Nền tảng của chuỗi cung ứng sản phẩm là cộng tác viên kho hàng. Nhân viên kho đảm bảo rằng hàng hóa từ các ngành khác nhau đến các địa điểm bán lẻ đúng lịch trình. Mặc dù thực tế là nó có thể bị đánh thuế về thể chất, nhưng nghề này mang lại cơ hội cho các chuyên gia máy tính, lao động chân tay, nhân viên kiểm kê và vận hành thiết bị. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem qua mô tả công việc, sơ yếu lý lịch và mức lương cho nhân viên kho hàng cũng như nhân viên kho hàng của Amazon.
kho liên kết
Một chuyên gia quản lý hậu cần tiếp nhận, xử lý và lưu trữ hàng tồn kho theo đơn đặt hàng và chính sách của cửa hàng là nhân viên kho. Họ cũng đảm bảo rằng lịch trình vận chuyển được tuân thủ nghiêm ngặt để đảm bảo giao hàng nhanh chóng và tránh mất mát.
Là cộng tác viên kho, nhân viên làm tất cả các công việc cần thiết tại kho của công ty. Họ quản lý hàng tồn kho và nguồn cung cấp, thu thập hàng giao, quét các mặt hàng trước khi nhập chúng vào máy tính, giữ cho kho hàng nói chung sạch sẽ và kiểm tra hàng hóa để tìm sai sót hoặc vấn đề. Ngoài ra, họ thu thập các đơn đặt hàng, đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển đúng cách, lắp ráp và đóng gói các vật liệu liên quan đến đơn hàng.
Một cộng tác viên kho cũng có thể chịu trách nhiệm cho các nhiệm vụ sau:
- Tạo hóa đơn
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng
- Đặt lệnh
- Bảo vệ an toàn cho nhân viên kho
- Báo cáo dữ liệu theo dõi
- Đáp ứng các nghĩa vụ tuân thủ quy định
- Hướng dẫn nhân viên về các biện pháp phòng ngừa an toàn kho hàng
Chính xác thì nhân viên kho làm gì?
Cộng tác viên kho phụ trách các nhiệm vụ cụ thể. Họ cũng tiến hành các yêu cầu về dịch vụ khách hàng, đóng gói sản phẩm và tìm kiếm các mặt hàng. Là nhân viên kho, bạn có thể thực hiện các công việc sau:
#1. còn hàng
Nhân viên kho giúp giám sát việc quản lý giao sản phẩm bên trong cơ sở. Để điều chỉnh những gì vào và ra khỏi kho và nhà kho, họ đã nỗ lực rất nhiều. Các chuyên gia này chịu trách nhiệm theo dõi một số hàng hóa và có thể lên kế hoạch sắp xếp lại nếu được yêu cầu. Nhân viên kho chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các đơn đặt hàng được giao đúng hạn và khách hàng nhận được hàng ngay lập tức.
#2. đóng gói hàng hóa
Nhân viên kho đóng gói sản phẩm theo chính sách của công ty và sở thích của khách hàng. Các chuyên gia này di chuyển nhanh chóng để chuẩn bị hàng hóa và giữ cho các đơn đặt hàng sẵn sàng để giao khi họ nhận được đơn đặt hàng từ khách hàng của mình.
#3. Dịch vụ khách hàng
Công ty có thể cho phép một nhân viên kho hàng làm nhân viên bán hàng. Họ giao tiếp với khách hàng và nhân viên kho hàng trong vai trò này để theo dõi và xử lý các đơn đặt hàng. Ngoài ra, họ giữ các bản sao giấy hoặc bản điện tử của đơn đặt hàng và hồ sơ bán hàng của doanh nghiệp. Sau khi bạn chuẩn bị và đóng gói các đơn đặt hàng, các đồng nghiệp kho hàng có thể kiểm tra chúng để đảm bảo các mặt hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Họ cũng có thể được yêu cầu hỗ trợ người tiêu dùng đóng gói và giao hàng mua của họ.
