Nhiều tổ chức và nhà quản lý trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ biết rằng quản lý chiến lược trong kinh doanh dịch vụ khác với quản lý chiến lược trong kinh doanh sản xuất. Điều này có nghĩa là toàn bộ quá trình lựa chọn và thực hiện chiến lược của công ty. Bài viết này giải thích cách thức và lý do tư duy chiến lược khác nhau là cần thiết đối với các doanh nghiệp định hướng sản phẩm so với các doanh nghiệp dịch vụ thuần túy. Một doanh nghiệp chỉ bán dịch vụ được cho là một doanh nghiệp dịch vụ thuần túy.
Phần tốt nhất là nhiều doanh nghiệp trong số này có thể được bắt đầu bởi một người, vì vậy chi phí khởi động của bạn sẽ ở mức tối thiểu. Bây giờ hãy điều tra từng danh mục kinh doanh.
Kinh doanh dịch vụ là gì?
Doanh nghiệp dịch vụ là một loại hình doanh nghiệp cung cấp lợi ích ngoài hàng hóa hữu hình. Trong nền kinh tế hiện đại, tổng giá trị dịch vụ có thể cao hơn tổng giá trị hàng hóa tính theo phần trăm GDP. Điều này cho thấy nền kinh tế đang hướng tới một nền kinh tế dựa trên dịch vụ.
Tại sao bạn muốn thành lập một công ty dựa trên dịch vụ?
Những người muốn trở thành ông chủ của chính họ và có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với cuộc sống của họ thường chọn bắt đầu một công việc kinh doanh thành công như một phương tiện để đạt được những mục tiêu này.
Nhưng nhiều người trì hoãn việc bắt đầu kinh doanh nhỏ vì họ tin rằng họ sẽ không sinh lãi.
Ngay cả khi bạn không chắc chắn rằng hoạt động kinh doanh dịch vụ của mình sẽ thành công, vẫn có rất nhiều lý do để khởi động nó.
- Giải quyết các vấn đề. Các công ty dịch vụ thành công nhất là những công ty giúp khách hàng của họ giải quyết vấn đề.
- Tỷ lệ thành công cao. Các doanh nghiệp nhỏ tập trung vào việc cung cấp dịch vụ thường có thành công lớn nhất.
- Tiềm năng phát triển nhanh. Một công ty dựa trên dịch vụ có tiềm năng phát triển nhanh chóng.
- Giam gia. Các công ty này thường có chi phí đầu tư thấp.
- Bắt đầu là không tốn kém. Với ít vốn và ít nguồn lực, chúng có thể được tung ra thị trường.
Các loại hình kinh doanh dịch vụ
Dưới đây là một số loại dịch vụ kinh doanh:
Dịch vụ cá nhân
#1. Chải lông cho thú cưng khi đang di chuyển
Bí quyết để trở thành một người chải lông thú cưng di động thành công là cắt, kẹp và chải lông. Dịch vụ chải lông cho chó “ngay trước cửa nhà” sẽ thuận tiện cho cả Fido và chủ nhân của nó. Với kiến thức và kinh nghiệm phù hợp, một chiếc xe tải và một số thiết bị chải chuốt, bạn có thể bắt đầu thuận lợi bằng cách quảng cáo công ty của mình trong cộng đồng của bạn và những nơi khác.
#2. Đồ trang trí Tìm kiếm
Những nhà sưu tập siêng năng tìm kiếm các cuộc gặp gỡ trao đổi, cửa hàng tiết kiệm và bán đồ sưu tập trong nhà để xe có thể kiếm được một khoản kha khá bằng cách tìm các tác phẩm nghệ thuật cho khách hàng. Khi bạn đã xác định được chuyên môn của mình—cho dù đó là búp bê, hộp cơm cổ hay đồng hồ quả lắc—hãy quảng cáo dịch vụ của bạn trên các tạp chí dành cho người đam mê, tại các cửa hàng đồ cổ, trên các diễn đàn thảo luận trực tuyến chuyên biệt hoặc trên eBay. Bạn sẽ sớm bắt đầu xây dựng bộ sưu tập của riêng mình.
#3. Cung cấp tã
Ai nói rằng tã vải không thể thiết thực và dễ sử dụng? Dịch vụ nhận và giao hàng sẽ loại bỏ những rắc rối khi thay tã, và những chiếc ghim không thoải mái được thay thế bằng “bọc” tã Velcro. Bạn có thể cung cấp một lựa chọn bền vững hơn cho đồ dùng một lần nếu bạn có một số máy giặt và xe tải vận chuyển chạy bằng khí propan “sạch”. Nói về một sự thay đổi tích cực!
#4.Giặt khô Giao hàng & Pickup
Bạn có ý thức về thời trang không? Tiếp theo, hãy xem bạn phù hợp như thế nào với ngành nhận và giao hàng giặt khô. Cung cấp cho các chuyên gia bận rộn các lựa chọn đón và trả khách tại các địa điểm thuận tiện, sau đó làm theo bằng cách sắp xếp với một tiệm giặt khô gần đó để xử lý công việc vệ sinh thực tế.
#5. Thợ sửa khóa di động
Là một thợ khóa di động, thành công của bạn nằm trong tay bạn. Hãy chuẩn bị cho hành động 24 giờ với điện thoại di động và van để có kết quả tốt nhất. Với một chút hướng dẫn và một số công cụ cơ bản, bạn sẽ dễ dàng làm được điều này.
Ví dụ về Kinh doanh Dịch vụ là gì?
#1. Tiết kiệm thời gian và vật liệu
Bằng cách giao phó một số công việc hành chính nhất định và tập trung vào các kỹ năng cốt lõi của họ, doanh nghiệp có thể tăng năng suất tổng thể. Nó gợi ý rằng bằng cách thuê ngoài một số nhiệm vụ không hiệu quả, bạn có thể tận dụng tối đa khả năng của nhân viên.
#2. Có quyền truy cập vào thông tin chuyên gia và khả năng
Các doanh nghiệp có thể không có kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm mà các nhà cung cấp có sẵn.
#3. Khả năng mở rộng và khả năng thích ứng nâng cao
Việc tăng hoặc giảm quy mô các dịch vụ bên ngoài có thể được thực hiện để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh đang thay đổi. Nó đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp có sản lượng thay đổi theo mùa.
#4. tiêu chuẩn nâng cao
Thông thường, thuê ngoài các nhiệm vụ cụ thể giúp doanh nghiệp tạo ra kết quả tốt hơn. Bằng cách này, họ có thể giúp nhân viên của mình không phải tham gia vào các hoạt động tốn thời gian và tạo cơ hội cho họ phát triển những tài năng chuyên môn cao.
#5. cắt giảm chi phí
Nói chung, thuê một chuyên gia bên ngoài ít tốn kém hơn thuê và giữ một chuyên gia bên trong.
Một dịch vụ tốt để bắt đầu là gì?
Nếu nghĩ đến một doanh nghiệp dịch vụ tốt để bắt đầu, hãy xem danh sách này:
#1. Dịch vụ Viết về Sự nghiệp
Ý tưởng này cho một công ty dịch vụ là bằng chứng suy thoái kinh tế. Sơ yếu lý lịch sẽ luôn cần thiết, bất kể tình trạng của nền kinh tế. Nếu bạn có kỹ năng tạo sơ yếu lý lịch, khái niệm kinh doanh này là dành cho bạn.
#2. Một doanh nghiệp lên kế hoạch cho các sự kiện
Thành lập công ty tổ chức tiệc dành cho trẻ em của riêng bạn có thể là một bước chuyển nghề nghiệp rất sinh lợi. Đây là một trong những ý tưởng kinh doanh thành công nhất vì có một thị trường rộng lớn cho những dịch vụ như vậy và chi phí ban đầu tương đối nhỏ.
#3. Dịch vụ Nhân sự
Những loại khái niệm kinh doanh này có thể là một cách tuyệt vời để kiếm tiền và hỗ trợ các chủ doanh nghiệp nhỏ khác. Bạn sẽ chịu trách nhiệm giám sát việc quản lý nhân sự trong một tổ chức, bao gồm tuyển dụng, sa thải và phát triển nhân viên.
#4. ngành nhiếp ảnh
Một cách tiếp cận tuyệt vời để biến tình yêu nhiếp ảnh của bạn thành một công việc kinh doanh thành công là thành lập studio chụp ảnh của riêng bạn. Bạn sẽ cần một số công cụ chất lượng cao và danh mục đầu tư vững chắc để thành lập công ty này.
#5. Công Ty Thiết Kế Đồ Họa
Sử dụng tài năng sáng tạo của bạn trong kinh doanh thiết kế đồ họa có thể sinh lợi không ngờ. Ngoài ra, đó là một doanh nghiệp có thể được thành lập với khoản đầu tư ban đầu rất thấp. Cần có máy tính, phần mềm thiết kế đồ họa và máy in để bắt đầu.
#6. Dịch vụ dọn dẹp
Nhu cầu về dịch vụ vệ sinh rất cao. Bắt đầu kinh doanh dọn dẹp là một cách tuyệt vời để làm việc cho chính mình và kiếm một cuộc sống tốt. Cung cấp dịch vụ làm sạch cho cả cấu trúc dân cư và thương mại là một lựa chọn.
#7. Giáo viên dạy nhạc riêng
Trở thành một giáo viên âm nhạc tư nhân là một cách tuyệt vời để vừa kiếm tiền vừa truyền bá tình yêu âm nhạc của bạn. Mọi người ở mọi lứa tuổi và trình độ kỹ năng, từ người mới đến chuyên gia, đều có thể học hỏi từ bạn.
# 8. Đầu bếp riêng
Đây có thể là một trong những dự án kinh doanh tốt nhất để bắt đầu nếu bạn có tài nấu ăn. Bạn có thể thử các công thức nấu ăn mới trong khi nấu ăn cho người khác.
Kinh doanh dịch vụ nào có lợi nhất?
#1. Doanh nghiệp đi xe đạp
Ở Mỹ, đi xe đạp đang trở nên phổ biến hơn. Việc đi lại bằng xe đạp đã tăng 80% ở các thành phố lớn và tăng 47% tổng thể kể từ năm 2000. Tại Hoa Kỳ, đi xe đạp là một ngành công nghiệp trị giá 81 tỷ đô la mỗi năm.
Một số tùy chọn tồn tại cho các doanh nghiệp dựa trên dịch vụ trong lĩnh vực này. Xe đạp điện hoặc xe đạp chạy bằng điện là một trong những loại tốt nhất vì doanh số bán hàng năm được dự đoán sẽ đạt 40 triệu chiếc vào năm 2023. Bạn có thể tập trung vào việc bán hoặc sửa chữa những chiếc xe đạp này hoặc tạo bộ dụng cụ để chuyển đổi xe đạp tiêu chuẩn thành xe đạp điện.
#2. ngành cà phê
Người Mỹ là những người hâm mộ cà phê khổng lồ. Năm 2018, 64% người Mỹ từ 18 tuổi trở lên cho biết đã uống cà phê vào ngày hôm trước. Theo Reuters, con số này thể hiện mức tăng 2% so với năm trước.
Phương pháp chuẩn bị phổ biến nhất là ở nhà. Chỉ 36% những người được hỏi cho biết họ đã uống cà phê vào ngày hôm trước tại một quán cà phê. Ngoài ra, thị trường bị chi phối bởi cà phê dành cho người sành ăn, với gần một nửa số người thuộc thế hệ thiên niên kỷ cho biết đã uống một cốc vào ngày hôm trước.
#3. Chăm sóc động vật
Năm 2017, người Mỹ đã chi 69.51 tỷ đô la cho động vật của họ. Theo Hiệp hội Sản phẩm Vật nuôi Hoa Kỳ, đó là mức tăng 4% so với năm trước (APPA). Các cơ hội trong thể loại này là rất nhiều.
Phần lớn người Mỹ tiêu tiền của họ vào thức ăn cho thú cưng, với sự tăng trưởng tập trung vào thức ăn và đồ ăn vặt cao cấp. Các dịch vụ cho thú cưng như chải chuốt, dắt đi dạo, cho ở nội trú, cho thú cưng ngồi và huấn luyện đang có mức tăng trưởng nhanh nhất.
#4. Phần mềm máy tính
Theo Cục Thống kê Lao động, cơ hội việc làm cho các nhà phát triển phần mềm được dự đoán sẽ tăng 24% cho đến năm 2026. Tốc độ này nhanh hơn mức trung bình toàn quốc trong tất cả các ngành.
Sự gia tăng nhu cầu về phần mềm máy tính ở Hoa Kỳ, đặc biệt là các ứng dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng mới, sẽ dẫn đến việc làm tăng 31% cho các nhà phát triển ứng dụng và tăng 11% cho các nhà phát triển hệ thống. Phần mềm mới cũng được yêu cầu bởi lĩnh vực bảo hiểm y tế và y tế để đăng ký ứng viên và quản lý chính sách.
Dịch vụ nào có nhu cầu cao?
#1. Hướng dẫn về thuế và kế toán
Đến năm 2024, nhu cầu về kế toán dự kiến sẽ tăng với tốc độ 11% hàng năm, nhanh hơn mức trung bình toàn quốc. Các doanh nghiệp phải theo dõi doanh thu và mô hình chi tiêu của họ và chỉ những chuyên gia có trình độ mới có thể thực hiện tốt công việc.
Ít có khả năng tiêu chí này sẽ sớm trở nên lỗi thời, vì vậy, bất kỳ ai có kiến thức về thuế và kế toán đều sẽ có nhiều khách hàng trong những năm tới.
#2. Tìm kiếm lời khuyên
Thuật ngữ “tư vấn” đề cập đến một loạt các ngành công nghiệp, nhưng nó luôn có nhu cầu lớn. Một số doanh nghiệp yêu cầu sự trợ giúp của chuyên gia để xác định mảnh ghép, hướng dẫn nhân viên làm việc hiệu quả hơn hoặc đưa ra nhận xét và hướng dẫn chung.
Do có thể có nhiều ứng dụng, tư vấn vẫn là một dịch vụ chuyên nghiệp được săn đón nhiều.
#3. Hợp pháp
Có thể hiểu và hiệu quả khi tự mình xử lý một số công việc pháp lý nhất định, chẳng hạn như nghiên cứu nhãn hiệu hoặc thành lập một công ty nhỏ, nhưng một công ty phải thuê một chuyên gia pháp lý cho phần lớn các mặt hàng có giá cao và bất kỳ vấn đề pháp lý quan trọng nào.
Sẽ luôn có những lo ngại lớn về pháp lý khi quản lý các tổ chức lớn với cơ cấu tài chính phức tạp, do đó sẽ luôn cần có luật sư và chuyên gia pháp lý để lấp đầy khoảng trống.
#4. Khuyến mãi
Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể nâng cao doanh số bán hàng và lòng trung thành của khách hàng thông qua tiếp thị và phần lớn các tập đoàn lớn đều có đội ngũ tiếp thị nội bộ.
Tuy nhiên, sẽ luôn có những ứng dụng chuyên biệt mà nhân viên nội bộ không thể xử lý độc lập.
Dịch vụ nào tạo ra nhiều triệu phú nhất?
#1. Các dịch vụ tài chính
Theo Wealth Report, lĩnh vực dịch vụ tài chính đã tạo ra nhiều triệu phú nhất trong thời gian gần đây. Mọi người kiếm được rất nhiều tiền trong thế giới tài chính. Những người và tổ chức có năng lực trong việc triển khai và phát triển tiền là động lực thúc đẩy các hoạt động thịnh vượng nhất thế giới.
#2. Công nghệ
Tỷ lệ triệu phú lớn nhất được tạo ra nhờ công nghệ, chỉ đứng sau lĩnh vực tài chính. Trên thực tế, một ngành đóng vai trò là chất kích thích cho ngành kia. Giống như chưa từng có gì tưởng tượng trước đây, sự kết hợp giữa ngành dịch vụ tài chính và công nghệ đã tạo ra khối tài sản khổng lồ. Và ngày nay, những doanh nghiệp đó đóng vai trò là nền tảng cho các lĩnh vực khác.
#3. Xây dựng và Bất động sản
Nguồn của cải lâu đời nhất được biết đến là bất động sản. Cho dù đó là vì lý do cá nhân hay nghề nghiệp, nơi trú ẩn là nhu cầu cơ bản của con người. Do đó, một trong những lĩnh vực lâu đời và toàn diện nhất để tạo ra của cải là bất động sản. Bằng cách bao gồm, ý tôi là nó có thể truy cập được đối với nhiều cá nhân mong muốn tham gia.
# 4. Đồ ăn thức uống
Có hơn 7 tỷ miệng ăn trên hành tinh. Chúng ta sẽ có thêm một tỷ người vào năm 2030. Và đến năm 2050, sẽ có 9.7 tỷ miệng ăn mỗi ngày. Hiện tại, chúng ta không tạo ra đủ lương thực để cung cấp đầy đủ cho tất cả mọi người trên trái đất. Ngày càng có nhiều người đòi hỏi thực phẩm và đồ uống chất lượng cao khi chúng ta giúp nhiều người thoát nghèo hơn. Tư duy phản biện là không cần thiết để nhận ra tiềm năng của lĩnh vực thực phẩm và đồ uống. Là một người đã đầu tư vào nông nghiệp hơn ba năm, tôi có thể chứng thực rằng có rất nhiều cơ hội trong lĩnh vực này.
#5. Sức khỏe
Tất cả chúng ta đều có thể đồng ý về một điều—sức khỏe là của cải—bất kể chúng ta sống ở đâu. Hơn bất cứ điều gì khác trong ký ức gần đây, đại dịch toàn cầu COVID-19 đã khiến chúng ta chú ý đến sự thật này. Mọi thứ khác sụp đổ khi ngành y tế bị đe dọa. Hơn một nghìn tỷ đô la được đầu tư vào lĩnh vực dược phẩm trên toàn cầu. Nhưng đó chỉ là một phần nhỏ của ngành y tế. Điều tiêu cực là, vì những lý do chính đáng, ngành y tế chịu nhiều quy định chặt chẽ hơn hầu hết các ngành khác. Mặc dù vậy, có rất nhiều cơ hội để tạo ra của cải đáng kể trong lĩnh vực y tế.
Kết luận
Phần lớn các nhà quản lý đã được đào tạo để suy nghĩ về quản lý chiến lược về mặt sản phẩm bởi vì sản xuất đã là lực lượng kinh tế thống trị của thế kỷ trước. Thật buồn khi phải nói rằng hầu hết trải nghiệm này không giúp ích gì cho việc điều hành hầu hết các tổ chức dựa trên dịch vụ. Tổng giám đốc của một công ty dịch vụ cần phải nghi ngờ cả những ý tưởng chiến lược của chính mình và của những người khác.
Bài viết liên quan
- KINH DOANH DỰA TRÊN DỊCH VỤ: Danh sách hàng đầu về Kinh doanh dựa trên dịch vụ tốt nhất; Ví dụ và các loại
- CÁCH BẮT ĐẦU KINH DOANH VỆ SINH VÀO 2023: Hướng dẫn chi tiết
- Kinh doanh Dịch vụ Vệ sinh: Làm thế nào để bắt đầu lại từ đầu (+ Ý tưởng Thực tế)
- CÁCH BẮT ĐẦU MỞ QUÁN CÀ PHÊ VÀO NĂM 2023: Hướng dẫn cơ bản
- CÁCH BẮT ĐẦU MỞ QUÁN CÀ PHÊ VÀO NĂM 2023: Hướng dẫn cơ bản
- https://businessyield.com/insurance/best-long-term-care-insurance/
- https://businessyield.com/marketing/channel-marketing/
dự án
