KỶ LUẬT TIẾN BỘ: 7 bước của kỷ luật tiến bộ

kỷ luật tiến bộ
nguồn ảnh: Sanzubusinesstraining
Mục lục Ẩn giấu
  1. Chính sách Kỷ luật Tiến bộ
    1. Ví dụ về các Hành động và Hành vi Thuộc phạm vi Bảo hiểm của Chính sách Kỷ luật Cấp tiến
  2. Kỷ luật Tiến bộ là gì?
    1. Mục đích của Kỷ luật Tiến bộ
  3. Các bước của kỷ luật tiến bộ
    1. Bước 1: Cảnh báo và tư vấn bằng lời nói
    2. Bước 2. Viết cảnh báo
    3. Bước 3: Đình chỉ và cảnh báo bằng văn bản cuối cùng
    4. Bước 4: Các khóa học hành động tiếp theo có thể có
    5. Bước 5: Tạm dừng
    6. Bước 6: Chấm dứt
    7. Khuyến nghị rộng rãi cho các nhà quản lý và giám sát sử dụng kỷ luật tiến bộ
  4. Lợi ích của Kỷ luật Tiến bộ
    1. Lợi ích của Kỷ luật Tiến bộ
    2. Nhược điểm của Kỷ luật Tiến bộ
    3. Làm thế nào để thực hiện một hệ thống kỷ luật tiến bộ
  5. Ví dụ về kỷ luật tiến bộ
    1. Ví dụ 1 về kỷ luật tiến bộ
    2. Ví dụ 2 về kỷ luật tiến bộ
    3. Tại sao Kỷ luật Tiến bộ không hiệu quả và lỗi thời
    4. Biện pháp Khắc phục Kỷ luật Tiến bộ là gì?
  6. Kỷ luật tiến bộ là gì Tại sao nó quan trọng?
  7. Các Nguyên tắc của Kỷ luật Tiến bộ là gì?
  8. Làm thế nào để bạn thực hiện kỷ luật tiến bộ?
  9. Làm thế nào để bạn dạy kỷ luật tiến bộ?
  10. Mục đích của kỷ luật tiến bộ là gì?
  11. Quy trình kỷ luật tiến bộ điển hình là gì?
  12. Kỷ luật Tiến bộ có phải là Quấy rối không?
  13. Bài viết liên quan

Người sử dụng lao động sử dụng hình phạt lũy tiến như một phương pháp để thay đổi hành vi của nhân viên khi họ vi phạm nhiều quy tắc, tiêu chuẩn và quy tắc ứng xử. Bằng cách cung cấp một bản ghi đầy đủ và ngắn gọn về hiệu suất của subpar, nó cố gắng sửa hành vi có vấn đề. Nó cũng cho phép và hỗ trợ vị trí và lựa chọn của tổ chức để đình chỉ, và có thể sa thải một nhân viên. Chúng ta sẽ hiểu tất cả về chính sách kỷ luật tiến bộ là gì, các lợi ích và các bước thực hiện với một ví dụ. Ngồi và đọc vui vẻ

Chính sách Kỷ luật Tiến bộ

Chính sách kỷ luật tiến bộ này phác thảo quy trình xử lý các trường hợp nhân viên không tuân thủ các chính sách và / hoặc các yêu cầu cụ thể tại nơi làm việc cả một lần và tái diễn. Theo các chi tiết cụ thể, loại và số lượng sửa chữa cần thiết. Chính sách này hoặc Chính sách về trách nhiệm giải trình và cam kết có thể được sử dụng để khắc phục các hành vi không phù hợp. Tùy thuộc vào từng trường hợp, một trong hai chính sách có thể giải quyết những kỳ vọng tại nơi làm việc, chẳng hạn như những kỳ vọng được nêu trong Credo.

Quy trình từng bước được gọi là “kỷ luật tiến bộ” nhằm thay đổi các hành vi không phù hợp của nhân viên. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng và hoàn cảnh của vấn đề, kỷ luật cũng có thể bắt đầu ở một bước cao hơn. Theo chính sách kỷ luật tiến bộ của công ty.

Các bước của quy trình kỷ luật tiến bộ bị ảnh hưởng bởi ba yếu tố chính:

  • Loại vấn đề: Thứ tự trừng phạt có thể bị ảnh hưởng bởi hoàn cảnh xung quanh lỗi. Những sai lầm nhỏ có thể khiến kỷ luật tiến triển chậm, trong khi những sai lầm nghiêm trọng có thể khiến kỷ luật leo thang nhanh hơn.
  • Ngành công nghiệp: Mọi nơi làm việc có thể có sự hiểu biết rõ ràng về mức độ nghiêm trọng của lỗi, điều này sẽ thay đổi cách áp dụng các hình phạt. Đối với một người quản lý phương tiện truyền thông xã hội, nó có thể nghiêm trọng hơn so với việc một nhân viên thu ngân nhập từ không đúng cách.
  • Giám sát viên: Người giám sát có những sở thích khác nhau về cách kỷ luật các thành viên trong nhóm. Một nhiệm vụ có thể nhận được sự tập trung đáng kể từ một nhà lãnh đạo trong khi ít nhận được sự chú trọng từ người khác.

Ví dụ về các Hành động và Hành vi Thuộc phạm vi Bảo hiểm của Chính sách Kỷ luật Cấp tiến

Danh sách các vấn đề nhân sự có thể dẫn đến kỷ luật tiến bộ không phải là tất cả. Một số vi phạm sau đây có thể dẫn đến việc nhân viên bị chấm dứt hợp đồng ngay lập tức và điều đó tùy thuộc vào loại và mức độ vi phạm.

  • Vi phạm các tiêu chuẩn, quy tắc và thủ tục kiểm soát sự an toàn hoặc tuân thủ của học sinh, bệnh nhân hoặc nhân viên
  • Lạm dụng cơ sở vật chất, nguồn tài chính hoặc tài nguyên điện tử của Vanderbilt
  • Hành vi không phù hợp và thiếu tôn trọng, bao gồm sử dụng ngôn từ thô tục, lăng mạ hoặc gạ gẫm
  • Điểm danh và vắng mặt.
  • Không đáp ứng tiêu chí công việc
  • Không thể đáp ứng thời hạn
  • Chất lượng công việc kém.
  • Làm không đủ công việc
  • Cố ý lạm dụng tài sản công ty
  • Không vâng lời
  • Trộm cắp
  • Ném đồ đạc
  • Vừa làm việc vừa ngủ

Kỷ luật Tiến bộ là gì?

Các nhà quản lý và giám sát thường sử dụng hình phạt lũy tiến để đưa ra thông báo cho những người lao động không hoàn thành các tiêu chuẩn thực hiện công việc được mong đợi hoặc được truyền đạt, hành động không chính xác trong công việc hoặc không tuân thủ các chính sách và thủ tục RF. Nó cũng được mô tả như một thủ tục nhằm giải quyết và khắc phục hiệu quả công việc của một nhân viên phụ tại nơi làm việc. Bằng cách đưa ra cho họ những lời phê bình rõ ràng, mang tính xây dựng trong một chuỗi các thủ tục chính thức dần dần.

Kế hoạch Cải thiện Hiệu suất (PIP), việc hoàn thành thành công và / hoặc chấm dứt việc làm thường được đưa vào quy trình. Điều này cùng với một hoặc nhiều buổi tư vấn bằng giọng nói và các cảnh báo bằng văn bản. Mục tiêu của kỷ luật tiến bộ là hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề của họ và cải thiện thành công và năng suất của họ. Kỷ luật tiến bộ bảo vệ các quyền hợp pháp của người lao động và người sử dụng lao động đồng thời cung cấp cho các nhà quản lý và giám sát một cách tiếp cận công bằng và nhất quán để quản lý các vấn đề kỷ luật. Nếu bất kỳ kỷ luật nào là cần thiết, các nhà quản lý và giám sát nên nói chuyện với văn phòng nhân sự của trường và cộng tác với họ về quyết định này.

Các hướng dẫn trong bài báo này nhằm giúp các nhà quản lý và giám sát viên hiểu được quy trình kỷ luật tiến bộ và cũng áp dụng nó vào thực tế tuân thủ mọi luật hiện hành về cơ hội việc làm bình đẳng (EEO).

Mục đích của Kỷ luật Tiến bộ

Mục tiêu của kỷ luật tiến bộ là giúp nhân viên thẳng thắn và trung thực về các vấn đề và điều gì sẽ xảy ra nếu những sai lầm hoặc sai lầm tương tự xảy ra một lần nữa. Điều quan trọng là hình phạt phải được thực hiện một cách công bằng và nhất quán. Người giám sát có nhiệm vụ quan trọng là thực hiện một cuộc điều tra công bằng và khách quan về một tình huống. Một cuộc điều tra có thể đơn giản như sử dụng đồng hồ thời gian để xác nhận việc đến muộn. Hoặc nó có thể liên quan nhiều hơn, liên quan đến phân tích tài liệu và phỏng vấn nhiều nhân viên.

Nhà tư vấn Nguồn nhân lực nên được tham khảo ý kiến ​​đối với các câu hỏi phức tạp hơn (và các văn phòng tổ chức khác, nếu cần). Người quản lý cần xem xét mọi thủ tục giấy tờ liên quan, xem xét cách nhân viên được thông báo về kỳ vọng bị phá vỡ, tham khảo ý kiến ​​của bất kỳ nhân chứng nào (và nhận được bản tường trình, nếu cần) và nói chuyện với nhân viên về vụ việc. Hỏi nhân viên nếu có bất kỳ tình tiết giảm nhẹ hoặc giảm nhẹ nào nên là một phần của cuộc trò chuyện.

Các bước của kỷ luật tiến bộ

Các bước sau đây bao gồm trong chính sách kỷ luật tiến bộ.

Bước 1: Cảnh báo và tư vấn bằng lời nói

Trong các bước của kỷ luật tiến bộ, bước đầu tiên cung cấp cho người giám sát ngay lập tức cơ hội thu hút sự chú ý đến hiệu suất, hành vi hiện tại hoặc mối quan tâm về việc đi học. Người giám sát phải thông báo cho nhân viên về bản chất của vấn đề hoặc sự vi phạm các chính sách và thủ tục của công ty. Người quản lý phải đặt ra những kỳ vọng rõ ràng và những hành động mà nhân viên phải thực hiện để nâng cao mức độ thực hiện của họ hoặc khắc phục sự cố.

Người giám sát sẽ tạo bằng chứng bằng văn bản về việc tư vấn bằng lời nói trong vòng năm ngày làm việc. Nhân viên sẽ được yêu cầu ký vào biểu mẫu này để chứng thực sự hiểu biết của họ về các vấn đề và các giải pháp được đề xuất.

Bước 2. Viết cảnh báo

Cảnh cáo bằng văn bản là phần thứ hai của các bước của kỷ luật tiến bộ. Nó cho thấy tài liệu chính thức về việc thực hiện, hạnh kiểm hoặc các mối quan tâm về việc tham dự và ảnh hưởng của chúng.

Nhân viên sẽ gặp người giám sát trực tiếp, giám đốc bộ phận hoặc giám đốc trong bước thứ hai này. Để thảo luận về bất kỳ sự kiện mới xảy ra hoặc chi tiết về hiệu suất, hạnh kiểm hoặc các mối quan tâm về việc tham dự, cũng như bất kỳ kế hoạch hành động khắc phục thích hợp nào trước đó. Ban giám đốc sẽ mô tả các tác động đối với việc nhân viên của họ liên tục không thể đạt được hiệu suất hoặc thực hiện các kỳ vọng.

Một kế hoạch cải tiến hiệu suất chính thức (PIP) sẽ được ban hành trong vòng năm ngày làm việc kể từ cuộc họp cảnh báo, buộc nhân viên phải thực hiện hành động khắc phục khẩn cấp và liên tục. Theo cảnh báo bằng văn bản, nếu hành động khắc phục kịp thời và liên tục không được thực hiện, nhân viên có thể bị kỷ luật thêm, lên đến và bao gồm cả việc thôi việc.

Bước 3: Đình chỉ và cảnh báo bằng văn bản cuối cùng

Hành động có lợi nhất trong một số tình huống liên quan đến an toàn, hành vi hoặc hiệu suất có thể là tạm thời loại bỏ nhân viên đó khỏi công việc. Người giám sát trực tiếp có thể đình chỉ nhân viên để chờ kết quả của cuộc điều tra, điều này là cần thiết khi cần có các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn cho nhân viên hoặc những người khác.

Đình chỉ được đề xuất như một hành động thường xuyên theo chính sách kỷ luật tiến bộ. Ngoài ra, đây là một thủ tục cần có sự đồng ý của người quản lý ở cấp tiếp theo và bộ phận nhân sự.

