ thuật bán hàng cơ bản.

Những trách nhiệm phổ biến đối với các công việc liên kết?

  • Xác định các lĩnh vực rủi ro của công ty, quản lý chúng và báo cáo về chúng.
  • Đối với mỗi dự án, hãy dẫn đầu và giám sát công việc khi cần thiết.
  • Sắp xếp và làm sạch kho, ví dụ, bằng cách quét và lau nhà.
  • Tương tác với các bộ phận nội bộ và khách hàng để giải quyết các vấn đề.
  • Hỗ trợ và tham gia vào các hoạt động vận hành của đơn vị kinh doanh.
  • Họ hỗ trợ đào tạo chéo bộ phận về các nhiệm vụ được giao.
  • Xây dựng mô hình bằng tập dữ liệu lớn, phức tạp và phần mềm trực quan hóa dữ liệu.
  • Về các đề xuất và lời kêu gọi phát triển kinh doanh, cộng tác với các đối tác và quản lý cấp cao.
  • Để truyền đạt những phát hiện và khuyến nghị, soạn thảo và chỉnh sửa các bản ghi nhớ.
  • Cung cấp hỗ trợ dự án, lập mô hình và phân tích định lượng.

Một ví dụ về một cộng sự là gì? 

Ngoài phần mô tả về trách nhiệm chính của họ, các ví dụ sau đây được cung cấp:

#1. Phó giám đốc:

Lương trung bình: £ 25,000 mỗi năm

Đánh giá, đào tạo và quản lý hiệu suất đều là một phần trách nhiệm tiềm năng của bạn với tư cách là người quản lý và lãnh đạo nhóm bán hàng. Để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, bạn có thể đưa dịch vụ khách hàng xuất sắc vào thực tiễn. Ngoài ra, bạn có thể được yêu cầu tham dự các cuộc họp thường xuyên nơi các dự án và mục tiêu kinh doanh được thảo luận. Hơn nữa, bạn có thể cập nhật thông tin về xu hướng thị trường và đánh giá sự thành công của chiến lược bán hàng của công ty bằng cách hợp tác chặt chẽ với bộ phận tiếp thị và người quản lý để thiết lập và nâng cao các thủ tục của công ty.

Bạn có thể có thêm trách nhiệm với tư cách là người quản lý liên kết trong tổ chức, chẳng hạn như quản lý các nhóm nhỏ.

#2. Phó Giám đốc Sáng tạo:

Lương trung bình: £ 39,000 mỗi năm

Hỗ trợ giám đốc sáng tạo trong việc tạo ra các khái niệm, chiến lược và tầm nhìn sáng tạo cho đào tạo, tài liệu tiếp thị và dự án có thể là một phần trong mô tả công việc của bạn. Việc phát triển bản sắc thương hiệu và giọng điệu có thể thuộc phạm vi quản lý của bạn. Ngoài ra, bạn có thể quản lý đồng thời nhiều dự án thiết kế trong khi sản xuất nội dung thú vị để sử dụng nội bộ và bên ngoài.

Tùy thuộc vào trình độ và kinh nghiệm cụ thể của bạn, bạn có thể được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ bổ sung với tư cách là phó giám đốc sáng tạo. Điều này đòi hỏi phải giám sát nhân viên, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và giải quyết mọi vấn đề. Để đi trước các điều kiện thị trường và đối thủ, bạn cũng có thể tiến hành nghiên cứu thường xuyên.

#3. Phó Tổng biên tập:

Lương trung bình: £ 30,000 mỗi năm

Bạn có thể hợp tác chặt chẽ với ban biên tập để hợp lý hóa việc sản xuất nội dung chất lượng cao nhất quán. Một trong những trách nhiệm hàng ngày của bạn có thể là thiết lập và duy trì thời hạn dự án cho nhóm biên tập. Đối với mỗi tài khoản đã được cấp cho bạn, bạn được phép tạo và duy trì các hướng dẫn phong cách kỹ lưỡng đồng thời cập nhật bất kỳ hướng dẫn cần thiết nào.

Ngoài ra, một cộng tác viên biên tập có kiến ​​thức về tất cả các tiêu chuẩn ngành thích hợp, bao gồm các ấn phẩm và tiêu chuẩn là một lợi thế. Lưu ý rằng bạn cũng chịu trách nhiệm xem xét, chỉnh sửa và đọc lại tác phẩm của nhân viên viết.

Trình độ chuyên môn điển hình cho công việc liên kết là gì?

  • Một cộng sự phải có kinh nghiệm tương đương, hoặc bằng cử nhân hoặc sau đại học về khoa học máy tính, luật, kinh doanh hoặc kỹ thuật.
  • Họ phải có kinh nghiệm tư vấn trước đó.
  • Khả năng giải quyết vấn đề và ra quyết định vững chắc.
  • Một ý thức kinh doanh mạnh mẽ và nhà lãnh đạo kiến ​​thức sản phẩm.
  • Hợp tác với các thành viên khác trong nhóm đồng thời chú ý đến từng chi tiết và duy trì quan điểm tích cực.
  • Có khả năng đưa ra quyết định và suy nghĩ chín chắn.
  • Khả năng quản lý thời gian đáng tin cậy.
  • Có thể dựa trên kiến ​​thức chuyên môn trước đây về đào tạo nhân viên và định giá sản phẩm.
  • Máy tính và khả năng chỉnh sửa.

Làm thế nào để một cộng sự được trả tiền? 

Mức lương cộng tác viên trung bình ở Hoa Kỳ là 54,000 đô la, nhưng mức lương cá nhân sẽ thay đổi rất nhiều dựa trên kinh nghiệm, trình độ kỹ năng và ngành. Mức lương tổng thể của một cộng sự cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi trình độ học vấn của họ. Hơn nữa, các vị trí hỗ trợ như nhân viên bán hàng hoặc nhân viên bán hàng có thể sẽ trả ít hơn các vị trí lãnh đạo như phó giám đốc hoặc phó chủ tịch.

Làm thế nào để bạn trở thành một cộng tác viên?

#1. Hãy suy nghĩ về các mục tiêu cho sự nghiệp của bạn:

Hãy xem xét các mục tiêu nghề nghiệp của bạn trước khi bắt đầu quá trình nộp đơn xin việc để bạn có thể chọn một con đường phù hợp nhất với kinh nghiệm và khả năng của mình. Ngoài ra, vị trí liên kết là một lựa chọn tuyệt vời cho những người muốn tham gia vào một ngành hoặc lĩnh vực nghề nghiệp mới nếu họ thiếu kinh nghiệm làm việc. Mặt khác, vị trí trợ lý có thể phù hợp hơn với mục tiêu nghề nghiệp của bạn nếu bạn có kinh nghiệm đáng kể trong nghề nghiệp đã chọn.

#2. Đảm bảo đọc toàn bộ mô tả công việc:

Hãy thử sử dụng thuật ngữ “cộng tác viên” cùng với vai trò công việc ưa thích của bạn trong trường tìm kiếm để tìm các vị trí cấp cộng tác viên. Ngoài ra, bạn có nhiều cơ hội để phát triển kỹ năng, kinh nghiệm thực tế, liên hệ chuyên nghiệp và thường là con đường thăng tiến hoặc thăng tiến nghề nghiệp khi bạn bắt đầu ở vị trí cấp thấp hơn trong công ty.

Khi bạn đã xác định được vị trí mà bạn quan tâm, hãy dành thời gian đọc kỹ mô tả công việc. Tùy thuộc vào nghề nghiệp, các vị trí liên kết có thể khác nhau, với một số yêu cầu đào tạo và giáo dục nhiều hơn những người khác. Cuối cùng, bạn có thể xác định xem mình có phải là ứng viên phù hợp hay không bằng cách đọc bản mô tả công việc.

#3. Chỉnh sửa và cập nhật CV của bạn:

Cập nhật của bạn tiếp tục để phản ánh tốt hơn các kỹ năng và kinh nghiệm của bạn với tư cách là một ứng viên xin việc. Bao gồm nhiệm kỳ ba năm của bạn với tư cách là người quản lý hoạt động liên kết, nêu bật trình độ và kinh nghiệm của bạn. Nếu bạn thiếu kinh nghiệm ở cấp cộng sự, thì hãy cung cấp một tuyên bố cá nhân nêu rõ trình độ của bạn cho vị trí này. Lưu ý rằng điều này sẽ giúp các nhà tuyển dụng tiềm năng hiểu được trình độ và kỹ năng của bạn dễ dàng hơn.

#4. Nhận bằng cấp: 

Giáo dục đại học thường có thể thúc đẩy triển vọng việc làm của bạn và giúp bạn tìm việc dễ dàng hơn. Mặc dù có thể không yêu cầu bằng cấp, nhưng việc lấy bằng cử nhân có thể giúp cải thiện khả năng được tuyển dụng của bạn. Ngoài ra, bằng cấp có thể cung cấp cho bạn những khả năng và kiến ​​thức cần thiết cho vai trò công việc, bên cạnh đó thường là điều cần thiết đối với người sử dụng lao động.

Cao hơn một cộng sự là gì? 

Người quản lý cấp cao hơn cộng sự vì họ giám sát các vai trò ở cấp cộng sự. Ngoài ra, các nhà quản lý giám sát các nhiệm vụ như lập lịch trình, đào tạo, tuyển dụng và giám sát, trong khi các cộng sự chịu trách nhiệm về các nhiệm vụ như biên bản cuộc họp, đồ dùng văn phòng và trả lời các cuộc gọi điện thoại. Các nhà quản lý chịu trách nhiệm về các chức năng của nhóm, biên chế, lập ngân sách và mua hàng.

Sự khác biệt giữa Người quản lý và Cộng sự là gì? 

Cộng sự đề cập đến một nhân viên cấp thấp hơn, giống như một người quản lý liên kết, người chịu trách nhiệm về các nhiệm vụ như lập kế hoạch, đào tạo, tuyển dụng và giám sát. Người quản lý xử lý các chức năng của nhóm, bảng lương, lập ngân sách và mua hàng, trong khi các cộng sự xử lý các nhiệm vụ như biên bản cuộc họp, vật tư văn phòng và trả lời điện thoại. Ngoài ra, hãy lưu ý rằng trải nghiệm hàng ngày giữa các nhà quản lý và cộng sự khác nhau do các ngành và quy mô kinh doanh đa dạng của họ.

Sự khác biệt giữa một cộng sự và nhân viên là gì? 

Một cá nhân được kết nối với doanh nghiệp và có thể giúp đỡ khách hàng theo một cách nào đó được gọi là nhân viên liên kết trong ngữ cảnh “đối mặt với khách hàng”. Thực tế là một số Doanh nghiệp có cộng sự về mặt kỹ thuật không phải là nhân viên mà là nhà phân phối, nhà thầu và nhân viên dự phòng khác, làm nổi bật điều này.

Kế toán viên công chứng liên kết là gì?

Associate Chartered Accountant, hoặc ACA, là một chương trình kế toán chuyên nghiệp từ một cơ quan kế toán chuyên nghiệp mà một người có thể tham gia với tư cách là thành viên liên kết. Ngoài ra, khi một người được nhận làm kế toán viên Công chứng, họ sẽ đủ điều kiện để trở thành ACA.

Bằng liên kết là gì? 

Bằng liên kết là bằng đại học hai năm có sẵn ở Hoa Kỳ từ các trường cao đẳng cộng đồng, cao đẳng cơ sở, đại học trực tuyến và một số cơ sở giáo dục bốn năm. Về trình độ học vấn, bằng liên kết nằm giữa bằng tốt nghiệp trung học và bằng cử nhân.

Với bằng cao đẳng, sinh viên có thể tiếp tục làm nhiều việc khác nhau. Một số chuyển sang chương trình cử nhân, trong khi những người khác quyết định tham gia lực lượng lao động ngay lập tức. Sau khi làm việc một thời gian, bạn cũng có thể lấy bằng cao đẳng, bằng này có thể mở đường cho một sự nghiệp mới hoặc hỗ trợ bạn thăng tiến trong sự nghiệp hiện tại.

Nhà môi giới liên kết là gì? 

một cộng sự người môi giới còn được gọi là nhân viên môi giới-bán hàng hoặc nhà môi giới liên kết, là một đại lý bất động sản được cấp phép làm việc với nhà môi giới chính của một công ty để giám sát các đại lý bất động sản và đảm bảo rằng công ty đang hoạt động theo luật bất động sản của tiểu bang và liên bang. 

Thông thường, các nhà môi giới liên kết được đào tạo ở cùng cấp độ với các nhà môi giới quản lý và chính, nhưng họ tập trung nhiều hơn vào việc hỗ trợ các công việc hàng ngày hơn là trách nhiệm quản lý. 

Bằng cấp liên kết điều dưỡng là gì?

Bằng liên kết điều dưỡng, hay ADN, là bằng cấp đại học cho phép sinh viên học các nguyên tắc cơ bản của điều dưỡng cũng như các kỹ năng điều dưỡng thực tế. Mặc dù hầu hết các chương trình liên kết đều có bằng cấp hai năm, nhưng một số chương trình có thể hoàn thành trong vòng 18 tháng.

CỘNG TÁC VIÊN BÁN HÀNG BÁN LẺ: Định nghĩa, Nhiệm vụ, Mức lương, Kỹ năng & Sơ yếu lý lịch

NHÂN VIÊN KHO HÀNG LÀ GÌ: Định nghĩa, Kỹ năng và Trách nhiệm

Kỹ năng liên kết bán hàng hàng đầu để đưa vào sơ yếu lý lịch của bạn

Tài liệu tham khảo: 

Glassdoor.

Coursera

Thật

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích