Người lao công duy trì và làm sạch nhiều cấu trúc khác nhau, bao gồm nhà ở, văn phòng, trường học và bệnh viện. Tùy thuộc vào loại tòa nhà mà họ làm việc, phạm vi trách nhiệm của họ có thể thay đổi. Một số người lao công cũng có thể thực hiện sửa chữa nhỏ hoặc chăm sóc khu vườn nhỏ ngoài việc dọn dẹp.
Tìm hiểu về các phẩm chất, trách nhiệm và khả năng cần thiết phải được liệt kê trong bản mô tả công việc cho người gác cổng.
Người gác cổng là ai?
Người gác cổng là một cá nhân lành nghề đóng vai trò quan trọng trong bất kỳ công ty nào. Họ chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ khác nhau để giữ cho cơ sở gọn gàng và an toàn. Điều này có thể liên quan đến việc hút bụi và lau sàn nhà, lau chùi phòng tắm và các bề mặt của phòng vệ sinh, đồng thời đổ rác và thùng rác tái chế.
Ngoài ra, người gác cổng duy trì sự sạch sẽ, vệ sinh và tình trạng của khách sạn, cửa hàng bán lẻ, trường học, tòa nhà văn phòng và các địa điểm khác. Trong khi một số người chỉ dọn dẹp, những người khác có nhiều trách nhiệm khác nhau. Người gác cổng là cần thiết cho hầu hết các không gian trong nhà, nơi mọi người có thể tụ tập. Người gác cổng có thể làm việc độc lập hoặc theo nhóm; khu vực càng lớn, đội càng lớn.
Họ sử dụng nhiều loại công cụ vệ sinh công nghiệp, chẳng hạn như máy hút bụi, máy đánh bóng sàn, cây lau nhà và chổi. Nếu thực hiện bảo trì ngoài trời là một phần công việc của họ, họ cũng có thể sử dụng cào, xẻng và máy thổi lá. Người lao công có thể sử dụng nhiều công cụ khác nhau để hoàn thành các nhiệm vụ liên quan đến sửa chữa của họ.
Ngoài ra, một số người lao công làm việc bên ngoài, cắt cỏ, quét vỉa hè và xúc tuyết, ngoài việc duy trì sự sạch sẽ và ngăn nắp của các tòa nhà bên trong. Để đảm bảo hệ thống sưởi ấm và làm mát hoạt động bình thường, một số người lao công cũng có thể để mắt đến chúng.
Cuối cùng, họ thường được yêu cầu làm việc ngoài giờ làm việc bình thường, đôi khi vào sáng sớm hoặc tối muộn, để tòa nhà có thể được dọn dẹp sạch sẽ.
Công việc của người gác cổng là gì?
Nhiệm vụ của một người gác cổng khác nhau tùy thuộc vào nơi họ làm việc. Một người gác cổng làm việc trong trường học có thể sửa những thứ như vòi nước bị rò rỉ. Ngoài trách nhiệm vệ sinh thường xuyên, nhân viên vệ sinh do các trung tâm mua sắm tuyển dụng có thể chịu trách nhiệm đảm bảo máy điều hòa không khí hoạt động. Các nghĩa vụ bổ sung có thể bao gồm:
- Đổ thùng rác
- Chăm sóc bất kỳ thùng rác nào bị bỏ lại xung quanh.
- Làm sạch sàn bao gồm hút bụi, quét, lau, đánh bóng và gội đầu.
- Làm sạch và dự trữ phòng tắm bằng giấy vệ sinh, xà phòng và khăn giấy.
- Làm sạch các bề mặt, kể cả cửa sổ.
- Giữ an toàn cho tòa nhà bằng cách khóa cửa khi rời đi.
- Chăm sóc bất kỳ sự cố tràn hoặc tai nạn.
- Cào và thổi lá.
- Đặt hàng vật tư vệ sinh và theo dõi hàng tồn kho.
- Thông báo cho nhân viên thích hợp về các công việc sửa chữa lớn hơn.
Người gác cổng cần những kỹ năng gì?
Để người lao công thành công trong công việc của họ, cần có nhiều kỹ năng khác nhau. Sự khéo léo và sức chịu đựng là rất quan trọng cho công việc vì nó liên quan đến lao động chân tay. Những người quan tâm đến vị trí này sẽ làm tốt để nhận thức được điều này và sẵn sàng cho nó. Sau đây là một số kỹ năng bổ sung cần thiết:
# 1. Làm việc theo nhóm:
Người gác cổng thường xuyên hợp tác, đặc biệt là trong các tòa nhà lớn hơn. Họ có thể học các kỹ năng xã hội cần thiết để trở thành một đồng đội hiệu quả. Ngoài ra, những người lao công có thể hợp tác để hoàn thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả bằng cách lắng nghe lẫn nhau.
#2. Quản lý thời gian:
Một loạt các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc phạm vi quản lý của người lao công, nhiều nhiệm vụ trong số đó có ngày hoàn thành. Họ có thể sắp xếp thời gian một cách hiệu quả để hoàn thành tất cả các nhiệm vụ được yêu cầu đúng hạn. Ngoài ra, một số người lao công có thể làm việc ở nhiều địa điểm; trong trường hợp này, họ có thể tận dụng khả năng quản lý thời gian của mình để có thời gian di chuyển.
#3. Kỹ năng sửa chữa:
Trách nhiệm của người gác cổng rất rộng và đôi khi họ có thể được yêu cầu giải quyết các vấn đề nhỏ. Sẽ có lợi cho những người lao công nếu họ có những khả năng cơ học cơ bản giúp họ có thể hoàn thành những nhiệm vụ này khi chúng xuất hiện. Với thực hành, bạn có thể trau dồi khả năng cơ học của mình.
# 4. Kỹ năng quản trị
Người lao công sử dụng các kỹ năng hành chính để theo dõi đồ dùng vệ sinh, đặt hàng thêm, quản lý lịch trình và lưu giữ hồ sơ các nhiệm vụ đã hoàn thành.
#5. kỹ năng dọn dẹp
Người lao công cần thành thạo nhiều kỹ thuật làm sạch tốt. Họ có thể quét, hút bụi, lau và đánh bóng sàn một cách tỉ mỉ. Người lao công cũng có thể cần vệ sinh hiệu quả các khu vực khác nhau, đặc biệt nếu họ làm việc trong môi trường chăm sóc sức khỏe. Người lao công có thể đảm bảo rằng họ sử dụng đúng công cụ cho từng công việc bằng cách sử dụng kỹ năng dọn dẹp của mình.
Cuối cùng, nhiều công việc lao công không yêu cầu kinh nghiệm vì người lao động có thể học các kỹ năng cần thiết trong công việc. Tuy nhiên, kinh nghiệm trong việc bảo trì và làm sạch có thể tốt trong sơ yếu lý lịch của bạn trong mắt các nhà tuyển dụng tiềm năng. Nếu bạn không có bất kỳ kinh nghiệm quản gia cụ thể nào, hãy xem xét các kỹ năng có thể chuyển nhượng mà bạn có. Chúng có thể bao gồm các khả năng cơ học như kiến thức về dụng cụ làm vườn hoặc kinh nghiệm về điện hoặc hệ thống ống nước.
Làm thế nào để trở thành một người gác cổng
Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện để có được công việc người gác cổng:
#1. Hoàn thành giáo dục của bạn
Hầu hết thời gian, người lao công không bắt buộc phải có bất kỳ giáo dục chính quy nào. Ứng viên có Chứng chỉ Trung học có thể được một số nhà tuyển dụng mong muốn. Việc hoàn thành bậc trung học là bắt buộc để nhận được chứng chỉ này. Việc đào tạo có thể diễn ra tại nơi làm việc hoặc thông qua các khóa học nghề tại các cơ sở giáo dục được công nhận.
#2. Nộp đơn xin việc làm
Có thể nộp đơn trực tiếp vào một tin tuyển dụng cho một số công việc lao công vì không có điều kiện tiên quyết. Bạn có thể tìm kiếm trực tuyến các công việc lao công không yêu cầu bất kỳ kinh nghiệm hoặc bằng cấp nào. Ngoài ra, bạn có thể đăng ký kèm theo sơ yếu lý lịch và thư xin việc hoặc, nếu được cung cấp, bằng cách điền vào mẫu của họ. Ngay cả khi bạn thiếu kinh nghiệm, bạn vẫn có thể chứng minh rằng bạn có các kỹ năng liên quan và có thể chuyển nhượng.
#3. Đạt được bằng cấp
Việc có được chứng chỉ về Hoạt động vệ sinh hoặc Quản lý vệ sinh có thể giúp bạn trở thành một ứng viên có khả năng được tuyển dụng cao hơn, cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết để thành công trong vai trò lao công.
#4. Sự học việc
Học việc là một con đường khác để đi đến công việc lao công. Bạn có thể được đào tạo tại chỗ và được cấp bằng chính thức thông qua học nghề. Cả hai chứng chỉ nói trên đều được cung cấp ở dạng học nghề. Học sinh phổ thông, học sinh bỏ học, học sinh đến tuổi nghỉ hưu đều được tham gia học nghề.
Một trong những ví dụ về mô tả công việc liên quan sau đây có thể hữu ích nếu bạn đang muốn thuê ai đó cho vị trí tương tự nhưng không phải là người gác cổng:
#1. Sạch hơn
Người dọn dẹp chịu trách nhiệm giữ cho các không gian công cộng như khách sạn, văn phòng và nhà ở ngăn nắp và ngăn nắp. Trách nhiệm chính của họ bao gồm dọn dẹp phòng tắm, nhà bếp và các không gian công cộng khác; phủi bụi đồ đạc, mặt bàn và trần nhà; và quét, lau và hút bụi sàn nhà.
Nhiệm vụ và trách nhiệm của một Cleaner
Để giữ cho doanh nghiệp của bạn sạch sẽ, nhân viên vệ sinh thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau như phủi bụi, lau nhà, quét, đánh bóng sàn và hút bụi. Họ cũng chịu trách nhiệm tiến hành kiểm tra thường xuyên để đảm bảo rằng các khu vực như phòng vệ sinh luôn được vệ sinh. Ngoài ra, người dọn dẹp chịu trách nhiệm cho:
- Hợp tác với những người dọn dẹp khác để giữ cho cơ sở của bạn luôn sạch sẽ.
- Dọn dẹp các vết tràn, kính vỡ và những thứ lộn xộn khác càng sớm càng tốt.
- Các hoạt động bảo trì liên quan đến vệ sinh (ví dụ: bảo dưỡng máy móc vệ sinh).
- dự trữ các vật dụng như giấy vệ sinh và khăn giấy.
- Vật tư làm sạch được đặt hàng khi cần thiết.
#2. Người quản gia
Quản gia, hoặc người giúp việc, chịu trách nhiệm duy trì sự sạch sẽ chung của tòa nhà để cung cấp các tiện nghi gọn gàng và hợp vệ sinh cho khách và người dân. Chúng chịu trách nhiệm quét bụi các bề mặt trong nhà hoặc các công trình kiến trúc khác.
Nhiệm vụ và trách nhiệm của một Housekeeper
Quản gia phải duy trì nơi làm việc theo các tiêu chuẩn do chủ nhân của họ đặt ra. Điều này đòi hỏi sự tỉ mỉ, sức bền thể chất và khả năng làm việc theo ca dài. Ví dụ về các nhiệm vụ của quản gia như sau:
- Tìm hiểu về các chính sách của công ty liên quan đến ca làm việc, tài sản của khách và các mối quan tâm về quyền riêng tư.
- Sau khi khách trả phòng, hãy thực hiện các nhiệm vụ dọn phòng cơ bản như thay ga trải giường, thay và sắp xếp khăn tắm, đặt lại đồ dùng trong nhà vệ sinh, hút bụi, phủi bụi và sắp xếp lại phòng.
- Báo cáo và trả lại bất kỳ tài sản nào của khách phát hiện được trong phòng khi cung cấp dịch vụ.
- Báo cáo các trường hợp thiệt hại tài sản thương mại cho người giám sát.
- Vào cuối mỗi ca, làm sạch, khử trùng và cất giữ tất cả các thiết bị.
- Duy trì thái độ tích cực đối với cả nhân viên và khách.
- Theo dõi và báo cáo tình hình tồn kho vật tư vệ sinh
- Trả lời các yêu cầu trợ giúp về các vấn đề vệ sinh như đổ tràn và kính vỡ.
- Thu gom và xử lý rác và mảnh vụn
- Giúp quản lý đồ giặt bằng cách giặt, sấy, ủi và phân loại đồ vải.
- Tất cả các đồ thất lạc và tìm thấy phải được báo cáo, nộp lại và ghi vào nhật ký.
- Nội thất bọc đã được làm sạch
#3. giám hộ
Người bảo vệ, còn được gọi là người chăm sóc, chịu trách nhiệm giữ cho tòa nhà và môi trường xung quanh sạch sẽ. Trách nhiệm của họ bao gồm hút bụi sàn nhà, vệ sinh phòng vệ sinh và thu gom rác để đảm bảo rằng những người cư ngụ trong tòa nhà có một môi trường sạch sẽ.
Nhiệm vụ và trách nhiệm của Giám sát viên
Trách nhiệm chính của người trông coi là dọn dẹp không gian làm việc, nhà kho hoặc không gian tương tự. Nhiệm vụ này được chia thành nhiều nhiệm vụ được thực hiện trong suốt cả ngày hoặc theo các khoảng thời gian đều đặn khác, chẳng hạn như:
- Làm sạch gỗ cứng, vải sơn, gạch và các loại sàn khác
- Làm sạch thảm và thảm
- Lấy thùng rác ra
- Vệ sinh lỗ thông hơi và thay lọc gió
- Hút bụi mọi bề mặt
- Đánh bóng sàn nhà
- Vật tư làm sạch được đặt hàng khi cần thiết.
- Làm sạch cửa sổ
- Giữ một hàng tồn kho chính xác
- Sử dụng máy hút bụi thương mại, đệm sàn và chất tẩy thảm
- Thu gom và xử lý rác và tái chế
Người gác cổng có giống như người dọn dẹp không?
Công việc của người dọn dẹp chỉ là làm sạch một khu vực cụ thể, trong khi công việc của người gác cổng cũng bao gồm bảo trì. Người gác cổng làm việc ở những không gian lớn hơn hoặc công cộng, trong khi những người dọn dẹp thường làm việc trong các tòa nhà nhỏ hoặc khu dân cư. Cuối cùng, những người dọn dẹp thường làm việc như một bên thứ ba, trong khi những người lao công có thể làm việc toàn thời gian.
Là một người gác cổng giống như một người giám sát?
Người trông coi thường là người phụ trách hoặc chăm sóc một tòa nhà hoặc một phần tài sản cụ thể vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Trong khi người gác cổng được yêu cầu xuất hiện vào một thời điểm định trước, thường là vào buổi sáng hoặc buổi chiều, tại một địa điểm cụ thể để dọn dẹp.
Người gác cổng có được trả lương tốt không?
Người gác cổng và người dọn dẹp tòa nhà kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 30,000 đô la, theo Cục Thống kê Lao động (BLS). Để so sánh, BLS ước tính rằng công nhân bảo trì và sửa chữa nói chung kiếm được trung bình 41,000 đô la mỗi năm.
Mức lương cao nhất của Người gác cổng là gì?
Người lao công thường kiếm được mức lương theo giờ thay vì lương hàng năm. Người lao công kiếm được mức lương trung bình mỗi giờ là 25 đô la, theo Mức lương thực tế. Mức lương trung bình hàng năm là $58,000. Lưu ý rằng những mức lương này phụ thuộc vào vị trí, trình độ kỹ năng và kinh nghiệm.
Người gác cổng có phải là một công việc dễ dàng?
Một trong những bất lợi đáng kể nhất khi trở thành người gác cổng là công việc dọn dẹp thường đòi hỏi nhiều sức lực. Người lao công có thể dễ dàng bị trầy xước và bầm tím trong khi lau chùi, di chuyển thiết bị và sửa chữa mọi thứ. Ngoài ra, bạn cũng có thể tiếp xúc với hóa chất tẩy rửa, có thể gây hại nếu hít phải hoặc nuốt phải.
Người gác cổng có làm sạch nhà vệ sinh không?
Những người lao công và dịch vụ vệ sinh thường bắt đầu với bồn tiểu và nhà vệ sinh và tìm đường đến bồn rửa. Sau đó, họ rời khỏi lối ra, để lại những bức tường và sàn nhà cuối cùng. Ngoài ra, hãy dọn sạch thùng rác và bổ sung tất cả đồ vệ sinh cá nhân, hộp đựng xà phòng và hộp đựng khăn giấy.
QUẢN LÝ PR: Ý nghĩa, Vai trò, Kỹ năng và Mức lương
GIẤY PHÉP LAO ĐỘNG: Cách hoạt động và tất cả những gì bạn cần biết
Tâm lý học IO: Ý nghĩa, Mức lương, Chương trình và Tầm quan trọng
Tài liệu tham khảo:
