Chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số hỗ trợ tổ chức giám sát quảng cáo tiếp thị của mình để quảng bá sản phẩm và dịch vụ, nêu bật sứ mệnh của tổ chức hoặc thu hút sự chú ý của các nhà hảo tâm trong khu vực phi lợi nhuận. Ngoài ra, họ còn xử lý các tài khoản truyền thông xã hội, tạo ra các yếu tố thương hiệu ổn định, dẫn đến doanh số bán hàng và tham gia vào các hoạt động tiếp thị và bán hàng khác. Nói cách khác, việc hiểu mô tả công việc của chuyên gia tiếp thị sẽ giúp bạn quyết định có nên theo đuổi nghề nghiệp này hay không. Để giúp bạn, chúng tôi sẽ cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi như “Mức lương của một chuyên gia tiếp thị là bao nhiêu? làm thế nào để trở thành một? và mức lương trung bình của họ là bao nhiêu.
Giới thiệu chung
Chuyên gia tiếp thị là người, như tên cho thấy, phát triển trong một lĩnh vực tiếp thị cụ thể, chẳng hạn như tiếp thị có ảnh hưởng, SEO, truyền thông xã hội, tiếp thị qua email, nghiên cứu thị trường, xây dựng thương hiệu, v.v. Do đó, họ chịu trách nhiệm về các hoạt động trên toàn bộ phạm vi kênh tiếp thị và xử lý các dự án về tiếp thị bán hàng, tiếp thị sản phẩm và truyền thông doanh nghiệp.
Làm thế nào để tôi trở thành một chuyên gia tiếp thị?
Vai trò của chuyên gia tiếp thị đòi hỏi nhiều loại chức năng liên quan đến những khả năng nhất định, bao gồm:
#1. Có được giáo dục
Một chuyên gia tiếp thị bắt đầu theo đuổi sự nghiệp đang được cân nhắc của họ bằng cách lấy bằng cao đẳng về tiếp thị hoặc bán hàng. Ngoài ra, một số người còn đi xa hơn nữa là lấy được bằng thạc sĩ. Ngoài ra, các môn học khác mà một chuyên gia tiếp thị đang phấn đấu có thể lấy bằng đại học bao gồm quan hệ công chúng, báo chí hoặc tiếng Anh.
#2. Được đào tạo
Các chuyên gia tiếp thị được đào tạo thông qua sự kết hợp giữa giáo dục và kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tiếp thị. Để đạt được mục tiêu đó, họ sẽ có đủ điều kiện hơn để đảm nhận vai trò chuyên gia tiếp thị khi họ có ít nhất ba năm kinh nghiệm thực tập hoặc vai trò tiếp thị cấp độ đầu vào. Điều này là do một số lĩnh vực kiến thức cụ thể, chẳng hạn như tiếp thị kỹ thuật số, có thể khiến nhà tuyển dụng cân nhắc kỹ hơn về một cá nhân cho một vai trò. Ngoài ra, nhiều nhân viên tiếp thị tham gia các khóa học tiếp thị, truyền thông và kinh doanh trực tuyến để nâng cao kiến thức của họ.
# 3. Chứng chỉ
Chứng chỉ tiếp thị giúp nhân viên thể hiện trình độ của mình với các nhà tuyển dụng tiềm năng. Về bản chất, các chuyên gia tiếp thị nên có chứng chỉ chuyên môn để mở rộng kỹ năng và kiến thức nhằm thăng tiến trong sự nghiệp. Hơn nữa, một chứng chỉ hữu ích cần đạt được là chứng chỉ Nhà tiếp thị được chứng nhận chuyên nghiệp (PCM). Bởi vì chứng chỉ này có sẵn trong bốn chuyên ngành và đến từ Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ. Tuy nhiên, tùy thuộc vào chứng nhận cụ thể mà một cá nhân chọn, họ có thể khám phá các chủ đề như tiếp thị qua email, quảng cáo trực tuyến, chuyển đổi khách hàng tiềm năng và tiếp thị nội dung.
# 4. Có được kinh nghiệm
Đạt được kinh nghiệm làm việc phù hợp là một khía cạnh quan trọng của việc trở thành một chuyên gia tiếp thị, vì các nhà tuyển dụng thường tìm kiếm những ứng viên có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị. Trước đó, Kinh nghiệm nâng cao những đóng góp mà chuyên gia tiếp thị mang lại cho các phiên động não, cuộc họp quảng cáo chiêu hàng và thuyết trình. Ngoài ra, bạn có thể tích lũy kinh nghiệm tiếp thị khi lấy bằng cử nhân về truyền thông bằng cách tham gia thực tập và đảm nhận các vị trí cấp đầu vào.
# 5. Kỹ năng
Marketing là một vị trí vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp. Vì vậy, để thích nghi và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, các “chiến binh” marketing phải kết hợp nhiều kỹ năng khác nhau. Dưới đây là những kỹ năng cần thiết mà mọi chuyên gia tiếp thị chuyên nghiệp cần phải sở hữu,
- Kỹ năng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
- Kỹ năng đo lường lợi tức đầu tư (ROI)
- Kỹ năng phân tích
- Kỹ năng quản lý dự án và thời gian
- Kỹ năng nghiên cứu thị trường
- Kỹ năng tiếp thị kỹ thuật số
- Kỹ năng giao tiếp
Chuyên viên tiếp thị Mô tả công việc
Chuyên gia tiếp thị là thành viên của nhóm tiếp thị của tổ chức và hỗ trợ phát triển và thực hiện các chiến dịch để có được khách hàng tiềm năng đồng thời tăng doanh số bán hàng. Họ cũng có thể làm việc trong khu vực phi lợi nhuận để giúp xây dựng nhận thức về thách thức môi trường, xã hội hoặc văn hóa và thu hút các nhà tài trợ được đề xuất.
Do đó, vai trò của chuyên gia tiếp thị là cơ bản đối với bất kỳ nhóm tiếp thị nào do mỗi cá nhân thực hiện nhiều chức năng khác nhau. Ví dụ: phát triển tài liệu tiếp thị cho các trang web và nền tảng tiếp thị khác, đồng thời liên lạc với nhóm bán hàng và các bộ phận khác để thực hiện nhiều hoạt động truyền thông nội bộ và bên ngoài cho công ty.
Chuyên viên Marketing Mô tả công việc: Nhiệm vụ & Trách nhiệm
Một chuyên gia tiếp thị phải có khả năng thực hiện nhiều nhiệm vụ và trách nhiệm khác nhau. Do đó, sau đây là một số nhiệm vụ và trách nhiệm trong bản mô tả công việc của một chuyên gia tiếp thị,
- Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng khách hàng, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh và dữ liệu nhân khẩu học
- Liên lạc với các nhóm sáng tạo để đưa ra ý tưởng xây dựng thương hiệu, thiết kế đồ họa, tài liệu quảng cáo và bản sao quảng cáo
- Khám phá các kênh tiếp thị và quảng cáo hiệu quả, bao gồm các nền tảng truyền thông được sử dụng để chuyển tiếp thông điệp sản phẩm tới khách hàng
- Điều tra hiệu suất của các chiến dịch và chiến lược tiếp thị của công ty bằng cách đánh giá các số liệu hiệu suất chính
- Tạo các chiến dịch tiếp thị sáng tạo dựa trên dữ liệu mạnh mẽ và trình bày các đề xuất cho ban quản lý
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại thông qua mạng lưới và tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Xây dựng mục tiêu, mục tiêu tiếp cận khách hàng thông qua các kênh marketing phù hợp
- Trợ giúp trong các hoạt động tiếp thị trong và ngoài nước bằng cách thể hiện kiến thức chuyên môn trong một số lĩnh vực nhất định như lập kế hoạch sự kiện, quảng cáo, tối ưu hóa và phát triển nội dung
- Thúc đẩy nhận thức về thương hiệu thông qua nỗ lực tiếp thị
- Tạo tài liệu tiếp thị cho trang web của chúng tôi và các nền tảng tiếp thị khác
- Hỗ trợ nhóm tiếp thị trong các hoạt động tiếp thị bằng cách thể hiện kiến thức chuyên môn trong các lĩnh vực khác nhau, bao gồm tối ưu hóa, quảng cáo, truyền thông xã hội, tiếp thị trực tiếp và lập kế hoạch sự kiện
- Hỗ trợ phân tích dữ liệu tiếp thị, bao gồm kết quả chiến dịch, tỷ lệ chuyển đổi và lưu lượng truy cập trực tuyến để cải thiện các chiến lược và chiến dịch tiếp thị trong tương lai.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi cần thiết
Chuyên gia Tiếp thị Mô tả công việc: Yêu cầu về Trình độ học vấn & Kinh nghiệm
Dưới đây là những yêu cầu cần thiết để trở thành một chuyên gia tiếp thị được chứng nhận đồng thời vẫn được trả lương,
- 3 năm kinh nghiệm tiếp thị (kỹ thuật số và truyền thống) trở lên trong môi trường công ty hoặc đại lý.
- Thành thạo Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook và Access), Adobe Creative Suite cũng như phần mềm CRM và CMS.
- Kiến thức làm việc về HTML và CSS
- Kinh nghiệm sử dụng phần mềm phân tích
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói tuyệt vời
- Khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh, áp lực cao
- Kỹ năng quản lý thời gian và đa tác vụ, với khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc
- Có tổ chức cao và định hướng chi tiết
- Bằng Cử nhân hoặc Thạc sĩ về Tiếp thị và Truyền thông hoặc lĩnh vực tương tự
Chuyên viên Marketing Mô tả công việc: Kỹ năng
Dưới đây là những kỹ năng cần thiết để được cấp chứng chỉ chuyên gia tiếp thị,
- Tạo và duy trì mối quan hệ khách hàng
- Tự động viên nhưng tập trung vào khách hàng
- Có kiến thức về nghiên cứu thị trường và phân tích thống kê
- Có kỹ năng viết nội dung SEO và SMM.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý xuất sắc.
- Tốt kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản.
Lương chuyên viên tiếp thị
Tổng mức lương trung bình cho một chuyên gia tiếp thị là 58,000 USD mỗi năm. Ngoài ra, các vị trí cấp đầu vào bắt đầu ở mức 45,000 USD mỗi năm trong khi hầu hết những người lao động có kinh nghiệm kiếm được tới 82,552 USD mỗi năm. Ngoài ra, điều này dựa trên dữ liệu từ 626 người dùng TurboTax đã báo cáo nghề nghiệp của họ là chuyên gia tiếp thị và bao gồm tiền lương chịu thuế, tiền boa, tiền thưởng, v.v. Ngoài ra, mức lương của chuyên gia tiếp thị cũng dao động từ 22,000 USD đến 102,500 USD.
Các yếu tố ảnh hưởng đến mức lương của chuyên gia tiếp thị
Dưới đây là một số yếu tố phổ biến ảnh hưởng đến mức lương của các chuyên gia tiếp thị tùy thuộc vào,
- Đào tạo
- Kỹ năng
- Kinh nghiệm
- Sử dụng lao động
- Địa Chỉ
- Lĩnh vực chuyên ngành
Chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số
Chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số chuyên phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị trực tuyến để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu. Do đó, họ rất thành thạo trong các kênh và nền tảng kỹ thuật số khác nhau, chẳng hạn như công cụ tìm kiếm, phương tiện truyền thông xã hội, email, tiếp thị nội dung và quảng cáo hiển thị hình ảnh. Thông thường, mục đích chính của họ là thúc đẩy lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu, tăng khả năng hiển thị thương hiệu, tương tác với khán giả và tạo khách hàng tiềm năng hoặc chuyển đổi.
Các loại chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số
Tiếp thị kỹ thuật số là một lĩnh vực rộng lớn với nhiều chuyên ngành khác nhau. Dưới đây là một số loại chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số phổ biến có mức lương cao hơn,
#1. Chuyên gia tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Các chuyên gia SEO tập trung vào việc cải thiện khả năng hiển thị và xếp hạng của trang web trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP). Họ cũng tiến hành nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa nội dung và cấu trúc trang web, phân tích hiệu suất trang web và thực hiện các chiến lược để tăng lưu lượng tìm kiếm không phải trả tiền.
#2. Chuyên gia trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC)
Các chuyên gia PPC quản lý các chiến dịch quảng cáo trả phí trên các nền tảng như Google Ads, Bing Ads và các nền tảng quảng cáo trên mạng xã hội. Thông thường, họ tạo và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo, đặt ngân sách, chọn tùy chọn nhắm mục tiêu và theo dõi hiệu suất quảng cáo để thúc đẩy lưu lượng truy cập và chuyển đổi có liên quan.
Các chuyên gia truyền thông xã hội là những chuyên gia quản lý và quảng bá thương hiệu trên nền tảng truyền thông xã hội. Ngoài ra, họ tạo ra các chiến lược truyền thông xã hội, phát triển nội dung hấp dẫn, quản lý tài khoản truyền thông xã hội, theo dõi mức độ tương tác của khán giả và sử dụng phân tích để tối ưu hóa hiệu suất truyền thông xã hội.
#4. Chuyên gia tiếp thị nội dung
Các chuyên gia tiếp thị nội dung tập trung vào việc tạo và phân phối nội dung có giá trị và phù hợp để thu hút và thu hút đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, họ còn phát triển chiến lược nội dung, tạo bài đăng trên blog, bài viết, video, đồ họa thông tin và các dạng nội dung khác, đồng thời sử dụng các kênh phân phối nội dung để tiếp cận đối tượng mục tiêu.
#5. Chuyên gia tiếp thị qua email
Các chuyên gia tiếp thị qua email thiết kế, thực hiện và phân tích các chiến dịch tiếp thị qua email. Ngoài ra, họ còn phát triển các chiến lược tiếp thị qua email, tạo mẫu email, phân khúc danh sách email và triển khai các kỹ thuật cá nhân hóa. Do đó, họ giám sát khả năng gửi email và số liệu tương tác cũng như tối ưu hóa các chiến dịch email để đạt hiệu quả tối đa.
Chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số làm gì?
Các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số thường làm việc cho các công ty và tập đoàn tiếp thị để cung cấp giải pháp sáng tạo cho thương hiệu. Ngoài ra, họ còn hợp tác chặt chẽ với bộ phận tiếp thị để xác định những cách độc đáo nhằm truyền bá nhận thức về công ty của họ và thúc đẩy doanh số bán sản phẩm. Thông thường, công việc của họ là xem xét xu hướng thị trường và xác định một hoặc nhiều đối tượng mục tiêu để thiết lập định hướng cho chiến dịch của mình. Dưới đây là nhiệm vụ và trách nhiệm của một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số,
#1. Phát triển chiến lược tiếp thị kỹ thuật số
Các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số chịu trách nhiệm phát triển các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả phù hợp với mục tiêu của tổ chức. Họ phân tích nhân khẩu học của đối tượng mục tiêu, tiến hành nghiên cứu thị trường và xác định các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để tạo ra các kế hoạch kỹ lưỡng nhằm tối đa hóa sự hiện diện trực tuyến và đạt được các mục tiêu tiếp thị.
#2. Quản lý chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số
Họ lập kế hoạch, thực hiện và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số trên nhiều nền tảng khác nhau, chẳng hạn như công cụ tìm kiếm, phương tiện truyền thông xã hội, mạng hiển thị và quảng cáo trên thiết bị di động. Họ tạo các bản sao quảng cáo hấp dẫn, chọn từ khóa có liên quan, đặt phân bổ ngân sách và theo dõi hiệu suất chiến dịch để đảm bảo phạm vi tiếp cận, mức độ tương tác và lợi tức đầu tư (ROI) tối đa.
#3. Triển khai các kỹ thuật tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số tối ưu hóa các trang web và nội dung kỹ thuật số để hiển thị tốt hơn trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Họ tiến hành nghiên cứu từ khóa, thực hiện tối ưu hóa trên trang và ngoài trang, theo dõi thứ hạng trang web và phân tích lưu lượng truy cập trang web để thúc đẩy lưu lượng tìm kiếm không phải trả tiền và cải thiện thứ hạng của công cụ tìm kiếm.
#4. Tạo nội dung hấp dẫn
Họ phát triển và quản lý các chiến lược tiếp thị nội dung, bao gồm tạo các bài đăng blog, bài viết, nội dung truyền thông xã hội, video và các tài sản kỹ thuật số khác hấp dẫn. Ngoài ra, họ đảm bảo rằng nội dung phù hợp với tiếng nói của thương hiệu và gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu để nâng cao nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy sự tương tác của khách hàng.
Các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số giám sát các kênh truyền thông xã hội, tạo các chiến dịch truyền thông xã hội và phát triển lịch nội dung truyền thông xã hội. Họ cũng tương tác với khán giả, trả lời các câu hỏi, theo dõi xu hướng truyền thông xã hội và phân tích phân tích truyền thông xã hội để tối ưu hóa hiệu suất truyền thông xã hội và tăng khả năng hiển thị thương hiệu.
#6. Phân tích dữ liệu và báo cáo
Họ sử dụng nhiều công cụ phân tích khác nhau để đo lường và theo dõi các số liệu hiệu suất chính, chẳng hạn như lưu lượng truy cập trang web, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ mở email và mức độ tương tác trên mạng xã hội. Ngoài ra, họ còn phân tích dữ liệu, tạo báo cáo và cung cấp thông tin chi tiết để cải thiện chiến lược tiếp thị và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
#7. Luôn cập nhật về xu hướng tiếp thị kỹ thuật số
Tiếp thị kỹ thuật số là một lĩnh vực không ngừng phát triển và các chuyên gia có trách nhiệm cập nhật các xu hướng mới nhất của ngành, công nghệ mới nổi và các phương pháp hay nhất về tiếp thị kỹ thuật số. Ngoài ra, họ còn tham dự các hội nghị, hội thảo trực tuyến và hội thảo trong ngành, đồng thời tham gia học tập liên tục để nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình.
#số 8. Sự tham gia và truyền thông
Các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số cộng tác với các nhóm đa chức năng, chẳng hạn như nhà thiết kế đồ họa, người viết nội dung, nhà phát triển và người quản lý tiếp thị. Họ cũng truyền đạt các mục tiêu tiếp thị, điều phối các hoạt động chiến dịch và đảm bảo làm việc nhóm hiệu quả để đạt được kết quả mong muốn.
Chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số cần những kỹ năng gì?
Có nhiều kỹ năng cứng và mềm mà các nhà tiếp thị kỹ thuật số tiềm năng nên cân nhắc trau dồi, bao gồm:
- Tiếp thị truyền thông xã hội
- Khắc phục sự cố CNTT cơ bản
- SEO và SEM
- Thiết kế và chỉnh sửa đồ họa cơ bản
- Sao chép và chỉnh sửa
- Phân tích dữ liệu và kinh doanh
- Kỹ năng giao tiếp
- Giải quyết vấn đề sáng tạo
- Lãnh đạo dự án
- Khả năng thích ứng
- Quản lý thời gian
- Lập kế hoạch chiến lược
Sự khác biệt giữa Chuyên gia Tiếp thị và Giám đốc Tiếp thị là gì?
Các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số chịu trách nhiệm phát triển chiến lược được sử dụng trong tiếp thị trực tuyến sản phẩm của công ty. Mặt khác, các nhà điều hành tiếp thị kỹ thuật số giám sát chiến lược tiếp thị trực tuyến cho tổ chức của họ.
Tại sao nên trở thành chuyên gia tiếp thị?
Đó là sự sáng tạo và đầy thử thách, đồng thời bởi vì hoạt động tiếp thị luôn phát triển và thay đổi nên đây là lĩnh vực luôn mang đến những thách thức mới cũng như mang đến nhiều cơ hội để học hỏi và phát triển với tư cách là một chuyên gia. Nếu bạn thích sự đa dạng và thay đổi, tiếp thị là một lựa chọn nghề nghiệp tuyệt vời.
dự án
- TẤT CẢ NHỮNG ĐIỀU BẠN CẦN BIẾT VỀ CHUYÊN GIA MARKETING.
- CHUYÊN GIA NHÂN SỰ: Mô tả công việc và mức lương
- Mức lương của chuyên gia hỗ trợ CNTT: Họ kiếm được bao nhiêu vào năm 2023?
- CHUYÊN GIA THU NHẬN TÀI NĂNG: Định nghĩa, Nhiệm vụ, Mức lương & Sơ yếu lý lịch
- NHỮNG GÌ MỘT NHÀ THIẾT KẾ UI UX LÀM: Nhiệm vụ, Mức lương, Khóa học & Sự khác biệt