#4. tải hàng hóa
Để chất hàng hóa lên ô tô hoặc vận chuyển container một cách nhanh chóng và an toàn, nhân viên kho bãi cần sử dụng các kỹ năng tổ chức. Ngoài ra, họ đảm bảo rằng các hộp có logo của công ty và các thông tin thích hợp khác. Mục tiêu chính của họ là bốc hàng cho khách hàng, những người phụ thuộc vào nhà kho để giao hàng đúng lịch trình.
#5. Thực hiện các nhiệm vụ kho thông thường
Bạn sẽ thực hiện các nhiệm vụ bổ sung với tư cách là nhân viên kho cần thiết để xử lý sản phẩm, nhận vật tư và di chuyển các mặt hàng về kho. Bạn có thể phụ trách kiểm soát chất lượng và quản lý hàng tồn kho của nhà kho. Những nghề này có thể xử lý các thiết bị tải nặng khi đóng gói, lưu trữ hoặc vận chuyển các mặt hàng; họ phải được hướng dẫn các quy trình an toàn.
#6. Nhận và Vận chuyển-Mọi thứ
Cùng với nhân viên kho hàng, các nhân viên kho hàng đảm bảo rằng việc vận chuyển và nhận hàng diễn ra suôn sẻ. Tùy thuộc vào cách họ nhận và gửi đơn hàng, họ cũng có thể tổ chức vận chuyển và đánh giá đơn hàng để đảm bảo chúng được xử lý và đóng gói đúng cách.
#7. Vận hành máy móc
Nhân viên kho hàng có thể sử dụng thiết bị tải trọng nặng để hỗ trợ nâng hoặc di chuyển tải trọng nếu cần thiết. Họ cũng giám sát việc xếp hàng, đóng gói và vận chuyển thiết bị trong nhà kho. Nhân viên mới có thể được đào tạo và giám sát về cách vận hành máy móc của nhà kho một cách an toàn và hiệu quả bởi những công nhân kho có nhiều kinh nghiệm vận hành máy móc. Một số công nhân nhà kho có thể cần giấy phép vận hành thiết bị cụ thể, chẳng hạn như xe nâng.
#số 8. kiểm tra giao hàng
Một nhân viên kho xác minh thông tin để đảm bảo rằng các mặt hàng nhập và xuất là chính xác. Để thực hiện quy trình này dễ dàng hơn, bạn cũng có thể cần thực hiện các quy trình toán học, lao động chân tay và kế toán đơn giản. Sau khi nhận hàng, các chuyên gia này cũng có thể sắp xếp chúng vào kho. Để đảm bảo rằng tất cả các đơn đặt hàng được hoàn thành chính xác và quy trình giao hàng đáp ứng mong đợi của khách hàng, các chuyên gia này cũng liên lạc với các nhà cung cấp và khách hàng.
#9. Quản lý nhân viên kho
Với tư cách là cộng tác viên kho hàng, bạn có thể chịu trách nhiệm duy trì hiệu quả, bảo mật và năng suất trong các hoạt động bình thường.
#10. Quản lý và kiểm soát hàng tồn kho
Công nhân trong kho theo dõi và kiểm soát hàng tồn kho để duy trì các tiêu chuẩn tuân thủ. Bằng cách giám sát quy trình làm việc, giám sát các nhân viên khác và theo dõi các hoạt động của kho hàng, họ đảm bảo rằng doanh nghiệp tuân thủ các quy định về hàng tồn kho.
Mô tả công việc Nhân viên kho
Làm thế nào để bạn xác định một mô tả công việc liên kết kho? Mô tả công việc nhân viên kho là một lời giải thích bằng văn bản nêu rõ các trách nhiệm và yêu cầu thiết yếu đối với các vị trí trống,
Dưới đây là các hoạt động, nghĩa vụ và trình độ chuyên môn có trong bản mô tả công việc cho nhân viên kho hàng.
Mẫu Mô tả công việc Nhân viên kho
Công ty hiện đang tìm kiếm một nhân viên kho năng động, đáng tin cậy và thích nghi để gia nhập công ty đang phát triển nhanh chóng của mình. Công việc này yêu cầu bạn thực hiện một số nhiệm vụ của nhà kho, chẳng hạn như phân loại, chất hàng, nhập, dỡ và nhận nguyên liệu. kiểm soát hàng tồn kho, lập kế hoạch cung cấp, đóng gói an toàn và giao hàng. Bạn phải kiểm tra sản phẩm để tìm lỗi và báo cáo hư hỏng theo quy định, do đó, hãy đặc biệt chú ý đến từng chi tiết.
Nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên kho
- Xử lý, đóng gói và vận chuyển đơn hàng một cách chính xác.
- Làm các thủ tục giấy tờ cần thiết và tìm kiếm các vấn đề trong sản phẩm.
- Theo dõi các đơn đặt hàng của bạn và bổ sung hàng hóa của bạn khi cần thiết.
- Lấy, phân loại chính xác và giữ các mục đến.
- Chuẩn bị sản phẩm để vận chuyển.
- Tôn trọng tất cả các quy định an toàn và tiêu chuẩn nhà kho.
Kỹ năng và chứng chỉ cần thiết của nhân viên kho
- Bạn phải tốt nghiệp trung học.
- Kinh nghiệm làm việc đã được chứng minh trong một nhà kho với các mặt hàng tương đương
- Thành thạo việc sử dụng tất cả các thiết bị nhà kho tiềm năng, bao gồm xe nâng tay, xe nâng pallet, xe nâng hàng và các công cụ khác.
- Khả năng lái xe nâng an toàn và thành thạo
- Kiến thức thực tế đặc biệt về hệ thống dữ liệu kho
- Khả năng kiểm kê và giao tiếp tuyệt vời
- Nâng và mang vác nặng đòi hỏi cả sức bền thể chất và chuyên môn.
Cộng tác viên kho hàng Amazon
Nhân viên thực hiện kho hàng cho Amazon chịu trách nhiệm thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, bao gồm xử lý hàng hóa và nguyên vật liệu đầu vào, chọn và hoàn thành đơn hàng từ kho hàng, giám sát việc đóng gói và giao hàng hóa, và/hoặc quản lý, truy xuất và sắp xếp hàng hóa trong kho hàng.
Cộng tác viên kho hàng của Amazon cũng hỗ trợ nhóm kho hàng trong việc tập hợp các đơn đặt hàng cho những khách hàng phụ thuộc vào dịch vụ của họ. Thực hiện chung, sản xuất theo đơn đặt hàng, trả lại hàng cho khách hàng, Prime Now và bán hàng là một số vai trò đòi hỏi thể chất của chúng tôi. Trong một số trường hợp, bạn có thể chọn, đóng gói và vận chuyển đơn đặt hàng với dịch vụ giao hàng nhanh như chớp (2 giờ hoặc ít hơn) của chúng tôi.
Trách nhiệm & Nhiệm vụ của Nhân viên kho hàng Amazon
Nhân viên kho hàng của Amazon có thể có các trách nhiệm sau:
- Mua và duy trì cổ phiếu
- Đơn đặt hàng từ khách hàng được chuẩn bị và đóng gói.
- Đóng gói các xe tải giao hàng với các hộp.
- Để đọc mã vạch trên sản phẩm, hãy sử dụng máy quét.
- Khi thực hiện các tác vụ cụ thể, hãy tuân thủ các hướng dẫn hiển thị trên màn hình
- Kiểm tra xem sản phẩm có đạt tiêu chuẩn chất lượng hay không.
- Vận hành xe công nghiệp chạy điện (PIT) ở độ cao tối đa 35 feet, chẳng hạn như xe nâng hoặc xe nâng pallet. Chứng nhận thiết bị và đào tạo miễn phí.
Ngoài ra, với tư cách là cộng tác viên kho hàng của Amazon, bạn cần có khả năng
- Khả năng nâng: 49 pounds
- đẩy lên đến 60 pound với xe tiện ích
- Trong ca làm việc phải đứng, đi, đẩy, kéo, cúi, cúi, với.
- Di chuyển các vật phẩm với sự hỗ trợ của xe đẩy, búp bê, xe đẩy tay và các thiết bị khác.
- Lên xuống cầu thang khi cần thiết.
- Nếu có thể, hãy làm việc trên gác lửng không cao hơn 40 feet.
- Tuân thủ các quy định sản xuất nghiêm ngặt để đảm bảo sự hài lòng, chất lượng và an toàn của khách hàng.
Lương Nhân viên kho
Tại Hoa Kỳ, mức lương trung bình hàng năm cho nhân viên kho hàng là 31,855 USD. khoảng 15.31 đô la mỗi giờ. Điều này tính ra tới $612 mỗi tuần hoặc $2,654 mỗi tháng. Phân phối tiền lương hiện tại cho một cộng tác viên kho ở Hoa Kỳ rơi vào khoảng từ phần trăm thứ 25 đến 75 ở mức 27,000 đến 35,500 đô la, với phần trăm 90 hàng đầu kiếm được 39,500 đô la hàng năm. Tùy theo trình độ kỹ năng, vị trí và số năm kinh nghiệm, có thể có nhiều triển vọng thăng tiến và được trả lương cao hơn, bằng chứng là mức lương điển hình cho nhân viên kho thay đổi đáng kể (lên tới 8,500 đô la).
Mức lương trung bình trong khu vực của bạn cho một cộng tác viên kho hàng là $31,855, đây cũng là mức trung bình toàn quốc. cao nhất ở Hoa Kỳ về mức lương cộng tác viên kho hàng trong số 50 tiểu bang.
Sơ yếu lý lịch nhân viên kho
Tạo một bản lý lịch vững chắc cho nhân viên kho hàng là một giai đoạn quan trọng trong quá trình tìm kiếm việc làm. Bạn có thể làm nổi bật bất kỳ kỹ năng, danh dự hoặc bằng cấp nào trong sơ yếu lý lịch của mình có liên quan đến các yêu cầu bằng cách sử dụng mô tả công việc làm hướng dẫn. Bao gồm các mục tiêu và kinh nghiệm của bạn trong tiêu đề hoặc tóm tắt cũng được chấp nhận.
Sử dụng các mẹo về sơ yếu lý lịch của nhân viên kho bên dưới, bạn có thể tạo một sơ yếu lý lịch làm nổi bật khả năng và quá trình làm việc của bạn. Để gửi đơn đăng ký cho vị trí mở của bạn,
Tổng quan về công nhân kho
Hãy xem mẫu Sơ yếu lý lịch cho nhân viên kho nếu bạn tò mò muốn tìm hiểu thêm về nhiệm vụ của một người. Đóng gói đồ đạc cho các lô hàng của khách hàng là trách nhiệm của công nhân trong kho. Mục mong muốn phải được định vị, đóng gói và dữ liệu chính xác phải được nhập vào cơ sở dữ liệu. Họ cũng có thể chịu trách nhiệm bốc dỡ các lô hàng mới sản xuất vào kho. Nhân viên kho có thể cần phải duy trì một hệ thống kiểm kê có hệ thống và thường xuyên kiểm đếm tổng số mặt hàng để đảm bảo tính chính xác. Để giữ cho nhà kho sạch sẽ và an toàn, nhân viên cũng phải nhặt rác và các mảnh vụn khác trên sàn và thông báo cho người trông coi nếu có sự cố tràn đổ
Kiến thức và Kỹ năng Sơ yếu lý lịch của Cộng tác viên Kho hàng.
Nếu bạn muốn làm nhân viên kho hàng, hãy cập nhật sơ yếu lý lịch của bạn để phản ánh kiến thức và khả năng điển hình mà các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm. Khả năng nâng vật lớn là một kỹ năng cần thiết. Hãy chắc chắn nhấn mạnh trình độ thể chất của bạn trong sơ yếu lý lịch của bạn vì nhiều ngành nghề kho cần phải nâng vật nặng. Điều quan trọng là có thể trình bày rõ ràng kiến thức hiện tại của bạn về quản lý phòng kho, xếp hàng, kiểm kê và đóng gói. Để thuyết phục nhà tuyển dụng đọc sơ yếu lý lịch của bạn, điều quan trọng là bạn phải thể hiện kỹ năng lắng nghe tuyệt vời và cam kết tôn trọng các tiêu chuẩn an toàn. Ở đây các kỹ năng quan trọng được liệt kê dưới đây
- Có khả năng nâng tới 100 pound để di chuyển các thùng tiếp tế khổng lồ, sắp xếp chúng hoặc chất các vật phẩm lên xe tải.
