Thay đổi là không thể tránh khỏi, và trong mọi tổ chức, có những người tích cực đảm bảo rằng những thay đổi này xảy ra. Ngoài ra, có những người chống lại sự thay đổi này. Tuy nhiên, bài viết này sẽ tập trung nhiều hơn vào các tác nhân thay đổi làm việc đằng sau quá trình thay đổi. Ngoài ra, những tác nhân này đôi khi ở trong hoặc ngoài tổ chức. Tuy nhiên, trong suốt quá trình của bài viết này, bạn sẽ có thể tìm hiểu về các định nghĩa, ví dụ, các loại và đặc điểm của các tác nhân thay đổi.
Không cần phải làm gì thêm, chúng ta hãy xem định nghĩa của chủ đề này: Tác nhân thay đổi.
Thay đổi định nghĩa đại lý
Tác nhân thay đổi là một người từ bên trong hoặc bên ngoài tổ chức, người hỗ trợ tích cực cho quá trình thay đổi tổ chức. Tuy nhiên, họ có thể là người quản lý hoặc nhân viên, hoặc các chuyên gia tư vấn bên ngoài được thuê để hỗ trợ các sáng kiến. Ngoài ra, họ sẽ tạo điều kiện và hỗ trợ những thay đổi được thực hiện trong một tổ chức. Tuy nhiên, họ tập trung vào con người và sự tương tác giữa chúng.
Ngoài ra, họ ảnh hưởng đến những người chủ chốt để thực hiện những thay đổi cần thiết cho quá trình chuyển đổi. Họ cũng tác động để họ thực hiện các thay đổi đối với yêu cầu, thái độ và hành vi của họ. Ngoài ra, họ được coi là chất xúc tác cho sự thay đổi, những cá nhân có thể tạo ra thay đổi bằng cách truyền cảm hứng và ảnh hưởng đến người khác.
Tuy nhiên, một tác nhân của sự thay đổi và người ủng hộ thay đổi tương tự như tác nhân thay đổi thuật ngữ. Tuy nhiên, một 'nhà vô địch thay đổi' không giống như một tác nhân thay đổi mặc dù chúng có những vai trò tương tự. Một nhà vô địch thay đổi có thể chỉ là một mật mã trong khi một tác nhân thay đổi thường hoạt động 'đằng sau hậu trường' để đạt được thành công.
Hơn nữa, chúng được chia thành hai nhóm: tác nhân thay đổi bên trong và bên ngoài. Các tác nhân thay đổi nội bộ cảm thấy thoải mái khi quen thuộc với lịch sử, hoạt động và con người của tổ chức. Tuy nhiên, các tác nhân thay đổi bên ngoài có thể đưa ra một cái nhìn mới mà không bị ảnh hưởng bởi truyền thống và văn hóa của công ty. Tuy nhiên, điều này sẽ được thảo luận chi tiết hơn khi bạn tiếp tục đọc.
Bây giờ, hãy xem các đặc điểm của các tác nhân thay đổi là gì.
Thay đổi đặc điểm của đại lý
Tuy nhiên, có một số đặc điểm của tác nhân thay đổi, đây là một số đặc điểm được chọn.
# 1. Linh hoạt
Cởi mở để thay đổi cần một tư duy kinh doanh. Ngoài ra, các nhà quản lý phải khai thác khả năng sáng tạo để tìm ra những cách khác thường cho một doanh nghiệp phát triển và tận dụng các cơ hội. Tuy nhiên, điều này bao gồm việc kết nối với những người có hoàn cảnh khác nhau để có được kiến thức sâu hơn về quan điểm, kinh nghiệm và tính cách.
# 2. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả
Họ có thể xem xét các quan điểm và xem xét chúng khi tìm kiếm câu trả lời. Điều này sẽ giúp giảm khả năng chống lại sự thay đổi; mọi người muốn cảm thấy rằng những người khác đang lắng nghe ý tưởng của họ. Tuy nhiên, những người làm được sẽ xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với người của họ bằng cách đạt được sự tin tưởng.
# 3. Ưu tiên và Kết quả theo định hướng
Trong quá trình thay đổi, việc gắn các ưu tiên nhất định với các mục tiêu kinh doanh tổng thể thường rất hữu ích. Tuy nhiên, đây là những trận chiến quyết định thành công hay thất bại và tập trung vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty. Làm điều này sẽ hợp lý hóa việc ra quyết định và tạo ra một ý tưởng rõ ràng về cách công ty đang đáp ứng các kỳ vọng.
# 4. Kiến thức đa dạng
Các nhà quản lý thành công tránh bị giới hạn trong ngành của họ. Tuy nhiên, họ xem xét những gì đang diễn ra trong các lĩnh vực khác và những gì có thể áp dụng cho các ngành của riêng họ. Do đó, có được những thông tin chi tiết có giá trị và tìm ra những cơ hội mới để phát triển.
# 5. Chấp nhận trách nhiệm
Mọi người thường coi trọng lòng dũng cảm và trách nhiệm. Để quản lý hiệu quả, về cơ bản, các nhà quản lý cần phải tự chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của nhóm. Ngoài ra, họ có thể phải đưa ra một số quyết định đi ngược lại các ý kiến khác nhau và có thể gây ra xung đột. Tuy nhiên, làm như vậy với sự tự tin và sẵn sàng xử lý kết quả sẽ chứng minh rằng ý định của họ được thúc đẩy bởi lợi ích tốt nhất của công ty, do đó nhận được sự tin tưởng của người dân.
Các loại tác nhân thay đổi
Nói chung, có hai loại: tác nhân thay đổi bên trong và bên ngoài.
1. Nội bộ
Tác nhân thay đổi nội bộ là một người trong tổ chức có nhiệm vụ chăm sóc quá trình thay đổi. Tuy nhiên, anh ta có thể là bất kỳ nhân viên nào như giám đốc điều hành hoặc quản lý cấp cao. Ngoài ra, anh ta phải có kinh nghiệm cần thiết về công nghệ và khoa học hành vi để tăng trưởng và phát triển tổ chức.
2. Bên ngoài
Tác nhân thay đổi bên ngoài là một người từ bên ngoài tổ chức có nhiệm vụ chăm sóc quá trình thay đổi. Ngoài ra, anh ta không bị giới hạn bởi mọi quy tắc và quy định của công ty. Tuy nhiên, anh ta có quyền đưa ra một quan điểm riêng biệt và khác biệt và đặt câu hỏi về cấu trúc hiện có.
Ví dụ về thay đổi đại lý
Ví dụ về các tác nhân thay đổi nội bộ là CEO, giám đốc điều hành, người quản lý, thành viên hội đồng quản trị công ty và những người khác trong lực lượng lao động của tổ chức. Tuy nhiên, các tác nhân thay đổi bên ngoài bao gồm các nhà đầu tư, nhà hoạt động cộng đồng, nhà cung cấp, cơ quan quản lý chính phủ và thậm chí cả người tiêu dùng ”.
Chức năng
Một số cuộc đấu giá mà họ thực hiện-
- Họ hoạt động như một chất xúc tác và giữ vai trò quản lý và bắt đầu các hoạt động liên quan đến sự thay đổi trong tổ chức.
- Họ tập trung vào sự đổi mới và tiến bộ trong tổ chức thông qua sáng kiến thay đổi
- Ngoài ra, họ quản lý và theo dõi các mục tiêu đã được đặt ra cho họ
- Tuy nhiên, họ xây dựng phương pháp sẽ biến đổi sự thay đổi
- Họ Cải thiện giá trị của sự chuyển đổi do một công ty cung cấp
- Những ưu điểm nổi bật của các hành động được đề xuất
- Lên tiếng và ủng hộ sáng kiến thay đổi
Kết luận
Tóm lại, các tác nhân thay đổi là một phần quan trọng của mọi tổ chức. Nếu không có chúng, các tổ chức có thể bị mắc kẹt với những cách thức hoạt động truyền thống của họ.
Câu hỏi thường gặp về Thay đổi đại lý
Những gì có thể thay đổi tác nhân thay đổi?
Tác nhân thay đổi là một người từ bên trong hoặc bên ngoài tổ chức, người hỗ trợ tích cực cho quá trình thay đổi tổ chức. Tuy nhiên, họ có thể là người quản lý hoặc nhân viên, hoặc các chuyên gia tư vấn bên ngoài được thuê để hỗ trợ các sáng kiến.
Làm thế nào để bạn xác định một tác nhân thay đổi?
Tuy nhiên, có một số đặc điểm của tác nhân thay đổi, đây là một số đặc điểm được chọn.
- # 1. Linh hoạt
- # 2. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả
- # 3. Ưu tiên và Kết quả theo định hướng
- # 4. Kiến thức đa dạng
- # 5. Chấp nhận trách nhiệm
- Môi trường tiếp thị: Định nghĩa, Khái niệm & Các phương pháp hay nhất (+ Nghiên cứu điển hình)
- CÁC CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ NỘI BỘ: Cách Tạo Thương Hiệu Tiếp Thị Hiệu Quả
- CHU KỲ KINH DOANH LÀ GÌ? - Định nghĩa, Nguyên nhân bên trong và bên ngoài
- Xu hướng bất động sản: Xu hướng thị trường toàn diện 2021
- Tác nhân tài chính: Các phương pháp hay nhất & Hướng dẫn chi tiết năm 2021
