Người quản lý phát triển kinh doanh hỗ trợ mở ra các cơ hội kinh doanh mới cho các tổ chức và các đối tác chính của họ. Để hỗ trợ sự thành công của công ty và hỗ trợ đạt được các mục tiêu của tổ chức đồng thời tăng thu nhập, họ thiết lập các kế hoạch phát triển kinh doanh. Có thể hữu ích nếu bạn khám phá thêm về trách nhiệm của công việc người quản lý phát triển kinh doanh nếu bạn quan tâm đến vị trí này.
Trong bài viết này, chúng tôi phác thảo nhiệm vụ của người quản lý phát triển kinh doanh và cung cấp thêm thông tin về nghề nghiệp ưu tú này, bao gồm các điều kiện tiên quyết, năng lực, lương thưởng và triển vọng việc làm.
Giám đốc phát triển kinh doanh làm gì?
Các nhà quản lý phát triển kinh doanh xác định các khả năng kinh doanh mới, tiến hành nghiên cứu khách hàng tiềm năng, xây dựng mối liên hệ với khách hàng tiềm năng, lên lịch các cuộc họp cho đại diện bán hàng và thực hiện các nhiệm vụ khác giúp doanh nghiệp phát triển và tiếp cận thị trường mới. Họ phải có nhận thức sâu sắc về toàn bộ ngành cũng như các sản phẩm và định vị thị trường của tổ chức họ. Ngoài ra, họ phải theo kịp các xu hướng kinh doanh mới nhất bằng cách nghiên cứu các đối thủ của công ty. Nhiệm vụ bổ sung của họ có thể bao gồm:
- Tiến hành nghiên cứu thị trường cụ thể về khách hàng tiềm năng, phát triển khách hàng tiềm năng và tạo ra các thỏa thuận
- Xác định thị trường, lĩnh vực mục tiêu cho doanh nghiệp và đưa ra các phương pháp thu hút nhiều khách hàng hơn
- Phối hợp với bộ phận bán hàng và thiết kế để đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng
- Giữ liên lạc với khách hàng hiện tại
- Định vị khách hàng mới trong ngành và tạo ra các bài thuyết trình bán hàng kỹ lưỡng
Điều kiện tuyển dụng đối với Giám đốc phát triển kinh doanh
Các nhà quản lý phát triển kinh doanh thường làm việc 40 giờ một tuần, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Tuy nhiên, điều kiện tại nơi làm việc có thể khác nhau. Các nhà quản lý phát triển kinh doanh có thể chọn làm việc chủ yếu ở nhà, tại văn phòng hoặc kết hợp cả hai. Ngoài ra, các chuyên gia trong ngành này thường xuyên đi công tác để gặp gỡ khách hàng, hội nghị và hội nghị.
Các nhà quản lý phát triển kinh doanh được tuyển dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm:
- Phần cứng và phần mềm
- Nhân viên
- An ninh mạng
- Xây dựng
- Chăm sóc sức khỏe
- Dịch vụ tiền tệ
- Thương mại điện tử
Kỹ năng cơ bản dành cho người quản lý phát triển kinh doanh
Sự kết hợp giữa tài năng cứng và mềm là cần thiết đối với các nhà quản lý phát triển kinh doanh đầy tham vọng. Các ví dụ bao gồm động lực và động lực bản thân cũng như các kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian, kỹ thuật và máy tính.
- Các nhà quản lý phát triển kinh doanh cần có khả năng giao tiếp với khách hàng từ các nền tảng kinh tế xã hội và giáo dục đa dạng. Đối với các chuyên gia trong ngành này, kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói hiệu quả là một yêu cầu bắt buộc.
- Khả năng tổ chức: Những người chọn con đường chuyên nghiệp này cần có khả năng quản lý nhiều khách hàng, các cuộc họp tại chỗ và bên ngoài cũng như thời hạn. Những người có tính tổ chức cao phù hợp nhất để quản lý các khía cạnh khác nhau của nghề nghiệp và duy trì tính kịp thời của các đề xuất với khách hàng và các hoạt động khác.
- Người quản lý phát triển kinh doanh cần phải là người quản lý thời gian thành thạo, biết cách đặt ra các ưu tiên. Những người trong lĩnh vực này phải cảm thấy thoải mái khi sử dụng lịch và sửa đổi lịch trình của mình nếu cần.
- Kỹ năng về kỹ thuật và máy tính: Để theo dõi khách hàng tiềm năng và các cuộc gọi của khách hàng cũng như ghi lại từng khách hàng tiềm năng đang ở đâu trong chu trình bán hàng, phần lớn các công ty sử dụng hệ thống quản lý nội dung bán hàng (CMS). Các nhà quản lý phát triển kinh doanh trong tương lai cần có hiểu biết nền tảng về công nghệ.
- Các nhà quản lý phát triển công ty hiệu quả nhất là những người có mục tiêu định hướng và được thúc đẩy bởi hoa hồng. Các chuyên gia có định hướng và động lực sẽ nỗ lực nhiều hơn để thành công.
Yêu cầu để trở thành Giám đốc phát triển kinh doanh
Sau đây là một số phẩm chất phổ biến dành cho một nhà quản lý phát triển kinh doanh thành công:
Đào tạo
Mặc dù bằng cử nhân về quản trị kinh doanh, quản lý kinh doanh, tài chính, kế toán, tiếp thị, truyền thông hoặc chuyên ngành tương tự không bắt buộc phải có để làm giám đốc phát triển kinh doanh nhưng nhiều nhà tuyển dụng lại làm như vậy. Hầu hết sinh viên toàn thời gian hoàn thành chương trình cử nhân trong vòng XNUMX đến XNUMX năm. Bạn có thể nghiên cứu về các thủ tục của công ty, lập kế hoạch chiến lược, kỹ thuật quản lý và phương pháp lập ngân sách trong quá trình học.
Một số nhà quản lý phát triển kinh doanh cũng có bằng thạc sĩ về lý thuyết quản lý hoặc tiếp thị, bằng MBA hoặc cả hai. MBA có thể giúp bạn chuẩn bị lãnh đạo người khác và xây dựng nhiều kết nối khách hàng chiến lược hơn. Bạn cũng có thể học cách sử dụng các lý thuyết tổ chức khác nhau trong kinh doanh từ đó.
Kinh nghiệm
Bản chất cấp trung của vị trí giám đốc phát triển kinh doanh đòi hỏi phải có được kinh nghiệm làm việc phù hợp trước khi nộp đơn xin việc. Bạn có thể mở rộng mạng lưới nghề nghiệp của mình, tìm hiểu thêm về ngành và trau dồi tài năng của mình bằng cách tham gia thực tập kinh doanh. Hãy tìm kiếm một nghề nghiệp ở cấp độ đầu vào như cộng tác viên bán hàng hoặc chuyên gia tiếp thị vì vị trí này thường yêu cầu kinh nghiệm trong cả hai lĩnh vực này. Với kinh nghiệm kiếm được trong những công việc này, bạn có thể thăng tiến lên các vị trí quản lý và trở thành giám đốc phát triển kinh doanh.
Chứng nhận
Các nhà quản lý phát triển kinh doanh có thể chứng minh kiến thức, khả năng và năng lực của mình với khách hàng, đồng nghiệp cũng như các nhà quản lý và điều hành cấp cao khác bằng cách lấy chứng chỉ. Sự nghiệp và khả năng thăng tiến của bạn lên vị trí giám đốc phát triển kinh doanh có thể được hỗ trợ bởi các bằng cấp liên quan về hoạch định chiến lược, đạo đức kinh doanh hoặc lãnh đạo công ty. Chứng chỉ Giám đốc Phát triển Kinh doanh Chuyên nghiệp được Chứng nhận (CPBDM) do Hiệp hội Chuyên gia Phát triển Kinh doanh Quốc tế (IABDP) cấp và yêu cầu bằng cử nhân hoặc tối thiểu hai năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh.
Làm thế nào để trở thành Giám đốc phát triển kinh doanh
Người quản lý phát triển kinh doanh tìm kiếm những triển vọng mới, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và thực hiện nghiên cứu tạo khách hàng tiềm năng để hỗ trợ công ty mở rộng. Nghề quản lý phát triển kinh doanh có thể là một lựa chọn cho bạn nếu bạn có khả năng ăn nói lưu loát và có định hướng. Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện để trở thành người quản lý phát triển kinh doanh:
#1. Kiếm được một mức độ trong quản trị kinh doanh
Phần lớn các nhà tuyển dụng thích ứng viên có bằng cử nhân quản trị kinh doanh, truyền thông, tài chính, tiếp thị, kế toán hoặc chuyên ngành tương tự, mặc dù thực tế là không có yêu cầu quốc gia nào về việc phải làm giám đốc phát triển kinh doanh. Bằng thạc sĩ có thể nâng cao giá trị của bạn đối với các nhà tuyển dụng tiềm năng và nâng cao cơ hội giành được vị trí quản lý trong nhóm phát triển của công ty. Tuy nhiên, nó không cần thiết.
Người quản lý phát triển kinh doanh cần có những bằng cấp gì?
- Tích hợp
- AWS
- Cloud Computing
- Tư vấn
- Đơn vị sự nghiệp
- CRM
- Lãnh đạo
- Truyền thông đặc biệt
#2. Tìm một người cố vấn.
Cách tốt nhất để tìm hiểu về một lộ trình công việc nhất định là thỉnh thoảng trò chuyện với người đã làm việc trong lĩnh vực đó. Tìm một người cố vấn là một cách để thực hiện điều này. Thông qua chương trình cấp bằng đại học hoặc sau đại học, bạn có thể tìm được một chương trình. Ngoài ra, bạn có thể gặp ai đó bằng cách tham gia các hoạt động kết nối mạng.
#3. Đảm nhận các công việc cấp độ đầu vào trong quá trình phát triển công ty để tích lũy kinh nghiệm.
Bạn có thể tích lũy kinh nghiệm thông qua các cơ hội làm việc hoặc thực tập trước đây. Kinh nghiệm trước đây ở vị trí này có thể được đề xuất nhưng không phải là yêu cầu đối với các vị trí quản lý phát triển kinh doanh cấp độ đầu vào. Vì những công việc đó cho phép bạn tập trung vào khả năng giao tiếp và đàm phán nên kinh nghiệm về tiếp thị, bán hàng hoặc công nghệ cũng có thể được chuyển sang vai trò giám đốc phát triển kinh doanh.
#4. Phát triển các kỹ năng mềm có liên quan, chẳng hạn như độ tin cậy và động lực bản thân.
Bạn cần phải có một vài khả năng nếu muốn thành công với tư cách là người quản lý phát triển công ty. Bạn nên tự chủ và có thể tự mình hoàn thành mục tiêu mà không cần nhiều sự hướng dẫn. Vì bạn sẽ phải quản lý thời gian của mình và đặt ra các ưu tiên cho các hoạt động chính, nên việc sở hữu các kỹ năng tổ chức tuyệt vời cũng là điều lý tưởng. Trở thành một người giao tiếp hiệu quả là một khả năng cần thiết khác vì bạn sẽ làm việc với khách hàng và đồng nghiệp.
#5. Phát triển chuyên môn kỹ thuật của bạn bằng cách nghiên cứu cơ sở dữ liệu CRM.
Để trở thành một nhà quản lý phát triển kinh doanh thành công, bạn cần cả tài năng kỹ thuật và tài năng mềm. Điều cần thiết là phải có kiến thức chuyên sâu về công nghệ, đặc biệt là các công cụ tự động hóa tiếp thị và cơ sở dữ liệu CRM. Quản lý dự án, quản lý quan hệ khách hàng và phần mềm thuyết trình của công ty là một số lĩnh vực chuyên môn khác.
#6. Có được thông tin xác thực như Chuyên gia bán hàng được chứng nhận.
Mặc dù không bắt buộc nhưng chứng chỉ có thể là một phương pháp mạnh mẽ để chứng minh cho các nhà tuyển dụng tiềm năng thấy cam kết của bạn trong việc làm giám đốc phát triển kinh doanh. Sau đây là ba trong số các tùy chọn chứng nhận phổ biến hơn:
- Hiệp hội Chuyên gia Bán hàng Quốc gia (NASP) cấp chứng chỉ Chuyên gia Bán hàng được Chứng nhận (CSP), chứng nhận trình độ của bạn trong việc liên kết khách hàng và khả năng giao tiếp mạnh mẽ.
- Chuyên gia quản lý dự án (PMP): PMI cấp chứng chỉ này, biểu thị rằng bạn có kiến thức và kinh nghiệm trong vai trò lãnh đạo.
- Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ (AMA) duy trì ba bằng cấp khác nhau dành cho các nhà tiếp thị được chứng nhận chuyên nghiệp (PCM): tiếp thị, bán hàng và nội dung số. Nó chứng tỏ khả năng của bạn trong việc đáp ứng các vấn đề của tiếp thị hiện đại.
Cách soạn thảo thư xin việc cho giám đốc phát triển kinh doanh
Mặc dù bạn có thể thay đổi nó tùy thuộc vào lĩnh vực của nhà tuyển dụng hoặc chuyên môn của bạn, hầu hết các thư xin việc cho vai trò quản lý phát triển kinh doanh đều chứa các thông tin sau:
#1. Bắt đầu với thông tin liên lạc của bạn.
Cung cấp cho người quản lý tuyển dụng thông tin liên hệ của bạn khi bắt đầu tài liệu thư xin việc để giúp họ dễ dàng sắp xếp một cuộc phỏng vấn hoặc sàng lọc qua điện thoại sau khi đọc thư của bạn. Thành phố và tiểu bang nơi bạn cư trú phải đứng trước họ và tên của bạn. Sau này bạn có thể đưa địa chỉ đầy đủ của mình vào biểu mẫu hoặc tài liệu khác. Tiếp theo, cung cấp cho người quản lý tuyển dụng nhiều cách để liên hệ với bạn bằng cách bao gồm địa chỉ email và số điện thoại chuyên nghiệp của bạn. Bao gồm URL nếu kế hoạch phát triển kinh doanh và công việc khác của bạn có sẵn trên trang web hoặc danh mục đầu tư trực tuyến.
#2. Lập danh sách những thành tựu và mục tiêu của bạn.
Người quản lý tuyển dụng thường xuyên nhận được một số lượng lớn đơn đăng ký vào vị trí quản lý phát triển kinh doanh, vì vậy việc giới thiệu ứng cử viên của bạn ở đầu thư xin việc có thể chứng minh cho họ thấy rằng bạn đáp ứng các yêu cầu của vị trí và thuyết phục họ đọc tiếp. Bạn có thể bắt đầu thư xin việc bằng cách giới thiệu bản thân và nêu rõ vị trí bạn đang ứng tuyển. Sau đó, bạn có thể đi vào chi tiết về những bằng cấp đáng chú ý hoặc có liên quan nhất của mình. Ngoài ra, bạn có thể đề cập đến khoảng thời gian bạn đã làm việc trong lĩnh vực phát triển kinh doanh hoặc trong lĩnh vực của công ty, bao gồm các chứng chỉ phù hợp hoặc mô tả các tài năng chuyên môn chính, tùy thuộc vào vai trò và kinh nghiệm của bạn.
#3. Bao gồm bất kỳ lịch sử việc làm có liên quan mà bạn có.
Bạn có thể tìm hiểu sâu hơn về kinh nghiệm làm việc liên quan của mình trong phần tiếp theo. Mặc dù CV của bạn có thể nêu chi tiết từng vị trí phát triển kinh doanh mà bạn đã đảm nhiệm, nhưng bạn có thể chọn một hoặc hai vai trò quan trọng để nêu bật trong thư xin việc của mình. Chọn các vị trí trước đây đã cho bạn cơ hội củng cố kỹ năng phát triển công ty và thể hiện tiềm năng của bạn. Đưa ra những trường hợp cụ thể về thành tích hoặc dự án thành công từ mỗi công việc khi mô tả nền tảng chuyên môn của bạn. Ví dụ: bạn có thể liệt kê tổng thu nhập bạn đã đóng góp cho doanh nghiệp hoặc tỷ lệ phần trăm mà bạn đã vượt qua hạn ngạch hàng năm của mình.
#4. Đề cập đến trình độ và giấy phép ấn tượng của bạn.
Khả năng đáp ứng yêu cầu công việc của bạn có thể được chứng minh với người quản lý tuyển dụng bằng cách cung cấp thông tin về tài năng của bạn và bất kỳ chứng chỉ thích hợp nào. Bạn có thể thảo luận về các thủ tục tăng trưởng kinh doanh quan trọng mà bạn có thể giám sát trong thư xin việc của mình, chẳng hạn như nghiên cứu thị trường hoặc tìm kiếm nguồn doanh thu mới. Ngoài ra, bạn có thể bao gồm các chứng nhận từ các cơ quan giúp doanh nghiệp phát triển hoặc từ các doanh nghiệp trong một lĩnh vực nhất định, như ngành chăm sóc sức khỏe hoặc dịch vụ chuyên nghiệp. Cuối cùng, hãy đề cập đến những tài năng mềm của bạn, chẳng hạn như khả năng ưu tiên và giao tiếp, để chứng minh với người quản lý tuyển dụng rằng bạn là một người làm việc hiệu quả trong nhóm.
#5. Thực hiện lời kêu gọi hành động.
Lời kêu gọi hành động là một câu kêu gọi khán giả của bạn làm điều gì đó. Bước này đối với thư xin việc có thể là liên hệ với bạn để sắp xếp một cuộc gặp hoặc ghé thăm danh mục đầu tư trực tuyến của bạn. Lời kêu gọi hành động ở cuối thư của bạn thể hiện cho người quản lý tuyển dụng thấy sự nhiệt tình của bạn đối với vai trò và sáng kiến của bạn, cả hai đều có thể là những phẩm chất có lợi cho các nhà quản lý phát triển kinh doanh. Bạn có thể yêu cầu một cuộc điện thoại từ người quản lý tuyển dụng nếu họ có bất kỳ câu hỏi nào hoặc xác nhận lại trình độ chuyên môn của bạn. Cuối cùng, bày tỏ lòng biết ơn của bạn đối với sự quan tâm và thời gian của họ.
Vai trò của Giám đốc Phát triển Kinh doanh là gì?
Các nhà quản lý phát triển kinh doanh chịu trách nhiệm thúc đẩy việc mở rộng kinh doanh trong một tổ chức. Họ tạo ra một mạng lưới liên hệ để thu hút khách hàng mới, xem xét các cơ hội thị trường mới nổi và quản lý các sáng kiến tăng trưởng đồng thời dự kiến doanh số bán hàng và ước tính doanh thu phù hợp với thu nhập dự đoán.
BDM có phải là một nghề nghiệp tốt không?
Trả lời trực tiếp, tăng trưởng kinh doanh là một lĩnh vực việc làm tuyệt vời. Các nhà phát triển kinh doanh chuyên nghiệp đang có nhu cầu cao từ các doanh nghiệp ở Vương quốc Anh và trên toàn thế giới. Tăng trưởng việc làm liên quan đến phát triển kinh doanh là rất đáng kể.
Chức năng của phát triển kinh doanh là gì?
Phát triển kinh doanh là quá trình thực hiện các kế hoạch và cơ hội trên toàn công ty của bạn để khuyến khích mở rộng và tăng thu nhập. Nó đòi hỏi phải tìm kiếm cơ hội mở rộng công ty của bạn, tìm kiếm khách hàng mới và tạo thêm khách hàng tiềm năng.
BDM có phải là vai trò bán hàng không?
BDM tham gia bán hàng bên ngoài, liên hệ với những khách hàng tiềm năng lạnh lùng hoặc đã đủ tiêu chuẩn trước đó để thúc đẩy họ mua hàng.
Lợi ích của việc phát triển kinh doanh là gì?
Phát triển kinh doanh hỗ trợ việc mở rộng và cải thiện doanh số bán hàng, doanh thu, dịch vụ sản phẩm, nhân tài, dịch vụ khách hàng và nhận thức về thương hiệu của công ty bằng cách đóng vai trò là sợi dây kết nối tất cả các bộ phận hoặc phòng ban của công ty.
Tóm tắt,
Các nhà quản lý phát triển kinh doanh tăng doanh thu của công ty bằng cách tìm kiếm thị trường mới, đề xuất các chiến thuật tiếp thị và phát triển mối quan hệ với các bên liên quan như nhà đầu tư. Các chuyên gia chọn con đường sự nghiệp này có thể tìm được việc làm trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm công nghệ, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ chuyên nghiệp. Đọc một số mô tả công việc hoặc học cách viết một lá thư xin việc ấn tượng sẽ giúp bạn nổi bật so với đối thủ nếu bạn quan tâm đến việc trở thành giám đốc phát triển kinh doanh.
- KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN: Hướng dẫn cơ bản về cách tạo một kế hoạch với các ví dụ
- CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM: Cách Tạo Chiến lược Phát triển Sản phẩm
- MÔ TẢ CÔNG VIỆC NGƯỜI QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN KINH DOANH: Tất cả những gì bạn nên biết(
- PHÁT TRIỂN CHUYÊN NGHIỆP: Những Điều Bạn Cần Biết
dự án