- Tập trung khi nghe giám sát kho hàng hoặc các đồng nghiệp khác đưa ra hướng dẫn về những việc cần làm tiếp theo
- Khả năng giao tiếp bằng giọng nói tốt khi nói chuyện với các thành viên trong nhóm về việc giao hàng hoặc chất lượng sản phẩm
- Cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu trong khi xử lý các đơn đặt hàng tại kho và lắp ráp các lô hàng cho công chúng
- Biết Microsoft Excel, SAP và Microsoft Access rất hữu ích khi làm việc với cơ sở dữ liệu trên máy tính.
Hướng dẫn viết một bản lý lịch tuyệt vời
Với những gợi ý hữu ích này từ CV mẫu cho nhân viên kho hàng, bạn có thể được mời phỏng vấn xin việc. Dưới đây là một số gợi ý khác để giúp sơ yếu lý lịch của bạn nổi bật:
- Tránh sử dụng phong cách đồ họa hoặc cách trình bày độc đáo để làm nổi bật sơ yếu lý lịch của bạn. Bằng cách kết hợp hình ảnh hoặc viết nó ra giấy màu, nó có thể bị coi là nghiệp dư.
- Bao gồm thông tin chi tiết về bất kỳ danh hiệu, giải thưởng nào và các ví dụ khác về hiệu suất tuyệt vời của bạn từ công việc trước đây để chứng minh bạn đã vượt lên trên và hơn thế nữa như thế nào.
- Tạo một bản lý lịch duy nhất cho từng vị trí bạn ứng tuyển và kiểm tra bản mô tả công việc để biết bất kỳ yêu cầu nào.
- Mô tả một vài niềm đam mê hoặc trò tiêu khiển khiến bạn trở nên độc đáo và giúp bạn nổi bật.
Công việc của Nhân viên kho là gì?
đảm bảo rằng hậu cần tiếp nhận, xử lý và lưu trữ sản phẩm được hoàn thành theo đơn đặt hàng và chính sách của cửa hàng.
Sự khác biệt giữa Nhân viên kho và Cộng tác viên kho là gì?
Trong thực tế sử dụng, hai cụm từ này về cơ bản có nghĩa giống nhau. Một người làm việc trong kho của công ty được gọi là cộng tác viên kho. Đối với các nhà bán lẻ, nhà sản xuất và nhà bán buôn, họ sắp xếp sản phẩm và tổng hợp hàng tồn kho.
Làm cách nào để phỏng vấn một nhân viên kho hàng?
- Bạn có bao nhiêu kiến thức chuyên môn về cả thiết bị hạng nặng và dụng cụ cầm tay?
- Bạn có bằng lái xe nâng không?
- Khi nào nên sử dụng xe nâng thay cho xe nâng pallet?
- Những lợi ích và hạn chế đi kèm với theo dõi hàng tồn kho thủ công?
- Bạn thành thạo đến mức nào về máy quét và công nghệ liên quan khác?
Công việc tốt nhất trong nhà kho là gì?
- Giám đốc Tuân thủ Hải quan.
- Giám đốc đóng gói.
- Môi giới hải quan được cấp phép.
- Xuất quản lý
- Giám đốc trung tâm phân phối.
- Chuyên viên Tuân thủ Hải quan.
- Giám đốc điều hành phân phối
- Kỹ sư đóng gói.
Kỹ năng cần thiết cho Associate là gì?
Vận hành xe nâng, hệ thống quản lý kho hàng, đóng gói, dỡ hàng, quản lý hậu cần, dự trữ và quản lý hàng tồn kho là một số kỹ năng cứng được yêu cầu nhiều nhất đối với nhân viên kho hàng.
Làm thế nào để bạn trở thành một cộng tác viên?
- Bằng tốt nghiệp từ trường trung học.
- kiến thức về hệ thống quản lý hàng tồn kho
- Khả năng tổ chức và quản lý thời gian xuất sắc.
- Chứng chỉ vận hành xe nâng.
- Độ bền vật lý.
- Năng lực làm việc nhóm
dự án
Bài viết liên quan
