Đa dạng đã trở thành một từ phổ biến. Mặt khác, các tổ chức chỉ coi sự đa dạng là một xu hướng bỏ lỡ chiều sâu và ý nghĩa mà một tổ chức cởi mở và đa dạng thực sự mang lại. Các tổ chức có lực lượng lao động đa dạng về bản chất sẽ lành mạnh hơn, có sản lượng cao hơn và có khả năng cạnh tranh cao hơn trong các ngành tương ứng của họ. Tuy nhiên, bài viết này sẽ giải thích về tính đa dạng tại nơi làm việc, tại sao nó lại quan trọng, ví dụ về nó và tính đa dạng trong đào tạo tại nơi làm việc.
Sự đa dạng tại nơi làm việc
Hầu hết mọi người đều biết bình đẳng và đa dạng có nghĩa là gì theo nghĩa chung, nhưng những thuật ngữ này có ý nghĩa gì ở nơi làm việc? Nói một cách đơn giản, sự đa dạng tại nơi làm việc đề cập đến việc một công ty thuê nhiều người khác nhau. Mọi người thường nghĩ rằng sự đa dạng chỉ liên quan đến các nền văn hóa khác nhau, nhưng nó cũng liên quan đến sự khác biệt về giới tính, chủng tộc, dân tộc, tuổi tác, giới tính, ngôn ngữ, trường học, xuất thân, v.v.
Nhưng vào năm 2019, sự đa dạng tại nơi làm việc có ý nghĩa nhiều hơn là chỉ tuyển dụng những người có xuất thân khác nhau. Nó cũng có nghĩa là đảm bảo rằng tất cả công nhân đều có cùng một lượng công việc phải làm. Vì một nghiên cứu từ Đại học Michigan cho thấy rằng những người được tuyển dụng vì “mục đích đa dạng” đôi khi được coi là kém chất lượng hơn, ngày càng có nhiều công ty nhận ra rằng chỉ thuê những người có xuất thân khác nhau vì mục đích đa dạng là chưa đủ.
Trong những năm gần đây, cuộc thảo luận về sự đa dạng và hòa nhập tại nơi làm việc đã được mở rộng để đảm bảo rằng các tập đoàn thúc đẩy sự tham gia, hiệu suất và chế độ đãi ngộ của các nhóm thiểu số, thay vì chỉ tuyển dụng theo hình thức “đánh dấu vào ô. Hơn nữa, các doanh nghiệp đã học được tầm quan trọng của việc thuê nhiều người có kỹ năng đa dạng.
Ví dụ về sự đa dạng tại nơi làm việc
Khi nói đến sự đa dạng tại nơi làm việc, có hàng trăm nghìn tình huống khác nhau có thể được lấy làm ví dụ. Dưới đây là một số ví dụ phổ biến nhất về sự đa dạng mà bạn có thể sử dụng tại nơi làm việc của mình.
#1. Một nhóm kinh doanh đa dạng bao gồm các cá nhân từ các nền văn hóa đa dạng
Trong ví dụ về sự đa dạng tại nơi làm việc này, những người từ Hoa Kỳ, Nhật Bản, Ấn Độ, Ai Cập, Nga, Nam Phi và những nơi khác có thể làm việc cho các công ty quốc tế. Khi mọi người từ những nơi khác nhau làm việc cùng nhau, họ mang đến niềm tin, kinh nghiệm và nền tảng văn hóa mà không ai khác có được. Điều này giúp giải quyết các vấn đề và tăng năng suất.
Nhưng ví dụ này không chỉ dành cho các công ty lớn! Ngoài ra, một công ty chỉ tiến hành kinh doanh ở một quốc gia có thể tạo ra một nhóm đa dạng bằng cách tuyển dụng các cá nhân từ các vùng khác nhau của quốc gia hoặc từ nhiều nhóm dân tộc.
#2. Một công ty nỗ lực để thu hút sự đa dạng hơn cho đội ngũ nhân viên hành chính của mình.
Trong mười năm qua, đàn ông da trắng đã nắm giữ hơn 96% các vị trí quản lý trong danh sách Fortune 500. Ngay cả khi những con số này giảm xuống còn khoảng 86% vào năm 2020, thì giới hoặc nhóm người này vẫn sẽ nắm giữ hầu hết các vị trí quản lý. Vì vậy, các tổ chức hiện đại hiện đang nỗ lực làm cho đội ngũ hành chính của họ trở nên đa dạng hơn bằng cách tích cực thuê những người có giới tính, chủng tộc, khuynh hướng tình dục khác nhau hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác không phải là đặc điểm chỉ huy.
#3. Tìm kiếm nhân viên mới
Tuyển dụng nhân viên mới trong một môi trường đa dạng là một tập hợp con của sự đa dạng tại nơi làm việc. Ngoài ra, công nghệ đã làm cho giao tiếp và cộng tác trực tuyến tại nơi làm việc trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Điều này làm cho việc thêm sự đa dạng vào nơi làm việc trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết bằng cách thuê người từ những nơi khác nhau. Ngoài ra, nhiều công ty có thể mang đến những ý tưởng và kinh nghiệm đổi mới của những người từ các khu vực khác mà không có giới hạn đi lại tự nhiên đã có trong thế giới làm việc trước khi có công nghệ kỹ thuật số.
#4. Một tổ chức nhấn mạnh các cá nhân có nền tảng độc đáo hoặc khác biệt
Một ví dụ khác về sự đa dạng tại nơi làm việc là khi một công ty tuyển dụng những người có nguồn gốc khác nhau. Ví dụ, các công ty khác nhau có thể có một chương trình đào tạo đa dạng trong đó họ cố gắng thuê những người khuyết tật hoặc các nhà lãnh đạo quân đội đã nghỉ hưu. Các công ty thuê những người vừa mới ra tù là một ví dụ khác về điều này.
#5. Kết hợp lực lượng lao động với sự khác biệt về tuổi tác hoặc thế hệ
Tập hợp một nhóm kinh doanh với những người ở các độ tuổi khác nhau hoặc từ các thế hệ khác nhau cho thấy nơi làm việc rất đa dạng. Khi nói đến các thế hệ hoặc độ tuổi của nhân viên, nhiều công ty chọn một trong hai con đường. Các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp định hướng công nghệ có thể có xu hướng tập trung vào các kỹ năng và năng lượng tiên tiến của những người trẻ tuổi. Mặt khác, các doanh nghiệp đã hoạt động được một thời gian có thể thích các kỹ năng và thông tin mà nhân viên lâu năm mang lại.
Nhưng một công ty hoặc một nhóm với những người ở các độ tuổi khác nhau và từ các thế hệ khác nhau có rất nhiều kỹ năng làm việc, kinh nghiệm sống và kỹ năng sáng tạo/giải quyết vấn đề để cung cấp cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, sự đa dạng tại nơi làm việc không bao giờ giới hạn ở những người đã làm việc cho công ty của bạn. Sự đa dạng tại nơi làm việc có thể được hỗ trợ bằng cách tích cực tìm kiếm các nhà cung cấp, cộng tác viên, khách hàng và người mua từ các bộ phận yếu thế trong xã hội.
Ngoài ra, có nhiều công ty, nhóm thương mại, ấn phẩm và các dự án khác hỗ trợ sự đa dạng tại nơi làm việc. Đồng thời, một cách khác mà mọi nhóm thể hiện sự đa dạng là tích cực tuyển dụng những người từ các bộ phận ít được đại diện trong xã hội cho mọi thứ, từ thực tập đến công việc mới.
Đọc thêm: Đa dạng văn hóa tại nơi làm việc: Hướng dẫn cách phát triển
Tại sao sự đa dạng tại nơi làm việc lại quan trọng
Sự đa dạng tại nơi làm việc có thể giúp bạn tiếp cận với nhiều người tài năng hơn, giúp bạn hiểu rõ hơn những gì khách hàng của mình cần và muốn, đồng thời giúp bạn kiếm được nhiều tiền hơn. Sự đa dạng có thể giúp ích cho doanh nghiệp theo nhiều cách, cho dù đó là tạo mẫu thử nghiệm, phỏng vấn người xin việc hay chạy chiến dịch truyền thông xã hội. Nó có thể giúp một công ty trở nên sáng tạo và đổi mới hơn, tìm kiếm và giữ chân những nhân viên giỏi, đồng thời tạo dựng tên tuổi của mình như một doanh nghiệp quan tâm. Hãy xem tại sao sự đa dạng tại nơi làm việc lại quan trọng.
#1. Tiếp cận nhiều tài năng hơn
Khi bạn giới hạn những người mà bạn có thể thuê một cách có mục đích hoặc tình cờ, bạn đã tự cắt đứt mình khỏi những người thông minh có thể làm việc cho bạn. Bằng cách chấp nhận sự đa dạng tại nơi làm việc, bạn có thể tìm kiếm những cách thức mới để tiếp cận các nhóm mới và tìm kiếm những ứng viên có kỹ năng. Nếu công ty của bạn nổi tiếng là cởi mở với nhiều loại người khác nhau, thì đương nhiên nó sẽ thu hút nhiều ứng viên đa dạng hơn. Ngoài ra, văn hóa kinh doanh coi trọng sự đa dạng sẽ giúp ngăn nhân viên rời đi ngay từ đầu, vì vậy bạn có thể tập trung vào việc tuyển dụng để phát triển thay vì thay thế những người đã nghỉ việc.
#2. Nâng cao hiểu biết về khách hàng và nhu cầu của họ
Nếu bạn khuyến khích sự đa dạng tại nơi làm việc, bạn có thể có được một nhóm khách hàng đa dạng hơn. Điều này là do khách hàng tìm kiếm những công ty thực sự hiểu vấn đề của họ và đáp ứng nhu cầu của họ. Với cái nhìn sâu sắc này, công ty sẽ có thể xây dựng và quảng bá các sản phẩm và dịch vụ toàn diện hơn, sáng tạo hơn và nhắm mục tiêu đến cơ sở khách hàng đa dạng của công ty. Nói cách khác, việc có nhiều kiểu người khác nhau tại nơi làm việc có thể mang lại lợi thế cho doanh nghiệp trên thị trường.
#3. Lợi nhuận tăng
Sự đa dạng thường được đưa ra trong bối cảnh làm những gì tốt nhất cho người lao động và văn hóa của công ty bạn. Nhưng một nghiên cứu năm 2017 của McKinsey cho thấy rằng khi nói đến sự đa dạng, làm điều đúng đắn cho văn hóa công ty của bạn cũng là điều đúng đắn cho lợi nhuận của bạn. Các công ty có điểm số cao nhất về sự đa dạng giới tính có khả năng kiếm được nhiều tiền hơn 21% so với bình thường.
#4. Năng suất, sáng tạo và đổi mới tốt hơn
Một nơi làm việc khuyến khích sự đa dạng tập hợp nhiều ý tưởng và quan điểm khác nhau, khơi dậy sự sáng tạo và đổi mới. Trong phiên động não, một nhóm người khác nhau có thể chỉ ra các chi tiết và ý tưởng mà mỗi người có thể không tự mình nhìn thấy. Điều này giúp nhóm giải quyết vấn đề cùng nhau bằng cách xây dựng ý tưởng của nhau theo những cách thú vị và mới mẻ. Lực lượng lao động càng đa dạng thì các cuộc họp động não này càng trở nên năng động và mạnh mẽ hơn, dẫn đến các giải pháp sáng tạo, toàn diện và hiệu quả hơn.
Vào năm 2018, Tập đoàn tư vấn Boston đã thực hiện một nghiên cứu cho thấy rằng các công ty có “đội ngũ quản lý đa dạng trên mức trung bình” đã kiếm được nhiều tiền hơn 19% từ những ý tưởng mới. Đối với những công ty hàng đầu này, 45% tổng thu nhập của họ đến từ các sản phẩm mới, trong khi chỉ 26% đến từ các sản phẩm mới đối với các công ty có mức độ đa dạng dưới mức trung bình.
#5. Tăng cường sự tham gia của nhân viên
Điều hợp lý là mọi người có thể làm việc chăm chỉ hơn nếu họ cảm thấy được chào đón và tôn trọng tại nơi làm việc. Nó không chỉ là lẽ thường, mặc dù. Một nghiên cứu của Changeboard cho thấy những nhân viên làm việc cho một công ty có C-suite đa dạng sẽ làm việc tốt hơn 57% với các nhân viên khác.
#6. Tỷ lệ doanh thu thấp hơn
Mọi người rời công ty và tìm việc ở nơi khác nếu họ không cảm thấy được chào đón ở đó. Nhưng khi có sự đa dạng trong công việc, người lao động nói rằng họ có nhiều khả năng ở lại công việc hiện tại hơn 19%. Bằng cách làm cho nơi làm việc của bạn trở nên đa dạng hơn, bạn có thể giúp tạo ra một xã hội nơi các cá nhân có thể thấy mình thịnh vượng và phát triển trong nhiều năm.
#7. Cải thiện văn hóa công ty
Sứ mệnh và giá trị chung của một công ty là một định nghĩa sơ bộ về văn hóa của nó. Cách mọi người làm việc cùng nhau trong nhóm là một cách khác để mô tả văn hóa của công ty. Nếu không có sự đa dạng, văn hóa công ty của bạn sẽ dễ dàng loại bỏ một số người, ngay cả khi những người phụ trách không biết tại sao. Khi bạn thuê những người có xuất thân khác nhau, nơi làm việc của bạn sẽ dễ dàng trở thành nơi mà mọi người đều cảm thấy được chào đón.
#số 8. Danh tiếng thương hiệu tích cực
Tác động của sự đa dạng nơi làm việc đối với danh tiếng của công ty như một thương hiệu có thể rất đáng kể. Bằng cách chấp nhận sự đa dạng, một doanh nghiệp có thể thể hiện cam kết của mình đối với sự hòa nhập, bình đẳng và trách nhiệm xã hội, những điều này có thể kết nối với khách hàng, nhân viên và các bên liên quan khác.
Đọc thêm: ĐA DẠNG GIỚI TÍNH: Cách cải thiện sự đa dạng giới tính tại nơi làm việc
Đa dạng trong đào tạo tại nơi làm việc
Sự đa dạng trong đào tạo tại nơi làm việc là đào tạo chuyên nghiệp nhằm cung cấp cho mọi người những kỹ năng họ cần để làm việc và hòa đồng với những người từ các nền văn hóa khác nhau. Một chương trình đào tạo đa dạng cố gắng làm cho mọi người nhận thức rõ hơn về các loại đa dạng khác nhau và đánh giá cao hơn sự khác biệt giữa các đồng nghiệp. Nó cũng dạy mọi người cách cải thiện kỹ năng giao tiếp và giao tiếp giữa các cá nhân trong sự đa dạng, giúp tạo ra một môi trường làm việc tốt. Ở cấp độ công ty, đào tạo về sự đa dạng giúp ngăn chặn các hành vi vi phạm quyền công dân, giúp các nhóm nhận dạng khác nhau dễ dàng hòa nhập hơn, cải thiện tinh thần đồng đội và khiến nơi làm việc trở thành nơi chào đón mọi người hơn.
Cocchiara, Connerley và Bell (2010) nói rằng các công ty cần đào tạo về sự đa dạng cho nhân viên của họ vì một số lý do, bao gồm những lý do sau:
- Để thu hút nhân tài đồng thời tăng thu nhập cho các tổ chức.
- Tuân theo các quy tắc đạo đức và pháp luật của tổ chức.
- Để tối đa hóa sự đa dạng của tổ chức, xây dựng khả năng lãnh đạo và các kỹ năng quan trọng.
- Để truyền bá thông tin về các chính sách của tổ chức và các vấn đề liên quan đến sự đa dạng.
- Để cải thiện sự phát triển của lãnh đạo và hiệu quả của quản lý.
Đọc thêm: ĐA DẠNG VÀ HÒA HỢP: Tại sao chúng lại quan trọng tại nơi làm việc?
Bạn có ý nghĩa gì bởi sự đa dạng?
Đó là trạng thái có những thứ khác nhau. Nó được mô tả như một tình huống với nhiều phần khác nhau. Đó là số lượng các loại sinh vật khác nhau trong một môi trường nhất định.
4 Đặc điểm của Đa dạng Nơi làm việc là gì?
Có các nhãn hiệu phân khúc khác nhau làm tăng thêm sự đa dạng. Tuổi tác, sở thích tình dục, bản sắc và giáo dục là những thứ mà mọi người nghĩ đến nhiều nhất. Mô tả đầy đủ về những đặc điểm này giúp mọi người hiểu ý nghĩa của sự đa dạng trong công việc.
Cách tốt nhất để giải thích sự đa dạng là gì?
Sự đa dạng là khi bạn tích cực bao gồm những người khác với bạn. Điều này không chỉ đơn thuần là nhận thức hoặc chấp nhận sự khác biệt. Đa dạng có nghĩa là sử dụng những thứ khiến chúng ta khác biệt để làm cho cả nhóm trở nên tốt hơn.
Lợi ích cho nhân viên của một nơi làm việc đa dạng là gì?
Một trong những lợi ích quan trọng nhất của sự đa dạng tại nơi làm việc là người lao động thường cảm thấy thoải mái và vui vẻ hơn trong môi trường chào đón tất cả mọi người. Họ cũng có nhiều khả năng gắn bó với công ty lâu hơn nếu họ cảm thấy tài năng độc đáo của mình được đánh giá cao.
Làm thế nào để bạn quản lý sự đa dạng tại nơi làm việc?
6 cách để đối phó với sự khác biệt tại nơi làm việc
- Bao gồm sự đa dạng trong cách tiếp cận của bạn khi bạn chọn người để thuê.
- Quản lý sự đa dạng với sự giúp đỡ của các cá nhân phụ trách.
- Xem xét tất cả các nhóm.
- Tham gia đào tạo đa dạng.
- Thiết lập các chính sách giúp đỡ mọi người từ các nền tảng khác nhau.
- Các chiến lược cho sự đa dạng tại nơi làm việc có thể thích ứng.
Làm thế nào để đa dạng củng cố một nhóm?
Nếu mọi người trong nhóm đều giống nhau, họ sẽ không thể nghĩ ra những ý tưởng mới và khác biệt. Điều này là do các lựa chọn được thực hiện từ các quan điểm khác nhau thường tốt hơn. Ngoài ra, sự đa dạng giúp mọi người dễ dàng nói ra những gì họ nghĩ. Đổi lại, điều này làm cho bầu không khí nhóm hiệu quả hơn.
dự án
Bài viết liên quan
