Theo một cuộc khảo sát năm 2014 được thực hiện ở Anh, 53% doanh nghiệp nhỏ đánh giá hệ thống điểm bán hàng là công nghệ tại cửa hàng thuận lợi nhất. Rõ ràng, điều này giải thích rất nhiều về cách công nghệ đã làm cho thế giới kinh doanh trở nên dễ dàng và dễ tiếp cận.
Hệ thống điểm bán hàng hàng đầu tích hợp xử lý thanh toán, quản lý hàng tồn kho và khách hàng, bảng lương và kế toán, cũng như các dịch vụ khác vào các gói phần cứng và phần mềm POS mạnh mẽ.
Ở đây, chúng ta sẽ thảo luận về các hệ thống bán lẻ và điểm bán hàng điện tử vì chúng liên quan đến các doanh nghiệp nhỏ ở Vương quốc Anh.
Hãy để mắt bạn khi chúng ta bắt đầu!
Hệ thống điểm bán hàng tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ ở Vương quốc Anh
# 1. Vui chơi
Revel System là một trong những hệ thống Điểm bán hàng cung cấp cho các doanh nghiệp bán lẻ dịch vụ CRM tốt nhất. Nó được thiết kế chủ yếu cho các quán bar, nhà hàng phục vụ nhanh, quán cà phê và nhà máy bia. Các chương trình khách hàng thân thiết được cá nhân hóa của Revel có thể giúp ích cho các công ty trong ngành thực phẩm và đồ uống.
Hơn nữa, hệ thống Mobile Order Taker của Revel Systems, giao diện trơn tru với thiết bị cố định giúp tăng tốc độ nhận đơn đặt hàng trước nhà. Thứ hai, khoảng không quảng cáo rộng rãi, báo cáo phân tích và kết nối QuickBooks có thể hỗ trợ bạn hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và khách hàng của mình.
Chi phí cài đặt và cấu hình hệ thống POS của Revel là £ 490.10. Sau đó, bạn sẽ trả £ 71.99 mỗi tháng, thanh toán hàng năm, với cam kết ba năm.
# 2. Tốc độ ánh sáng
Lightspeed Retail là một giải pháp điểm bán lẻ toàn diện. Hệ thống POS mạnh mẽ được điều khiển bởi iPad hoặc máy tính để bàn và có thể được tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử, phân tích nâng cao, lòng trung thành của khách hàng và các tiện ích bổ sung khác để cải thiện dịch vụ tại cửa hàng. Hệ thống này bao gồm một hệ thống quản lý hàng tồn kho chính thức cũng như báo cáo tiêu chuẩn.
Gói Cơ bản là gói hợp lý nhất và chỉ chứa hệ thống điểm bán hàng điện tử và các công cụ quản lý cốt lõi. Nếu bạn thanh toán hàng năm, chi phí này là 69 bảng Anh mỗi tháng cho một địa điểm cho đến và một cửa hàng (thanh toán hàng tháng có giá cao hơn).
Tư cách thành viên Tiêu chuẩn bao gồm thương mại điện tử, trong khi đăng ký Nâng cao cũng bao gồm mô-đun khách hàng thân thiết. Cuối cùng, gói Pro bổ sung phân tích cửa hàng nâng cao. Giấy phép đăng ký bổ sung không miễn phí. Tất cả các gói có thể bị hủy bất kỳ lúc nào, nhưng bất kỳ khoản tiền nào đã trả trước đều không được hoàn lại.
# 3. Quảng trường
Square đã được chứng minh là một trong những hệ thống Điểm bán hàng tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ. Nó miễn phí để bắt đầu, đơn giản để sử dụng và phong phú với các tính năng cần thiết. Những ưu điểm này khiến Square trở thành một giải pháp thay thế tuyệt vời cho các chủ doanh nghiệp trẻ tuổi yêu cầu chức năng đơn giản nhưng mạnh mẽ ngay từ đầu.
Square cung cấp báo cáo và phân tích toàn diện, cũng như khả năng tạo hóa đơn, theo dõi ca làm việc của nhân viên và thẻ chấm công cũng như quản lý nhiều địa điểm. Nó cũng cho phép bạn quản lý tiếp thị qua email, chương trình khách hàng thân thiết và chương trình thẻ quà tặng.
Máy quét thẻ tín dụng và ứng dụng di động tại điểm bán hàng của Square, hoạt động với hầu hết các thiết bị Android và Apple để chấp nhận thanh toán của người tiêu dùng. Ví dụ: nhiều khách hàng của Square điều hành công ty của họ trên iPad. Hơn nữa, biên lai tùy chỉnh có thể được gửi qua email hoặc in bằng máy in hóa đơn. Bạn cũng có thể giữ các tab đang mở, kiểm tra chia nhỏ và quản lý khoảng không quảng cáo của mình theo thời gian thực bằng phần mềm điểm bán hàng của Square.
Cuối cùng, phần mềm Square dành cho các gói bán lẻ có giá 43.60 bảng Anh hàng tháng, với phí giao dịch được chiết khấu (2.5% + 7.27 bảng Anh cho thanh toán trực tiếp).
# 4. Sách nhanh
QuickBooks hiếm khi yêu cầu giới thiệu vì công ty đã cung cấp năng lượng cho các yêu cầu kế toán của các công ty trong nhiều thập kỷ. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng điều hành doanh nghiệp nhỏ của riêng mình bằng cách kết hợp hệ thống điểm bán hàng, dịch vụ kế toán và phần cứng POS của QuickBook.
QuickBooks, không giống như các hệ thống POS cao cấp khác trong danh sách của chúng tôi, buộc bạn phải mua ngay phần mềm POS của mình. Chi phí thay đổi tùy theo hệ thống được sử dụng và đây là khoản thanh toán một lần. Tuy nhiên, chi phí ban đầu đắt đỏ của nó có thể khiến nó nằm ngoài tầm với của các công ty nhỏ hoặc mới.
Có hai lựa chọn thay thế cơ bản, mỗi lựa chọn có mức phí hàng tháng và chi phí giao dịch riêng. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của QuickBooks để nhận báo giá về gói tùy chỉnh.
Bạn cũng nên nhớ rằng các gói QuickBooks không bao gồm bất kỳ phần cứng nào, vì vậy đó sẽ là một khoản phụ phí cần xem xét.
# 5. Vend
Vend thường được coi là một trong những hệ thống điểm bán lẻ tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ (hoặc ít nhất là nổi tiếng nhất). Giao diện người dùng đơn giản để sử dụng, nhưng nó bao gồm các nhiệm vụ kiểm kê rộng rãi và một bộ công cụ đầy đủ để tối đa hóa hiệu suất bán lẻ. Nó tương thích với mọi iPad, Mac hoặc PC, nhưng không tương thích với máy tính bảng Android.
Hơn nữa, Vend cung cấp cho khách hàng của họ hỗ trợ trực tuyến và qua điện thoại 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần. Họ có một khu vực tài nguyên trực tuyến đầy đủ với sách điện tử, công cụ, bài báo và lời khuyên, các khóa học và thậm chí tổ chức các sự kiện về điều hành một doanh nghiệp bán lẻ trên toàn thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi Nhà cung cấp dịch vụ được yêu thích bởi các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô - nhỏ, vừa và lớn.
Gói Lite phù hợp cho các doanh nghiệp có doanh thu hàng tháng lên đến £ 15k và một cửa hàng. Gói Pro, có sẵn với bất kỳ doanh thu nào, cung cấp báo cáo phong phú, khuyến mại, thẻ quà tặng, quản trị nhiều cửa hàng và quyền truy cập vào tất cả thêm vào- ons. Điều thú vị là cả hai đều đi kèm với một giấy phép đã đăng ký; bổ sung cho đến khi giấy phép được bổ sung.
Hệ thống điểm bán hàng điện tử
Tuy nhiên, trong ngành bán lẻ và khách sạn, hệ thống điểm bán hàng điện tử (EPOS) là hệ thống máy tính hóa để ghi lại doanh số bán hàng, chấp nhận thanh toán, quản lý hàng tồn kho và tạo báo cáo. Hệ thống EPOS, có sẵn trong một số cấu hình thường bao gồm máy tính màn hình cảm ứng, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, ngăn kéo đựng tiền và phần mềm.
Bất kỳ hệ thống EPOS nào cũng có hai thành phần chính. Đầu tiên là phần cứng và phụ kiện, cho phép bạn chọn giao diện cửa hàng của mình. Thứ hai, và thường xuyên quan trọng hơn là phần mềm nơi bạn ghi nhật ký bán hàng và quản lý công ty của mình.
Một số hệ thống điểm bán hàng điện tử ở Vương quốc Anh
# 1. EposNow
EposNow được thành lập vào năm 2011 và hiện phục vụ hơn 30,000 công ty trong lĩnh vực bán lẻ và khách sạn trên toàn thế giới. Ngoài việc cung cấp giải pháp điểm bán hàng điện tử tiết kiệm nhưng tinh vi, công ty hy vọng sẽ san bằng sân chơi giữa các cửa hàng nhỏ, độc lập và các tập đoàn lớn.
Ngoài ra, EposNow có một bộ tính năng tuyệt vời, khiến nó trở thành một trong những hệ thống điểm bán hàng điện tử hàng đầu cho các doanh nghiệp bán lẻ của Vương quốc Anh, từ các cửa hàng bán điện tử quy mô nhỏ đến quy mô lớn. Dưới đây, chúng tôi xem xét một số tính năng và lợi ích khiến EposNow trở thành lựa chọn hàng đầu cho các cửa hàng.
- Báo cáo tự động theo thời gian thực
- Có nhiều lựa chọn về bộ xử lý thanh toán
- Các tùy chọn đặt hàng trực tuyến, giao hàng và thanh toán tại bàn
- Ứng dụng bỏ túi Epos.
Nói một cách dễ hiểu, Epos Now cung cấp giá cả hợp lý và minh bạch, khiến nó trở thành một trong những hệ thống EPOS tiết kiệm chi phí nhất hiện có.
# 2. Shopify
Tích hợp thương mại điện tử mạnh mẽ của công ty này cũng biến thành một giải pháp điểm bán hàng ấn tượng cho các cửa hàng truyền thống bán lẻ. Do đó, Shopify POS là một dịch vụ dễ thiết lập và có khả năng tùy chỉnh cao để phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ và mở rộng quy mô khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
Shopify đưa ra ba kế hoạch chính, cũng như kế hoạch “Lite” thu nhỏ để vận hành hoạt động kinh doanh bán lẻ chỉ trên Facebook. Tuy nhiên, các gói khác nhau về chi phí hàng tháng, chi phí xử lý thanh toán và phạm vi của các dịch vụ được cung cấp.
Gói Shopify cơ bản trị giá £ 21 là một giải pháp hiệu quả về chi phí cho các doanh nghiệp bán lẻ nhỏ bán trực tuyến, tại một địa điểm bán lẻ hoặc gặp trực tiếp tại các cửa hàng bật lên và chợ địa phương. Chi phí giao dịch với Shopify cũng hơi phức tạp. Vì vậy, tùy thuộc vào kế hoạch của bạn, giao dịch trực tuyến hoặc giao dịch khóa dao động từ 2.4% + 30 đến 2.9% + 30. Trong khi đó, phí giao dịch trực tiếp dao động từ 2.4% đến 2.7%.
# 3. TouchBistro
TouchBistro là một ứng dụng iPad EPOS dành riêng cho nhà hàng. Bởi vì nó dựa trên đám mây, tất cả thông tin quan trọng được lưu trực tuyến một cách an toàn và bạn có thể truy cập các công cụ phân tích và báo cáo back office từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào.
Hơn nữa, đó là một hệ thống EPOS có thể tùy chỉnh có thể giúp khách hàng của bạn luôn háo hức với nhiều hơn nữa với các giải pháp hướng đến tất cả các loại hình quán ăn, từ nhà hàng đầy đủ dịch vụ đến xe bán đồ ăn.
#4. iiko
iiko là một trong những hệ thống điểm bán hàng điện tử dành riêng cho nhà hàng trong danh sách. Nó tự động hóa hàng trăm nhiệm vụ vi mô để giúp bạn tối ưu hóa quy trình làm việc, tiết kiệm thời gian và tiền bạc để bạn có thể tập trung phát triển doanh nghiệp của mình. Lập kế hoạch cho nhân viên, kiểm soát chi phí và hàng tồn kho cũng như dự báo bán hàng thông minh là tất cả các tính năng tiêu chuẩn và việc quản lý đặt phòng trở nên dễ dàng.
Hệ thống EPOS đáng chú ý của iiko cũng bao gồm chương trình phần thưởng cho khách hàng, cho phép bạn mang đến những trải nghiệm được cá nhân hóa cho những khách hàng trung thành nhất của mình. Và tất cả đều được hỗ trợ bởi báo cáo và phân tích mở rộng, vì vậy bạn sẽ luôn biết doanh nghiệp cần gì và có thể tiếp tục cung cấp nhiều hơn nữa.
# 5. Tevalis
Tevalis đã đảm bảo vị trí của mình là một trong những giải pháp EPOS tốt nhất của ngành khách sạn bằng cách giành được giải thưởng Lựa chọn của Độc giả năm 2020 trên Tạp chí Nhà hàng. Nó tạo ra trải nghiệm người dùng độc đáo cho hệ thống EPOS của bạn, phù hợp với nhiều lĩnh vực, từ nhà hàng và quán bar đến sân vận động và rạp hát.
Nó cũng bao gồm các tính năng cần thiết như tách hóa đơn, tin nhắn được cá nhân hóa để cá nhân hóa hóa đơn của khách hàng và theo dõi các chức năng vào và ra cho phép bạn dễ dàng tính toán giờ làm việc.
Lợi ích của điểm bán hàng điện tử
- Thay đổi giá rất đơn giản và nhanh chóng.
- Báo cáo thời gian thực và toàn diện cho phép bạn đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt hơn.
- Cài đặt trung tâm loại bỏ sự cần thiết phải lập trình riêng lẻ từng thời điểm.
- Tăng năng suất của cửa hàng và sự hài lòng của khách hàng, dẫn đến tỷ suất lợi nhuận lớn hơn.
- Để chuẩn bị cho tương lai, bao gồm Giám đốc quan hệ khách hàng (CRM), Hệ thống đặt lịch hẹn và Chương trình khách hàng thân thiết.
- Cho phép bạn ghi lại hàng hóa cụ thể đã bán thay vì các bộ phận chung chung
Đọc thêm: Hệ thống điểm bán hàng: Hệ thống POS tốt nhất cho doanh nghiệp
Có phải tất cả các hệ thống POS đều yêu cầu phí hàng tháng không?
Phần mềm POS có thể được mua một lần và được sử dụng miễn phí hoặc có thể có phí đăng ký hàng tháng. Đối với đầu đọc thẻ di động, hệ thống đăng ký cửa hàng và các thiết bị thanh toán khác, chi phí phần cứng thường là chi phí một lần. Mỗi lần bạn xử lý thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, bạn sẽ bị tính phí định kỳ.
Bốn loại hệ thống POS là gì?
Các doanh nghiệp nhỏ ngày nay thường sử dụng một trong bốn loại hệ thống điểm bán hàng khác nhau: truyền thống, máy tính bảng, thiết bị di động và dựa trên đám mây. Chúng tôi đang mô tả định nghĩa, đặc điểm nổi bật, phạm vi giá điển hình và một vài trường hợp của từng loại. Hãy nhớ rằng cả hai hệ thống đều cung cấp nhiều thứ giống nhau.
POS có thể hoạt động mà không cần Internet không?
Vì tất cả dữ liệu và thông tin theo yêu cầu của một hệ thống cài đặt cục bộ được lưu trữ trên máy tính nên nó có thể hoạt động mà không cần kết nối internet (hoặc đối với các hệ thống lớn hơn, máy chủ tại chỗ).
Số tiền tối thiểu để bắt đầu một POS là bao nhiêu?
Lĩnh vực POS không cần đầu tư ban đầu lớn như hầu hết các doanh nghiệp khác. Bạn phải có số dư ít nhất N50,000 để bắt đầu. Các chi phí ban đầu được giảm thêm do không có yêu cầu về một cửa hàng đàng hoàng để kinh doanh.
Sự khác biệt giữa ERP và POS là gì?
Chúng ta có thể suy luận rằng phần mềm POS là tài liệu tham khảo cho lần lặp lại gần đây nhất của máy tính tiền tự động. Ngược lại, ERP là một chương trình phần mềm kiểm soát các hoạt động kinh doanh hàng ngày như bán hàng và thu mua. Thực tế là bây giờ bạn có thể kết hợp cả hai thành một đối tượng tạo thêm uy tín cho lập luận.
Phần cứng nào là cần thiết cho một hệ thống POS?
Bạn sẽ cần một máy tính có tốc độ CPU từ 1 GHz trở lên, bộ nhớ RAM 1 GB và dung lượng ổ cứng 3 GB để vận hành POS. Điều này là tuyệt vời cho các cửa hàng mới vì máy tính xách tay hoàn toàn mới với các thông số kỹ thuật này có thể có giá chỉ $350.
Hệ thống POS có giá bao nhiêu mỗi tháng?
Hệ thống POS đăng ký một lần có thể có giá từ $30 đến $230 mỗi tháng (Shopify). Tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, chi phí của một hệ thống POS trong năm đầu tiên có thể dao động từ 1,200 đô la đến 6,500 đô la. Điều này bao gồm đăng ký phần mềm hàng tháng và thiết lập phần cứng ban đầu.
Kết luận
Tóm lại, khi lựa chọn hệ thống POS ở Vương quốc Anh, bạn phải xem xét các yêu cầu cụ thể của công ty bạn. Nếu bạn sở hữu một cửa hàng bán lẻ duy nhất, yêu cầu của bạn sẽ rất khác so với yêu cầu của một nhà hàng có nhiều địa điểm. Điều quan trọng là bạn chọn những điểm tốt nhất trong số nhiều hệ thống bán hàng cho loại hình doanh nghiệp nhỏ cụ thể của bạn.
Bài viết liên quan
- HỆ THỐNG ĐIỆN THOẠI: 11+ Hệ thống Điện thoại cho mọi Doanh nghiệp & Tất cả những gì Bạn cần
- CRM TRỰC TUYẾN: Phần mềm hệ thống trực tuyến dành cho doanh nghiệp nhỏ tốt nhất năm 2023 (Miễn phí và trả phí)
- ECN: (Mạng giao tiếp điện tử) Định nghĩa & Tất cả những gì bạn cần
- Kế toán QuickBooks: Hướng dẫn cơ bản để có kết quả tối ưu (+ Công cụ nhanh)
- CHI PHÍ CÁCH NHIỆT KHÔNG GIAN CRAWL: Hướng dẫn toàn diện năm 2023, được cập nhật !!!
Câu hỏi thường gặp về hệ thống điểm bán hàng
5 loại hệ thống POS là gì?
Điện thoại thông minh, viên nén, POS di động, thẻ và đầu đọc chip, những màn hình cảm ứng, máy tính, ki-ốt tự phục vụ và thiết bị đầu cuối chỉ là một vài ví dụ về thiết bị POS. Ngoài ra, máy quét mã vạch, ngăn kéo đựng tiền, bàn phím và máy in hóa đơn là những ví dụ về các thiết bị liên quan đến POS.
Lợi ích của POS là gì?
- Quản lý hàng tồn kho tốt hơn.
- Lập hóa đơn đơn giản.
- Thanh toán nhanh chóng.
- Quản lý khách hàng.
- Đơn đặt hàng của khách hàng tốt hơn.
- Mua hàng / Quản lý đơn hàng của nhà cung cấp.
- Trải nghiệm khách hàng.
- Sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng tốt hơn
Làm thế nào tôi có thể sở hữu một máy POS?
Tất cả những gì bạn cần để có được một máy POS từ bất kỳ ngân hàng nào là một tài khoản (lý tưởng nhất là tài khoản vãng lai hoặc tài khoản công ty) với ngân hàng. Một số ngân hàng thậm chí sẽ chấp nhận bạn chỉ với một tài khoản tiết kiệm. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một số tổ chức khác hiện đang cung cấp thiết bị POS với mức giá một lần.
Cái nào là thiết bị POS?
Một thiết bị đầu cuối POS (Điểm bán hàng) là máy đọc thẻ hoặc bất kỳ thiết bị nào khác chấp nhận thanh toán cho một đơn hàng được đặt trên hệ thống POS. Những máy này có thể được tích hợp hoặc không với Phần mềm POS. Bạn có thể nhận thấy rằng ở một số cửa hàng, hóa đơn được in và thẻ được quẹt trên một thiết bị phần cứng duy nhất
Ví dụ về điểm bán hàng là gì?
Hệ thống điểm bán hàng là hệ thống cho phép hoàn thành giao dịch kinh doanh giữa khách hàng và công ty. Ví dụ: nhà hàng, doanh nghiệp bán lẻ và cửa hàng tạp hóa
