Giám đốc sản phẩm quản lý nhóm quản lý sản phẩm của công ty và đảm bảo rằng các sản phẩm chất lượng cao được sản xuất. Mục tiêu của họ là sản xuất hàng hóa mang lại lợi ích cho khách hàng và doanh nghiệp của họ. Bạn có thể quyết định xem bạn có thể hình dung mình trong loại công việc này hay không bằng cách tìm hiểu công việc của một giám đốc sản phẩm hàng ngày. Trong bài viết này, chúng tôi xác định mô tả công việc của giám đốc sản phẩm, mô tả công việc của họ và bao gồm các chi tiết về điều kiện tiên quyết, kỹ năng, mức lương và triển vọng công việc của công việc.
Giám đốc sản phẩm là gì?
Giám đốc sản phẩm (CPO) là một chức danh của công ty đề cập đến một giám đốc điều hành lãnh đạo toàn bộ tổ chức sản phẩm. CPO cũng có thể có chức danh là người đứng đầu sản phẩm hoặc phó giám đốc sản phẩm.
Định hướng chiến lược của sản phẩm nằm dưới sự kiểm soát của CPO. Tầm nhìn sản phẩm, phát minh sản phẩm, thiết kế sản phẩm, phát triển sản phẩm, quản lý dự án và tiếp thị sản phẩm thường được bao gồm. Vai trò này cũng xử lý việc sản xuất, mua sắm và phân phối trong nhiều công ty công nghệ.
Tóm lại, một CPO chỉ đạo một nhóm các nhà quản lý sản phẩm (PM) trong việc tạo ra những sản phẩm nổi bật mang lại giá trị lâu dài cho công ty. CPO cân bằng nhu cầu và mục tiêu của sản phẩm và doanh nghiệp bắt đầu từ giai đoạn đầu phát triển khái niệm sản phẩm mới và tiếp tục sau khi ra mắt sản phẩm.
Giám đốc sản phẩm Mô tả công việc
Giám đốc sản phẩm (CPO) là giám đốc điều hành cấp cao chịu trách nhiệm tạo và giám sát dòng sản phẩm của công ty. CPO chịu trách nhiệm chỉ đạo tất cả các khía cạnh của vòng đời sản phẩm, bao gồm quản lý sản phẩm, tiếp thị sản phẩm, chiến lược sản phẩm và nghiên cứu và phát triển.
Tập trung vào các trách nhiệm cấp cao của họ là rất quan trọng nếu bạn muốn hiểu các nhiệm vụ chính của giám đốc sản phẩm. Dưới đây là một số mô tả công việc chính của Giám đốc sản phẩm:
- Xây dựng chiến lược sản phẩm: CPO chịu trách nhiệm tạo ra một chiến lược sản phẩm phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu chung của doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi phải thực hiện nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu của khách hàng và tạo lịch trình phát triển sản phẩm.
- Giám sát phát triển sản phẩm: CPO chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ chu trình phát triển sản phẩm, từ ý tưởng đến ra mắt. Điều này đòi hỏi phải giám sát quá trình thiết kế và phát triển sản phẩm, lãnh đạo các nhóm chức năng chéo và đảm bảo rằng hàng hóa tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng.
- Quản lý danh mục sản phẩm: CPO chịu trách nhiệm quản lý danh mục sản phẩm của công ty, đảm bảo rằng các sản phẩm phù hợp với chiến lược chung của doanh nghiệp và đáp ứng nhu cầu cũng như sở thích của khách hàng.
- Cộng tác với các nhóm đa chức năng: Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác, bao gồm bán hàng, tiếp thị và kỹ thuật, để đảm bảo rằng các sản phẩm được phát triển và tung ra thị trường thành công. CPO cũng làm việc với các bên bên ngoài, bao gồm khách hàng, lãnh đạo ngành và đối tác.
- Tạo chiến lược tiếp thị sản phẩm: CPO chịu trách nhiệm tạo ra các chiến lược tiếp thị sản phẩm nhằm truyền tải một cách thuyết phục giá trị sản phẩm của công ty tới các bên liên quan và khách hàng. Điều này bao gồm xác định đối tượng mục tiêu, phát triển thông điệp và sản xuất tài liệu tiếp thị.
Điều quan trọng nữa là họ phải có kỹ năng lãnh đạo và giao tiếp tốt đối với một CPO để quản lý nhóm và làm việc với các bên liên quan một cách hiệu quả.
Giám đốc sản phẩm làm gì
Giám đốc sản phẩm cố gắng kết hợp các chức năng và sáng kiến của sản phẩm với các mục tiêu và mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp. Một CPO chịu trách nhiệm về nhiều nhiệm vụ và vai trò khác nhau. CPO phải tìm cách kết nối nhu cầu của khách hàng và mục tiêu kinh doanh thông qua sản phẩm. Ngoài ra, CPO kiểm tra một số nhiệm vụ thiết yếu để hỗ trợ tăng trưởng do sản phẩm dẫn đầu.
#1. Phát triển tầm nhìn sản phẩm
Khái niệm cơ bản đằng sau một sản phẩm được gọi là tầm nhìn của nó. Giá trị và sứ mệnh của sản phẩm là gì? Việc thay đổi sản phẩm sẽ ảnh hưởng đến khách hàng như thế nào? Một số khía cạnh tầm nhìn chính là đảm bảo sản phẩm thích ứng với khách hàng. Một số tuyên bố về tầm nhìn sản phẩm bao gồm-
- “để cung cấp quyền truy cập vào thông tin của thế giới chỉ bằng một cú nhấp chuột.” Bởi Google
- “để mang lại kết quả chiến thắng cho khách hàng trên quy mô lớn với phần mềm thành công của khách hàng thông minh.” SmartKarrot
#2. Chiến lược sản phẩm
Lập chiến lược sản phẩm và lộ trình bài bản để đạt KPI cụ thể là nhiệm vụ tiếp theo. Những điều này sẽ đánh giá hiệu quả của sản phẩm và tạo ra các bản sửa lỗi lâu dài. Các yếu tố như tính năng, môi trường kinh doanh, nhu cầu của khách hàng và cạnh tranh cần được xem xét khi tạo chiến lược. Mục tiêu là kết nối công nghệ với các kênh tiếp cận thị trường và tăng tốc hiệu suất sản phẩm.
#3. Quản lý nhóm sản phẩm
Để tạo ra kết quả xuất sắc, các nhóm khác nhau của công ty phải làm việc cùng nhau. CPO phải đảm bảo rằng sự cộng tác giữa các nhóm chức năng có hiệu quả. Nó liên quan đến việc hiểu rõ các mục tiêu của công ty, nâng cao tầm nhìn và kết quả, đồng thời đảm bảo các sản phẩm được giao đúng hạn. CPO là người tổ chức các bộ phận khác nhau để tăng cường phát triển sản phẩm.
#4. Tiếp thị sản phẩm
Ngoài ra, một CPO phải đảm bảo rằng việc bán hàng và quảng bá sản phẩm là đúng đắn. Những khách hàng phù hợp phải được thu hút, chuyển đổi và thậm chí trung thành với sản phẩm. Giám đốc sản phẩm phải giao tiếp hiệu quả, sử dụng dữ liệu từ phân tích sản phẩm, hiểu phản hồi của khách hàng và thực hiện hành động đối với phản hồi đó.
# 5. Phân tích sản phẩm
Ngoài ra, CPO phải hiểu những hiểu biết sâu sắc về sản phẩm và nhu cầu của khách hàng. Dữ liệu nghiên cứu khách hàng phải là động lực đằng sau điều này. CPO phải phát triển các chiến lược có tính đến KPI và số liệu khách hàng. Các nhóm sản phẩm sẽ có thể lập kế hoạch tốt hơn với nghiên cứu khách hàng đang diễn ra.
#6. kỹ năng sản phẩm
Một CPO phải sở hữu một bộ kỹ năng tập trung vào các sản phẩm để thành công trong công việc của họ. Để đáp ứng các yêu cầu khác nhau của nhóm, giám đốc sản phẩm phải nâng cấp các kỹ năng của họ. Điều này bao gồm thiết kế CNTT, khung nhanh, phát triển scrum, v.v.
Lương Giám đốc Sản phẩm
Các tổ chức đảm bảo rằng nhân viên của họ được khen thưởng vì sự cống hiến của họ vì công việc của Giám đốc Sản phẩm đòi hỏi rất nhiều trách nhiệm. Các địa điểm khác nhau, trình độ chuyên môn và các loại tổ chức ảnh hưởng đến ước tính tiền lương chính xác.
Dưới đây là một số ước tính về mức lương của Giám đốc Sản phẩm mà chúng tôi đã thu thập được từ ba nền tảng đáng tin cậy để cung cấp cho bạn ý tưởng rõ ràng:
- Glassdoor: Theo Giám đốc Sản phẩm của Glassdoor, các Giám đốc Sản phẩm có thể mong đợi kiếm được từ 114,000 đến 280,000 USD hàng năm. $196,044 là mức lương trung bình hàng năm.
- Mức lương: Theo dữ liệu được thu thập trên PayScale, các Giám đốc sản phẩm ở Hoa Kỳ có thể kiếm được trung bình tới 187,467 đô la mỗi năm. Hơn nữa, họ đủ điều kiện nhận tiền thưởng từ 1,000 đô la đến 69,000 đô la và chia sẻ lợi nhuận từ 2,000 đô la đến 143,000 đô la.
- Thật: Theo Thật, mức lương trung bình hàng năm cho một Giám đốc sản phẩm là $215,647. Trên 17 báo cáo tiền lương từ Hoa Kỳ, báo cáo này được dựa trên.
Bạn cũng có thể xem các trang web khác để biết báo cáo về mức lương trung bình cho Giám đốc sản phẩm, chẳng hạn như Mức lương và ZipRecruiter.
Làm thế nào để trở thành Giám đốc sản phẩm thành công am hiểu công nghệ
Con đường trở thành CPO rất khó khăn và dài. Một sản phẩm chuyên nghiệp có thể đạt được với kiến thức thích hợp. Ở mức tối thiểu, Giám đốc sản phẩm cần có bằng cử nhân. Một số nhà tuyển dụng có thể yêu cầu bằng thạc sĩ hoặc tiến sĩ, cũng như các chứng chỉ về tiếp thị, công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực khác.
Ngoài ra, các nhà tuyển dụng yêu cầu tối thiểu mười năm kinh nghiệm liên quan đến sản phẩm. Truyền thông sản phẩm, quản lý sản phẩm, trải nghiệm người dùng và phân tích sản phẩm là một vài ví dụ. Giám đốc sản phẩm đảm bảo rằng các thành viên của nhóm sản phẩm hoạt động ở mức hiệu quả cao nhất với sự trợ giúp của chiến lược, tiếp thị, phát triển và quản lý.
Những kỹ năng cần thiết cho Giám đốc sản phẩm?
Một người cần phải có những kỹ năng nhất định để trở thành giám đốc sản phẩm. Điêu nay bao gôm-
# 1. Kĩ năng giao tiếp
Một CPO cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt. Vì có rất nhiều sự hợp tác liên quan đến lĩnh vực quản lý sản phẩm nên điều quan trọng là phải có khả năng giao tiếp tuyệt vời.
# 2. Kỹ năng lãnh đạo
Một CPO phải là một nhà lãnh đạo. Họ phải duy trì khả năng kiểm soát tường thuật tốt vì họ phải quản lý một số phòng ban.
#3. Kỹ năng phân tích sản phẩm
CPO phải hiểu sản phẩm và các ứng dụng của nó. Các tính năng, lợi ích và hơn thế nữa phải được biết đến để cải thiện việc vận động sản phẩm.
#4. Khả năng thuyết phục
CPO phải có khả năng thuyết phục các nhóm và người dùng đạt được nhu cầu của họ với sản phẩm. Họ phải có khả năng thuyết phục nhóm kỹ thuật làm cho các mặt hàng trở nên đơn giản hơn cho người dùng.
#5. Kỹ năng gắn kết khách hàng
Sự tham gia của khách hàng phải là ưu tiên hàng đầu của CPO. Khả năng này đòi hỏi phải hiểu họ, lắng nghe họ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
#6. Kỹ năng ra quyết định
Đưa ra quyết định là một khả năng quan trọng hơn nữa. Về mặt thông tin liên quan đến sản phẩm, điều này có nghĩa là lựa chọn một cách khôn ngoan khi thời điểm thích hợp.
#7. Kỹ năng báo cáo dựa trên dữ liệu
CPO yêu cầu các kỹ năng dữ liệu bao gồm phân tích, đo lường, phân tích, theo dõi, v.v.
# 8. Một con mắt tinh tường để biết chi tiết
CPO phải có xu hướng chú ý đến các chi tiết nhỏ và cải thiện chúng. Hỗ trợ khách hàng dài hạn được cung cấp bởi các sản phẩm theo cách này.
Cuối cùng, vị trí này yêu cầu một người có thể phát triển các sản phẩm sáng tạo giúp nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số cho khách hàng. CPO phải có khả năng phân biệt USP của mình và tập trung vào việc cung cấp dịch vụ. Một người có thể dịch công nghệ và hiểu giá cả, đầu tư và môi trường xung quanh phức tạp cũng được yêu cầu.
Có phải mọi tổ chức đều cần Giám đốc sản phẩm (CPO)?
Vị trí Giám đốc sản phẩm đang phát triển với một số công việc C-Suite được thêm vào các công ty trên toàn thế giới. Việc công ty của bạn có áp dụng chiến lược này hay không có thể có tác động lớn đến doanh thu và tăng trưởng trong tương lai.
Nếu bạn không chắc liệu đã đến lúc tuyển dụng một CPO cho công ty của mình hay chưa, đây là một số dấu hiệu có thể:
- Giám đốc điều hành hoặc giám đốc điều hành hàng đầu khác nắm quyền kiểm soát và đưa ra kế hoạch khi ban quản lý sản phẩm trở nên quá bận rộn để xử lý các nhiệm vụ hàng ngày cho lộ trình sản phẩm.
- Khi bạn đã đạt được sản phẩm phù hợp với thị trường, tổ chức của bạn bắt đầu chuyển từ việc có một sản phẩm duy nhất sang một danh mục đầu tư.
- Công ty của bạn và (các) sản phẩm của bạn đang mở rộng sang các thị trường và khu vực địa lý mới.
- Khi doanh nghiệp của bạn mở rộng, các quyết định liên quan đến tài chính và phát triển sản phẩm ngày càng trở nên khó khăn.
- tăng trưởng của công ty bạn đã bị đình trệ trong khi chi phí phát triển đã tăng vọt.
- Công ty của bạn cố gắng kết hợp danh mục sản phẩm, chiến lược sản phẩm và mô hình vận hành sản phẩm sau khi sáp nhập hoặc mua lại.
Giám đốc sản phẩm có giống với CTO không?
Không, Giám đốc sản phẩm (CPO) và Giám đốc công nghệ (CTO) giữ các vị trí riêng biệt mặc dù có một số chồng chéo về nhiệm vụ.
Trách nhiệm của CPO là tạo và quản lý danh mục sản phẩm của công ty, bao gồm chiến lược sản phẩm, thiết kế, phát triển và tiếp thị. Để đảm bảo rằng các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng và phù hợp với chiến lược tổng thể của công ty, CPO thường hợp tác chặt chẽ với các nhóm đa chức năng bao gồm kỹ thuật, bán hàng và tiếp thị.
Mặt khác, CTO chịu trách nhiệm quản lý cơ sở hạ tầng và chiến lược công nghệ của công ty. Điều này liên quan đến việc giám sát việc tạo và áp dụng các giải pháp công nghệ cũng như đảm bảo tính bảo mật và khả năng mở rộng của cơ sở hạ tầng công nghệ của tổ chức. Để đảm bảo rằng các giải pháp công nghệ bổ sung cho các mục tiêu kinh doanh tổng thể của tổ chức, CTO thường xuyên hợp tác chặt chẽ với các nhóm kỹ thuật và CNTT.
Sự khác biệt giữa COO và Cpo là gì?
Giám đốc điều hành (COO) và Giám đốc sản phẩm (CPO) là hai vị trí riêng biệt với các nhiệm vụ và mục tiêu riêng biệt trong một doanh nghiệp.
Mặc dù có thể có một số chồng chéo trong nhiệm vụ của họ, nhưng các ưu tiên của COO và CPO là khác nhau. Trong khi CPO tập trung vào việc tạo và quản lý phạm vi sản phẩm của công ty để thúc đẩy phát triển doanh thu và sự hài lòng của khách hàng, thì COO chủ yếu quan tâm đến việc tối ưu hóa hoạt động của tổ chức và đảm bảo doanh nghiệp hoạt động trơn tru.
Sự khác biệt giữa sản phẩm Cpo và VP là gì?
CPO đảm bảo rằng nhóm sản phẩm và chiến lược sản phẩm phù hợp với kế hoạch và tầm nhìn tổng thể của toàn bộ tổ chức, trong khi Phó chủ tịch phụ trách sản phẩm chịu trách nhiệm giám sát công việc của các nhà quản lý sản phẩm cấp cao và nhóm của họ. VP của sản phẩm thấp hơn một chút so với CPO trên bậc thang.
CTO hoặc Cpo cấp cao hơn là ai?
Cơ cấu điều hành của một công ty có thể thay đổi tùy thuộc vào cơ cấu và ngành của tổ chức. Giám đốc Công nghệ (CTO) và Giám đốc Sản phẩm (CPO) thường là hai giám đốc điều hành cấp cao với các trách nhiệm riêng biệt. CTO có thể giữ một vị trí lớn hơn trong hệ thống phân cấp ở một số công ty so với CPO ở những công ty khác.
Tôi nên trở thành CTO hay Cpo?
Mặc dù cả hai vị trí đều chịu trách nhiệm cải tiến sản phẩm và giảm bớt các vấn đề của khách hàng, nhưng chúng không có chung mục tiêu chính xác. Một CTO quen thuộc hơn với ngăn xếp công nghệ được sử dụng để phát triển hoặc cải tiến sản phẩm. Đồng thời, CPO giám sát các chi tiết như phản hồi của khách hàng, UX và thiết kế.
Cpo có phải là vai trò điều hành không?
Đúng. Giám đốc sản phẩm (CPO) là giám đốc điều hành cấp C, người phụ trách thực hiện và chiến lược sản phẩm tổng thể của tổ chức.
Ai báo cáo cho Cpo?
Từ giám đốc quản lý sản phẩm đến trưởng bộ phận phân tích sản phẩm, tất cả các vị trí liên quan đến chiến lược sản phẩm đều báo cáo cho CPO. Giám đốc sản phẩm thường báo cáo với giám đốc điều hành (CEO) của công ty.
Một Cpo cần những kỹ năng gì?
Một số khả năng cần thiết để trở thành một CPO tuyệt vời bao gồm:
- Thông tin liên lạc.
- Suy nghĩ chiến lược.
- Có khả năng thuyết phục.
- Quyết định.
- Ủy quyền và lãnh đạo.
Kết luận
Giám đốc sản phẩm nâng cao trải nghiệm sản phẩm trong thế giới luôn thay đổi ngày nay. Các sản phẩm được liên kết với các bên liên quan đa dạng nhờ Giám đốc sản phẩm. Để đảm bảo sản phẩm phù hợp, ứng viên cần phải hiểu biết về kỹ thuật. Để trở thành Giám đốc sản phẩm, ứng viên cần tập trung vào việc tích lũy kinh nghiệm liên quan và đa dạng hóa bộ kỹ năng của họ. Giám đốc điều hành cấp C phải đảm bảo rằng các mục tiêu kinh doanh được thực hiện với sự hợp tác của bộ phận sản phẩm. Vị trí đang mở rộng liên tục và rất quan trọng để mở rộng quy mô và tăng trưởng.
- QUẢN LÝ SẢN PHẨM LIÊN KẾT: Họ làm gì & Làm thế nào để trở thành một
- LƯƠNG QUẢN LÝ SẢN PHẨM: Họ kiếm được bao nhiêu vào năm 2023?
- DỊCH VỤ PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM: Nhà cung cấp tốt nhất năm 2023
- LƯƠNG COO: Giám đốc điều hành kiếm được bao nhiêu?
- TỔNG GIÁM ĐỐC: Ý nghĩa, Mô tả công việc, Nhiệm vụ & Mức lương
dự án
