Sự kết hợp giữa thế giới kỹ thuật số và thế giới thực đã tạo ra những công cụ mà các nhà tiếp thị chỉ có thể mơ ước trong những thập kỷ trước. Một sự đổi mới như vậy là việc tạo ra con người được tạo ra. Tuy nhiên, sự đổi mới lớn đi kèm với trách nhiệm. Ở đây, chúng tôi mổ xẻ những ưu, nhược điểm và những vấn đề khó khăn về mặt đạo đức của những sáng tạo sống động như thật này trong lĩnh vực quảng cáo.
Giới thiệu về con người được tạo ra
Con người được tạo ra là gì?
Con người được tạo ra nằm ở điểm giao thoa hấp dẫn của công nghệ AI hiện đại và thiết kế đồ họa. Đây không phải là hình ảnh động điển hình của bạn. Chúng là những bản sao kỹ thuật số sống động như thật một cách đáng kinh ngạc, mô phỏng mọi sắc thái, từ ánh mắt lấp lánh cho đến nếp nhăn tinh tế của lông mày. Mức độ hiện thực của họ cao đến mức họ có thể bắt chước không chỉ ngoại hình mà còn cả cảm xúc, phong cách, v.v., khiến họ giống con người thật một cách kỳ lạ.
Sự trỗi dậy của AI và tạo hình ảnh
Sự phát triển không ngừng của công nghệ AI đã cách mạng hóa cách chúng ta cảm nhận đồ họa. Nó bắt đầu bằng những bản phác thảo kỹ thuật số đơn giản, nhưng với những tiến bộ, giờ đây chúng ta đang ở kỷ nguyên mà AI có thể tạo ra những sản phẩm chi tiết, hình ảnh độ nét cao của con người. Sự chuyển đổi này có được thành công nhờ mạng lưới thần kinh và các thuật toán học sâu có thể xử lý và tái tạo các mẫu phức tạp, cuối cùng tạo ra những hình ảnh chân thực đến mức ngay cả các chuyên gia cũng khó phân biệt được với những bức ảnh thật.
Sự hấp dẫn của việc sử dụng con người được tạo ra trong quảng cáo
May đo đại sứ 'hoàn hảo'
Trong thế giới quảng cáo, việc đại diện cho một thương hiệu có bộ mặt “đúng” là điều tối quan trọng. Với AI, việc tạo ra đại sứ thương hiệu lý tưởng trở thành một quá trình được kiểm soát. Bạn có thể tùy chỉnh mọi đặc điểm trên khuôn mặt, dáng người và thậm chí cả thái độ. Tuy nhiên, lợi thế thực sự là khả năng tạo ra sức hấp dẫn toàn cầu, một nhân vật gây được tiếng vang với nhiều đối tượng khán giả khác nhau trên toàn cầu, tất cả đều không có sự khó đoán như những đại sứ thương hiệu con người.
Cắt giảm chi phí và tránh tai tiếng
Những lợi ích thực tế là không thể phủ nhận. Người mẫu và đại sứ ngoài đời thực phải đối mặt với những thách thức về mặt hậu cần, từ lập lịch trình đến hợp đồng và chưa kể đến những khoản phí khổng lồ. Sau đó là khía cạnh con người—nhân vật của công chúng có thể bị lôi kéo vào những sản phẩm gây tranh cãi, điều này có thể vô tình ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu. Mặt khác, con người được tạo ra không gặp phải những vấn đề này, mang đến một bộ mặt tích cực nhất quán cho một thương hiệu, miễn nhiễm với sự tàn phá của thời gian hoặc những vụ bê bối.
Những vấn đề nan giải về đạo đức
Sự xuyên tạc và sự thật trong quảng cáo
Một trong những vấn đề cấp bách nhất là xem xét đạo đức trong tiếp thị. Việc trình bày những nhân vật được tạo ra này như người thật mà không tiết lộ bất kỳ điều gì sẽ làm mờ đi ranh giới đạo đức. Người tiêu dùng có thể mua một sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên sự chứng thực bịa đặt. Điều này không chỉ làm xáo trộn ranh giới giữa thực tế và hư cấu mà còn đặt ra câu hỏi về độ tin cậy của các thương hiệu sử dụng chiến thuật như vậy.
Đánh giá thấp trải nghiệm đích thực của con người
Đằng sau mỗi người mẫu hoặc đại sứ thương hiệu thực sự đều ẩn chứa một câu chuyện—một hành trình của những nỗ lực, thành tựu và cảm xúc. Bằng cách thay thế những nhân vật xác thực này bằng những nhân vật do AI tạo ra, các nhà quảng cáo có thể vô tình truyền bá một lý tưởng phi thực tế, đồng nhất về vẻ đẹp và thành công. Điều này không chỉ khiến khán giả mất đi những câu chuyện thực tế, dễ hiểu mà còn tiềm ẩn những tác động xã hội, làm sai lệch nhận thức về giá trị bản thân và tiêu chuẩn sắc đẹp.
Xói mòn niềm tin vào thương hiệu
Việc phụ thuộc quá nhiều vào con người được tạo ra có thể dẫn đến một thế giới quảng cáo phi đạo đức. Nếu người tiêu dùng bắt đầu đặt câu hỏi về tính xác thực của những người trong quảng cáo thì đó là một bước nhảy vọt ngắn để nghi ngờ tính xác thực của chính thương hiệu. Sự mất niềm tin này có thể làm giảm giá trị thương hiệu và về lâu dài, ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng và hành vi mua hàng.
Hậu quả pháp lý tiềm tàng
Hành vi gây hiểu lầm và lừa đảo
Ngoài vấn đề đạo đức còn có khía cạnh pháp lý. Nếu một thương hiệu chọn sử dụng con người được tạo ra mà không tiết lộ rõ ràng, thương hiệu đó có thể phải đối mặt với các hành động pháp lý vì quảng cáo gây hiểu lầm hoặc lừa đảo. Ở nhiều khu vực pháp lý, các tiêu chuẩn quảng cáo có sự trình bày rõ ràng, trung thực, việc tiết lộ đầy đủ không chỉ là mệnh lệnh đạo đức mà còn là mệnh lệnh pháp lý.
Xâm phạm các mối quan ngại về quyền riêng tư
Con người được tạo ra, mặc dù là nhân tạo, nhưng có thể vô tình giống với những cá thể thật, dẫn đến những bản sao ngoài ý muốn. Điều này tiềm ẩn những rủi ro pháp lý. Nếu ai đó nhận thấy rằng chân dung của họ đã được sử dụng mà không được phép, các thương hiệu có thể bị lôi kéo vào các vụ kiện tụng vì xâm phạm quyền riêng tư hoặc vi phạm quyền hình ảnh.
Khuyến nghị về thực hành quảng cáo có đạo đức
Tính minh bạch và tính xác thực
Duy trì một cách tiếp cận minh bạch là điều tối quan trọng. Các thương hiệu cần phân định rõ ràng ranh giới giữa hình ảnh nhân tạo và hình ảnh ngoài đời thực. Điều này sẽ không chỉ bảo vệ danh tiếng của họ mà còn đảm bảo rằng niềm tin của người tiêu dùng không bị lung lay.
Giáo dục người tiêu dùng
Thông báo cho người tiêu dùng về công nghệ và kỹ thuật đằng sau con người được tạo ra sẽ thúc đẩy một môi trường tin cậy. Người tiêu dùng hiểu biết có thể đưa ra quyết định sáng suốt và phân biệt giữa nội dung xác thực và hình ảnh do máy tính tạo ra.
Hướng dẫn quy định
Cần có những quy định rõ ràng cụ thể về việc sử dụng đạo đức con người trong quảng cáo. Các cơ quan quản lý nên làm việc song song với các công ty công nghệ và nhà quảng cáo để xây dựng các nguyên tắc đảm bảo một sân chơi bình đẳng và duy trì các tiêu chuẩn đạo đức.
Kết luận
Việc sử dụng con người được tạo ra trong quảng cáo biểu thị sự tiến bộ vượt bậc về công nghệ. Tuy nhiên, điều cần thiết là khi chúng ta tiến lên, các cân nhắc về đạo đức vẫn được đặt lên hàng đầu. Đối với các thương hiệu, việc đạt được sự cân bằng giữa đổi mới và tính toàn vẹn sẽ mở đường cho mối quan hệ bền vững, tin cậy với khán giả của họ.
