Di chuyển qua các cửa hàng thực tế và mặt tiền cửa hàng. Không gian thị trường mới đã đến! Rất có thể bạn đang tiếp thị công ty của mình và cố gắng mở rộng sự hiện diện trực tuyến của mình.
Bạn có thể đã nghe thuật ngữ “không gian thị trường” vào thời điểm này. Thuật ngữ “không gian thị trường” như hiện nay được sử dụng là một khái niệm tương đối mới đã trở nên phổ biến do hậu quả của đợt bùng phát Covid-19 gần đây.
Tuy nhiên, hiểu cách thức hoạt động của không gian này và cách bạn có thể sử dụng nó để tiếp thị và phát triển tổ chức của mình có thể khó khăn.
Chúng ta sẽ giải quyết bí ẩn. Giải thích không gian thị trường là gì và cách bạn có thể sử dụng nó để quảng cáo thương hiệu của mình đồng thời kiếm được một số doanh số bán hàng.
Không gian thị trường là gì?
Trong tiếp thị, không gian thị trường được mô tả là một thị trường ảo trong thế giới thương mại nơi không áp dụng các giới hạn vật lý. Đó là sự hợp nhất của một số khu vực được coi là thị trường thông qua công nghệ hoặc thông qua môi trường trao đổi được cung cấp bởi thông tin điện tử.
Các trang tiểu blog, nền tảng thương mại điện tử và các ví dụ khác về không gian thị trường bao gồm Twitter, ebay.com, quick.com, Myntra, Etsy, Alibaba, Amazon.com và các trang khác. Trong không gian thị trường, các giao dịch điện tử được sử dụng để phân phối hàng hóa và dịch vụ.
Tiếp thị không gian thị trường là gì?
Một không gian thị trường không có giới hạn vật lý sẽ mở ra một thế giới hoàn toàn mới về tiềm năng tiếp thị. Tận dụng không gian thị trường cho công ty của bạn có thể giúp nỗ lực tiếp thị của bạn.
Bạn được thưởng công việc kinh doanh vì bạn đang sử dụng một nền tảng đáng tin cậy đã nhận được một lượng lớn lưu lượng truy cập hàng ngày. Sử dụng không gian thị trường có thể là một trong những phương pháp dễ dàng nhất để mở rộng dấu ấn và hồ sơ trực tuyến của bạn nếu bạn triển khai các chiến lược tối ưu hóa mạnh mẽ đối với các mặt hàng và dịch vụ của mình.
Điều này có thể là thách thức vì không gian thị trường đông đúc với các đối thủ cạnh tranh. Do đó, điều quan trọng là phải hiểu khách hàng của bạn, giữ thương hiệu của bạn và có một đề xuất bán hàng độc đáo (USP) giúp bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh.
Đặc điểm của không gian thị trường
Sau đây là các tính năng của không gian thị trường:
- Giao dịch trong không gian thị trường xảy ra thông qua phương tiện trực tuyến hoặc Internet.
- Không có giao dịch trực tiếp vì phương tiện điện tử không cung cấp tùy chọn như vậy.
- Một bên quan tâm có thể nhận được thông tin về các sản phẩm có sẵn trong không gian thị trường nhưng không phải bất cứ điều gì về các sản phẩm.
- Không có phòng trưng bày hoặc mặt tiền cửa hàng thực sự. Những thứ này đang được thay thế bởi internet và máy tính, cho phép lựa chọn mua hàng.
Các thành phần không gian thị trường quan trọng
Sau đây là các thành phần chính của không gian thị trường:
#1. người mua
Thế giới có rất nhiều người tiêu dùng và khách hàng tiềm năng, những người luôn tìm kiếm trên Internet để có được một thỏa thuận tốt. Hàng hóa và dịch vụ được tiếp thị trên nhiều nền tảng có thể được truy cập thông qua kết nối internet. Người tiêu dùng đang tìm kiếm đồ sưu tầm, giải trí và những thứ được cá nhân hóa.
Quyền lực thực sự trong không gian thị trường được nắm giữ bởi khách hàng hoặc người mua, những người có thể nhanh chóng tìm kiếm mặt hàng mong muốn trên nhiều trang web. Thật đơn giản để có được mô tả đầy đủ về sản phẩm và dịch vụ được yêu cầu, so sánh giá tại một số cổng, đặt giá thầu cho mặt hàng mà họ tin là mong muốn và thậm chí thương lượng giá.
#2. nhà cung cấp
Người bán là một thành phần quan trọng của không gian thị trường. Có rất nhiều khu vực thị trường trên internet cung cấp cho người tiêu dùng hàng triệu sản phẩm và dịch vụ. Những người bán này đang tích cực quan tâm đến quảng cáo quy mô lớn để thu hút cả khách hàng cũ và khách hàng mới. Người mua có thể tìm thấy các dịch vụ mới hàng ngày vì các sản phẩm và dịch vụ được làm mới theo định kỳ để giữ cho trang web luôn mới.
Người bán coi thị trường là đặc biệt thuận tiện để tiếp thị sản phẩm của họ vì họ có thể tiếp xúc với vô số người tiêu dùng, điều không thể thực hiện được thông qua các hoạt động kinh doanh thực tế. Hơn nữa, người bán có thể tiết kiệm tiền cho các chi phí bổ sung liên quan đến các cửa hàng bán lẻ nhưng không ảnh hưởng đến không gian thị trường.
#3. trung gian
Có một số loại trung gian trong không gian thị trường cung cấp nhiều dịch vụ dựa trên web. Người trung gian trực tuyến có kỹ năng xử lý các tình huống của thị trường trực tuyến bằng cách cung cấp dịch vụ cơ sở hạ tầng, kết nối người mua với người bán và ngược lại, đồng thời hỗ trợ cả hai bên hoàn thành giao dịch thành công.
#4. Đối tác kinh doanh bổ sung
Ngoài những người trung gian, không gian thị trường còn có các đối tác kinh doanh khác như các chủ hàng làm việc với chuỗi cung ứng qua Internet.
#5. Mặt hàng
Không gian thị trường rộng lớn, với hầu hết mọi loại hàng hóa đều có sẵn trên nền tảng web. Mua hàng là một lựa chọn đơn giản có thể được thực hiện chỉ bằng một cú nhấp chuột. Không gian thị trường có khả năng chứng kiến việc số hóa các dịch vụ và sản phẩm.
Bởi vì hầu hết chi phí trong các sản phẩm kỹ thuật số là cố định, thu nhập tăng lên khi số lượng tăng lên, đây là một lợi ích lớn cho người bán.
#6. kết thúc
Phần cuối của thị trường, bao gồm các hoạt động như thực hiện đơn hàng, đóng gói, xử lý thanh toán, mua hàng từ nhà cung cấp, quản lý hàng tồn kho và giao hàng, là một thành phần quan trọng của không gian thị trường.
# 7. Cơ sở hạ tầng
Mạng, phần mềm và phần cứng tạo nên cơ sở hạ tầng của không gian thị trường.
#số 8. Giao diện người dùng
Không gian thị trường được tương tác thông qua giao diện người dùng và các quy trình kinh doanh bao gồm giỏ hàng, danh mục điện tử, cổng thông tin của người bán, cổng thanh toán và công cụ tìm kiếm.
#9. Dịch vụ hỗ trợ
Các dịch vụ hỗ trợ được cung cấp trong thế giới web là một trong những thành phần không gian thị trường. Ví dụ, dịch vụ ủy thác và chứng nhận đảm bảo an toàn cho các nhà cung cấp kiến thức.
Mục tiêu của không gian thị trường
Sau đây là các mục tiêu của không gian thị trường:
- Tăng nhận thức về thương hiệu trong không gian thị trường
- Bán một sản phẩm hoặc dịch vụ trong một không gian thị trường
- Cung cấp hỗ trợ sản phẩm
- Cung cấp dịch vụ khách hàng thông qua không gian thị trường
Lợi ích của không gian thị trường cho công ty của bạn là gì?
Có rất nhiều lợi ích khi sử dụng không gian thị trường để quảng cáo doanh nghiệp của bạn và phát triển thương hiệu và sự hiện diện trực tuyến.
#1. Cửa hàng có nhu cầu cao Mở cửa 24 giờ
Thứ nhất, đã có một thị trường mạnh mẽ, vì vậy không cần phải phát triển nhu cầu ngay từ đầu.
Quá trình bán qua không gian thị trường cũng nhanh hơn vì người tiêu dùng có thể bắt đầu duyệt sản phẩm của bạn ngay lập tức sau khi chúng được tải và không cần thời gian hoạt động, việc bán hàng có thể được thực hiện nhanh chóng bất cứ lúc nào. Do đó, nhiều khách hàng thích mua sắm tại các chợ kỹ thuật số có nhiều nhà cung cấp hơn là các cửa hàng thực tế.
Không gian thị trường cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên biệt 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, vì vậy bạn có thể yên tâm rằng nếu có vấn đề phát sinh, sẽ có người sẵn sàng hỗ trợ bạn.
#2. Thanh toán đơn giản và tiết kiệm chi phí
Nền tảng này thường có các dịch vụ ký quỹ thanh toán riêng, đây là một lợi ích khác cho tổ chức của bạn trong không gian thị trường.
Điều này đơn giản hóa và bảo mật các giao dịch trực tuyến. Trải nghiệm mua hàng của người tiêu dùng cũng dễ dàng và thuận tiện hơn nhiều vì họ có thể mua sắm thoải mái ngay tại nhà của mình hoặc chỉ với một vài cú nhấp chuột. Bạn cũng có thể mua sắm từ bất kỳ nơi nào vì Internet có sẵn ở hầu hết các nơi.
Cuối cùng, một trong những lợi ích quan trọng nhất là chi phí bảo trì rẻ hơn đáng kể so với chi phí liên quan đến việc duy trì mặt tiền cửa hàng truyền thống hoặc trả tiền để tham gia các thị trường điện tử và truyền thống khác.
Bạn sẽ tiết kiệm tiền vận chuyển, hàng tồn kho, tiền thuê cửa hàng và bảo trì, trong số những thứ khác.
Về lòng trung thành của khách hàng
Không còn nghi ngờ gì nữa, việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng trên nền tảng không gian thị trường là một thách thức vô cùng lớn vì người tiêu dùng thường không phải là khách truy cập lặp lại.
Có thể xây dựng một lượng người theo dõi mạnh mẽ, trung thành nếu bạn có sẵn một kế hoạch quảng cáo tốt và bán các sản phẩm có chất lượng và giá trị cao.
Tuy nhiên, nhà cung cấp có thể phải nỗ lực nhiều hơn. Etsy là một ví dụ tuyệt vời về nền tảng nơi người bán có thể duy trì mối quan hệ với khách hàng của họ đồng thời xây dựng một thương hiệu mạnh và trung thành.
Hạn chế của một không gian thị trường
Sau đây là những nhược điểm của không gian thị trường:
- Nhược điểm của không gian thị trường là không có cách nào để kiểm tra sản phẩm. Người ta phải kiểm tra các thông số kỹ thuật và thông tin có sẵn để xác định tính phù hợp của sản phẩm.
- Người mua không thể dựa vào nhân viên hoạt động như một lực lượng hướng dẫn trong không gian thị trường.
- Không có giao tiếp trực tiếp giữa người mua và người bán trong không gian thị trường.
- Bởi vì cơ sở khách hàng được chia sẻ bởi nhiều người bán, không gian thị trường mất cơ hội bán thêm và bán chéo sản phẩm.
- Không gian thị trường tập trung vào sản phẩm hơn là tập trung vào người bán.
- Bởi vì họ không phải là khách truy cập thường xuyên, nên không có sự trung thành của khách hàng trong không gian thị trường. Họ là những khách truy cập ngẫu nhiên thích các mặt hàng và sau đó mua vì họ có nhiều khả năng khác nhau.
- Mức độ cạnh tranh trong không gian thị trường luôn cao hơn so với các thị trường khác.
- Thị trường nổi tiếng với việc cung cấp các khoản chiết khấu và ưu đãi khác nhau để lôi kéo khách hàng. Ngay cả khi số lượng bán hàng được cải thiện, tỷ suất lợi nhuận không theo kịp.
Không gian thị trường mới là gì?
Mọi công ty đều có những đối thủ cạnh tranh mà họ đo lường sự phát triển của mình. Sự tiến bộ của một công ty có thể được đo lường bằng mức tăng gia tăng về chi phí, chất lượng hoặc cả hai.
Tuy nhiên, sự cạnh tranh đôi khi có thể trở nên khá khốc liệt. Một số công ty tìm cách xây dựng một không gian thị trường mới để phân biệt họ với các đối thủ cạnh tranh.
Điều này không phải lúc nào cũng dễ thực hiện và đòi hỏi phải thay đổi suy nghĩ để nhận ra những cơ hội mà những người khác không làm được. Thay vì suy nghĩ bên trong chiếc hộp và chỉ tập trung vào các thị trường truyền thống trong lĩnh vực của bạn. Hãy thử mở rộng tầm nhìn của bạn để tìm ra những lĩnh vực có thể đổi mới.
Điều quan trọng là có thể xây dựng một không gian thị trường mới trong thế giới bán lẻ ảo. Có rất nhiều sự cạnh tranh trực tuyến. Bạn sẽ cần thứ gì đó giúp bạn khác biệt với đối thủ và thu hút khách hàng. Nếu bạn không thu hút được sự quan tâm của người mua tiềm năng trong vài giây đầu tiên họ duyệt, bạn có thể mất cơ hội bán hàng.
Sự khác biệt giữa Không gian thị trường và Thị trường là gì?
Bởi vì bây giờ chúng tôi hiểu hai khía cạnh một cách riêng biệt, chúng tôi sẽ so sánh chúng để xác định sự khác biệt dựa trên một loạt các trường hợp.
Marketspace và Marketplace được định nghĩa như sau:
- Thương trường: Thị trường là một không gian vật lý nơi người mua và người bán tương tác và chia sẻ thông tin.
- Không gian thị trường: Không gian thị trường là một môi trường trao đổi điện tử hoặc trực tuyến dựa trên công nghệ thông tin và truyền thông nơi người mua và người bán tham gia và giao dịch trong một môi trường ảo.
Không gian thị trường và đặc điểm thị trường:
sự tồn tại vật lý
- Thương trường: Thị trường có một vị trí thực tế, cũng như khách hàng và người bán thực tế. Các cuộc đàm phán trực tiếp được sử dụng để hoàn thành việc mua hàng.
- Không gian thị trường: Không có yêu cầu đối với không gian thị trường phải có vị trí thực tế hoặc khách hàng hoặc nhà cung cấp thực tế. Mọi thứ đều là điện tử và được xây dựng trên cơ sở hạ tầng thông tin và công nghệ.
Chi phí / Đầu tư
- Thương trường: Do cơ sở hạ tầng và khả năng có ít khách hàng hơn, chi phí tại chợ có thể cao hơn một chút. Chi phí xây dựng, bảo trì và nhân viên sẽ được tính vào giá sản phẩm.
- Không gian thị trường: Trong không gian thị trường, chi phí có thể giảm thông qua tư duy sáng tạo như giảm chi phí chung, chia sẻ quyền sở hữu (cơ sở hạ tầng do nhiều bên tham gia giao dịch nắm giữ), chuyển tiền trực tuyến, v.v.
Cung và cầu
- Thương trường: Cung và cầu được quyết định bởi một số ít người hơn trên thị trường vì nó chỉ giới hạn ở một địa phương của một thành phố hoặc một quốc gia. Ngay cả khi người bán nhận thấy thiếu nguồn cung, phản ứng hoặc mức giá mà anh ta có thể thu được sẽ bị hạn chế do số lượng người mua thấp.
- Không gian thị trường: Cung và cầu được xác định bởi số lượng người mua lớn hơn, đôi khi trên quy mô toàn cầu, trong không gian thị trường. Vì vậy, nếu người bán nghi ngờ thiếu nguồn cung, đấu giá trực tuyến sẽ là lựa chọn tốt nhất để nắm bắt tỷ lệ tiềm năng lớn nhất.
Tạo ra giá trị
- Thương trường: Tại thị trường, nội dung, bối cảnh và cơ sở hạ tầng được thu thập và liên kết chặt chẽ để tạo thuận lợi cho giao dịch. Tổng của những đặc điểm này xác định tài sản thương hiệu và đề xuất giá trị.
- Không gian thị trường: Nội dung, bối cảnh và cơ sở hạ tầng có thể được tách biệt trong không gian thị trường và được sử dụng để xác định giá trị cảm nhận của người tiêu dùng.
Suy nghĩ cuối cùng
Không gian thị trường là một nền tảng tuyệt vời. Các công ty có thể sử dụng PC, điện thoại di động hoặc máy tính bảng để bán sản phẩm của họ qua Internet. Nó cho phép người mua tìm kiếm những gì họ muốn từ sự thoải mái trong chính ngôi nhà của họ. Đây cũng là một phương tiện để các doanh nghiệp mở rộng sự hiện diện trực tuyến của họ và tiếp cận với lượng khách truy cập khổng lồ.
- MẶT BẰNG VĂN PHÒNG: Cho thuê văn phòng thương mại và văn phòng giá rẻ
- CÁCH BÁN HÀNG TRÊN FACEBOOK MARKETPLACE: Hướng dẫn chi tiết
- CÁCH BÁN SẢN PHẨM: Các bước & Chiến lược hiệu quả trong năm 2023
- CÁCH BÁN SẢN PHẨM: Các bước & Chiến lược hiệu quả trong năm 2023
- NHU CẦU THỊ TRƯỜNG: Định nghĩa, Loại và Công cụ
dự án
