BÁN HÀNG PHẦN MỀM: Ý nghĩa, Hướng dẫn đầy đủ, Lực lượng bán hàng, Phễu & Lương

BÁN PHẦN MỀM
Tín dụng hình ảnh: TechFunnel

Không cần tìm đâu xa hơn việc bán phần mềm nếu bạn muốn có một thị trường việc làm ổn định, nhu cầu lớn và cơ hội phát triển chuyên nghiệp. Do đó, với giá trị ngày càng tăng của phần mềm trong các ngành, bán hàng công nghệ có thể là một phương pháp sinh lợi để giúp các tổ chức giải quyết vấn đề của họ.. Đây chỉ là phần nổi của tảng băng chìm! Ở lại với tôi khi tôi đi qua tất cả những gì bạn cần biết về tiền hoa hồng bán hàng phần mềm, cũng như lực lượng bán hàng phần mềm và kênh.

Phần mềm bán hàng là gì?

Bán phần mềm đề cập đến việc bán phần mềm cho nhiều đối tượng khách hàng, bao gồm các doanh nghiệp nhỏ, tập đoàn lớn, cơ quan chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận cũng như các tổ chức giáo dục và y tế. Mọi công ty phần mềm—Apple, Google, IBM và Salesforce—đều có một nhóm bán hàng để giới thiệu sản phẩm của họ tới các khách hàng tiềm năng. Các công ty như Dropbox, Asana và Concur đều có đội ngũ bán hàng với nhiệm vụ bán sản phẩm của họ cho các doanh nghiệp. 

Ngoài ra, việc bán phần mềm liên quan đến nhiều thứ hơn là chỉ giới thiệu các dịch vụ của công ty và cố gắng đạt được các mục tiêu bán hàng của bạn. Quá trình này bao gồm tạo khách hàng tiềm năng, phân tích khách hàng tiềm năng, phân tích cấu trúc tổ chức, bán phần mềm như một giải pháp cho các vấn đề của người tiêu dùng và hỗ trợ sau bán hàng. Điều đó có nghĩa là, những người bán hàng hiệu quả nhất là những người cổ vũ nhiệt tình cho cả phần mềm của công ty và khách hàng của họ.

Lương bán hàng phần mềm

Vị trí cấp đầu vào trong nhóm bán phần mềm thường đưa ra mức lương cơ bản cạnh tranh. Bù đắp vị trí địa lý cũng giúp bù đắp chi phí sinh hoạt cao ở các thành phố lớn. Bạn có thể có tất cả nếu bạn chọn một công ty phù hợp với bạn và các mục tiêu của bạn. Tại Hoa Kỳ, một nhóm bán hàng phần mềm có thể mong đợi mức lương khởi điểm trung bình hơn 51,000 USD. Hoa hồng, ưu đãi và chia sẻ lợi nhuận là tất cả các cách để kiếm thêm tiền. 

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức lương bán hàng phần mềm

Phạm vi lương cho đại diện bán hàng phần mềm có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố. Vì vậy, chúng bao gồm:

#1. Cấp độ kinh nghiệm

Mức lương mà một cá nhân kiếm được với tư cách là đại diện bán hàng phần mềm có thể dao động ở mọi nơi từ mức lương khởi điểm đến mức lương cấp cao. Điều này phụ thuộc vào số năm kinh nghiệm họ đã có trong lĩnh vực này. Khảo sát Bồi thường Quốc gia hàng năm của BLS xem xét kiến ​​thức, sự phức tạp, mối quan hệ và văn hóa ảnh hưởng đến tiền lương như thế nào.

#2. Cấp độ giáo dục

Người ta thường biết rằng có trình độ học vấn cao hơn dẫn đến mức lương cao hơn. Nếu bạn đã có một nguồn thu nhập ổn định, việc mong đợi được tăng lương trong thời gian học tập là điều không thực tế. Thông thường, sau khi hoàn thành chương trình giáo dục và lấy bằng cấp, thu nhập của một người sẽ được xem xét lại.

Hơn nữa, nhiều người sử dụng bằng cấp cao hơn như một chiến lược để chuyển sang một nghề nghiệp được trả lương cao hơn. Có vẻ như các con số sao lưu lý thuyết. Khi chuyển đổi công việc, bạn nên mong đợi mức tăng thu nhập cao hơn khoảng 10% so với mức tăng lương tiêu chuẩn. Nếu bạn có khả năng chi trả cho các chi phí học đại học, lợi tức đầu tư của bạn sẽ nhiều hơn là biện minh cho những chi phí đó. Ít nhất bạn cũng có thể thu hồi vốn đầu tư trong vòng một hoặc hai năm.

# 3. Giới tính

Mặc dù thực tế là giới tính không ảnh hưởng đến doanh số bán phần mềm, nhưng nó thường xuyên xảy ra. Ai sau đó nhận được mức lương cao hơn, đàn ông hay phụ nữ? Trung bình, nhân viên nam trong bộ phận bán hàng phần mềm kiếm được nhiều tiền hơn 19% so với nhân viên nữ.

Lực lượng bán hàng phần mềm

Tên công ty của khách hàng là software salesforce. Họ sản xuất phần mềm dựa trên đám mây cho phép các doanh nghiệp kết nối với khách hàng của mình theo cách hoàn toàn mới, cho phép họ khám phá nhiều khách hàng hơn, chốt nhiều giao dịch hơn và cung cấp dịch vụ đặc biệt cho khách hàng.

Lực lượng bán hàng phần mềm hoạt động như thế nào?

Cùng với việc là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM), phần mềm Salesforce còn có chức năng như một công cụ duy nhất để xử lý tài khoản khách hàng, hoạt động tạo khách hàng tiềm năng, trường hợp dịch vụ, v.v. Người dùng có tùy chọn truy cập lực lượng bán phần mềm bằng chương trình máy tính, ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc internet. Ngoài ra, người dùng lực lượng bán hàng phần mềm có thể sửa đổi các mặt hàng, khu vực, thủ tục và báo cáo hiện có cũng như xây dựng những cái mới và kết hợp chúng với các ứng dụng phần mềm của bên thứ ba. Ngoài tất cả những điều này, lực lượng bán phần mềm cũng được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa cho quảng cáo.

Phễu bán hàng phần mềm

Quy trình bán hàng và kênh bán hàng của công ty bạn có thể được xây dựng và quản lý hiệu quả hơn với sự trợ giúp của giải pháp kỹ thuật số được gọi là phần mềm kênh bán hàng. Đây có lẽ là một trong những thực hành có lợi và quan trọng nhất mà bạn có thể tham gia để đạt được thành tựu của mình. Các doanh nghiệp buộc phải dựa vào đầu cơ khi họ không có kênh bán hàng đáng tin cậy. Vì vậy, điều này có thể dẫn đến nguy hiểm to lớn không cần thiết. Phần mềm kênh bán hàng phù hợp sẽ cung cấp cho bạn các công cụ đơn giản để phân tích và cải thiện hành trình của khách hàng. Bạn có dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực về việc các hoạt động tiếp thị của bạn có thành công hay không. Không có lý do gì để đầu cơ trong tình huống này.

Ngoài ra, phễu bán hàng là một chuỗi các giai đoạn bắt đầu ở điểm rộng nhất ở đỉnh của phễu. Nó dần dần trở nên cụ thể hơn khi họ tiến tới điểm hẹp nhất ở đáy phễu.

Bạn có thể muốn xem: KÊNH BÁN HÀNG: Ý nghĩa, Các giai đoạn, Mẫu và Tất cả những gì bạn cần biết

Lợi ích của Phễu bán hàng phần mềm

Các lợi ích khác nhau của phễu bán hàng phần mềm bao gồm:

#1. Cải thiện chiến lược tiếp thị của bạn

Không giống như các biểu ngữ bên đường, các công cụ quảng cáo kỹ thuật số có thể theo dõi những người xem quảng cáo của bạn và những gì họ nhấp vào, chẳng hạn như vị trí, sở thích và đường dẫn đến trang web của bạn. Theo dõi dữ liệu tiếp thị của bạn để khám phá sáng kiến ​​nào mang lại nhiều tiền nhất. Khi bạn làm như vậy, bạn sẽ có thể hoàn thiện các nỗ lực quảng cáo của mình và mang lại nhiều triển vọng đủ điều kiện hơn nữa.

#2. Giảm bớt việc mất khách hàng trả tiền

Bạn biết rằng khách hàng vẫn có thể xếp hạng thấp cho bạn mặc dù họ hài lòng với sản phẩm của bạn nếu họ có trải nghiệm mua hàng tiêu cực. Tuy nhiên, bạn có thể hợp lý hóa và nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách tạo và duy trì kênh bán hàng phần mềm hiệu quả. Sẽ không có động lực để tìm nơi khác. Sử dụng phần mềm kênh bán hàng, bạn có thể gửi nhiều thông điệp phù hợp hơn trong thời gian ngắn hơn, đồng thời củng cố niềm tin về thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng.

#3. Xử lý nhiều khách hàng tiềm năng hơn

Khả năng quản lý một lượng lớn khách hàng tiềm năng là điều cần thiết để bán hàng thành công. Sử dụng phần mềm kênh bán hàng, bạn có thể sắp xếp và duy trì cơ sở dữ liệu toàn diện về các liên hệ. Nhân viên bán hàng của bạn sẽ có thể xử lý khối lượng khách hàng tiềm năng cao hơn nếu họ không còn phải dành thời gian và nguồn lực để tìm kiếm dữ liệu khách hàng có liên quan. Do đó, điều này sẽ dẫn đến tăng doanh thu trong thời gian dài.

#4. Giảm chi phí

Có thể chạy một kênh bán hàng thành công mà không phải chi tiền cho các công cụ đắt tiền. Tuy nhiên, đầu tư vào con người mang theo những rủi ro riêng không có trong trường hợp phần mềm. Sử dụng phần mềm kênh bán hàng, bạn có thể tiết kiệm tiền bằng cách chạy kênh bán hàng hiệu quả hơn với một nhóm nhân sự nhỏ hơn.

Bán phần mềm hoa hồng

Một tổ chức có thể tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách sử dụng phần mềm hoa hồng bán hàng để hợp lý hóa việc phân phối hoa hồng bán hàng và các ưu đãi khác cho nhân viên. Hệ thống quản lý khuyến khích bán hàng (SIMS) là một loại phần mềm hoa hồng bán hàng, tùy thuộc vào tính năng và ứng dụng của nó, có nhiều tên khác nhau. Nhân viên kế toán và hành chính bán hàng sử dụng phần mềm hoa hồng bán hàng tiêu chuẩn để phân tích dữ liệu lịch sử và dự đoán doanh thu trong tương lai. Báo cáo hoa hồng do phần mềm trả thưởng khuyến khích bán hàng tạo ra có thể được điều chỉnh theo một số yếu tố, chẳng hạn như nhiệm vụ của nhân viên, thời gian phục vụ hoặc sản phẩm được bán. Tùy thuộc vào kết quả của các giao dịch mô phỏng, trình mô phỏng có thể đưa ra các dự báo về mức thù lao chính xác để lực lượng bán hàng sử dụng trong việc lập kế hoạch chiến lược của họ. Nhân viên bán hàng có thể được khuyến khích và khen thưởng bằng cách có một bức tranh rõ ràng hơn về thu nhập trong tương lai của họ với thông tin này.

Hơn nữa, có nhiều loại hoa hồng khác nhau dành cho việc bán phần mềm. Thay vì trả thù lao bằng tiền, một số doanh nghiệp đang chuyển sang áp dụng các kỹ thuật thay thế. Những lựa chọn thay thế này bao gồm cung cấp cho nhân viên những ngày nghỉ phép có lương, các chuyến đi chơi theo nhóm, thẻ quà tặng hoặc các loại lợi ích khác. Những phần thưởng này thường dễ thấy hơn đối với công chúng và có thể cho phép công ty giữ được phần doanh thu lớn hơn. Chẳng hạn, nếu người sử dụng lao động tặng ngày nghỉ phép thay vì khuyến khích tiền mặt, công ty có thể sẽ tiết kiệm được tiền vì chi phí sản xuất bị thiếu có thể thấp hơn nhiều so với chi phí vài nghìn đô la tiền thưởng.

Sự khác biệt giữa Bán hàng phần mềm và Bán hàng công nghệ là gì?

Cả đại diện bán hàng phần mềm và bán hàng công nghệ đều cần có chuyên môn kỹ thuật về phần mềm máy tính và quá trình sản xuất phần mềm. Tuy nhiên, các kỹ sư phần mềm bán hàng chịu trách nhiệm phát triển những gì được bán, trong khi các đại diện bán hàng công nghệ có nhiệm vụ tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng.

Ngay trước khi bạn rời đi, bạn có thể muốn xem: MARKETING VS BÁN HÀNG: Sự khác biệt chính là gì

Tại sao hiểu về hoa hồng bán phần mềm lại cần thiết?

Biết thông tin chi tiết về hoa hồng bán phần mềm có thể giúp bạn thương lượng tốt hơn để đạt được giá trị của mình trong ngành SaaS đang phát triển nhanh chóng. Các chuyên gia đã quen thuộc với nhiều loại hệ thống hoa hồng, tỷ lệ và cơ hội dành cho họ có thể đảm bảo tốt hơn các vị trí phù hợp với nhu cầu của họ. Một số chuyên gia, chẳng hạn như những người có tài năng bẩm sinh hoặc nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hoa hồng bán phần mềm, có thể chọn cách sắp xếp chỉ có hoa hồng vì họ tin rằng họ có thể tự mình tạo ra đủ doanh thu. Tuy nhiên, một chuyên gia có ít kinh nghiệm hơn có thể tìm kiếm các vị trí có mức lương cơ bản cộng với hoa hồng để tích lũy kinh nghiệm trong lĩnh vực này.

Có nhiều tiền từ việc bán phần mềm không?

Vâng, thu nhập tiềm năng cho những người làm đại lý bán phần mềm là khá đáng kể. Mặc dù mức lương cơ bản cho nhiều vị trí trong năm đầu tiên thấp hơn, nhưng tổng số tiền thù lao của nhân viên bán hàng có thể dễ dàng tăng gấp đôi thông qua việc tích lũy các khoản khuyến khích và hoa hồng tùy thuộc vào thành công của họ.

Làm thế nào để bạn phát triển phần mềm bán hàng?

  • Đánh giá nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
  • Điều tra các đối thủ cạnh tranh và phân biệt sản phẩm của bạn.
  • Tạo một kế hoạch giá.
  • Lập kế hoạch bán hàng và tiếp thị.
  • Khởi chạy sản phẩm và theo dõi tiến trình của nó.
  • Đảm bảo sử dụng đơn giản.
  • Đánh giá khả năng tương thích của nó với các chương trình khác.
  • Xác định giá.

Bán Phần Mềm Bán Hàng Có Cần Bằng Cấp Không?

Có, bạn cần theo học một trường học cao hơn và ghi danh vào chương trình cử nhân. Thông thường, những người được tuyển dụng tương lai phải có ít nhất bằng cử nhân để được xem xét cho một công việc; tuy nhiên, một số doanh nghiệp có thể sẵn sàng thuê những cá nhân không có bằng cấp này hoặc cao hơn.

Bán hàng được trả tiền cao nhất là gì?

Các công việc bán hàng được trả lương cao nhất bao gồm:

  • Đại lý cho bất động sản.
  • Đại diện cho sự phát triển của doanh nghiệp.
  • Người quản lý tài khoản.
  • Phụ trách kinh doanh xe ô tô.
  • Điều hành tài khoản.
  • Đại diện bán hàng cho quảng cáo.
  • Đại diện bán hàng y tế.

Bắt đầu kinh doanh phần mềm có khó không?

Về lâu dài, đây không phải là lựa chọn công việc dễ dàng nhất. Các công ty thường tìm kiếm những ứng viên có bằng đại học cũng như kinh nghiệm bán hàng trước đây. Vì vậy, nếu bạn không đáp ứng một trong hai điều kiện tiên quyết này, lựa chọn đầu tiên của bạn là quay lại trường học hoặc tìm một công việc bên ngoài ngành bán hàng.

Bạn có thể trở thành triệu phú trong lĩnh vực bán hàng công nghệ không?

Vâng, bạn có thể trở thành triệu phú trong lĩnh vực bán hàng công nghệ. Tuy nhiên, có một vài bước rất quan trọng cần được thực hiện trước khi bạn có thể đạt được mục tiêu của mình. Có một số người mà tôi biết và đã làm việc cùng trong suốt nhiều năm, những người đã cống hiến toàn bộ sự nghiệp của họ cho lĩnh vực bán hàng. Những cá nhân này hiện đang ở độ tuổi ngoài 40 và mỗi người có tài sản ròng trị giá hơn 5 triệu đô la. Tất cả đều là kết quả của sự làm việc chăm chỉ của một người và không liên quan gì đến tiền bạc.

dự án

Chúng tôi cũng đề nghị những điều sau đây

  1. TIẾP THỊ VÀ BÁN HÀNG: Sự khác biệt chính là gì?
  2. KÊNH BÁN HÀNG: Ý nghĩa, Giai đoạn, Mẫu & Tất cả những gì bạn cần
  3. CÁC GIAI ĐOẠN KÊNH BÁN HÀNG: Nó là gì, Salesforce, B2B & Mẫu
  4. KÊNH BÁN HÀNG: Định nghĩa, các loại và những điều bạn phải biết
  5. KÊNH CHUYỂN ĐỔI: Chiến lược Tối ưu hóa Kênh Bán hàng
  6. Tất Cả Những Điều Bạn Cần Biết Về Giám Đốc CNTT
Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích