Khi bạn đăng ký hàng tháng để xem tập tiếp theo của một bộ phim truyền hình hoặc truy cập vào một nền tảng để hoạt động, đó chỉ đơn giản là một mô hình kinh doanh đăng ký. Mô hình kinh doanh đăng ký là một tài sản có giá trị trong thế kỷ 21, có lẽ vì sự tiện lợi của nó đối với cả người dùng và chủ sở hữu. Là một người khao khát kinh doanh, việc hiểu các chỉ số mô hình kinh doanh đăng ký là rất cần thiết để phát triển trong lĩnh vực kinh doanh đó. Do đó, chúng tôi đã soạn thảo hướng dẫn này một cách cẩn thận để bao gồm tất cả thông tin bạn yêu cầu liên quan đến các ví dụ và mô hình kinh doanh đăng ký.
Mô hình kinh doanh đăng ký: Cách thức hoạt động
Trong mô hình kinh doanh đăng ký, người dùng có thể truy cập vào một sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua việc nạp tiền hàng tháng hoặc hàng năm. Mỗi ưu đãi được tùy chỉnh theo khoảng thời gian và tần suất mà khách hàng mong muốn. Ngoài ra, hầu hết các gói đăng ký đều cho phép linh hoạt gia hạn hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào.
Hãy coi đăng ký là một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và người đăng ký. Miễn là người tiêu dùng thực hiện tất cả các khoản thanh toán hàng tháng của họ. Doanh nghiệp tôn trọng cam kết cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ trong một khoảng thời gian nhất định. Người tiêu dùng có quyền lựa chọn gia hạn hoặc chấm dứt đăng ký của họ khi thỏa thuận hết hạn.
Nền tảng phát trực tuyến Netflix của bạn là một minh họa tuyệt vời. Rất nhiều người đăng ký hàng tháng để xem phim.
Mô hình kinh doanh đăng ký là gì?
Mô hình kinh doanh đăng ký liên quan đến việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ để đổi lấy doanh thu định kỳ hàng tháng hoặc hàng năm. Đó là một khuôn khổ yêu cầu chủ sở hữu cấp quyền truy cập cho khách hàng sau một khoản phí hàng tháng hoặc hàng năm.
Họ ưu tiên giữ chân khách hàng hơn thu hút khách hàng. Nó chủ yếu liên quan đến cách tạo ra tiền sao cho một người tiêu dùng thực hiện nhiều khoản thanh toán để có toàn quyền sử dụng hàng hóa hoặc dịch vụ thay vì trả một khoản phí lớn trả trước một lần.
Hiểu mô hình kinh doanh đăng ký
Mô hình kinh doanh đăng ký dành cho các chủ sở hữu doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách thiết lập doanh nghiệp của họ.
Nền kinh tế hiện đang rời xa quyền sở hữu ô tô, phần mềm, giải trí và mua sắm và hướng tới ngày càng nhiều đăng ký. Kết quả là giá trị vòng đời (LTV) của khách hàng tăng lên.
Quá trình gia hạn đăng ký thường bắt đầu hàng tháng hoặc hàng năm. Lập kế hoạch để bạn có thể tiến hành các cuộc gặp gỡ khách hàng mục tiêu nhằm duy trì tỷ lệ gia hạn tốt.
Bạn cũng có thể kiểm tra các số liệu về mối quan hệ lâu dài quyết định sự thành công của doanh nghiệp đăng ký.
Ví dụ về mô hình kinh doanh đăng ký
Ví dụ về các mô hình kinh doanh đăng ký luôn ở xung quanh chúng ta trong cuộc sống hàng ngày. Truy cập kênh trò chơi, xem phim và chương trình truyền hình trực tuyến, tham gia lớp thể dục và những thứ khác. Do dễ sử dụng và đơn giản, các mô hình kinh doanh thuê bao đang ảnh hưởng đến mọi mặt trong cuộc sống của chúng ta. Dưới đây là một số minh họa về mô hình kinh doanh thuê bao.
