Điều quan trọng đối với các chuyên gia, từ bác sĩ, kỹ sư đến nhà hóa học là truyền đạt các chủ đề phức tạp cho khách hàng thường xuyên hoặc các chuyên gia có ít kiến thức hơn. Hành động làm cho tài liệu phức tạp dễ tiếp cận hơn dưới dạng báo cáo, mô tả sản phẩm hoặc hướng dẫn sử dụng cho mục đích kinh doanh được gọi là viết kỹ thuật. Tìm hiểu thêm về phong cách giao tiếp này sẽ hỗ trợ bạn theo đuổi sự nghiệp phù hợp với sở thích của bạn và phát triển các khả năng cần thiết. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định cách viết kỹ thuật, giải thích các loại và đặc điểm cũng như phác thảo các giai đoạn để theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực này.
Viết kỹ thuật là gì?
Viết kỹ thuật là một loại giao tiếp được sử dụng bởi các chuyên gia để truyền đạt thông tin về các chủ đề chuyên ngành. Người viết kỹ thuật có thể tạo văn bản để cung cấp hướng dẫn hoặc để làm rõ các chủ đề kỹ thuật liên quan đến quy tắc môi trường, chương trình máy tính hoặc quy trình y tế. Sau đây là một số ngành công nghiệp phổ biến nhất dựa vào văn bản kỹ thuật:
- Kỹ Sư
- Phần cứng và phần mềm cho máy tính
- Robotics
- Hóa học
- Tài chính
- Điện tử cho công chúng
- Lâm nghiệp
- thuật hàng không
- Dịch vụ y tế và chăm sóc sức khỏe
- Công nghệ sinh học
- Ví dụ viết kỹ thuật
Dưới đây là một vài trường hợp đáng chú ý của văn bản kỹ thuật:
- Tài liệu chỉ dẫn
- học liệu điện tử
- Thông số kỹ thuật cho sản phẩm
- thông số kỹ thuật sản phẩm
- Báo cáo
- Công bố trên báo chí
- Đề xuất cho doanh nghiệp
- Mô tả công việc
- Sách giáo khoa
Một nhà văn kỹ thuật có thể viết cho một ngành nhất định, trong trường hợp đó, ngôn ngữ được điều chỉnh phù hợp với trình độ học vấn của khán giả. Tuy nhiên, một nhà văn kỹ thuật đôi khi có thể viết cho đối tượng chung. Nhiều dữ liệu do người viết kỹ thuật cung cấp rất phức tạp, vì vậy quy trình viết bao gồm đánh giá thông tin và trình bày theo cách mà bất kỳ ai đọc nó cũng có thể hiểu được, ngay cả khi họ không có kinh nghiệm về lĩnh vực này.
Viết kỹ thuật trong kinh doanh là gì?
Viết kỹ thuật đề cập đến bất kỳ loại văn bản nào được yêu cầu trong kinh doanh, công nghệ, sổ tay khẩn cấp, v.v. Tóm lại, các ví dụ về viết kỹ thuật là bất kỳ báo cáo phòng thí nghiệm hoặc bài báo nghiên cứu nào xuất hiện trong sách hướng dẫn mô tả “cách hoàn thành công việc”. Trong ngành công nghiệp chuyên nghiệp, văn bản kinh doanh được sử dụng để tạo và gửi các đề xuất, bản trình bày, báo cáo, bản ghi nhớ và email của khách hàng.
Văn bản kinh doanh kỹ thuật nên có các yếu tố sau:
- Rõ ràng, cụ thể và đi thẳng vào vấn đề.
- Hành động theo định hướng.
- Phải hiệu quả.
- Cực kỳ khán giả cụ thể.
- Chính xác
Các loại Viết kỹ thuật
Các loại bài viết kỹ thuật bao gồm từ báo cáo kỹ thuật định hướng chi tiết đến sách trắng được nghiên cứu rộng rãi và bao gồm nhiều lĩnh vực và quy trình.
Hơn nữa, dạng nội dung này phổ biến đến mức tất cả chúng ta đều bắt gặp nhiều loại tài liệu kỹ thuật khác nhau ở các giai đoạn khác nhau trong cuộc đời và sự nghiệp của mình.
Đó là một lĩnh vực rộng lớn với vô số ngóc ngách phụ của riêng nó. Tuy nhiên, để rõ ràng, sau đây là những kiểu viết kỹ thuật phổ biến nhất mà bạn có thể theo đuổi như một nghề nghiệp.
#1. Bài báo Y học và Khoa học
Văn bản kỹ thuật y tế và khoa học thuộc phạm vi của văn bản kỹ thuật truyền thống.
Đây là trường hợp đầu tiên thay đổi thông tin kỹ thuật để làm cho nó dễ hiểu đối với một số đối tượng nhất định.
Cách tiếp cận này được các nhà nghiên cứu sử dụng để phân tích những phát hiện của họ, sắp xếp và cô đọng chúng thành những bài viết thú vị và xuất bản nó trên nhiều tạp chí, bản tin và nền tảng trực tuyến.
Các kỹ năng sau đây được yêu cầu cho các bài báo khoa học y tế:
- Đặc biệt chú ý đến từng chi tiết, đặc biệt khi phân tích các thí nghiệm và phát hiện có giá trị cao.
- Mức độ chính xác cao khi nhập tên, ngày tháng, trích dẫn, v.v.
- Kỹ năng tổ chức hiệu quả, đặc biệt khi đưa dữ liệu thô vào dạng nội dung thân thiện với người dùng.
- Một tài năng về quyền lực và sự đáng tin cậy phục vụ tốt cho học thuật nói chung.
#2. Hướng dẫn sử dụng và hướng dẫn trợ giúp
Hướng dẫn sử dụng là một loại văn bản kỹ thuật mà ngay cả những người không chuyên về kỹ thuật cũng bắt gặp.
Loại này tìm cách giải quyết các vấn đề cụ thể liên quan đến việc sử dụng đối với các mặt hàng tiêu dùng nhằm cải thiện trải nghiệm tổng thể của người dùng cuối.
Hướng dẫn sử dụng trợ giúp người dùng đòi hỏi phải chia nhỏ sản phẩm thành các phần cấu thành, mô tả cách thức hoạt động của từng phần và giải quyết các câu hỏi liên quan đến giải pháp cho từng mục. Hơn nữa, nó đòi hỏi phải trả lời các câu hỏi khi khách hàng sử dụng sản phẩm trong một khoảng thời gian dài.
Sau đây là những yêu cầu chung về kỹ năng viết hướng dẫn sử dụng kỹ thuật:
- Cần có kiến thức về cách tổ chức hướng dẫn sử dụng thành các giai đoạn và các phần dựa trên cách thức hoạt động của sản phẩm.
- Tài năng tạo ra thông tin định hướng giải pháp mô tả chính xác cách giải quyết một vấn đề nhất định
- Hiểu biết đầy đủ về từng sản phẩm
- Một phong cách đơn giản, không rườm rà với các nguyên tắc rõ ràng và súc tích và ít thứ thừa thãi hoặc thừa thãi.
Người viết sổ tay hướng dẫn sản phẩm và hướng dẫn sửa chữa có thể tìm được việc làm với nhiều doanh nghiệp khác nhau, từ dịch vụ viết quảng cáo đến các tập đoàn sản xuất. Tuy nhiên, vì viết kỹ thuật là một nghề khá hạn chế, hãy tìm kiếm một công ty cung cấp sự thăng tiến liên tục khi ứng tuyển vào một vị trí trong thể loại này.
#3. Sách và hướng dẫn của các nhà văn kỹ thuật
Do độ dài của nội dung, đặc điểm khái niệm của nó và mức độ chuyên sâu mà chúng đi sâu vào, nên việc viết sách kỹ thuật và sách hướng dẫn dạng dài khác với kiểu viết trước đó.
Phong cách viết này vượt ra ngoài phạm vi của một hướng dẫn sử dụng đơn giản. Nó thảo luận về mục tiêu và mục đích của sản phẩm (thường là phần mềm).
Đáng ngạc nhiên, ngay cả khi chúng chi tiết hơn, sách kỹ thuật phải được viết theo cách mà bất kỳ người dùng nào cũng có thể hiểu chúng.
