Các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe chịu trách nhiệm tổ chức và điều hành các bệnh viện, phòng khám và viện dưỡng lão. Thay vì trực tiếp chăm sóc bệnh nhân, các nhà quản lý chăm sóc sức khỏe đảm bảo rằng các bệnh viện hoạt động trơn tru để các nhân viên y tế khác có thể thực hiện trách nhiệm của họ.
Nghề nghiệp trong quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe có thể phù hợp nhất với bạn nếu bạn quan tâm đến việc làm việc trong ngành chăm sóc sức khỏe và đánh giá cao các vị trí lãnh đạo đòi hỏi phải lập kế hoạch và tổ chức kinh doanh. Tìm hiểu thêm về những gì các nhà quản lý chăm sóc sức khỏe thực sự làm, mức lương của họ và các vị trí tạo nên ngành trong bài viết này. Ngoài ra, trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu tất cả những gì bạn cần làm để tự mình tham gia vào lĩnh vực này và khám phá một số khóa học được đề xuất để hỗ trợ cho sự khởi đầu của bạn.
Các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe được phác thảo
Các cơ sở và dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bao gồm bệnh viện, phòng khám và khoa y tế, được quản lý và điều hành bởi các nhà quản lý dịch vụ y tế và y tế. Nhiệm vụ của các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe thường trùng lặp với nhiệm vụ của các nhà quản lý chăm sóc sức khỏe, nhưng họ thường chú trọng hơn vào việc quản lý các hoạt động hàng ngày của các hệ thống chăm sóc sức khỏe và các nhà quản lý.
Các nhà quản lý chăm sóc sức khỏe giám sát một loạt các tổ chức chăm sóc sức khỏe, bao gồm các bệnh viện đại học lớn và các phòng khám nhỏ ở khu vực lân cận. Do đó, môi trường làm việc của họ có thể bao gồm từ các bệnh viện lớn, nhộn nhịp đến các văn phòng bác sĩ nhỏ hơn, thân mật hơn.
Các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe làm gì
Tuy nhiên, tùy thuộc vào môi trường làm việc của họ, các nhà quản lý y tế và chăm sóc sức khỏe có thể trải nghiệm một số khác nhau trong các hoạt động hàng ngày của họ. Nói chung, họ đảm bảo rằng mọi thứ trong tổ chức của họ hoạt động bình thường và tìm cách nâng cao hiệu quả và chất lượng của các dịch vụ chăm sóc sức khỏe được cung cấp cho bệnh nhân thông qua tối ưu hóa quy trình và các kỹ thuật khác.
Điều quan trọng là phải tuân thủ các quy định của ngành. Vị trí này cũng yêu cầu kiến thức về cách sử dụng các công nghệ và thiết bị y tế mới nhất. Các nhiệm vụ và chức năng điển hình của người quản lý dịch vụ y tế bao gồm:
- Quản lý các hoạt động hàng ngày của phòng khám, văn phòng hoặc bộ phận bệnh viện
- Sàng lọc nhân viên, phỏng vấn và tuyển dụng
- Đào tạo nhân viên mới hoặc nhân viên hiện có về luật, quy tắc và thủ tục mới
- Cung cấp cho bệnh nhân và gia đình của họ dịch vụ chăm sóc chất lượng cao tại các đơn vị khác nhau.
Các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe cũng có thể phụ trách các nhiệm vụ hành chính, chẳng hạn như:
- Tạo ngân sách cho các đơn vị và phòng ban khác nhau và đảm bảo rằng chúng được tuân thủ
- Theo dõi số lượng bệnh nhân được chăm sóc tại cơ sở
- Điều phối lịch trình của nhân viên, chẳng hạn như y tá đã đăng ký, học viên y tá, bác sĩ, kỹ thuật viên phòng thí nghiệm, kỹ thuật viên và các nhân viên phụ trợ khác
- Lập danh sách các vật liệu, công cụ và thiết bị có sẵn
- Sử dụng các phương pháp tiếp cận sáng tạo để xử lý các vấn đề liên quan đến quản lý quỹ của bệnh nhân, bao gồm phí và hóa đơn
- Đảm bảo rằng tất cả hồ sơ bệnh viện đều được cập nhật, sắp xếp và lưu giữ an toàn
Lương của Giám đốc Dịch vụ Y tế và Sức khỏe
Dự báo về tiền lương và việc làm cho các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe Các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe nên lường trước việc kiếm được mức lương trên mức trung bình và nhận thấy mức tăng trưởng việc làm lớn hơn đáng kể.
Theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ (BLS), các nhà quản lý y tế và chăm sóc sức khỏe ở Hoa Kỳ có thu nhập hàng năm là 101,340 USD tính đến tháng 2021 năm 2021, cao hơn gấp đôi so với mức lương trung bình ở quốc gia này. Ngoài ra, BLS dự đoán rằng từ năm 2031 đến năm 28, sẽ có sự gia tăng 56,600% số lượng việc làm cần tuyển dụng cho các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe, tạo ra khoảng XNUMX vị trí mới hàng năm.
Chuyên môn cho Giám đốc Dịch vụ Y tế và Sức khỏe
Các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe có nhiều mô tả công việc khác nhau, tùy thuộc vào vị trí và bệnh viện. Một số đóng vai trò là người quản lý duy nhất của cơ sở, giám sát các quản trị viên và người quản lý của tất cả các bộ phận và phòng ban khác nhau nằm ở đó.
Các vị trí quản lý chăm sóc sức khỏe cụ thể bao gồm những vị trí trong các loại sau:
#1. điều hành bệnh viện
Quản trị viên bệnh viện chịu trách nhiệm điều hành bệnh viện, phòng khám hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe khác hàng ngày. Họ thường xuyên:
- Thiết lập các tiêu chuẩn điều trị và tạo chiến lược chăm sóc sức khỏe với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính.
- Đảm bảo cơ sở tuân thủ tất cả các yêu cầu quy định
- Giám sát quá trình thanh toán và tài chính của bệnh nhân
- Lên kế hoạch cho các sự kiện tiếp cận và gây quỹ với các nhà lãnh đạo y tế cộng đồng trong cuộc họp của bạn.
- Dự trữ vật tư, PPE, công cụ và các thiết bị cần thiết. Quản lý các quản trị viên khác phụ trách các đơn vị hoặc phòng ban nhỏ hơn.
#2. Giám đốc lâm sàng
Các nhà quản lý lâm sàng có thể làm việc tại văn phòng bác sĩ, cơ sở chăm sóc dài hạn, trung tâm phục hồi chức năng và phòng khám ngoại trú. Họ chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động hành chính và lâm sàng của cơ sở. Họ thường có các trách nhiệm sau:
- Sàng lọc, phỏng vấn và tuyển dụng nhân viên lâm sàng, chuyên môn và hành chính mới
- Giám sát việc đào tạo và phát triển của cả nhân viên mới và hiện có
- Tiến hành đánh giá hiệu suất của nhân viên và xác định các lĩnh vực cần cải thiện
#3. Quản lý hồ sơ y tế
Các nhà quản lý hồ sơ y tế rất quan trọng đối với việc quản lý các dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Họ chịu trách nhiệm giám sát các hồ sơ sức khỏe y tế và điện tử được lưu giữ tại một cơ sở. Họ thường làm việc trong các văn phòng y tế, viện dưỡng lão, bệnh viện và phòng khám ngoại trú.
- Bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin y tế của bệnh nhân là một trong những nghĩa vụ thông thường.
- Giám sát phần cứng và phần mềm để bảo mật hồ sơ sức khỏe điện tử
- Bảo vệ dữ liệu bằng văn bản và điện tử để giảm thiểu rủi ro.
#4. Quản trị viên Cơ sở Chăm sóc
Quản trị viên viện dưỡng lão là những người quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe làm việc trong viện dưỡng lão hoặc cơ sở chăm sóc nội trú. Họ phải là những chuyên gia trong cả lĩnh vực kinh doanh và chăm sóc sức khỏe vì họ thường kiểm soát cả hai yếu tố trong tổ chức của mình.
- Giám sát một nhóm y tá đã đăng ký, y tá thực hành được cấp phép, y tá dạy nghề, giám đốc bảo trì, nhà hoạch định hoạt động xã hội và các chuyên gia khác là một trong những trách nhiệm của công việc.
- Phối hợp với các nhà cung cấp thực phẩm và cung cấp cho mọi người những bữa ăn lành mạnh
- Thảo luận về kế hoạch điều trị, lựa chọn thanh toán và các vấn đề quan trọng khác với người dân và gia đình họ
#5. Quản lý Thông tin Y tế
Nhu cầu về các nhà quản lý thông tin y tế đang mở rộng khi công nghệ phát triển. Các bệnh viện, văn phòng bác sĩ, trung tâm phục hồi chức năng, phòng khám tư nhân, cơ sở nội trú dài hạn và phòng khám ngoại trú đều tuyển dụng người quản lý thông tin y tế. Một số có việc làm trong các công ty hợp pháp hoặc các nhóm nghiên cứu và công nghệ do tính chất công việc của họ.
Trách nhiệm quan trọng nhất của họ bao gồm:
- Lấy và lưu trữ thông tin bệnh nhân từ hồ sơ sức khỏe điện tử.
- Thiết kế và đưa vào thực tế các hệ thống máy tính, phần mềm và ứng dụng để lưu trữ và bảo mật dữ liệu
- Theo dõi hồ sơ y tế, dữ liệu và thông tin chăm sóc sức khỏe của bệnh nhân trong công ty của họ
Tại sao làm việc với tư cách là người quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe
Trong các bệnh viện và hệ thống chăm sóc sức khỏe, các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe là điều cần thiết để thực hiện thành công các hoạt động hàng ngày. Họ đảm nhận các nhiệm vụ cấp cao nhằm đảm bảo bệnh nhân nhận được dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, kịp thời mà họ yêu cầu.
Người quản lý các cơ sở y tế và chăm sóc sức khỏe chịu trách nhiệm về một số trách nhiệm hành chính và quản lý. Rất ít vị trí quan trọng đối với những người muốn dẫn đầu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và tạo ra sự khác biệt như vị trí này.
Làm thế nào để trở thành người quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe
Việc đào tạo, khả năng và kinh nghiệm làm việc phù hợp là cần thiết để quản lý các dịch vụ y tế và sức khỏe. Những gì bạn nên làm để tự nhập trường như sau:
#1. Nhận bằng Cử nhân
Người sử dụng lao động thường yêu cầu bằng cử nhân trong một chuyên ngành liên quan, chẳng hạn như bằng Cử nhân Quản lý Chăm sóc Sức khỏe hoặc Quản lý Chăm sóc Sức khỏe, từ các ứng viên cho sự nghiệp quản lý chăm sóc sức khỏe. Bằng cấp về điều dưỡng, công tác xã hội, quản lý thông tin y tế và sức khỏe cộng đồng là một trong những bằng cấp phổ biến khác do các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe nắm giữ. Cân nhắc tập trung hoặc học chuyên ngành phụ trong lĩnh vực tương tự, chẳng hạn như quản trị kinh doanh, nếu bằng cấp chăm sóc sức khỏe của bạn không liên quan đến đào tạo quản lý hoặc hành chính.
#2. Có được các khả năng cần thiết
Trở thành người quản lý hoặc quản trị viên trong một cơ sở chăm sóc sức khỏe đòi hỏi sự kết hợp đặc biệt giữa hiểu biết về kinh doanh, kỹ năng lãnh đạo và hiểu biết về y tế. Do đó, bạn nên có một số khả năng sau:
- Kiến thức về hệ thống chăm sóc sức khỏe
- Lãnh đạo
- Làm việc theo nhóm và cộng tác
- Lập kế hoạch tài chính và lập ngân sách
- Quản lý dự án
- Thông tin liên lạc.
- Một sự hiểu biết hiện tại về công nghệ y tế
#3. Tích lũy một số kiến thức chuyên môn
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc phù hợp được nhà tuyển dụng ưu tiên. Do đó, bạn có thể sẽ cần phải có kinh nghiệm trước đó ở vị trí hành chính, quản lý hoặc chăm sóc sức khỏe cấp đầu vào có liên quan trước khi bạn có thể quản lý toàn bộ trung tâm chăm sóc sức khỏe hoặc thậm chí là một bộ phận.
Các chuyên gia trong ngành thường bắt đầu với tư cách là y tá đã đăng ký (RN), kỹ thuật viên hồ sơ y tế, trợ lý y tế và kế toán tại các cơ sở chăm sóc sức khỏe.
#4. Nghĩ về việc lấy bằng thạc sĩ
Trong khi hầu hết các doanh nghiệp nhấn mạnh rằng ứng viên phải có bằng cử nhân, thì một số lại thích—và một số thậm chí có thể yêu cầu—ứng viên phải có bằng thạc sĩ trong lĩnh vực liên quan. Bạn có khả năng phát triển sự nghiệp của mình lên các vai trò cao cấp hơn trong quản lý chăm sóc sức khỏe, chẳng hạn như các công việc điều hành, với bằng tốt nghiệp về chuyên ngành liên quan.
Các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe thường có bằng thạc sĩ sau:
- Thạc sĩ khoa học về quản lý chăm sóc sức khỏe
- MHA: Thạc sĩ quản lý y tế
- Bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh (MBA) và y tế công cộng
#5. Nhận chứng nhận và giấy phép
Điều quan trọng là phải tìm hiểu các yêu cầu thiết yếu trong khu vực của bạn vì các yêu cầu cấp phép ở cấp tiểu bang là khác nhau. Để làm việc trong các cơ sở cụ thể, chẳng hạn như viện dưỡng lão hoặc cơ sở hỗ trợ sinh hoạt, mọi người cũng phải nhận được giấy phép cần thiết.
Ngoài ra, một số chứng chỉ có thể hữu ích cho các nhà quản lý chăm sóc sức khỏe trong tương lai. Chẳng hạn, một chuyên gia có lịch sử về tài chính có thể theo đuổi chứng chỉ được thiết kế để hỗ trợ họ đủ điều kiện làm việc với tư cách là người quản lý các dịch vụ y tế và sức khỏe. Chẳng hạn, một người có thể đăng ký chương trình chứng nhận bao gồm các môn học trong các lĩnh vực sau và tập trung vào quản lý và chăm sóc sức khỏe:
- Hệ thống thông tin y tế
- thuật ngữ y tế
- Kinh tế sức khỏe
- Cơ cấu bệnh viện
- Kế toán và ngân sách
- Quản lý dịch vụ y tế
Bằng cấp tốt nhất để trở thành Giám đốc Dịch vụ Y tế hoặc Sức khỏe là gì?
Chăm sóc sức khỏe và các ngành nghề liên quan, như quản lý y tế hoặc điều dưỡng, cũng như các lĩnh vực thích hợp khác, như kinh doanh, là những chuyên ngành điển hình cho các nhà quản lý dịch vụ y tế và sức khỏe.
Vai trò của các nhà quản lý trong chăm sóc sức khỏe là gì?
Trong bệnh viện, phòng khám ngoại trú và văn phòng y tế, các nhà quản lý chăm sóc sức khỏe phụ trách một số phòng ban và bộ phận, bao gồm điều dưỡng, tài chính và hồ sơ bệnh nhân. Họ cũng giám sát nghiên cứu khoa học, sản xuất dược phẩm hoặc thiết bị y tế và các chiến dịch y tế công cộng.
Quản lý chăm sóc sức khỏe có phải là một lựa chọn nghề nghiệp tốt không?
Cục Thống kê Lao động (BLS) dự đoán rằng việc làm trong lĩnh vực quản lý chăm sóc sức khỏe sẽ tăng 32% vào năm 2030. 10% cao nhất kiếm được hơn 195,630 USD, với mức thù lao trung bình cho những vị trí này là 104,280 USD.
Bạn có kiếm được nhiều tiền trong quản lý chăm sóc sức khỏe không?
Hầu hết các nhà tuyển dụng đều yêu cầu ít nhất bằng cử nhân cũng như chứng chỉ sau đại học cho vai trò này và những chuyên gia này phải có kinh nghiệm trong quản lý chăm sóc sức khỏe. Các nhà quản lý bộ phận chăm sóc sức khỏe kiếm được mức lương trung bình hàng năm khoảng 105,000 đô la và 10% người có thu nhập cao nhất có thể kiếm được hơn 180,000 đô la.
Công việc được trả lương thấp nhất trong Quản lý chăm sóc sức khỏe là gì?
Công việc được trả lương thấp nhất trong quản lý chăm sóc sức khỏe là chuyên gia về máy trợ thính. Lương của họ như sau:
- Lương trung bình hàng giờ: $27.42
- Mức lương trung bình hàng năm: $ 57,030
Các chuyên gia về máy trợ thính có thể chọn máy trợ thính phù hợp với bạn, thực hiện và giải thích các bài kiểm tra thính giác cũng như tạo khuôn tai tùy chỉnh. Những chuyên gia này có thể làm việc tại các hiệu thuốc, cửa hàng tạp hóa hoặc bệnh viện.
Kết luận
Các nhà quản lý y tế và chăm sóc sức khỏe cần có một số khả năng cứng và mềm nhất định để thành công ở vị trí này. Kỹ năng cứng là bất kỳ kiến thức hoặc khả năng thực tế nào mà người quản lý cần để thực hiện công việc của họ. Ví dụ, những người quản lý các dịch vụ y tế và sức khỏe phải rất thành thạo về công nghệ cụ thể mà bệnh viện hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe của họ sử dụng. Để giao tiếp hiệu quả với nhân viên, các nhà quản lý nên có kiến thức về thuật ngữ y tế.
Bài viết liên quan
- QUẢN LÝ BỆNH VIỆN: Nhiệm vụ, Yêu cầu, Mức lương và Công việc
- THUẾ MEDICARE: Ý nghĩa, Tỷ lệ & Câu hỏi đã được Trả lời.
- SỰ THAM GIA CỦA BỆNH NHÂN: Định nghĩa, Phần mềm, Chiến lược & Giải pháp
- NGHỀ NGHIỆP TRONG CHĂM SÓC SỨC KHỎE: Công việc & Mức lương chăm sóc sức khỏe tốt nhất
- BẢO HIỂM NHÀ ĐIỀU DƯỠNG: Các chương trình, Chi phí & Công ty
dự án
