Nhiệm vụ của Giám đốc điều hành (CEO) rất rộng và phức tạp. Mặc dù thường bị nhầm lẫn với vai trò bù nhìn, nhưng một CEO được giao nhiệm vụ hoạch định chiến lược cấp cao để xác định quỹ đạo của tổ chức. Điều này bao gồm làm việc với các thành viên khác của C-suite để đảm bảo hoạt động xuất sắc — đặc biệt là ở mỗi giai đoạn tăng trưởng kinh doanh mới. Để nói rằng vai trò CEO là cần thiết là một cách nói quá!
Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng đủ lớn để đảm bảo giữ một Giám đốc điều hành toàn thời gian trong đội ngũ nhân viên. Nó đặt ra câu hỏi: làm thế nào để các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) có thể hưởng lợi từ chuyên môn của CEO trong thời kỳ tăng trưởng và chuyển đổi? Câu trả lời đến dưới dạng CEO tạm thời hoặc phân đoạn.
CEO tạm thời và phân đoạn là gì?
Giám đốc điều hành tạm thời và phân đoạn về cơ bản là giám đốc điều hành bán thời gian, những người cung cấp dịch vụ của họ với các năng lực khác nhau cho các doanh nghiệp đang phát triển. Họ cung cấp tất cả chuyên môn và kinh nghiệm của một Giám đốc điều hành đã tốt nghiệp, nhưng với năng lực cần thiết cho các doanh nghiệp nhỏ không thể chứng minh một giám đốc điều hành toàn thời gian.
- Giám đốc điều hành tạm thời đảm nhiệm vai trò này trong một thời gian ngắn hạn — thường là dưới một năm. Các công ty dựa vào chúng để lập biểu đồ về một lộ trình khi công ty phát triển, để đảm bảo có một kế hoạch cấp cao trong thời kỳ không chắc chắn.
- Giám đốc điều hành phân đoạn làm việc với các doanh nghiệp với năng lực liên tục, trên cơ sở bán thời gian thực sự. Ví dụ, họ có thể tham gia 15-20 giờ mỗi tháng, để cung cấp hướng dẫn trong các lĩnh vực hoạt động cụ thể của doanh nghiệp.
Ở bất kỳ khả năng nào, các giám đốc điều hành độc lập này cung cấp hỗ trợ, cái nhìn sâu sắc và lời khuyên rất cần thiết cho các doanh nghiệp cần một nhà lãnh đạo có kinh nghiệm dẫn dắt các tình huống mới và không quen thuộc. Giám đốc điều hành tạm thời và phân đoạn đưa ra lời khuyên hữu ích, có thể hành động — mà không phải chịu gánh nặng về mức lương cho giám đốc điều hành toàn thời gian.
Xác định cơ hội thành công trên quy mô lớn
Một trong những lý do chính mà các công ty đang phát triển đưa ra một Giám đốc điều hành tạm thời là vì họ không chắc chắn về cách đạt được cấp độ tiếp theo. Chúng sẵn sàng cho sự phát triển, nhưng không nhất thiết phải có sẵn hệ thống để tạo ra bước nhảy vọt. Vì vậy, họ kêu gọi một giám đốc điều hành có kinh nghiệm giúp các công ty thực hiện bước tiếp theo.
Điều đầu tiên mà bất kỳ nhà điều hành nào cũng sẽ làm là tìm kiếm cơ hội để tạo ra sự ổn định. Thông thường, điều này có nghĩa là xem xét các hoạt động cốt lõi thông qua ống kính SWOT: Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Đe doạ. Bằng cách hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu, giám đốc điều hành tạm thời có thể nắm bắt cơ hội để giải quyết các mối đe dọa. Điều này có thể có nghĩa là xây dựng một hào xung quanh một cái gì đó mà doanh nghiệp của bạn làm tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh; hoặc, nó có thể có nghĩa là bạn phải cắt giảm khoản lỗ của mình trên một sáng kiến gây tốn kém thời gian, nhân lực và tiền bạc của công ty.
Bất kể CEO tạm thời có thể đưa ra những hiểu biết hữu ích nào, đằng sau họ là sự nhấn mạnh vào việc thiết lập sự ổn định. Điều đó có nghĩa là nắm bắt cơ hội để tạo ra các phương pháp và quy trình mới phù hợp với điểm mạnh của doanh nghiệp, che đậy điểm yếu của doanh nghiệp và giải quyết trực tiếp các mối đe dọa của doanh nghiệp.
Các quy trình mới mở đường cho thành công bền vững
Trong số những lợi ích lớn nhất khi làm việc với Giám đốc điều hành tạm thời là khả năng thiết lập các khuôn khổ và quy trình tồn tại lâu hơn trong nhiệm kỳ của họ. Mọi CEO thành công đều biết rằng các quy trình mạnh mẽ là chìa khóa để tạo ra kết quả có thể lặp lại, đó là lý do tại sao họ sẽ làm việc để xác định và thực hiện các chiến lược này như một cơ sở cho mọi thứ khác mà họ làm. Kết quả là, các quy trình này nhanh chóng trở thành một phần của hoạt động kinh doanh cốt lõi và đặt nền tảng cho sự thành công ở cấp độ cơ bản.
Ví dụ, giả sử một Giám đốc điều hành tạm thời rất quan tâm đến bộ phận bán hàng của bạn. Trong nỗ lực giúp doanh nghiệp của bạn bán hàng tốt hơn và đáp ứng các KPI cốt lõi, họ cài đặt một số quy trình mới. Họ viết lại các kịch bản và hướng dẫn bán hàng và giúp phát triển hồ sơ khách hàng cốt lõi mà nhân viên bán hàng của bạn có thể sử dụng để bán hàng tốt hơn. Những tài liệu này và các quy trình đi kèm của chúng trở thành nền tảng cho nỗ lực bán hàng của bạn — bây giờ và cho tương lai. Sáu tháng kể từ bây giờ, Giám đốc điều hành tạm thời có thể sẽ ra đi, nhưng các khuôn khổ bán hàng tuyệt vời mà họ đã cài đặt sẽ vẫn còn.
Nâng cao kỹ năng cho nhân viên quản lý nội bộ của bạn
Phát triển quy trình là một kỹ năng vô giá không nên rời bỏ tổ chức của bạn khi nhiệm kỳ của Giám đốc điều hành tạm thời kết thúc. Thay vào đó, hãy gắn kết chặt chẽ giữa lãnh đạo nội bộ với CEO và sử dụng sự hiện diện của họ như một cơ hội giảng dạy và đào tạo.
CEO tiếp cận giải quyết vấn đề như thế nào? Những biến nào họ quan tâm nhất khi phát triển các quy trình mới? Làm thế nào để họ xác định các cơ hội cho sức mạnh tổng hợp và xây dựng hệ thống để kết nối chúng? Khi đội ngũ lãnh đạo của bạn làm việc cùng với một Giám đốc điều hành tạm thời và hỏi những loại câu hỏi này, họ sẽ trở nên thành thạo hơn trong việc áp dụng bản thân để giải quyết các thách thức kinh doanh — đặc biệt là bằng cách thiết lập các quy trình hiệu quả.
Hãy nghĩ về một Giám đốc điều hành tạm thời không chỉ là khoản đầu tư cho tương lai của doanh nghiệp bạn mà còn vào việc giáo dục, đào tạo và nâng cao năng lực lãnh đạo của nhân viên. Giám đốc điều hành tạm thời có thể chỉ ở đó với khả năng hạn chế, nhưng sự khôn ngoan mà họ truyền đạt cho nhóm của bạn sẽ giúp dẫn dắt nó về phía trước lâu dài sau khi họ ra đi.
Mở đường dẫn đến thành công trên quy mô lớn của riêng bạn
Cuối cùng, mỗi doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với những trở ngại riêng và những khó khăn ngày càng tăng khi quy mô lớn lên. Đưa vào một Giám đốc điều hành tạm thời đi một chặng đường dài để giải quyết và giảm bớt những khó khăn này — phần lớn là nhờ vào khả năng cài đặt các quy trình mới của họ. Việc đầu tư vào một giám đốc điều hành tạm thời là một khoản đầu tư không chỉ soi sáng con đường phía trước mà còn có khả năng tạo ra bước đệm cho sự thành công trong tương lai, nhờ vào nền tảng tuyệt vời của các phương pháp hay nhất.
Bài viết liên quan
- Hướng dẫn BÁO CÁO TÀI CHÍNH INTERIM cho người mới bắt đầu (+ Mẫu và Mẫu)
- Không ai cho bạn biết điều gì về sự gắn bó của nhân viên
- Tiếp thị liên kết cho người mới bắt đầu (hơn 20 công ty bắt đầu) + các khóa học miễn phí
- TIỀN TỆ TĂNG TRƯỞNG NHANH NHẤT: Top 10 loại tiền điện tử phát triển nhanh nhất thế giới
- Khai thác Bitcoin và mở rộng ví của bạn
