Các nhà cung cấp dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng giám sát các sáng kiến tiếp thị để xác định vị trí khách hàng tiềm năng (khách hàng tiềm năng) và đánh giá khả năng tồn tại của họ. Các nhà cung cấp dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng này có thể làm được nhiều việc hơn là chỉ giúp các doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng, bán hàng và chiến lược mới; họ cũng có thể hỗ trợ trong việc tiếp xúc ban đầu với khách hàng tiềm năng và kích thích các yếu tố quan trọng (tạo ra nhu cầu) chẳng hạn như phát triển bất động sản. Ngoài ra, một số nhà cung cấp dịch vụ này sẽ hỗ trợ “nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng” bằng cách hỗ trợ tiếp thị tiếp theo. Tại Hoa Kỳ, bộ phận bán hàng là những người sử dụng phổ biến nhất các dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, các bộ phận tiếp thị cũng có thể hưởng lợi từ các dịch vụ này khi phát triển các chiến lược để tiếp cận và quảng bá tập trung hơn. Sử dụng kiến thức chuyên môn của nhà cung cấp dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng có thể loại bỏ phỏng đoán khi thực hiện các cuộc gọi chào hàng bán hàng B2B và cung cấp cho các thương hiệu những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện phù hợp với đặc điểm của khách hàng tiềm năng của họ.
Tổng quan về dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng
Hoạt động tạo ra sự quan tâm của người tiêu dùng đối với một hàng hóa hoặc dịch vụ với ý định chuyển sự quan tâm đó thành một đợt bán hàng được gọi là tạo ra khách hàng tiềm năng. Điều này thường được thực hiện trong tiếp thị qua internet bằng cách điền vào biểu mẫu web để lấy thông tin liên hệ của khách truy cập, hay còn gọi là “khách hàng tiềm năng”. Vì nhiều sản phẩm của các công ty B2B có thể có giá hàng nghìn đô la và khách truy cập trang web ít có khả năng mua hàng trực tiếp qua trang web của họ, nên tạo khách hàng tiềm năng là một thành phần quan trọng trong kênh bán hàng của họ. Trước khi liên hệ ngay với khách hàng tiềm năng đủ điều kiện thông qua nhân viên bán hàng, các tổ chức có thể giáo dục và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng tiếp thị qua email bằng cách thu thập khách hàng tiềm năng mới.
Tạo khách hàng tiềm năng là rất quan trọng đối với thương mại điện tử và các doanh nghiệp khác vì tiếp thị qua email vẫn là một trong những cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng trực tuyến. Bằng cách thu thập thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng, một công ty có thể tiếp tục tiếp thị họ ngay cả khi họ quyết định không mua hàng ngay lập tức.
Dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng B2B là gì?
Dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng B2B là các kỹ thuật được các nhà tiếp thị B2B sử dụng để thu hút khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên đến với doanh nghiệp của họ. Điều này bao gồm các chiến lược tiếp thị trong nước khác nhau nhằm nâng cao khả năng hiển thị, nhận thức và sự quan tâm của khách hàng tiềm năng trong một nhóm nhân khẩu học mục tiêu cụ thể. Việc sử dụng các mục blog, SEO và các bài đăng trên mạng xã hội làm kỹ thuật tạo khách hàng tiềm năng là một số ví dụ về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Các dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng B2B là dẫn dắt khách hàng tiềm năng thông qua kênh bán hàng đến giao dịch cuối cùng và đóng vai trò là giai đoạn đầu tiên trong quá trình mua hàng. Các chiến dịch cho dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng B2B bắt đầu bằng cách thu hút khách hàng tiềm năng bằng cách thu thập tên và thông tin liên hệ của họ trước khi đưa họ qua kênh bán hàng (tức là chiến dịch nuôi dưỡng email). Mục tiêu là tăng doanh số bán hàng và doanh thu đồng thời tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng đủ điều kiện hơn.
Làm thế nào để bạn tạo ra khách hàng tiềm năng cho các nhà cung cấp dịch vụ?
Mỗi công ty đều có những thách thức ngày càng tăng. Và trong số rất nhiều khó khăn mà các công ty mới thành lập và cả những công ty đang mở rộng phải đối mặt, việc tìm kiếm khách hàng mới là điều quan trọng nhất. Lý do chúng tôi tạo danh sách này cho bạn để giúp bạn thu hút nhiều khách hàng hơn cho doanh nghiệp của mình là các doanh nghiệp dựa trên dịch vụ thường gặp khó khăn trong lĩnh vực này nhiều hơn so với các công ty sản phẩm. Do đó, các kỹ thuật tạo khách hàng tiềm năng hàng đầu được liệt kê dưới đây.
#số 1. Trang đích
Trang đích, thường được gọi là trang bán hàng, là trang bạn cần bắt đầu. Loại nội dung tốt nhất để tạo và bán cho người tiêu dùng của bạn nên được chia nhỏ thành các trang đích. Theo một nghĩa nào đó, nó đóng vai trò là tài liệu quảng cáo trực tuyến của bạn về các loại giải pháp khác nhau mà bạn cung cấp. Các dịch vụ tạo chì thường được nhiều công ty hiện nay ở Hoa Kỳ coi là đương nhiên. Tuy nhiên, điều quan trọng cần hiểu là nhiều công ty vừa và nhỏ không đầu tư đáng kể vào tài sản kỹ thuật số của họ, đó là lý do tại sao họ thiếu trang đích. Nếu bạn thuộc cùng một thể loại, bạn nên suy nghĩ kỹ về việc làm như sau:
- tạo các trang đích
- kiểm tra tốt hơn các dịch vụ của bạn
- Xác định chiến lược tối ưu
- xác định thị trường mục tiêu của bạn là ai
- giải quyết các vấn đề kinh doanh
# 2. Chiến dịch PPC (Trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột)
PPC hiện là một trong những cách nhanh nhất để bắt đầu đầu tư tiền hoặc tài nguyên vào các chiến dịch trả tiền để bắt đầu tập trung vào các khách hàng tiềm năng. Bạn có thể hướng các quảng cáo trả phí đến các trang cụ thể trên trang web của mình, chẳng hạn như trang chủ hoặc trang đích, tùy theo trang nào hiệu quả hơn một chút, trên phần lớn các mạng ngoài đó, bao gồm Google, LinkedIn, Facebook, Instagram và Twitter, trong số những mạng khác.
Tùy thuộc vào tính cách người mua của bạn, PPC cho phép bạn nhắm mục tiêu nhân khẩu học tốt nhất và khách hàng lý tưởng của bạn trong khi cung cấp cho họ các trang đích phù hợp mà bạn muốn họ truy cập và bắt đầu chuyển đổi. Vì quảng cáo được tài trợ tất nhiên là quảng cáo trả tiền nên chúng tôi phải đóng góp nguồn lực tài chính cho chúng. Tuy nhiên, bạn nên bắt đầu nghiêm túc đầu tư vào việc tạo khách hàng tiềm năng, đó là điều chúng ta đang thảo luận ngày hôm nay nếu bạn cần nhanh chóng tạo ra khách hàng tiềm năng.
# 3. Đổi thương hiệu
Điều đầu tiên chắc chắn bạn sẽ nhận thấy khi khách truy cập bắt đầu đến trang web của bạn là một phần khá lớn trong số họ không thực sự chuyển đổi. Đây thực chất là xu hướng tiêu chuẩn của ngành. Ngoài ra, tỷ lệ chuyển đổi của nhiều công ty dao động trong khoảng 2%. Do thực tế là các dịch vụ thường đắt hơn và tốn thời gian hơn, các doanh nghiệp dựa trên dịch vụ có thể có tỷ lệ phần trăm thấp hơn. Nó không giống như mua một sản phẩm kỹ thuật số với giá 5 đô la, đó là lý do tại sao tiếp thị lại hữu ích.
Quá trình này như sau: tất cả khách truy cập của bạn sẽ nhận được một cookie trên trình duyệt của họ khi họ truy cập trang web của bạn nếu bạn đã cài đặt một số pixel nhất định thông qua các mạng xã hội như Facebook, LinkedIn, Twitter hoặc thậm chí là Google. Do đó, nếu bạn chạy các chiến dịch trả tiền được thiết kế để tiếp thị lại, những khách hàng đã truy cập trang web của bạn sẽ thấy các chiến dịch của bạn trên các mạng xã hội của họ như Facebook hoặc Google. Đây là một cách tuyệt vời để thu hút một số khách hàng biết đến thương hiệu của bạn trở lại và thậm chí có thể chuyển đổi một số trong số họ thành khách hàng trả tiền.
#4. Tiếp thị công cụ tìm kiếm (SEO)
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm thực sự phổ biến và chắc chắn là một trong những điều bạn nên quan tâm. Tuy nhiên, tôi sẽ thêm một cảnh báo rằng mặc dù tôi yêu thích việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, nhưng việc đạt được điều đó sẽ mất nhiều thời gian. Vì vậy, đầu tư vào công ty của bạn không thực sự là một nỗ lực ngắn hạn. Do đó, bạn nên đầu tư vào việc tạo thương hiệu và làm việc theo hướng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là bắt đầu tạo nội dung, vì nó sẽ giúp trang web và thương hiệu của bạn được định vị tốt hơn về tổng thể.
Tiếp theo hãy chi tiền cho việc tạo nội dung. Loại nội dung lý tưởng để đầu tư phải là tài liệu giúp đối tượng mục tiêu của bạn giải quyết vấn đề và sẽ rất có lợi trong quá trình bán hàng.
# 5. Quan hệ đối tác
Cố gắng cộng tác với các đồng nghiệp khác nhau, các đối tác tiềm năng, các đại lý tương tự và các nhà cung cấp phục vụ cùng một thị trường mục tiêu để bạn có thể làm việc trên các dự án khác nhau cùng nhau. Bằng cách này, bạn có thể được một số người trong số họ giới thiệu cho bạn. Cùng nhau, bạn có thể làm việc trên các sự kiện được chia sẻ và tạo ra nhiều điều tuyệt vời. Ngay cả khi bạn đang cộng tác trong cùng một dự án, việc tìm kiếm những cá nhân phù hợp sẽ giúp việc mở rộng nỗ lực của bạn trở nên đơn giản hơn nhiều.
# 6. Sự kiện trực tuyến
Nhiều công ty tổ chức sự kiện hiện nay đang đầu tư vào các sự kiện ảo. Nhiều công ty nhỏ cũng chi tiền cho các sự kiện ảo. Bạn có thể bắt đầu của riêng mình hoặc cố gắng tham gia vào các sự kiện khác. Có rất nhiều chương trình phần mềm cho phép bạn tham gia vào các phòng mạng hoặc thậm chí là một cộng đồng chậm chạp, cả hai đều sẽ giới thiệu bạn với những khách hàng tiềm năng.
# 7. Lập kế hoạch sự kiện
Trước đây chúng ta đã nói về cách lập kế hoạch cho các sự kiện ảo để tạo ra khách hàng tiềm năng. Chúng tôi cũng muốn nhấn mạnh rằng việc lập kế hoạch các sự kiện đã trở nên dễ dàng hơn bao nhiêu trong những năm gần đây. Bạn có thể tổ chức các sự kiện tại văn phòng, hội nghị nhỏ và hội thảo trên web. Nhưng về bản chất, đây có thể là một phương pháp tuyệt vời để xác định vị trí các nhà tài trợ, đối tác bổ sung hoặc chỉ những người khác ủng hộ điều đó và nó có thể giúp công ty của bạn nhận được sự công nhận thương hiệu có điều kiện.
Tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu của bạn, bạn cũng có thể làm tốt nếu bạn có thể tổ chức một sự kiện từ thiện để trả lại tiền, chẳng hạn như ngày tư vấn miễn phí hoặc ngày bạn giúp ai đó gặp vấn đề khó khăn nhất của họ.
#số 8. Điều tra thị trường
Bây giờ, có thể có một số thị trường thích hợp cho bạn tùy thuộc vào loại giải pháp bạn cung cấp. Phần lớn các thị trường được thiết kế với các sản phẩm trong tâm trí. Tuy nhiên, có một số thị trường được thành lập dựa trên các dịch vụ. Ngoài ra, có một số người có thể giúp bạn biến dịch vụ của mình thành một sản phẩm hoặc đơn giản là đóng gói nó theo một cách nào đó để bạn có thể bắt đầu bán nó.
Lợi ích chính của Marketplaces là họ xử lý hoạt động tiếp thị của riêng mình. Có những nơi mà khách hàng của bạn thường lui tới và bạn có thể quan sát họ bằng phương pháp này. Ngoài ra, bạn có thể cộng tác với một nhà cung cấp trên thị trường để bán thêm dịch vụ của mình cho họ để đổi lấy hoa hồng.
Dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng B2B
Dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng B2B là quá trình thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng với mục đích cao để có thể liên hệ và phát triển họ để bán hàng. Các sáng kiến tiếp thị và dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng B2B là những bước đầu tiên để thu hút sự quan tâm từ một nhóm khách hàng tiềm năng cụ thể, những người sau đó đủ điều kiện là "khách hàng tiềm năng" theo các tiêu chí được xác định trước. Tạo khách hàng tiềm năng lấp đầy kênh hàng đầu của quy trình thu hút khách hàng của bạn, giúp hiện thực hóa nhu cầu. Những khách hàng tiềm năng này là cơ hội để chốt giao dịch trong kênh bán hàng với khách hàng tiềm năng. Do đó, tạo khách hàng tiềm năng B2B là bước đầu tiên cần thiết trong quy trình bán hàng của bạn vì kết quả phụ thuộc vào họ. Khách hàng tiềm năng đủ điều kiện tiếp thị (MQL) và khách hàng tiềm năng đủ điều kiện bán hàng (SQL) là hai danh mục mà khách hàng tiềm năng được tạo ra bởi quy trình tạo khách hàng tiềm năng B2B được chia (SQL). Hãy đi nhiều hơn để xác định vai trò của họ trong thủ tục.
3 cách tiếp cận để tạo khách hàng tiềm năng là gì?
Nghệ thuật tạo ra khách hàng tiềm năng là một trò chơi số và động lượng.
Bộ ba để tạo khách hàng tiềm năng
Nói chung, không có một bí quyết nào duy nhất để tạo ra rất nhiều khách hàng tiềm năng. Một số tổ chức có các cách tiếp cận hiệu quả hơn, nhưng bộ ba tạo ra khách hàng tiềm năng bao gồm PR, quảng cáo và khuyến nghị. Tôi nghĩ bạn nên sử dụng cả ba chiến thuật để thu hút khách hàng tiềm năng của mình thông qua kiến thức chuyên môn, lượt thích và sự tin tưởng.
Trước tiên, hãy để tôi mô tả ba điểm C của quá trình tạo khách hàng tiềm năng: chi phí, uy tín và kiểm soát, để bạn có thể thấy tại sao cách tiếp cận tích hợp này lại có ý nghĩa tuyệt vời. Mỗi thành viên của bộ ba gen chính mang lại cho bạn một lợi ích ở ít nhất một trong ba chữ C. Bạn sẽ có được hỗn hợp lý tưởng khi kết hợp tất cả chúng.
Vì vậy, đây là loại ma trận:
- Quảng cáo: Bật và tắt quảng cáo khi bạn muốn là khía cạnh tốt nhất của quảng cáo; bạn có thể bắt đầu quảng cáo vào ngày bạn cần hoặc muốn có thêm khách hàng tiềm năng và sau đó từ chối khi không. Chi phí tiềm ẩn cao, uy tín thường kém hơn, và trên thực tế, khả năng kiểm soát đáng kể.
- Quan hệ công chúng: Độc giả yêu thích sự xác nhận của bên thứ ba, nhưng sự kiểm soát bị hạn chế bởi vì bạn không thể thực sự kiểm soát khi nào và nếu bạn sẽ nhận được bất kỳ báo chí nào. Chi phí có thể thấp, độ tin cậy có thể cao, và thường một đề cập nhỏ trong một ấn phẩm có thể thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn một quảng cáo toàn trang trong cùng một tạp chí.
- Giới thiệu: Một lần nữa, chi phí có thể rất thấp, độ tin cậy có phần phụ thuộc vào nguồn giới thiệu nhưng thường cao, và việc kiểm soát cũng nằm ngoài tầm tay của bạn và phụ thuộc vào khả năng thông tin chính xác các nguồn của bạn.
Mặc dù mỗi thành phần của bộ ba thế hệ khách hàng tiềm năng đều có ưu điểm và nhược điểm, nhưng khi được sử dụng cùng nhau, chúng có thể giúp bạn tạo ra loại động lực tiếp thị dẫn đến thành công lâu dài.
Dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng
Đơn giản chỉ cần thu hút thêm khách truy cập vào trang web của bạn chỉ là bước khởi đầu của những gì dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng có thể làm cho doanh nghiệp của bạn. Bạn cần chi tiết liên hệ của họ nếu bạn muốn giữ liên lạc với họ và chuyển đổi họ từ khách truy cập một lần thành khách thường xuyên. Các nhà tiếp thị chuyên nghiệp vẫn cần những thiết bị cần thiết để thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả và các dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng ở Hoa Kỳ cũng không ngoại lệ. Bằng cách này, bạn có thể chọn và chọn các chiến lược phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình và bạn sẽ sớm mang lại nhiều khách hàng và khách hàng tiềm năng hơn.
Hơn nữa, mục đích của phần mềm và dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng ở Hoa Kỳ là giúp việc thu thập chi tiết liên hệ từ những người đã bày tỏ sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty bạn trở nên đơn giản hơn. Những khách hàng tiềm năng này được gọi là “khách hàng tiềm năng” và họ thường bắt nguồn từ trang web của bạn.
Khía cạnh quan trọng nhất của phần mềm dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng bán hàng là nó thu thập khách hàng tiềm năng mà bạn không cần hoặc ít phải bảo trì. Các giải pháp này về cơ bản sẽ tự động hóa quy trình, giải phóng thời gian của bạn để tập trung vào các khía cạnh khác trong việc điều hành công ty của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, điều này được thực hiện bằng cách cung cấp thứ gì đó có giá trị (giảm giá, mặt hàng có thể tải xuống, v.v.) để đổi lấy địa chỉ email.
Tại sao dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng lại quan trọng?
Một doanh nghiệp thiếu chiến lược tạo khách hàng tiềm năng rất dễ bị tổn thương. Thu nhập và sự mở rộng của nó sẽ phụ thuộc vào những ý tưởng bất chợt của một thị trường mục tiêu mà có thể có hoặc có thể không biết rằng nó có tồn tại hay không. Bạn sẽ không có bất kỳ “khách hàng tiềm năng” nào cho doanh số bán hàng tiềm năng. Vậy tại sao khách hàng tiềm năng lại quan trọng? bởi vì thật khó để tối đa hóa tăng trưởng và thu nhập nếu không có chúng. Quá trình tạo khách hàng tiềm năng làm tăng nhận thức, sự tín nhiệm, sự tin cậy và sự quan tâm của đối tượng mục tiêu (khách hàng tiềm năng). Do đó, nó có thể giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập từ các khách hàng tiềm năng chất lượng cao bằng cách tập trung vào việc tạo khách hàng tiềm năng. Những khách hàng có giá trị cao cũng theo đuổi những khách hàng tiềm năng chất lượng cao. Nói cách khác, nhiều tiền hơn vào công ty của bạn. Với các chiến thuật tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả, bạn có thể mở rộng hoạt động kinh doanh của mình và giá trị lâu dài của mỗi khách hàng.
Dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng cho bất động sản
Các dịch vụ hàng đầu để tạo khách hàng tiềm năng bất động sản là:
# 1. SEO
Một trong những cách hiệu quả nhất để có được khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực bất động sản là thông qua tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Điều này có thể giúp bạn liên hệ với chủ nhà và người mua nhà đang tích cực tìm kiếm bạn, chẳng hạn như những người thực hiện tìm kiếm, chẳng hạn như “dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng cho các nhà môi giới bất động sản” trên Google hoặc Bing. Trang web bất động sản của bạn có thể đạt được kết quả hàng đầu cho các cụm từ như “đại lý bất động sản phượng hoàng” nếu bạn sử dụng các chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
# 2. Tiếp thị và Quảng cáo Truyền thông Xã hội
Tiếp thị và quảng cáo đại lý bất động sản của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội là một dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng khác đã được thử nghiệm và thực sự dành cho bất động sản. Có khả năng bạn sẽ có được khách hàng mới bằng cách quảng cáo trên Facebook và Instagram.
# 3. Tiếp thị Nội dung
Một chiến lược hiệu quả hơn cho các dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng bất động sản là tiếp thị nội dung. Nó mang lại lượng khách hàng tiềm năng gấp ba lần so với quảng cáo thông thường. Bạn có thể sử dụng các bài đăng trên blog và video để cung cấp kiến thức, thu hút người đọc và cuối cùng chuyển đổi họ thành khách hàng trả tiền.
# 4. Thư điện tử quảng cáo
Tiếp thị qua email là một trong những chiến lược tốt nhất để có được khách hàng tiềm năng trong bất kỳ lĩnh vực nào. Các dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng bất động sản của bạn có thể được hưởng lợi từ tiếp thị qua email bằng cách thu thập và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng với nội dung hấp dẫn và các chiến dịch nhỏ giọt tự động.
# 5. Quảng cáo PPC
Để tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng cao, các công ty bất động sản cũng sử dụng quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp chuột (PPC). Chúng cho phép bạn xây dựng các quảng cáo được nhắm mục tiêu hiển thị trên các trang web và trong kết quả tìm kiếm. Quảng cáo PPC thường nhắm mục tiêu đến những khách truy cập ở cuối kênh (BOFU) vì họ có nhiều khả năng chuyển đổi hơn.
Dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng Hoa Kỳ
Dưới đây là danh sách các dịch vụ tạo khách hàng đầu ở Hoa Kỳ:
# 1. Khán giả
People-as-a-Service is CIENCE (PaaS). Các thành viên trong nhóm hiểu biết về công nghệ của chúng tôi là những tác nhân có kỹ năng, kiến thức và hiệu quả trong việc chuyển đổi kinh doanh tốt cho các công ty khách hàng của chúng tôi. Nhân viên của chúng tôi được trao quyền bởi văn hóa của chúng tôi để tìm ra giải pháp cho các vấn đề nhanh chóng và mang lại kết quả cho khách hàng của chúng tôi.
# 2. Phần mềm trợ giúp
Cience đứng sau People-as-a-Service (PaaS). Nhân viên tại Dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng ở Hoa Kỳ là những chuyên gia trong các lĩnh vực của họ, những người có thể mang lại sự thay đổi tích cực tại các công ty của khách hàng. Văn hóa tại công ty chúng tôi khuyến khích nhân viên của mình suy nghĩ sáng tạo để giải quyết vấn đề nhanh chóng và mang lại kết quả cho khách hàng. Cho dù họ chỉ mới bắt đầu hay đã có tên trong gia đình, chúng tôi rất vui khi được làm việc với tất cả họ.
# 3. Truyền thông Unity
Dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới của BPO với các cơ sở ở Hoa Kỳ, Philippines và Costa Rica. Họ giúp các công ty gia công phần mềm cho dự án đầu tiên của họ tìm được các nhóm nhỏ ở Mỹ, Canada, Anh, Úc và Châu Âu. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ và các công ty khởi nghiệp muốn có trải nghiệm gia công phần mềm “găng tay trắng” cũng có thể làm việc với họ.
Thế hệ khách hàng tiềm năng B2C là gì?
Doanh nghiệp cho người tiêu dùng, hoặc "B2C", đề cập đến việc bán hàng trực tiếp giữa một tổ chức và một người, còn được gọi là người tiêu dùng. Mọi hình thức bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng đều được bảo hiểm. Ví dụ: điều này có thể áp dụng cho hàng hóa, dịch vụ, gói hoặc thỏa thuận. Nói chung, bất kỳ giao dịch nào giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng. Mặc dù nó áp dụng cho tất cả các hình thức bán hàng trực tiếp, thương mại điện tử hoặc bán hàng trực tuyến, là nơi nó thường được sử dụng nhất.
Các doanh nghiệp kinh doanh trên phố truyền thống đang gặp khó khăn do doanh số bán hàng trực tuyến tăng lên. Họ cũng cần phát triển một dịch vụ trực tuyến để duy trì tính cạnh tranh. Nói chung, mọi công ty tiến hành bán hàng trực tiếp cho khách hàng đều yêu cầu một số loại hiện diện web. Điều này chỉ có thể có lợi cho người tiêu dùng. Ngày càng có nhiều mặt hàng có thể truy cập để mua trực tuyến làm tăng thêm sự tiện lợi của mua hàng trực tuyến. Về bản chất, bạn cần phải lưu ý và quan tâm đến hoạt động tiếp thị từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng nếu bạn điều hành một công ty và đang bán hàng hóa hoặc dịch vụ.
Chiến lược tạo khách hàng tiềm năng
Các chiến thuật tạo khách hàng tiềm năng hàng đầu cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô:
- Đơn giản hóa trang web tạo khách hàng tiềm năng
- Sử dụng thông tin bán hàng
- Phân tích đối thủ cạnh tranh của bạn
- Xác định lại kênh bán hàng
- Kết hợp gen khách hàng tiềm năng hữu cơ và trả phí
- Nhắm mục tiêu lại các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng của bạn
- Phân nhánh sang các nền tảng quảng cáo khác
- Sử dụng AI và các công cụ tự động hóa
- Cung cấp các bản demo trực tiếp
- Tạo video dạng ngắn
Tạo khách hàng tiềm năng là chức năng bán hàng hay tiếp thị?
Các tổ chức thường xuyên tranh luận về điều này; cả hai đều là câu trả lời thích hợp. Tạo khách hàng tiềm năng là nhiệm vụ mà hoạt động bán hàng và tiếp thị chồng chéo lên nhau nhiều nhất, điều này có thể gây ra nhiều xung đột trong doanh nghiệp. Thông thường, các bộ phận tiếp thị nỗ lực rất nhiều để tạo ra nhiều nội dung mà khách hàng tiềm năng có thể đọc được. Sau đó, sử dụng các công cụ kỹ thuật số, mức tiêu thụ này được kiểm soát. Các khách hàng tiềm năng được “chấm điểm” và đánh giá cho đến khi họ được coi là Khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn tiếp thị (MQL). Doanh số sau đó được cấp quyền truy cập vào các “khách hàng tiềm năng” này. Tuy nhiên, các nhóm bán hàng thường khó kết nối với những khách hàng tiềm năng mới này hơn. Họ từ bỏ nỗ lực của mình khi phát hiện ra rằng khách hàng tiềm năng không đủ tiêu chuẩn hoặc không phản hồi.
Tạo khách hàng tiềm năng trong tiếp thị kỹ thuật số là gì?
Tạo khách hàng tiềm năng trong tiếp thị kỹ thuật số tập trung vào việc thuyết phục mọi người bày tỏ sự quan tâm đến bạn bằng cách chia sẻ điều gì đó của họ với bạn. Tải xuống ứng dụng hoặc hướng dẫn miễn phí của bạn, địa chỉ email, biểu mẫu đã điền, Thích trên Facebook hoặc @được đề cập trên Twitter. Sau đó, bạn có thể coi họ là khách hàng tiềm năng miễn là bạn biết cách bắt chuyện với họ.
Tiếp thị Nội dung là gì?
Theo Wikipedia, tiếp thị nội dung là “một loại quảng cáo tập trung vào việc sản xuất, phổ biến và phân phối tài liệu trực tuyến cho một đối tượng cụ thể. Các doanh nghiệp thường xuyên sử dụng nó để đạt được các mục tiêu sau: nâng cao nhận thức về thương hiệu hoặc danh tiếng; phát triển cơ sở khách hàng; sản xuất hoặc thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến; và thu hút cộng đồng người dùng trực tuyến. Việc sử dụng tiếp thị nội dung có thể khá thành công. Bằng cách sản xuất và phổ biến nội dung chất lượng cao, một công ty có thể cải thiện danh tiếng trực tuyến của họ và thu hút nhiều khách hàng hơn một cách tự nhiên. Khó khăn với tiếp thị nội dung là tốn nhiều công sức và tiền bạc. Cần phải nỗ lực để tạo, xuất bản và quảng bá đủ thông tin để nổi bật trong một mạng internet đang phát triển không ngừng về bất kỳ chủ đề cụ thể nào.
Lợi ích của việc tạo khách hàng tiềm năng bên ngoài so với nội bộ là gì?
Lợi thế của việc tạo khách hàng tiềm năng từ các nguồn bên ngoài là rất nhiều và tất cả đều bắt đầu từ chi phí. Bạn có thể tin tưởng vào chúng tôi để tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng trong khi bạn lo liệu các lĩnh vực khác trong doanh nghiệp của mình thay vì thuê một nhóm để thực hiện việc tạo ra. Do danh mục đầu tư rộng lớn của các công ty mà chúng tôi hợp tác trong nhiều ngành khác nhau, chúng tôi cũng có thể tạo ra những khách hàng tiềm năng mà bạn không thể làm được.
Làm thế nào để bạn tạo ra khách hàng tiềm năng?
Đội ngũ nhân viên của chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong việc tạo khách hàng tiềm năng và làm việc không theo kịch bản. Chúng tôi chỉ liên hệ với các tổ chức mà chúng tôi biết sẽ hữu ích cho bạn và chỉ với những người ra quyết định. Chúng tôi có nhiều khả năng thấy kết quả hơn nếu chúng tôi nhắm mục tiêu những cá nhân này.
Các công ty tạo khách hàng tiềm năng có xứng đáng không?
Về lâu dài, không. Luôn trả nhiều hơn mức cần thiết cho khách hàng tiềm năng. Bạn cũng sẽ đánh mất kiến thức quan trọng mà bạn có được bằng cách thử nghiệm và khám phá chiến lược tạo khách hàng tiềm năng nào hiệu quả và chiến lược nào không hiệu quả. Ngoài ra, bạn có ít quyền kiểm soát hơn đối với chất lượng khách hàng tiềm năng. Rốt cuộc, khách hàng tiềm năng là khách hàng tiềm năng cho một công ty tạo khách hàng tiềm năng. Bạn phải đảm bảo rằng tiền của bạn được chi tiêu hợp lý.
Kết luận
Những ngày thực hiện các cuộc gọi lạnh lùng một cách ngẫu nhiên đã qua. Khách hàng ngày nay có nhiều lựa chọn và hiểu biết hơn về vật liệu mà họ muốn tiêu dùng. Các doanh nghiệp ngày nay phải tham gia vào các quy trình tạo khách hàng tiềm năng mà cuối cùng sẽ tạo ra khách hàng mới và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi nếu họ muốn tiếp cận với họ. Ngày nay, việc tạo ra khách hàng tiềm năng có hại cho việc mở rộng kinh doanh. Nếu không có nó, doanh nghiệp của bạn sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng và cơ hội kinh doanh.
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng
Các yêu cầu để tạo ra khách hàng tiềm năng là gì?
Năm yếu tố sau đây là phổ biến nhất trong quá trình tạo khách hàng tiềm năng và được sử dụng để xác định tiềm năng của khách hàng tiềm năng:
- Cần
- Quan tâm
- Ngân sách
- Thời gian
- Vai trò của người ra quyết định
Làm thế nào để bạn tính phí tạo khách hàng tiềm năng?
Chi phí theo ngành cụ thể từ $ 40 đến $ 200 cho mỗi khách hàng tiềm năng. Một số cơ quan đầu mối lên kế hoạch cho các cuộc hẹn. Thay vì phí giữ chân hoặc phí cho mỗi khách hàng tiềm năng, họ sẽ tính phí theo mỗi cuộc hẹn.
Tại sao chúng ta cần tạo khách hàng tiềm năng?
Tạo khách hàng tiềm năng là phương pháp thu hút khách hàng mới bằng cách tăng nhận thức về thương hiệu, uy tín, sự tin cậy và sự quan tâm trong đối tượng mục tiêu (khách hàng tiềm năng).
bài viết tương tự
- Tạo khách hàng tiềm năng: Định nghĩa, Quy trình, Công cụ và Chiến lược (Đơn giản hóa)
- Quảng cáo PPC: Hướng dẫn cho UBND tỉnh và các cơ quan quảng cáo
- LÃNH ĐẠO BÁN HÀNG: Làm thế nào để Tạo ra Doanh số Bán hàng cho bất kỳ Doanh nghiệp nào, Giải thích !!!
- 47 Phần mềm tạo khách hàng tiềm năng tốt nhất năm 2023
Tài liệu tham khảo