Các kỹ năng sau đây được yêu cầu để viết loại văn bản kỹ thuật này:
- Khả năng chuyển đổi thông tin phức tạp, đầy biệt ngữ thành nội dung hướng dẫn đơn giản
- Hiểu đầy đủ về định dạng, tổ chức, tốc độ và thời lượng phù hợp cho các ấn phẩm kỹ thuật này
- Hiểu biết về thời điểm và cách sử dụng các công cụ hỗ trợ trực quan như biểu đồ, ảnh và bảng để làm cho nội dung hấp dẫn hơn.
- Kinh nghiệm viết bài dài về một số chủ đề
Những cuốn sách này cũng có thể dùng làm sách hướng dẫn khắc phục sự cố cho các chương trình phần mềm. Trong công việc này, họ phải tính đến tất cả những khó khăn tiềm ẩn mà chương trình có thể gặp phải và đưa ra giải pháp cho từng khó khăn.
#4. Hướng dẫn lắp ráp
Sổ tay hướng dẫn lắp ráp và sửa chữa là một dạng văn bản kỹ thuật thích hợp khác có lẽ là phổ biến nhất trong bộ phận bảo trì cơ khí của công ty.
Điều này là do kiến thức kỹ thuật cần thiết để hiểu được việc tháo rời và lắp ráp lại một máy móc hoặc thiết bị nhất định. Hầu hết các hướng dẫn bảo trì chung bao gồm hướng dẫn cài đặt cho nhiều loại máy móc.
Hướng dẫn lắp ráp khác với các hình thức giao tiếp kỹ thuật khác ở chỗ hầu hết (nếu không phải tất cả) nhà tuyển dụng đều mong đợi bạn có thể tháo rời.
Các kỹ năng sau đây được yêu cầu đối với sách hướng dẫn và hướng dẫn lắp ráp:
- Hiểu biết lý thuyết và thực tế về các thiết bị liên quan và quy trình sửa chữa
- Kiến thức và kinh nghiệm làm việc với máy móc cùng loại hoặc chức năng
- Khả năng nghiên cứu (tìm ra những kỹ thuật tháo lắp, sửa chữa tốt hơn, hiệu quả hơn)
- Kiến thức sâu rộng về cách thức hoạt động của các dây chuyền sản xuất và cách giữ cho máy móc hoạt động với hiệu suất cao nhất.
Trong khi hầu hết các công ty thích các kỹ thuật viên có kỹ năng viết, một số công ty chấp nhận những người viết chuyên nghiệp, những người mong muốn tìm hiểu về các thủ tục.
#5. Báo cáo kỹ thuật, đánh giá và tài liệu
Đánh giá và báo cáo cho các cuộc họp, đề xuất và quảng cáo chiêu hàng của các bên liên quan là một phần của quá trình tạo nội dung của công ty.
Đó là một định dạng có thể thích ứng khác kết hợp báo cáo học thuật với các hướng dẫn dựa trên nghiên cứu kỹ thuật. Báo cáo là ấn phẩm kỹ thuật mô tả quy trình và kết quả của bất kỳ cuộc điều tra nào, cho dù có liên quan đến khoa học hay kinh doanh.
Báo cáo khả thi, báo cáo nghiên cứu sơ cấp, kế hoạch kinh doanh và bản cáo bạch, đề xuất dạng ngắn, thông cáo báo chí, nghiên cứu điển hình, v.v. đều là những ví dụ về báo cáo kỹ thuật.
Các kỹ năng sau đây được yêu cầu đối với sách hướng dẫn và hướng dẫn lắp ráp:
- Mức độ hiểu biết cao về quy trình đang được xem xét, cũng như cách các quy trình tương tự diễn ra theo thời gian
- Hiểu biết đầy đủ về sản phẩm, cũng như các hoạt động trước đây, hiện tại và dự đoán trong tương lai
- Khả năng nói theo cách hiểu biết về kinh doanh trong khi vẫn duy trì kiến thức kỹ thuật phù hợp về tài liệu
- Trình độ tiếng Anh xuất sắc, tập trung vào việc thể hiện thông điệp của công ty.
Báo cáo kỹ thuật là thành phần quan trọng của hoạt động kinh doanh. Trong hầu hết các trường hợp, điều này làm cho công việc được trả lương khá cao.
Đặc điểm viết kỹ thuật
Các đặc điểm sau phải có mặt trong văn bản kỹ thuật hiệu quả.
#1. Đơn giản để đọc và dễ hiểu
Người viết nên nói chính xác ý của mình và nói rõ ràng để không bị hiểu sai.
Một báo cáo kỹ thuật phải dễ hiểu đối với độc giả hoặc khán giả dự định. Nên sử dụng ngôn ngữ phù hợp, cũng như các thuật ngữ kỹ thuật hiện hành trong lĩnh vực này. Sự rõ ràng có thể được cải thiện bằng cách sử dụng cú pháp và phong cách viết phù hợp.
#2. Có cấu trúc và tổ chức tốt
Báo cáo kỹ thuật phải được lên kế hoạch và đặt hàng đầy đủ. Nếu tác giả không thể sắp xếp và sắp xếp tài liệu của mình một cách chính xác, điều đó có thể dẫn đến sự nhầm lẫn hoàn toàn và thiếu rõ ràng.
#3. Áp dụng các từ kỹ thuật thường được sử dụng trong lĩnh vực này
Thuật ngữ kỹ thuật thường được sử dụng trong lĩnh vực này nên được sử dụng trong văn bản kỹ thuật.
Nếu báo cáo kỹ thuật dành cho những độc giả không quen thuộc với các thuật ngữ chuyên môn, thì các thuật ngữ đó nên được giải thích trong phần chú thích.
Tác giả không bao giờ nên cho rằng khán giả nhận thức được mọi thứ.
#4. Sử dụng ngôn ngữ phù hợp
Từ ngữ của báo cáo kỹ thuật phải đơn giản và đi thẳng vào vấn đề.
Tránh sử dụng những từ khó, sáo ngữ hoặc biệt ngữ. Ngữ pháp, dấu chấm câu và cú pháp phải chính xác và được duy trì tốt.
Một cuốn sách giáo khoa là một ví dụ tuyệt vời của một báo cáo kỹ thuật. Sách giáo khoa bao gồm tất cả những kiến thức cần thiết cho đến một mức độ nhất định. Sách giáo khoa dành cho sinh viên sau đại học có thể hoàn toàn khác với sách dành cho mục đích nghiên cứu. Một cuốn sách có mục đích nghiên cứu có thể cung cấp một đánh giá toàn diện về công việc khoa học được thực hiện trong chủ đề đó. Những cuốn sách hướng dẫn kiến thức nâng cao như vậy có thể hỗ trợ cho việc khám phá những biên giới công nghệ mới.
Nếu văn bản kỹ thuật dành cho một tờ rơi quảng cáo sản phẩm, thì nó phải ngắn gọn và chính xác. đồng thời không được bỏ qua những tình tiết quan trọng. Chính xác và ngắn gọn là điều cần thiết trong những tình huống như vậy.
#5. Thúc đẩy bằng hành động
Mục tiêu chính của bài viết kỹ thuật xuất sắc là giải thích các kết luận thực của cuộc điều tra, nghiên cứu hoặc phân tích được thực hiện trong tình huống hiện tại. Ngoài ra, những khám phá mạng này đã được thực hiện như thế nào và cách áp dụng chúng.
#6. Thực tế và dựa trên sự thật
Bài viết kỹ thuật phải luôn được thành lập dựa trên sự thật và chỉ sự thật. Trong mọi trường hợp, một báo cáo kỹ thuật không bao giờ được chứa thông tin sai lệch.
#7. Nó phải hữu ích vì lý do nó được viết ra.
Một báo cáo kỹ thuật hiệu quả phải phục vụ đối tượng mà nó được viết.
Mức lương của một nhà văn kỹ thuật tại Hoa Kỳ
Tại Hoa Kỳ, mức lương điển hình cho một nhà văn kỹ thuật là 36.16 đô la mỗi giờ, với khoản tiền thưởng 1,800 đô la mỗi năm.
Làm thế nào để trở thành một nhà văn kỹ thuật
Đây là cách để bắt đầu với tư cách là một nhà văn kỹ thuật:
#1. Tiếp thu giáo dục.
Phần lớn các công việc viết kỹ thuật yêu cầu ít nhất bằng cử nhân. Những người quan tâm đến nghề nghiệp này nên tham gia các khóa học về các ngành kỹ thuật như khoa học, kỹ thuật và y học, cũng như các khóa học viết và giao tiếp. Khi ứng tuyển vào các vị trí, các nhà văn kỹ thuật thường được yêu cầu trình bày các ví dụ viết để thể hiện khả năng của họ trong phong cách viết này cũng như sự hiểu biết của họ về các chủ đề cụ thể. Duy trì một danh mục các mẫu có lợi, đặc biệt đối với những cá nhân mong muốn làm việc như một nhà văn kỹ thuật tự do.
#2. Phát triển các khả năng liên quan
Cùng với bằng cấp, bạn phải phát triển những khả năng cần thiết để trở thành một nhà văn kỹ thuật giỏi. Chúng bao gồm sự hiểu biết về ngành, giao tiếp, viết và kinh nghiệm kỹ thuật khác. Người viết kỹ thuật phải là người giao tiếp và viết tốt.
Khả năng máy tính tốt cho phép bạn tạo và sửa đổi sơ đồ, đồ họa và tài liệu bằng nhiều công cụ phần mềm. Một nhà văn kỹ thuật cũng phải có kỹ năng hiệu đính và chỉnh sửa tuyệt vời để cung cấp các tài liệu không có vấn đề về văn phong và ngữ pháp. Hơn nữa, người viết kỹ thuật sử dụng bảng, sơ đồ, biểu đồ, tranh ảnh, minh họa và bản vẽ một cách hiệu quả và rõ ràng hơn.
#3. Hướng dẫn phong cách học tập.
Bạn cũng nên tìm hiểu tất cả các hướng dẫn phong cách chính, chẳng hạn như Sổ tay MLA, Sổ tay phong cách Chicago, Sổ tay phong cách của Associated Press, Phong cách APA và phong cách của Viện Kỹ sư Điện và Điện tử (IEEE). Mặc dù nhiều công ty và khách hàng có tiêu chí riêng của họ, nhưng IEEE là phong cách thường được sử dụng nhất trong các ấn phẩm kỹ thuật, đặc biệt là trong ngành kỹ thuật. Cân nhắc tập trung hoàn toàn vào hướng dẫn phong cách đó và các yêu cầu cụ thể của công ty nếu bạn hoạt động trong một lĩnh vực chuyên biệt.
# 4. Đạt được chứng nhận
Người viết kỹ thuật cũng có thể được chứng nhận thông qua một quy trình. Có ba tùy chọn chứng nhận chính:
Hiệp hội giao tiếp kỹ thuật
Hiệp hội các nhà truyền thông kỹ thuật cung cấp một chương trình chứng nhận ba tầng. Nền tảng, Học viên và Chuyên gia là ba cấp độ. Mỗi cấp độ yêu cầu phải vượt qua một kỳ thi khó khăn và thử thách hơn so với kỳ thi trước đó. Bạn có thể có lợi thế hơn những người viết kỹ thuật khác chưa hoàn thành quy trình chứng nhận nếu bạn nhận được chứng nhận từ tổ chức này.
Hiệp hội các nhà văn y tế Hoa Kỳ
Nếu bạn muốn làm việc với tư cách là một nhà văn kỹ thuật trong lĩnh vực y tế, rất có thể bạn sẽ cần học cách viết về các công cụ và quy trình cụ thể chỉ có trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Nếu bạn muốn theo đuổi lĩnh vực này, chứng chỉ nhà văn y tế của Hiệp hội Nhà văn Y khoa Hoa Kỳ là một sự thay thế phù hợp. Để được chứng nhận, bạn phải có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông y tế và bằng cử nhân. Để giữ cho chứng chỉ của bạn hiện tại, bạn phải tham gia các khóa học giáo dục thường xuyên trong suốt quá trình làm việc của mình.
Hiệp hội Nhà văn Khoa học Quốc gia
Các nhà văn kỹ thuật đang có nhu cầu đặc biệt cao trong các ngành khoa học. Chứng nhận từ Hiệp hội Nhà văn Khoa học Quốc gia sẽ giúp bạn thể hiện sự hiểu biết về khoa học cũng như kỹ năng viết tuyệt vời. Khi nộp đơn xin công nhận này, bạn phải nộp năm tác phẩm được viết trong năm năm qua, cũng như hai khuyến nghị từ các thành viên hiệp hội hiện tại.
#5. Chọn nơi bạn muốn làm việc.
Một nhà văn kỹ thuật có thể làm việc với tư cách là người làm việc tự do hoặc nhân viên hợp đồng, hoặc họ có thể tìm được việc làm toàn thời gian với các công ty phần mềm hoặc phần cứng, công ty kỹ thuật, công ty xây dựng, công ty chế biến hóa chất, công ty quốc phòng và các doanh nghiệp liên quan khác. Hiểu về khu vực và những gì nó đòi hỏi là bước quan trọng đầu tiên để xác định xem đó có phải là công việc bạn muốn làm để kiếm sống hay không. Nói chuyện với các nhà văn kỹ thuật về các hoạt động hàng ngày của họ hoặc đọc các bài báo kỹ thuật như nội dung hỗ trợ khách hàng và sổ tay chuyên nghiệp.
#6. Tạo một danh mục đầu tư.
Khi ứng tuyển vào vị trí viết kỹ thuật, bạn phải cung cấp bằng chứng về khả năng của mình. Nếu bạn là một nhà văn mới bắt đầu, bạn có thể tự mình làm việc trên các ấn phẩm kỹ thuật để xây dựng danh mục đầu tư của mình. Bạn có thể có thêm kinh nghiệm bằng cách tìm kiếm các cơ hội thực tập và viết lách tự do trong khi theo học bằng cử nhân.
#7. Tạo một mạng lưới.
Bắt đầu bằng cách kiểm tra qua mạng lưới chuyên nghiệp hiện có của bạn để xem liệu bạn có biết ai đó viết về kỹ thuật hay không. Kết nối với những người khác có thể giúp bạn khám phá triển vọng nghề nghiệp và tham gia các câu lạc bộ chuyên viết về kỹ thuật. Bạn cũng có thể muốn tham dự các hội nghị và sự kiện tương tự trong khu vực của mình để mở rộng mạng lưới liên hệ của mình.
Khái niệm cơ bản của Viết kỹ thuật là gì?
Nội dung chất lượng, khán giả và mục đích, khả năng tiếp cận, ngữ pháp và phong cách viết là những nguyên tắc cơ bản của văn bản kỹ thuật.
Năm kiểu viết là gì?
- Viết bình luận.
- Văn miêu tả.
- Văn tự sự.
- Viết có sức thuyết phục.
- Nhật ký và viết thư
Ba Cs của Viết kỹ thuật là gì?
Ba chữ C của văn bản kỹ thuật là: rõ ràng, ngắn gọn và nhất quán.
4 giai đoạn viết kỹ thuật là gì?
Viết trước, soạn thảo, sửa đổi và chỉnh sửa là bốn giai đoạn của kỹ thuật viết.
Cuối cùng,
Theo BLS, phần lớn các nhà văn kỹ thuật kiếm được hơn sáu con số một năm. Khi các nhà văn kỹ thuật kiếm được số tiền này, họ có một trong những vị trí được trả lương cao nhất trong ngành viết lách và truyền thông. Các nhà văn kỹ thuật rất cần thiết để làm cho thông tin liên lạc trở nên rõ ràng và các nhà văn kỹ thuật có thể làm việc trong nhiều dự án khác nhau để phát triển một bài báo kỹ thuật hoặc tài liệu kỹ thuật.
Tìm hiểu xem tài năng truyền thông tiếp thị kỹ thuật của bạn ở đâu, những kỹ năng tài liệu kỹ thuật nào mà các công ty đánh giá cao và nộp đơn xin việc phù hợp để đảm bảo bạn tiến xa hơn nữa trong sự nghiệp của mình.
Bài viết liên quan
- KỸ NĂNG KỸ THUẬT PHẢI CÓ HÀNG ĐẦU ĐỂ TIẾP TỤC VỚI CÁC VÍ DỤ
- KỸ NĂNG QUẢN LÝ SẢN PHẨM: Kỹ năng Quản lý Sản phẩm Hàng đầu
- Quản lý chương trình: Nó là gì, Vai trò công việc, Mức lương & Sự khác biệt.
- AI LÀ NHÀ VIẾT TỰ DO: Mô tả công việc, Mức lương & Việc làm trực tuyến
dự án
