Các API được dự định ban đầu để cho phép kết nối với nhau giữa các ứng dụng và tài nguyên phần mềm khác nhau.
Tuy nhiên, sự gia tăng của các API mở đang đưa điều này lên một tầm cao mới, thu hẹp khoảng cách giữa không chỉ các giải pháp riêng biệt mà còn giữa toàn bộ các ngành công nghiệp.
Điều này đặc biệt rõ ràng trong lĩnh vực thanh toán, với tác động chuyển đổi của các API mở tạo ra một nền kinh tế sôi động của các hệ sinh thái ứng dụng riêng biệt nhưng có thể tương tác.
Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những thay đổi thú vị được thúc đẩy bởi các API mở và điều này có ý nghĩa như thế nào đối với thế giới tài chính nói riêng.
Bỏ cái cũ, với sự mới
Lý do chính mà các chiến lược API mở đang được áp dụng hầu hết trên toàn thế giới là các thương hiệu ngân hàng đương nhiệm đã nhận ra mối đe dọa đối với mô hình kinh doanh của họ bằng cách thanh toán kỹ thuật số mới nổi.
Thay vì dựa vào phương pháp tiếp cận độc quyền, được cài đặt sẵn đối với hệ thống thanh toán, các ngân hàng không có lựa chọn nào khác ngoài việc mở rộng các ứng dụng và dịch vụ của họ cho số lượng ngày càng tăng của các nền tảng và giải pháp của bên thứ ba để bắt kịp tốc độ.
Trong khi cách tiếp cận mở đòi hỏi một Quy trình quản trị API, những mặt trái đủ đáng kể để biện minh cho nỗ lực cần thiết để thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Nhiều trường hợp sử dụng hấp dẫn
Đối với các ngân hàng và các loại nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác, các API mở đủ khả năng sử dụng tiềm năng, cho phép họ khai thác vô số dữ liệu từ nhiều nguồn của bên thứ ba.
Ví dụ: việc thu hút và giữ chân khách hàng có thể được củng cố bằng cách nhắm mục tiêu các khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả hơn và cá nhân hóa các loại sản phẩm có sẵn cho họ.
Tương tự như vậy, các API mở cho phép tích hợp các thiết bị IoT (Internet of Things), có thể giúp xử lý thanh toán từ xa Thiết bị đầu cuối PoS, trong số những thứ khác.
Các ngân hàng cũng có thể hợp lý hóa việc tạo quan hệ đối tác với các thương hiệu khác, chẳng hạn như cung cấp các đặc quyền cụ thể và phần thưởng cho lòng trung thành cho những khách hàng chi tiền trên một trang thương mại điện tử cụ thể.
Hơn nữa, các API mở cho phép các công ty tài chính chia sẻ dữ liệu với các tổ chức khác và sử dụng dữ liệu này để ngoại suy thông tin chi tiết, khám phá xu hướng thị trường và nói chung là cải thiện các dịch vụ trên diện rộng theo cách đôi bên cùng có lợi.
Tất cả chỉ là đi sâu vào điều gì khiến khách hàng chú ý, mối quan hệ của họ với các doanh nghiệp và ngành công nghiệp khác và điều này có thể tác động như thế nào đến các dịch vụ thanh toán mà họ sử dụng.
Lợi ích người tiêu dùng
Cho đến nay, có vẻ như người thụ hưởng chính của các API mở là chính các ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Mặc dù đây chắc chắn là một phần của phương trình, nhưng nó cũng nên được ngữ cảnh hóa từ góc độ người tiêu dùng.
Thực hiện theo cách mà các ứng dụng ngân hàng hiện đại có thể theo dõi thói quen chi tiêu và xác định không chỉ các giao dịch riêng lẻ mà còn nhóm các xu hướng chi tiêu cho người dùng lại với nhau. Hàng tháng, điều này làm cho việc lập ngân sách trở nên đơn giản hơn, vì bạn có thể biết mình đang chi bao nhiêu cho thực phẩm, phương tiện đi lại, giải trí, v.v.
Đại đa số người tiêu dùng có thể không biết rằng các API đang hoạt động đằng sau hậu trường để hỗ trợ các chức năng như vậy, nhưng họ chắc chắn cảm nhận được tác động của những lợi ích mà chúng mang lại.
Triển vọng trong tương lai
Về lâu dài, rất khó để xác định rõ các chiến lược API mở sẽ đóng vai trò quan trọng như thế nào trong việc thay đổi bối cảnh thanh toán nhiều hơn những gì chúng đã có.
Tính cởi mở và khả năng tương tác, cũng như giao tiếp và cộng tác giữa các ngành tạo thành cốt lõi của xu hướng này và sẽ trao quyền hơn nữa cho các ngân hàng, nhà cung cấp thanh toán và khách hàng của họ khi có những đột phá mới.
Mặc dù có những cân nhắc đã đề cập ở trên khi nói đến quản trị, cũng như các tác động an ninh của thế giới mới đầy dũng cảm này, nhưng những mặt tích cực vượt trội hơn những điều không chắc chắn và cần có những người chiến thắng ở tất cả các bên.
Bài viết liên quan
- CẢNH QUAN CẠNH TRANH: Định nghĩa, Ví dụ, Phân tích, Trang trình bày (+ Mẫu miễn phí)
- Yahoo Finance: Tin tức, Giá trị ròng, cách họ bắt đầu và Hướng dẫn API
- Chuyên viên phân tích ngân hàng đầu tư: Mô tả công việc, kỹ năng, sơ yếu lý lịch và mức lương ở Mỹ
- Ngân hàng mở: Định nghĩa & Cách thức hoạt động
- NGÂN HÀNG TRUYỀN THỐNG: Định nghĩa, Sự khác biệt giữa Ngân hàng Trực tuyến và Truyền thống
