Đạo đức là một phần quan trọng của cuộc sống hàng ngày, cho dù đó là đạo đức cá nhân hay đạo đức kinh doanh. Những giá trị này thúc đẩy các giao dịch hàng ngày của một người, làm rõ ràng một người hoặc một thương hiệu tượng trưng cho điều gì và đảm bảo rằng họ tự hành xử theo một cách nhất định. Trước khi đi sâu vào những lý do giải thích tầm quan trọng của đạo đức kinh doanh, chúng ta hãy nói về chúng là gì trong bối cảnh của cuộc sống nghề nghiệp.
Giới thiệu về Đạo đức Kinh doanh
Đạo đức kinh doanh đề cập đến các đạo đức xác định những động thái nào là đúng và sai ở bất kỳ nơi làm việc nào. Bộ giá trị và quy tắc ứng xử này thúc đẩy các quyết định kinh doanh và cũng phác thảo các hành vi có thể chấp nhận được tại nơi làm việc. Nếu bạn đọc bất kỳ ví dụ về các bài báo nghiên cứu đạo đức kinh doanh, bạn sẽ thấy mức độ ảnh hưởng của chúng đến những hành vi này. Không chỉ vậy, các giá trị dẫn đến các hành vi đạo đức cũng dẫn đến sự phát triển tính liêm chính giữa các nhân viên. Một nơi làm việc có đạo đức cũng có nhiều khả năng giữ chân khách hàng hơn theo thời gian.
5 lý do để thực hành kinh doanh có đạo đức
Danh tiếng tổng thể
Một doanh nghiệp có đạo đức sẽ có một danh tiếng tích cực. Đó là một trong những lý do lớn nhất tại sao thực hành đạo đức lại quan trọng đối với bất kỳ công ty nào, cho dù chúng ta nói về đạo đức truyền thông xã hội hay một số hình thức khác. Có một danh tiếng tốt có rất nhiều lợi ích. Nó dẫn đến lòng trung thành của khách hàng, cộng đồng quan tâm đến việc tổ chức sự kiện của bạn hoặc hỗ trợ công ty của bạn, các tổ chức muốn bạn trở thành thành viên của họ và các doanh nghiệp khác muốn hợp tác với bạn, trong số nhiều doanh nghiệp khác.
Duy trì các giá trị của thương hiệu và thực hiện các tín hiệu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp với khách hàng và đối tác tiềm năng rằng họ có thể tin tưởng bạn, đây thường là bước đầu tiên của việc phát triển quan hệ đối tác mới. Và khi bạn thực hiện các mối quan hệ đối tác thành công, bạn có khả năng thấy được nhiều thành công trong kinh doanh hơn so với những trường hợp khác.
Giữ chân nhân viên
Hành vi đạo đức không chỉ dẫn đến lòng trung thành của khách hàng mà còn dẫn đến việc giữ chân nhân viên. Những người giỏi có nhiều khả năng ở lại một công ty tuân theo đạo đức tốt và hoàn thành các trách nhiệm xã hội của công ty. Ở một nơi làm việc mà từ đạo đức đề cập đến một tập hợp các giá trị thực sự được tuân thủ chặt chẽ, nhân viên có niềm tin rằng lãnh đạo của họ sẽ làm đúng theo họ. Điều này cũng dẫn đến tinh thần của người lao động tốt hơn. Trên hết, thông tin lan truyền về cách một doanh nghiệp tốt đối xử với nhân viên của mình và kết quả là công ty thu hút được nhiều nhân tài hàng đầu hơn nữa.
Rủi ro ít hơn
Điều này không cần phải nói nhưng đạo đức mạnh mẽ dẫn đến nguy cơ kiện tụng hoặc điều gì đó khác ít hơn. Khi bạn không có đạo đức hoặc giá trị để tuân theo, bạn để mặc cho mình nhận được đơn khiếu nại chống lại bạn vì hành vi phi đạo đức. Điều đó hoàn toàn có thể hủy hoại thương hiệu trong một sớm một chiều vì nó khiến khách hàng và đối tác mất hứng thú làm việc với bạn vì thiếu niềm tin. Ngay sau khi một công ty gặp rắc rối với luật pháp ở mức độ công khai, triển vọng chung của nó sẽ sụp đổ. Với đạo đức kinh doanh tốt, các công ty có thể dễ dàng tránh được những tình huống như vậy ngay từ đầu.
Hành vi được cải thiện của nhân viên
Khi một công ty tuân theo đạo đức tốt, nhân viên của họ thường có động lực để làm điều tương tự. Theo Khảo sát Đạo đức Kinh doanh Toàn cầu, mọi người có nhiều khả năng sử dụng lý luận đạo đức hơn khi họ đang làm việc tại các công ty cho thấy rõ ràng các quyết định về đạo đức quan trọng như thế nào. Điều này rất quan trọng đối với các doanh nghiệp nếu họ muốn công nhân của mình làm việc liêm chính. Không chỉ vậy, mọi người còn được trang bị và đào tạo tốt hơn nhiều để xử lý các vấn đề khác nhau liên quan đến đạo đức có thể nảy sinh trong quá trình làm việc của họ. Vì vậy, khi lãnh đạo tuân theo đạo đức vững vàng, nhân viên của họ sẽ sẵn sàng hơn để làm điều tương tự và đến lượt nó, nâng cao danh tiếng của công ty họ.
Hiệu suất tổng thể tốt hơn
Các công ty đưa ra lựa chọn tốt khi kết hợp các giá trị mạnh mẽ trong giao dịch của họ cuối cùng sẽ cải thiện điểm mấu chốt của họ, đó là có được nhiều khách hàng hơn và tạo ra nhiều doanh thu hơn. Duy trì và tuân theo đạo đức kinh doanh dẫn đến nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của thương hiệu hơn. Điều này dẫn đến doanh số bán hàng nhiều hơn, dẫn đến lợi nhuận nhiều hơn. Nhiều người sẽ nghĩ rằng ích kỷ là điều tốt cho một thương hiệu nhưng điều đó không đúng. Mặc dù những động thái như vậy sẽ giúp một dịch vụ tăng doanh số bán hàng trong ngắn hạn, nhưng chúng sẽ làm tổn hại nó trong dài hạn. Đó là lý do tại sao việc đưa đạo đức kinh doanh trở thành một kỹ năng thiết yếu đối với tất cả các nhân sự chủ chốt làm việc cho bạn là rất quan trọng vì mọi người sẽ có nhiều khả năng quay lại với dịch vụ của bạn hơn là tránh xa doanh nghiệp của bạn trong tương lai.
Kết luận
Vì vậy, khi nói đến đạo đức kinh doanh, họ thường có thể tạo ra hoặc phá vỡ một thương hiệu. Đạo đức kinh doanh là vô cùng quan trọng đối với bất kỳ triển vọng kinh doanh nào dẫn đến hình ảnh tốt hơn. Sau đó, điều này thu hút cả các nhà đầu tư và khách hàng, đồng thời cũng giúp các công ty giữ chân những nhân tài hàng đầu. Đây chỉ là một số lợi ích của việc duy trì các giá trị kinh doanh mạnh mẽ nhưng cũng là những lợi ích quan trọng nhất mà bạn phải luôn ghi nhớ khi đặt ra các đặc tính và SOP của công ty bạn.
