Trở thành chủ sở hữu sản phẩm có thể là một lựa chọn nghề nghiệp bổ ích và thỏa mãn, với mức lương cạnh tranh, cơ hội nhận chứng chỉ và vai trò quan trọng trong khuôn khổ Scrum, vị trí chủ sở hữu sản phẩm mang lại nhiều lợi thế cho những người quan tâm đến phát triển sản phẩm. Điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù có những điểm tương đồng giữa chủ sở hữu sản phẩm và người quản lý sản phẩm, nhưng chúng là những vị trí khác biệt với những trách nhiệm khác nhau. Vì vậy, nếu bạn đang xem xét sự nghiệp quản lý sản phẩm, điều quan trọng là phải hiểu sự khác biệt giữa hai vai trò.
Chủ sở hữu sản phẩm so với Người quản lý dự án là gì?
Vai trò của chủ sở hữu sản phẩm và người quản lý sản phẩm thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng chúng là những vai trò riêng biệt với các trách nhiệm khác nhau. Dưới đây là những điểm khác biệt chính:
Product Owner chịu trách nhiệm quản lý product backlog và đảm bảo nhóm phát triển mang lại giá trị cho khách hàng. Họ làm việc trong khuôn khổ Scrum, ưu tiên các tính năng và cung cấp hướng dẫn cho nhóm trong các lần chạy nước rút.
Mặt khác, người quản lý dự án chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ dự án, bao gồm ngân sách, tiến độ và tài nguyên. Họ làm việc chặt chẽ với các bên liên quan, đảm bảo rằng các mục tiêu của dự án được đáp ứng và phối hợp với các nhóm khác nhau để đảm bảo phân phối thành công. Mặc dù có thể có một số chồng chéo về trách nhiệm, trọng tâm của chủ sở hữu sản phẩm là thực hiện tầm nhìn trong khuôn khổ Scrum, trong khi người quản lý dự án có trách nhiệm rộng hơn trong việc giám sát toàn bộ dự án.
Trong một số tổ chức, vai trò của chủ sở hữu sản phẩm và người quản lý sản phẩm có thể được kết hợp thành một vai trò duy nhất, trong khi ở những tổ chức khác, chúng có thể là các vai trò riêng biệt với các cấu trúc và trách nhiệm báo cáo khác nhau.
Kỹ năng và chứng chỉ mà chủ sở hữu sản phẩm cần
Chủ sở hữu sản phẩm phải có khả năng lắng nghe, suy nghĩ chín chắn, đưa ra quyết định và lãnh đạo. Họ cũng có thể trao quyền cho nhóm Scrum và thu hút các nhà phát triển tham gia giải quyết vấn đề. Scrum.org. Liên minh Scrum là những tổ chức đáng kính cung cấp chứng nhận quyền sở hữu sản phẩm. Chứng nhận quyền sở hữu sản phẩm có thể đặc biệt hữu ích đối với người lần đầu tiên đảm nhận vai trò này hoặc chuyển từ mô hình phát triển phần mềm khác.
Chủ sở hữu sản phẩm có phải là vai trò kỹ thuật không?
Vai trò sở hữu sản phẩm đòi hỏi sự kết hợp giữa kỹ năng kinh doanh và kỹ thuật. Mặc dù chuyên môn kỹ thuật không phải lúc nào cũng cần thiết, nhưng hiểu biết vững chắc về công nghệ và quy trình phát triển có thể hữu ích trong việc giao tiếp với nhóm phát triển và đưa ra quyết định sáng suốt về sản phẩm tồn đọng.
Tuy nhiên, trọng tâm chính của quyền sở hữu sản phẩm là quản lý tồn đọng sản phẩm, ưu tiên các tính năng dựa trên giá trị của khách hàng và đảm bảo nhóm phát triển cung cấp sản phẩm chất lượng cao đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Mặc dù kiến thức kỹ thuật chắc chắn hữu ích, nhưng nó không phải là trọng tâm duy nhất của vai trò này. Thay vào đó, quyền sở hữu sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nhóm mang lại giá trị cho khách hàng trong khuôn khổ Scrum. Về tiền lương, chủ sở hữu sản phẩm cũng có thể kiếm được mức lương cạnh tranh và việc đạt được chứng chỉ chủ sở hữu sản phẩm có thể tăng cơ hội nghề nghiệp.
3 trách nhiệm chính của chủ sở hữu sản phẩm là gì?
Chủ sở hữu sản phẩm có ba trách nhiệm chính:
#1. Quản lý Product Backlog
Product Owner chịu trách nhiệm tạo và duy trì product backlog, đây cũng là danh sách ưu tiên các tính năng và yêu cầu của sản phẩm. Cần phải hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan để hiểu mong muốn của khách hàng, xu hướng thị trường và mục tiêu kinh doanh, đồng thời biến những điều này thành các mục khả thi cho nhóm phát triển.
#2. Ưu tiên các tính năng
Chủ sở hữu sản phẩm phải ưu tiên các tính năng được xây dựng dựa trên hồ sơ tồn đọng của sản phẩm và đảm bảo rằng nhóm tập trung vào việc cung cấp các mặt hàng có giá trị nhất trước tiên. Điều này đòi hỏi phải có nhận thức thấu đáo về các yêu cầu của người tiêu dùng, cũng như khả năng dung hòa các giới hạn công nghệ, nhu cầu thị trường và các mục tiêu của công ty.
#4. Đảm bảo giá trị khách hàng
Quyền sở hữu sản phẩm chịu trách nhiệm đảm bảo rằng nhóm phát triển cung cấp giá trị cho khách hàng. Điều này đòi hỏi phải hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan, thu thập thông tin đầu vào và cũng theo dõi sự thành công của sản phẩm để đảm bảo rằng nó đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo ra kết quả kinh doanh. Để đảm bảo rằng nhóm đang mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng, chủ sở hữu sản phẩm phải có khả năng đưa ra các lựa chọn dựa trên dữ liệu và thay đổi hồ sơ tồn đọng của sản phẩm khi cần.
Cuối cùng, trách nhiệm chính của quyền sở hữu sản phẩm bao gồm quản lý tồn đọng sản phẩm, ưu tiên các tính năng dựa trên giá trị của khách hàng và đảm bảo nhóm phát triển cung cấp sản phẩm chất lượng cao đáp ứng nhu cầu của khách hàng, điều này có thể dẫn đến mức lương cạnh tranh và nhận được chứng chỉ chủ sở hữu sản phẩm. Có thể có một số chồng chéo giữa vai trò của Chủ sở hữu sản phẩm và Giám đốc sản phẩm, vai trò trước tập trung vào việc thực hiện tầm nhìn trong khuôn khổ Scrum, trong khi vai trò sau chịu trách nhiệm về chiến lược và tầm nhìn tổng thể cho sản phẩm.
5 cấp độ của chủ sở hữu sản phẩm là gì?
Không có cấp độ chính thức của quyền sở hữu sản phẩm trong khuôn khổ Scrum. Tuy nhiên, một số tổ chức và cá nhân đã xác định các cấp độ khác nhau dựa trên kinh nghiệm và trách nhiệm. Dưới đây là năm cấp độ sở hữu sản phẩm có thể có:
#1. Nhỏ
Đây thường là một vị trí cấp đầu vào nơi chủ sở hữu sản phẩm chịu trách nhiệm hỗ trợ chủ sở hữu chính trong việc quản lý sản phẩm tồn đọng và thu thập các yêu cầu. Tuy nhiên, đảm bảo rằng nhóm phát triển hiểu rõ những gì cần xây dựng.
#2. Kết hợp
Chủ sở hữu sản phẩm liên kết thường chịu trách nhiệm quản lý một sản phẩm nhỏ hơn hoặc một tập hợp con của một sản phẩm lớn hơn. Họ hợp tác chặt chẽ với quyền sở hữu sản phẩm chính để phát triển và ưu tiên sản phẩm tồn đọng cũng như thu thập các yêu cầu. Tuy nhiên, đảm bảo rằng nhóm phát triển tập trung vào việc cung cấp giá trị cho khách hàng.
#3. Chỉ huy
Đây là vai trò chủ sở hữu sản phẩm cao cấp nhất, chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ công việc tồn đọng của sản phẩm, thiết lập tầm nhìn chiến lược cho sản phẩm và hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan. Tuy nhiên, để đảm bảo rằng sản phẩm đang đáp ứng mục tiêu kinh doanh và nhu cầu của khách hàng.
#4. Kỹ thuật
Chủ sở hữu sản phẩm kỹ thuật chịu trách nhiệm đảm bảo rằng nhóm phát triển có hiểu biết sâu sắc về các yêu cầu kỹ thuật đối với sản phẩm. Họ làm việc chặt chẽ với nhóm phát triển. Tuy nhiên, để đảm bảo rằng sản phẩm đang được xây dựng theo tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất và nhóm đang sử dụng các công nghệ phù hợp nhất.
#5. Chuyên gia tên miền/sản phẩm
Chuyên gia Miền/Sản phẩm chịu trách nhiệm hiểu biết sâu sắc về một ngành hoặc lĩnh vực sản phẩm cụ thể. Họ làm việc chặt chẽ với các bên liên quan để đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng nhu cầu cụ thể của ngành đó. Ngoài ra, để đảm bảo rằng nhóm phát triển có chuyên môn cần thiết để xây dựng sản phẩm theo các tiêu chuẩn bắt buộc.
6 lập trường của chủ sở hữu sản phẩm là gì?
Là chủ sở hữu sản phẩm, có sáu lập trường hoặc quan điểm bạn cần áp dụng để thành công trong vai trò của mình. Sáu tư thế là:
# 1. Nhìn xa trông rộng
Lập trường nhìn xa trông rộng liên quan đến việc tạo ra và cũng truyền đạt một tầm nhìn rõ ràng về sản phẩm phù hợp với các mục tiêu và giá trị của tổ chức.
#2. nhà chiến lược
Lập trường chiến lược liên quan đến việc phát triển và thực hiện chiến lược để đạt được tầm nhìn sản phẩm, bao gồm xác định khách hàng mục tiêu, xác định tính năng sản phẩm, đồng thời đặt giá và lịch phát hành.
#3. đại diện khách hàng
Lập trường đại diện của khách hàng liên quan đến việc ủng hộ nhu cầu của khách hàng và người dùng. Ngoài ra, đảm bảo rằng phản hồi của họ được đưa vào hồ sơ tồn đọng của sản phẩm.
#4. cộng tác viên nhóm
Lập trường Cộng tác viên nhóm liên quan đến việc hợp tác chặt chẽ với nhóm phát triển để đảm bảo rằng họ hiểu rõ về tầm nhìn sản phẩm. Tuy nhiên, nhu cầu của khách hàng và rằng họ đang cung cấp các tính năng chất lượng cao đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách.
#5. Tối đa hóa giá trị
Lập trường Tối ưu hóa giá trị liên quan đến việc liên tục ưu tiên tồn đọng sản phẩm để đảm bảo rằng các tính năng có giá trị nhất sẽ được phát triển trước tiên. Ngoài ra, sản phẩm đang mang lại giá trị tối đa cho khách hàng và tổ chức.
#6. nhà chiến lược kinh doanh
Lập trường của nhà chiến lược kinh doanh liên quan đến việc đảm bảo rằng sản phẩm phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của tổ chức và nó đang mang lại lợi tức đầu tư tích cực.
Làm thế nào để trở thành chủ sở hữu sản phẩm
Trở thành chủ sở hữu sản phẩm liên quan đến sự kết hợp của giáo dục, kinh nghiệm và kỹ năng. Dưới đây là các bước để thực hiện:
- Có được bằng cấp hoặc chứng chỉ liên quan trong quản lý sản phẩm hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có được kinh nghiệm trong việc phát triển hoặc quản lý sản phẩm, lý tưởng nhất là trong môi trường công nghệ hoặc phần mềm.
- Phát triển các kỹ năng giao tiếp, hợp tác, tư duy chiến lược và giải quyết vấn đề.
- Tìm hiểu về các phương pháp nhanh như Scrum và cụ thể là vai trò của chủ sở hữu sản phẩm.
- Cân nhắc đạt được chứng nhận như Chủ sở hữu sản phẩm Scrum chuyên nghiệp (PSPO) từ Scrum.org.
- Kết nối với các chủ sở hữu sản phẩm khác và tham dự các sự kiện trong ngành để cập nhật các xu hướng và phương pháp hay nhất.
- Ứng tuyển vào các vị trí chủ sở hữu sản phẩm và thể hiện khả năng lãnh đạo quá trình phát triển sản phẩm cũng như đạt được các mục tiêu kinh doanh của bạn.
Chủ sở hữu sản phẩm có thể quản lý mọi người không?
Là chủ sở hữu sản phẩm, bạn chịu trách nhiệm quản lý quá trình phát triển sản phẩm, nhưng không nhất thiết là con người. Đây là lý do tại sao:
- Vai trò của chủ sở hữu sản phẩm chủ yếu tập trung vào việc đảm bảo rằng tầm nhìn sản phẩm được hiện thực hóa và nhu cầu của khách hàng cũng được đáp ứng.
- Nhóm phát triển chịu trách nhiệm triển khai thực tế các tính năng của sản phẩm.
- Mặc dù chủ sở hữu sản phẩm làm việc chặt chẽ với nhóm phát triển, nhưng họ thường không có quyền quản lý trực tiếp đối với các thành viên trong nhóm.
- Tuy nhiên, chủ sở hữu sản phẩm sẽ có thể cung cấp phản hồi và hướng dẫn cho nhóm phát triển về công việc của họ.
- Nếu có vấn đề với hiệu suất hoặc năng suất của nhóm, chủ sở hữu sản phẩm có thể làm việc với chủ scrum để giải quyết những vấn đề này.
- Cuối cùng, sự thành công của quá trình phát triển sản phẩm phụ thuộc vào sự hợp tác và giao tiếp hiệu quả giữa chủ sở hữu sản phẩm và nhóm phát triển.
Giấy chứng nhận chủ sở hữu sản phẩm
Chứng chỉ Chủ sở hữu Sản phẩm là chứng nhận do các tổ chức khác nhau cung cấp cho những cá nhân thể hiện sự hiểu biết về các nguyên tắc và thực tiễn về quyền sở hữu sản phẩm trong phát triển phần mềm Agile.
Chương trình chứng nhận nổi tiếng nhất dành cho Chủ sở hữu sản phẩm được cung cấp bởi Scrum.org. Chứng nhận do Scrum.org cung cấp được gọi là Chủ sở hữu sản phẩm Scrum Chuyên nghiệp (PSPO) và có ba cấp độ chứng nhận: PSPO I, PSPO II và PSPO III. Các chứng chỉ này cũng yêu cầu vượt qua bài kiểm tra đánh giá kiến thức về các nguyên tắc Agile, khung Scrum, quản lý sản phẩm và thực tiễn sở hữu sản phẩm.
Vai trò của Product Owner
Dưới đây là một số vai trò và trách nhiệm chính của Chủ sở hữu sản phẩm:
- Chịu trách nhiệm phát triển và duy trì tầm nhìn sản phẩm rõ ràng phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu rộng lớn hơn của tổ chức.
- Phối hợp với các bên liên quan để xác định nhu cầu của sản phẩm và đảm bảo rằng chúng được chuyển tải đúng cách đến nhóm phát triển.
- Chịu trách nhiệm sắp xếp thứ tự ưu tiên các mục trong sản phẩm tồn đọng dựa trên giá trị kinh doanh, nhu cầu thị trường và các cân nhắc khác của chúng.
- Truyền đạt kế hoạch sản phẩm, tiến độ và cả cập nhật trạng thái cho các bên liên quan với tư cách là đầu mối liên hệ chính.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm gia tăng giá trị cho cuộc sống của người dùng và đáp ứng nhu cầu cũng như mong đợi của họ.
- Phối hợp chặt chẽ với nhóm phát triển để đưa ra hướng dẫn và làm rõ các nhu cầu đồng thời đảm bảo rằng sản phẩm được sản xuất phù hợp với tầm nhìn và các ưu tiên.
Câu Hỏi Thường Gặp
Điều gì khiến ai đó trở thành chủ sở hữu sản phẩm?
Chủ sở hữu sản phẩm hoàn toàn chịu trách nhiệm xác định và thậm chí ưu tiên nhu cầu của người dùng. Để giải thích các tính năng của sản phẩm sẽ được triển khai, chủ sở hữu sản phẩm phải liên lạc với nhóm phát triển.
Ai chịu trách nhiệm về chủ sở hữu sản phẩm?
Trong thực tế, chủ sở hữu sản phẩm báo cáo cho ai được xác định bởi quy mô và hệ thống phân cấp tổ chức của công ty.
Các kỹ năng của chủ sở hữu sản phẩm là gì?
Kỹ năng sở hữu sản phẩm được yêu cầu để đóng vai trò là mối liên kết giữa nhóm phát triển và nhóm kinh doanh. Những người thực hành Agile và Scrum dựa vào các kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và tư duy phân tích để tạo ra các mục tiêu sản phẩm.
Bài viết liên quan
- PRODUCT BACKLOG: Định nghĩa, Ví dụ, Quản lý & Sự khác biệt
- SCRUM LÀ GÌ: Định nghĩa, Nguyên tắc và Mục đích
- CÁC CÔNG CỤ QUẢN LÝ DỰ ÁN AGILE: Định nghĩa, Cách sử dụng và Danh sách APM
- Công cụ quản lý dự án: 25 + Công cụ và kỹ thuật tốt nhất
- KỸ NĂNG QUẢN LÝ SẢN PHẨM: Kỹ năng Quản lý Sản phẩm Hàng đầu
- CHỦ NHÀ HÀNG: Ý nghĩa, Nhiệm vụ, Trang phục & Làm thế nào để trở thành một
- CÁCH CHỌN NGHỀ NGHIỆP: Hướng dẫn Toàn tập cho Thanh niên và Người lớn
dự án
