Hệ thống điện thoại dành cho doanh nghiệp nhỏ: Danh sách năm 2023 (Cập nhật)

Hệ thống điện thoại cho doanh nghiệp nhỏ
Tín dụng hình ảnh: ShawnGraham

Bạn đang tìm kiếm hệ thống điện thoại IP tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ để sử dụng với trang web được xây dựng bằng WordPress của mình?

Chúng tôi đã tổng hợp danh sách một số hệ thống điện thoại văn phòng tốt nhất hiện nay dành cho các doanh nghiệp nhỏ tương thích với các trang web WordPress. 

Hệ thống điện thoại đa đường tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ là gì? 

Dưới đây là danh sách chi tiết các hệ thống điện thoại văn phòng tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ:

# 1. Nextiva 

Khi nói đến các tính năng và sự thân thiện với người dùng, Nextiva rõ ràng là người chiến thắng với tư cách là dịch vụ điện thoại dành cho doanh nghiệp tốt nhất.

 Chúng cung cấp rất nhiều chức năng hữu ích, dễ thiết lập và không quá tốn kém.

 Nó có bảng điều khiển dựa trên web thân thiện với người dùng, cho phép chủ doanh nghiệp quản lý hệ thống liên lạc hợp nhất một cách dễ dàng như một chuyên gia dày dặn kinh nghiệm.

Dịch vụ điện thoại VOIP của Nextiva dành cho doanh nghiệp nhỏ cung cấp một số tính năng hữu ích, chẳng hạn như định tuyến cuộc gọi nâng cao, gọi trong nước miễn phí không giới hạn, thư thoại tới email và văn bản, fax trực tuyến, nhắn tin văn bản, v.v.

Tất cả các tính năng quản lý cuộc gọi cơ bản, chẳng hạn như ID người gọi, lời chào được cá nhân hóa, hệ thống IVR nâng cao, v.v. đều được bao gồm miễn phí, cũng như tính di động của số địa phương hoặc số điện thoại miễn phí và số điện thoại di động.

 Nextiva không chỉ là một hệ thống điện thoại của công ty; đó là một nền tảng có rất nhiều tính năng hữu ích, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng và phân tích cuộc gọi.

Chất lượng cuộc gọi tuyệt vời, thời gian hoạt động của giải pháp VoIP của họ là 99.999% và đội ngũ hỗ trợ của họ luôn hữu ích.

Giá gói Essentials cho dịch vụ điện thoại doanh nghiệp của Nextiva bắt đầu ở mức 18.95 đô la mỗi người dùng mỗi tháng.

 Khi nhiều người đăng ký, giá của họ giảm. Bạn có thể tiết kiệm nhiều tiền hơn bằng cách mở một tài khoản trả trước.

#2. vòng trung tâm 

Một dịch vụ điện thoại kinh doanh phổ biến khác, RingCentral được sử dụng bởi các doanh nghiệp thuộc mọi loại hình.

 Xét về tính năng, hệ thống điện thoại doanh nghiệp của họ dành cho các công ty nhỏ là vô song.

Hệ thống điện thoại công ty của họ có tất cả các tính năng mà bạn mong đợi từ một hệ thống điện thoại hiện đại, cộng với nhiều tính năng khác: gọi không giới hạn, chuyển tiếp cuộc gọi, ID người gọi, chờ và chuyển cuộc gọi, chia sẻ một đường dây với nhiều thiết bị di động và người dùng, nhắn tin SMS, hình ảnh thư thoại, v.v.

Hội nghị truyền hình với tính năng chia sẻ màn hình, trò chuyện nhóm, một nghìn phút sử dụng điện thoại miễn phí và khả năng tương thích với Google Apps, Dropbox, Microsoft, v.v. đều được bao gồm. 

Giao diện dựa trên đám mây để thiết lập và quản lý cuộc gọi rất thân thiện với người dùng.

Gói Essentials của họ, cho phép tối đa 10 người dùng, bắt đầu ở mức 19.99 đô la mỗi tháng cho mỗi người dùng (thanh toán hàng năm).

 Kế hoạch với giá cả khác nhau và tiện nghi cũng có sẵn. Chúng tôi có mã giảm giá cho RingCentral có thể được sử dụng để được giảm giá.

Số vô nghĩa có giá cao hơn, nhưng chúng đáng giá nếu bạn muốn có một số điện thoại đáng nhớ và dễ nhớ cho công ty của mình.

RingCentral là giải pháp thay thế tuyệt vời cho điện thoại cố định truyền thống cho cả nơi làm việc truyền thống và ảo.

#số 3. Ooma 

Ooma là nhà cung cấp VOIP kinh doanh hàng đầu vì mức giá thấp mà tại đó nó cung cấp các đường dây điện thoại kinh doanh và số điện thoại miễn phí 1-800. 

Bất kỳ gói kinh doanh nào từ Ooma đều cho phép bạn nhận số điện thoại miễn phí. Một số điện thoại miễn phí sẽ tự động được chọn cho bạn nhưng bạn có thể thay đổi số đó nếu muốn.

Nền tảng Ooma Office bao gồm tất cả các công cụ nâng cao mà bạn cần để điều hành một doanh nghiệp thành công, bao gồm lễ tân kỹ thuật số, gọi điện trực tiếp giữa các nhân viên, nhạc chờ, ứng dụng dành cho thiết bị di động và nhật ký cuộc gọi chi tiết. 

Phần tốt nhất là chỉ mất vài phút để thiết lập.

Trang tổng quan của họ giúp việc sắp xếp cuộc gọi, phân công nhiệm vụ và thêm thành viên vào nhóm trở nên đơn giản.

Gói cơ bản nhất của họ bắt đầu ở mức 19.95 đô la/tháng/người dùng và bao gồm một số điện thoại miễn phí và hơn 35 tính năng được thiết kế riêng cho doanh nghiệp.

# 4. con châu chấu 

Grasshopper là một trong những hệ thống điện thoại đa đường dây tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ nhờ cung cấp số điện thoại ảo. 

Để nhận cuộc gọi từ một số điện thoại ảo, bạn có thể thiết lập để chuyển tiếp cuộc gọi đến bất kỳ số điện thoại hoặc thiết bị di động hiện có nào. 

Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ yêu cầu kết nối điện thoại truyền thống để thực hiện cuộc gọi đi.

Bạn có thể dễ dàng kiểm soát tài khoản và các tính năng của điện thoại bằng ứng dụng di động và web thân thiện với người dùng của họ. 

Chọn từ các số điện thoại địa phương, số điện thoại miễn phí hoặc phù phiếm và sử dụng bao nhiêu tiện ích mở rộng tùy thích. 

Số địa phương và số điện thoại miễn phí ở Hoa Kỳ, Canada và Vương quốc Anh được cung cấp.

Chuyển tiếp cuộc gọi, định tuyến, chờ đợi, nhạc giữ cuộc gọi, bản ghi thư thoại sang email, v.v. đều được bao gồm trong GrassHopper dưới dạng các tính năng tiêu chuẩn. 

Do khả năng mở rộng của nó thông qua các ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn, nó phù hợp lý tưởng cho các nhóm phân tán về mặt địa lý.

Gói đăng ký hàng tháng rẻ nhất của họ bao gồm một số địa phương và ba tiện ích mở rộng và có giá 29.99 đô la. 

Nâng cấp lên một trong những gói đắt tiền hơn của họ cho phép tăng số lượng người dùng cũng như mua thêm số điện thoại địa phương.

#5. Điện thoại. cốm

Phone.com là một hệ thống điện thoại văn phòng thay thế đáng tin cậy khác dành cho doanh nghiệp nhỏ. 

Các chức năng dịch vụ điện thoại tiêu chuẩn như chuyển tiếp cuộc gọi, định tuyến cuộc gọi, ID người gọi, gọi hội nghị, hội nghị truyền hình, v.v. có thể được quản lý thông qua giao diện quản trị dựa trên ứng dụng và web thân thiện với người dùng.

Các cuộc gọi đến một số quốc gia Châu Âu và Canada cực kỳ rẻ nhờ số phút gọi nội địa của họ.

 Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng của bên thứ ba, chẳng hạn như Salesforce và Zoho, có thể được tích hợp với dịch vụ điện thoại của công ty bạn.

Dịch vụ này cung cấp cả gói trả tiền theo phút và gói không giới hạn. Các gói tính phí theo phút bắt đầu ở mức 12.99 đô la/tháng, trong khi các gói không giới hạn bắt đầu ở mức 22.99 đô la/tháng.

# 6. GoToConnect 

GoToConnect (trước đây là Jive) là một lựa chọn thay thế, chất lượng cao dành cho các doanh nghiệp nhỏ cần một hệ thống điện thoại đáng tin cậy.

Họ cung cấp hệ thống điện thoại doanh nghiệp dựa trên đám mây chất lượng cao với mức giá cạnh tranh.

Gọi không giới hạn, tiện ích mở rộng, cuộc gọi chuyển tiếp, số dùng chung, thư thoại đến email, ACD, ứng dụng di động, trò chuyện, SMS, v.v. đều là một phần của dịch vụ điện thoại VOIP của họ.

Chúng cũng có hàng trăm trình kết nối với các công cụ quản lý quan hệ khách hàng và tiếp thị khác, chẳng hạn như Salesforce, Zoho, Microsoft Outlook, Google Workspace, Zendesk, Slack, v.v.

GoToConnect là một nền tảng giao tiếp kinh doanh hợp nhất vượt xa dịch vụ điện thoại truyền thống.

 Với hội nghị truyền hình độ nét cao của họ, bạn có thể dễ dàng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp của mình.

Kết luận  

Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn chọn hệ thống điện thoại Office tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ. 

Bạn cũng có thể quyết định đọc lại hướng dẫn này để không phạm sai lầm khi chọn bất kỳ hệ thống điện thoại văn phòng nào cho doanh nghiệp nhỏ. 

Những câu hỏi thường gặp 

Các ví dụ về hệ thống điện thoại là gì? 

Ví dụ về hệ thống điện thoại IP cho doanh nghiệp nhỏ bao gồm:

  • Tổng đài tại chỗ.
  • Tổng đài VoIP.
  • Thiết bị điện thoại VoIP được lưu trữ.

Hệ thống điện thoại chuông trung tâm là gì? 

Các tổ chức lớn và nhỏ đều có thể hưởng lợi từ bộ tùy chọn nhắn tin, video và gọi điện phong phú có trong RingCentral MVP, một hệ thống điện thoại doanh nghiệp dựa trên đám mây mạnh mẽ.

Điện thoại kinh doanh nào tốt nhất?

Sự thật là Nextiva là điện thoại kinh doanh tốt nhất trong danh sách này. 

Làm thế nào để tôi có được một đường dây điện thoại kinh doanh miễn phí? 

Phần lớn các doanh nghiệp cung cấp số điện thoại miễn phí làm như vậy bằng cách cung cấp mã vùng địa phương.

 Việc cung cấp số điện thoại miễn phí cho khách hàng của bạn sẽ tốn một khoản chi phí ban đầu, nhưng có sẵn các lựa chọn giá cả phải chăng.

Làm cách nào để thiết lập điện thoại doanh nghiệp?

Gọi điện đến bộ phận dịch vụ kinh doanh của nhà cung cấp dịch vụ điện thoại địa phương của bạn và giải thích rằng bạn cần thiết lập một hoặc nhiều đường dây điện thoại mới cho công ty của mình.

Bạn có tùy chọn thêm số vào dịch vụ điện thoại cố định hiện có của mình hoặc thiết lập một tài khoản riêng chỉ dành riêng cho doanh nghiệp của bạn.

Hệ thống điện thoại cho doanh nghiệp nhỏ: dự án 

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích