LẬP KẾ HOẠCH THÀNH CÔNG: Định nghĩa, Ví dụ, Quy trình & Khuôn khổ

kế hoạch thành công
Tín dụng hình ảnh: iStock

Kế hoạch kinh doanh kế nhiệm là rất quan trọng để đảm bảo tuổi thọ và an ninh của công ty bạn. Nếu bạn lập kế hoạch kế nhiệm sớm, tổ chức của bạn sẽ dễ dàng xử lý những thay đổi về lãnh đạo và các sự kiện ngoài kế hoạch khác. 

Xác định các vị trí chủ chốt, lựa chọn ứng viên đủ tiêu chuẩn và đào tạo nhân viên có triển vọng là tất cả các phần thiết yếu của kế hoạch kế nhiệm. Hãy thảo luận về kế hoạch kế nhiệm, các ví dụ và cách tổ chức của bạn có thể hưởng lợi từ nó.

Lập kế hoạch kế nhiệm là gì và tại sao nó quan trọng?

Lập kế hoạch kế nhiệm là một chiến lược mà các doanh nghiệp ủy thác trách nhiệm quản lý cho một nhân viên hoặc nhóm khác. Nó đảm bảo rằng các công ty tiếp tục hoạt động trơn tru mà không bị gián đoạn sau khi các nhân viên chủ chốt chuyển sang các cơ hội mới, nghỉ hưu hoặc qua đời. 

Hơn nữa, đó là một cách tốt để doanh nghiệp đảm bảo rằng họ sẵn sàng thăng tiến và thăng tiến cho tất cả nhân viên, không chỉ những người ở vị trí quản lý hoặc điều hành.

Tại sao lập kế hoạch kế nhiệm lại quan trọng?

Lập kế hoạch kế nhiệm giúp đảm bảo rằng nếu hoặc khi ai đó rời khỏi tổ chức của bạn, các chương trình và dịch vụ của bạn sẽ không bị gián đoạn. Nó đảm bảo rằng tổ chức của bạn có thể tiếp tục thực hiện sứ mệnh của mình.

Các thành phần của kế hoạch kế nhiệm hiệu quả

Quá trình lập kế hoạch kế nhiệm liên quan đến việc lựa chọn các cá nhân đủ điều kiện để được thăng chức lên các vai trò tổ chức cấp cao. Hầu hết các tổ chức đều có kế hoạch kế nhiệm cho đội ngũ điều hành của họ, bao gồm CEO, CFO và chủ tịch. Các kế hoạch kế nhiệm khác bao gồm thay thế các trưởng bộ phận, vai trò quản lý và các vị trí chủ chốt.

Có một số thành phần thiết yếu cần xem xét khi lập kế hoạch kế nhiệm. Bao gồm các:

#1. Vị trí để thành công

Thành phần đầu tiên của kế hoạch kế nhiệm là xác định các vị trí cần được lấp đầy. Các kế hoạch kế nhiệm thường xoay quanh các vai trò quan trọng đối với khả năng hoạt động của công ty. 

#2. ứng cử viên kế nhiệm

Các ứng cử viên kế nhiệm bao gồm những nhân viên có trình độ sẵn sàng đảm nhận các vai trò cần thiết. Hầu hết các kế hoạch kế nhiệm đều duy trì hai đến ba ứng cử viên cho mỗi vị trí. Bằng cách đó, nếu bất kỳ ai trong số họ quyết định rời công ty hoặc chuyển địa điểm, thì quy trình này không cần phải bắt đầu lại.

#3. đương nhiệm

Người đương nhiệm là người hiện đang đảm nhận vị trí này. Khi lập kế hoạch kế nhiệm, hãy xem xét liệu người đương nhiệm có rủi ro cao hay không. Ví dụ, một người đương nhiệm lớn tuổi với các vấn đề sức khỏe đã biết đòi hỏi một kế hoạch kế nhiệm nhanh hơn so với một người trẻ hơn và khỏe mạnh.

#4. Xếp hạng sẵn sàng

Các kế hoạch kế nhiệm nên bao gồm một hệ thống xếp hạng đo lường mức độ sẵn sàng của ứng viên để bước vào một vai trò.

# 5. Mốc thời gian

Một yếu tố quan trọng khác là dòng thời gian kế vị. Nhiều công ty có kế hoạch nghỉ hưu và tử vong/tai nạn. Các kế hoạch về cái chết/tai nạn dành cho các tình huống xấu nhất và cần được hoàn thành trước. Kế hoạch nghỉ hưu kế nhiệm thường được thực hiện chậm trong vài năm, tập trung vào một ngày trong tương lai.

Cách tạo một kế hoạch kế nhiệm hiệu quả

Sau đây là một số hành động bạn có thể thực hiện để tạo các kế hoạch kế nhiệm hiệu quả nhằm hỗ trợ bạn trong việc quản lý các thay đổi về lãnh đạo: 

# 1. Sự hợp tác

Thu hút các thành viên khác trong nhóm lãnh đạo của bạn là một cách để tăng hiệu quả của kế hoạch của bạn. Họ có thể biết rõ một số nhân viên của bạn hơn bạn, vì vậy họ có thể đưa ra lời khuyên về ứng viên nào có thể thành công.

#2. nhiều ứng cử viên

Các chủ doanh nghiệp thường chọn để lại công ty cho con cái hoặc một trong những đối tác kinh doanh của họ. Mặc dù đây chắc chắn là một quyết định đúng đắn, nhưng bạn cũng nên chọn một hoặc nhiều ứng cử viên khác có thể tiếp quản trong trường hợp xảy ra thảm kịch. 

#3. Sử dụng Định dạng Hiệu quả

Kế hoạch kế vị có thể có nhiều hình thức khác nhau. Một số chủ doanh nghiệp duy trì một biểu đồ đơn giản, trong khi những người khác soạn thảo tài liệu nhiều trang. Việc tìm ra cấu trúc kế hoạch kế nhiệm phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn có thể được thực hiện bằng cách tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và xem xét các ví dụ khác nhau.

#4. Xác định giá trị của doanh nghiệp của bạn

Tính toán giá trị doanh nghiệp của bạn là một nhiệm vụ quan trọng thường hỗ trợ cho kế hoạch kế nhiệm. Trước khi nghỉ hưu, bạn phải tìm ra giá trị của doanh nghiệp để tính giá trị ròng của bạn.

#5. Xem xét tài trợ

Nếu kế hoạch kế nhiệm của bạn liên quan đến việc người khác mua hoặc điều hành doanh nghiệp của bạn, hãy đảm bảo rằng họ có đủ khả năng chi trả. Giao lại công việc kinh doanh của bạn cho người không đủ năng lực tài chính có thể dẫn đến thất thoát lợi nhuận, thậm chí phá sản. 

Lợi ích của kế hoạch kế nhiệm

Một số lợi ích đi kèm với việc có một kế hoạch kế nhiệm được lập thành văn bản và những lợi ích này mở rộng cho cả người lao động và người sử dụng lao động:

  • Trao quyền cho nhân viên và sự hài lòng trong công việc có thể tăng lên khi họ biết về các cơ hội thăng tiến. 
  • Do cam kết của ban quản lý đối với kế hoạch kế nhiệm, các giám sát viên cố vấn cho nhân viên để tạo điều kiện chuyển giao kiến ​​thức và kỹ năng.
  • Ban quản lý duy trì một bản ghi chính xác hơn về giá trị của nhân viên để lấp đầy các vị trí mở từ bên trong tổ chức.
  • Nhân viên và quản lý có thể truyền đạt tốt hơn các giá trị và tầm nhìn của công ty.
  • Khi CEO nghỉ hưu, các cổ đông biết về kế hoạch kế nhiệm sẽ không bán cổ phần của họ.

Bảy bước để lập kế hoạch kế nhiệm là gì?

Có bảy bước bạn có thể thực hiện để áp dụng kế hoạch kế nhiệm trong doanh nghiệp của mình một cách hiệu quả:

#1. Xác định các vai trò chính

Xem xét tất cả các vai trò trong nhóm của bạn và xác định những vai trò mà bạn cảm thấy cần một kế hoạch. 

#2. Tạo hồ sơ vai trò

Điều cần thiết là phải hiểu mỗi vai trò trong nhóm của bạn liên quan đến điều gì hàng ngày và kiến ​​thức, khả năng và thuộc tính cần thiết để thành công ở vị trí đó.

#3. Xác định những người kế vị tiềm năng

Bằng cách hiểu rõ kiến ​​thức và kỹ năng của nhân viên, bạn có thể xác định ai có thể phù hợp để đảm nhận vai trò của ai đó. Xác định ai sẽ là người bảo vệ khẩn cấp cho một vai trò, ai sẽ sẵn sàng trong thời gian ngắn và ai có thể là người thay thế trong thời gian dài.

#4. Thẩm định, lượng định, đánh giá

Không phải tất cả các thành viên trong nhóm sẽ là những nhân viên có năng suất cao, tiềm năng cao. Bạn nên sử dụng các hệ thống để xác định các lĩnh vực tăng trưởng và phát triển, đồng thời xác định những người kế nhiệm tiềm năng và những lĩnh vực họ có thể cải thiện.

#5. Phát triển chiến lược

Ở giai đoạn này, bạn nên đánh giá hiệu quả hiệu suất và tiềm năng của nhân viên, đồng thời xác định các kỹ năng, khả năng kiến ​​thức và lỗ hổng của họ. 

#6. Thực hiện chiến lược của bạn

Khi bạn đã xác định được cách phát triển nhân viên của mình, bạn cần triển khai các chiến lược này với các mục tiêu SMART để bạn có thể đo lường và theo dõi hiệu suất trong một khung thời gian.

#7. Phân tích và đánh giá

Thường xuyên đánh giá hiệu quả của nó so với các mục tiêu SMART của bạn. Đảm bảo rằng bạn linh hoạt với cách tiếp cận của mình, vì bạn có thể cần điều chỉnh các mục tiêu cho các sự kiện và tình huống bất ngờ hoặc thêm các mục tiêu bổ sung có thể phát sinh.

Tên gọi khác của kế hoạch kế nhiệm là gì?

Trong kinh doanh, lập kế hoạch kế nhiệm đôi khi còn được gọi là lập kế hoạch thay thế và đôi khi đòi hỏi phải chuyển giao quyền kiểm soát công ty cho một cá nhân khác.

Các loại kế hoạch kế nhiệm là gì?

Lập kế hoạch kế nhiệm doanh nghiệp có các loại khác nhau nhưng có liên quan với nhau: kế nhiệm hội đồng quản trị, kế hoạch lãnh đạo theo kế hoạch, kế nhiệm lãnh đạo khẩn cấp và kế nhiệm nhân viên. 

#1. Kế hoạch kế nhiệm hội đồng quản trị

Quá trình lập kế hoạch kế nhiệm hội đồng quản trị nhằm mục đích giữ cho tỷ lệ doanh thu của hội đồng quản trị của bạn khỏe mạnh. Kế hoạch kế nhiệm hội đồng quản trị là một tài liệu chiến lược phác thảo quy trình mà hội đồng quản trị và ủy ban phải tuân theo khi thay thế thành viên hội đồng quản trị, lãnh đạo hội đồng quản trị hoặc giám đốc điều hành.

Nó rất quan trọng để đảm bảo sự bền vững lâu dài của một tổ chức và duy trì sự lãnh đạo hiệu quả

#2. Kế nhiệm lãnh đạo có kế hoạch

Loại kế hoạch kế nhiệm này tập trung vào việc xác định và chuẩn bị cho các ứng viên tiềm năng đảm nhận các vị trí lãnh đạo chủ chốt trong tổ chức. Điều này bao gồm các vị trí như Giám đốc điều hành, giám đốc điều hành C-suite và giám đốc cấp cao.

Mục tiêu là để đảm bảo rằng tổ chức tiếp tục hoạt động hiệu quả và hiệu quả khi các nhà lãnh đạo hiện tại từ chức, nghỉ hưu hoặc rời công ty vì những lý do khác. 

#3. Lập kế hoạch kế nhiệm khẩn cấp

Quy trình lập kế hoạch kế nhiệm khẩn cấp đòi hỏi phải lưu giữ hồ sơ về thông tin quan trọng cần thiết để duy trì hoạt động kinh doanh. Chúng bao gồm thông tin về những người ký séc, tên của chủ ngân hàng, tài khoản ngân hàng, chính sách bảo hiểm, người môi giới và các hồ sơ quan trọng nhất của tổ chức.

Giám đốc điều hành thường nắm giữ tất cả những thông tin quan trọng này; bằng cách hoàn thành kế nhiệm khẩn cấp, bạn có thể cấp cho ít nhất một người khác quyền truy cập vào chúng.

#4. Lập kế hoạch kế nhiệm nhân viên

Các nguyên tắc tương tự thúc đẩy kế hoạch kế nhiệm nhân viên. Đó là việc đảm bảo rằng bạn có thể xác định người kế nhiệm cho các vai trò nhân viên chủ chốt và tổ chức có thể tiếp tục hoạt động hiệu quả ngay cả khi một nhân viên chủ chốt rời đi.

Ngoài ra, nó tập trung vào việc xác định và chuẩn bị các ứng viên tiềm năng cho các vai trò quan trọng không phải là lãnh đạo trong tổ chức. Những vai trò này có thể mang tính chuyên môn cao hoặc quan trọng đối với hoạt động hàng ngày của công ty. Ngoài ra, việc lập kế hoạch kế nhiệm nhân viên có mối liên hệ rất chặt chẽ với các đánh giá hiệu suất của bạn, vì vậy điều quan trọng là phải thực hiện đánh giá hiệu suất thường xuyên.

Hai loại kế hoạch kế vị là gì?

Có hai loại kế hoạch kế nhiệm chính: dài hạn và khẩn cấp.

#1. Lập kế hoạch kế nhiệm dài hạn

Loại kế hoạch kế nhiệm này tập trung vào việc xác định và chuẩn bị các ứng viên tiềm năng để đảm nhận các vị trí quan trọng trong tổ chức theo thời gian. Đó là một quá trình liên tục bao gồm việc đánh giá nhân viên về phẩm chất lãnh đạo của họ, cung cấp các khóa đào tạo cần thiết và chuẩn bị cho họ đảm nhận những vai trò thử thách hơn. Ngoài ra, nó có thể được đánh giá lại và cập nhật khi công ty phát triển và phát triển. 

Ưu điểm:

  • Đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ cho các vị trí chủ chốt.
  • Giúp xác định và phát triển tài năng nội bộ.
  • Có thể thích ứng với nhu cầu thay đổi của tổ chức.

Nhược điểm:

  • Đòi hỏi nỗ lực và nguồn lực liên tục để duy trì và cập nhật kế hoạch.
  • Nó có thể không tính đến các trường hợp hoặc trường hợp khẩn cấp không lường trước được.

#2. Lập kế hoạch kế nhiệm khẩn cấp

Loại kế hoạch kế nhiệm này nhằm mục đích triển khai trong trường hợp khẩn cấp hoặc sự ra đi đột xuất của nhân sự chủ chốt. Nó có thể liên quan đến các biện pháp tạm thời và yêu cầu các nhân viên cấp cao khác đảm nhận thêm trách nhiệm trong khi tìm kiếm sự thay thế phù hợp.

Ưu điểm:

  • Cung cấp một kế hoạch dự phòng cho các trường hợp không lường trước được.
  • Giúp duy trì hoạt động kinh doanh liên tục trong trường hợp khẩn cấp.

Nhược điểm:

  • Nó có thể không đưa ra một giải pháp lâu dài để lấp đầy các vai trò quan trọng.
  • Nó có thể gây thêm căng thẳng cho các nhân viên hiện có.

Một ví dụ tốt về kế vị là gì?

Quá trình lập kế hoạch kế nhiệm là rất quan trọng để đảm bảo quá trình chuyển đổi lãnh đạo tổ chức diễn ra suôn sẻ. Nó giúp duy trì hoạt động kinh doanh liên tục và giữ cho nhân viên và cổ đông tự tin trong quá trình thay đổi lãnh đạo. Dưới đây là một số ví dụ về quy trình lập kế hoạch kế nhiệm:

  • PepsiCo: PepsiCo là một trong những ví dụ về công ty lập kế hoạch kế nhiệm thành công. Năm 2006, Indra Nooyi được bổ nhiệm làm Giám đốc điều hành, kế nhiệm Steven Reinemund. Nooyi đã làm việc cho PepsiCo hơn một thập kỷ và giữ nhiều vai trò lãnh đạo khác nhau, khiến cô ấy trở thành một ứng cử viên nội bộ mạnh mẽ. Kế hoạch kế nhiệm đảm bảo quá trình chuyển đổi lãnh đạo diễn ra suôn sẻ và công ty tiếp tục phát triển.
  • Công ty Ford Motor: Kế hoạch kế nhiệm của Ford Motor Company đóng một vai trò quan trọng trong việc bổ nhiệm Alan Mulally làm Giám đốc điều hành vào năm 2006. Mulally, một ứng cử viên bên ngoài từ Boeing, đã được ban giám đốc của Ford xác định và chuẩn bị cho vị trí này. Việc bổ nhiệm ông đã giúp xoay chuyển vận may của công ty trong giai đoạn đầy thách thức đối với ngành công nghiệp ô tô.
  • Walmart: Một trong những ví dụ về lập kế hoạch kế nhiệm thành công trong doanh nghiệp do gia đình sở hữu là Walmart. Người sáng lập công ty, Sam Walton, đã truyền lại quyền lãnh đạo cho các con của ông, những người đã tiếp tục phát triển công việc kinh doanh kể từ khi ông qua đời. Kế hoạch kế nhiệm của Walmart đảm bảo rằng công ty vẫn nằm dưới sự kiểm soát của gia đình trong khi vẫn duy trì thành công trong ngành bán lẻ.
  • Công ty Estée Lauder: Estée Lauder Companies, một doanh nghiệp do gia đình sở hữu, đã chuyển giao thành công vai trò lãnh đạo qua nhiều thế hệ. Người sáng lập công ty, Estée Lauder, đã truyền lại quyền lãnh đạo cho con trai bà, Leonard Lauder, người sau đó đã trao lại cho con trai ông, William Lauder. Kế hoạch kế nhiệm của Estée Lauder là một trong những ví dụ về cách lập kế hoạch kế nhiệm đã giúp công ty duy trì quyền kiểm soát của gia đình trong khi tiếp tục phát triển trong ngành mỹ phẩm.

Những ví dụ này cho thấy tầm quan trọng của việc lập kế hoạch kế nhiệm, đảm bảo quá trình chuyển đổi lãnh đạo suôn sẻ và thành công liên tục cho tổ chức.

Khung kế hoạch kế nhiệm

Khung hoặc mô hình lập kế hoạch kế nhiệm là một kế hoạch đã được thực hiện và giúp bối cảnh hóa các kế hoạch lập kế hoạch kế nhiệm. Một khuôn khổ hoặc mô hình lập kế hoạch kế nhiệm giống như một kế hoạch được viết tốt mà các công ty sử dụng để bắt đầu quá trình lập kế hoạch kế nhiệm.

Một khuôn khổ lập kế hoạch kế nhiệm rõ ràng và minh bạch làm nổi bật các đặc điểm tính cách, khả năng nhận thức, sở thích hành vi cần thiết ở hiện tại và tương lai, cũng như các kỹ năng lãnh đạo để thực hiện một vai trò.

Khi phát triển khung kế hoạch kế nhiệm, hãy xem xét lợi ích tốt nhất của tổ chức. Đó là điều cần thiết cho sự thành công của một công ty bởi vì một khuôn khổ lập kế hoạch kế nhiệm được suy nghĩ cẩn thận và thực hiện sẽ giảm nguy cơ thiếu hụt kỹ năng đột ngột cho một công ty.

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích