CÔNG NGHỆ KINH DOANH: Định nghĩa, Tầm quan trọng và Quản lý

Công nghệ kinh doanh

Hầu như mọi hoạt động kinh doanh đều được hưởng lợi từ công nghệ. Cho dù bạn đang tương tác với nhóm của mình, thay đổi chính sách hay kiểm tra các tài liệu cũ, công nghệ sẽ giúp nhân viên thực hiện các nhiệm vụ và thăng tiến trong sự nghiệp của họ. Bạn có thể tận dụng tốt hơn các tài nguyên có sẵn trong công ty của mình bằng cách tìm hiểu thêm về công nghệ kinh doanh và cách nó ảnh hưởng đến nơi làm việc. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định công nghệ kinh doanh trong quản lý, xem xét các giải pháp công nghệ thông tin và kinh doanh, đồng thời thảo luận về tầm quan trọng của từng giải pháp.

Công nghệ kinh doanh là gì?

Bất kỳ thiết bị hoặc hệ thống công nghệ nào hỗ trợ nhân viên hoàn thành công việc đều được gọi là “công nghệ kinh doanh”. Nhân viên sử dụng công nghệ như máy tính, hệ thống internet, máy in, thiết bị di động và chương trình phần mềm để giúp họ quản lý và ưu tiên công việc của mình. Công nghệ kinh doanh cũng có thể hỗ trợ phân công lao động bằng cách giao nhiều mục tiêu cho nhân viên để thực hiện các công việc lớn hơn dễ dàng hơn. Công nghệ kinh doanh có thể được các nhà quản lý sử dụng để tìm nhân viên mới, thiết lập quan hệ đối tác với các công ty khác hoặc kiểm tra tài chính của công ty.

Các doanh nghiệp tận dụng công nghệ như thế nào?

Công nghệ được các doanh nghiệp sử dụng theo nhiều cách khác nhau, bao gồm:

# 1. Lương bổng

Một công ty sử dụng công nghệ để chuyển các khoản thanh toán cho nhân viên và nhà thầu trong mỗi kỳ lương bằng cách sử dụng hệ thống máy tính, phần mềm chuyên dụng và quy trình trả lương theo lịch trình. Một số trong những thủ tục này là hoàn toàn tự động.

#2. tuyển dụng

Các doanh nghiệp có thể sử dụng internet để duyệt danh sách công việc và tuyển dụng nhân tài từ khắp nơi trên thế giới. Các nhà quản lý có quyền truy cập vào phần mềm phát tờ rơi, mô tả công việc và các công cụ lên lịch thông qua mạng và hệ thống máy tính.

# 3. Quản lý hàng tồn kho

Hệ thống lưu trữ dữ liệu cho phép các tổ chức phát triển các bảng tính phức tạp để ghi lại và tìm kiếm hàng hóa. Các hệ thống phần mềm này có thể bao gồm một hệ thống phân loại hàng tồn kho đang hoạt động để cảnh báo cho nhân viên nếu một mặt hàng tồn kho cụ thể có trong kho hoặc đang được vận chuyển.

#4. phân phối nhiệm vụ

Người quản lý có thể phân công nhiệm vụ cho nhân viên bằng cả giải pháp phần mềm ngoại tuyến và trực tuyến. Họ có thể phân công nhiệm vụ kỹ thuật số thông qua các trang web được cá nhân hóa và thảo luận về các mục tiêu trong các nhóm trò chuyện trên internet.

# 5. Giao tiếp

Các doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ giao tiếp để thảo luận về các dự án và kế hoạch với nhân viên, ngay cả khi họ không ở cùng một địa điểm. Một số hệ thống thậm chí còn có các tùy chọn tối ưu hóa cho các doanh nghiệp chỉ có nhân viên làm việc từ xa.

#6. lưu trữ dữ liệu

Các giải pháp lưu trữ dữ liệu cho phép doanh nghiệp lưu trữ hồ sơ, báo cáo tài chính và dữ liệu công ty trong cơ sở dữ liệu an toàn mà nhân viên có thể truy cập thực tế ở mọi nơi. Một hệ thống lưu trữ dữ liệu có thể giúp người quản trị theo dõi đơn hàng, quản lý kho và kiểm soát các hoạt động chung trong các công ty sản xuất.

# 7. Bảo vệ

Phần mềm bảo mật giúp giữ an toàn cho nội dung điện tử bằng cách tránh người dùng và đầu vào không mong muốn. Nó cũng có thể hỗ trợ nhân viên tuân thủ các nguyên tắc an toàn của công ty.

Công nghệ thông tin kinh doanh

Mục tiêu của công nghệ thông tin kinh doanh là đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các công ty và kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng. Người sử dụng lao động ngày nay sử dụng công nghệ thông tin kinh doanh để đạt được sự cân bằng phù hợp giữa quy trình kinh doanh mạnh mẽ và hệ thống máy tính phức tạp. Lĩnh vực này hỗ trợ các doanh nghiệp theo kịp những thay đổi liên tục về công nghệ, phần mềm, hệ thống và quy trình. Quản lý công nghệ tốt cho phép các công ty phục vụ khách hàng tốt hơn bằng cách thúc đẩy sự tham gia của nhân viên, tiếp cận thông tin và linh hoạt trong việc đáp ứng các thay đổi và vấn đề kinh doanh.

Kiến thức và thông tin liên quan là những hàng hóa vô hình thúc đẩy sự thành công và cạnh tranh trong thế giới kinh doanh hiện tại. Hệ thống thông tin và liên lạc hiệu quả sẽ giảm thiểu rủi ro, củng cố tổ chức và thúc đẩy các kế hoạch kinh doanh chủ động. Kết hợp năng lực thông tin với công nghệ truyền thông và kỹ năng quản lý là một trong những vai trò quan trọng nhất của công nghệ thông tin kinh doanh. Các chuyên gia công nghệ thông tin kinh doanh là các chuyên gia về bảo mật dữ liệu, lập mô hình, quản lý và cập nhật hệ thống.

Cơ hội nghề nghiệp

Nhân viên CNTT chuyên ngành công nghệ thông tin kinh doanh có nhiều lựa chọn công việc. Những ngành nghề này giao thoa với công nghệ thông tin, ứng dụng kinh doanh và quản lý hoạt động. Những vị trí này đưa ra nhiều nhiệm vụ hấp dẫn, bao gồm tương tác với các nhà cung cấp dịch vụ CNTT, tư vấn kinh doanh và chỉ đạo các bộ phận CNTT của công ty. Các chuyên gia tư vấn công nghệ thông tin kinh doanh độc lập và quản lý dự án hợp tác với các doanh nghiệp để cài đặt các hệ thống ứng dụng kinh doanh mới, xây dựng các giải pháp kinh doanh kỹ thuật số mới và hợp lý hóa các hệ thống thông tin hiện có.

Các chuyên gia công nghệ thông tin kinh doanh chịu trách nhiệm phát triển các kế hoạch CNTT, giám sát hoạt động CNTT và phân tích các lỗi và điểm yếu của cơ sở hạ tầng trong khả năng của họ với tư cách là người quản lý CNTT. Bất kể vị trí nào, họ phải có hiểu biết về kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp tuyệt vời và khả năng sắp xếp nhiều dự án trong khi đáp ứng thời hạn và hoạt động dưới áp lực. Một số nhà quản lý CNTT này quan tâm đến các chương trình chất lượng, sáng kiến ​​đào tạo hoặc bảo mật CNTT. Bất kỳ ai muốn làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin kinh doanh sẽ cần bằng cử nhân về nghề thú vị này.

Chương trình học

Các chương trình cấp bằng công nghệ thông tin kinh doanh nhằm cung cấp cho sinh viên tốt nghiệp kiến ​​thức kinh doanh và kỹ thuật cần thiết để tạo, cải thiện và hỗ trợ các hệ thống toàn doanh nghiệp và các thủ tục giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp. Học sinh học cách phân tích và đề xuất các giải pháp công nghệ thay thế và tổ chức lại tổ chức trong khi tính đến rủi ro, chi phí và phần thưởng. Sinh viên có thể học các nguyên tắc quản lý kinh doanh và công nghệ thông tin với bằng cử nhân công nghệ thông tin kinh doanh.

Các chủ đề này thúc đẩy sự hiểu biết về các quy trình hoạt động, hệ thống thông tin và các vấn đề triển khai và hỗ trợ công nghệ hiện đại. Sinh viên ở hầu hết các chuyên ngành được yêu cầu hoàn thành các khóa học về tâm lý học, giao tiếp và khoa học xã hội. Quản lý cơ sở dữ liệu, công nghệ phần mềm và quản lý rủi ro CNTT là những ví dụ về các môn kỹ thuật. Các chương trình này thường bao gồm các lớp học về quản lý dự án CNTT, nơi sinh viên học cách lập kế hoạch, lên lịch trình và tạo ngân sách. Theo Investopedia, các lớp khác sẽ đề cập đến thống kê kinh doanh, quản lý sản xuất, lãnh đạo chiến lược và hội nhập tổ chức.

