Nếu bạn cần học cách trở thành đại lý du lịch hoặc bắt đầu kinh doanh đại lý du lịch ngay tại nhà riêng của mình hoặc bất cứ đâu, thì đây là dành cho bạn. Nhưng trái ngược với ý kiến phổ biến, bạn không cần hàng triệu đô la để thành công trong ngành này. Tuy nhiên, bạn càng có nhiều vốn, bạn càng có lợi.
Đại lý du lịch là gì?
Đại lý du lịch là một doanh nghiệp bán dịch vụ du lịch cho công chúng. Đại lý du lịch còn được gọi là công ty lữ hành, hay công ty lữ hành.
Các đại lý du lịch bán vé cho các hãng hàng không, tàu du lịch và xe lửa. Họ cũng bán phòng khách sạn, cho thuê ô tô và các gói kỳ nghỉ (chẳng hạn như các chuyến đi trượt tuyết).
Bạn có cần tiền để bắt đầu một công ty du lịch?
Nếu bạn muốn thành lập một công ty du lịch, có một số cách để thực hiện. Bạn có thể thuê người khác chạy nó cho bạn và trả lương cho họ, hoặc làm việc tại nhà và được trả tiền hoa hồng. Hoặc có thể bạn sẽ có đủ thời gian cần thiết để đào tạo và thiết lập trang web của công ty mình, nhưng số tiền không nhiều đến mức đáng để thuê một nhân viên hoặc thậm chí thuê ngoài các hoạt động hàng ngày của công ty.
Làm đại lý du lịch có lãi không?
Bạn có thể tự hỏi liệu có đáng để thành lập một công ty du lịch hay không. Câu trả lời là có! Các đại lý du lịch có thể kiếm được tới 50,000 đô la mỗi năm tiền hoa hồng và tiền thưởng. Nếu bạn quan tâm đến việc trở thành đại lý du lịch, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách bắt đầu ngay bây giờ.
Cấu trúc hoa hồng: Hầu hết các đại lý trả cho đại lý của họ bằng tiền hoa hồng hoặc lương thẳng (kiếm số tiền như nhau bất kể họ đặt bao nhiêu chuyến đi). Một số đại lý cũng cung cấp các đặc quyền như chuyến bay miễn phí hoặc khách sạn miễn phí như một phần trong gói bồi thường của họ.
Linh hoạt khi làm việc tại nhà: Nhiều công ty cho phép nhân viên làm việc từ xa như công ty này không có giờ cố định—vì vậy nếu có việc gì khẩn cấp phát sinh trong giờ làm việc, họ có thể sử dụng Slack để mọi người biết cần phải làm gì vào tuần tới trước khi về nhà vào ban đêm.
Làm thế nào để bắt đầu một đại lý du lịch trực tuyến
- Sử dụng phần mềm đại lý du lịch.
- Sử dụng một trang web đặt phòng du lịch.
- Sử dụng một người xây dựng trang web đại lý du lịch.
- Sử dụng mẫu trang web của đại lý du lịch (hoặc, nếu bạn muốn đi xa hơn và tạo mẫu của riêng bạn).
- Chọn chủ đề phù hợp cho trang web của bạn và tùy chỉnh nó theo nhu cầu của bạn! Bạn sẽ cần tìm một cái phù hợp với tất cả các tính năng sau: – thiết kế đáp ứng – màu sắc và phông chữ không giới hạn – hỗ trợ mã ngắn – liên kết mạng xã hội (bình luận Facebook, v.v.)
Đại lý du lịch thanh toán như thế nào
Câu hỏi đầu tiên mà bạn có thể đặt ra là, “Làm thế nào để một đại lý du lịch được trả tiền?”
Có nhiều cách để kiếm tiền từ doanh nghiệp của bạn. Dưới đây là một số nguồn chính:
- Khách sạn hoặc tuyến du thuyền – Họ thanh toán trực tiếp cho bạn khi đặt phòng và các chuyến đi của họ, thường ở mức cố định.
