Người hướng dẫn hỗ trợ các công ty định hướng trong mê cung không ngừng phát triển của công nghệ hiện đại là các nhà quản lý hệ thống thông tin và máy tính, còn được gọi là nhà quản lý công nghệ thông tin hoặc CNTT. Các thành viên nhóm quan trọng này cung cấp tầm nhìn ngắn hạn và dài hạn cho các nhu cầu và mục tiêu công nghệ của tổ chức. Mặc dù phần lớn các nhà quản lý CNTT sở hữu bí quyết kỹ thuật để thực hiện nhiều nhiệm vụ được thực hiện bởi các nhân viên mà họ giám sát, nhưng họ có nhiều khả năng được tìm thấy trong phòng hội nghị hơn là trong phòng máy chủ.
Quản lý CNTT là một trong những bộ phận CNTT và có nhiều trách nhiệm khác nhau. Trong môi trường dựa trên dữ liệu ngày nay, vị trí của người quản lý CNTT có thể quan trọng hơn bao giờ hết. Trang này chứa tất cả thông tin bạn cần để thành công với tư cách là người quản lý CNTT. Tìm hiểu về nhiệm vụ và trách nhiệm của người quản lý CNTT trong bài viết này.
Quản lý CNTT
Người quản lý CNTT quản lý tất cả các hoạt động, sự cố và bản sửa lỗi liên quan đến máy tính trong công ty. Họ cũng có thể được gọi là giám đốc CNTT hoặc quản lý hệ thống máy tính và thông tin, tùy thuộc vào ngành họ làm việc và công ty mà họ đại diện. Hầu hết các nhà quản lý CNTT quản lý các nhiệm vụ cấp cao liên quan đến máy tính trong khi giám sát một nhóm các chuyên gia CNTT khác. Người quản lý CNTT có thể làm việc cho bất kỳ công ty nào có bộ phận CNTT nội bộ hoặc cho các công ty chuyên về CNTT và cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho các công ty không có nhân viên CNTT nội bộ.
Người đứng đầu bộ phận CNTT là một người quản lý CNTT. Họ chịu trách nhiệm về các yêu cầu hệ thống cho một doanh nghiệp hoặc tổ chức. Nói cách khác, trách nhiệm của người quản lý CNTT là cài đặt và bảo trì hệ thống theo cách đảm bảo phần cứng và phần mềm của công ty hoạt động như dự kiến. Điều này đòi hỏi phải tổ chức và điều phối các hoạt động liên quan đến máy tính của doanh nghiệp.
Ngoài việc quản lý công nhân, nhân viên huấn luyện, các đơn vị chức năng, chính sách và quy trình, các nhà quản lý CNTT còn chịu trách nhiệm giữ an toàn cho nơi làm việc, bên cạnh các nhiệm vụ khác. Dưới đây là một số trách nhiệm chính của người quản lý CNTT:
1. Kiểm soát hệ thống máy tính của doanh nghiệp.
2. Kiểm soát công nghệ thông tin của tổ chức
3. Giám sát kiểm tra hệ thống và các bản cập nhật khác nhau cho máy tính
4. Kèm cặp, cố vấn và các phương pháp khác để quản lý nhân sự CNTT
5. Duy trì một nơi làm việc an toàn bằng cách tuân thủ các quy trình an ninh và phương pháp phục hồi.
6. Theo kịp các kỹ thuật CNTT, thông lệ tiêu chuẩn và đổi mới khác nhau
7. Thuê và đào tạo nhân sự CNTT
Làm thế nào để trở thành một người quản lý CNTT
Yêu cầu giáo dục tiêu chuẩn đối với các nhà quản lý CNTT là bằng cử nhân về máy tính hoặc khoa học thông tin, phải bao gồm các khóa học về lập trình máy tính, phát triển phần mềm và toán học. Các doanh nghiệp thường yêu cầu các nhà quản lý CNTT phải có bằng tốt nghiệp, chẳng hạn như Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh. Trước khi được thăng chức quản lý, hầu hết các chuyên gia CNTT làm việc từ XNUMX đến XNUMX năm trong lĩnh vực đó, trong khi các doanh nghiệp nhỏ hơn thường không yêu cầu nhiều kinh nghiệm như những doanh nghiệp lớn hơn. Các vị trí giám đốc CNTT, giám đốc công nghệ và giám đốc thông tin đều sẵn sàng cho các nhà quản lý CNTT thành công trong tương lai.
Dịch vụ quản lý CNTT
Các dịch vụ công nghệ thông tin của một tổ chức hoặc doanh nghiệp được quản lý và hỗ trợ bởi người quản lý dịch vụ CNTT. Người quản lý dịch vụ CNTT tham gia vào việc lập kế hoạch, sáng tạo và quản lý công nghệ thông tin của công ty. Để hỗ trợ công ty đạt được các mục tiêu của mình, công ty phải đảm bảo rằng các hoạt động nội bộ này diễn ra suôn sẻ. Họ thường giám sát một nhóm các chuyên gia cơ sở hạ tầng CNTT ở vị trí này, vì vậy các kỹ năng tổ chức và giao tiếp hiệu quả là rất cần thiết. Tùy thuộc vào quy mô và lĩnh vực của công ty, vị trí và nhiệm vụ của người quản lý CNTT có thể thay đổi, nhưng nhìn chung, chúng bao gồm những điều sau:
#1. Quản lý cơ sở hạ tầng CNTT:
Người quản lý CNTT chịu trách nhiệm quản lý cơ sở hạ tầng CNTT của tổ chức, bao gồm máy chủ, mạng, phần cứng và phần mềm. Họ đảm bảo rằng các hệ thống CNTT của công ty được bảo mật và hoạt động bình thường.
#2. Quản lý đội:
Người quản lý CNTT chịu trách nhiệm tuyển dụng, phát triển và đánh giá một nhóm chuyên gia CNTT. Họ đảm bảo rằng nhóm được truyền cảm hứng và làm việc hiệu quả trong việc theo đuổi các mục tiêu của công ty.
#3. Quản lý ngân sách và tài nguyên:
Người quản lý dự án CNTT chịu trách nhiệm lập ngân sách và quản lý tài nguyên. Họ cộng tác với các bộ phận khác để đảm bảo rằng các yêu cầu CNTT của tổ chức được đáp ứng trong khi vẫn nằm trong ngân sách.
# 4. Phát triển sản phẩm:
Người quản lý CNTT chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện và phân phối các dự án CNTT. Họ đảm bảo rằng các dự án được hoàn thành đúng tiến độ, ngân sách và phù hợp với nhu cầu của công ty.
#5. An ninh mạng:
Người quản lý CNTT chịu trách nhiệm đảm bảo hệ thống CNTT của tổ chức được an toàn. Để bảo vệ dữ liệu và hệ thống của tổ chức, họ tìm cách xác định các rủi ro bảo mật, giảm thiểu chúng và áp dụng các biện pháp bảo mật.
Mức lương cho Trưởng phòng CNTT
Trang web uy tín USNews.com báo cáo rằng mức thù lao thông thường dành cho các nhà quản lý CNTT là 159,010 đô la vào năm 2021. Trong năm đó, 25% người đứng đầu kiếm được 198,750 đô la, trong khi 25% người dưới cùng kiếm được 122,820 đô la. Mức lương hàng năm của người quản lý CNTT tại Hoa Kỳ là 96,596 USD. Tùy thuộc vào doanh nghiệp mà một cá nhân làm việc, trình độ chuyên môn và bộ kỹ năng của họ, con số này có thể thay đổi. Mức lương cho vị trí này là $26,000 đến $211,000 hàng năm. Tùy thuộc vào chủ lao động của họ, các nhà quản lý CNTT cũng có thể đủ điều kiện nhận khoản tiền thưởng $7,500. Một số trạng thái lương cho các nhà quản lý CNTT
Connecticut $99,730
California $98,010
Bang Nam Carolina $93,240
New Jersey $99,210
Pennsylvania $90,801
Georgia $90,140
Hawaii $89,960
Massachusetts $88,660
Texas $88,460
Washington $87,760
Illinois $86,800
North Carolina $86,770
Alaska $86,727
Nebraska $85,600
Alabama $84,414
Missouri $83,720
Ohio $82,640
West Virginia $83,160
Indiana $81,541
Idaho $81,379
Iowa $79,702
Mississippi $78,970
Florida $78,900
Oklahoma $78,630
Maine $77,640
Minnesota $77,560
Oregon $77,540
Delaware $76,580
New Mexico $76,890
Arizona $74,292
Michigan $73,650
Kentucky $73,580
Utah $73,370
North Dakota $68,870
Kansas $67,440
Montana $66,510
Giám đốc dự án CNTT
Một chuyên gia được giao nhiệm vụ quản lý quá trình tổ chức, thực hiện và phân công nhiệm vụ liên quan đến các hoạt động và mục tiêu công nghệ thông tin (CNTT) của một tổ chức được gọi là người quản lý dự án CNTT. Do việc sử dụng rộng rãi các công nghệ điện toán trong các doanh nghiệp, các nhà quản lý dự án CNTT có thể hoạt động trong nhiều lĩnh vực. Để giám sát việc hoàn thành các sáng kiến quan trọng, một số công ty đã thành lập văn phòng quản lý dự án CNTT (PMO). Khi phân bổ nguồn lực, người quản lý dự án CNTT nên tính đến các mục tiêu kinh doanh của dự án được đề cập. Công việc của người quản lý dự án CNTT là đảm bảo rằng các dự án được phân phối suôn sẻ, đúng tiến độ và dưới ngân sách với ít sự gián đoạn công việc nhất vì những người tham gia dự án thường xuyên bị phân tán ở nhiều văn phòng và nhóm.
Vai trò của người quản lý dự án CNTT là gì?
Các mục tiêu CNTT duy nhất của doanh nghiệp phải được lập kế hoạch, tổ chức, cung cấp nguồn lực, lập ngân sách và thực hiện thành công bởi các nhà quản lý dự án CNTT. Những sáng kiến như vậy có thể là:
- Phát triển ứng dụng và phần mềm
- Lắp đặt thiết bị
- Cải tiến mạng
- Ra mắt ảo hóa và điện toán đám mây
- Các dự án liên quan đến quản lý dữ liệu và phân tích kinh doanh
- Một số dịch vụ CNTT
Nhiệm vụ cho người quản lý dự án CNTT có thể bao gồm những điều sau đây:
Quản lý dự án liên quan đến việc quản lý các thành viên trong nhóm, phân bổ nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm dự án, trình bày các kế hoạch dự án, theo dõi tiến độ và hiệu suất của các thành viên trong nhóm, xác định rủi ro và thực hiện hành động thích hợp để giải quyết chúng. Nó cũng liên quan đến việc tạo điều kiện cho các cuộc họp giữa các nhóm và các bên liên quan khác.
Đọc thêm: 15 CHỨNG CHỈ QUẢN LÝ DỰ ÁN TỐT NHẤT NĂM 2023
Làm thế nào để một người trở thành người quản lý dự án CNTT?
Các kỹ năng mềm và kỹ thuật thường cần thiết cho các vị trí quản lý dự án CNTT. Mặc dù cần có nền tảng kỹ thuật vững chắc, nhưng mô tả công việc cũng đề cập đến các khả năng phi kỹ thuật bao gồm quản lý các hoạt động, thời gian biểu và đưa ra các kế hoạch kỹ lưỡng.
điều kiện tiên quyết cho giáo dục. Các ứng viên cần phải có ít nhất bằng cử nhân về khoa học máy tính (CNTT) hoặc một chuyên ngành liên quan chặt chẽ để được xem xét cho vai trò quản lý dự án CNTT. Bằng cử nhân thường được ưu tiên hơn, trong khi một số vai trò có thể chấp nhận ứng viên có bằng cao đẳng hoặc kinh nghiệm tương đương.
Đọc thêm: APM LÀ GÌ? Ý nghĩa, phần mềm và thử nghiệm
Sơ yếu lý lịch Giám đốc CNTT
Để phát triển phần mềm làm hài lòng người dùng cuối, bạn có thể giám sát các nhóm kỹ thuật và đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng tiến độ và trong phạm vi ngân sách. Bạn là một nhà quản lý CNTT tuyệt vời; bạn cũng không cần phải là một chuyên gia viết CV. Trong khi viết hoặc cập nhật CV của bạn, việc thảo luận về kiến thức kỹ thuật và kinh nghiệm của bạn một cách hiệu quả nhất có thể là một thách thức. Mọi doanh nghiệp trên thế giới hiện nay đều dựa vào công nghệ thông tin hoặc CNTT và mỗi tổ chức đó đều cần một người quản lý CNTT để giám sát toàn bộ mạng hoạt động của họ. Hãy tưởng tượng bạn đang phụ trách quản lý hoạt động CNTT tại một công ty lớn như Apple hoặc Google. Phải, nó giống như lý tưởng của người Mỹ. Và tạo sơ yếu lý lịch của người quản lý CNTT là bước đầu tiên trong quy trình!
Ví dụ về cách tạo sơ yếu lý lịch của người quản lý CNTT
Sơ yếu lý lịch dành cho người quản lý CNTT phải có tính kỹ thuật như chính vị trí đó. Bạn không thể chỉ liệt kê thông tin đăng nhập của mình trên một tờ giấy và hy vọng được chọn làm người quản lý CNTT. Tạo sơ yếu lý lịch cho người quản lý CNTT giống như tạo ra một thuật toán chỉ phù hợp với bạn. Mỗi thành phần trong sơ yếu lý lịch của bạn sẽ hỗ trợ người quản lý tuyển dụng đưa ra kết luận và chọn bạn.
Bước đầu tiên và quan trọng nhất mà bạn phải thực hiện là chọn loại sơ yếu lý lịch bạn muốn tạo trước khi bắt đầu tạo sơ yếu lý lịch cho người quản lý CNTT của mình. Giả định rằng bạn có đủ kinh nghiệm làm việc để tìm việc nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí quản lý CNTT xuất sắc. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn tin rằng kỹ năng của mình đôi khi quan trọng hơn kinh nghiệm làm việc, hãy cân nhắc chọn một CV kết hợp chú trọng cả kỹ năng và quá trình làm việc của bạn.
Việc sắp xếp các thành phần trong sơ yếu lý lịch người quản lý CNTT của bạn là bước thứ hai sau khi quyết định phong cách CV mà bạn mong muốn. Phần sơ yếu lý lịch dành cho người quản lý CNTT mà bạn cung cấp là rất quan trọng vì loại và cách sắp xếp các phần bạn cung cấp trong CV sẽ giúp người quản lý tuyển dụng phát triển một bức tranh rõ ràng về bạn và xác định xem bạn có phải là người phù hợp hay không.
Sử dụng các phần mẫu sơ yếu lý lịch của người quản lý CNTT bên dưới nếu bạn đang sử dụng kiểu CV kết hợp và muốn nhấn mạnh hơn vào kinh nghiệm chuyên môn của mình:
- Tổng kết
- Kinh nghiệm
- Kỹ năng
- Đào tạo
- Dự án
- Chứng chỉ
- Thành tựu
- Giải trí hoặc sở thích
Các yêu cầu để trở thành người quản lý CNTT là gì?
Để có được công việc, bạn thường cần có bằng cử nhân, nhiều năm kinh nghiệm và khả năng lãnh đạo. Về mặt tích cực, lĩnh vực công nghệ thông tin là lĩnh vực đang mở rộng nhanh chóng. Theo BLS, công việc quản lý hệ thống thông tin và máy tính dự kiến sẽ tăng 16% từ năm 2020 đến năm 2030, cao hơn đáng kể so với tốc độ trung bình 5% cho tất cả các công việc.
Các kỹ năng quản lý CNTT chính là gì?
Những khả năng sau đây là cần thiết để thành công với tư cách là người quản lý công nghệ:
- Khả năng giao tiếp tuyệt vời.
- Khả năng thực hiện tốt dưới áp lực.
- Chú ý đến các chi tiết.
- Tài năng trong quản lý dự án.
- Lái xe để khám phá những điều mới.
- Khả năng lãnh đạo và quản lý.
Quản lý CNTT có phải là một công việc tốt không?
Các nhà quản lý CNTT được cho là có công việc tốt thứ ba trong lĩnh vực công nghệ, nghề Kỹ thuật tốt thứ 12, công việc được trả lương cao thứ 28 và công việc tốt thứ 11 nói chung, theo US News & World Report. Tuyệt vời hơn nữa, ngành này có tỷ lệ thất nghiệp thấp và tốc độ tăng trưởng việc làm là XNUMX%.
Người quản lý CNTT sử dụng công cụ gì?
- Phần mềm quản lý dự án.
- Phần mềm quản lý hàng tồn kho và tài sản (ITAM).
- Phần mềm quản lý văn bản.
- Phần mềm quản lý lỗ hổng.
- Phần mềm bàn trợ giúp.
- tự động hóa CNTT
Quản lý CNTT có yêu cầu viết mã không?
Lập trình máy tính là một trong những kỹ năng cơ bản và quan trọng nhất mà một nhân viên CNTT cần có. Khả năng viết mã là điều bắt buộc đối với bất kỳ ứng viên nào vì cả phát triển phần mềm và phát triển web đều liên quan đến việc sử dụng mã. Ví dụ: HTML là một ngôn ngữ máy tính mà bạn có thể muốn học để trở thành người quản lý CNTT giỏi.
Người quản lý CNTT thực hiện loại công việc gì?
Nhiệm vụ
Điều khiển máy tính và hệ thống thông tin.
Tổ chức, lập kế hoạch, quản lý và đánh giá các hoạt động CNTT và dữ liệu điện tử.
Tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện công nhân. Truyền đạt kỳ vọng công việc và đánh giá hiệu suất để quản lý nhóm CNTT.
Chủ đề nào là tốt nhất cho người quản lý CNTT?
Công nghệ: Ứng viên phải đạt điểm đậu môn vật lý, hóa học và toán học trong kỳ thi hội đồng lớp 12 từ một hội đồng hoặc trường đại học được công nhận. Ngoài ra, thật lý tưởng để lấy khoa học máy tính làm môn học trong kỳ thi Hội đồng 12. Một số chứng nhận bao gồm:
- AMA chứng nhận chuyên nghiệp trong quản lý.
- Liên kết được chứng nhận trong quản lý dự án (CAPM)
- Chứng nhận Quản trị CNTT doanh nghiệp (CGEIT)
- Được chứng nhận về Kiểm soát Rủi ro và Hệ thống Thông tin (CRISC)
- Người quản lý bảo mật thông tin được chứng nhận (CISM)
Kết luận
Để tạo, triển khai và duy trì thành công các giải pháp CNTT cho một công ty, các nhà quản lý CNTT kết hợp khả năng quản lý dự án, quản lý vận hành, hệ thống máy tính, kết nối mạng và con người. Một hoặc tất cả các trách nhiệm chung sau đây có ở các vị trí quản lý công nghệ thông tin:
Chức năng vận hành. Đảm bảo rằng các sáng kiến hàng ngày chạy trơn tru.
chức năng chiến lược. Chúng là những mục tiêu CNTT cho công ty trong dài hạn. Các ứng viên cho tất cả các vị trí quản lý CNTT phải luôn cập nhật các kỹ thuật mới nhất và các phương pháp hay nhất mang tính sáng tạo để quản lý các hoạt động CNTT an toàn, hiệu quả và hiệu quả.
Bài viết liên quan
- MARKETING MANAGER: Mô tả công việc, Lương & Hướng dẫn
- QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH: Ý nghĩa, Công việc họ làm và Mức lương
- ĐÁNH GIÁ CỦA QUẢN LÝ DỰ ÁN: Những điều bạn nên biết, các bước cần tuân thủ và mức lương
- HOẠCH ĐỊNH NĂNG LỰC LÀ GÌ: Ý nghĩa, Tầm quan trọng, Chiến lược và Công cụ
- QUẢN LÝ NĂNG LỰC: Hướng dẫn về Quản lý Năng lực, Chiến lược và Công cụ
dự án
