Bạn đang tự hỏi, "Phân tích trang web là gì?" Phân tích trang web là một phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu từ trang web của bạn. Nó có thể bao gồm mọi thứ từ những gì khách truy cập của bạn đang làm, họ đến từ đâu, họ thích nội dung gì, v.v. Bằng cách sử dụng công cụ phân tích trang web để thu thập dữ liệu, bạn sẽ có thể biết điều gì đang hoạt động và không hoạt động, sau đó điều khiển trang web của mình đi đúng hướng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi “phân tích trang web là gì?” chi tiết hơn và thảo luận tại sao nó lại quan trọng. Chúng ta cũng sẽ nói về một số công cụ phân tích trang web cung cấp nhiều hiểu biết khác nhau. Hãy nói về những con số!
Phân tích trang web là gì?
Phân tích trang web là việc thu thập, báo cáo và phân tích dữ liệu do người dùng truy cập và tương tác với một trang web tạo ra. Mục tiêu của phân tích trang web là đo lường hành vi của người dùng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và luồng của trang web, đồng thời thu được thông tin chi tiết hỗ trợ đáp ứng các mục tiêu kinh doanh như tăng chuyển đổi và bán hàng.
Có rất nhiều dữ liệu sẵn có để giúp bạn hiểu cách khách truy cập tương tác với trang web của bạn và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Bạn có thể theo dõi lưu lượng truy cập tổng thể, tỷ lệ thoát, nguồn lưu lượng truy cập, khách truy cập mới và khách truy cập cũ, thời gian trên trang web, v.v.
Tầm quan trọng của phân tích trang web
Phân tích trang web là rất quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp của bạn. Nó cho phép bạn hiểu rõ hơn về khách truy cập trang web của mình và sử dụng những thông tin chi tiết đó để cải thiện trải nghiệm trên trang web của bạn. Ví dụ: nếu bạn phát hiện ra rằng phần lớn người dùng trên trang web của mình đang sử dụng thiết bị di động, thì bạn có thể tập trung vào việc làm cho trang web của mình thân thiện với thiết bị di động hơn.
Chiến lược nội dung và SEO của bạn có thể được định hình bằng cách phân tích trang web. Bạn có thể bắt đầu xác định loại nội dung và chủ đề nào hoạt động tốt nhất với khán giả của mình bằng cách xem các bài đăng phổ biến nhất của bạn. Ví dụ: nếu bạn nhận thấy các hướng dẫn cách thực hiện WordPress chiếm phần lớn các bài đăng được xem nhiều nhất của mình, thì bạn có thể chuyển và thu hẹp trọng tâm của mình từ các bài viết định nghĩa về bất kỳ thứ gì liên quan đến web sang hướng dẫn cách thực hiện WordPress. Hoặc có lẽ bạn kiểm tra các nguồn lưu lượng truy cập trang web của mình và nhận thấy rằng lưu lượng truy cập tự nhiên và email là quan trọng nhất, trong khi các kênh trả phí là ít nhất. Trong trường hợp đó, bạn có thể chuyển các nguồn lực để đầu tư nhiều hơn vào chiến lược không phải trả tiền của mình hơn là trả tiền.
Công cụ để phân tích trang web
Phân tích trang web là việc thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu để hiểu rõ hơn và tối ưu hóa việc sử dụng web. Có rất nhiều công cụ phân tích trang web cung cấp một báo cáo đơn giản để kiểm tra xu hướng lưu lượng truy cập, theo dõi hành vi của người dùng và theo dõi cuộc trò chuyện trên trang web. Các công cụ phân tích trang web hàng đầu được liệt kê bên dưới, cùng với các tính năng và liên kết trang web phổ biến nhất của chúng. Danh sách các công cụ phân tích trang web được so sánh trong bài viết này bao gồm cả phần mềm mã nguồn mở (miễn phí) và phần mềm thương mại (trả phí).
# 1. Google Analytics
Google Analytics là công cụ phân tích trang web miễn phí phổ biến nhất hiện có. Đó là một giải pháp phân tích truyền thống, có nghĩa là nó cung cấp dữ liệu thời gian thực về lưu lượng truy cập trang web của bạn, chẳng hạn như lượt xem trang, phiên, thời gian trên trang, tỷ lệ thoát cũng như các thống kê và số liệu khác.
#2. nhấp chuột
Clicky là một phần mềm phân tích trang web tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Tương tự như Google Analytics, nó cung cấp các phân tích thời gian thực về lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.
# 3. Hotjar
Hotjar được biết đến nhiều nhất với các bản ghi phiên và công cụ bản đồ nhiệt, nhưng nó cũng bao gồm các tiện ích phản hồi của người dùng và chức năng khảo sát. Thiết lập theo dõi sự kiện thủ công và khả năng phân tích định lượng hạn chế của công cụ này là hai nhược điểm mà chúng tôi đã thảo luận trong bài viết về các giải pháp thay thế Hotjar.
#4. Woopra
Woopra là một công cụ phân tích định lượng để theo dõi hành trình của khách hàng từ đầu đến cuối. Nó dễ thích ứng hơn các công cụ phân tích truyền thống vì nó bao gồm các tính năng dành cho các nhóm sản phẩm, tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
#5. Mở phân tích trang web
Open Web Analytics là một khung mã nguồn mở cho phép bạn thu thập và phân tích dữ liệu hành vi của người dùng với khả năng kiểm soát chi tiết. Nó yêu cầu kỹ năng lập trình để thiết lập và chạy, nhưng nó cũng cực kỳ linh hoạt, vì bạn có thể sử dụng nó trong miền của mình hoặc như một phần của ứng dụng web.
# 6. Trong trẻo
Clarity là công cụ phân tích hành vi người dùng miễn phí của Microsoft, bao gồm bản ghi phiên, bản đồ nhiệt, thông tin chi tiết tự động và tích hợp Google Analytics.
#7. trứng điên
Crazy Egg là một ứng dụng phân tích trực tuyến với rất nhiều tính năng để theo dõi hành vi của người dùng. Đây là một trong những công cụ phân tích tốt nhất cho phép bạn hiểu sở thích của khách hàng và tăng cường hồ sơ của bạn từ trang web của bạn.
Phân tích trang web SEO
Trước khi thảo luận về cách sử dụng phân tích trang web cho SEO, trước tiên hãy xác định SEO.
SEO (Search Engine Optimization) đề cập đến một loạt các hoạt động nhằm cải thiện thứ hạng của trang web trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Khi người dùng nhập truy vấn (ví dụ: 'cơ quan tiếp thị ở Dallas') vào công cụ tìm kiếm, các trang web gần đầu trang được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm và do đó được xếp hạng cho cụm từ đó.
Tầm quan trọng của phân tích trang web đối với SEO
SEO xoay quanh các thuật toán của công cụ tìm kiếm—một bộ quy tắc quy định xếp hạng của trang web cho một truy vấn tìm kiếm nhất định (tức là từ khóa) (tức là từ khóa). Để xác định xếp hạng SERP của một trang web, thuật toán xem xét nhiều yếu tố. Để đạt được SEO mạnh mẽ, trang web của bạn phải hiển thị những phẩm chất mà thuật toán coi là quan trọng. Phân tích trang web có thể giúp với điều đó.
Phân tích trang web cho phép bạn theo dõi các số liệu và điểm dữ liệu chính ảnh hưởng đến cách thuật toán xếp hạng trang web của bạn. Việc hiểu dữ liệu này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết cần thiết để thực hiện các điều chỉnh tích cực, cuối cùng là cải thiện SEO cho trang web của bạn.
Làm cách nào để chạy Phân tích trang web cho SEO?
Phân tích SEO của một trang web cần tập trung vào dữ liệu liên quan có thể áp dụng cho xếp hạng của công cụ tìm kiếm. Khi tiến hành phân tích SEO trang web của bạn, đây là một số số liệu và trường dữ liệu đáng chú ý cần chú ý:
#1. Tỷ lệ thoát và thời gian dừng
Các số liệu này cho biết lượng thời gian người dùng dành cho trang web của bạn. Google có thể coi đó là một chỉ số tiêu cực nếu người dùng thường xuyên rời khỏi trang web của bạn chỉ sau vài giây. Để giảm tỷ lệ thoát và tăng thời gian dừng, hãy làm cho nội dung trang web của bạn hấp dẫn hơn và đảm bảo không có vấn đề kỹ thuật.
#2. Liên kết bị hỏng hoặc chết
Quét trang web của bạn để tìm các liên kết bị hỏng bằng cách sử dụng phân tích kỹ thuật. Nếu trang web của bạn chứa các liên kết bị hỏng dẫn đến trang 404, điều này có thể ảnh hưởng đến thứ hạng SEO của trang web của bạn. Chuyển hướng các liên kết đó đến một trang có liên quan hoặc loại bỏ chúng hoàn toàn.
#3. Độ sâu cuộn
Đo độ sâu cuộn (người dùng cuộn xuống bao xa trên trang) có thể giúp bạn xác định chất lượng nội dung của mình và nó đi đôi với tỷ lệ thoát và thời gian dừng. Để đánh giá độ sâu cuộn, bạn có thể sử dụng Trình quản lý thẻ để theo dõi phần trăm cuộn cụ thể trên các trang trên trang web của mình.
#4. chuyển tiếp
Kiểm tra cách người dùng di chuyển từ trang này sang trang khác trên trang web của bạn có thể giúp bạn hiểu toàn diện hơn về hành vi của họ. Những trang nào họ có xu hướng hướng tới? Có CTA nào trên blog của bạn không nhận được nhiều nhấp chuột không? Đổi lại, việc tối ưu hóa hành trình của người dùng sẽ nâng cao trải nghiệm tổng thể của người dùng trên trang web của bạn.
#5. Tìm kiếm trang web nội bộ
Bạn có thể tìm hiểu đối tượng của mình đang tìm kiếm điều gì bằng cách sử dụng báo cáo và theo dõi tìm kiếm trang web. Nếu bạn nhận thấy một xu hướng (ví dụ: phần lớn tìm kiếm là để định giá vì trang định giá của bạn không có trong menu điều hướng), điều này có thể cho biết cả kiến trúc trang web và lập kế hoạch nội dung.
#6. phân đoạn
Việc tách khách truy cập của bạn thành các phân khúc riêng biệt có thể tạo ra thông tin chi tiết giúp vẽ nên một bức tranh chính xác hơn.
#7. kênh chuyển đổi
Điều quan trọng là phải xem xét các nguồn lưu lượng truy cập trang web của bạn. Ví dụ: kiểm tra số liệu chuyển đổi của bạn sẽ tiết lộ trang web bên ngoài nào đang giới thiệu nhiều lưu lượng truy cập nhất đến trang web của bạn.
Phân tích trang web của đối thủ cạnh tranh
Quá trình nghiên cứu sự hiện diện trực tuyến của đối thủ cạnh tranh để hiểu chiến lược tiếp thị của họ và xác định các lĩnh vực cơ hội tiềm năng cho doanh nghiệp của chính bạn được gọi là phân tích trang web của đối thủ cạnh tranh. Bằng cách hiểu đối thủ của bạn thu hút khách hàng như thế nào, bạn có thể phát triển một chiến lược tiếp thị trực tuyến hiệu quả hơn giúp bạn khác biệt với đối thủ.
Phân tích trang web của đối thủ cạnh tranh có thể giúp doanh nghiệp của bạn như thế nào?
Phân tích sự hiện diện trực tuyến của đối thủ cạnh tranh có thể cung cấp cho bạn thông tin sốt dẻo bên trong về chiến thuật nào hoạt động tốt nhất cho các doanh nghiệp khác trong ngành của bạn. Điều này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về cách cải thiện hiệu quả của trang web của bạn bằng cách kiểm tra những gì hoạt động và những gì không.
Nói cách khác, ngay cả khi chiến lược của đối thủ cạnh tranh của bạn không đặc biệt đổi mới, thì việc phân tích trang web của họ có thể tiết lộ các chiến lược cụ thể mà họ đang sử dụng mà bạn thì không, và điều đó cũng có thể hiệu quả với thương hiệu của bạn.
Các bước để tiến hành phân tích trang web đối thủ cạnh tranh hiệu quả
Phân tích cạnh tranh đòi hỏi phải xác định những lỗ hổng trong chiến lược của đối thủ để hỗ trợ bạn quyết định nơi đầu tư thời gian và nguồn lực của mình khi tạo nội dung, tối ưu hóa trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm, v.v. Bạn có thể làm điều này bằng cách làm theo các bước sau:
#1. Liệt kê các đối thủ cạnh tranh của bạn.
Xác định đối thủ cạnh tranh của bạn là bước đầu tiên trong bất kỳ phân tích trang web của đối thủ cạnh tranh nào. Tùy thuộc vào mức độ kỹ lưỡng mà bạn muốn trở thành, điều này có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau. Có ba nguồn chính mà bạn có thể tìm thấy thông tin này:
- Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp đã biết trong ngành của bạn.
- Một tìm kiếm google cho các từ khóa có liên quan nhất của bạn.
- Phần mềm chuyên dụng và các công cụ trực tuyến như Semrush, Ahrefs và SimilarWeb.
#2. Phân tích vị trí của họ.
Khi bạn đã xác định được đối thủ cạnh tranh của mình, đã đến lúc phân tích trang web của họ, bắt đầu bằng việc định vị. Điều này liên quan đến việc xem xét những gì mỗi công ty nói về chính họ trên trang web của mình và hiểu cách họ coi mình là phần còn lại của ngành
#3. Xác định phân khúc mục tiêu của họ.
Khi bạn đã hiểu rõ về hoạt động kinh doanh của đối thủ cạnh tranh, bạn có thể bắt đầu phân tích các nỗ lực tiếp thị của họ, bắt đầu bằng việc cố gắng xác định phân khúc mục tiêu của họ. Điều này có thể phức tạp vì không phải lúc nào cũng dễ dàng biết được từ trang web hoặc tài liệu tiếp thị của họ. Tuy nhiên, có một số gợi ý bạn có thể tìm kiếm.
#4. Kiểm tra hiệu suất trang web và trải nghiệm người dùng.
Cho đến bây giờ, chúng tôi chỉ tập trung phân tích vào việc tạo hồ sơ công ty chính xác nhất cho từng đối thủ cạnh tranh. Bây giờ là lúc để phát triển một đánh giá khách quan về chất lượng của từng trang web cạnh tranh để xác định điểm mạnh và điểm yếu của nó. Điều này bắt đầu với hiệu suất của trang web và trải nghiệm người dùng tổng thể.
#5. Thực hiện một chuyến đi xuống kênh của họ.
Đã đến lúc xem xét các kênh tiếp thị của đối thủ cạnh tranh và xem chúng hiệu quả như thế nào. Điều này bao gồm mọi thứ từ các chiến dịch tiếp thị qua email đến các nỗ lực nhắm mục tiêu lại của họ. Cách tốt nhất để hiểu những gì mỗi đối thủ cạnh tranh đang làm trong không gian này là tự mình sử dụng nó.
#6. Khám phá ngăn xếp mà trang web được xây dựng trên đó.
Có hàng chục công cụ và nền tảng xây dựng trang web khác nhau và một số phù hợp với các ứng dụng cụ thể hơn những công cụ và nền tảng khác. Mặc dù WordPress được sử dụng để xây dựng phần lớn các trang web trên internet, nhưng một số trang web chuyên biệt thì không, vì vậy, điều quan trọng là phải tìm hiểu những gì trang web của đối thủ cạnh tranh của bạn được xây dựng.
#7. Kiểm tra chiến lược nội dung của họ.
Mặc dù họ có thể trình bày nội dung của mình theo nhiều cách khác nhau, nhưng tất cả các đối thủ cạnh tranh của bạn đều có một điểm chung: họ xuất bản nội dung thường xuyên. Tiếp thị nội dung là rất quan trọng đối với sự thành công của trang web của một tổ chức. Họ hiểu rằng để thúc đẩy lưu lượng truy cập, chuyển đổi khách hàng tiềm năng và phát triển cơ sở khách hàng của mình, họ phải thường xuyên xuất bản các bài đăng blog, video hoặc podcast chất lượng cao.
#số 8. Phân tích các chiến lược SEO của họ.
Nhìn vào trang web của một công ty có thể tiết lộ những hiểu biết sâu sắc về chiến lược SEO của công ty đó, điều này có thể cực kỳ hữu ích nếu đối thủ cạnh tranh của bạn xếp hạng cao hơn bạn trên SERPs. Bạn có thể cải thiện thứ hạng của mình bằng cách hiểu cách họ tối ưu hóa trang web của họ cho các công cụ tìm kiếm và áp dụng các kỹ thuật tương tự cho trang web của bạn.
#9. Tạo một danh sách các sai sót và điểm nổi bật.
Bước cuối cùng là kết hợp tất cả thông tin bạn đã thu thập vào một bảng tính để có được cái nhìn toàn diện về bối cảnh cạnh tranh của bạn. Với thông tin này, bạn sẽ có một bức tranh rõ ràng về điểm vượt trội của từng đối thủ cạnh tranh và điểm yếu của họ, vì vậy hãy lập danh sách những điểm yếu và điểm nổi bật của từng đối thủ cạnh tranh. Bản tóm tắt này sẽ đóng vai trò là đầu ra chính của toàn bộ phân tích trang web của đối thủ cạnh tranh.
Thêm phân tích trang web
Có vô số công cụ có sẵn để quản lý trang web của bạn. Từ các nền tảng quản lý khoảng không quảng cáo đến các phần bổ trợ giúp cải thiện SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) cho trang web của bạn, có cả một ngành dành riêng để giúp bạn tận dụng tối đa trang web của mình.
Nhưng ít công cụ cung cấp nhiều giá trị như Google Analytics, đặc biệt khi bạn cho rằng nó hoàn toàn miễn phí sử dụng!
Trong phần này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn mọi thứ bạn cần biết về cách thêm Google Analytics vào trang web của mình.
Sử dụng Analytics trên trang web của bạn.
Analytics có thể thu thập dữ liệu cơ bản từ trang web của bạn.
Bước 1: Lấy ID thuộc tính Analytics.
- Tạo tài khoản Analytics nếu bạn chưa có.
- Tìm ID thuộc tính Analytics của bạn.
Bước 2: Chèn ID thuộc tính Analytics vào trang web của bạn.
- Khởi chạy Google Sites trên máy tính của bạn.
- Nhấp vào Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Điều hướng đến Analytics trong cửa sổ “Cài đặt”.
- Nhập ID thuộc tính Analytics hợp lệ. Định dạng phải là “UA-XXXXXX-X” hoặc “G-XXXXXXX.”
Có thể mất tới 24 giờ để dữ liệu xuất hiện trong Analytics.
Bước 3: Kiểm tra dữ liệu của bạn
- Khởi chạy Analytics.
- Kiểm tra dữ liệu của bạn. Tìm hiểu cách sử dụng Analytics.
Mẹo: Việc thêm đường dẫn tùy chỉnh vào trang hoặc đổi tên trang sẽ tạo một URL mới và có thể ảnh hưởng đến việc theo dõi dữ liệu của Analytics.
Làm cách nào để tôi có được Phân tích trang web?
Tạo tài khoản Google Analytics:
- Trong phần Quản trị, hãy nhấp vào “Tạo tài khoản” trong cột Tài khoản.
- Nhập tên tài khoản. Kiểm soát dữ liệu bạn chia sẻ với Google bằng cách định cấu hình cài đặt chia sẻ dữ liệu.
- Nhấp vào Tiếp theo để thêm thuộc tính đầu tiên của tài khoản.
Các loại phân tích trang web là gì?
Dưới đây là một số ví dụ về các công cụ phân tích trang web và khi chúng có thể hữu ích.
- Công cụ phân tích nội dung
- A/B và các công cụ kiểm tra đa biến
- Các công cụ phân tích mạng xã hội
- Công cụ phân tích SEO
- Công cụ phân tích doanh nghiệp chung
- Công cụ phân tích trang web mã nguồn mở
- Công cụ phân tích sản phẩm
Phân tích trang web có thể cho bạn biết điều gì?
Nền tảng phân tích theo dõi số lượng người dùng truy cập trang web, thời gian họ ở lại, số lượng trang họ truy cập, trang nào họ truy cập và liệu họ có đến bằng cách nhấp vào liên kết hay không.
2 loại phân tích trang web là gì?
Phân tích trang web ngoài trang web và phân tích trang web tại chỗ là hai loại phân tích trang web chính.
Phân tích trang web có miễn phí không?
Tất cả phụ thuộc vào. Google Analytics là công cụ phân tích trang web miễn phí phổ biến nhất hiện có.
Phân tích trang web có dễ học không?
Rất khó để học Google Analytics. Mặc dù là công cụ phân tích trang web phổ biến nhất, nhiều người dùng thiếu kiến thức để giải mã dữ liệu của họ. Phiên bản mới thậm chí còn khó khăn hơn để thành thạo.
Phân tích trang web phổ biến nhất là gì?
Google Analytics là công cụ phân tích trang web được sử dụng rộng rãi nhất, với hơn 28 triệu trang web sử dụng nó.
Kết luận
Nhiều người điều hành trang web của họ mà không chú ý đến số liệu web của họ. Chiến lược đó có thể hoạt động. Tuy nhiên, vì bạn có rất nhiều công cụ phân tích trang web tuyệt vời để tùy ý sử dụng (chẳng hạn như Google Analytics), việc không sử dụng chúng là một sự lãng phí thời gian.
Khi nói đến phân tích trang web, có rất nhiều con số để xem xét. Tuy nhiên, các số liệu quan trọng nhất để theo dõi được liệt kê ở trên. Nếu bạn có thể nắm bắt được những điều này, bạn sẽ có hiểu biết cơ bản về phân tích trang web là gì.
Bài viết liên quan
- PHÂN TÍCH WEB: Ý nghĩa, Loại & Công cụ
- PHÂN TÍCH SẢN PHẨM: Hướng dẫn chi tiết với 5 công cụ hàng đầu
- WEB MARKETING SEO: Ý nghĩa, Ưu điểm & Các loại
- TIẾP THỊ WEB: Ví dụ và Chiến lược Tốt nhất
- ĐÁNH GIÁ CÁC CÔNG TY TIẾP THỊ WEB NĂM 2023
dự án
