Bán đầu mối bán hàng có thể là một liên doanh sinh lời cho nhiều công ty hoặc doanh nghiệp địa phương. Cho dù bạn đang phụ trách tiếp thị cho một công ty bảo hiểm và cần một cách để loại bỏ khách hàng tiềm năng dư thừa hoặc quản lý một công ty tiếp thị và cần một nguồn doanh thu mới, thì việc biết cách bán khách hàng tiềm năng có thể vô cùng hữu ích. Bạn thậm chí có thể chọn khởi chạy công ty dẫn đầu với ý định bán khách hàng tiềm năng để kiếm tiền. Nói cách khác, học cách bán khách hàng tiềm năng, trực tuyến và ngoại tuyến, sẽ không chỉ giúp bạn thúc đẩy doanh nghiệp của mình mà còn cho phép bạn trợ giúp người tiêu dùng trong nhiều lĩnh vực có nhu cầu cao.
Nếu bất kỳ tình huống nào trong số này nghe quen thuộc, thì bạn đã đến đúng chỗ. Bài đăng này sẽ hướng dẫn bạn cách kiếm tiền từ việc bán khách hàng tiềm năng trực tuyến và ngoại tuyến, đặc biệt là cho các công ty và doanh nghiệp địa phương.
Giới thiệu chung
Nói một cách dễ hiểu, khách hàng tiềm năng là một người hoặc công ty quan tâm đến những gì bạn đang bán. Phần lớn, thông tin liên hệ, chẳng hạn như địa chỉ email, số điện thoại hoặc thậm chí tài khoản mạng xã hội, được chia sẻ để thể hiện sự quan tâm.
Nhưng trong thời gian gần đây, một số doanh nghiệp nhỏ có được rất nhiều thông tin của người tiêu dùng, và nó rất hấp dẫn để kiếm tiền bằng cách bán danh sách gửi thư và dẫn đến các nhà môi giới. Bước đầu tiên để kiếm tiền từ thông tin cá nhân được thu thập từ khách hàng là cung cấp cho họ tùy chọn để chọn tham gia hoặc không chia sẻ thông tin của họ với bên thứ ba. Phần lớn các nhà môi giới trong danh sách yêu cầu bạn xác nhận rằng khách hàng tiềm năng của bạn đã chọn tham gia.
Các loại khách hàng tiềm năng
Triển vọng trước mắt và số thứ tự đưa thơ dẫn là hai hình thức dẫn. Các trang web tạo khách hàng tiềm năng cung cấp thông tin liên hệ và thông tin cơ bản về những người đang có nhu cầu mua sản phẩm trên thị trường trong tương lai gần, chẳng hạn như những người đang tìm kiếm bảo hiểm ô tô trực tuyến, cho các nhà môi giới và doanh nghiệp. Độ tươi của những khách hàng tiềm năng này quyết định giá trị của chúng. Danh sách gửi thư hoặc danh sách khách hàng của bạn, mà bạn bán cho các nhà môi giới trong danh sách, được sử dụng trong một hình thức bán khách hàng tiềm năng riêng biệt. Nhân khẩu học là yếu tố quan trọng nhất trong những khách hàng tiềm năng này.
Thông tin bắt buộc
Các doanh nghiệp mua khách hàng tiềm năng từ những người mong muốn có thông tin tức thì hoặc những người phù hợp với hồ sơ nhân khẩu học cụ thể mà công ty muốn bán cho họ. Đối với một trong hai loại khách hàng tiềm năng, tên và địa chỉ email thường không đủ.
Về cơ bản, thông tin liên hệ cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ đầy đủ, là thông tin ít nhất bạn cần lấy. Thông tin cá nhân, chẳng hạn như giới tính, ngày sinh, nghề nghiệp và giá trị ròng, được yêu cầu bởi một số nhà môi giới đầu mối.
Xác định lượng thông tin mà nhà môi giới đầu mối yêu cầu để đủ điều kiện cho một cuộc điều tra là khách hàng tiềm năng.
Để khám phá một nhà môi giới khách hàng tiềm năng đáng tin cậy, hãy tìm kiếm trực tuyến các “nhà môi giới khách hàng tiềm năng” hoặc liên hệ với Hiệp hội Tiếp thị Trực tiếp. Tìm hiểu về các loại thông tin bạn nên thu thập và các loại khách hàng tiềm năng hiện đang phổ biến trước khi bạn cố gắng thu thập thông tin và bán khách hàng tiềm năng.
Trong khi đó, trừ khi bạn đang bán khách hàng tiềm năng cho một tỷ phú đang tìm mua xe hơi, hầu hết các nhà môi giới khách hàng tiềm năng đều có quy mô danh sách tối thiểu mà họ sẽ thực hiện. Khi bạn đã cung cấp danh sách gửi thư của mình cho nhà môi giới danh sách, bạn sẽ được trả tiền dựa trên số lượng khách hàng tiềm năng mà nhà môi giới mua. Xem xét việc tiếp cận trực tiếp các doanh nghiệp địa phương để thương lượng thù lao cho các khách hàng tiềm năng mà bạn cung cấp cho họ nếu bạn có danh sách tên địa phương khiêm tốn hoặc doanh nghiệp của bạn thu hút những khách hàng sẽ giới thiệu lý tưởng cho các công ty địa phương khác.
Những lợi thế của việc bán hàng
Ở một mức độ lớn, khách hàng tiềm năng có một số lợi thế khiến nó trở thành một lựa chọn khả thi để tạo ra tiền từ nhà, bao gồm:
- Đầu tư ban đầu thấp
- Tạo sản phẩm không bắt buộc
- Cung cấp dịch vụ không bắt buộc
- Không cần nhà đầu tư hoặc vay ngân hàng.
- Không phải lo lắng về chi phí vận chuyển, lưu kho hoặc dự trữ hàng hóa.
- Sang trọng làm việc từ mọi nơi bằng mọi thiết bị có kết nối internet.
- Một số kỹ thuật tạo khách hàng tiềm năng cho phép bạn kiếm tiền trong khi ngủ.
Một số chuyên gia nhận thấy rằng việc bán khách hàng tiềm năng là một cách tuyệt vời để bổ sung thu nhập cho họ. Về cơ bản, các blogger, doanh nhân, huấn luyện viên và bất kỳ ai khác có thể duy trì trang web sẽ được hưởng lợi từ việc bán hàng tiềm năng.
Hạn chế của mối quan hệ bán hàng
Bán khách hàng tiềm năng với tư cách là một doanh nghiệp có một số nhược điểm, bao gồm:
- Có thể mất một khoảng thời gian để có đủ lưu lượng truy cập, tùy thuộc vào cách bạn tạo khách hàng tiềm năng.
- Có thể là thị trường ngách của bạn đông đúc.
- Bạn có thể thấy khó khăn để tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng cao bán được giá cao hơn.
- Bạn không có bất kỳ ảnh hưởng nào đến sản phẩm mà bạn đang quảng cáo.
Tạo khách hàng tiềm năng, giống như bất kỳ công việc kinh doanh nào khác, có những cạm bẫy của nó. Vì vậy, tùy thuộc vào bạn để xác định xem lợi thế có lớn hơn bất lợi trong kịch bản cụ thể của bạn hay không.
Lợi ích của việc Bắt đầu Kinh doanh Tạo ra Khách hàng tiềm năng là gì?
Để phát triển và duy trì hoạt động kinh doanh, hầu hết các doanh nghiệp đều dựa vào một lượng khách hàng tiềm năng nhất quán. Và bởi vì nhiều doanh nghiệp thiếu nguồn lực hoặc chuyên môn để thực hiện việc tạo khách hàng tiềm năng nội bộ, họ dựa vào các công ty tạo khách hàng tiềm năng để cung cấp cho họ những khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn.
Ví dụ về các doanh nghiệp phổ biến để tạo khách hàng tiềm năng bao gồm; cho vay, bảo hiểm, thế chấp, và cải thiện nhà. Các công ty này có nhu cầu vô độ về khách hàng tiềm năng. Họ cũng là một ngành rất cạnh tranh, với các doanh nghiệp nhỏ hơn cạnh tranh để giành khách hàng với các thương hiệu lớn hơn.
Tạo khách hàng tiềm năng là một phần của lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số, dự kiến trị giá 120 tỷ đô la vào cuối năm 2023 tại Hoa Kỳ.
Tạo khách hàng tiềm năng về cơ bản là liên doanh kinh doanh thích hợp cho bạn nếu bạn muốn một doanh nghiệp có nhu cầu lớn, có thể được xử lý bởi một hoạt động của một người và dễ dàng mở rộng.
Làm thế nào để khách hàng tiềm năng được bán?
Để bán khách hàng tiềm năng, bạn cần thu thập thông tin qua biểu mẫu web. Nếu bạn tự làm việc, bạn sẽ cần tạo trang đích với biểu mẫu thu thập thông tin khách hàng tiềm năng. Nếu bạn giao dịch với một mạng liên kết hoặc một công ty tạo khách hàng tiềm năng, họ có thể cung cấp cho bạn một trang web được gắn nhãn trắng mà bạn có thể gửi khách truy cập để tạo khách hàng tiềm năng.
Một trang web hoặc trang đích đơn giản đã được thiết lập bởi các mạng lưới dành cho người bán hàng đầu được gọi là trang web được gắn nhãn trắng. Mạng chọn tên miền, đặt trang web dựa trên các trang web tạo khách hàng tiềm năng hiện có, tạo biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng và lưu trữ nó.
Tùy thuộc vào cách trang web được thiết kế và loại mối quan hệ của bạn với mạng, bạn có thể hoặc không thể thay đổi tài liệu trên trang web.
Nhưng sau đó, khách hàng tiềm năng được mua theo nhiều cách khác nhau bởi các lĩnh vực khác nhau. Họ cũng yêu cầu thông tin khách hàng tiềm năng riêng biệt. Điều quan trọng là phải biết người mua hàng đầu muốn gì, cũng như những gì họ được yêu cầu hợp pháp để cung cấp trong biểu mẫu web và các thông tin hoạt động khác. Thông tin này có thể giúp người mua chính tránh được các vấn đề trong tương lai.
Hơn nữa, với tư cách là người bán hàng chính, bạn cũng phải đảm bảo rằng người tiêu dùng nhận được thông tin tiết lộ phù hợp. Người mua hoặc mạng lưới mà bạn đang làm việc có thể cung cấp trực tiếp cho bạn thông tin tiết lộ. Ngoài ra, điều quan trọng là phải tuân thủ tất cả các tiêu chuẩn và quy định của Hoa Kỳ trong khi thu thập và chia sẻ dữ liệu khách hàng. Xem lại các quy tắc của Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) sẽ cung cấp cho bạn rất nhiều kiến thức mà bạn yêu cầu.
Đọc thêm: LÃNH ĐẠO BÁN HÀNG: Làm thế nào để Tạo ra Doanh số Bán hàng cho bất kỳ Doanh nghiệp nào, Giải thích !!!
Mặt khác, bạn sẽ cần giao diện biểu mẫu trang web của mình với mạng bạn đang bán nếu bạn đang phát triển trang web của riêng mình. Hầu hết các mạng sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ bạn tích hợp với hệ thống mua khách hàng tiềm năng của họ, đôi khi được gọi là cây ping.
Cách hoạt động của cây Ping
Những người mua đầu mối cho vay ngắn hạn thường sử dụng cây ping. Cây ping được sử dụng để thực hiện đấu giá trực tiếp. Một số người mua đã hợp tác với mạng lưới hoặc công ty tạo khách hàng tiềm năng. Những người mua này cung cấp bộ lọc chì, đây là những yêu cầu mà họ phải đáp ứng để mua được dây dẫn. Họ có khả năng đặt giới hạn khách hàng tiềm năng, cũng như giá thầu tối thiểu và tối đa.
Dữ liệu từ biểu mẫu trực tuyến của bạn được truyền tới cây ping khi bạn tạo khách hàng tiềm năng. Sau đó, nó hiển thị cho người mua một phần dữ liệu, bắt đầu từ phần trên cùng của cây.
Những người mua đã đồng ý trả thêm tiền cho mỗi khách hàng tiềm năng ở trên cùng của cây thông. Khi cây dẫn tiến dần xuống cây, nó sẽ được bán với giá thấp hơn.
Nếu đạt đến giới hạn mua khách hàng tiềm năng của người mua, họ sẽ bị xóa khỏi cây ping và sẽ không được hiển thị bất kỳ khách hàng tiềm năng nào. Điều này ngụ ý rằng chỉ những khách hàng quan tâm đến việc mua khách hàng tiềm năng mới nhìn thấy khách hàng tiềm năng của bạn.
Đọc thêm: Tiếp thị thu hút: Hướng dẫn chi tiết để đạt được nhiều khách hàng tiềm năng hơn
Mặc dù có vẻ là một thủ tục dài, nhưng quá trình mua khách hàng tiềm năng chỉ mất vài giây.
Sau khi gửi biểu mẫu, người tiêu dùng được chuyển đến trang tải nơi họ được thông báo rằng yêu cầu của họ đang được xử lý. Thời gian chờ trung bình của người dùng là ít hơn một vài phút. Nếu khách hàng đã mua dữ liệu của họ, họ sẽ được chuyển đến trang cảm ơn.
Bạn sẽ có thể thấy chuyển đổi trong trang tổng quan đơn vị liên kết của mình nếu khách hàng tiềm năng của bạn được mua. Tuy nhiên, bạn sẽ cần đầu tư vào phần mềm theo dõi nếu bạn không giao dịch trực tiếp với mạng.
Điều quan trọng là phải theo dõi doanh thu của bạn để tối ưu hóa các chiến dịch của bạn. Nếu khách hàng tiềm năng của bạn đang bán với giá thấp, chúng có thể có chất lượng kém. Để tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng hơn bán được giá cao hơn, bạn có thể cần phải sửa đổi nội dung bạn đăng hoặc nhắm mục tiêu trên các chiến dịch của mình.
Cách kiếm tiền từ khách hàng tiềm năng
Sau đây là một số bước cần thực hiện để đảm bảo việc bán khách hàng tiềm năng của bạn thành công.
# 1. Lập kế hoạch cho việc cung cấp khách hàng tiềm năng của bạn
Nếu bạn muốn bán được khách hàng tiềm năng, trước tiên bạn phải tìm ra chính xác sản phẩm của bạn sẽ là gì. Điều này đòi hỏi phải quyết định chọn một hoặc nhiều ngành dọc khách hàng tiềm năng để làm việc.
Sau khi bạn đã chọn trên một hoặc nhiều ngành dọc khách hàng tiềm năng, bạn sẽ cần phải tìm ra trường khách hàng tiềm năng nào sẽ đi vào từng loại khách hàng tiềm năng. Đây là những trường bạn sẽ thu thập trên biểu mẫu khách hàng tiềm năng và cung cấp cho những người mua hàng đầu của bạn cùng với thông tin liên hệ của mỗi khách hàng tiềm năng.
Nếu bạn không chắc chắn về các trường để bao gồm trong loại khách hàng tiềm năng của mình, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn danh sách các trường tiêu chuẩn cho hầu hết các loại khách hàng tiềm năng. Đơn giản chỉ cần gửi một yêu cầu. Ngoài ra, sau khi thêm một vài khách hàng tiềm năng, bạn có thể cần phải hoàn thành các trường khách hàng tiềm năng của mình vì một số người mua nhất định yêu cầu các trường cụ thể cho khách hàng tiềm năng mà họ mua.
Sau khi bạn đã quyết định ngành dọc khách hàng tiềm năng và các trường khách hàng tiềm năng cần nắm bắt, bạn sẽ cần phải tìm ra loại khách hàng tiềm năng nào bạn sẽ thực hiện. Điều này có nghĩa là bạn phải xác định xem bạn muốn bán khách hàng tiềm năng theo “gói” (ví dụ: 100 khách hàng tiềm năng mỗi tháng) hay lập hóa đơn cho khách hàng của bạn cho từng khách hàng tiềm năng mà họ đã mua vào tuần trước hoặc tháng trước. Bạn cũng phải xác định xem bạn sẽ bán khách hàng tiềm năng độc quyền (một người mua cho mỗi khách hàng tiềm năng), không độc quyền (nhiều người mua cho mỗi khách hàng tiềm năng) hay cả hai, cũng như cấu trúc định giá cho từng khách hàng tiềm năng.
# 2. Nhận được mối quan hệ bán hàng - Cách thực hiện
Đã đến lúc có được khách hàng tiềm năng mà bạn muốn bán khi bạn đã tạo cấu trúc cho việc chào hàng khách hàng tiềm năng của mình. Có hai phương pháp chính để thu được khách hàng tiềm năng.
Tạo khách hàng tiềm năng từ Scratch:
Đây là phương pháp tạo khách hàng tiềm năng điển hình nhất và là phương pháp mà hầu hết các chuyên gia tiếp thị sử dụng. Tuy nhiên, bài viết này sẽ không đi vào chi tiết về các chiến thuật tạo khách hàng tiềm năng cụ thể. Và bởi vì mỗi công ty tạo khách hàng tiềm năng đều có những điểm mạnh và cơ hội riêng, nên cách tiếp cận tạo khách hàng tiềm năng phù hợp với công ty này có thể không phù hợp với công ty khác. Bắt đầu tại đây để hiểu rõ hơn về quá trình tạo khách hàng tiềm năng.
Khách hàng tiềm năng mua hàng:
Để cung cấp hoặc tăng cường luồng khách hàng tiềm năng của họ, một số người bán hàng đầu mua khách hàng tiềm năng. Mua khách hàng tiềm năng theo thời gian thực từ một người bán hàng tiềm năng khác loại bỏ nhu cầu bạn phải duy trì các nỗ lực tiếp thị của riêng mình, thay vào đó, nó cho phép bạn sử dụng mạng lưới người mua của mình để xác định nhà cung cấp dịch vụ cho mỗi khách hàng tiềm năng mà bạn có được. Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là nếu bạn mua khách hàng tiềm năng chỉ để bán lại chúng, thì đó là lợi ích tốt nhất của mọi người nếu bạn mang lại giá trị cho quá trình này.
Trước khi bán khách hàng tiềm năng cho người mua, nhiều người mua khách hàng tiềm năng sử dụng trung tâm cuộc gọi để liên hệ với khách hàng tiềm năng đã mua và kiểm tra thông tin của họ để sửa bất kỳ thông tin mâu thuẫn nào. Xác minh trung tâm cuộc gọi là thuật ngữ cho điều này. Các doanh nghiệp khác sử dụng trung tâm cuộc gọi để liên hệ đồng thời với khách hàng tiềm năng và người mua khách hàng tiềm năng, giới thiệu khách hàng tiềm năng cho người mua và chuyển cuộc gọi trực tiếp đến khách hàng tiềm năng. Mỗi lựa chọn thay thế này đều tăng thêm giá trị cho quy trình, củng cố dịch vụ của bạn, tăng trải nghiệm của khách hàng tiềm năng và đảm bảo rằng bạn không chỉ là người trung gian có thể nhanh chóng bị thay thế.
Những điều cần tránh khi có được khách hàng tiềm năng:
Điều quan trọng nữa là phải xác định chính xác ý nghĩa của chúng tôi khi “có được khách hàng tiềm năng”. Chúng tôi không nói về việc thu thập địa chỉ email từ internet hoặc cơ sở dữ liệu, mua danh sách email lạnh hoặc bất kỳ điều gì khác ngoài việc tạo khách hàng tiềm năng theo thời gian thực. Chúng tôi không thể hỗ trợ bạn nếu bạn đang làm việc với dữ liệu cũ hoặc chi tiết khách hàng tiềm năng mà gần đây không được khách hàng tiềm năng cung cấp để đổi lấy một dịch vụ cụ thể mà họ muốn. Khách hàng tiềm năng mới, phù hợp, theo thời gian thực là bắt buộc để bán được khách hàng tiềm năng.
# 3. Tạo mạng người mua
Giai đoạn tiếp theo là xây dựng mạng lưới người mua để mua khách hàng tiềm năng khi bạn đã phát triển dịch vụ cung cấp khách hàng tiềm năng và xác định cách bạn sẽ có được chúng. Khi nói đến việc phát triển quy trình bán khách hàng tiềm năng của bạn, đây là một trong những khía cạnh quan trọng nhất. Nếu bạn muốn điều hành một doanh nghiệp bán khách hàng tiềm năng lâu dài, thì ngay từ đầu, bạn sẽ cần phải dành nhiều thời gian và nỗ lực để khám phá và làm việc với những người mua hàng đầu của bạn. Dưới đây là các loại mạng hiện có.
Người mua Dịch vụ cuối cùng / Khách hàng tiềm năng bán lẻ:
Khi nói đến khách hàng tiềm năng, khách hàng quan trọng nhất là nhà cung cấp dịch vụ cuối cùng (còn được gọi là người mua lẻ). Đây là những người mua có ý định liên hệ trực tiếp với các khách hàng tiềm năng và đưa ra lời rao bán hàng với họ. Người mua lẻ là những người mua khách hàng tiềm năng được trả tiền cao nhất trên thị trường vì họ kết thúc các nhà cung cấp dịch vụ, nhưng họ thường bị giới hạn về mặt địa lý hoặc có các yêu cầu về khách hàng tiềm năng nhất định hạn chế các khách hàng tiềm năng mà bạn có thể bán cho họ.
Đây có thể là những người mua là các đại lý bảo hiểm trong lĩnh vực bảo hiểm. Mặt khác, các nhà thầu là người mua trên thị trường cải tạo nhà. Vì vậy, trước khi bắt đầu nghiên cứu người mua, bạn nên có ý tưởng rõ ràng về người bạn muốn bán khách hàng tiềm năng.
Người mua bán buôn / Người tổng hợp khách hàng tiềm năng:
Khách hàng bán buôn (hoặc tổng hợp khách hàng tiềm năng) mua khách hàng tiềm năng với mục tiêu bán lại cho mạng lưới người mua của riêng họ. Mặc dù thực tế là các nhà tổng hợp khách hàng tiềm năng trả ít hơn người dùng cuối / người mua khách hàng tiềm năng bán lẻ, họ vẫn có thể là những khách hàng rất có giá trị. Chúng thường dễ phát hiện và thiết lập kết nối làm việc hơn. Họ cũng có thể bao gồm một số lượng lớn khách hàng tiềm năng hơn những người mua lẻ của bạn có thể.
Điều gì về một mạng lưới mua và bán khách hàng tiềm năng?
Không có mạng lưới khách hàng tiềm năng hoặc sàn giao dịch tiêu chuẩn nơi bạn có thể “bổ sung” và bán khách hàng tiềm năng. Mặc dù thực tế là nhiều doanh nghiệp đã cố gắng tổ chức điều này, nhưng nó thường không thành công vì nhiều lý do. Đầu tiên là các mạng khách hàng tiềm năng thu thập một tỷ lệ phần trăm của mỗi lần bán hàng tiềm năng. Điều này làm giảm tỷ suất lợi nhuận trong lĩnh vực dẫn đầu vốn đã mỏng.
Quyền sở hữu khách hàng tiềm năng là vấn đề lớn thứ hai với mạng lưới khách hàng tiềm năng chung hoặc trao đổi khách hàng tiềm năng. Phần lớn các trao đổi khách hàng tiềm năng được tạo ra bởi các công ty tạo ra khách hàng tiềm năng hoặc nhà cung cấp khách hàng tiềm năng. Điều này cho thấy rằng dữ liệu bạn đang gửi qua mạng cực kỳ hữu ích (nếu không quan trọng) đối với nhà cung cấp mạng chính.
Trên thực tế, tất cả những người gửi khách hàng tiềm năng cho một sàn giao dịch khách hàng tiềm năng đều tự nguyện cung cấp khách hàng tiềm năng của họ cho đối thủ, với hy vọng rằng sàn giao dịch sẽ thông báo cho họ về một vụ mua bán và hoàn lại tiền một cách thích đáng cho họ. Đây là lý do phổ biến nhất khiến mạng dẫn không thành công. Điều này làm triệt tiêu hiệu quả sức mạnh bán hàng của công ty đầu mối và đòi hỏi nó phải dựa vào cơ chế bên ngoài để có được mức giá tốt nhất có thể cho mỗi khách hàng tiềm năng. Kết quả là, ngay cả khi chỉ bắt đầu với một vài khách hàng riêng biệt, các tổ chức dẫn đầu lớn nhất và vĩ đại nhất vẫn tạo ra mạng lưới người mua của riêng họ.
#4. Tạo logic cho phân phối khách hàng tiềm năng
Việc phân phối khách hàng tiềm năng theo thời gian thực từng khá đồng đều, nhưng lôgic phân phối mới hiện cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn thay thế để tối đa hóa lợi nhuận và tối ưu hóa luồng khách hàng tiềm năng.
Để bắt đầu, hãy tạo bộ lọc cho từng khách hàng của bạn không chỉ bao gồm các trường khách hàng tiềm năng mà mỗi người mua chấp nhận, mà còn cả thời gian trong ngày / tuần mà khách hàng tiềm năng được chấp nhận, loại trừ giá cả, v.v. Bạn có thể sử dụng các bộ lọc này để tạo các quy tắc kinh doanh duy nhất phù hợp với khách hàng tiềm năng trong thời gian thực để có (các) người mua hàng tiềm năng phù hợp.
Hơn nữa, hệ thống phân phối khách hàng tiềm năng phức tạp cho phép bạn chọn logic phân phối cho mỗi khách hàng tiềm năng phù hợp với nhiều người mua.
Giả sử bạn tạo khách hàng tiềm năng cho bảo hiểm xe tương ứng với năm người mua tiềm năng. Ai là người dẫn đầu và giá của nó là bao nhiêu?
Không có câu trả lời nào phù hợp với tất cả cho chủ đề này; thay vào đó, có rất nhiều lựa chọn thay thế logic phân phối khách hàng tiềm năng. Ở mức độ lớn, chúng cho phép bạn phân phối khách hàng tiềm năng chính xác như bạn muốn, đối sánh từng khách hàng tiềm năng với người mua tốt nhất có thể.
# 5. Tạo các tùy chọn mua hàng cho khách hàng tiềm năng
Cuối cùng, bạn phải xác định và tùy chỉnh các lựa chọn mua khách hàng tiềm năng mà bạn cung cấp cho khách hàng của mình. Làm thế nào để khách hàng có được khách hàng tiềm năng sau khi mua hàng? Bạn sẽ tự động gửi email khách hàng tiềm năng đến khách hàng, nhập khách hàng tiềm năng vào CRM của khách hàng hay lưu trữ trong cổng người mua? Mặc dù hầu hết người mua cung cấp thông số đăng cho phép bạn tự động nhập mọi khách hàng tiềm năng vào CRM hoặc Hệ thống quản lý khách hàng tiềm năng của họ, bạn phải xác định điều gì sẽ xảy ra khi khách hàng mua khách hàng tiềm năng.
Bạn sẽ tính phí khách hàng của mình như thế nào khi họ đã mua khách hàng tiềm năng? Nó cũng rất quan trọng để thiết lập một thỏa thuận thanh toán có cấu trúc. Điều này cho biết liệu;
- bạn sẽ tính phí cho khách hàng tiềm năng trong thời gian thực,
- xuất hóa đơn vào cuối mỗi tuần hoặc tháng, hoặc
- bắt đầu thanh toán lại tự động dựa trên cơ sở thời gian hoặc trình kích hoạt
Bán hàng trực tuyến
Mặt khác, dưới đây là một số thông tin quan trọng bạn sẽ cần nếu bạn không chắc bán khách hàng tiềm năng trực tuyến có thể là một lựa chọn kinh doanh phù hợp hay không. Bảy lợi ích của việc bán khách hàng tiềm năng trực tuyến được mô tả dưới đây sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn sáng suốt và có lẽ là hướng công ty của bạn đi đúng hướng.
Duy trì các phương pháp tiếp thị của bạn
Một trong những khía cạnh hấp dẫn nhất của việc bán khách hàng tiềm năng trực tuyến là nó không đòi hỏi sự thay đổi đáng kể trong cách bạn cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Đó là một lợi thế bổ sung nếu bạn là chuyên gia về PPC hoặc SEO. Bạn có thể sử dụng những kỹ năng đó để tăng số lượng cá nhân truy cập trang đích và điền vào biểu mẫu của bạn. Nó cũng tuyệt vời nếu bạn chuyên về quảng cáo trên đài phát thanh, truyền hình, hoặc thậm chí là bảng quảng cáo. Những kỹ thuật này tiếp tục tăng cuộc gọi đến, định tuyến người dùng đến các trang đích và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn nói chung.
Cung cấp cho bạn một sản phẩm để bán
Bạn có lợi thế đáng kể so với việc tự cung cấp dịch vụ nếu bạn bán khách hàng tiềm năng và các cuộc gọi trực tuyến. Nó cho phép một sản phẩm được đặt trên kệ. Nếu bạn dựa vào việc tìm kiếm các tổ chức sẽ sử dụng dịch vụ của mình, bạn rất có thể sẽ phải đối mặt với sự lên xuống và dòng chuyển đổi của khách hàng, cho dù bạn có giỏi tiếp thị và quảng bá đến đâu. Bạn sẽ không bao giờ gặp khó khăn khi chờ đợi tài khoản lớn nếu bạn có sản phẩm để bán. Bạn sẽ luôn có thể chạy các chiến dịch của riêng mình và nếu khách hàng tiềm năng của bạn đủ tốt, người mua sẽ đợi ở đầu bên kia.
Tăng cơ sở khách hàng
Bạn không còn bị giới hạn bởi số lượng khách hàng mà bạn có vì việc tạo cuộc gọi và khách hàng tiềm năng trên web cung cấp cho bạn một sản phẩm để bán. Nói chung, tất cả những người mua trong lĩnh vực đầu mối đều có các điều kiện như nhau. Kết quả là, mọi nhà kinh doanh hợp lý sẽ tạo ra các khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí chung để đáp ứng nhu cầu thực tế của mọi người mua. Bạn có thể bán cho nhiều khách hàng một sản phẩm tiêu chuẩn, điều này không chỉ thúc đẩy lợi nhuận nhất quán hơn mà còn cho phép bạn lựa chọn nhiều hơn về giá cả và hình thức bán hàng.
Luồng doanh thu bổ sung
Nhiều doanh nghiệp nhận thấy rằng tạo khách hàng tiềm năng và bán khách hàng tiềm năng trực tuyến là một cách tuyệt vời để bổ sung thu nhập hiện tại của họ. Tạo khách hàng tiềm năng cho phép bạn tự do thực hiện bất kỳ chiến dịch nào bạn muốn và bỏ thời gian cũng như nỗ lực mà bạn mong muốn. Do đó, bán khách hàng tiềm năng trực tuyến là một nguồn doanh thu bổ sung lý tưởng cho bất kỳ công ty tiếp thị nào muốn tăng doanh thu tổng thể hoặc bù đắp sự sụt giảm theo mùa.
Lấy ví dụ, một công ty truyền thông hoặc quảng cáo truyền thống. Doanh thu của đại lý này bị hạn chế bởi sự ổn định của nhu cầu tiếp thị của khách hàng của họ, ngay cả khi họ có nhiều khách hàng tại bất kỳ thời điểm nào. Vì vậy, điều gì sẽ xảy ra nếu một số ít khách hàng của họ cắt giảm chi phí tiếp thị hoặc chỉ quảng cáo trong mùa lễ? Đối với các thời điểm kéo dài trong năm, nhiều tài khoản hoàn toàn không hoạt động, dẫn đến doanh thu cho đại lý không nhiều. Cơ quan này có thể duy trì thu nhập ổn định hơn và thậm chí tạo cho mình một dự án bổ sung để tập trung vào trong các mùa chậm hơn bằng cách thực hiện một chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng đơn giản quanh năm.
Linh hoạt hơn trong cấu trúc giá
Bạn có đòn bẩy lớn hơn để thương lượng chiến lược giá mà bạn sử dụng nếu bạn bán khách hàng tiềm năng trực tuyến. Nếu bạn đang quảng cáo một sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ tiếp thị cho một công ty duy nhất, bạn sẽ bị giới hạn bởi thực tế là bạn chỉ tiếp thị cho công ty đó và mô hình giá của nó. Bạn có thể chạy cùng một chiến dịch và bán cho hàng chục người mua khác nhau trong quá trình tạo khách hàng tiềm năng. Bạn có thể linh hoạt hơn để xác định không chỉ chiến lược giá cả nhưng chính giá cả, ngay cả trên cơ sở từng khách hàng, bởi vì bạn không bị ràng buộc bởi một đề nghị hoặc một khách hàng.
Thực hiện các chiến dịch bạn mong muốn
Một lợi thế đáng kể khác của việc bán khách hàng tiềm năng và cuộc gọi trực tuyến là khả năng tiếp thị bất cứ thứ gì bạn muốn, bất cứ khi nào bạn muốn. Bạn không còn bị ràng buộc bởi các quảng cáo của nhà quảng cáo hay các ràng buộc và quan điểm của khách hàng. Không chỉ vậy, bạn có thể tự do tiếp thị theo bất kỳ ngành nào bạn muốn. Được cho là, một số ngành dọc cung cấp các lựa chọn và không gian thị trường tốt hơn những ngành khác, nhưng ý tưởng vẫn không đổi. Với tính linh hoạt sáng tạo không hạn chế, bạn có thể tiếp thị thế mạnh của mình.
Cơ hội tăng trưởng
Có một số triển vọng tăng trưởng khi bán khách hàng tiềm năng trực tuyến. Thứ nhất, ngành công nghiệp này đang mở rộng nhanh chóng, và khách hàng vẫn đang điền vào các biểu mẫu và quay 800 số ở mức đáng báo động. Tất nhiên, hiện có nhiều khách hàng tiềm năng hơn bao giờ hết.
Có hợp pháp để bán khách hàng tiềm năng không?
Đúng vậy, việc các nhà môi giới bất động sản rao bán đầu mối là hoàn toàn đúng luật. Tuy nhiên, các luật sư cho biết việc các chuyên gia phá vỡ các quy tắc về quyền riêng tư cũng hoàn toàn khả thi. Điều này là bằng cách bán thông tin của người mua và người bán tiềm năng cho các đại lý khác.
Bạn có thể kiếm tiền từ việc bán hàng không?
Khách hàng tiềm năng thường khá sinh lợi. Tốt hơn phần lớn các nguồn thu nhập khác. Nếu bạn có một trang web và có thể tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng và kiếm được nhiều tiền nếu bạn chọn đúng chương trình. Khách hàng tiềm năng thường được trả trong khoảng từ $ 5 đến $ 50 cho mỗi khách hàng tiềm năng.
Làm thế nào để bạn có được khách hàng tiềm năng?
Sau đây là các bước cần làm theo khi bạn muốn có được khách hàng tiềm năng;
- Lập kế hoạch cho việc cung cấp khách hàng tiềm năng của bạn
- Nhận được mối quan hệ bán hàng - Cách thực hiện
- Tạo mạng người mua
- Tạo logic cho phân phối khách hàng tiềm năng
- Xây dựng các tùy chọn mua hàng cho khách hàng tiềm năng
Bốn loại khách hàng tiềm năng là gì?
Khách hàng tiềm năng được một số chủ doanh nghiệp và lãnh đạo bán hàng gọi là “khách hàng tiềm năng hấp dẫn”, “khách hàng tiềm năng đang làm việc”, “khách hàng tiềm năng đủ điều kiện” hoặc “khách hàng tiềm năng đang được nuôi dưỡng”. Điều đó đơn giản có nghĩa là họ là những khách hàng tiềm năng đã bày tỏ sự quan tâm đến doanh nghiệp của bạn. Bạn hiện đang hướng dẫn họ đi qua kênh bán hàng với nhiều cách tiếp cận và kế hoạch khác nhau.
4 trụ cột bán hàng là gì?
Trung thực, Chính trực, Kiến thức và Quan tâm thực sự là Bốn Trụ cột Bán hàng.
Bài viết liên quan
- Bán doanh nghiệp của bạn: Cách bán doanh nghiệp và ý tưởng của bạn trực tuyến
- CÁCH CHỌN CRM BẤT ĐỘNG SẢN ĐÚNG NHƯ MỘT NHÀ KINH DOANH THỰC TẾ
- Phí bán hàng trên eBay: Định giá, Máy tính và Các phương pháp hay nhất của Vương quốc Anh
- [Tiết lộ] 9 bước để bán doanh nghiệp của bạn ở Úc
- Đổi thẻ quà tặng: 20 cách đổi thẻ quà tặng tốt nhất thành tiền mặt năm 2023