#1. Dịch vụ phát trực tuyến
Kể từ khi phương tiện kỹ thuật số tồn tại, đã có nhu cầu cung cấp cho người dùng quyền truy cập không giới hạn vào các dịch vụ phát trực tuyến. Kỷ nguyên của cửa hàng video khu phố đã qua. Giờ đây, người đăng ký có thể truy cập tức thì hàng nghìn bộ phim, tệp nhạc, video và sách nói với mức giá nhỏ hàng tháng.
Thông thường, để sử dụng dịch vụ phát trực tuyến, người đăng ký phải luôn có kết nối internet đang hoạt động. Tuy nhiên, người dùng có thể tải xuống rất nhiều bài hát trên thiết bị của họ để nghe ngoại tuyến với một số dịch vụ đăng ký như Netflix. Sau khi đăng ký hết hạn, các tệp này sẽ tự động bị xóa khỏi ứng dụng.
#2. Phần mềm dựa trên dịch vụ (SaaS)
Thuật ngữ “Phần mềm dưới dạng dịch vụ” thường được sử dụng để mô tả các mô hình kinh doanh phần mềm đăng ký (SaaS). Nhiều công ty phần mềm đã chuyển sang mô hình kinh doanh dựa trên đăng ký kể từ lần đầu tiên họ bắt đầu bán sản phẩm của mình trên đĩa compact. Khách hàng phải trả giá hàng năm hoặc hàng tháng để đổi lấy quyền truy cập.
Người tiêu dùng sẽ được yêu cầu thiết lập một tài khoản để họ có thể thanh toán phí và chọn tự động hóa hóa đơn để mua đăng ký SaaS.
Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được mã truy cập trong thư hoặc biểu tượng tải xuống sẽ hiển thị trong tab “những thứ đã mua” bên cạnh đơn đặt hàng đăng ký. Sau khi thời gian đăng ký kết thúc, thẻ của khách hàng sẽ bị tính phí một lần nữa hoặc chương trình sẽ trở lại phiên bản miễn phí với ít chức năng hơn nếu họ không thanh toán hoặc yêu cầu bồi hoàn thẻ tín dụng.
#3. Đăng ký nội dung
Đăng ký nội dung hơi khác so với các dịch vụ phát trực tuyến vì chúng được tiêu thụ chủ động hơn là thụ động. Chiến lược kinh doanh này phù hợp với:
- E-book
- Các ấn phẩm điện tử (tạp chí, báo, email và tạp chí học thuật)
- nhạc in
- Thống kê học
- Khóa học\sTrò chơi
Sau khi mua hàng, người mua nhận được quyền truy cập đầy đủ vào tất cả sách, khóa học, bài báo, số liệu thống kê và trò chơi đã thêm trước đó và được thông báo ngay khi nội dung mới được thêm vào. Các phiên bản miễn phí điển hình của nội dung được cung cấp bởi các mô hình kinh doanh đăng ký nội dung bao gồm các đoạn trích từ sách, một số bài báo hữu hạn hoặc phần tóm tắt của các bài báo học thuật.
#4. Đăng ký thể dục và sức khỏe
Các dịch vụ được bao trả bởi đăng ký sức khỏe đã mở rộng từ các dịch vụ đầu tiên là tư cách thành viên nha khoa và phòng tập thể dục. Một số mô hình đăng ký gói sức khỏe và chăm sóc sức khỏe mới nhất cùng nhau tiếp cận các dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như sử dụng phòng tập thể dục 24/7, tiếp cận bác sĩ 24/7 và buổi huấn luyện cá nhân hàng tháng hoặc hàng năm (được gọi là “định kỳ”).
#5. Đăng ký ô tô
Ngay cả các nhà sản xuất ô tô hạng sang cũng đã tham gia đăng ký ô tô định kỳ hàng tháng. Đăng ký ô tô cho phép người dùng truy cập vào một lựa chọn ô tô được xác định trước. Bất kỳ thứ nào trong số này đều có thể được sử dụng trong thời gian đăng ký còn hiệu lực, trái ngược với những chiếc xe cho thuê, những chiếc xe này vẫn ở bên khách hàng trong suốt thời gian thuê.
Những doanh nhân giàu có có thể chọn từ nhiều lựa chọn phương tiện hơn và tránh phải bảo trì liên tục bằng cách trả tiền hàng tháng cho các dịch vụ đăng ký ô tô. Nó có thể tạo cơ hội cho khách hàng thuộc tầng lớp lao động hoặc trung lưu trải nghiệm lái một chiếc xe hơi sang trọng mà không phải trả trước toàn bộ chi phí.
Chỉ số mô hình kinh doanh đăng ký
Hiểu các số liệu mô hình kinh doanh đăng ký sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về việc phát triển một thương hiệu mạnh. Trong phần này, chúng tôi thảo luận về các chỉ số mô hình kinh doanh đăng ký cần thiết để đánh giá.
#1. Doanh thu định kỳ hàng tháng
Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) là doanh thu hàng tháng từ đăng ký. Phí định kỳ cần được quy đổi thành số tiền hàng tháng (ví dụ: hàng quý chia cho 3). Chẳng hạn, nếu một công ty bán các gói hàng năm, nửa năm hoặc hàng quý, doanh thu sẽ được chia cho 12, 6 và 4 một cách thích hợp. Cộng tất cả MRR ở cấp độ khách hàng từ tất cả các đăng ký hiện tại.
MRR từ tài khoản khách hàng mới, nâng cấp sản phẩm và hạ cấp sản phẩm cũng có thể được các doanh nghiệp theo dõi và giám sát.
#2. Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR)
Khi bạn hiểu MRR, việc tính toán doanh thu định kỳ hàng năm của bạn rất đơn giản (ARR). Đây là minh họa về doanh thu hàng năm của một thuê bao. Thống kê này rất hữu ích để xác định các mẫu theo thời gian và thiết lập các mục tiêu tăng trưởng.
ARR rất hữu ích để kiểm tra các chỉ số sức khỏe kinh doanh bổ sung. Bạn có thể tính toán ARR như thế này:
Tính tổng doanh thu đăng ký trong năm với doanh thu định kỳ từ việc nâng cấp, sau đó trừ đi doanh thu bị mất do hủy và hạ cấp của năm đó.
Điều này giúp dễ dàng xác định nơi có thể thay đổi tỷ lệ đăng ký cơ sở để chúng có hiệu lực trên diện rộng. Những số liệu này được các doanh nghiệp như Netflix kiểm tra để xem liệu việc tăng giá có thể được thực hiện mà không ảnh hưởng đến tỷ lệ doanh thu của họ hay không.
#3. Tỷ lệ Churn
Mong đợi một số thay đổi với tư cách là một công ty: số lượng hoặc tỷ lệ người tiêu dùng hủy đăng ký trong một chu kỳ thanh toán cụ thể. Ngay cả khi bạn muốn tỷ lệ rời đi thấp, thì khi bạn nhận thấy các mức đột biến đáng kể, có thể đã đến lúc thực hiện một số thay đổi.
Các doanh nghiệp có tùy chọn tính tỷ lệ doanh thu hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm. Một xô nước bị rò rỉ là một minh họa điển hình được sử dụng để mô tả sự khuấy động.
Một doanh nghiệp thuê bao phát triển mạnh phải liên tục có thêm nhiều khách hàng hơn là mất đi. Đối với các công ty có chi phí thu hút khách hàng ban đầu rất cao hoặc giá trị lâu dài thấp, số liệu này rất quan trọng.
Tính tổng số khách hàng bạn đã mất trong một khoảng thời gian bằng cách chia nó cho tổng số khách hàng bạn có vào đầu thời điểm đó.
Phân tích các nguyên nhân chính gây ra tình trạng hỗn loạn là điều cần thiết. Dự đoán nó không bao giờ dễ dàng vì nhiều yếu tố bên trong và môi trường có thể đóng một vai trò nào đó.
Bạn có thể cố gắng thu thập thông tin về lý do tại sao khách hàng hủy đăng ký của họ, tùy thuộc vào cách họ làm như vậy. Thông tin này có thể được sử dụng để phân tích và đưa ra các sáng kiến giữ chân khách hàng sắp tới.
#4. Chu kỳ doanh thu
Doanh thu rời bỏ, trái ngược với tỷ lệ người đăng ký rời bỏ, mô tả tỷ lệ phần trăm doanh thu bị mất từ khách hàng hiện tại trong một khoảng thời gian cụ thể. Điều quan trọng hơn là quản lý và theo dõi doanh thu của khách hàng. Bạn có thể tính toán nó như thế này:
Tính toán thu nhập bị mất do chấm dứt tự nguyện và không tự nguyện, cũng như doanh thu vào đầu kỳ và hạ cấp trong kỳ trừ đi các nâng cấp trong kỳ.
Doanh thu trung hạn khó dự đoán hơn, nhưng toàn bộ công ty của bạn có thể giúp bạn đi đúng hướng với tỷ lệ gia hạn.
#5. Tỷ lệ gia hạn
Để tính tốc độ gia hạn, tổng số đăng ký được gia hạn trong một thời gian cụ thể được chia cho tổng số đăng ký đến hạn gia hạn trong cùng thời gian.
Tỷ lệ gia hạn của bạn cần phải đủ cao trong một doanh nghiệp đăng ký thành công để đưa bạn vào quỹ đạo tăng trưởng cho toàn bộ hoạt động, cho dù đó là về tổng số khách hàng hay doanh thu. Tỷ lệ gia hạn cũng có thể được xác định trên cơ sở doanh thu bằng cách nhân giá trị gia hạn thực tế trong một khoảng thời gian nhất định với giá trị gia hạn tiềm năng trong cùng khoảng thời gian đó.
#6. Giá trị trọn đời của khách hàng
CLV là dự báo lợi nhuận trung bình của khách hàng trong suốt mối quan hệ khách hàng của họ (từ khi đăng ký đến khi rời bỏ). Một lần nữa, con số này phải luôn cao hơn 100% trong một doanh nghiệp đăng ký thành công.
Cho đến nay, thống kê quan trọng nhất đối với một doanh nghiệp đăng ký là giá trị trọn đời của khách hàng (CLV). Nó cho thấy tổng doanh thu tiềm năng từ một người tiêu dùng.
Nó đóng vai trò là số tiền tối đa bạn nên chi cho việc thu hút khách hàng. CLV cũng hỗ trợ bạn đưa ra các quyết định kinh doanh quan trọng về bán hàng, tiếp thị và các chi phí quan trọng khác. Bạn có thể tính toán nó bằng cách nhân doanh thu trung bình trên mỗi khách hàng với tỷ lệ phần trăm lãi gộp và chia kết quả cho tỷ lệ rời bỏ khách hàng.
Mô hình kinh doanh đăng ký hàng tháng
Một khách hàng ký hợp đồng với một công ty để đăng ký hàng tháng, trong đó họ đồng ý trả một khoản phí định kỳ hàng tháng để đổi lấy hàng hóa hoặc dịch vụ. Ví dụ về mô hình kinh doanh đăng ký hàng tháng:
- Nhận một hộp hàng hóa hữu hình mỗi tháng
- Thanh toán một khoản phí hàng tháng cho một thuê bao
- Nhận quyền truy cập vào tài liệu được kiểm soát làm mới hàng tháng.
Ví dụ về Mô hình đăng ký là gì?
- Dịch vụ phát trực tuyến: Bạn có thể truy cập nội dung phim và TV của Amazon với tư cách thành viên Prime,
- Dịch vụ máy tính: Các doanh nghiệp như Oracle, AWS, Azure, Google, IBM và Salesforce có thể truy cập vào các dịch vụ như phần mềm, cơ sở hạ tầng, kết nối mạng và lưu trữ.
- Dịch vụ nội dung: Bạn có thể truy cập sách điện tử và các khóa học như Cousera, Udemy.
Đăng ký kinh doanh có sinh lãi không?
Các doanh nghiệp dựa trên đăng ký có thể cực kỳ thành công khi được thực hiện đúng. Trước khi bùng phát Covid-19, các doanh nghiệp dựa trên đăng ký ngày càng trở nên phổ biến, nhưng đại dịch chỉ đẩy nhanh xu hướng này. Trong khi bị cách ly, khách hàng vẫn có các yêu cầu và hoạt động kinh doanh dựa trên đăng ký là cách lý tưởng để đáp ứng các yêu cầu đó.
Một số công ty dựa trên đăng ký có lợi nhuận cao nhất, bao gồm Amazon, Netflix, Chewy, Walmart+ đã tăng trưởng lợi nhuận của họ nhờ các biện pháp xoay trục mà dịch bệnh buộc họ phải thực hiện.
Làm thế nào để đăng ký kinh doanh kiếm tiền?
Mô hình kinh doanh đăng ký kiếm tiền bằng cách tính phí định kỳ cho khách hàng được xử lý theo cách cơ bản thông thường. Doanh thu định kỳ, còn được gọi là doanh thu đăng ký, dựa trên việc phát triển các kết nối lâu dài với khách hàng, những người sẽ trả tiền hàng tháng để tiếp cận hàng hóa hoặc dịch vụ.
Mô hình dựa trên đăng ký là gì?
Mô hình định giá dựa trên đăng ký là cấu trúc thanh toán cho phép khách hàng hoặc tổ chức mua hoặc đăng ký dịch vụ trong một khoảng thời gian định trước với chi phí cố định định trước. Thông thường, người đăng ký thực hiện cam kết hàng năm hoặc hàng tháng đối với các dịch vụ.
Làm cách nào để tạo mô hình đăng ký?
Bạn có thể bắt đầu một doanh nghiệp mới hoặc mở rộng doanh nghiệp hiện có bằng cách sử dụng các khái niệm kinh doanh đăng ký. Chúng tôi có cách tiếp cận năm bước đơn giản nếu bạn quan tâm đến việc bắt đầu kinh doanh đăng ký của riêng mình.
#1. Chọn Gói thuê bao.
Đưa ra quyết định về mô hình đăng ký mà công ty của bạn sẽ sử dụng và (các) sản phẩm mà công ty sẽ bán là bước đầu tiên.
Nếu bạn đã có một dòng quần áo phổ biến, chuyển sang mô hình kinh doanh thuê bao có thể là một cách tuyệt vời để đảm bảo thu nhập ổn định hàng tháng. Mặt khác, bạn có thể chỉ muốn bắt đầu lại từ đầu với chủ đề hộp đăng ký tuyệt vời mà bạn có.
Dù thế nào đi chăng nữa, bước đầu tiên của bạn nên tập trung vào việc phát triển khái niệm đăng ký và phác thảo cách nó có thể hoạt động.
#2. Chọn các mục đăng ký của bạn.
Chọn các sản phẩm mà doanh nghiệp đăng ký của bạn sẽ bán mỗi tháng. Để cung cấp sản phẩm của các thương hiệu trong đăng ký hàng tháng của bạn với chi phí thấp hơn cho công ty của bạn.
Tạo một “hộp nguyên mẫu” hoặc đăng ký dùng thử ở giai đoạn này cũng sẽ cung cấp cho khách hàng tiềm năng ý tưởng về các loại hàng hóa mà họ có thể mong đợi nhận được mỗi tháng. Chỉ cần đảm bảo rằng những thứ bạn bắt đầu định vị cho các bức ảnh tiếp thị tương ứng với cùng loại sản phẩm mà bạn thực sự sẽ gửi. Điều này không cần phải hoàn toàn chính xác ngay bây giờ.
#3. Tính phí cho các lựa chọn thành viên của bạn
Bạn có thể bắt đầu đặt giá cho tư cách thành viên của mình sau khi quyết định loại mặt hàng bạn sẽ bán và số tiền mà dịch vụ đăng ký mới của bạn có thể trả cho những mặt hàng đó. Thậm chí có thể có nhiều tầng đăng ký, tùy thuộc vào sản phẩm của bạn.
#4. Tạo một trang web
Đã đến lúc tạo trang web của bạn khi bạn đã quyết định loại đăng ký nào bạn sẽ cung cấp và chi phí là bao nhiêu. Bạn có thể hiển thị hình ảnh của các sản phẩm mẫu tại đây, mời người dùng đăng ký hộp tiếp theo của họ và cung cấp chi tiết về hàng hóa họ nhận được mỗi tháng.
Ngoài ra, Shopify giúp việc xây dựng trang web cho doanh nghiệp đăng ký của bạn trở nên đơn giản. Shopify giúp việc bắt đầu kinh doanh đăng ký trở nên đơn giản, cho dù bạn muốn tạo hộp đăng ký từ đầu hay thêm tùy chọn mua hàng định kỳ cho doanh nghiệp hiện tại của mình.
#5. Quảng bá công ty đăng ký mới của bạn.
Bạn phải giới thiệu doanh nghiệp đăng ký mới của mình cho khách hàng mục tiêu để họ có thể đăng ký ngay bây giờ vì nó đã sẵn sàng để bán. Thành công trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào cũng phụ thuộc vào hoạt động tiếp thị, nhưng bắt đầu lại từ đầu có thể rất đáng sợ.
Mặc dù ban đầu có vẻ như tiến độ đang được thực hiện chậm, nhưng tốc độ tăng trưởng kinh doanh là theo cấp số nhân. Nói một cách đơn giản, bạn phải làm việc chăm chỉ và kiên nhẫn trong khi xây dựng doanh nghiệp đăng ký của mình.
Chiến lược đăng ký là gì?
Chiến lược tiếp thị đăng ký là một kỹ thuật được sử dụng để thu hút khách hàng mới và giữ khách hàng trung thành, định kỳ. Bạn phải xác định điểm hấp dẫn đăng ký của mình trước khi có thể tinh chỉnh kế hoạch tiếp thị đăng ký của mình.
Cuối cùng,
Bắt đầu kinh doanh với mô hình kinh doanh thuê bao là một ý tưởng hay khi xem xét các lợi ích. Tuy nhiên, mô hình đăng ký có thể bắt đầu hiển thị kết quả nên bạn phải kiên nhẫn. Hiểu mô hình kinh doanh đăng ký là một chỉ số quan trọng để dự đoán tăng trưởng trong tương lai
Câu Hỏi Thường Gặp
Ba loại đăng ký là gì?
Thỏa thuận sử dụng không giới hạn là số tiền đã đặt được tính cho quyền truy cập không giới hạn vào hàng hóa hoặc dịch vụ theo mô hình đăng ký.
Thỏa thuận sử dụng cố định là một khoản phí cố định cho một lượng sản phẩm hoặc dịch vụ cố định trong một khoảng thời gian cụ thể.
Đăng ký trả theo mức sử dụng là mô hình thanh toán, đôi khi là mô hình tiện lợi hoặc thanh toán không có cam kết, cho phép khách hàng mua hàng hóa hoặc dịch vụ định kỳ mà không cần cam kết lâu dài. Khách hàng luôn được tự do kết thúc đăng ký của họ.
lợi ích của kinh doanh thuê bao là gì
- Nó làm cho mọi thứ diễn ra suôn sẻ hơn khi bạn biết số tiền đến trong mỗi tháng. Điều đó cũng có nghĩa là bạn nhận thức được số tiền bạn có thể đưa trở lại để mở rộng công ty của mình.
- Chi phí để có được khách hàng đang tăng lên, đó là một lý do quan trọng khiến các công ty khởi nghiệp thất bại. Với mô hình kinh doanh dựa trên đăng ký, khách hàng trả tiền cho bạn hàng tháng, điều này giúp giảm số tiền bạn cần chi để có được khách hàng mới.
Thỏa thuận đăng ký hoạt động như thế nào?
Một khách hàng ký hợp đồng với một công ty để đăng ký hàng tháng. Họ đồng ý trả một khoản phí định kỳ hàng tháng để đổi lấy hàng hóa hoặc dịch vụ.
dự án
Bài viết liên quan
- Thỏa thuận Đăng ký: Hơn 7 Mẫu Thỏa thuận Đăng ký hàng đầu giúp bạn (+ Hướng dẫn Chi tiết)
- KINH DOANH XÂY DỰNG: Hướng dẫn khởi nghiệp chi tiết(
- HƯU TRÍ VÀ ĐẦU TƯ: Hướng dẫn tốt nhất năm 2023(
- CÁC MÔ HÌNH DOANH THU: Ý nghĩa, Ví dụ thực tế, Các loại (Hướng dẫn chi tiết)
- LOGO ÂM NHẠC APPLE: Lịch sử, Tiến hóa & Tất cả những gì bạn nên biết
- CBS LOGO: Ý nghĩa, Phông chữ và Lịch sử
