Việc chúng ta thường xuyên tiếp xúc với thế giới xung quanh định hình văn hóa của chúng ta, đây là một trong những yếu tố chính quyết định sự thành công của công ty bạn. Văn hóa làm việc của công ty bạn, được thể hiện trong cách bạn đối xử với cả khách hàng và nhân viên, là tập hợp các giá trị, niềm tin và thái độ chi phối công việc kinh doanh của bạn. Loại người mà bạn tuyển dụng cho các vai trò có sẵn bị ảnh hưởng bởi văn hóa nơi làm việc của bạn và môi trường làm việc tích cực cũng làm tăng năng suất, giảm doanh thu và tăng sự gắn kết của nhân viên. Tuy nhiên, sự lãnh đạo, định hướng tổ chức chiến lược và quản lý trong một công ty có tác động đáng kể đến văn hóa của nơi làm việc đó. Để nuôi dưỡng một nền văn hóa làm việc tốt và không độc hại sẽ thúc đẩy nhóm của bạn và hỗ trợ sự thành công của công ty, bạn phải cân nhắc kỹ các giá trị cốt lõi và các sáng kiến văn hóa của mình. Chúng tôi cũng giải thích về văn hóa làm việc 996 và nêu bật một số ví dụ về văn hóa tốt tại nơi làm việc.
Văn hóa nơi làm việc là gì?
Văn hóa nơi làm việc đề cập đến các giá trị, chuẩn mực và hành vi của một nhóm cá nhân trong môi trường làm việc, chẳng hạn như một nhóm, bộ phận hoặc toàn bộ doanh nghiệp. Mọi người, từ Giám đốc điều hành đến những nhân viên mới nhất, đều đóng góp vào việc tạo ra nó thông qua hành động của họ.
Nói cách khác, đó là một loạt các thái độ, niềm tin và hành động cùng nhau tạo nên bầu không khí nơi làm việc của chúng ta. Văn hóa làm việc tích cực có tính đến sức khỏe của nhân viên và tích hợp các thói quen cá nhân và các quy định của công ty với các mục tiêu tổng thể của tổ chức. Văn hóa làm việc nói chung ảnh hưởng đến khả năng của một người trong việc thiết lập các mối quan hệ làm việc hiệu quả với đồng nghiệp và mức độ phù hợp của họ với môi trường mới. Văn hóa nơi làm việc có tác động đến thái độ của bạn, sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, triển vọng thăng tiến nghề nghiệp cũng như mức độ hài lòng trong công việc.
Điều gì tác động đến văn hóa làm việc?
Về cơ bản, hành động của mọi người, từ quản lý cấp trên trở xuống, định hình văn hóa của bất kỳ nơi làm việc nào. Các chính sách, đặc quyền, cũng như sứ mệnh của một tổ chức, đều là những chỉ số thể hiện thái độ do lãnh đạo của tổ chức đặt ra. Các nhà quản lý có rất nhiều ảnh hưởng đến văn hóa của công ty vì vai trò của họ trong quá trình tuyển dụng. Do đó, nhiều nơi làm việc hiện đại ưa chuộng sơ đồ mặt bằng mở, cửa sổ lớn và cung cấp các tiện nghi như phòng tập thể dục và quán ăn nhanh tại chỗ để thúc đẩy bầu không khí tích cực và hiệu quả.
Làm thế nào để bạn mô tả văn hóa làm việc của bạn?
Có thể là một thách thức để mô tả đầy đủ một thứ phức tạp như văn hóa; mọi tổ chức đều có một nhiệm vụ duy nhất và tập hợp các nguyên tắc hướng dẫn ảnh hưởng đến các quy ước xã hội tại nơi làm việc.
Tuy nhiên, có nhiều cụm từ thường được sử dụng để mô tả các nền văn hóa nâng cao, chẳng hạn như các cụm từ sau đây từ Khảo sát về nơi làm việc tuyệt vời của Quantum:
- Thách thức
- Thân thiện
- Khen thưởng
- Tích cực
- Hợp tác
- Thu hút
- Linh hoạt
- Làm việc theo nhóm
- Hỗ trợ
- Sáng tạo
- Thoải mái
- Sôi động
- Gia đình
- Chuyên nghiệp
- Tạo động lực
- Bận rộn
- Nhịp độ nhanh
Văn hóa làm việc là gì và tại sao nó quan trọng?
Môi trường xung quanh lành mạnh là điều cần thiết để mọi người phát triển và nơi làm việc cũng không ngoại lệ. Cảm xúc của bạn tại nơi làm việc và ở nhà bị ảnh hưởng bởi thái độ và hành vi bạn gặp phải hàng ngày. Văn hóa làm việc thịnh vượng có tác động đến mọi khía cạnh của công ty và nhân viên của công ty.
Sau đây là một số lý do tại sao điều quan trọng là phải có một nền văn hóa tích cực tại nơi làm việc:
- Cải thiện quyết định tuyển dụng
- Giữ chân nhân viên
- Sự hài lòng của nhân viên
- Mức độ hiệu suất
- Uy tín
4 loại hình văn hóa là gì?
Bất chấp sự khác biệt giữa các loại hình văn hóa này, một loại văn hóa không nhất thiết phải ưu việt hơn loại kia. Mỗi người đều có những ưu điểm cũng như những khuyết điểm. Hơn nữa, một tổ chức có thể kết hợp một số chuỗi văn hóa này. Bất kể điều gì, điều quan trọng là biết văn hóa cụ thể của bạn thuộc về đâu. Điều này sẽ giúp bạn xác định văn hóa của tổ chức bạn có thể thay đổi như thế nào tùy thuộc vào nhóm hoặc dự án cụ thể.
- văn hóa thị tộc
- văn hóa chợ
- Văn hóa Adhocracy
- Văn hóa thứ bậc.
Làm cách nào tôi có thể cải thiện văn hóa làm việc của mình?
- Phát triển các đặc tính và giá trị được xác định của công ty
- Khuyến khích tương tác và hợp tác
- Thiết lập các mục tiêu có thể đạt được và phần thưởng cho nhân viên
- Xây dựng nơi làm việc hòa nhập
- Thúc đẩy đánh giá nhân viên thường xuyên
- Xây dựng môi trường làm việc tốt
- Cung cấp cho các đội sự tự do mà họ mong muốn.
996 Văn Hóa Làm Việc
Mặc dù có những lời chỉ trích xung quanh hệ thống này, hơn 50% thế hệ trẻ của Trung Quốc cho rằng họ vẫn sẽ chấp nhận “văn hóa làm việc 996” gây tranh cãi nếu nó đi kèm với sự đền bù xứng đáng. Văn hóa 996 là một sự sắp xếp công việc có vấn đề, trong đó nhân viên phải đi làm từ 9:00 sáng đến 9:00 tối, sáu ngày một tuần
Các nghiên cứu cho thấy 51.43% ứng viên sẽ đồng ý với văn hóa làm việc 996 để đổi lấy “gói lương hấp dẫn”. Chỉ có 16.26% số người được hỏi cho biết họ muốn từ chức vì điều đó là không mong muốn. Trong khi 29.89% cho biết họ sẽ “miễn cưỡng” làm việc đó cho đến khi tìm được việc làm khác.
Văn hóa làm việc 996 là gì?
Văn hóa làm việc 996 là một hệ thống” được một số doanh nghiệp ở Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa sử dụng. Nó được đặt tên từ thực tế là nhân viên phải làm việc cả ngày, từ 9:00 sáng đến 9:00 tối, sáu ngày một tuần. Trong khi một số doanh nghiệp internet của Trung Quốc đại lục đã áp dụng sự sắp xếp này như một lịch trình làm việc chính thức thì những người khác lại chỉ trích nó. Hệ thống 996 giờ làm việc đã bị chỉ trích là vi phạm luật lao động Trung Quốc trong khi bị những người gièm pha gọi là “nô lệ hiện đại”.
Một cuộc biểu tình “chống 996” đã bắt đầu thông qua GitHub vào tháng 2019 năm 996. Kể từ đó, các vấn đề về 996 đã gây ra tình trạng bất ổn đáng kể ở Trung Quốc. Và bất chấp những đảm bảo ngược lại của chính phủ, lịch trình 996 giờ làm việc vẫn được sử dụng rộng rãi. Các tổ chức học thuật Trung Quốc ban đầu thừa nhận sự tồn tại của “nền văn hóa làm việc quá sức như '2021'” trong một nghiên cứu được công bố vào năm XNUMX.
Văn hóa làm việc 996 bắt đầu như thế nào?
Nói chung, trong các tổ chức CNTT của Trung Quốc, nơi thường nhấn mạnh vào tốc độ và giảm chi phí, làm thêm giờ đã có một lịch sử lâu dài. Để khuyến khích làm việc ngoài giờ, các doanh nghiệp thực hiện nhiều bước khác nhau. Các bước như vậy có thể bao gồm việc trả tiền taxi cho những người lao động ở lại văn phòng muộn vào buổi tối.
Tuy nhiên, nhân viên Trung Quốc làm việc nhiều giờ có thể mắc nhiều bệnh tật và các vấn đề về tâm thần. Tại các thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải và Quảng Châu, người ta cho rằng hơn XNUMX/XNUMX công nhân thành thị cảm thấy mệt mỏi liên quan đến công việc, khó chịu ở cơ xương, khó ngủ hoặc ăn uống, căng thẳng nghề nghiệp cũng như mất cân bằng giữa công việc và gia đình.
Theo một cuộc khảo sát năm 2013, 98.8% nhân viên ngành CNTT Trung Quốc cho biết có vấn đề về sức khỏe, theo People's Daily, một ấn phẩm nhà nước ở Trung Quốc. Chế độ làm việc 996 và văn hóa làm việc ngoài giờ khác ở Trung Quốc đã góp phần gây ra một số lượng đáng kể các trường hợp tử vong và tự tử liên quan đến làm việc quá sức trong vài thập kỷ trước.
Theo một nghiên cứu được công bố vào năm 2020, các doanh nghiệp Trung Quốc có nhiều khả năng tuân thủ thời gian làm việc dài hơn các doanh nghiệp Mỹ. Sự pha trộn giữa “chủ nghĩa tư bản toàn cầu không giới hạn và văn hóa uy quyền và phục tùng của Nho giáo” về cơ bản đã tạo ra văn hóa làm việc 996. Và điều này đã được so sánh với “nô lệ hiện đại” trong một nghiên cứu khác. Lần đầu tiên vào năm 2021, một nghiên cứu của Trung Quốc đã thừa nhận sự hiện diện của “nền văn hóa làm việc quá sức như 996”. Sự gia tăng này đến mức, nếu được khắc phục, nó có thể làm xói mòn lợi ích của chính sách lưu thông kép của Trung Quốc.
Văn hóa làm việc độc hại
Cãi nhau, hành vi không lành mạnh, giao tiếp kém, động lực và mất động lực đều là những dấu hiệu của một nền văn hóa làm việc độc hại. Một nền văn hóa làm việc độc hại không ưu tiên cho sức khỏe của nhân viên trong các quyết định và thực tiễn của nó.
Nói một cách đơn giản, văn hóa làm việc độc hại là nơi các hành vi tiêu cực, chẳng hạn như thao túng, bắt nạt, la hét và những hành vi tương tự khác, đã ăn sâu vào văn hóa của tổ chức, dẫn đến năng suất thấp, thiếu tin tưởng lẫn nhau, mức độ căng thẳng cao , xung đột nội bộ và thành kiến trở thành chuẩn mực chung.
Độc tính có thể biểu hiện trong một công ty theo nhiều cách khác nhau. Và mỗi nơi làm việc có văn hóa độc hại phải đối mặt với một loạt thách thức khác nhau liên quan đến công việc. Tuy nhiên, có một số vấn đề phổ biến mà nơi làm việc có văn hóa làm việc độc hại có thể gặp phải:
#1. Tinh thần làm việc thấp
Đây là sự thiếu nhiệt tình dai dẳng trong toàn bộ công ty, không chỉ là tình trạng ảm đạm vào sáng thứ Hai. Theo các nghiên cứu, sự tiêu cực dễ dàng lan truyền và một nơi làm việc độc hại có thể khiến những người chơi có thành tích cao nghỉ việc với tỷ lệ cao gấp 13 lần so với những người lao động bình thường.
#2. Không đủ rõ ràng
Sự không chắc chắn về nhiệm vụ, nghĩa vụ, chuỗi mệnh lệnh và thứ bậc có thể được nhìn thấy trong môi trường làm việc độc hại. Đây có thể là kết quả của việc quản lý kém hiệu quả, giao tiếp không đầy đủ hoặc tranh chấp quyền lực.
Trong khi đó, hậu quả cuối cùng là lực lượng lao động không biết gì về vai trò của họ, cách thực hiện chúng và yêu cầu hỗ trợ từ ai.
#3. Xung đột giữa các cá nhân
Chính kịch bao gồm những thứ như buôn chuyện, bè phái, hung hăng thụ động, cũng như quấy rối tại nơi làm việc. Ngoài ra, tranh chấp quyền lực giữa các giám đốc điều hành cấp cao và những người trung thành với họ có thể dẫn đến tình trạng hỗn loạn giữa các bộ phận trong nhiều công ty độc hại. Vì vậy, đây không chỉ là vấn đề đối với các nhân viên không phải là lãnh đạo.
#4. Nỗi sợ thất bại
Những nhân viên sợ hãi sẽ gặp phải tình trạng sức khỏe kém hơn và cũng làm việc kém hiệu quả. Khi một công nhân cảm thấy hoặc biết rằng họ sẽ bị trừng phạt nếu phạm sai lầm, môi trường làm việc là độc hại.
#5. Tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên cao
Và ai có thể đổ lỗi cho ai trong tình huống này? Một nơi làm việc không lành mạnh có hại cho sức khỏe của nhân viên. Vì vậy, khi ai đó tiếp xúc với nơi làm việc độc hại, điều đó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe của họ.
Một cuộc khảo sát về những nơi làm việc độc hại do SHRM thực hiện vào năm 2019 cho thấy cứ 1 công nhân thì có 5 người đã nghỉ việc trong XNUMX năm trước do văn hóa làm việc độc hại.
Ví dụ về văn hóa làm việc
Nói một cách đơn giản, một nền văn hóa làm việc tốt là một nền văn hóa thường đặt ưu tiên cao cho sức khỏe của nhân viên. Đó là một tổ chức cung cấp hỗ trợ ở tất cả các cấp tổ chức và có các quy tắc để thúc đẩy sự tôn trọng, tin tưởng, đồng cảm và hỗ trợ.
Dưới đây là một vài ví dụ về văn hóa làm việc;
# 1. Google
Các danh hiệu kinh doanh hoặc văn hóa doanh nghiệp tốt nhất luôn thuộc về Google. Họ hỗ trợ quyền tự chủ của người lao động bằng cách cho phép họ đặt lịch trình của riêng mình và cũng có thể làm việc ở bất kỳ đâu họ chọn.
Là một doanh nghiệp sáng tạo, họ thúc đẩy nhân viên của mình thử những điều mới và luôn đặt khách hàng lên hàng đầu. Họ thúc đẩy giao tiếp cởi mở ở tất cả các cấp của tổ chức và cũng có những niềm tin cơ bản khác biệt.
Tuy nhiên, những tuyên bố về sự thiếu đa dạng tại Google đã khiến công ty gặp khó khăn, nhấn mạnh sự cần thiết của các chương trình DEI.
# 2. Amazon
Văn hóa “Chủ nghĩa Darwin có mục đích” của Amazon luôn thách thức nhân viên để họ vượt quá mong đợi. Họ ủng hộ việc chia các nhóm lớn thành các nhóm nhỏ hơn và thúc đẩy quá trình ra quyết định của nhóm với sự nhấn mạnh vào tính sáng tạo.
Cho đến ngày nay, Amazon vẫn tiếp tục đặt khách hàng lên hàng đầu trong tất cả các bộ phận và dịch vụ của mình nhằm nỗ lực bảo tồn văn hóa đổi mới đã giúp họ thành công ngay từ đầu.
Tuy nhiên, không phải ai cũng phát triển mạnh ở nơi làm việc căng thẳng cao độ. Do đó, một số công nhân cho rằng có lẽ việc thiếu cân bằng giữa công việc và cuộc sống là lý do khiến họ nghỉ việc.
Đặc biệt trong đợt bùng phát COVID-19, các nhân viên kho hàng của Amazon đã phàn nàn về thời gian làm việc dài, lương thấp, điều kiện làm việc không công bằng và mệt mỏi.
# 3. Tesla
Bất chấp sự căng thẳng tột độ, văn hóa của Tesla khuyến khích và tưởng thưởng cho sự sáng tạo và những ý tưởng mới. Họ luôn thúc đẩy nhân viên của mình làm những điều mới và không ngần ngại để họ làm việc trong những môi trường xa lạ.
Các nhóm nhỏ và sự nhấn mạnh vào quyền sở hữu công việc của một người là đặc điểm nổi bật của văn hóa chủ nghĩa cá nhân, vốn đặt thành công lên hàng đầu.
Tuy nhiên, Tesla thường xuyên trở thành tâm điểm chú ý do những lời phàn nàn của các nhân viên cũ về thời gian làm việc dài, điều kiện làm việc nguy hiểm và phân biệt chủng tộc.
microsoft
Trong suốt sáu năm qua, Microsoft đã tích cực cố gắng chuyển đổi văn hóa của công ty từ tư duy cố định sang tư duy phát triển, coi việc học hỏi từ những sai lầm và thử những điều mới là trọng tâm của mọi vai trò trong công ty.
Microsoft khuyến khích nhân viên của mình tập trung vào khách hàng và cung cấp nhiều cơ hội đào tạo và thăng tiến.
Tổ chức ưu tiên thúc đẩy một môi trường hòa nhập, nơi mọi người thuộc mọi tầng lớp xã hội có thể đóng góp vào thành công của tổ chức.
Ngoài việc đồng cảm với người khác và làm việc cùng nhau, họ cũng coi trọng việc có một cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp cân bằng.
Câu trả lời Văn hóa làm việc của bạn là gì?
Điều quan trọng là bạn phải chuẩn bị để đưa ra câu trả lời thuyết phục khi được hỏi về văn hóa làm việc lý tưởng trong một cuộc phỏng vấn. Người phỏng vấn muốn biết liệu văn hóa của công ty họ và nơi làm việc mơ ước của bạn có tương thích với nhau hay không. Các câu hỏi về nơi làm việc lý tưởng của bạn thường được đưa ra trong các cuộc phỏng vấn xin việc.
Phương pháp đơn giản nhất để trả lời các câu hỏi về văn hóa doanh nghiệp là đưa ra các ví dụ từ cuộc sống nghề nghiệp của bạn cho thấy bạn phát triển ở môi trường làm việc nào. Điều này cũng làm cho câu trả lời của bạn đáng tin cậy hơn.
3 từ nào mô tả văn hóa của một công ty?
- Hợp tác
- Đam mê
- Nhịp độ nhanh
- Bao gồm
- Agile
- Linh hoạt
Kết luận
Tinh thần của các cá nhân và nhóm, cũng như mức độ gắn kết và hạnh phúc của nhân viên với công việc của họ, tất cả đều có thể bị ảnh hưởng đáng kể bởi văn hóa của công ty.
Một công ty có thể rơi vào tình trạng tồi tệ nhất nếu các hoạt động quản lý của công ty có ảnh hưởng xấu đến văn hóa làm việc và thúc đẩy hành vi độc hại của nhóm.
Do đó, làm cho không gian làm việc trở thành một nơi dễ chịu là điều cần thiết cho sự thành công của bất kỳ dự án kinh doanh nào. Môi trường kinh tế hiện nay khiến việc đầu tư vào nhân viên của họ và khiến họ cảm thấy được đánh giá cao vì những nỗ lực của họ là đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp. Và một nền văn hóa tích cực tại nơi làm việc có thể giúp biến điều đó thành hiện thực.
Bài viết liên quan
- MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC: Ý nghĩa, Các loại & Cách Cải thiện
- VĂN HÓA DOANH NGHIỆP: Định nghĩa, Loại hình và Lợi ích
- Văn hóa công ty: Các phương pháp hay nhất năm 2023 và tất cả những gì bạn cần
- DẤU HIỆU CỦA Sếp XẤU: Cách Nhận Biết và Đối Phó Với Sếp Xấu
- 4 dấu hiệu bạn nên bỏ công việc đó và làm thế nào
Tài liệu tham khảo
