Một trong những công việc ổn định và được tìm kiếm nhiều nhất trong lĩnh vực CNTT là quản trị viên hệ thống. Mặc dù không phải lúc nào họ cũng được chú ý, nhưng Quản trị viên Hệ thống là một phần quan trọng của tổ chức CNTT và rất quan trọng đối với sự thành công của công ty. Quản trị viên hệ thống là người chịu trách nhiệm đảm bảo hệ thống máy tính hoạt động trơn tru, thường là hệ thống phục vụ nhiều người dùng. Họ đảm bảo máy chủ và máy khách được an toàn và hoạt động tốt bằng cách định cấu hình và bảo trì chúng hàng ngày. Bài viết này giải thích mô tả công việc, mức lương và các khóa học bạn cần tham gia để trở thành quản trị viên hệ thống. Chúng tôi cũng đã thêm một số câu hỏi phỏng vấn quản trị viên hệ thống sẽ giúp bạn có được công việc mơ ước này. Hãy đi sâu vào!
Quản trị viên hệ thống là ai?
Các chuyên gia CNTT cung cấp công việc quản trị hệ thống cho một tổ chức. Mục tiêu của vị trí này là đảm bảo hoạt động trơn tru của tất cả các cơ sở hạ tầng và dịch vụ CNTT. Có rất nhiều trách nhiệm thuộc phạm vi quản trị hệ thống và những công việc này có thể thay đổi dựa trên loại hệ thống máy tính được quản lý.
Cài đặt phần cứng hoặc phần mềm mới, thiết lập và quản lý tài khoản người dùng, bảo trì hệ thống máy tính như máy chủ và cơ sở dữ liệu, đồng thời chuẩn bị và ứng phó hiệu quả với sự cố hệ thống và các khó khăn khác đều là những trách nhiệm chung. Lập trình nhẹ hoặc viết kịch bản để hợp lý hóa quy trình làm việc của hệ thống cũng như đào tạo người dùng và hỗ trợ là các nhiệm vụ bổ sung.
Các loại quản trị hệ thống
Nhiệm vụ và trách nhiệm của quản trị viên hệ thống có thể khác nhau rất nhiều từ tổ chức này sang tổ chức khác. Dưới đây là các loại quản trị viên hệ thống dựa trên mô tả công việc của họ:
#1. Quản trị viên mạng
Toàn bộ cơ sở hạ tầng mạng của tổ chức được quản lý bởi các quản trị viên mạng. Họ lập kế hoạch, phát triển và đưa vào hoạt động các mạng máy tính, bao gồm mạng LAN, mạng WAN và mạng nội bộ. Họ theo dõi cơ sở hạ tầng, bảo trì và khắc phục mọi sự cố phát sinh.
#2. Quản trị viên cơ sở dữ liệu
Quản trị viên quản lý dữ liệu (DBA) chịu trách nhiệm tạo và quản lý cơ sở dữ liệu của tổ chức. Trong các trường hợp khác, họ có thể cần xây dựng cơ sở dữ liệu từ đầu hoặc kết hợp dữ liệu từ cơ sở dữ liệu hiện có vào cơ sở dữ liệu mới. Quản trị viên cơ sở dữ liệu (DBA) được các doanh nghiệp lớn tuyển dụng để xử lý việc quản lý dữ liệu. Nhiệm vụ của quản trị viên cơ sở dữ liệu và quản trị viên hệ thống thường xuyên giao nhau trong các doanh nghiệp nhỏ hơn.
#3. Quản trị viên máy chủ/web
Quản trị viên của máy chủ và các dịch vụ web và hệ điều hành liên quan của chúng được gọi là quản trị viên máy chủ hoặc web. Để đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động bình thường, họ luôn theo dõi tốc độ của Internet. Họ cũng kiểm tra dữ liệu phân tích của trang web và thực hiện các điều chỉnh dựa trên những gì họ học được.
#4. Quản trị viên hệ thống bảo mật
Quản trị viên của các hệ thống bảo mật chịu trách nhiệm duy trì hoạt động của các biện pháp bảo vệ của tổ chức. Họ tạo ra các chính sách để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của công ty và tiến hành kiểm tra dữ liệu định kỳ, bao gồm thêm, xóa và cập nhật tài khoản người dùng.
Những trách nhiệm này có thể được chia thành nhiều công việc trong cùng một bộ phận trong một tổ chức phi tập trung hơn. Chúng có thể được chia sẻ bởi một nhóm nhỏ quản trị viên hệ thống hoặc thậm chí chỉ một cá nhân trong một công ty rất lớn.