Công nghệ kinh doanh trong quản lý

Sự thành công của một doanh nghiệp hiện đại ngày càng phụ thuộc vào khả năng khai thác công nghệ để cải thiện chuyên môn cốt lõi của mình. Công nghệ có thể giúp các tổ chức hoạt động tốt hơn trong môi trường cực kỳ cạnh tranh, cho dù đó là việc khám phá khách hàng mới, giữ cho nhân viên hài lòng hay tăng cường giao tiếp nội bộ tổ chức.

Quản lý công nghệ kinh doanh có thể giúp đỡ trong tình huống này. Chủ đề nghiên cứu tương đối mới này tập trung vào các phương pháp, khó khăn và cạm bẫy liên quan đến việc tích hợp công nghệ vào một tổ chức. Một Giám đốc Công nghệ Kinh doanh hiệu quả được cho là sẽ thông thạo cả khoa học công nghệ và quản lý, vì đây là một lĩnh vực liên ngành.

Hiểu về quản lý công nghệ kinh doanh

Quản lý Công nghệ Kinh doanh (BTM) là một chủ đề nghiên cứu mới nảy sinh do nhu cầu của các doanh nghiệp đối với nhân tài cam kết xử lý các quy trình công nghệ kinh doanh. Để đáp ứng nhu cầu này, một số trường đại học có tư duy tiến bộ đã bắt đầu cung cấp các khóa học BTM bậc đại học, củng cố nó như một lĩnh vực nghiên cứu được công nhận. Sinh viên theo học các khóa học như vậy sẽ phát triển nhiều kỹ năng khác nhau trong cả lĩnh vực công nghệ và kinh doanh.

BTM đại diện cho một nhóm các dịch vụ và giải pháp giúp các doanh nghiệp lập kế hoạch, quản lý và triển khai các nguồn lực của họ tốt hơn trong bối cảnh của người dùng cuối (tức là các doanh nghiệp). Đây là một lĩnh vực cực kỳ rộng lớn theo định nghĩa của nó, bao gồm mọi thứ từ các công cụ Quản lý Quy trình Kinh doanh (BPM) đến lập kế hoạch công nghệ dài hạn. Nói cách khác, bất cứ khi nào một công ty phải nắm bắt công nghệ, họ sẽ tìm kiếm sự trợ giúp của một chuyên gia BTM.

Sự cần thiết của quản lý công nghệ kinh doanh

Công nghệ là một thành phần thiết yếu của các tổ chức ngày nay. Nó cũng ăn sâu vào cuộc sống của người tiêu dùng hiện đại. Các kênh truyền thông truyền thống hầu như đã bị thay thế hoàn toàn bởi mạng xã hội và email. Điện thoại đã phát triển từ một thiết bị truyền giọng nói đơn giản thành một máy tính mạnh mẽ có khả năng truyền tin nhắn, chụp ảnh và chạy các ứng dụng năng suất đầy đủ chức năng. Với việc điện toán đám mây trở thành quy tắc thay vì ngoại lệ, công nghệ chưa bao giờ rẻ hơn hoặc dễ dàng hơn để tích hợp vào quy trình làm việc của công ty.

Sự phổ biến của công nghệ đã tạo ra một vấn đề mới: các tổ chức không chắc chắn về việc sử dụng công nghệ nào hoặc cách triển khai chúng. Khu vực công nghệ cực kỳ dễ bay hơi; những gì hoạt động bây giờ có thể lỗi thời trong hai năm. Do đó, các doanh nghiệp phải hết sức thận trọng khi lựa chọn công nghệ.

Các doanh nghiệp cũng phải nhận ra tầm quan trọng của việc có những nhân viên tận tụy, thông thạo cả về công nghệ và kinh doanh. Các nhà quản lý thành công về công nghệ kinh doanh có nền tảng về công nghệ thông tin cũng như kiến ​​thức về khoa học quản lý. Điều này cho phép họ kết hợp các lĩnh vực khác nhau lại với nhau và đưa ra các giải pháp giúp các công ty hoạt động tốt hơn.

Phạm vi đầy đủ của quản lý công nghệ kinh doanh

BTM là một lĩnh vực rộng lớn kết hợp giữa kinh doanh và công nghệ. Theo các nhóm chuyên gia tư vấn như Viện Công nghệ Kinh doanh và Viện BTM, bề rộng và các lĩnh vực chức năng của nó như sau:

Quản trị tổ chức: 

Đây là một lĩnh vực rộng lớn bao gồm nhiều quy trình khác nhau, bao gồm quản trị chiến lược, quản trị chiến thuật, quản lý tuân thủ và rủi ro, thiết kế tổ chức và quản lý thay đổi. Nó cũng đòi hỏi phải phát triển một chiến lược truyền thông và quản lý các nguồn truyền thông bên trong một tổ chức.

Quản lý đầu tư chiến lược:

Lĩnh vực này bao gồm các hoạt động liên quan đến phân bổ nguồn lực và đầu tư. Người quản lý công nghệ kinh doanh sẽ chịu trách nhiệm cung cấp các giải pháp công nghệ để quản lý các dự án và danh mục đầu tư, phân bổ và ưu tiên các nguồn lực công nghệ cũng như quản lý nhu cầu về các nguồn lực đó.

Chiến lược và Kế hoạch:

Điều này bao gồm lập kế hoạch dài hạn và lập chiến lược để tăng hiệu suất của tổ chức. Từ “chiến lược và lập kế hoạch” bao gồm mọi thứ từ phát triển chiến lược công nghệ doanh nghiệp dài hạn đến phát triển ngân sách tài nguyên. Nó cũng bao gồm những thứ như tìm nguồn cung ứng chiến lược, tiêu chuẩn hóa và hợp nhất.

Kiến trúc doanh nghiệp:

Điều này hợp nhất các lĩnh vực kiến ​​trúc công nghệ và kinh doanh. BTM được kỳ vọng sẽ phù hợp với kiến ​​trúc công nghệ của một tổ chức với các mục tiêu kinh doanh của tổ chức đó. Nó cũng bao gồm việc chuẩn hóa các quy trình kỹ thuật và phân bổ tài sản một cách hợp lý.

Nhận biết rằng các miền này không tồn tại biệt lập và BTM cộng tác với tất cả chúng. Do đó, một nhà quản lý công nghệ kinh doanh sẽ nỗ lực tích cực để thúc đẩy tiêu chuẩn hóa công nghệ trong một tổ chức đồng thời phát triển một kế hoạch truyền thông kết hợp công nghệ tiêu chuẩn hóa.

Giải pháp công nghệ kinh doanh

Business Technology Solutions, LLC (BTS) là nhà cung cấp chính các dịch vụ CNTT và tư vấn.

Sức mạnh của họ bắt nguồn từ kinh nghiệm và chuyên môn tập thể của con người. Họ là tập hợp các chiến lược gia cấp điều hành dày dạn kinh nghiệm với trung bình hơn 25 năm chuyên môn hỗ trợ các công ty đạt được hiệu quả và kết quả được cải thiện. Nhiệm vụ của họ là tư vấn và đề xuất cho khách hàng về chiến lược công nghệ, tuân thủ, đánh giá rủi ro, đầu tư, vận hành và các thách thức công nghệ tiên tiến khác.

BTS cung cấp một cách tiếp cận khác biệt và tích hợp để hỗ trợ khách hàng giải quyết các nhu cầu và triển vọng công nghệ của họ. Họ hợp tác với quản lý cấp cao của khách hàng để phù hợp với công nghệ và chiến lược kinh doanh thông qua thay đổi về tổ chức, quy trình và công nghệ. Các cố vấn của họ đóng vai trò là đầu mối liên hệ duy nhất để được hỗ trợ về công nghệ và trở thành đối tác chiến lược với đội ngũ quản lý cấp cao của bạn.

  • website: http://www.btechnologysolutions.com 
  • các ngành công nghiệp: Dịch vụ CNTT và Tư vấn CNTT
  • Quy mô công ty: nhân viên 11-50
  • Trụ sở chính: Blue Bell, PA
  • Kiểu: Tư nhân
  • Đặc sản: TƯ VẤN CNTT

Địa điểm

Tiểu học

1. 1301 Skippack Pike

Phòng 7-A, #203

Blue Bell, PA 19422, Mỹ

2. 838 Phố Hàng Xanh

Suite 104

Iselin, NJ 08830, Hoa Kỳ

3. 701 Hồ Ashoka

Kundanbagh

Begumpet, AP 500016, TRONG

Tầm quan trọng của công nghệ kinh doanh

Tầm quan trọng của công nghệ trong kinh doanh không thể được phóng đại. Các doanh nghiệp trên toàn thế giới đang dựa vào việc phát triển công nghệ để giúp họ tăng lợi thế cạnh tranh cũng như thúc đẩy chiến lược và tăng trưởng. Chúng tôi không thể tưởng tượng được việc kinh doanh mà không có Internet, hội nghị truyền hình, ứng dụng quản lý dự án, v.v. Trên thực tế, vai trò của công nghệ trong kinh doanh sẽ ngày càng lớn.

Đây là một vài lý do tại sao công nghệ lại quan trọng đối với doanh nghiệp:

# 1. Sự tương tác

Công nghệ thúc đẩy giao tiếp nhanh hơn, rộng hơn và hiệu quả hơn. Điều này bao gồm các tương tác trong nhóm của bạn cũng như các cuộc gặp gỡ với khách hàng, người tiêu dùng tiềm năng, nhà đầu tư và công chúng nói chung. Các cuộc họp xuyên biên giới địa lý được thực hiện thuận tiện hơn nhờ công nghệ hội nghị truyền hình như Skype và Zoom. phần mềm như Slack hoặc Asana có thể giúp bạn hợp lý hóa giao tiếp trong tổ chức của mình.

# 2. Bảo vệ

Với sự gia tăng của tội phạm mạng và vi phạm dữ liệu, tất cả các công ty phải thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt. Ngày nay, phần lớn tài sản của công ty được lưu trữ trên đám mây hoặc trên các điểm cuối. Do đó, các doanh nghiệp phải thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của chính họ và của khách hàng.

#3. hiệu quả

Hiệu quả của các hệ thống, sản phẩm và dịch vụ được cải thiện nhờ công nghệ. Nó hỗ trợ theo dõi và hợp lý hóa các hoạt động, duy trì luồng dữ liệu và quản lý danh bạ và hồ sơ nhân viên. Trên thực tế, việc tăng hiệu quả hoạt động giúp giảm thiểu chi phí đồng thời cho phép tổ chức phát triển nhanh chóng.

#4. hỗ trợ nhân viên

Hầu hết nhân viên tin rằng việc sử dụng các công nghệ mới nhất khi thực hiện nhiệm vụ sẽ giúp họ đạt được kết quả tốt nhất. Các doanh nghiệp phải đánh giá mối quan hệ chi phí-đầu ra và triển khai các công nghệ phù hợp để cải thiện hiệu suất.

#5. Thời gian và tiền bạc

Không còn nghi ngờ gì nữa, công nghệ cho phép các doanh nghiệp hoàn thành nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn trong khi vẫn duy trì chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Công nghệ đã và đang thực hiện các hoạt động đơn điệu mà trước đây do con người xử lý. Điều này giúp giảm chi phí nhân sự hoặc hướng họ đến những khu vực cần thiết nhất.

Ví dụ về công nghệ kinh doanh là gì?

Nhân viên sử dụng công nghệ như máy tính, hệ thống internet, máy in, thiết bị di động và chương trình phần mềm để giúp họ quản lý và ưu tiên công việc của mình.

5 loại công nghệ kinh doanh phổ biến nhất là gì?

Dưới đây là năm loại công nghệ kinh doanh phổ biến cần lưu ý:

  • Phần mềm năng suất.
  • Hệ thống kiểm soát hàng tồn kho.
  • Hệ thống kế toán tài chính.
  • Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRMS)
  • Công cụ kinh doanh thông minh (BI).

Vai trò của công nghệ kinh doanh là gì?

Hiệu quả của các hệ thống, sản phẩm và dịch vụ được cải thiện nhờ công nghệ. Nó hỗ trợ theo dõi và hợp lý hóa các hoạt động, duy trì luồng dữ liệu và quản lý danh bạ và hồ sơ nhân viên. Trên thực tế, việc tăng hiệu quả hoạt động giúp giảm thiểu chi phí đồng thời cho phép tổ chức phát triển nhanh chóng.

Ba loại công nghệ trong kinh doanh là gì?

  • Phần mềm quản lý kho và công việc.
  • Phần mềm bảo mật.
  • Bàn trợ giúp CNTT.

Những lợi ích của công nghệ kinh doanh là gì?

Sử dụng công nghệ làm chiến lược kinh doanh then chốt cho phép bạn hướng các nguồn lực vào hoạt động đào tạo và cải tiến bảo mật, cũng như lập kế hoạch và khắc phục thảm họa. Nó cho phép bạn tạo các chiến lược bảo mật cho nhân viên ở tất cả các cấp và trên tất cả các bộ phận.

Nghiên cứu về công nghệ kinh doanh là gì?

Chuyên ngành Lãnh đạo Công nghệ Kinh doanh nhằm mục đích trang bị cho sinh viên sự nghiệp trong môi trường kinh doanh được thúc đẩy bởi công nghệ ngày nay. Học sinh đạt được một bộ kỹ năng kinh doanh hiện đại như phân tích dữ liệu, khởi nghiệp tinh gọn, quản lý dự án linh hoạt, tài chính khởi nghiệp và chiến lược tiếp cận thị trường.

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích