Bán hàng B2B là gì? 15 chiến lược tốt nhất cho khách hàng tiềm năng B2B

Bán hàng B2b
Mục lục Ẩn giấu
  1. Bán hàng B2B chính xác là gì?
    1. Tính năng bán hàng B2B
  2. Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng B2B: 15 chiến lược hiệu quả
    1. # 1. Hãy ưu tiên hàng đầu những tài liệu tạo ra khách hàng tiềm năng B2B.
    2. # 2. Chọn xương để tăng khả năng tạo khách hàng tiềm năng B2B.
    3. # 3. Tăng số lần gặp gỡ cá nhân mà bạn có với khách hàng tiềm năng B2B.
    4. #4. Twitter có thể được sử dụng để tùy chỉnh tạo khách hàng tiềm năng B2B.
    5. # 5. Sử dụng các chiến dịch nội dung hoành tráng để tạo ra khách hàng tiềm năng.
    6. # 6. Tạo danh sách khách hàng tiềm năng B2B chất lượng cao (thay vì mua)
    7. # 7. Tạo một công cụ miễn phí sẽ tạo ra khách hàng tiềm năng cho bạn.
    8. #số 8. Sử dụng Leadbots để thúc đẩy doanh số bán hàng B2B mà không cần tăng nhân sự.
    9. # 9. Các triển vọng được ghi nhận để chuẩn bị cho quá trình tạo khách hàng tiềm năng “gọn gàng hơn”.
    10. # 10. Quora Q & As có thể được sử dụng để tạo khách hàng tiềm năng B2B.
    11. # 11. Nhiều nghiên cứu điển hình cần được xuất bản và quảng bá.
    12. # 12. Tìm khách hàng tiềm năng chất lượng cao bằng cách sử dụng các kênh nội dung mới.
    13. # 13. Sử dụng Từ khóa để thu hút khách hàng tiềm năng, sử dụng các trang đích tập trung giống như tia laser.
    14. # 14. Hạn chế quyền truy cập vào tài liệu LinkedIn để tăng lượt đăng ký.
    15. # 15. Gửi thư trực tiếp
  3. Làm thế nào các doanh nghiệp có thể nhắm mục tiêu hiệu quả các nỗ lực bán hàng B2B của họ?
  4. Đại diện bán hàng đóng vai trò gì trong bán hàng B2B?
  5. Làm thế nào các doanh nghiệp có thể đào tạo hiệu quả các đại diện bán hàng B2B của họ?
  6. Làm thế nào các doanh nghiệp có thể đo lường sự thành công của các nỗ lực bán hàng B2B của họ?
  7. Định giá đóng vai trò gì trong bán hàng B2B?
  8. Làm thế nào các doanh nghiệp có thể quản lý hiệu quả hệ thống bán hàng B2B của họ?
  9. Kết luận
  10. Câu hỏi thường gặp về Bán hàng B2B
  11. B2B có nghĩa là gì trong bán hàng?
  12. Bán hàng B2B được thực hiện như thế nào?
  13. Làm cách nào để nhận được đợt bán hàng B2B đầu tiên của mình?
  14. Các đại diện bán hàng B2B kiếm được bao nhiêu?
    1. Bài viết liên quan

Bán hàng B2b chỉ là: bán hàng từ một thực thể kinh doanh khác. Do đó, cần phải có kỹ năng giao tiếp thuyết phục và đàm phán vững vàng. Tuy nhiên, thành thạo bán hàng b2b đòi hỏi nhiều thứ hơn là bán hàng đơn thuần. Do phạm vi và quy mô phức tạp của chiến lược bán hàng dẫn đầu b2b, nhân viên bán hàng phải hiểu rõ nhu cầu của khách hàng tiềm năng để đảm nhận vai trò tư vấn.
Bởi vì thói quen mua hàng của mọi người đã thay đổi, bây giờ là lúc để xem xét điều gì phân biệt giữa bán hàng b2b và công nghệ đang thay đổi phương thức hoạt động này như thế nào.

Bán hàng B2B chính xác là gì?

Bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp là một chiến lược bán hàng trong đó một doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình cho một doanh nghiệp khác. Nó khác với bán hàng giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng.

Tính năng bán hàng B2B

Bán hàng B2b thường liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ đắt tiền hơn nhiều so với bán hàng giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng. Chúng thường hoàn thành sau một chu kỳ bán hàng kéo dài và phức tạp. Bán hàng B2b có những đặc điểm riêng biệt, bất kể công ty bán phần mềm kế toán hay thiết bị xây dựng hạng nặng.

# 1. Các giao dịch trung bình lớn hơn

Doanh số bán hàng B2b thường có thể đạt tới hàng nghìn, nếu không muốn nói là hàng triệu đô la. Khối lượng lớn hơn và các mặt hàng đắt tiền hơn sẽ làm tăng chi phí, tuy nhiên các doanh nghiệp đã sẵn sàng trả giá cho các nguồn lực mà họ yêu cầu.

# 2. Ra quyết định chuyên nghiệp

Bởi vì các hạng mục và dịch vụ mà một công ty có được có ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động của nó, nên việc mua sắm sẽ rất tỉ mỉ. Các tập đoàn lớn thuê những chuyên gia mua sắm chuyên phụ trách toàn bộ chu trình bán hàng. Bởi vì người mua b2b là chuyên gia, nhân viên kinh doanh b2b cũng phải trở thành chuyên gia để phản ứng lại các tranh luận và phản đối.

# 3. Nhiều bên tham gia hơn

Doanh số bán hàng B2b hiếm khi được xử lý bởi một người duy nhất. Thay vào đó, nhiều bên liên quan là một phần của quá trình theo một cách nào đó. Một số sẽ bị ảnh hưởng, nhưng những người khác sẽ có tiếng nói cuối cùng và ký hợp đồng. Điều này có nghĩa rằng Đại diện bán hàng phải sử dụng nhiều lý do để thuyết phục mọi người từ các quan điểm khác nhau.

#4. Chu kỳ bán hàng dài hơn

Kết thúc một đợt bán b2b thường là một quá trình tốn nhiều thời gian. Một chu kỳ điển hình có thể kéo dài nhiều tháng với nhiều bên liên quan hơn và các tiêu chuẩn kinh doanh nghiêm ngặt được áp dụng, bao gồm nhiều cuộc gọi điện thoại và các cuộc họp.

# 5. Ít khách hàng hơn

Bởi vì chu kỳ bán hàng b2b dài hơn và có nhiều người tham gia hơn, chi phí để có được khách hàng b2b cao hơn so với doanh số bán hàng b2c. Khi đối lập với phân khúc doanh nghiệp đến người tiêu dùng, thị trường có thể địa chỉ tổng thể trong bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp về cơ bản hẹp hơn đáng kể, với ít khách hàng tiềm năng quan tâm đến việc mua một sản phẩm nhất định. Mặt khác, khách hàng b2b thường có giá trị lâu dài hơn đáng kể.

Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng B2B: 15 chiến lược hiệu quả

Không có phương pháp sửa chữa nhanh hoặc "một kích thước phù hợp cho tất cả" để tạo khách hàng tiềm năng và doanh số B2B.

Tôi đã học được rằng mọi môi trường bán hàng đều khác nhau, cho dù tôi đang bán dịch vụ luật cho doanh nghiệp, ứng dụng di động cho chủ sở hữu lễ hội hay thúc đẩy mục tiêu doanh thu tại Leadfeeder.

Việc chuyển đổi từ cái này sang cái khác đã buộc tôi phải sửa đổi cách tiếp cận của mình để tạo ra khách hàng tiềm năng B2B.

# 1. Hãy ưu tiên hàng đầu những tài liệu tạo ra khách hàng tiềm năng B2B.

Tôi đã nghe câu ngạn ngữ này hàng nghìn lần, giống như bạn. Tuy nhiên, quay lại quan điểm trước đây của tôi về việc điều chỉnh các chiến lược bán hàng B2B cho phù hợp với đối tượng của bạn, tất cả đều phụ thuộc vào việc bạn đang cung cấp nội dung cho ai.

Đừng phát triển những thứ cấp cao một cách bừa bãi. Nếu bạn muốn nội dung của mình nâng cao doanh số bán hàng, hãy bắt đầu bằng cách xác nhận những gì người tiêu dùng của bạn đang tìm kiếm.

Sau đó, xây dựng các sáng tạo của bạn xung quanh điều đó.

# 2. Chọn xương để tăng khả năng tạo khách hàng tiềm năng B2B.

Bạn có biết rằng ngay cả khi có sự chênh lệch nhỏ nhất, mọi người buộc phải thể hiện sự tận tâm đối với các tổ chức mà họ xác định?

Với phương pháp này, các doanh nghiệp yêu thích của bạn tăng doanh số bán hàng bằng cách củng cố một khái niệm đẩy bạn ra khỏi đối thủ cạnh tranh và kéo bạn về phía họ.

Ví dụ, trong cuộc đấu giữa MAC và PC của họ, Apple đã đọ sức với PC của Mircosoft để chứng minh rằng MAC dành cho những quảng cáo “tuyệt vời”.

Ngược lại, PC được định vị là công nghệ cổ đại được lựa chọn cho cư dân trong phòng làm việc của công ty.

Sử dụng chiến lược này để nâng cao khách hàng tiềm năng B2B không yêu cầu bạn phải tranh cãi hoặc “che mắt” đối thủ cạnh tranh. Chỉ cần nhấn mạnh lợi thế cạnh tranh của sản phẩm để tạo sự khác biệt.

Sử dụng lợi thế của bạn nếu bạn có dịch vụ khách hàng cao cấp, nhiều lựa chọn hơn, giá tốt hơn, v.v.

# 3. Tăng số lần gặp gỡ cá nhân mà bạn có với khách hàng tiềm năng B2B.

Khi cân nhắc mua hàng, người mua B2B dành phần lớn thời gian (27%) để nghiên cứu. 77% coi việc mua hàng của họ là “phức tạp hoặc khó khăn”.

Các chu kỳ bán hàng B2B dài hơn và có nhiều người tham gia hơn. Điều này có thể khiến việc “đặt chân vào cửa” trở nên khó khăn hơn hoặc rút ngắn thời gian đạt được thỏa thuận.

Tuy nhiên, bạn vẫn có thể rút ngắn con đường mua hàng bằng cách thường xuyên tìm kiếm các cuộc thảo luận và tương tác thực tế với khách hàng tiềm năng.

Ví dụ: nếu một khách hàng tiềm năng hỏi về một tính năng nào đó, đừng đơn giản chỉ giới thiệu họ đến cơ sở kiến ​​thức; thay vào đó, cung cấp hướng dẫn 10 phút.

Khi bạn đã hoàn thành hướng dẫn, hãy mời họ tham gia một cuộc họp hoặc lên lịch cho một cuộc gọi khác.

Nếu họ có thắc mắc về kỹ thuật, hãy kết nối họ với đại diện hỗ trợ nội bộ và liên hệ với họ sau.

Đó là lý do tại sao điều quan trọng là trở nên gần gũi hơn với khách hàng tiềm năng của bạn trong mỗi cuộc gặp gỡ; các “điểm tiếp xúc” thân thiết hơn phát triển lòng tin, có nghĩa là khách hàng tiềm năng có xu hướng mua hàng của bạn hơn.

#4. Twitter có thể được sử dụng để tùy chỉnh tạo khách hàng tiềm năng B2B.

Cá nhân hóa tạo khách hàng tiềm năng cho người mua của bạn là điều cần thiết, cho dù bạn là B2B, B2C hay DTC, đặc biệt là khi giao dịch với những người ra quyết định bận rộn.

Tuy nhiên, làm thế nào bạn có thể xác định các khả năng để điều chỉnh cách tiếp cận của mình và giành được khách hàng tiềm năng B2B?

Sử dụng Twitter để tìm hiểu thêm về cuộc sống cá nhân của những người ra quyết định của bạn.

Bởi vì hầu hết người mua đội “mũ chuyên nghiệp” trên LinkedIn, họ cảnh giác về việc bị tiếp thị.

Điều này có nghĩa là họ cũng ít có khả năng cung cấp thông tin cá nhân có thể hỗ trợ việc thiết lập mối quan hệ.

"Người bảo vệ" của họ thấp hơn trên Twitter, được coi là một trang xã hội nhiều hơn là một trang chuyên nghiệp.

Và, bằng cách sử dụng nền tảng để bổ sung cho nghiên cứu của mình, bạn sẽ khám phá ra cơ hội cá nhân hóa mà bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

# 5. Sử dụng các chiến dịch nội dung hoành tráng để tạo ra khách hàng tiềm năng.

Snack Nation, một nhà cung cấp đồ ăn nhanh văn phòng, đã phải vật lộn để tăng khách hàng tiềm năng B2B thông qua SEO với ít hơn 100 lượt tìm kiếm hàng tháng cho cụm từ mục tiêu của họ.

Họ đã tạo ra một bài đăng hoành tráng về “sức khỏe của nhân viên” —một cụm từ tìm kiếm rộng hơn mà khách hàng mục tiêu của họ sử dụng — để tiếp cận lượng khán giả lớn hơn là bao gồm các khách hàng tiềm năng B2B của họ.

Họ đã đặc biệt quan tâm đến việc tạo bài đăng để đảm bảo rằng bài đăng đó đủ “hoành tráng” để tạo ra khách hàng tiềm năng. Điều này bao gồm những điều sau:

  • Vượt mặt các đối thủ với 121 ý tưởng về “phúc lợi của nhân viên”.
  • Một số lượng đáng kể đầu vào từ các cơ quan quản lý ngành khác nhau đã được đưa vào.
  • Ngoài ra, họ đang sử dụng một chiến lược tiếp cận tích cực để khuyến khích những người có ảnh hưởng chia sẻ bài đăng của họ.

Điều này đã đưa họ lên đầu Google trong nhiệm kỳ của họ.

Mặc dù thực tế là nó đã gần ba năm tuổi, tác phẩm này vẫn tiếp tục tạo ra rất nhiều lưu lượng truy cập và dẫn đầu cho họ cho đến ngày nay.

Vì vậy, nếu bạn có khả năng phát triển nội dung vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh, hãy bắt tay vào việc đó.

# 6. Tạo danh sách khách hàng tiềm năng B2B chất lượng cao (thay vì mua)

Mua danh sách khách hàng tiềm năng cũng giống như gửi email được lập trình mà không cần cá nhân hóa. Bạn có thể nghĩ rằng bạn đang tiết kiệm thời gian, nhưng thực ra bạn đang lãng phí nó.

Việc đóng các khách hàng tiềm năng B2B đòi hỏi phải sử dụng thông tin có liên quan và mức độ cá nhân hóa cao.

Tuy nhiên, danh sách đã mua cũng không cung cấp. Chúng đã lỗi thời vào thời điểm bạn nhận được hoặc chúng bao gồm rất ít thông tin bổ sung.

Vì vậy, thay vì mua một danh sách các khách hàng tiềm năng B2B, hãy tạo danh sách của riêng bạn.

# 7. Tạo một công cụ miễn phí sẽ tạo ra khách hàng tiềm năng cho bạn.

HubSpot cung cấp một CRM miễn phí. Crazy Egg cung cấp công cụ Heatmap miễn phí. Các báo cáo phân tích SEO miễn phí có sẵn từ Ubersuggest.
Một trong những chiến lược tạo khách hàng tiềm năng mạnh nhất mà tôi đã thấy đối với SaaS và các công ty công nghệ là một công cụ miễn phí.

Cung cấp một công cụ miễn phí có lợi cho việc tạo khách hàng tiềm năng vì những lý do sau:

  • Nó khiến khách hàng tiềm năng “thử nghiệm trước khi mua”.
  • Nó cũng cung cấp cho bạn một đề nghị chọn tham gia hấp dẫn để thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng cao vào kênh bán hàng của bạn.

#số 8. Sử dụng Leadbots để thúc đẩy doanh số bán hàng B2B mà không cần tăng nhân sự.

Với một Leadbot, Anymailfinder, một công ty SaaS gồm hai người, đã tăng khách hàng tiềm năng B2B và tạo ra nhiều tiền hơn 60%.

Ngoài việc tạo khách hàng tiềm năng, Leadbot đã cải thiện quy trình giới thiệu và giảm thời gian phản hồi xuống trung bình 3 phút.

Bất kể bạn có bao nhiêu thông tin, phần Câu hỏi thường gặp và cơ sở kiến ​​thức, khách hàng tiềm năng sẽ không phải lúc nào cũng tìm thấy câu trả lời mà họ tìm kiếm.

Bạn có thể sử dụng một Leadbot để trả lời các câu hỏi của người tiêu dùng, lọc các khách hàng tiềm năng chất lượng cao và đẩy nhanh các cuộc thảo luận ra quyết định mà không cần tăng nhân lực.

# 9. Các triển vọng được ghi nhận để chuẩn bị cho quá trình tạo khách hàng tiềm năng “gọn gàng hơn”.

XNUMX% khách hàng tiềm năng chưa sẵn sàng bán hàng.

Một số yêu cầu nuôi dưỡng, trong khi những người khác phải kiểm tra hàng hóa của bạn, và tất nhiên, bạn sẽ gặp phải sự chia sẻ công bằng của những người đạp lốp.

Vì vậy, nếu bạn muốn nhận được nhiều khách hàng tiềm năng B2B chất lượng cao (mà không cần sử dụng hết tài nguyên của mình), bạn sẽ cần phải ghi điểm cho khách hàng tiềm năng.

Điều này cho phép bạn tập trung nỗ lực vào số lượng khách hàng tiềm năng nhỏ chiếm phần lớn doanh thu của bạn.

# 10. Quora Q & As có thể được sử dụng để tạo khách hàng tiềm năng B2B.

Quora, với tư cách là một trang web Hỏi và Đáp xã hội, là một phương tiện chưa được sử dụng tối đa để tạo khách hàng tiềm năng B2B.

Nhà văn Nicolas Cole, chẳng hạn, đã phát triển một lượng người theo dõi tận tụy và danh tiếng vững chắc trên Quora bằng cách cung cấp những câu trả lời dài dòng và đôi khi mang tính cá nhân cho các câu hỏi.

Anh ấy đã có thể thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp nội dung 7 con số của mình, Digital Press, trong một vài năm nhờ các câu trả lời của anh ấy trên Quora.

Tìm người mua của bạn trên Quora, trả lời câu hỏi của họ và hưởng lợi bằng cách liên kết trở lại tài liệu của bạn.

# 11. Nhiều nghiên cứu điển hình cần được xuất bản và quảng bá.

Trước khi mua hàng, người mua B2B cực kỳ thích phân tích, không thích rủi ro và thường muốn có sự chấp thuận của nhiều người ra quyết định có quan tâm đến ROI.

Như nhiều người mua đã thừa nhận, nghiên cứu điển hình là nội dung hỗ trợ bán hàng quan trọng cho các giai đoạn từ giữa đến cuối của quá trình tạo khách hàng tiềm năng.

Nhưng đừng chỉ để lại các nghiên cứu điển hình trên trang web của bạn. Quảng cáo chúng một cách công khai để nâng cao uy tín của bạn.

# 12. Tìm khách hàng tiềm năng chất lượng cao bằng cách sử dụng các kênh nội dung mới.

Bạn đang để khách hàng tiềm năng lướt qua đầu ngón tay nếu bạn chỉ tạo nội dung cho một kênh. Tăng phạm vi tiếp cận nội dung của bạn để tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Bạn có cần bắt đầu podcast của riêng mình hoặc thiết lập một studio cho các video YouTube được chỉnh sửa chuyên nghiệp không?

Không đời nào.

Bạn chỉ cần điều chỉnh tài liệu cũ sang một nền tảng mới. Ví dụ: bạn có thể biến một bài đăng trên blog phổ biến thành một bài hướng dẫn trên YouTube. Đây là điều mà Ahrefs đã hoàn thiện.

Ngoài ra, bạn có thể chọn một nghiên cứu điển hình tuyệt vời và phát nó trên các podcast trong ngành chẳng hạn như Nextiva.

# 13. Sử dụng Từ khóa để thu hút khách hàng tiềm năng, sử dụng các trang đích tập trung giống như tia laser.

Trang đích là một trong những điểm quan trọng nhất, tạo nên điểm nhấn trong quá trình tạo khách hàng tiềm năng B2B. Nó càng mạnh mẽ, bạn càng có thể dự đoán được nhiều doanh số hơn.

Mặc dù có rất nhiều cơ hội để thử nghiệm và kiểm tra trên trang của bạn, nhưng đây là một số chiến thắng dễ dàng sẽ mang lại cho bạn nhiều khách hàng tiềm năng hơn:

  • Sử dụng bằng chứng xã hội để sao lưu bản sao của bạn.
  • Tăng tính cụ thể của bản sao gọi hành động (CTA) của bạn.
  • Thay đổi tiêu đề của bạn để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
  • Ngoài ra, hãy bao gồm chức năng Trò chuyện trực tiếp trên trang của bạn.

# 14. Hạn chế quyền truy cập vào tài liệu LinkedIn để tăng lượt đăng ký.

Tạo gated nội dung trên LinkedIn là một cách tuyệt vời để tăng số lượng khách hàng tiềm năng đăng ký vào danh sách email của bạn.

Chỉ cần cung cấp tài liệu hiện tại mà khách hàng tiềm năng của bạn sẽ thấy thú vị và phân phối nó với mạng của bạn để đổi lấy địa chỉ email của họ.

Sử dụng chiến lược bán hàng b2b này, Adam Goyette, Phó chủ tịch Tiếp thị tại G2, đã nhận được hơn 200 lượt thích và 700 bình luận yêu cầu quyền truy cập vào công việc của anh ấy.

Điều đó không ấn tượng đối với một bài đăng trên mạng xã hội sao?

# 15. Gửi thư trực tiếp

Bizzible đã đạt được 33,000 đô la thu nhập mới chỉ với một chiến dịch thư trực tiếp được thực hiện tốt có chi phí 800 đô la để thực hiện.

Trong một lĩnh vực cạnh tranhAsh Ambirge, cựu Giám đốc tài khoản, đã nhận được tỷ lệ phản hồi 100% từ chiến lược khách hàng tiềm năng B2B chỉ với một vài mẩu thư trực tiếp được nhắm mục tiêu tốt.

Thư trực tiếp, khi được kết hợp với tùy chỉnh, sẽ đặt các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng của bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh và giúp bạn hoàn thành các giao dịch quan trọng.

Làm thế nào các doanh nghiệp có thể nhắm mục tiêu hiệu quả các nỗ lực bán hàng B2B của họ?

Các doanh nghiệp có thể nhắm mục tiêu hiệu quả các nỗ lực bán hàng B2B của mình bằng cách xác định hồ sơ khách hàng lý tưởng, hiểu nhu cầu và điểm yếu của khách hàng, đồng thời sử dụng các chiến thuật tiếp thị và bán hàng có mục tiêu để tiếp cận họ.

Đại diện bán hàng đóng vai trò gì trong bán hàng B2B?

Đại diện bán hàng đóng một vai trò quan trọng trong bán hàng B2B, vì họ chịu trách nhiệm xây dựng mối quan hệ với khách hàng, thể hiện giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp và chốt đơn hàng.

Làm thế nào các doanh nghiệp có thể đào tạo hiệu quả các đại diện bán hàng B2B của họ?

Các doanh nghiệp có thể đào tạo hiệu quả các đại diện bán hàng B2B của mình bằng cách cung cấp cho họ kiến ​​thức về sản phẩm và ngành, dạy họ các kỹ thuật bán hàng hiệu quả, đồng thời cho họ cơ hội thực hành và nhận phản hồi.

Làm thế nào các doanh nghiệp có thể đo lường sự thành công của các nỗ lực bán hàng B2B của họ?

Các doanh nghiệp có thể đo lường mức độ thành công của các nỗ lực bán hàng B2B của họ bằng cách theo dõi các số liệu như số lượng khách hàng mới có được, quy mô bán hàng trung bình và tỷ lệ giữ chân khách hàng.

Định giá đóng vai trò gì trong bán hàng B2B?

Định giá đóng một vai trò quan trọng trong bán hàng B2B, vì khách hàng thường nhạy cảm hơn về giá và yêu cầu thông tin giá chi tiết hơn so với bán hàng B2C.

Làm thế nào các doanh nghiệp có thể quản lý hiệu quả hệ thống bán hàng B2B của họ?

Các doanh nghiệp có thể quản lý hiệu quả quy trình bán hàng B2B của mình bằng cách sử dụng hệ thống CRM để theo dõi khách hàng tiềm năng và cơ hội bán hàng, thường xuyên cập nhật dự báo doanh số và cung cấp thông tin cập nhật hiệu suất thường xuyên cho đại diện bán hàng và các bên liên quan.

Kết luận

Bạn cũng như tôi, đang tận tâm cải thiện doanh số bán hàng…

Nhưng, thật không đơn giản khi bị cuốn vào mạng lưới của nhiều chiến lược và chiến lược tạo khách hàng tiềm năng? Bạn thường xuyên phải đối mặt với những câu hỏi như:

  • Chiến lược tạo khách hàng tiềm năng B2B hiệu quả nhất là gì?
  • Liệu chiến lược này có thực sự thúc đẩy doanh số bán hàng không?
  • Những yếu tố nào sẽ tạo ra kết quả tốt nhất?
  • Lời khuyên của tôi là gì?

Chỉ dừng lại ở đó.

Suy nghĩ quá nhiều và tối ưu hóa quá mức chiến lược tạo khách hàng tiềm năng của bạn sẽ không mang lại kết quả.

Thay vào đó, hãy nói chuyện với nhóm của bạn, thống nhất một vài chiến lược và cách tiếp cận mà mọi người đều nghĩ sẽ hiệu quả, và sau đó… bận rộn với hành động.

Bạn sẽ nhanh chóng tìm ra những gì hiệu quả, loại bỏ những gì không và thúc đẩy doanh số bán hàng mà không phải lo lắng về việc bỏ lỡ cơ hội.

Câu hỏi thường gặp về Bán hàng B2B

B2B có nghĩa là gì trong bán hàng?

Doanh nghiệp-doanh nghiệp (B2B) là một giao dịch hoặc hoạt động kinh doanh được thực hiện giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác, chẳng hạn như nhà bán buôn và nhà bán lẻ. Các giao dịch B2B có xu hướng xảy ra trong chuỗi cung ứng, nơi một công ty sẽ mua nguyên liệu thô từ công ty khác để sử dụng trong quá trình sản xuất.

Bán hàng B2B được thực hiện như thế nào?

Bán hàng B2B là viết tắt của bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp. Nó đề cập đến các công ty hoặc nhân viên bán hàng bán sản phẩm và dịch vụ trực tiếp cho các doanh nghiệp khác. Điều này song song với bán hàng giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C), nơi các sản phẩm và dịch vụ được bán trực tiếp cho người tiêu dùng.

Làm cách nào để nhận được đợt bán hàng B2B đầu tiên của mình?

Cách thức hoạt động của quy trình bán hàng B2B

  1. Bước 1: Thực hiện nghiên cứu của bạn. Một nhân viên bán hàng B2B giỏi phải biết thị trường của họ, đối thủ cạnh tranh và khách hàng lý tưởng của họ là ai. …
  2. Bước 2: Tìm kiếm khách hàng của bạn. …
  3. Bước 3: Tiến hành tiếp cận ban đầu của bạn. …
  4. Bước 4: Tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn. …
  5. Bước 5: Theo dõi. …
  6. Bước 6: Kết thúc chương trình giảm giá

Các đại diện bán hàng B2B kiếm được bao nhiêu?

Đại diện bán hàng b2b trung bình kiếm được $ 50,767 ở Hoa Kỳ. Mức lương trung bình hàng giờ cho một đại diện bán hàng b2b là 24.41 đô la. Mức lương trung bình của đại diện bán hàng b2b ở cấp độ đầu vào là 39,000 đô la.

  1. Doanh nghiệp với Doanh nghiệp (B2B): Nó hoạt động như thế nào?
  2. Tạo khách hàng tiềm năng: Định nghĩa, Quy trình, Công cụ và Chiến lược (Đơn giản hóa)
  3. HÃY DẪN ĐẦU… Đừng đứng thứ hai
  4. 5 Ý tưởng Tạo Khách hàng tiềm năng Hàng đầu cho Doanh nghiệp Địa phương
  5. BÁN LẺ ĐIỆN TỬ hoạt động như thế nào: E-tailing so với E-Commerce
Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích