Con đường sự nghiệp của một người quản lý hoạt động là một lựa chọn phù hợp cho những cá nhân thích làm việc trong nền tảng của một tổ chức. Vai trò này rất quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào, bất kể quy mô của nó và mang lại sự linh hoạt để làm việc trong các ngành khác nhau. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu về mô tả công việc của người quản lý vận hành, mức lương, kỹ năng và công việc của người quản lý vận hành.
Người quản lý vận hành là ai?
Người quản lý hoạt động là một thành viên quan trọng của nhóm quản lý, chịu trách nhiệm giám sát các nhiệm vụ nhân sự cấp cao nhất như thu hút nhân tài, thiết lập tiêu chuẩn đào tạo và triển khai các giao thức tuyển dụng. Ngoài việc xem xét kỹ lưỡng và nâng cao các thủ tục của tổ chức, họ còn cố gắng nâng cao chất lượng, khuếch đại năng suất và tối ưu hóa hiệu quả. COO, viết tắt của "Giám đốc điều hành", đôi khi được sử dụng để mô tả công việc này.
Người quản lý hoạt động Mô tả công việc
Mẫu mô tả công việc dành cho người quản lý mô tả công việc vận hành phải bao gồm các vai trò và trình độ chuyên môn trước khi sẵn sàng đăng lên bảng việc làm.
Vai trò của Người quản lý vận hành (Mô tả công việc)
- Đảm bảo mọi thứ được thực hiện đúng cách và hiệu quả.
- Tăng cường các công cụ, quy trình và thực tiễn để quản lý vận hành.
- Mua vật tư, tổ chức kho và quản lý hoạt động kho.
- Hỗ trợ trong việc giữ cho công ty trong vòng pháp luật.
- Thiết lập mục tiêu và xây dựng chiến lược hoạt động
- Khả năng sinh lời có thể được tăng lên bằng cách phân tích dữ liệu tài chính.
- Giám sát kế hoạch chi tiêu và dự đoán.
- Duy trì số liệu sản xuất và kiểm soát chất lượng.
- Tìm, thuê và quản lý nhân viên mới.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ của bạn cho khách hàng của bạn.
Kỹ năng và trình độ của Giám đốc điều hành (Mô tả công việc)
- Mẫu mô tả công việc chi tiết tốt cho người quản lý hoạt động phải yêu cầu bằng Cử nhân về quản lý hoạt động hoặc lĩnh vực liên quan.
- Cá nhân phải có kỹ năng và kiến thức trong quản lý, điều hành và lãnh đạo.
- Cá nhân phải có kiến thức về tài chính và lập ngân sách, bao gồm hiểu được lãi lỗ, báo cáo tài chính và quản lý dòng tiền.
- Cá nhân phải có kỹ năng thiết lập thỏa thuận và thúc đẩy kết nối giữa các nhà quản lý, cổ đông và nhân viên.
- Người đó phải sở hữu những khả năng đặc biệt trong giao tiếp hiệu quả.
- Cá nhân phải nắm vững về quản lý tài chính.
Lương Giám đốc điều hành
Nghiên cứu gần đây cho thấy những người làm Giám đốc Điều hành Kinh doanh kiếm được trung bình 115,250 đô la mỗi năm. Con số này cho thấy các nhà quản lý doanh nghiệp này làm việc chăm chỉ như thế nào. Vị trí, ngành và kinh nghiệm ảnh hưởng đến khoản bồi thường này. Tuy nhiên, kỹ năng của Người quản lý hoạt động kinh doanh trong việc kiểm soát và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh khiến họ trở nên quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ tổ chức nào. Ngoài ra, người ta đã phát hiện ra rằng mức lương trung bình cho công việc Giám đốc điều hành ở sáu tiểu bang cao hơn mức lương trung bình trên toàn quốc. Nevada đảm bảo vị trí hàng đầu trong danh sách, theo sát là Massachusetts và Alaska lần lượt ở vị trí thứ hai và thứ ba. Alaska vượt thu nhập trung bình của Hoa Kỳ 9.3%.
Ngoài ra, Nevada tiếp tục xu hướng đi lên này bằng cách vượt quá mức thu nhập trung bình toàn quốc là $9,656, tương đương với 14.7% trên mức thu nhập trung bình là $65,579. Khi xem xét chuyển sang làm Giám đốc điều hành, điều quan trọng là phải thận trọng do số lượng tiểu bang đưa ra mức lương cao hơn mức trung bình quốc gia là rất hạn chế. Có thể không có nhiều cách để tiến lên trong nền kinh tế, vì vậy bạn nên suy nghĩ cẩn thận. Điều quan trọng là phải tính đến các chi phí liên quan đến chi phí sinh hoạt.
Kỹ năng quản lý vận hành
Để thực hiện hiệu quả trách nhiệm của mình, các nhà quản lý hoạt động phải sở hữu nhiều kỹ năng đa dạng. Do đó, các nhà quản lý hoạt động có thể sử dụng những tài năng này để điều hành công ty của họ thành công và đáp ứng nhu cầu của khách hàng và các bên liên quan. Vì vậy, nếu bạn đang chuyển sang vai trò quản lý vận hành, các kỹ năng của bạn sẽ ảnh hưởng đến thành công và hiệu quả của bạn. Do đó, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng bạn được trang bị những kỹ năng cần thiết để trở nên xuất sắc ở vị trí này. Bằng cách đó, bạn có thể tăng cơ hội đạt được mục tiêu của mình và đóng góp vào thành công chung của tổ chức. Đồng thời, để giúp bạn, chúng tôi đã biên soạn một danh sách các kỹ năng khác nhau của người quản lý hoạt động. Chúng bao gồm những điều sau đây:
#1. lãnh đạo nhân viên
Đây là một trong những kỹ năng của người quản lý hoạt động vì là người quản lý hoạt động đòi hỏi khả năng quan trọng để quản lý nhân viên một cách hiệu quả. Để giữ cho nhóm hoạt động trơn tru, hãy theo dõi hiệu suất của từng thành viên và tạo mục tiêu cho sự tiến bộ của họ. Một doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ khi mọi người làm việc hết công suất, thúc đẩy hiệu quả và tiến bộ về phía trước. Do đó, lực lượng lao động có xu hướng hiệu quả hơn và hiệu quả hơn trong các nhiệm vụ của họ.
#2. Làm chủ lĩnh vực kỹ thuật
Việc thông thạo các công cụ kỹ thuật như số hóa sản xuất, mục nhập và phần mềm để truy cập chi tiết dự án, theo dõi ngân sách và thiết kế quy trình là điều cần phải có để quản lý hoạt động xuất sắc. Kết hợp các ứng dụng kỹ thuật đã trở thành một thông lệ phổ biến giữa các tổ chức và công ty. Những công cụ này giúp hợp lý hóa các hoạt động, tăng cường sự tham gia của khách hàng và theo dõi chặt chẽ hiệu suất tài chính. Trong thế giới kinh doanh phát triển nhanh ngày nay, khả năng điều hướng và sử dụng một loạt các chức năng công nghệ là một thành phần quan trọng trong năng lực quản lý vận hành của bạn.
#3. Khám phá những mối nguy hiểm có thể phát sinh
Đây cũng là một trong những kỹ năng của người quản lý vận hành. Do đó, trước khi bắt tay vào các dự án kinh doanh mới hoặc tạo ra các sản phẩm sáng tạo, điều quan trọng là phải tiến hành đánh giá kỹ lưỡng các rủi ro tiềm ẩn và đưa ra các chiến lược để giảm thiểu chúng. Với con mắt tinh tường để biết chi tiết, các nhà quản lý vận hành xem xét tỉ mỉ mọi ngóc ngách trong quy trình tổ chức của họ để xác định bất kỳ trở ngại tiềm ẩn nào có thể cản trở tiến độ. Sau đó, họ đưa ra các giải pháp khéo léo để vượt qua những trở ngại này và đảm bảo cho đội của họ thuận buồm xuôi gió. Là một chuyên gia lành nghề, sở trường của bạn trong việc phân tích các yếu tố khác nhau ảnh hưởng đến chức năng của doanh nghiệp và lập kế hoạch hiệu quả để bảo vệ các hoạt động thiết yếu là điều tối quan trọng để hoàn thành trách nhiệm của bạn một cách xuất sắc.
#4. Chế tạo các sản phẩm sáng tạo
Không có gì lạ khi các nhà quản lý vận hành xắn tay áo và lao vào thế giới phát triển sản phẩm thú vị. Với tư cách là những người chủ mưu đằng sau hậu trường, các nhà quản lý vận hành chịu trách nhiệm đưa các sản phẩm mới vào cuộc sống, đảm bảo chất lượng hoàn hảo của chúng và theo dõi sát sao tình hình tài chính của công ty. Chuyên môn của họ trong việc phát triển sản phẩm là yếu tố giữ cho bánh xe quay và lợi nhuận sẽ đến. Là thành viên của nhóm này, bạn sẽ cần có kiến thức chuyên môn để hỗ trợ nhóm phát triển sản phẩm và dẫn đầu các sáng kiến để đạt được thành công.
#5. Soạn thảo một kế hoạch hành động tổng thể với tư duy chiến lược
Để trở thành một nhà quản lý xuất sắc, điều quan trọng là phải sở hữu khả năng tư duy hiệu quả và thường xuyên phản biện. Một nhà quản lý hoạt động lành nghề sở hữu năng khiếu về tầm nhìn xa, dự đoán những trở ngại tiềm ẩn và đưa ra các giải pháp sáng tạo để trao quyền cho nhóm của họ đạt được mục tiêu. Kết hợp hoạch định chiến lược liên quan đến khả năng xem xét kỹ lưỡng các dữ liệu và thông tin cần thiết để đưa ra những đánh giá hợp lý về quy trình kinh doanh.
# 6. Giao tiếp
Người quản lý hoạt động phải thường xuyên giao tiếp tốt với đồng nghiệp, khách hàng và những người khác. Kỹ năng viết sẽ giúp bạn sao chép dữ liệu kỹ thuật, viết báo cáo và chia sẻ ý tưởng với đồng nghiệp. Lắng nghe, trình bày và đàm phán tốt có thể truyền cảm hứng làm việc theo nhóm, các cuộc họp hiệu quả và các giao dịch thương mại thành công.
# 7. Quản lý thời gian
Là một người quản lý thời gian lành nghề, bạn nắm giữ chìa khóa để sắp xếp thành công các thời hạn lập lịch trình, theo dõi sát sao các mốc sản xuất quan trọng và đảm bảo rằng nhóm của bạn hoàn thành các dự án trong các khung thời gian đã chỉ định. Ngoài ra, với tư cách là trưởng nhóm, bạn nắm quyền lập kế hoạch và phải chú ý đến đồng hồ cũng như thời lượng của các nhiệm vụ khác nhau.
#8. Kỹ năng giao tiếp
Là người quản lý hoạt động, bạn sẽ thấy mình đắm chìm trong thế giới làm việc theo nhóm và cộng tác. Khả năng đặc biệt của bạn trong việc kết nối với những người khác tại nơi làm việc là minh chứng cho kỹ năng giao tiếp vượt trội của bạn, thấm nhuần sự đồng cảm và lòng trắc ẩn. Bằng cách mài giũa kỹ năng giao tiếp của mình, bạn có thể nuôi dưỡng cảm giác tin tưởng và tình bạn thân thiết với cả khách hàng và đồng nghiệp của mình, tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ. Ngoài ra, bằng cách nuôi dưỡng văn hóa đồng cảm và thúc đẩy tư duy đổi mới, bạn có thể nâng cao kỹ năng quản lý nhóm của mình và đạt được thành tích cao hơn trong vai trò của mình.
#9. Khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả
Xung đột có thể phát sinh trong lĩnh vực quản lý vận hành, bao gồm xung đột giữa các nhân viên, khó khăn trong việc đáp ứng thời hạn của dự án và các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến thành công chung. Sở hữu các kỹ năng giải quyết vấn đề cho phép các cá nhân đánh giá các lựa chọn thay thế và thực hiện các giải pháp hiệu quả để giải quyết các thách thức tại nơi làm việc. Khả năng giải quyết xung đột thành thạo là một khía cạnh quan trọng trong khả năng giải quyết vấn đề của bạn, điều bắt buộc để thích nghi với hoàn cảnh năng động.
# 10. Khả năng thích ứng
Việc sở hữu các kỹ năng quản lý vận hành bao gồm tính linh hoạt và khả năng thích ứng có ý nghĩa rất lớn. Trong môi trường làm việc năng động, các nhà quản lý vận hành được yêu cầu thể hiện tư duy nhanh chóng và hành động quyết đoán để đáp ứng hiệu quả các nhu cầu đang phát triển. Khả năng duy trì tính linh hoạt và thái độ tiếp thu đối với các tình huống đa dạng có thể phát sinh trong môi trường chuyên nghiệp.
Việc làm Operation Manager
Bạn đã bao giờ thắc mắc về trách nhiệm hàng ngày của một người quản lý vận hành và công việc này khác với vai trò hiện tại hoặc việc học tập của bạn như thế nào chưa? Nếu vậy, bạn có thể quan tâm đến việc khám phá sự nghiệp trong quản lý hoạt động. Trách nhiệm của người quản lý hoạt động có thể khác nhau dựa trên mức độ kinh nghiệm và lĩnh vực chuyên môn của họ; tuy nhiên, có một số đặc điểm được chia sẻ.
Là người quản lý hoạt động, trách nhiệm chính của bạn là giám sát một nhóm các cá nhân. Điều này đòi hỏi không chỉ đảm bảo sự tham gia của họ mà còn thúc đẩy sự tăng trưởng và phát triển của họ. Một trong những nhiệm vụ chính của hoạt động cốt lõi là quản lý nguồn lực, nhân sự, tuyển dụng và hoạt động tài chính, bao gồm cả lập hóa đơn. Trách nhiệm của người quản lý hoạt động bao gồm quản lý lợi nhuận, chi phí, lập ngân sách và dự đoán, tất cả đều gắn chặt với việc cân nhắc lập ngân sách. Các chức năng liên quan đến phân phối dự án bao gồm một loạt các hoạt động quan trọng như đảm bảo phân phối, đảm bảo chất lượng, phân phối khách hàng và quản lý mối quan hệ. Mặt khác, trách nhiệm chiến lược chủ yếu xoay quanh các kế hoạch hoạt động và hỗ trợ chiến lược. Các nhà quản lý hoạt động chịu trách nhiệm cho nhiều nhiệm vụ cụ thể đối với vai trò của họ. Để đạt được sự liên kết hài hòa giữa các mục tiêu và mục tiêu giữa khách hàng và cá nhân, điều bắt buộc là phải có kỹ năng kết hợp hiệu quả các cá nhân với nhu cầu của khách hàng.
Ngoài việc giám sát các chiến lược tăng trưởng, vị trí này đòi hỏi khả năng cân bằng hiệu quả các nhu cầu của một tổ chức toàn cầu. Triển vọng nghề nghiệp cho những cá nhân theo đuổi sự nghiệp với tư cách là người quản lý hoạt động là đầy hứa hẹn, do phạm vi toàn diện của vị trí và rất nhiều cơ hội để phát triển nghề nghiệp.
Tại sao tôi nên trở thành Giám đốc điều hành?
Vai trò của người quản lý hoạt động là năng động, với các trách nhiệm hàng ngày khác nhau. Tuy nhiên, tiềm năng phát triển và trưởng thành cá nhân ở vị trí này là rất lớn. Với tư cách là người quản lý hoạt động, một người có thể mong đợi nhận được những lợi ích tài chính hấp dẫn, bao gồm mức lương trung bình có tính cạnh tranh cao và khả năng kiếm được thu nhập đáng kể trong khu vực của họ. Ngoài ra, trở thành người quản lý hoạt động có thể dẫn đến triển vọng nghề nghiệp đầy hứa hẹn, vì các cá nhân thường thăng tiến lên các vai trò cấp cao hoặc thậm chí theo đuổi tinh thần kinh doanh.
Người quản lý hoạt động làm gì cả ngày?
Thông thường, trách nhiệm của người quản lý hoạt động đòi hỏi phải giám sát tất cả các khía cạnh của quy trình sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ của công ty. Trong ngành bán lẻ, người quản lý hoạt động chịu trách nhiệm giám sát tất cả các khía cạnh của hoạt động bán lẻ hàng ngày cũng như phát triển và thực hiện các kế hoạch chiến lược.
Tôi có thể trở thành Giám đốc điều hành khi chưa có kinh nghiệm không?
Để đủ điều kiện cho vị trí quản lý hoạt động cấp đầu vào, ứng viên thường được yêu cầu phải có bằng cử nhân về kinh doanh, quản trị, tiếp thị hoặc lĩnh vực liên quan. Nhà tuyển dụng có xu hướng thể hiện sự ưu tiên cho những ứng viên có kinh nghiệm quản lý hoặc lãnh đạo trước đó. Tuy nhiên, ở cấp độ đầu vào, kinh nghiệm đó không được coi là bắt buộc.
Năm hoạt động cơ bản của người quản lý là gì?
Về cốt lõi, quản lý có thể được hiểu là một kỷ luật liên quan đến việc thực hiện một bộ năm chức năng thiết yếu. Các chức năng này bao gồm lập kế hoạch, tổ chức, bố trí nhân sự, lãnh đạo và kiểm soát. Mỗi chức năng này đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng một tổ chức hoạt động hiệu quả và hiệu quả. Bằng cách tham gia vào các hoạt động này, người quản lý có thể đặt mục tiêu, phân bổ nguồn lực, động viên nhân viên, theo dõi tiến độ và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để đạt được thành công. Cuối cùng, việc thực hành quản lý đòi hỏi một tập hợp các kỹ năng và kiến thức đa dạng, cũng như sự hiểu biết sâu sắc về các động lực phức tạp hình thành nên các tổ chức hiện đại.
dự án
- betterteam.com
- glassdoor.com
- money.usnews.com
- ziprecbeaner.com
- thật vậy.com
Bài liên quan
- Quản lý tài khoản là gì? Kỹ năng, Dịch vụ và Công cụ
- QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG: Định nghĩa, Loại và Thực tiễn Tốt nhất
- HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG: Định nghĩa, Chiến lược, Quản lý
- LƯƠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG: Giám đốc điều hành theo từng tiểu bang Thanh toán tại Hoa Kỳ
- CÁCH Liệt Kê CÁC KỸ NĂNG TRONG SƠ LỊCH LÀM VIỆC: Các phương pháp hay nhất năm 2023 (+ Mẹo miễn phí)