- Khách hàng – Hầu hết các khách hàng cung cấp một tỷ lệ phần trăm trên tổng hóa đơn của họ như là khoản bồi thường cho các dịch vụ do công ty của bạn cung cấp. Điều này có thể bao gồm hoàn trả số dặm bay, tiền boa cho các chuyến du ngoạn và đưa đón sân bay (nếu có), v.v., nhưng không phải lúc nào cũng vậy! Nếu họ mong đợi điều gì đó bổ sung khi họ đặt phòng với bạn, hãy đảm bảo rằng điều đó rõ ràng trước để không có bất kỳ điều gì bất ngờ sau này!
- Hãng hàng không – Bạn có thể tính thêm phí cho các hãng hàng không nếu họ cần nhiều điểm dừng trên đường đi thay vì chỉ một điểm như hầu hết các chuyến bay nội địa hiện nay vì không còn đủ chỗ bên trong những chiếc máy bay đó nữa do số lượng hành khách tăng lên theo thời gian kể từ năm 1993 khi việc bãi bỏ quy định diễn ra có hiệu lực trên toàn quốc, điều đó có nghĩa là có ít chỗ ngồi hơn trên mỗi chuyến bay nên hành khách phải ngồi theo quy mô hạng ghế thay vì theo nhóm tuổi trong mỗi hàng mà những người khác đã ngồi.
Làm thế nào để các đại lý du lịch có được những khách hàng đầu tiên?
Cách tốt nhất để có được khách hàng là kết nối mạng, quảng cáo và giới thiệu. Bạn có thể gặp gỡ các chuyên gia du lịch khác tại các sự kiện và hội nghị trong ngành. Bạn cũng có thể quảng cáo dịch vụ của mình thông qua mạng xã hội và các trang web du lịch trực tuyến, cũng như các danh bạ trực tuyến như Google Doanh nghiệp của tôi hoặc Yelp.
Làm thế nào để bắt đầu kinh doanh đại lý du lịch
Ngành du lịch là một trong những ngành phát triển nhanh nhất trên thế giới. Theo Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới, đã có hơn 2 tỷ khách du lịch trong năm 2016-17, tăng 7% so với năm 2015-16. Con số này thể hiện số lượng khách du lịch cao hơn bất kỳ ngành nào khác và không có dấu hiệu chậm lại. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tham gia vào ngành này với tư cách là chủ doanh nghiệp toàn thời gian, có thể khó tìm được thông tin chắc chắn về cách bắt đầu kinh doanh đại lý du lịch của riêng bạn.
# 1. Tìm một Niche
- Tìm một thị trường ngách mà bạn đam mê.
- Tìm một thị trường ngách chưa bão hòa.
- Tìm một người đẹp trong thahimnơi có thể phân biệt bạn với đối thủ cạnh tranh của bạn và xây dựng khán giả.
# 2. Kế hoạch kinh doanh
Một kế hoạch kinh doanh là một bản đồ đường cho doanh nghiệp của bạn. Đây là một công cụ thiết yếu giúp bạn tạo và duy trì quyền kiểm soát tài chính của mình, cũng như cung cấp thông tin rõ ràng về điều khiến công ty du lịch của bạn khác biệt với những công ty khác trong ngành.
Bước đầu tiên của bạn là xác định chính xác những gì bạn muốn làm với công ty của mình, khách hàng của công ty là ai và họ sống (hoặc làm việc) ở đâu. Sau đó viết ra tất cả các bước cần thiết để đạt được những mục tiêu đó—từ việc thuê nhân viên thông qua các chiến dịch tiếp thị—và đảm bảo rằng chúng được ghi lại trong tài liệu này.
#3. Cơ cấu kinh doanh, giấy phép và bảo hiểm
Nếu dự định thành lập công ty du lịch, bạn sẽ cần đưa ra một số quyết định về cách thức tổ chức kinh doanh của mình.
Có một số tùy chọn để cấu trúc công ty du lịch của bạn, bao gồm quyền sở hữu duy nhất và LLC (công ty trách nhiệm hữu hạn). Sau đây là tổng quan chung về từng tùy chọn:
- Cá nhân sở hữu Doanh nghiệp tư nhân, trong khi Công ty trách nhiệm hữu hạn thuộc sở hữu của các thực thể (công ty hoặc công ty hợp danh). Cả hai đều có ưu điểm và nhược điểm có thể ảnh hưởng đến tình hình thuế của bạn. Tuy nhiên, chúng có một điểm chung: chúng cho phép bạn tận dụng nhiều lợi ích về thuế chỉ có được thông qua các công ty hoặc công ty hợp danh. Ví dụ: nếu bạn sở hữu một doanh nghiệp tư nhân có nhân viên và nhận được các mẫu W2 từ họ hàng năm—điều mà hầu hết các doanh nghiệp nhỏ đều làm—thì đây sẽ được coi là thu nhập từ việc làm tự do. Tuy nhiên, nếu làm việc thay mặt cho một LLC thì sẽ không có thông tin nào được báo cáo vì đó được coi là thu nhập “thụ động”. Ngoài ra, hãy nhớ rằng các tiểu bang khác nhau yêu cầu các cấp giấy phép khác nhau trước khi mở cửa hàng ở đó, vì vậy hãy kiểm tra xem những yêu cầu nào được áp dụng ở nơi cửa hàng của bạn có thể được đặt.
#4. Tài trợ cho doanh nghiệp của bạn
Tài trợ cho doanh nghiệp của bạn là một trong những quyết định quan trọng nhất mà bạn sẽ thực hiện. Trước khi bạn bắt đầu tìm kiếm nguồn tài trợ, hãy biết loại tài trợ nào có sẵn cho bạn và chi phí bao nhiêu tiền trước khi bắt đầu.
Khi nói đến việc tài trợ cho hoạt động kinh doanh đại lý du lịch của bạn, có ba lựa chọn chính:
- Các khoản vay truyền thống từ ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính khác (chẳng hạn như khoản vay SBA).
- Các nhà đầu tư thiên thần kinh doanh có thể cung cấp vốn để đổi lấy cổ phần trong công ty của bạn.
- Các công ty cổ phần tư nhân như KKR đầu tư số tiền lớn vào các công ty nhỏ hơn.
# 5. Chi phí Khởi động
Chi phí khởi nghiệp là chi phí ban đầu mà bạn sẽ phải chịu khi bắt đầu một doanh nghiệp mới. Loại hình kinh doanh, địa điểm và quy mô sẽ xác định chi phí để bắt đầu. Ví dụ: nếu bạn mở văn phòng ở Thung lũng Silicon và thuê một số nhân viên để hỗ trợ bán hàng và tiếp thị, thì chi phí khởi nghiệp có thể cao hơn nếu bạn khởi nghiệp ở một khu vực không có nhiều công ty công nghệ ( như vùng nông thôn Montana).
Chi phí khởi động có thể bao gồm phí pháp lý như đăng ký nhãn hiệu hoặc bản quyền tên của bạn; phi kê toan; giấy phép theo yêu cầu của các cơ quan tiểu bang hoặc liên bang; mua thiết bị như máy tính hoặc máy in—và bất kỳ chi phí nào khác liên quan đến việc thành lập cơ quan mới của bạn bao gồm tiền lương cho nhân viên. Điều quan trọng không chỉ là biết những chi phí này là gì mà còn biết chúng sẽ tiêu tốn bao nhiêu tiền trước khi đưa ra quyết định liệu đây có phải là điều đáng để theo đuổi thêm hay không.
# 6. Không gian văn phòng
Khi bạn đã sẵn sàng mở doanh nghiệp của mình, đã đến lúc nghĩ về nơi bạn sẽ thực hiện. Có rất nhiều lựa chọn ngoài kia khi nói đến không gian văn phòng. Bạn có thể thuê một tòa nhà văn phòng thực tế hoặc thuê mặt bằng trong tòa nhà của người khác. Dù bằng cách nào, hãy đảm bảo rằng địa điểm hoạt động tốt cho nhu cầu của bạn và không tốn quá nhiều tiền.
Nếu bạn đi theo con đường này, hãy xem tòa nhà có những tiện nghi nào, chẳng hạn như phòng hội nghị hoặc phòng nghỉ có sẵn máy tính để nhân viên sử dụng trong giờ làm việc (hoặc thậm chí sau giờ làm việc). Điều này có thể tiết kiệm thời gian nếu ai đó cần trợ giúp thiết lập hệ thống máy tính của họ trước khi về nhà hoặc tra cứu thông tin về một số khía cạnh của quản lý kinh doanh đại lý du lịch.
#7. Nhân sự doanh nghiệp của bạn
Sau khi bạn đã chọn một địa điểm và thành lập doanh nghiệp của mình, đã đến lúc thêm nhân viên. Nhu cầu nhân sự của bạn sẽ phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp của bạn—và nếu bạn bắt đầu ở một thị trấn hoặc thành phố nhỏ, bạn có thể sẽ có ít nhân viên hơn so với khi bạn điều hành từ Thành phố New York hoặc Los Angeles. Nhưng bất kể nơi họ sống hoặc làm việc ngoài ngành du lịch, hầu hết những người muốn làm việc tại một đại lý đều cần có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng và kỹ năng giao tiếp; điều này có nghĩa là thuê một người đã biết cách trả lời các câu hỏi về điểm đến du lịch, đặt chỗ qua điện thoại (hoặc trực tuyến), viết hành trình cho các loại chuyến đi khác nhau (có thể bao gồm cả các chuyến du lịch quốc tế), v.v.…
#số 8. Thiết bị, Nguồn cung cấp và Công nghệ Bạn sẽ Cần
Máy tính và phần mềm. Bạn sẽ cần một máy tính để điều hành doanh nghiệp cũng như phần mềm giúp bạn quản lý tài chính của mình.
Điện thoại di động. Điện thoại di động là điều cần thiết để giữ liên lạc với khách hàng và đảm bảo họ nhận được đơn đặt hàng đúng hạn! Đảm bảo rằng nó đã được mở khóa để bạn có thể sử dụng bất kỳ thẻ sim nào từ bất kỳ nhà cung cấp nào (hoặc chỉ gắn bó với một nhà cung cấp).
Combo máy fax/máy in/máy photocopy—nếu có thể, hãy kết hợp ba thứ này thành một máy vì chúng thường rẻ hơn so với mua riêng từng thứ; nếu không, hãy cân nhắc mua một chiếc máy in rẻ tiền trước khi đầu tư vào một chiếc máy fax hoặc máy photocopy đắt tiền.
Giấy và phong bì—bạn sẽ cần một số khăn giấy hoặc cuộn giấy vệ sinh nếu không có ở nhà (hoặc thậm chí có thể là những “bà” đang ngồi trên ghế dài chờ người khác). Bạn cũng có thể muốn mua thêm một số hộp tem nếu chúng rẻ hơn những hộp có sẵn tại các cửa hàng như Staples hoặc Office Depot.”
Đọc thêm: BẢO HIỂM THUÊ XE CAPITAL ONE: Cách thức hoạt động
Làm thế nào để tôi đủ điều kiện làm đại lý du lịch?
Để đủ điều kiện làm đại lý du lịch, bạn cần vượt qua Kỳ thi Đại lý Du lịch. Kỳ thi này được cung cấp bởi Hiệp hội các đại lý du lịch quốc gia (NAWA). Khi bạn vượt qua rào cản này, bạn cũng có thể được cấp phép bởi chính quyền tiểu bang của mình.
Bạn cũng sẽ muốn liên kết với một công ty du lịch để tự mình làm việc hợp pháp. Nếu điều này nghe có vẻ hấp dẫn bạn, thì có rất nhiều cách để mọi người bắt đầu với công việc kinh doanh của họ:
- Làm việc tại một doanh nghiệp hiện có như khách sạn hoặc hãng hàng không.
- Tự khởi nghiệp với bạn bè hoặc thành viên gia đình có kinh nghiệm trong ngành khách sạn.
- Tham gia các khóa học trực tuyến thông qua các tổ chức như Viện Quản lý Du lịch (ITM).
Làm thế nào để bắt đầu kinh doanh đại lý du lịch tại nhà
Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi khi phải làm việc cho người khác và muốn bắt đầu kinh doanh đại lý du lịch của riêng mình tại nhà, thì đó có thể là một trải nghiệm rất bổ ích. Điều đó không dễ dàng, nhưng với sự cống hiến và làm việc chăm chỉ, bạn có thể thành công trong ngành này—và kiếm được một số tiền kha khá trong quá trình thực hiện.
Bước 1: Tạo một kế hoạch
Đầu tiên, bạn cần xác định mục tiêu của mình. Bạn đang cố gắng tiếp cận ai? Điều này sẽ ảnh hưởng đến cuộc sống và công việc kinh doanh của họ như thế nào? Thành công trông như thế nào đối với họ trong tương lai (và điều gì không)?
Khi bạn biết những điều này, hãy tạo một kế hoạch kinh doanh phác thảo cách bạn sẽ đạt được chúng. Bạn có thể muốn thuê một nhà tư vấn độc lập có kinh nghiệm với các doanh nghiệp tương tự; họ có thể giúp hướng dẫn tầm nhìn của bạn và đảm bảo rằng nó phù hợp với thực tế.
Tiếp theo là tạo chiến lược tiếp thị bao gồm các bài đăng trên mạng xã hội, chiến dịch email và quảng cáo trên Google Adwords hoặc Facebook Ads—hoặc thậm chí có thể là cả hai! Ngoài thành phần kỹ thuật số này, hãy xem xét việc thuê một người có kinh nghiệm quảng cáo ngoại tuyến cho các công ty du lịch thông qua tờ rơi tại các điểm tham quan địa phương xung quanh thị trấn.
Bước 2: Xin giấy phép kinh doanh
Bước thứ hai là xin giấy phép kinh doanh. Bạn có thể làm điều này trực tuyến, và nó miễn phí.
Sau khi có giấy phép, bạn sẽ cần có mã số thuế để bán các gói du lịch hoặc được thanh toán qua PayPal hoặc Stripe. Nó cũng sẽ hữu ích nếu tên doanh nghiệp của bạn đủ đơn giản để nó không giống với doanh nghiệp đã tồn tại của người khác (ví dụ: “Đại lý du lịch XYZ”).
Bước 3: Tìm một đại lý để lưu trữ bạn
Khi bạn đã quyết định bắt đầu kinh doanh đại lý du lịch tại nhà, đã đến lúc tìm một đại lý để tiếp đón bạn.
Đại lý du lịch là người giúp người khác lập kế hoạch và đặt chuyến đi của họ. Họ thường được gọi là “chuyên gia kỳ nghỉ” hoặc thậm chí chỉ là “đại lý du lịch”. Một cách hay để làm quen với những gì liên quan đến điều này là đọc chủ đề trực tuyến! Bước đầu tiên trong việc tìm kiếm máy chủ lý tưởng của bạn sẽ là xác định các đại lý trong khu vực của bạn cung cấp các dịch vụ tương tự như của bạn. Bạn cũng nên lưu ý rằng một số đại lý chuyên về một loại chuyến đi (ví dụ như du lịch trên biển) trong khi những đại lý khác chuyên về nhiều loại chuyến đi (như chuyến bay).
Ví dụ: nếu mục tiêu của bạn chỉ đơn giản là đưa mọi người từ Điểm A đến Điểm B mà không có bất kỳ sự chậm trễ hoặc vấn đề lớn nào trên đường đi thì có thể không cần nhiều đối với những người tập trung cụ thể vào các chuyến bay đường dài từ Điểm A -> Luân Đôn -> Thành phố New York -> Los Angeles… vv; tuy nhiên, nếu thay vào đó, mục tiêu của bạn là một điều gì đó hoàn toàn khác, chẳng hạn như đi du lịch vòng quanh châu Âu nhưng ở lại mỗi điểm đến hơn hai tuần thì có lẽ hợp tác với một hãng hàng không sẽ có ý nghĩa hơn vì họ có thể sẽ linh hoạt hơn so với các khách sạn/nhà nghỉ khi xem xét các hành trình như thế này .
Bước 4: Được chứng nhận là đại lý du lịch
Bây giờ bạn đã nắm vững cách bắt đầu kinh doanh đại lý du lịch, đã đến lúc để được chứng nhận.
Có hai loại đại lý du lịch: những người làm việc trực tiếp với khách hàng và những người làm việc trong một tổ chức. Nếu bạn định mở cửa hàng với tư cách là đại lý độc lập, rất có thể khách hàng của bạn sẽ là các cá nhân thay vì các công ty lớn; do đó, phần quan trọng nhất để được chứng nhận là học cách đối phó với từng khách du lịch.
Để được chứng nhận đòi hỏi phải được đào tạo chuyên sâu cả về lý thuyết và thực hành; tuy nhiên, nhiều tiểu bang cung cấp các chương trình chứng nhận được thiết kế riêng cho người mới bắt đầu để họ không có quá nhiều khó khăn trong việc học tập khi bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực này.
Bản thân quá trình này bao gồm thực hiện nhiều bài kiểm tra trong vài tháng cho đến khi đáp ứng tất cả các yêu cầu—chi phí từ 200 đến 400 đô la cho mỗi bài kiểm tra tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống (chi phí này rất khác nhau giữa các tiểu bang), nhưng hầu hết mọi người đều nói rằng nó đáng giá từng xu vì có ' ngày nay không có nhiều cơ hội như thế này.
Bước 5: Thu hút khách hàng và đặt chuyến đi
Sử dụng truyền miệng. Nếu bạn có mạng lưới bạn bè và gia đình, hãy mời họ giới thiệu bạn làm đại lý du lịch cho các khách hàng tiềm năng.
Quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook, Instagram, Twitter). Đăng ảnh về vị trí và dịch vụ của doanh nghiệp bạn để mọi người có thể tìm thấy bạn dễ dàng. Gửi bản tin qua email với các mẹo về cách đặt chuyến đi bằng cách sử dụng trang web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn hoặc đăng bài viết về các đại lý du lịch chuyên về du lịch quốc tế.
Sử dụng mạng của bạn. Tiếp cận với những người có thể vừa mới đi du lịch nước ngoài—họ có nhiều khả năng sẵn sàng hoặc có thể giúp quảng bá về công ty của bạn hơn những người khác. nút giao thông quanh thị trấn; những điều này sẽ giúp thu hút sự chú ý từ những người qua đường, những người có thể không chú ý đến họ. * Đài phát thanh: Bạn cũng có thể quảng cáo bằng cách liên hệ trực tiếp qua các đài phát thanh nơi họ tổ chức các cuộc phỏng vấn với các doanh nghiệp địa phương như doanh nghiệp của bạn.
Tổng kết
Với những mẹo này, bạn có thể thành lập công ty du lịch vào năm 2023. Mặc dù có nhiều điều cần cân nhắc, nhưng nó không khó như bạn nghĩ! (Bây giờ hãy ra ngoài và kiếm tiền!).
Bài viết liên quan
- Giải thích nhiệm vụ là gì [+ Mẹo miễn phí] & Hướng dẫn
- CÁC BƯỚC ĐỂ TRỞ THÀNH ĐẠI LÝ DU LỊCH: Hướng dẫn chi tiết
- 21 THẺ TÍN DỤNG DU LỊCH TỐT NHẤT 2023 & Tất cả những gì bạn cần
- THẺ TÍN DỤNG DU LỊCH TỐT NHẤT NĂM 2023 KHÔNG CÓ PHÍ THƯỜNG NIÊN (Cập nhật)
- HỆ THỐNG QUẢN LÝ DU LỊCH: Các tùy chọn trả phí và miễn phí phổ biến nhất vào năm 2023
dự án