Theo quy định về tiền lương và giờ làm việc theo giờ của liên bang, tiểu bang và thành phố, nhân viên có thể bị đình chỉ mà không được trả lương theo mức tăng cả ngày tùy thuộc vào bản chất của hành vi phạm tội. Người lao động không được miễn thuế / theo giờ không được phép thay thế việc tạm dừng không lương bằng bất kỳ kỳ nghỉ hoặc ngày nghỉ ốm có lương nào được tích lũy. Theo Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động Công bằng (FLSA), các vấn đề nghiêm trọng về an toàn hoặc hành vi tại nơi làm việc chỉ đủ điều kiện cho những nhân viên được trả lương hoặc miễn trừ việc bị đình chỉ không lương. Để đảm bảo rằng kỷ luật được áp dụng mà không gây rủi ro cho tình trạng miễn FLSA, HR sẽ đưa ra các khuyến nghị.

Nếu một cuộc điều tra về vụ việc hoặc vi phạm làm rõ nhân viên có hành vi sai trái, thì nhân viên đó có thể được phục hồi lương.

Bước 4: Các khóa học hành động tiếp theo có thể có

Một hoặc nhiều bước sau đây có thể là cần thiết, tùy thuộc vào tính chất hoặc tần suất của hành vi vi phạm trong việc xử lý kỷ luật tiến bộ của người lao động.

  • chuyển khoản. Người sử dụng lao động có thể quyết định xem xét chuyển công tác như một giải pháp thay thế cho việc chấm dứt hợp đồng hoặc hình phạt nghiêm khắc khác.
  • Không trả tiền tăng lương. Một nhân viên có tiền sử hành vi xấu có thể không được tăng lương.
  • Giải trừ. Có thể là hợp lý khi hạ cấp một nhân viên, có lẽ đến một vị trí mà họ sẽ hoạt động tốt hơn.

Bước 5: Tạm dừng

Đình chỉ không lương là một trong những bước có thể được thực hiện trong kỷ luật tiến bộ. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vi phạm, việc đình chỉ có thể kéo dài từ vài ngày hoặc lâu hơn.

Bước 6: Chấm dứt

Người giám sát của nhân viên nên trao đổi với một hoặc nhiều người giám sát cấp trên trước khi đưa ra quyết định sa thải một nhân viên. Một người không bao giờ nên lựa chọn. Điều quan trọng là phải nhất quán. Nếu một nhân viên bị sa thải vì một hành vi vi phạm trong khi một nhân viên khác chỉ bị đình chỉ tạm thời vì cùng một hành vi vi phạm, công ty sẽ phải đối mặt với một số thách thức pháp lý.

Khuyến nghị rộng rãi cho các nhà quản lý và giám sát sử dụng kỷ luật tiến bộ

Các bước nguyên tắc chung sau đây có thể được người quản lý hoặc người giám sát tính đến khi áp dụng kỷ luật tiến bộ:

  • Điều tra tình hình khi cần thiết. Trước khi áp dụng bất kỳ bước kỷ luật tiến bộ nào, hãy điều tra đầy đủ tất cả các vấn đề cần điều tra. Phỏng vấn những người lao động hoặc nhân chứng khác, những người có thể có kiến ​​thức về một vấn đề hoặc sự cố có thể là một phần của việc này.
  • Tạo một bản ghi. Bao gồm các chi tiết thích hợp liên quan đến sự cố, ngày xảy ra sự cố hoặc vấn đề và bất kỳ biện pháp khắc phục cần thiết nào mà nhân viên cần phải thực hiện khi ghi lại từng bước của kỷ luật tiến bộ. Bất kỳ hành động nào mà người quản lý hoặc người giám sát cần thực hiện cũng nên được bao gồm.
  • Công bằng và đáng tin cậy. Công bằng và nhất quán khi lựa chọn mức hình phạt phù hợp cho (các) vấn đề; ví dụ: sử dụng cùng (các) bước kỷ luật tiến bộ cho cùng một vi phạm. Khi quyết định mức độ kỷ luật thích hợp, nếu có, hãy tham khảo ý kiến ​​của văn phòng nhân sự của trường.
  • Thực hiện hình phạt ngay lập tức. Thực hiện bất kỳ kỷ luật tiến bộ thích hợp nào ngay sau khi một vấn đề được xác định hoặc một sự cố xảy ra.
  • Theo dõi tiến độ. Một khi kỷ luật tiến bộ đã được áp dụng, điều quan trọng là phải theo dõi xem nhân viên đó đang thực hiện và / hoặc hành động như thế nào.
  • Đang giư nhưng ghi chep. Tuân theo Chính sách về Thông tin Cơ sở Nghiên cứu Bí mật, mọi thủ tục giấy tờ liên quan đến kỷ luật tiến bộ đã được sử dụng sẽ được lưu trữ trong một tệp bảo mật.

Chúng ta hãy xem xét những lợi ích và bất lợi của kỷ luật tiến bộ.

Lợi ích của Kỷ luật Tiến bộ

Kỷ luật tiến bộ không khác với các chính sách khác tại nơi làm việc ở chỗ nó có những lợi ích và hạn chế. Hãy cùng xem xét một số lợi ích và hạn chế lớn nhất của kỷ luật tiến bộ.

Lợi ích của Kỷ luật Tiến bộ

Dưới đây là những lợi ích / lợi thế của một kỷ luật tiến bộ:

  • Nó chỉ ra rõ ràng hậu quả của việc vi phạm các quy định của nhà tuyển dụng hoặc không đạt được kỳ vọng.
  • Nó tạo cơ hội cho sự đồng nhất và công bằng trong các hành động kỷ luật đối với các nhân viên khác nhau.
  • Một nhân viên được trao cơ hội để thay đổi hành vi của họ. Điều này đặc biệt đúng khi một nhân viên không nhận ra rằng họ đã vi phạm các quy tắc.
  • Các lợi ích khác của kỷ luật tiến bộ bao gồm việc cung cấp cơ hội huấn luyện và cố vấn vì nó cho phép người sử dụng lao động thảo luận với nhân viên về những bước có thể thực hiện để làm cho mọi việc tốt hơn.
  • Nó cung cấp cho người sử dụng lao động một sự thay thế cho hình thức kỷ luật đối với những vi phạm có tính chất nhẹ hơn. Điều này làm tăng khả năng giữ chân người lao động.
  • Hơn nữa, biết rằng chủ nhân của họ sẽ không chấm dứt họ vì một vi phạm nhỏ cũng giúp nâng cao tinh thần của nhân viên. Sự đảm bảo rằng hành vi không phù hợp của người khác sẽ được giải quyết cũng có thể thúc đẩy tinh thần.
  • Nó chứng tỏ rằng người sử dụng lao động đã tạo cho người lao động mọi cơ hội để phát triển.

Nhược điểm của Kỷ luật Tiến bộ

Chúng tôi đã thấy những lợi ích của một kỷ luật tiến bộ, bây giờ chúng ta hãy xem những bất lợi:

  • Một chính sách như vậy có thể có vẻ cứng nhắc; Nhân sự và các nhà quản lý phải thực hiện quyền quyết định khi đi lạc khỏi tiến trình đã hoạch định (có thể cần thiết khi xem xét tất cả các trường hợp).
  • Điều này có vẻ phân biệt đối xử nếu nó không được áp dụng thống nhất cho tất cả nhân viên. (Lưu ý: Người sử dụng lao động áp dụng kỷ luật lũy tiến không phải là những người duy nhất phải đối mặt với vấn đề này; nó xảy ra bất cứ khi nào các hình phạt kỷ luật khác nhau được áp dụng cho các nhân viên khác nhau đã phạm cùng một hành vi phạm tội.) Khả năng kiện tụng nếu điều này xảy ra là nỗi lo chính trong vấn đề này tình hình.
  • Một số người lo lắng rằng chính sách như vậy có thể ảnh hưởng đến một hợp đồng ngụ ý quy định rằng một nhân viên sẽ không bao giờ bị chấm dứt hợp đồng nếu không tuân theo các thủ tục, vì nó chỉ ra rằng các hành động phải được thực hiện trước khi chấm dứt hợp đồng. Có một lo ngại rằng điều này có thể khiến tình trạng “theo ý muốn” của mối quan hệ công việc gặp nguy hiểm.
  • Có thể mất rất nhiều thời gian để thực hiện, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp có ít nguồn lực. Bản thân quá trình này cần có thời gian, nhưng nó cũng cần được đào tạo trước khi xử lý, ghi lại từng sự cố và theo dõi.
  • Việc tuân theo các quy trình này và giữ một cá nhân vi phạm bất kỳ quy tắc nào tại nơi làm việc có thể không khả thi đối với một số doanh nghiệp nhất định, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ. Hoặc công ty có thể không thể tiếp tục hoạt động với một nhân viên bị đình chỉ. Nó chỉ có thể không thực hiện được đối với mọi tổ chức.

Làm thế nào để thực hiện một hệ thống kỷ luật tiến bộ

Một trong những lợi ích cuối cùng của kỷ luật tiến bộ là nó hỗ trợ nhân viên sửa chữa sớm các vấn đề về hạnh kiểm và giải quyết sớm các mối quan tâm về hiệu suất. Sử dụng một hệ thống trừng phạt lũy tiến:

  • Nó cung cấp một phương pháp kỷ luật công bằng, nhất quán và khách quan.
  • Nó cũng khuyến khích giao tiếp cởi mở giữa người quản lý và nhân viên của họ.
  • Tăng năng suất của công nhân.
  • Giải quyết các vấn đề có thể tăng khả năng giữ chân nhân viên.
  • Cung cấp các thủ tục giấy tờ quan trọng trong trường hợp yêu cầu chấm dứt hợp đồng.
  • Nói chuyện với một luật sư nổi tiếng về luật lao động nếu bạn có hoặc đang nghĩ về một hệ thống kỷ luật tiến bộ.

Ví dụ về kỷ luật tiến bộ

Một số ví dụ về kỷ luật tiến bộ được cung cấp dưới đây, ví dụ đầu tiên cho thấy tình huống mà một nhân viên phải đối phó với một số hậu quả liên quan, trong khi ví dụ thứ hai cho thấy kỷ luật dần dần có thể mang lại lợi ích như thế nào cho người lao động trong kỷ luật tiến bộ.

Ví dụ 1 về kỷ luật tiến bộ

Dưới đây là một ví dụ về tình huống mà một nhân viên phải đối phó với một số hậu quả liên quan đến kỷ luật tiến bộ:

Kay làm chuyên viên công nghệ thông tin của bệnh viện. Nhiệm vụ chính của anh là bảo trì các máy tính mà nhân viên y tế sử dụng để lưu trữ và cập nhật hồ sơ bệnh nhân, đặt lịch khám với bác sĩ và sắp xếp lịch khám. Một ngày nọ, Kay đến làm việc XNUMX tiếng rưỡi sau khi ca làm việc của anh ấy dự kiến ​​bắt đầu. Kay đã bị tổng giám đốc bệnh viện cảnh cáo phải đến đúng giờ nếu không sẽ bị khiển trách nhiều hơn. Kay khẳng định rằng anh ta đã nhận thức được các yêu cầu.

Tuần sau, Kay đi làm vào buổi trưa thay vì thời gian đã định. Lần này, người giám sát đã gửi cho anh ta một văn bản cảnh báo về tội đầu tiên và thứ hai. Theo báo cáo, sự đi trễ của Kay khiến anh không thể tham gia sửa chữa máy tính, điều này ảnh hưởng đến tốc độ xử lý nhanh chóng của bệnh nhân trong phòng cấp cứu. Kay đã chậm tiến độ nửa ngày so với kế hoạch và hiện đã đến muộn ba lần trong ca làm việc của mình. Tại cuộc họp, Kay được người quản lý thông báo rằng anh không còn là nhân viên tại bệnh viện và được gọi đến để họp với một người hòa giải nhân sự.

Ví dụ 2 về kỷ luật tiến bộ

Ví dụ sau đây cho thấy kỷ luật dần dần có thể mang lại lợi ích cho người lao động như thế nào:

Mary làm điều phối viên tiếp thị của tổ chức phi lợi nhuận. Cô phụ trách chụp ảnh các hoạt động của khu phố và đăng tải lên mạng xã hội. Tổ chức gửi những suất ăn nóng đến tận nhà người dân để kịp dịp nghỉ lễ. Cô ấy không chụp được bất kỳ hình ảnh nào về sự kiện để đăng trên mạng xã hội, điều này làm giảm tác động của sứ mệnh của tổ chức phi lợi nhuận.

Người quản lý tiếp thị cảnh báo Mary bằng lời nói về lỗi của cô ấy và cũng giải thích rằng bằng cách ghi lại các sự cố, nhóm được trang bị tốt hơn để tuyển dụng tình nguyện viên và quỹ. Mary tuyên bố rằng để giúp nhân viên phục vụ thức ăn, cô ấy đã được một người quản lý khác hướng dẫn, điều này khiến cô ấy không thể chụp ảnh. Giám đốc tiếp thị hiểu lý do tại sao những ý tưởng đầu tiên không hiệu quả và Mary học cách ưu tiên công việc của mình.

Như với ví dụ trên, có những lý do và giải pháp cho việc kỷ luật kém hiệu quả và kém tiến bộ, và chúng ta sẽ xem xét chúng. 

Tại sao Kỷ luật Tiến bộ không hiệu quả và lỗi thời

Ví dụ, người sử dụng lao động đe dọa nhân viên có kỷ luật tiến bộ sẽ thúc đẩy nhân viên sợ ra quyết định, điều này có thể ngăn cản sự thăng tiến. Sai sót của nhân viên thường là kết quả của lỗi trong chính sách hoặc thông lệ. Thông thường, các công ty không thiết lập được “văn hóa công bằng” và thay vì thừa nhận rằng hành động hoặc sai lầm của nhân viên dẫn đến chính sách hoặc quy trình, họ đổ lỗi cho nhân viên và áp dụng hình phạt.

Mặc dù có những trường hợp mà kỷ luật tiến bộ là phù hợp (ví dụ, đi trễ liên tục, nghỉ học triền miên, vi phạm chính sách trắng trợn, v.v.), người sử dụng lao động phải xem xét “toàn cảnh” và đánh giá từng tình huống.

Khả năng các nhà quản lý và các nhà lãnh đạo khác sử dụng kỷ luật tiến bộ một cách không công bằng và thiên vị để đẩy nhanh việc thôi việc nhân viên là một nhược điểm quan trọng. Có lẽ một nhân viên tham gia vào các hành vi được bảo vệ, chẳng hạn như tố giác, thẳng thắn về các ý kiến ​​thách thức hiện trạng hoặc tổ chức công đoàn, đề cập đến một số ý kiến.

Ngoài ra, "đình công" hoặc "sự cố" có thể bị xóa khỏi hồ sơ của nhân viên, ví dụ, sau một khoảng thời gian cụ thể trong nhiều chương trình kỷ luật tiến bộ. Thay đổi hành vi của nhân viên theo cách này là không thành công và gây bất lợi.

Vào những ngày họ có thể vắng mặt, có thể tìm ra giải pháp cho phép nhân viên làm việc tại nhà. Đưa ra các phương án và giải pháp cho phép nhân viên tiếp tục làm việc có hiệu quả, chứng minh cho nhân viên thấy rằng người sử dụng lao động của họ đánh giá cao công việc họ làm và ngăn nhân viên có hồ sơ bị hoen ố và lo sợ hậu quả từ quá trình kỷ luật. Tuy nhiên, điều này sẽ không phải lúc nào cũng có thể hình dung được.

Biện pháp Khắc phục Kỷ luật Tiến bộ là gì?

Có rất nhiều lựa chọn thay thế cho kỷ luật tiến bộ mang lại kết quả tốt hơn, mặc dù có một số hành vi đòi hỏi sự đối xử nghiêm khắc và khắc nghiệt, những hành vi này phải được xử lý riêng lẻ.

Người sử dụng lao động phải cung cấp cho người quản lý vĩ độ về cách họ kỷ luật nhân viên. Có lẽ phù hợp để đối xử với một nhân viên khác với một nhân viên có thành tích mười năm nguyên sơ, người phạm một lỗi duy nhất nếu họ có lịch sử mười năm về thành tích phụ và vi phạm chính sách.

Ngoài ra, việc quản lý được đặt quá nhiều vĩ độ khi áp dụng kỷ luật tiến bộ, đó là một vấn đề khác. Nếu không tuân theo quy trình tiến bộ, các nhà quản lý có thể tăng cường kỷ luật tiến bộ và đưa ra lý lẽ để chấm dứt hợp đồng.

Huấn luyện hiệu suất, một kỹ thuật để điều chỉnh hành vi, là một biện pháp khắc phục vấn đề kỷ luật tiến bộ. Người sử dụng lao động nên gặp nhân viên và thảo luận chính thức về lý do tại sao hành vi đó xảy ra hoặc chính sách bị vi phạm thay vì áp đặt một mức độ kỷ luật tiến bộ ngay lập tức khi hành vi của nhân viên là không chính đáng hoặc một chính sách hoặc thủ tục bị phá vỡ.

Những nhân viên bị kỷ luật thực sự có thể tìm cách tuân thủ các quy tắc hoặc quy trình trong tương lai và tránh vi phạm chúng. Loại nhân sự này là một thách thức để quản lý bởi vì họ nhanh chóng nhận ra “điều cần thiết” của việc tránh bị trừng phạt và hoàn thành “vừa đủ” để hoàn thành công việc mà không thu hút sự chú ý đến bản thân.

Kỷ luật tiến bộ là gì Tại sao nó quan trọng?

Kỷ luật tiến bộ là một thủ tục hoặc cách tiếp cận nhằm nỗ lực giải quyết và khắc phục hiệu suất làm việc dưới mức trung bình hoặc hành vi thiếu chuyên nghiệp của nhân viên tại nơi làm việc bằng cách đưa ra lời phê bình rõ ràng, mang tính xây dựng cho họ trong quá trình thực hiện một chuỗi các thủ tục chính thức dần dần.

Các Nguyên tắc của Kỷ luật Tiến bộ là gì?

Các bước sau đây bao gồm các nguyên tắc kỷ luật tiến bộ:

  • Cảnh báo và tư vấn bằng lời nói
  • Viết cảnh báo
  • Đình chỉ và cảnh báo bằng văn bản cuối cùng.
  • Các khóa học hành động tiếp theo có thể có
  • Huyền phù.
  • Chấm dứt.

Làm thế nào để bạn thực hiện kỷ luật tiến bộ?

Sử dụng một hệ thống trừng phạt lũy tiến:

  • Cung cấp một phương pháp kỷ luật công bằng, nhất quán và khách quan.
  • Khuyến khích giao tiếp cởi mở giữa người quản lý và nhân viên của họ.
  • Tăng năng suất của công nhân.
  • Giải quyết các vấn đề có thể tăng khả năng giữ chân nhân viên, v.v.

Làm thế nào để bạn dạy kỷ luật tiến bộ?

Biểu đồ Kỷ luật Tiến bộ

  • Hiểu lý do tại sao hành vi không mong muốn là không thể chấp nhận được và thiệt hại mà nó đã tạo ra.
  • Nhận ra những gì họ có thể đã làm khác đi trong cùng một hoàn cảnh.
  • Nhận ra tác động của hành động của họ đối với người khác.
  • Chấp nhận trách nhiệm cho hành vi của họ.

Mục đích của kỷ luật tiến bộ là gì?

Thay vì sa thải, mục đích của hình phạt lũy tiến là để khắc phục hành vi có vấn đề và tạo ra một nhân viên tốt hơn, hiệu quả hơn.

Quy trình kỷ luật tiến bộ điển hình là gì?

Kỷ luật tiến bộ là một cách để giải quyết các vấn đề về hiệu suất hoặc hành vi của nhân viên theo một cách có kế hoạch. Mục tiêu của nó là giúp các nhà quản lý và người giám sát thực thi kỷ luật bằng cách cho nhân viên cơ hội khắc phục các vấn đề trước khi hình phạt trở nên tồi tệ hơn.

Kỷ luật Tiến bộ có phải là Quấy rối không?

Kỷ luật tiến bộ vẫn là cách tốt nhất để xử lý hầu hết các hành vi sai trái tại nơi làm việc. Người sử dụng lao động được yêu cầu không chỉ xây dựng và sử dụng các chính sách mạnh mẽ chống quấy rối tại nơi làm việc mà còn xây dựng và sử dụng các thủ tục hiệu quả để áp dụng kỷ luật tiến bộ.

  1. BẢO HIỂM TÀI SẢN DOANH NGHIỆP: Chi phí & Lợi ích của Bảo hiểm Tài sản
  2. CÁC PHONG CÁCH QUẢN LÝ LỚP HỌC: 10 Nguyên tắc Quản lý Lớp học
  3. Tầm quan trọng của các nguồn lực đối với sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào
  4. THUẾ TIẾN ĐỘ: Ý nghĩa & Ví dụ
  5. CÁCH THỨC TRẢ LƯƠNG CÔNG VIỆC: Người lao động làm công ăn lương được trả như thế nào
  6. KỶ LUẬT TIẾN BỘ: 7 bước của kỷ luật tiến bộ
  7. TÀI CHÍNH BỊ TRÌ HOÃN: Hướng dẫn người mua nhà 2023
Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích