Là người quản lý tuyển dụng, bạn biết tầm quan trọng của việc đặt những câu hỏi phù hợp khi phỏng vấn ai đó cho một công việc. Những câu hỏi bạn đặt ra có thể tiết lộ nhiều điều về tính cách, đạo đức làm việc và kinh nghiệm của một người. Đặt câu hỏi đúng cũng có thể giúp bạn xác định xem ai đó có phù hợp với công việc hay không. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về 10 câu hỏi hàng đầu nên hỏi khi phỏng vấn ai đó xin việc, cũng như các mẹo để đặt câu hỏi phù hợp trong cuộc phỏng vấn.
Tuyển dụng đúng người là rất quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ công ty nào. Phỏng vấn các ứng viên tiềm năng là cách tốt nhất để tìm hiểu họ và quyết định xem họ có phù hợp với công việc hay không. Tuy nhiên, đặt những câu hỏi sai trong một cuộc phỏng vấn có thể là một sai lầm lớn. Nó có thể dẫn đến thiếu thông tin hoặc thậm chí là các vấn đề pháp lý. Đặt câu hỏi đúng là điều cần thiết để tận dụng tối đa cuộc phỏng vấn và đưa ra quyết định tốt nhất.
Tại sao đặt câu hỏi khi phỏng vấn ai đó là quan trọng
Đặt câu hỏi là một phần quan trọng của quá trình phỏng vấn. Nó cho phép người phỏng vấn làm quen với ứng viên và hiểu rõ hơn về các kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ của họ. Đặt câu hỏi đúng cũng có thể giúp người phỏng vấn hiểu rõ hơn về tính cách và đạo đức làm việc của ứng viên.
Đặt câu hỏi cũng cho phép đối thoại hai chiều. Điều này cho phép người phỏng vấn hiểu rõ hơn về kỹ năng giao tiếp của ứng viên, cũng như khả năng suy nghĩ trên đôi chân của họ. Đặt câu hỏi cũng có thể tạo cơ hội cho người phỏng vấn hiểu rõ hơn về ứng viên và tạo mối quan hệ.
10 câu hỏi hàng đầu khi phỏng vấn ai đó
Khi phỏng vấn một ai đó cho một công việc, có một số câu hỏi nhất định phải luôn luôn được hỏi. Những câu hỏi này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về ứng viên và xác định xem họ có phù hợp với công việc hay không. Dưới đây là 10 câu hỏi hàng đầu cần hỏi khi phỏng vấn ai đó xin việc:
- Điều gì đã thu hút bạn đến với công việc này?
- Bạn có kinh nghiệm gì khiến bạn đủ tiêu chuẩn cho vị trí này?
- Bạn coi điểm mạnh và điểm yếu lớn nhất của mình là gì?
- Môi trường làm việc lý tưởng của bạn là gì?
- Làm thế nào để bạn xử lý căng thẳng và áp lực?
- Bạn nghĩ bạn có thể mang lại những gì cho vị trí này?
- mục tiêu của bạn trong tương lai là gì?
- Làm thế nào để bạn xử lý những lời chỉ trích và phản hồi?
- Bạn biết điều gì về công ty chúng tôi?
- bạn có câu hỏi nào cho tôi không?
Câu hỏi về công việc của người đó
Khi phỏng vấn ai đó để xin việc, điều quan trọng là đặt câu hỏi về kinh nghiệm làm việc trong quá khứ của họ. Điều này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về trình độ và kỹ năng của họ. Dưới đây là một số câu hỏi để hỏi khi phỏng vấn ai đó về công việc của họ:
- Một số dự án thành công nhất của bạn là gì?
- Làm thế nào bạn xử lý những thách thức và quyết định khó khăn trong công việc trước đây của bạn?
- Bạn đã làm gì để cải thiện quy trình hoặc tăng hiệu quả trong các công việc trước đây của mình?
- Bạn đã xử lý như thế nào khi làm việc với các nhóm hoặc trong một môi trường hợp tác?
- Bạn đã làm gì để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng?
Câu hỏi về cuộc sống của một người
Ngoài việc đặt câu hỏi về công việc của người đó, việc đặt câu hỏi về cuộc sống của họ cũng rất quan trọng. Điều này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về người đó và cách họ phù hợp với văn hóa công ty. Dưới đây là một số câu hỏi để hỏi khi phỏng vấn ai đó về cuộc sống của họ:
- Bạn thích làm gì ngoài công việc?
- sở thích của bạn là gì?
- Mục tiêu dài hạn của bạn là gì?
- Làm thế nào để bạn xử lý xung đột và nghịch cảnh?
- Bạn nghĩ điều gì khiến bạn nổi bật so với các ứng viên khác?
Câu hỏi về mục tiêu của người đó
Đặt câu hỏi về mục tiêu của người đó có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về tham vọng và động lực của họ. Dưới đây là một số câu hỏi để hỏi khi phỏng vấn ai đó về mục tiêu của họ:
- Bạn hy vọng đạt được điều gì ở vị trí này?
- Bạn muốn đạt được điều gì trong 5 năm tới?
- Làm thế nào để bạn luôn có động lực và cảm hứng?
- Bạn nghĩ điều gì thúc đẩy thành công của bạn?
- Bạn thấy mình ở đâu trong 10 năm?
Câu hỏi phỏng vấn dựa trên kỹ năng
Các câu hỏi dựa trên kỹ năng nhằm đánh giá kiến thức và tính cách của ứng viên. Các câu hỏi về kỹ năng cứng tập trung vào kinh nghiệm chuyên môn của ứng viên, trong khi các câu hỏi về kỹ năng mềm tập trung vào các đặc điểm cá nhân.
Việc xác định các kỹ năng của ứng viên giúp thiết lập không chỉ cách họ sẽ thành công trong vai trò của mình mà còn cả cách họ sẽ hoạt động trong công ty.
Câu hỏi về kỹ năng giao tiếp
Khả năng giao tiếp hiệu quả, cả bằng lời nói và bằng văn bản, cho phép truyền đạt ý tưởng, thiết lập mục tiêu, báo cáo tiến độ và tương tác mang tính xây dựng với khách hàng và đồng nghiệp. Mặc dù kỹ năng giao tiếp vững chắc được yêu cầu đối với một số công việc, chẳng hạn như bán hàng, quan hệ công chúng hoặc tiếp thị, nhưng chúng cũng là tài sản hữu ích trong mọi chức năng.
Việc thuê một ứng viên có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời sẽ giúp tăng năng suất, cải thiện tinh thần đồng đội và dẫn đến một môi trường làm việc tổng thể dễ chịu hơn.
Ba câu hỏi phỏng vấn giao tiếp hàng đầu
Sau đây là những câu hỏi phỏng vấn kỹ năng giao tiếp thường gặp nhất. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong bài viết về các câu hỏi phỏng vấn kỹ năng giao tiếp chuyên dụng của chúng tôi.
- Làm thế nào bạn sẽ giải quyết các vấn đề giao tiếp trong một nhóm từ xa?
- Bạn đã bao giờ làm việc với ai đó mà bạn gặp khó khăn trong việc giao tiếp chưa? Nếu vậy, trở ngại là gì và bạn đã vượt qua nó như thế nào?
- Mô tả một tình huống khi bạn phải thông báo một tin không vui cho nhóm của mình hoặc đối đầu với một đồng nghiệp khó tính.
Các vấn đề về làm việc theo nhóm
Các ứng viên có khả năng làm việc nhóm mạnh mẽ có thể chấp nhận các nhận xét, giải quyết xung đột, thừa nhận khả năng của người khác và đóng góp vào môi trường làm việc tích cực.
Ngay cả trong những tình huống mà ứng viên thực hiện công việc thực sự của họ một cách riêng lẻ, thì vẫn cần có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng hoạt động như một phần của nhóm. Thúc đẩy văn hóa làm việc theo nhóm và tuyển dụng để hỗ trợ nỗ lực đó giúp tăng cường giao tiếp và cộng tác trên toàn diện.
Ba câu hỏi phỏng vấn làm việc nhóm hàng đầu
Sau đây là những câu hỏi phỏng vấn làm việc nhóm thường gặp nhất. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong bài viết về các câu hỏi phỏng vấn làm việc nhóm chuyên dụng của chúng tôi.
- Mô tả một dự án hợp tác mà bạn đã làm việc. Chính xác vai trò của bạn là gì và bạn đã hoàn thành những gì?
- Nhóm của bạn đã bao giờ không đáp ứng được thời hạn chưa? Nếu vậy, điều gì đã xảy ra và bạn đã học được gì từ kinh nghiệm của mình?
- Hãy kể cho tôi nghe về một thời điểm khi bạn phải làm việc với một đồng nghiệp mà bạn không hợp nhau.
Câu hỏi về học tập và khả năng thích ứng
Thay đổi có thể khó khăn đối với nhiều loại tính cách khác nhau, nhưng khả năng thích ứng lại quan trọng đối với sự đổi mới và thành công trong môi trường làm việc năng động.
Các câu hỏi về học tập và khả năng thích ứng có thể cho biết liệu một ứng viên có khả năng giữ bình tĩnh trước áp lực, đón nhận các thành viên hoặc công cụ mới trong nhóm hay thay đổi nhanh chóng trước các tình huống không lường trước được hay không. Hãy tìm những ứng viên có khả năng thích nghi và sẵn sàng thử những điều mới.
Top 3 câu hỏi phỏng vấn về học tập và tính linh hoạt
Sau đây là những câu hỏi phỏng vấn về học tập và thích ứng thường được hỏi nhất. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong bài đăng câu hỏi phỏng vấn thích ứng chuyên dụng của chúng tôi.
- Hãy xem xét tình huống sau: bạn đã giao một phần công việc mà bạn nghĩ là đã hoàn thành, nhưng một đồng nghiệp trả lại cho bạn với một số lỗi và nhận xét khiến bạn phải mất hàng giờ để giải quyết. bạn sẽ làm gì trong tình huống này?
- Hãy kể cho tôi nghe về một thời gian tại nơi làm việc khi bạn phải học cách sử dụng một công cụ mới. Bạn mất bao lâu để học cách sử dụng các tính năng của nó?
- Những thách thức khó khăn nhất mà bạn phải đối mặt khi bắt đầu một công việc mới là gì?
Câu hỏi về Sáng tạo
Sáng tạo là một kỹ năng có thể nâng một ứng viên xuất sắc lên một vị trí đặc biệt.
Mặc dù đây là một kỹ năng rõ ràng cần thiết cho một số công việc, chẳng hạn như nhà thiết kế đồ họa, nhiếp ảnh gia hoặc nhà văn, nhưng những người có tư duy sáng tạo có nhiều khả năng đưa ra ý tưởng và giải pháp dẫn đến kết quả đầu ra tuyệt vời trong bất kỳ dự án hoặc vai trò nào.
Ba câu hỏi phỏng vấn hàng đầu về sự sáng tạo
Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn thường gặp nhất về sự sáng tạo:
- Hãy kể cho tôi nghe về khoảnh khắc bạn nghĩ ra một giải pháp mới cho một vấn đề.
- Làm thế nào để bạn có được cảm hứng để tạo ra một tác phẩm nghệ thuật?
- Bạn sẽ nói gì nếu tôi yêu cầu bạn đưa ra một ý tưởng mới cho sản phẩm/trang web/dịch vụ của chúng tôi?
Câu hỏi về khả năng giải quyết vấn đề
Các ứng viên có khả năng giải quyết vấn đề đặc biệt thường là những cá nhân hướng đến kết quả, những người có thể dễ dàng điều chỉnh và thực hiện hiệu quả trong các tình huống căng thẳng hoặc bất ngờ.
Khả năng đánh giá thông tin và tạo ra các giải pháp hiệu quả cho các vấn đề phức tạp chứng tỏ rằng ứng viên có thể lường trước các vấn đề tiềm ẩn, vượt qua các trở ngại và cải thiện các thủ tục hoặc quy trình công việc hiện có.
Top 3 câu hỏi phỏng vấn để giải quyết vấn đề
Sau đây là những câu hỏi phỏng vấn giải quyết vấn đề thường gặp nhất. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong bài đăng dành riêng cho các câu hỏi phỏng vấn giải quyết vấn đề của chúng tôi.
- Vui lòng cho tôi biết về một thời điểm khi bạn nhìn thấy trước một vấn đề với một bên liên quan. Làm thế nào bạn giữ cho nó không trở nên tồi tệ hơn?
- Làm thế nào để bạn biết nên tự mình giải quyết vấn đề hay tìm kiếm sự trợ giúp?
- Mô tả một tình huống mà bạn phải đối mặt với những trở ngại đáng kể trong việc thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả. Những trở ngại của bạn là gì, và bạn đã vượt qua chúng như thế nào?
Mối quan tâm về sự phù hợp văn hóa
Văn hóa phù hợp là một ý tưởng khó nắm bắt. Không phải là muốn uống rượu với ai đó, mà là bạn cần có khả năng kết nối và cộng tác với họ. Cân nhắc ý nghĩa của 'sự phù hợp về văn hóa' trong nhóm hoặc công ty của bạn trước khi quyết định các câu hỏi phỏng vấn.
Đối với một số nhóm, “làm việc tốt” với ai đó có nghĩa là có thể gạt những vấn đề cá nhân sang một bên và tập trung vào nhiệm vụ trước mắt. Điều này có thể hữu ích ở những nơi làm việc có tổ chức cao như công ty tư vấn hoặc công ty kiểm toán. Các nhóm khác xác định sự phù hợp về văn hóa là khả năng vui vẻ và minh bạch với nhau (phổ biến hơn trong môi trường khởi nghiệp). Tạo các tiêu chí chính xác để hỗ trợ bạn xác định văn hóa phù hợp với công ty của riêng bạn.
Các câu hỏi phỏng vấn hàng đầu về sự phù hợp với văn hóa
Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn phù hợp với văn hóa thường được hỏi nhất. (Điều đáng chú ý là những câu hỏi này cũng có thể giúp bạn phát hiện ra những kẻ phá vỡ thỏa thuận thường xuyên, chẳng hạn như sự kiêu ngạo hoặc hành vi cạnh tranh không lành mạnh).
- Mô tả loại bầu không khí làm việc cho phép bạn làm việc hiệu quả nhất.
- Một khía cạnh của công việc hiện tại (hoặc trước đây) của bạn mà bạn cũng muốn có ở đây là gì?
- Mục tiêu của bạn trong sáu tháng đầu tiên ở đây là gì?
- Bạn yêu thích làm việc cùng nhóm nào ở vị trí hiện tại hoặc trước đây và tại sao?
Các vấn đề ra quyết định
Đưa ra quyết định là một yếu tố thiết yếu của cuộc sống hàng ngày, cả cá nhân và nghề nghiệp. Từ ưu tiên công việc đến giải quyết vấn đề, những người ra quyết định xuất sắc sử dụng khả năng tư duy phê phán để đánh giá các điều kiện, kiểm tra các giải pháp thay thế và cân nhắc ưu và nhược điểm của các giải pháp hiện có.
Những nhân viên có khả năng ra quyết định mạnh mẽ thường làm việc tốt dưới áp lực và là những nhà lãnh đạo hoặc thành viên nhóm xuất sắc vì họ sẵn sàng nắm quyền sở hữu một giải pháp tiềm năng.
Ba câu hỏi phỏng vấn hàng đầu để ra quyết định
Sau đây là những câu hỏi phỏng vấn ra quyết định thường gặp nhất. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong bài đăng dành riêng cho các câu hỏi phỏng vấn ra quyết định của chúng tôi.
- Mô tả một tình huống khi bạn phải đưa ra một quyết định không phổ biến. Làm thế nào bạn xử lý những lời chỉ trích? Bạn sẽ làm gì khác đi trong tình huống này?
- Bạn thích đưa ra quyết định một mình hay theo nhóm? Tại sao? Khi nào bạn tìm kiếm sự giúp đỡ?
- Bạn muốn sếp của mình mua phần mềm mới để giúp bạn trong công việc và bạn bị giằng xé giữa hai khả năng. Loại thứ nhất đắt hơn nhưng được đánh giá tốt hơn, trong khi loại thứ hai rẻ hơn nhưng có ít tính năng hơn. Cái nào và làm thế nào bạn sẽ đề nghị nó?
Cách đặt câu hỏi đúng
Đặt câu hỏi đúng trong một cuộc phỏng vấn là điều cần thiết. Điều quan trọng là đặt câu hỏi có liên quan đến công việc và sẽ cung cấp cho bạn thông tin bạn cần để đưa ra quyết định sáng suốt. Dưới đây là một số mẹo để đặt câu hỏi đúng trong một cuộc phỏng vấn:
- Lắng nghe một cách cẩn thận. Trước khi đặt câu hỏi, hãy chắc chắn rằng bạn đã hiểu đầy đủ những gì ứng viên đã nói.
- Hãy cụ thể. Đặt câu hỏi cụ thể cho công việc và kinh nghiệm của ứng viên.
- Cho ứng viên thời gian để trả lời. Đừng vội vàng trả lời ứng viên hoặc chuyển sang câu hỏi tiếp theo quá nhanh.
- Tránh những câu hỏi dẫn đầu. Câu hỏi dẫn dắt có thể khiến ứng viên đưa ra câu trả lời định sẵn.
- Đặt câu hỏi tiếp theo. Nếu câu trả lời của ứng viên đặt ra nhiều câu hỏi hơn, đừng ngại hỏi họ.
Mẹo đặt câu hỏi trong cuộc phỏng vấn
Đặt những câu hỏi phù hợp trong một cuộc phỏng vấn là điều cần thiết để có được thông tin bạn cần để đưa ra quyết định sáng suốt. Dưới đây là một số mẹo để đặt câu hỏi trong một cuộc phỏng vấn:
- Hãy chắc chắn rằng bạn đã chuẩn bị. Trước khi đặt câu hỏi, hãy chắc chắn rằng bạn đã hiểu rõ về công việc và lý lịch của ứng viên.
- Đặt câu hỏi mở. Câu hỏi mở cho phép ứng viên đưa ra câu trả lời chi tiết hơn.
- Tránh những câu hỏi có thể được coi là bất hợp pháp. Một số chủ đề được coi là bất hợp pháp khi hỏi trong một cuộc phỏng vấn, chẳng hạn như tuổi tác, chủng tộc hoặc tôn giáo.
- Được tôn trọng. Hãy chắc chắn rằng các câu hỏi của bạn là tôn trọng và lịch sự.
- Hãy trung thực. Đặt câu hỏi trung thực và chân thành.
Kết luận
Đặt những câu hỏi phù hợp trong một cuộc phỏng vấn là điều cần thiết để có được thông tin bạn cần để đưa ra quyết định sáng suốt. 10 câu hỏi hàng đầu nên hỏi khi phỏng vấn ai đó cho một công việc có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về ứng viên và xác định xem họ có phù hợp với công việc hay không. Đặt câu hỏi đúng cũng có thể giúp bạn tạo mối quan hệ với ứng viên và hiểu rõ hơn về kỹ năng giao tiếp cũng như đạo đức làm việc của họ. Bằng cách làm theo các mẹo trong bài viết này, bạn có thể đảm bảo rằng bạn đang hỏi đúng câu hỏi trong cuộc phỏng vấn.
Khi phỏng vấn ai đó cho một công việc, điều quan trọng là phải hỏi đúng câu hỏi. Đặt câu hỏi phù hợp có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về ứng viên và xác định xem họ có phù hợp với công việc hay không. Bằng cách làm theo các mẹo trong bài viết này, bạn sẽ có thể đặt câu hỏi phù hợp và nhận được thông tin cần thiết để đưa ra quyết định tốt nhất.
Nếu bạn đang tìm kiếm những câu hỏi phù hợp để hỏi khi phỏng vấn ai đó xin việc, thì bài viết này đã cung cấp cho bạn 10 câu hỏi hàng đầu. Bằng cách làm theo các mẹo trong bài viết này, bạn có thể đảm bảo rằng bạn đang hỏi đúng câu hỏi trong cuộc phỏng vấn và đưa ra quyết định tốt nhất cho công ty của mình.
Bài viết liên quan
- KIỂM TRA THAM KHẢO: Cách kiểm tra tài liệu tham khảo đúng cách trước khi thuê
- NÓI GÌ TRONG PHỎNG VẤN: Lời khuyên về những điều cần nói
- PHỎNG VẤN XUẤT CẢNH: Mẹo Thực hiện Phỏng vấn Thoát (+ Câu hỏi ví dụ)
- CÂU HỎI PHỎNG VẤN TIÊU BIỂU DÀNH CHO NHÀ QUẢN LÝ
- HỆ THỐNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ CỦA THÍ SINH: Hướng dẫn Quy trình
dự án