Cách trở thành quản trị viên hệ thống
Biết cách trở thành quản trị viên hệ thống sẽ giúp bạn trở thành một quản trị viên dễ dàng hơn. Sau đây là các bước bạn cần thực hiện để trở thành quản trị viên hệ thống:
#1. Giáo dục trung học phổ thông
Khi quyết định học gì ở trường trung học, bạn nên cân nhắc nghiêm túc các lựa chọn liên quan đến khoa học như toán và vật lý. Bạn nên làm mọi thứ trong khả năng của mình để đạt được tổng điểm 10+2 ít nhất là 50%. Đây là một yêu cầu tiêu chuẩn để nhập học vào nhiều trường học và lĩnh vực nghiên cứu.
#2. Bằng cử nhân
Theo đuổi bằng cử nhân khoa học máy tính hoặc lĩnh vực liên quan từ một trường đại học hoặc cao đẳng danh tiếng sẽ giúp bạn chuẩn bị cho các nhiệm vụ cơ bản của quản trị viên hệ thống sau khi bạn hoàn thành chương trình học chính thức. Bằng đại học về khoa học máy tính, CNTT hoặc kỹ thuật sẽ phục vụ mục đích này. Nếu bạn muốn lấy bằng cử nhân từ một trường đại học danh tiếng, bạn sẽ phải trải qua những kỳ thi khó khăn.
#3. Các khóa học quản trị hệ thống có liên quan
Mặc dù chứng chỉ không thực sự cần thiết để có được vị trí quản trị viên hệ thống, nhưng nó có thể mang lại cho bạn lợi thế trong thị trường việc làm. Ngoài ra, thông tin đăng nhập có thể hỗ trợ nhà tuyển dụng xác định liệu ứng viên có thực sự cam kết với sự nghiệp trong lĩnh vực này hay không. Do đó, việc đạt được các chứng chỉ sẽ đồng thời cải thiện khả năng được tuyển dụng và khả năng kỹ thuật của bạn.
#4. Bằng thạc sĩ
Mặc dù bằng thạc sĩ không bắt buộc đối với hầu hết các vị trí, nhưng việc có bằng có thể giúp bạn nổi bật giữa đám đông. Các khóa học như quản trị hệ thống và bảo mật thông tin, quản trị kinh doanh về quản lý hệ thống và bằng thạc sĩ về khoa học máy tính và công nghệ thông tin là những nơi tốt để bắt đầu.
Mô tả công việc Quản trị hệ thống
Sau đây là mô tả công việc của một system admin:
- Cài đặt và điều chỉnh thiết bị và phần mềm
- Quản lý các công cụ công nghệ và máy chủ mạng.
- thiết lập tài khoản người dùng và máy trạm
- Theo dõi hiệu suất và cập nhật hệ thống theo quy định.
- Điều tra các vấn đề và trục trặc
- Bảo vệ dữ liệu bằng tường lửa, sao lưu và kiểm soát truy cập.
- Nâng cấp phần cứng với các bản phát hành và kiểu máy mới.
- Tạo chuyên môn để dạy nhân viên công nghệ mới
- Tạo một wiki nội bộ với hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn và quy định CNTT.
Mẫu mô tả công việc quản trị hệ thống
Cần có Quản trị viên Hệ thống để giám sát các máy tính, máy chủ và mạng được liên kết của tổ chức. Khả năng ứng biến là rất quan trọng để thành công ở vị trí này. Một trong những kỹ năng của bạn phải là khả năng xác định và khắc phục sự cố nhanh chóng. Bạn cũng nên kiên nhẫn, vì bạn sẽ cần nói chuyện với mọi người từ mọi nền tảng và chuyên môn khác nhau. Công việc của bạn là đảm bảo mọi thứ trong cơ sở hạ tầng công nghệ của chúng tôi đều hoạt động bình thường.
Kỹ năng quản trị hệ thống
Sau đây là những kỹ năng bạn cần phải có để trở thành quản trị viên hệ thống:
- Khả năng tạo tập lệnh bằng Python, Perl hoặc ngôn ngữ khác
- Kĩ năng giao tiếp
- Kĩ Năng Công Nghệ
- Kỹ năng tổ chức
- Quen thuộc với các hệ điều hành và nền tảng khác nhau
- Sự tháo vát và năng khiếu giải quyết vấn đề
- Cử nhân/Ba về Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc một chuyên ngành liên quan; chứng chỉ chuyên nghiệp (ví dụ: Quản trị viên hệ thống được chứng nhận của Microsoft (MCSA)) là một điểm cộng
- Kinh nghiệm đã được chứng minh với tư cách là Quản trị viên Hệ thống, Quản trị viên Mạng hoặc vai trò tương tự
- Có kinh nghiệm với cơ sở dữ liệu, mạng (LAN, WAN) và quản lý bản vá
- Kiến thức về bảo mật hệ thống (ví dụ hệ thống phát hiện xâm nhập) và sao lưu / phục hồi dữ liệu
Lương quản trị hệ thống
Mức lương trung bình cho một quản trị viên hệ thống là $79,482 mỗi năm. Ngoài ra, mức lương của một quản trị viên hệ thống cũng phụ thuộc vào vị trí của bạn và tổ chức mà bạn làm việc.
Khóa học quản trị hệ thống
Bạn cần tham gia một số khóa học quản trị hệ thống để trở thành một. Đó là một mục tiêu rất quan trọng để bạn đạt được. Sau đây là một số khóa học quản trị hệ thống bạn cần tham gia:
#1. Quản trị viên hệ thống được Red Hat chứng nhận
Các quản trị viên hệ thống có chuyên môn sâu rộng quản lý các máy chủ chạy Red Hat Enterprise Linux nên theo đuổi chứng chỉ Quản trị viên hệ thống được chứng nhận của Red Hat (RHCSA). Mọi người cũng cần phải đủ điều kiện tham gia chương trình Kỹ sư được chứng nhận của Red Hat. Khả năng thiết lập, định cấu hình, triển khai và bảo trì hệ thống Linux cũng như tường lửa được chứng nhận này xác thực.
Thí sinh phải đạt ít nhất 70% trong bài kiểm tra kéo dài ba giờ để được cấp chứng chỉ này. Chi phí khác nhau đối với từng quốc gia và hình thức kiểm tra (trực tuyến, lớp học hoặc tại chỗ). Không có điều kiện tiên quyết cho RHCSA.
#2. chứng chỉ của Microsoft
Ba cấp độ chứng chỉ của Microsoft như sau:
- Cộng tác viên Công nghệ Microsoft (MTA): Việc sở hữu chứng chỉ Liên kết Công nghệ của Microsoft thể hiện sự quen thuộc với các khái niệm kỹ thuật cơ bản.
- Cộng tác viên giải pháp được chứng nhận của Microsoft: Đây là cấp chứng nhận thứ hai của Microsoft và nó có thể được yêu cầu đối với các vị trí cấp đầu vào trong một số ngành. Có chứng chỉ này cho thấy rằng bạn hiểu các khái niệm kỹ thuật cơ bản.
- Chuyên gia giải pháp được chứng nhận của Microsoft: Sau khi đạt được chuyên môn kỹ thuật trong lĩnh vực quản trị hệ thống, bạn có thể theo đuổi chứng chỉ cấp ba của Microsoft.
#3. Kỹ sư được chứng nhận Red Hat
Quản trị viên hệ thống Linux hoặc UNIX cấp cao có thể được chứng nhận là Kỹ sư được chứng nhận của Red Hat (RHCE). Đó là một chứng chỉ hữu ích để thể hiện kiến thức chuyên môn về DevOps và hệ sinh thái Red Hat, cũng như quản trị hệ thống. Các cài đặt này chủ yếu dựa vào tự động hóa và để có được chứng chỉ RHCE, các ứng viên phải thể hiện sự hiểu biết về cách tự động hóa việc triển khai, bảo trì và hỗ trợ các môi trường đa hệ thống.
Để được chứng nhận, bạn phải vượt qua bài kiểm tra kéo dài bốn giờ (được cung cấp cả trực tuyến và trực tiếp) và trả một khoản phí 400 đô la. Như đã lưu ý trước đây, vượt qua bài kiểm tra RHCSA là điều kiện tiên quyết trước khi tham gia kỳ thi RHCE.
#4. Máy chủ CompTIA+
Chứng nhận CompTIA Server+ trung lập với nhà cung cấp được tạo cho các chuyên gia cấp quản trị viên cài đặt, quản lý và khắc phục sự cố máy chủ. Kiến thức chuyên sâu về phần cứng và phần mềm máy chủ, bao gồm cả kịch bản và điện toán đám mây, sẽ được kiểm tra trong kỳ thi này.
Bạn phải làm tốt bài kiểm tra trắc nghiệm kéo dài 90 phút để đạt được chứng chỉ này. Công ty đánh giá cao chứng chỉ A+ và 18-24 tháng chuyên môn về CNTT hoặc kinh nghiệm chuyên môn làm việc trong môi trường máy chủ. Các kỳ thi có thể được thực hiện trực tiếp tại các trung tâm kiểm tra được giám sát hoặc từ xa với một khoản phí.
#5. Đào tạo quản trị hệ thống (LinkedIn Learning)
LinkedIn Learning cung cấp hơn một nghìn hướng dẫn dành cho Quản trị viên hệ thống. Các chuyên gia công nghệ thông tin có thể tìm hiểu kỹ năng quản trị hệ thống cho nhiều nền tảng khác nhau bằng cách đọc các hướng dẫn này. Bạn có thể chọn một khóa học dựa trên ngành mà bạn muốn chuyên môn hóa và làm việc trong tương lai. Các lớp học bao gồm từ cấu hình tệp cơ bản đến các chủ đề nâng cao như quản trị hệ thống từ xa và lưu trữ đám mây. Tìm hiểu thêm về hệ thống phân cấp của hệ thống lưu trữ và bảo mật CNTT cũng như cách tạo nhóm người dùng.
# 6. CompTIA Security +
Nếu làm việc trong lĩnh vực an ninh mạng, bạn nên cân nhắc đạt chứng chỉ CompTIA Security+. Quản trị viên mạng máy tính có thể muốn đạt được chứng chỉ này để chứng minh trình độ của họ về bảo mật dữ liệu. Khả năng cài đặt và định cấu hình các hệ thống an toàn, tiến hành đánh giá mối đe dọa cũng như thực hiện các hành động ứng phó và giảm thiểu rủi ro đều được thể hiện thông qua việc đạt được chứng nhận này.
Để vượt qua khóa học này, bạn phải đạt ít nhất 70% trong bài kiểm tra 90 phút bao gồm 90 câu hỏi trắc nghiệm và dựa trên hiệu suất. Các ứng viên dự kiến sẽ có hai năm kinh nghiệm CNTT, tập trung vào bảo mật và chứng chỉ Network +. Các kỳ thi có thể được thực hiện trực tiếp tại các trung tâm kiểm tra được giám sát hoặc từ xa với một khoản phí.
#7. Quản trị viên hệ thống được chứng nhận ServiceNow
Chứng chỉ Quản trị viên Hệ thống được Chứng nhận ServiceNow dành cho những người muốn chứng tỏ trình độ của mình trong việc quản trị các nền tảng ServiceNow. Một số công ty sử dụng ServiceNow, một nền tảng dựa trên đám mây để tự động hóa các nhiệm vụ quản trị doanh nghiệp CNTT. Các doanh nghiệp này có thể thuê quản trị viên ServiceNow để tạo ứng dụng mới cho nền tảng và hỗ trợ những ứng dụng hiện có.
Các điều kiện tiên quyết để có được chứng chỉ này bao gồm việc tham gia hoặc hoàn thành khóa đào tạo trực tiếp hoặc theo yêu cầu về Nguyên tắc cơ bản của ServiceNow. Ngoài ra, họ khuyên bạn nên sử dụng ServiceNow trong thế giới thực ít nhất sáu tháng trước khi đăng ký. Bạn sẽ cần đăng ký và trả phí để làm bài kiểm tra trắc nghiệm kéo dài 90 phút này trên máy tính.
Tại sao các khóa học quản trị hệ thống lại quan trọng?
Giá trị của các khóa học quản trị hệ thống nằm ở khả năng khẳng định trình độ CNTT của ứng viên. Danh tiếng của ứng viên có thể được củng cố bằng các chứng chỉ chứng minh rằng họ có khả năng cập nhật phù hợp với các tiêu chuẩn của ngành. Một số ưu điểm khác là:
- Lợi thế cạnh tranh: Các ứng viên đạt được chứng chỉ chuyên ngành có lợi thế hơn so với đối thủ cạnh tranh của họ. Ví dụ, các chứng chỉ không chỉ thể hiện năng lực vượt trội mà còn thể hiện sự cống hiến cho việc giáo dục thường xuyên và phát triển chuyên môn CNTT của một người.
- Khả năng thu nhập: Các khóa học quản trị hệ thống có thể tăng lương cho ứng viên bằng cách chứng minh rằng họ có chuyên môn CNTT hiện tại. Họ có thể đủ điều kiện để được thăng chức hoặc tăng lương do nỗ lực đạt được những khả năng phức tạp hơn và duy trì chứng chỉ của mình.
- Chuyên môn hoặc kiến thức bổ sung: Chứng chỉ là bằng chứng hữu ích về năng lực cho những cá nhân cần có thêm kinh nghiệm làm việc hoặc học tập chính quy. Các cá nhân được chứng nhận đã thể hiện khả năng thực hiện các nhiệm vụ ở vị trí của họ, ngay cả khi trình độ học vấn và chuyên môn của họ không hoàn toàn phù hợp, bằng cách hoàn thành khóa học và vượt qua các kỳ thi liên quan đến các kỹ năng quản trị hệ thống cụ thể.
Câu hỏi phỏng vấn quản trị viên hệ thống
Sau đây là một số câu hỏi phỏng vấn Quản trị viên hệ thống có thể giúp bạn chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn đó:
- Theo bạn, những đặc điểm cá nhân của một người quản lý một hệ thống là gì?
- Bạn có thể cho chúng tôi một trong những ví dụ về các hệ thống mà bạn đã làm việc với tư cách là Quản trị viên không?
- Bạn biết gì về Active Directory trong quản trị hệ thống?
- Bạn có thể phân biệt giữa tường lửa và chống vi-rút không?
- Theo bạn thì FAT và NTFS có gì khác nhau?
- Bạn có thể cho chúng tôi biết về trải nghiệm bạn có với Thành phần phần cứng không?
- Python là gì?
- Các ứng dụng của Python là gì?
- Nêu khái niệm DHCP.
- Bộ điều khiển miền là gì?
- Chính sách nhóm là gì?
- Bạn biết gì về máy chủ proxy?
Điều gì tạo nên một quản trị viên hệ thống tốt?
Vì họ giao dịch trực tiếp với nhân viên trong toàn công ty để hiểu nhu cầu của họ và đảm bảo rằng tất cả nhân viên có thể hoạt động thành công nên Quản trị viên hệ thống cần phải có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời. Họ cũng phải có nhận thức sâu sắc về các khía cạnh kỹ thuật của hệ thống thông tin để giải quyết hiệu quả các vấn đề phát sinh ở tất cả các cấp của công ty.
Quản trị viên hệ thống làm việc với ai?
Mặc dù nhiều Quản trị viên hệ thống được tuyển dụng bởi các công ty trong lĩnh vực máy tính, nhưng họ có thể được tìm thấy làm việc trong bất kỳ lĩnh vực nào. Một số có thể tìm được việc làm trong lĩnh vực ngân hàng, trong khi những người khác sẽ tìm việc làm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc ở cấp thành phố. Quản trị viên Hệ thống hiểu sâu hơn về các hệ thống mà họ duy trì bằng cách cộng tác với Nhà phân tích CNTT.
Bạn cần những bằng cấp gì để trở thành quản trị viên hệ thống?
Thông thường, bằng cử nhân trong một chuyên ngành liên quan, chẳng hạn như Máy tính và Công nghệ thông tin, là bắt buộc đối với vị trí quản trị viên hệ thống. Tuy nhiên, đối với vị trí quản trị viên hệ thống tại một công ty hàng đầu, bạn thường cần từ ba đến năm năm kinh nghiệm.
Quản trị hệ thống có yêu cầu viết mã không?
Kỹ năng mã hóa không bắt buộc đối với quản trị viên hệ thống. Nó đòi hỏi phải kiểm soát toàn bộ hệ thống máy tính. Để hỗ trợ các nhà phát triển hoặc kỹ sư phần mềm, quản trị viên hệ thống đôi khi có thể cần viết mã. Vì vậy, thật hợp lý khi học lập trình máy tính.
Kết luận:
Công việc của quản trị viên hệ thống là rất quan trọng và có nhu cầu cao trong thế giới công nghệ hiện đại. Vị trí Quản trị viên Hệ thống là một điểm khởi đầu tuyệt vời với mức đãi ngộ tuyệt vời cho bất kỳ ai quan tâm đến sự nghiệp trong lĩnh vực vận hành công nghệ thông tin. Với tư cách là Quản trị viên hệ thống, bạn sẽ luôn giải quyết các vấn đề và khắc phục sự cố khác nhau phát sinh, điều này sẽ yêu cầu bạn phải thành thạo các kỹ năng và công nghệ mới trong công việc. Trong cài đặt DevOps, bạn sẽ cộng tác chặt chẽ với mọi bộ phận khác và tìm hiểu về các lĩnh vực chuyên môn mới tiềm năng.
Bài viết liên quan
- LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG LÀ GÌ: Ý nghĩa, Phần mềm, Đào tạo & Quản trị
- QUẢN TRỊ HỆ THỐNG: Mô tả công việc, Loại, Chứng chỉ
- QUẢN LÝ HỆ THỐNG MẠNG: Cách thức hoạt động
- ENPOINT MANAGER: Hướng dẫn quản lý điểm cuối
- TRỢ LÝ QUẢN TRỊ: Ý nghĩa, Công việc họ làm, Mức lương & Yêu cầu
dự án
