Quản lý sản phẩm đề cập đến các bước mà các chuyên gia thực hiện để tạo ra một sản phẩm. Các nhà quản lý sản phẩm, giám đốc, nhà tiếp thị và nhà phát triển chỉ là một vài trong số những nghề có kỹ năng cần thiết cho quy trình nhiều giai đoạn này. Sẽ rất thuận lợi nếu bạn tìm hiểu về các công cụ mà các chuyên gia quản lý sản phẩm sử dụng nếu bạn đang nghĩ đến việc theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực này. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các công cụ nền tảng hệ thống quản lý người quản lý sản phẩm tốt nhất.
Ngồi yên và tận hưởng chuyến đi!!!
Công cụ quản lý sản phẩm
Người quản lý sản phẩm là một chuyên gia giám sát sự phát triển và thành công liên tục của sản phẩm. Họ tạo ra tầm nhìn cho từng sản phẩm và chia sẻ tầm nhìn đó với các nhóm phát triển, bán hàng và tiếp thị tại doanh nghiệp. Dựa trên xu hướng thị trường và dữ liệu người tiêu dùng, họ cũng có thể đề xuất loại sản phẩm mà công ty họ làm việc nên mua từ các nhà cung cấp bên ngoài để cung cấp cho khách hàng. Mục tiêu chính của họ là giám sát việc tạo ra các mặt hàng mới và tăng khả năng sinh lời của những mặt hàng hiện có.
Giám đốc sản phẩm làm gì?
Có một số trách nhiệm chính mà bạn có thể lường trước được khi đảm nhận vai trò này, ngay cả khi các nhiệm vụ công việc cụ thể mà người quản lý sản phẩm thực hiện có thể khác nhau tùy thuộc vào ngành họ làm việc, quy mô tổ chức mà họ làm việc và loại hình công việc. hàng hóa mà họ giám sát. Ví dụ, một trong những trách nhiệm chính của tôi với tư cách là chủ tịch quản lý sản phẩm và hoạt động tại DDC Consulting là mua tất cả các mặt hàng của công ty để bán đồng thời giữ hàng tồn kho. Các nhiệm vụ điển hình khác được thực hiện bởi người quản lý sản phẩm bao gồm:
- Nhìn vào xu hướng thị trường
- Thu thập kiến thức về đối thủ và sản phẩm của họ
- Chỉ đạo việc tạo ra các mặt hàng mới để đảm bảo chúng đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của người tiêu dùng
- Rà soát, đánh giá nhu cầu, thông số cho từng sản phẩm
- Tiềm năng trong tương lai cho các dòng sản phẩm mới có thể được tìm thấy bằng cách thực hiện nghiên cứu thị trường
- Đánh giá giá của sản phẩm so với hàng hóa tương tự do đối thủ cạnh tranh cung cấp
- Đảm bảo giao tiếp hiệu quả giữa các nhóm bán hàng, tiếp thị và nghiên cứu & phát triển
- Dự báo doanh số bán sản phẩm trong tương lai và hiện tại
- Xác định tầm nhìn và mục tiêu dài hạn của từng sản phẩm
- Trình bày các phương pháp phát triển sản phẩm cho các bên liên quan có ảnh hưởng và giám đốc điều hành doanh nghiệp
- Theo dõi các số liệu hiệu suất quan trọng và kiểm tra số liệu bán hàng
Công cụ quản lý sản phẩm là gì?
Các chuyên gia sử dụng nhiều tài liệu khác nhau để giúp họ hiểu quy trình và chiến lược quản lý sản phẩm. Vòng đời của sản phẩm, bao gồm sáng tạo, lập kế hoạch, sản xuất, định giá, tiếp thị và ra mắt sản phẩm cuối cùng, được quản lý bởi chức năng tổ chức quản lý sản phẩm bên trong một công ty. Để đảm bảo rằng một sản phẩm có giá trị đối với đối tượng mục tiêu, người quản lý sản phẩm làm việc để tạo ra các sản phẩm vượt trội hoặc khác biệt so với các ưu đãi hiện tại của doanh nghiệp.
Công cụ quản lý sản phẩm tốt nhất
Dưới đây là danh sách một số công cụ quản lý sản phẩm tốt nhất:
# 1. Google Trang tính
Phần lớn các blog sẽ cho bạn biết rằng bảng tính là tệ nhất, nhưng những người quản lý sản phẩm tốt nhất không ngần ngại làm việc với dữ liệu chưa được xử lý. Do đó, bảng tính nằm ở đầu danh sách của chúng tôi. Mặc dù trông khó coi nhưng chúng có hiệu quả trong việc xử lý dữ liệu và tạo ra thông tin chi tiết giúp đưa ra quyết định về sản phẩm. Google Trang tính sẽ được các nhà quản lý sản phẩm hàng đầu sử dụng ít nhất một lần trong suốt giai đoạn lập kế hoạch. Bảng tính có một số thiếu sót. Chúng vô dụng đối với các bài thuyết trình của các bên liên quan và chúng khiến việc cộng tác trở thành một nỗi đau thực sự. Tuy nhiên, chúng tôi tiếp tục hỗ trợ Trang tính vì nó không yêu cầu bất kỳ hoạt động giới thiệu nào đối với một PM dày dạn kinh nghiệm, không yêu cầu giấy phép, truy cập đơn giản và dễ sử dụng đối với trưởng nhóm sản phẩm dày dạn kinh nghiệm.
#số 2. Khái niệm
Khi bạn vào Notion, bạn sẽ thấy rằng bảng điều khiển bên trái chia các đối tượng thành các danh mục con có một số tính năng giống như Confluence. Khái niệm cho phép bạn:
- Đối với các tài liệu như phân tích sản phẩm, tài liệu tính năng và lộ trình, hãy thiết lập một wiki sản phẩm.
- Theo dõi lộ trình sản phẩm.
- Tập hợp biên bản cuộc họp
- Thiết lập chạy nước rút
- Tạo bảng Kanban.
- Thiết lập các kế hoạch dự án.
Các PM cũng có thể sử dụng Notion để sắp xếp cuộc sống cá nhân của họ, điều này chắc chắn có thể bị ảnh hưởng bởi công việc bận rộn vì nó rất dễ thích nghi. Khái niệm này giúp việc chuyển đổi giữa tài khoản nhóm và tài khoản cá nhân của bạn trở nên đơn giản.
# 3. Miro
Nếu bạn đã quen sử dụng bảng trắng để quản lý sản phẩm, hãy thử dùng bảng ảo. Miro là một công cụ cộng tác trực quan tuyệt vời. Bạn phải học cách sử dụng bảng trắng để động não nhóm trước khi sử dụng Miro nếu bạn chưa biết cách. Những người dẫn đầu về sản phẩm dày dạn kinh nghiệm nhất đều biết khung trực quan nào hoạt động tốt nhất để xử lý vấn đề hiện tại. Một trong những giải pháp tốt nhất để cộng tác nhóm từ xa là Miro. Rất nhiều nhóm thiết kế và sản phẩm dành một vị trí đặc biệt trong tim cho Miro vì nó đã giúp cứu một dự án trong một đơn đặt hàng làm việc từ xa vào phút cuối vào tháng 2020 năm XNUMX.
#4. hình ảnh
Chức năng nhận xét của công cụ tạo nguyên mẫu đơn giản, cho phép các nhóm đưa ra nhận xét đồng thời trên cùng một phiên bản, là tính năng nổi tiếng nhất của nó. Trên Figma, các tệp web có thể được chia sẻ dễ dàng chỉ với một liên kết. Cộng tác cũng đơn giản như sử dụng Google Doc. Điểm bán hàng chính của Figma là khả năng tạo và thử nghiệm các nguyên mẫu có độ trung thực từ thấp đến cao trước khi nhóm UX bắt đầu làm việc trên sản phẩm cuối cùng. Bởi vì tất cả các tệp thiết kế đều ở một vị trí, các công cụ hệ thống thiết kế của chúng loại bỏ yêu cầu kiểm soát phiên bản.
#5. Giấy và Bút
Bút và giấy có thể hữu ích để ghi chú nhanh hoặc viết ra ý tưởng khi bạn có ý tưởng. Hơn nữa, vẽ sơ đồ trên giấy có thể giúp bạn giải thích ý tưởng của mình hiệu quả hơn bằng lời nói khi làm việc với các bên liên quan có kiến thức trực quan hơn. Các nhà quản lý sản phẩm hiệu quả nhất phải có kỹ năng quản lý thời gian và thời gian. Các thủ tướng thường đầu tư quá nhiều thời gian vào đổi mới, mặc dù tiết kiệm thời gian là nguồn lực quan trọng nhất đối với các công ty khởi nghiệp.
Hệ thống quản lý sản phẩm
Do đó, hệ thống quản lý sản phẩm được sử dụng để sản xuất và nâng cao các sản phẩm phần mềm cho doanh nghiệp một cách nhanh chóng và hiệu quả. Những công cụ này cũng giúp người quản lý sản phẩm và nhóm của anh ấy có thể thu thập các khái niệm mới và phản hồi của người dùng, đánh giá hiệu quả của sản phẩm và thực hiện các chiến lược cụ thể để phát triển và nâng cao dịch vụ của họ. Mặc dù những công cụ này thường được sử dụng bởi người quản lý sản phẩm và nhóm sản phẩm, nhưng chúng cũng cung cấp cho các bộ phận khác, chẳng hạn như tiếp thị và bán hàng, sự minh bạch bổ sung và hiểu biết sâu sắc về quá trình phát triển sản phẩm. Hệ thống quản lý sản phẩm bao gồm:
#1. Trình theo dõi quan trọng
Pivotal Tracker là một giải pháp lập kế hoạch và quản lý sản phẩm được tạo riêng cho các nhóm phát triển phần mềm hiện đại. Hơn mười năm, Tracker cũng đã được mài dũa và điều chỉnh để cung cấp lượng cấu trúc phù hợp nhằm thúc đẩy giao tiếp và hợp tác nhóm. Trình theo dõi cho phép quy trình làm việc nhanh nhẹn. Do đó, toàn bộ nhóm có quyền truy cập dễ dàng vào trạng thái dự án, quy trình làm việc, thông tin liên lạc và tài liệu tại một địa điểm, cho phép chủ sở hữu sản phẩm được thông báo và các nhà phát triển ưu tiên nỗ lực của họ.
#2. Tầm nhìn PX
Các nhóm sản phẩm cũng có thể xây dựng hàng hóa cho mọi người với sự trợ giúp của Gainsight PX. Bằng cách kết hợp sức mạnh của phân tích sản phẩm kỹ lưỡng, tương tác của người dùng và phản hồi vào một giải pháp duy nhất, nền tảng trải nghiệm sản phẩm Gainsight PX cho phép các công ty B2B tăng cường áp dụng, tương tác và tăng trưởng dựa trên sản phẩm. Tìm hiểu về nền tảng đầu tiên kết hợp nội dung, phân tích, tương tác và phản hồi tại một địa điểm. Đầu tiên, các nhóm sản phẩm có thể tìm hiểu, do đó, mọi thứ cần biết về người dùng của họ và cách sản phẩm của họ đang được sử dụng với sự trợ giúp của phân tích sản phẩm và thông tin chi tiết.
# 3. Đàn
Một công cụ cộng tác và giao tiếp dành cho các nhóm và doanh nghiệp hiện đại được gọi là Flock. Các nhóm được trao quyền bởi Flock vì có rất nhiều công cụ năng suất tích hợp sẵn mà nó cung cấp, như ghi chú được chia sẻ, lời nhắc, danh sách việc cần làm và khảo sát. Người dùng có thể thực hiện các cuộc gọi âm thanh và video với các nhóm ở xa. Các nhóm có thể giao tiếp và chia sẻ kiến thức hiệu quả hơn khi màn hình được chia sẻ. Do đó, Google Drive cũng được kết nối tốt với Flock. Bạn có thể nhanh chóng chuyển đổi giữa các nhóm, cuộc trò chuyện, ứng dụng, v.v. với sự trợ giúp của Flock. Trải nghiệm tích hợp hơn có thể thực hiện được nhờ tích hợp mượt mà Ứng dụng Flock với sản phẩm cốt lõi.
# 4. Đường tắt
Lối tắt là công cụ quản lý dự án đầu tiên cho hệ thống làm việc với từng nhóm để tạo ra sản phẩm tốt hơn. Nó nhằm mục đích thúc đẩy sự cộng tác giữa các tổ chức lành mạnh và hiệu quả hơn để các nhóm có thể tập trung vào những gì quan trọng—tạo ra hàng hóa mà khách hàng sẽ yêu thích. Phím tắt cung cấp ứng dụng web, API dễ dàng và nhiều trình kết nối.
# 5. Airfocus
Hệ thống nền tảng quản lý sản phẩm mô-đun đầu tiên và duy nhất trên thị trường, Airfocus được thiết kế dành riêng cho các nhóm sản phẩm để sử dụng cho việc quản lý sản phẩm nội bộ, sản phẩm hướng tới thị trường và quản lý danh mục đầu tư CNTT. Nền tảng có thể thích ứng hỗ trợ các nhóm sản phẩm quản lý chiến lược, hiểu nhu cầu của người tiêu dùng, sắp xếp thứ tự ưu tiên và tập hợp các nhóm của họ lại với nhau theo các lộ trình được xác định rõ ràng. Tham gia vô số nhóm sản phẩm sử dụng Airfocus để cải thiện quá trình ra quyết định của họ và tạo ra các sản phẩm đẳng cấp thế giới.
#6. ProdPad
Hệ thống quản lý sản phẩm toàn chu kỳ đầu tiên, ProdPad phục vụ toàn bộ vòng đời của sản phẩm. một hộp công cụ năng động, thông minh giúp thúc đẩy hợp tác kinh doanh chéo và tích hợp với các quy trình phát triển sản phẩm ở mọi giai đoạn. SaaS này, đã được phát triển liên tục từ năm 2012, do một nhóm chuyên gia tạo ra để giúp các PM khác áp dụng phương pháp quản lý sản phẩm tốt nhất vào thực tế. Các nhà quản lý sản phẩm có thể biến những ý tưởng tuyệt vời thành những sản phẩm tuyệt vời mà khách hàng yêu thích nhờ ProdPad.
Nền tảng quản lý sản phẩm
Nền tảng quản lý sản phẩm có thể bao gồm:
# 1. Thứ Hai.com
Các nhóm thuộc mọi quy mô có thể lập kế hoạch, theo dõi và quản lý các công việc hàng ngày của họ bằng cách sử dụng nền tảng quản lý sản phẩm trực tuyến monday.com. Từ các lần lặp lại hàng tuần đến lộ trình sản phẩm rộng rãi, Monday.com hỗ trợ các nhóm xác định quyền sở hữu rõ ràng, theo dõi và phân tích công việc của họ, quản lý các lần chạy nước rút và cộng tác. Các nhóm có thể cộng tác trực tuyến một cách dễ dàng nhờ nền tảng linh hoạt từ Monday.com. Hệ điều hành công việc từ Monday.com bao gồm các thành phần trực quan và có thể thích ứng hoạt động cùng nhau để cung cấp mọi quy trình làm việc linh hoạt mà nhóm của bạn cần. Nó cung cấp các phụ thuộc nhiệm vụ, các mốc quan trọng, chế độ xem Gantt và Kanban cũng như phân tích dự án.
# 2. Craft.io
Một nền tảng để quản lý sản phẩm từ đầu đến cuối với các phương pháp hay nhất được tích hợp là Craft.io. Người quản lý sản phẩm có thể sử dụng nó để quản lý mọi khía cạnh trong vòng đời của các sản phẩm kỹ thuật số của họ, từ định nghĩa tính năng và thu thập phản hồi đến sắp xếp thứ tự ưu tiên, lập kế hoạch năng lực, lập bản đồ lộ trình và quản lý danh mục đầu tư. Với việc sử dụng công nghệ này, các nhóm sản phẩm có thể thiết lập một nguồn sự thật duy nhất nơi họ có thể thao tác dữ liệu của mình để tạo ra các lộ trình tùy chỉnh được cập nhật liên tục, liên kết liền mạch chiến lược với các tính năng và kể những câu chuyện hấp dẫn về sản phẩm.
# 3. Airfocus
Nền tảng quản lý sản phẩm dạng mô-đun đầu tiên và duy nhất trên thị trường, Airfocus được thiết kế dành riêng cho các nhóm sản phẩm để quản lý sản phẩm nội bộ, hàng hóa bên ngoài, danh mục CNTT, v.v. Nền tảng có thể thích ứng hỗ trợ các nhóm sản phẩm quản lý chiến lược, hiểu nhu cầu của người tiêu dùng, sắp xếp thứ tự ưu tiên và tập hợp các nhóm của họ lại với nhau theo các lộ trình được xác định rõ ràng. Người dùng Airfocus có thể dễ dàng tạo lộ trình của họ bằng giao diện kéo và thả thân thiện với người dùng và bộ sưu tập các mẫu hoàn toàn có thể tùy chỉnh dựa trên các kỹ thuật lập lộ trình và quản lý sản phẩm đã được thử và đúng.
#4. kế hoạch sản phẩm
Sử dụng trình chỉnh sửa kéo và thả đơn giản của họ, ProductPlan cho phép cộng tác nhóm trên các lộ trình trực tiếp. Bạn cũng có thể thay đổi giao diện của dòng thời gian, danh sách, bảng và bố cục danh mục đầu tư. Bạn có thể cung cấp liên kết đến lộ trình có thể chỉnh sửa cho các bên liên quan của mình bằng ProductPlan, điều này giúp họ dễ dàng kiểm tra dữ liệu của bạn mà không phải trả tiền cho việc sử dụng công cụ.
#5. bảng sản phẩm
Productboard là một hệ thống quản lý sản phẩm được sử dụng bởi các công ty như Microsoft và Zendesk. Nó hỗ trợ nhóm của bạn trong việc xác định nhu cầu của đối tượng mục tiêu, ưu tiên những tính năng nào cần phát triển (và khi nào) cũng như tập hợp mọi người lại với nhau trong lộ trình sản phẩm của bạn.
Để xác định tính năng nào phổ biến hơn với khách hàng, bạn có thể sử dụng Productboard để thu thập phản hồi của người dùng về các tính năng được đề xuất. Khách hàng hài lòng là những người có những đặc điểm mà họ mong muốn và Productboard có thể hỗ trợ bạn thu thập thông tin đầu vào liên quan đến các tính năng mà khách hàng mong muốn đối với sản phẩm của bạn. Bạn có thể sử dụng dữ liệu người tiêu dùng của Productboard để ưu tiên các tính năng giúp cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng.
# 6. Thuyền rồng
Đối với các nhóm ưu tiên kết quả, Dragonboat là một nền tảng toàn diện và thân thiện với người dùng để quản lý danh mục sản phẩm. Dragonboat cung cấp khả năng lập kế hoạch sản phẩm tích hợp, dự báo tài nguyên, theo dõi tự động và báo cáo năng động cho các bên liên quan bằng cách kết nối OKR, phản hồi của khách hàng và lộ trình. Người quản lý sản phẩm có thể ưu tiên các tính năng, tổng hợp phản hồi và yêu cầu cũng như tạo bằng Thuyền rồng. Các bên liên quan có vai trò kiểm soát quyền như Người đọc hoặc Người chỉnh sửa có thể làm theo. Bạn có thể phân bổ nguồn lực trong Dragonboat cho các sáng kiến, mục tiêu và kết quả chính (OKRs). Để đảm bảo rằng bạn đang tận dụng tối đa thời gian của nhóm mình, bạn có thể theo dõi ROI trực tiếp của các tính năng và nâng cấp sản phẩm mới.
Công cụ quản lý sản phẩm là gì?
Các nhóm có thể quản lý các giai đoạn cụ thể của vòng đời sản phẩm với sự trợ giúp của các công nghệ quản lý sản phẩm. Lập kế hoạch ra mắt sản phẩm là một trong những hoạt động như vậy. quản lý dự án phát triển phần mềm. phân tích hàng hóa
Người quản lý sản phẩm có cần viết mã không?
Không ai mong đợi bạn với tư cách là người quản lý sản phẩm phải viết tất cả mã của sản phẩm từ đầu. Tuy nhiên, bạn phải có khả năng giải mã ý nghĩa đằng sau biệt ngữ của các nhà phát triển.
Ba trụ cột của người quản lý sản phẩm là gì?
Ba trụ cột của quản lý sản phẩm là gì?
- khám phá sản phẩm.
- Kế hoạch sản phẩm.
- Phát triển sản phẩm.
Jira trong quản lý sản phẩm là gì?
Atlassian đã tạo ra Jira như một giải pháp theo dõi vấn đề cho các nhóm phát triển phần mềm để theo dõi các câu chuyện, sử thi, lỗi và các hoạt động khác.
CRM trong quản lý sản phẩm là gì?
Một công cụ được gọi là quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được sử dụng để xử lý tất cả các tương tác và mối quan hệ giữa doanh nghiệp của bạn và khách hàng của doanh nghiệp.
5 Năng lực cốt lõi của Giám đốc sản phẩm là gì?
5 kỹ năng hàng đầu cần thiết cho người quản lý sản phẩm là kỹ năng phân tích, kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nghiên cứu, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng lãnh đạo.
bài viết liên quan
- NỀN TẢNG CỘNG TÁC: Phần mềm & Công cụ cộng tác tốt nhất năm 2023
- LAO ĐỘNG DOANH NGHIỆP: Loại, Lợi ích và Ví dụ (+ Tùy chọn phần mềm miễn phí & trả phí)
- Phần mềm và công cụ quản lý sản phẩm tốt nhất năm 2023
- PHẦN MỀM OKR MIỄN PHÍ: Hơn 47 phần mềm OKR miễn phí tốt nhất năm 2023 (+ Mẹo miễn phí)
dự án
