Khi tiếp thị kỹ thuật số ngày càng trở nên phổ biến, bạn có thể tò mò về cách trở thành người quản lý tiếp thị kỹ thuật số. Trên thực tế, các nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số chịu trách nhiệm đưa ra, giám sát và xử lý các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số giúp tổ chức tiếp cận đối tượng rộng hơn và thu hút nhiều sự chú ý hơn. Kết quả công việc của họ bao gồm doanh số bán hàng, quyên góp, sự chú ý và sự tham gia vào cộng đồng nhiều hơn. Tuy nhiên, chúng ta sẽ tìm hiểu mô tả công việc, mức lương, sơ yếu lý lịch và các câu hỏi phỏng vấn dành cho người quản lý tiếp thị kỹ thuật số.
Marketing kỹ thuật số
Nhìn chung, công việc của người quản lý tiếp thị kỹ thuật số là đảm bảo rằng các kênh và chiến dịch kỹ thuật số mang lại khách hàng mới, quảng bá thương hiệu và sản phẩm của công ty, đồng thời giúp công ty phát triển tổng thể và hoạt động trơn tru. Nghe có vẻ như rất nhiều trách nhiệm đối với chỉ một người.
May mắn thay, người quản lý tiếp thị kỹ thuật số không hoạt động một mình; họ làm việc chặt chẽ với cộng đồng và những người quản lý phương tiện truyền thông xã hội, cũng như giám đốc tiếp thị, để đảm bảo rằng thông điệp được đưa ra nhất quán và nhiệm vụ được giao cho những người thích hợp.
Như thường lệ, quy mô của công ty ảnh hưởng đến mức độ tham gia của người quản lý tiếp thị kỹ thuật số trong việc hoàn thành công việc. Ví dụ: trong một công ty khởi nghiệp nhỏ, người quản lý tiếp thị kỹ thuật số có thể sẽ cần đưa ra chiến lược chung, lập kế hoạch về thời gian thực hiện, đưa từng phần vào hoạt động và sau đó báo cáo về thành công của chiến dịch khi chiến dịch kết thúc.
Tuy nhiên, trong một công ty lớn hơn, một người có cùng chức danh có thể có nhiều thời gian và nguồn lực hơn để tập trung vào chiến lược, lập kế hoạch và giao nhiệm vụ cho các thành viên khác trong nhóm.
Là một phần của chiến dịch kỹ thuật số, người quản lý tiếp thị kỹ thuật số có thể nảy ra ý tưởng cho chiến dịch bài đăng trả phí trên Facebook, sau đó người quản lý phương tiện truyền thông xã hội sẽ chạy, theo dõi và báo cáo. Các nguồn lực của công ty, kinh nghiệm và thâm niên của từng thành viên trong nhóm sẽ quyết định cách phân chia nhiệm vụ và mức độ trách nhiệm mà mỗi người đảm nhận.
Đọc thêm: DỊCH VỤ KỸ THUẬT SỐ: Giải thích các dịch vụ kỹ thuật số bằng các ví dụ
Mô tả công việc Giám đốc tiếp thị kỹ thuật số
Người quản lý tiếp thị kỹ thuật số là một chuyên gia làm việc trên các chiến dịch tiếp thị khác nhau để duy trì khả năng hiển thị và bán hàng trực tuyến của thương hiệu. Ngoài ra, công việc của họ bao gồm nghiên cứu, lập kế hoạch với các chuyên gia khác và tạo nội dung cho các dự án hoạt động tốt. Bản mô tả công việc mẫu dành cho Giám đốc tiếp thị kỹ thuật số này rất phù hợp để đăng lên bảng việc làm hoặc trang tuyển dụng trực tuyến và rất dễ thay đổi để phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
#1. Tóm tắt công việc
Chúng tôi muốn nói chuyện với bạn nếu bạn đam mê tiếp thị kỹ thuật số. Chúng tôi đang tìm kiếm Người quản lý tiếp thị kỹ thuật số để tạo, triển khai, theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của chúng tôi trên tất cả các nền tảng kỹ thuật số.
#2. Người quản lý tiếp thị kỹ thuật số làm gì?
Bạn phải có khả năng giám sát các sáng kiến tiếp thị kỹ thuật số tích hợp từ khi hình thành đến khi hoàn thành và nắm vững các công nghệ và chiến thuật tiếp thị mới nhất. Các nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số sẽ cộng tác với nhóm tiếp thị, nhóm hỗ trợ (chẳng hạn như lập trình viên) và nhà cung cấp để triển khai các sáng kiến đúng thời gian và ngân sách.
# 3. Trách nhiệm
Trong bản mô tả công việc mẫu này, trách nhiệm của người quản lý tiếp thị kỹ thuật số bao gồm:
- Lập kế hoạch và chạy tất cả các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn, chẳng hạn như chiến lược SEO/SEM, cơ sở dữ liệu tiếp thị, email, phương tiện truyền thông xã hội và quảng cáo hiển thị hình ảnh.
- Lập kế hoạch, xây dựng và quản lý các tài khoản truyền thông xã hội của chúng tôi.
- Đo lường và báo cáo về hiệu suất của tất cả các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số của bạn và so sánh chúng với mục tiêu của bạn (ROI và KPI).
- Tìm xu hướng và ý tưởng mới, đồng thời sử dụng những ý tưởng đó để cải thiện chi tiêu và hiệu suất.
- Tạo các chiến thuật tăng trưởng sáng tạo và giàu trí tưởng tượng.
- Lập kế hoạch, tiến hành và đánh giá các thử nghiệm và thử nghiệm chuyển đổi.
- Làm việc với các nhóm trong công ty của bạn để tạo trang đích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Sử dụng các kỹ năng phân tích xuất sắc để đánh giá toàn bộ trải nghiệm của khách hàng trên nhiều kênh và điểm tiếp xúc của người tiêu dùng.
- Cài đặt điểm chuyển đổi và cải thiện kênh người dùng.
- Làm việc cùng với các tổ chức và nhà cung cấp khác.
- Đánh giá các công cụ mới. Khi thích hợp, hãy đưa ra cái nhìn sâu sắc và khả năng lãnh đạo tư tưởng.
#4. Yêu cầu và Kỹ năng
- BS/MS trong tiếp thị hoặc lĩnh vực liên quan đến nó.
- Đã được chứng minh kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số.
- Cần có kinh nghiệm quản lý và dẫn dắt các chiến dịch SEO/SEM, cơ sở dữ liệu tiếp thị, email, mạng xã hội và/hoặc hiển thị quảng cáo.
- Có tính sáng tạo cao, có kinh nghiệm tìm kiếm nhóm mục tiêu và tạo quảng cáo kỹ thuật số thu hút, cung cấp thông tin và thúc đẩy.
- Chuyên môn tối ưu hóa trang đích và kênh.
- Tìm hiểu cách thực hiện A/B và nhiều thử nghiệm.
- Hiểu biết sâu sắc về các công cụ phân tích trang web, chẳng hạn như Google Analytics, NetInsight, Omniture và WebTrends.
- Kiến thức về các công cụ phục vụ quảng cáo, chẳng hạn như DART và Atlas.
- hiểu biết vững chắc về việc xây dựng và cải thiện các chiến dịch Google Adwords.
- Bạn nên biết cách tạo và làm việc với HTML, CSS và JavaScript.
- Khả năng phân tích mạnh mẽ và tư duy dựa trên dữ liệu.
Luôn cập nhật những phát triển mới nhất và các phương pháp hay nhất về tiếp thị và đo lường trên internet.
Đọc thêm: TIẾP THỊ CÁ NHÂN HÓA: Định nghĩa, Ví dụ & Cách Sử dụng
Mức lương của giám đốc tiếp thị kỹ thuật số
Tính đến ngày 25 tháng 2023 năm 121,667, mức lương trung bình cho Giám đốc tiếp thị kỹ thuật số ở Hoa Kỳ là 104,678 USD, nhưng phạm vi thường nằm trong khoảng từ 138,512 USD đến XNUMX USD. Mức lương có thể khác nhau rất nhiều tùy thuộc vào nhiều tiêu chí khác nhau, bao gồm trình độ học vấn, chứng chỉ, tài năng bổ sung và số năm kinh nghiệm trong lĩnh vực của bạn.
Top 50 tiểu bang trả lương cao nhất cho công việc quản lý tiếp thị kỹ thuật số ở Hoa Kỳ
Chúng tôi nhận thấy rằng mức lương trung bình cho công việc Giám đốc tiếp thị kỹ thuật số ở bảy tiểu bang cao hơn so với phần còn lại của đất nước. New York đứng đầu danh sách, theo sau là Vermont và Massachusetts, lần lượt đứng thứ hai và thứ ba. Massachusetts cao hơn 2.3% so với mức trung bình toàn quốc và New York cao hơn 15,085 USD (17.3%) so với mức 87,280 USD.
Chỉ có một số tiểu bang trả nhiều hơn mức trung bình toàn quốc, việc chuyển đến một địa điểm mới với tư cách là Giám đốc Tiếp thị Kỹ thuật số có thể không phải là cách tốt nhất để thăng tiến về mặt tài chính. Ngoài ra, bạn nên suy nghĩ về chi phí sinh hoạt.
Câu hỏi phỏng vấn cho Giám đốc tiếp thị kỹ thuật số
Các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm người quản lý tiếp thị kỹ thuật số muốn một người có thể sử dụng trí tưởng tượng và kỹ năng phân tích của họ để tìm ra những cách mới để sử dụng tiếp thị kỹ thuật số. Trong cuộc phỏng vấn cho công việc này, nhà tuyển dụng đặt câu hỏi để tìm hiểu thêm về mối quan tâm của ứng viên đối với vai trò, kỹ năng của họ và cách họ sẽ mang lại lợi ích cho công ty. Nếu muốn trở thành người quản lý tiếp thị kỹ thuật số, bạn có thể nổi bật so với những ứng viên khác bằng cách chuẩn bị câu trả lời cho cuộc phỏng vấn.
#1. Câu hỏi chung
Những câu hỏi phỏng vấn chung dành cho người quản lý tiếp thị kỹ thuật số này có thể giúp người phỏng vấn tìm hiểu thêm về bạn và lý do bạn muốn làm công việc này:
- Nói cho tôi biết về bản thân.
- Sở thích của bạn ngoài công việc là gì?
- Sếp cũ của bạn sẽ mô tả bạn như thế nào?
- Tại sao bạn muốn làm việc với chúng tôi?
- Tại sao bạn nên làm việc cho công ty chúng tôi?
- Những kỹ năng nào tạo nên một người quản lý tiếp thị kỹ thuật số giỏi?
- Bạn thích loại môi trường làm việc nào hơn?
- Hãy cho tôi một số ví dụ về tiếp thị nội dung.
- Những sáng kiến tiếp thị nào thúc đẩy bạn?
- Bạn có đọc tạp chí định kỳ nào về tiếp thị kỹ thuật số không?
#2. Câu hỏi về kinh nghiệm và lý lịch
Những câu hỏi này liên quan đến kinh nghiệm và kiến thức nền tảng của bạn với tư cách là người quản lý tiếp thị kỹ thuật số và có thể giúp công ty trong cuộc phỏng vấn quyết định xem bạn có phù hợp với công việc của họ hay không:
- Bạn biết bao nhiêu về SEO?
- Chính xác thì khả năng lãnh đạo đòi hỏi bạn điều gì?
- Tại sao điều quan trọng là phải có một nhà lãnh đạo giỏi?
- Bạn có bao nhiêu kinh nghiệm quản lý?
- Trải nghiệm của bạn với quảng cáo trả phí như thế nào?
- Bạn có thường xuyên sử dụng mỗi trang truyền thông xã hội không?
- Quy trình bán hàng liên quan đến tiếp thị kỹ thuật số như thế nào?
- Bạn đã sử dụng công cụ tiếp thị kỹ thuật số nào trước đây?
- Bạn có kinh nghiệm dạy người khác về tiếp thị kỹ thuật số không?
- Hãy cho tôi biết về chiến lược tiếp thị kỹ thuật số phù hợp nhất với bạn.
- Phong cách quản lý của bạn là gì?
#2. Câu hỏi chuyên sâu
Những câu hỏi chi tiết này giúp công ty tìm hiểu thêm về kỹ năng của bạn trong quản lý và tiếp thị kỹ thuật số:
- Làm thế nào bạn có thể lãnh đạo một nhóm một cách hiệu quả?
- Bạn sẽ làm gì để hỗ trợ nỗ lực tiếp thị của chúng tôi?
- Giải thích cách bạn bắt đầu và kết thúc nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số.
- Bạn sẽ theo dõi sự tiến bộ và thành công của nhóm mình bằng cách nào?
- Bạn sẽ tiến hành đặt mục tiêu cho nhóm của mình như thế nào?
- Làm thế nào bạn có thể tìm thấy các chuyên gia tiếp thị thành công?
- Bạn sẽ sử dụng nội dung như thế nào trong chiến dịch tiếp thị internet của mình?
- Bạn sẽ thực hiện những bước nào để làm việc với một khách hàng khó tính?
- Bạn sẽ phản ứng thế nào với những nhận xét tiêu cực về một chiến dịch?
- Bạn sẽ làm gì nếu xảy ra khủng hoảng truyền thông xã hội?
Đọc thêm: Chương trình tiếp thị: Nó là gì & Tại sao nó quan trọng?
Sơ yếu lý lịch của Giám đốc tiếp thị kỹ thuật số
Một bản lý lịch được viết tốt là một trong những điều quan trọng nhất bạn có thể làm để có được vị trí giám đốc tiếp thị kỹ thuật số. Sơ yếu lý lịch là cơ hội để bạn thể hiện kinh nghiệm, kỹ năng và thành tích tiếp thị kỹ thuật số của mình, đồng thời thuyết phục các nhà tuyển dụng tiềm năng rằng bạn là người phù hợp cho công việc. Chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn những gì cần thiết để tạo nên một bản lý lịch tuyệt vời cho một nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số.
Các yếu tố cần thiết trong sơ yếu lý lịch của người quản lý tiếp thị kỹ thuật số
#1. Phần kết
Khi nhà tuyển dụng tiềm năng nhìn vào sơ yếu lý lịch của bạn, điều đầu tiên họ sẽ thấy là bản tóm tắt của bạn. Điều quan trọng là nó thu hút sự chú ý của họ và cho thấy điều gì khiến bạn trở nên đặc biệt. Bản tóm tắt của bạn nên đưa ra một bản tóm tắt ngắn gọn về kinh nghiệm, kỹ năng và thành tích của bạn trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số và cho thấy lý do tại sao bạn là người phù hợp nhất cho công việc này.
#2. Kinh nghiệm làm việc
Phần kinh nghiệm làm việc của bạn phải nêu bật trải nghiệm tiếp thị kỹ thuật số của bạn và cho thấy bạn có kỹ năng như thế nào trong các lĩnh vực như SEO, PPC, tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị nội dung, tiếp thị qua email, v.v. Bao gồm các ví dụ cụ thể về các chiến dịch và dự án tuyệt vời mà bạn đã lãnh đạo hoặc trợ giúp và bất cứ khi nào có thể, hãy định lượng kết quả của bạn bằng các số liệu.
# 3. Kỹ năng
Phần kỹ năng của bạn sẽ cho thấy mức độ hiểu biết của bạn về SEO, PPC, tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị qua email, tiếp thị nội dung, phân tích và các phần quan trọng khác của tiếp thị kỹ thuật số. Đảm bảo liệt kê mọi công cụ và nền tảng liên quan mà bạn biết cách sử dụng, chẳng hạn như Google Analytics, AdWords, HootSuite, v.v.
#4. Thành tựu
Tuy nhiên, phần thành tích của bạn nên liệt kê các chiến dịch và dự án thành công, đồng thời cho thấy hoạt động tiếp thị kỹ thuật số của bạn đã giúp công ty bạn phát triển và thu hút sự quan tâm của mọi người như thế nào. Hãy chắc chắn đo lường kết quả của bạn bằng dữ liệu như nhiều người truy cập trang web của bạn hơn, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, nhiều người theo dõi bạn trên phương tiện truyền thông xã hội hơn, v.v.
#5. Giáo dục và Chứng chỉ
Trình độ học vấn và chứng chỉ của bạn phải chứng tỏ rằng bạn là chuyên gia về tiếp thị kỹ thuật số và bạn biết các xu hướng mới nhất cũng như các phương pháp hay nhất trong tiếp thị kỹ thuật số. Bao gồm mọi bằng cấp, chứng chỉ hoặc tư cách thành viên chuyên nghiệp liên quan mà bạn có.
Bằng cách đưa những phần quan trọng này vào sơ yếu lý lịch của người quản lý tiếp thị kỹ thuật số, bạn sẽ có thể thể hiện kinh nghiệm, kỹ năng và thành tích của mình theo cách thuyết phục các nhà tuyển dụng tiềm năng rằng bạn là người phù hợp cho công việc.
Sự khác biệt giữa Người quản lý tiếp thị kỹ thuật số và Người quản lý tiếp thị là gì?
Người quản lý tiếp thị kỹ thuật số thường khác với người quản lý tiếp thị, trừ khi công ty có quy mô nhỏ. Người quản lý tiếp thị cũng có thể làm việc với các phương tiện tiêu chuẩn như TV và đài phát thanh, nhưng người quản lý tiếp thị kỹ thuật số chỉ quan tâm đến phương tiện kỹ thuật số.
Mức lương cao nhất cho người quản lý tiếp thị kỹ thuật số là gì?
Mức lương trung bình của một người quản lý tiếp thị kỹ thuật số là từ 71,000 USD đến 138,000 USD. Các nhà quản lý tiếp thị kỹ thuật số kiếm được trung bình 47.87 USD mỗi giờ.
Tiếp thị kỹ thuật số thường cố gắng thu hút sự chú ý của mọi người bằng cách giải quyết chúng theo nhiều cách khác nhau. Mặt khác, tiếp thị truyền thông xã hội sử dụng các phương tiện xã hội để kết nối với khán giả. Biển quảng cáo và điểm truyền hình là hai ví dụ về quảng cáo mà các phương tiện truyền thông kỹ thuật số phải chi tiền.
Cha đẻ của Digital Marketing là ai?
Philip Kotler là người bắt đầu tiếp thị kỹ thuật số. Ông cũng nổi tiếng vì đã nghĩ ra “4P” trong tiếp thị, đó là sản phẩm, giá cả, khuyến mãi và địa điểm, đồng thời tạo nên từ “tiếp thị hỗn hợp”.
Rủi ro của tiếp thị kỹ thuật số là gì?
Bắt đầu bằng cách lập danh sách các rủi ro có thể ảnh hưởng đến hoạt động tiếp thị kỹ thuật số của bạn. Hơn nữa, hãy xem xét an ninh mạng, vi phạm dữ liệu, tuân thủ, gây hại cho hình ảnh trực tuyến và những thay đổi đột ngột về công nghệ hoặc hành vi của người tiêu dùng.
dự án
Tài nguyên.có thể thực hiện được
- KINH DOANH TIẾP THỊ KỸ THUẬT SỐ: Ý tưởng độc đáo & Hướng dẫn cách bắt đầu năm 2023
- DIGITAL MEDIA LÀ GÌ: Định nghĩa, Ví dụ, Tiếp thị & Sự khác biệt
- Quản lý rủi ro trong giao dịch ngoại hối: Bảo vệ khoản đầu tư của bạn
- Tiếp thị kỹ thuật số cho doanh nghiệp nhỏ & Cách thực hiện đúng 2023
- NỘI DUNG KỸ THUẬT SỐ: Ý nghĩa, Chiến lược, Quản lý & Tiếp thị
