HỆ THỐNG ĐIỆN THOẠI ĐA DÒNG: Nó là gì và sử dụng

Hệ thống điện thoại nhiều đường dây
Nguồn ảnh: Bytes Digital
Mục lục Ẩn giấu
  1. Hệ thống điện thoại nhiều đường dây là gì?
  2. Hệ thống điện thoại nhiều đường dây hoạt động như thế nào?
    1. Hệ thống điện thoại nhiều đường truyền thống
    2. Hệ thống điện thoại đa đường dây dựa trên đám mây
  3. Các loại hệ thống điện thoại nhiều đường dây
    1. # 1. Hệ thống điện thoại hai đường dây
  4. # 2. Hệ thống điện thoại 4 dòng
    1. # 3. Hệ thống điện thoại 6-12 đường dây
  5. Cách cài đặt hệ thống điện thoại nhiều đường dây cho doanh nghiệp nhỏ của bạn
  6. Ưu điểm của việc sử dụng hệ thống điện thoại nhiều đường dây cho doanh nghiệp nhỏ của bạn
    1. # 1. Tiết kiệm chi phí
    2. # 2. độ tin cậy
    3. # 3. Uyển chuyển
    4. # 4. Khả năng mở rộng
    5. # 5. Tiện
  7. 8 hệ thống điện thoại nhiều đường dây tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ
  8. Hệ thống điện thoại 4 đường dây cho doanh nghiệp nhỏ
  9. Hệ thống điện thoại 4 dòng là gì?
  10. Hệ thống điện thoại 4 dòng hoạt động như thế nào trong một doanh nghiệp nhỏ?
  11. Bạn có cần một hệ thống điện thoại 4 đường dây cho doanh nghiệp nhỏ của bạn?
  12. Một số điện thoại có thể có nhiều dòng không?
  13. Làm thế nào để bạn chuyển cuộc gọi trên điện thoại nhiều đường dây?
  14. Ba loại hệ thống điện thoại là gì?
  15. Tôi có thể sử dụng hệ thống điện thoại nhiều đường dây cho doanh nghiệp nhỏ của mình không?
  16. Sự khác biệt giữa các hệ thống điện thoại nhiều đường dây PBX, Hybrid, VoIP và dựa trên đám mây là gì?
  17. Hệ thống điện thoại nhiều đường có giá bao nhiêu?
  18. Kết luận
    1. Những câu hỏi thường gặp
  19. Ưu điểm chính của việc sử dụng hệ thống điện thoại đa tuyến là gì?
  20. Bạn có thể có bao nhiêu điện thoại không dây trên một đường dây?
  21. Một doanh nghiệp nhỏ cần bao nhiêu đường dây điện thoại?
    1. Bài viết liên quan
    2. dự án

Hệ thống điện thoại nhiều đường dây kết nối bạn và mọi người trong công ty của bạn một cách nhanh chóng và đơn giản, giúp bạn nhận cuộc gọi đến đúng người nhanh hơn. Đối với một doanh nghiệp nhỏ, hệ thống điện thoại nhiều đường dây có thể là hệ thống 2 đường dây, hệ thống 4 đường dây, hệ thống 6 đường dây, v.v. Chúng ta sẽ xem xét từng loại trong chương này.

Hệ thống điện thoại nhiều đường dây là gì?

Hệ thống điện thoại nhiều đường dây cho phép bạn quản lý hai hoặc nhiều cuộc gọi cùng một lúc. Nhân viên có thể sử dụng nó để tạm dừng cuộc gọi, quay số nội bộ hoặc bên ngoài và quay lại đường dây.

Điện thoại nhiều đường khác với điện thoại một đường là chỉ có thể thực hiện một cuộc gọi tại một thời điểm. Tương tự, chúng được cấp một số điện thoại duy nhất. Người gọi sẽ được chuyển đến thư thoại hoặc tín hiệu bận nếu đường dây đang được sử dụng.

Khi nói đến việc thuê nhân sự mới và mở rộng cơ sở khách hàng của bạn, phương pháp một dòng ngăn cản sự tăng trưởng.

Hệ thống điện thoại nhiều đường dây hoạt động như thế nào?

Hệ thống điện thoại nhiều đường dây thiết lập một mạng điện thoại nội bộ với các phần mở rộng riêng biệt. Tính năng này cho phép các nhà khai thác giữ cuộc gọi đến đồng thời xem sự hiện diện theo thời gian thực của các tiện ích mở rộng khác.

Các hệ thống điện thoại dựa trên đám mây và truyền thống đều xử lý nhiều đường dây điện thoại. Bạn nên hiểu sự phân biệt giữa từng loại hệ thống điện thoại.

Hệ thống điện thoại nhiều đường truyền thống

Có hai loại hệ thống điện thoại nhiều đường truyền thống:

Đầu tiên là nơi một điện thoại cố định sử dụng các đường dây hiện có để cung cấp khả năng hai đường dây. Cáp màu vàng và đen sẽ được sử dụng để kết nối chúng với giắc cắm điện thoại. Để sử dụng nó, bạn sẽ cần phải trả thêm một đường dây điện thoại từ công ty điện thoại. Nút flash trên thiết bị cầm tay tương tự có thể được sử dụng để hoán đổi đường dây và thực hiện cuộc gọi ở trạng thái chờ.

Sở giao dịch chi nhánh tư nhân, hoặc PBX, là loại thứ hai. Nó hỗ trợ nhiều đường dây điện thoại thông qua điện thoại cố định tiêu chuẩn hoặc trung kế. Thư thoại, chuyển tiếp cuộc gọi và loa ngoài là một trong những chức năng khả dụng của điện thoại. Bạn có một PBX nếu bạn phải gọi số 9 để liên hệ với đường dây bên ngoài.

Khi đường dây đến của bạn bận, người gọi sẽ nhận được tín hiệu bận. Hạn chế này là một lo lắng đáng kể cho một công ty đang phát triển.

Điện thoại bàn có nhiều đường là bắt buộc đối với các mạng điện thoại truyền thống. Những điện thoại này đi kèm với các tính năng như tai nghe và khả năng điện thoại không dây (DECT). Tuy nhiên, sự phổ biến của nó đang giảm dần so với đối thủ của nó: VoIP.

Hệ thống điện thoại đa đường dây dựa trên đám mây

Hệ thống điện thoại dựa trên đám mây là sự thay thế của hệ thống điện thoại truyền thống. Chúng cung cấp khả năng đa dòng với khả năng mở rộng vô hạn. Hơn nữa, chúng kết hợp một số chức năng kinh doanh theo yêu cầu.

Điều gì làm cho điều này trở nên khả thi?

Giao thức thoại qua Internet được sử dụng trong loại hệ thống điện thoại nhiều đường dây này. Với VoIP, bạn hoàn toàn có thể tránh được công ty điện thoại địa phương. Nextiva, một dịch vụ VoIP dành cho doanh nghiệp đáng tin cậy, cung cấp một hệ thống điện thoại toàn diện trên đám mây với thời gian hoạt động đặc biệt.

Các cuộc gọi được chuyển thành gói dữ liệu thông qua hệ thống điện thoại đám mây. Nó gửi chúng đến một trung tâm dữ liệu gần đó. Điện thoại IP biến âm thanh thành âm thanh mà bạn nghe thấy trong mili giây. Công ty VoIP cung cấp một tổng đài ảo cho khách hàng hạng thương gia của mình.

Khi nói đến hệ thống điện thoại nhiều đường dây, thuật ngữ "ảo" là rất quan trọng.

Tiện ích mở rộng điện thoại không giống như đường dây điện thoại vật lý. Cũng không có giắc cắm điện thoại. Chúng là các đại diện hợp lý của một cuộc gọi xếp hàng hoặc đỗ xe trên tổng đài điện toán đám mây. Mỗi đường dây có thể xếp hàng tối đa 525 cuộc gọi. Đó là rất nhiều cuộc gọi điện thoại!

Bạn có thể có bao nhiêu đường dây tùy thích miễn là bạn có kết nối internet đáng tin cậy.

Các loại hệ thống điện thoại nhiều đường dây

Chọn điện thoại cho doanh nghiệp của bạn không phải là một trò chơi may rủi. Có một số loại điện thoại có thể được sử dụng với hệ thống điện thoại nhiều đường dây trong doanh nghiệp nhỏ của bạn. Nhiều dòng hơn không tự động ngụ ý tốt hơn.

# 1. Hệ thống điện thoại hai đường dây

Hệ thống điện thoại hai đường dây thích hợp cho các doanh nghiệp nhỏ với lượng cuộc gọi ổn định.

Ví dụ về các trường hợp sử dụng kinh doanh có thể được hưởng lợi từ hai dòng bao gồm:

  • Solopreneurs có một dòng để bán hàng và một dòng khác dành cho dịch vụ.
  • Văn phòng nhỏ chỉ có hai nhân viên, mỗi người một dây chuyền.
  • Các nhà bán lẻ nhỏ sẽ chấp nhận các cuộc gọi đến, với một đường dây dành riêng cho quản lý.

Điện thoại bàn VoIP hai dòng có thể có với giá khoảng 80 đô la. Poly VVX 150 là một sự lựa chọn tuyệt vời cho những cá nhân có ngân sách eo hẹp.

# 2. Hệ thống điện thoại 4 dòng

Hệ thống điện thoại bốn đường dây là lý tưởng nếu nhân viên của bạn cần thực hiện các cuộc gọi ở trạng thái chờ hoặc chuyển máy.

Hãy xem xét các ví dụ sau về điện thoại bốn dòng đang được sử dụng:

  • Các doanh nghiệp nhỏ có đại diện bán hàng và người quản lý tài khoản để xử lý các cuộc gọi đến của người tiêu dùng.
  • Khách hàng, nhà cung cấp và nhân viên được liên hệ thông qua các nhóm dịch vụ khách hàng bao gồm các đại diện hỗ trợ.
  • Nhân viên lễ tân phải trả lời và chuyển một số cuộc gọi đến.

# 3. Hệ thống điện thoại 6-12 đường dây

Cấp tiếp theo của điện thoại nhiều dòng hoạt động tốt hơn so với điện thoại VoIP cấp thấp hơn. Chúng có chipset nhanh hơn, nhiều bộ nhớ hơn và thậm chí nhiều tùy chọn tùy biến hơn so với điện thoại thông thường. Chúng cung cấp các tính năng nâng cao ở cấp độ này, chẳng hạn như sự hiện diện dòng và phím chức năng.

Đây là những lựa chọn tốt nhất cho các yêu cầu này của công ty:

  • Trợ lý điều hành là người sàng lọc và cần biết tình trạng của đường dây điều hành của họ.
  • Người giám sát nhóm phải theo dõi nhiều cuộc gọi cùng một lúc.
  • Giám đốc điều hành tài khoản cấp cao, những người cần tham khảo ý kiến ​​với ban quản lý về hàng tồn kho và giá cả.

Cách cài đặt hệ thống điện thoại nhiều đường dây cho doanh nghiệp nhỏ của bạn

Nếu bạn quyết định chọn một hệ thống điện thoại tiêu chuẩn, nhà cung cấp điện thoại sẽ phải cài đặt từng đường dây. Bạn cũng sẽ cần lập ngân sách cho một PBX tại chỗ và một chuyên gia để cài đặt mọi thứ. Điện thoại bàn phải được cấu hình để giao tiếp với PBX của bạn.

Hệ thống điện thoại nhiều đường dây dựa trên đám mây là một lựa chọn ít phức tạp hơn. Chỉ mất khoảng 20 phút và chỉ cần kết nối internet.

Dưới đây là bốn giai đoạn để có được hệ thống điện thoại ảo của bạn với nhiều dòng được thiết lập và chạy:

  • Chọn một dịch vụ điện thoại công việc. Chọn một gói tùy thuộc vào yêu cầu của công ty bạn.
  • Tạo tiện ích mở rộng điện thoại. Bạn có thể bắt đầu thêm tiện ích mở rộng nội bộ cho từng thành viên trong nhóm vào cổng quản trị của mình. Điều này tạo điều kiện cho quay số nội bộ và chuyển cuộc gọi.
  • Lưu lời chào điện thoại của bạn. Tải lên lời chào của riêng bạn hoặc sử dụng lời chào từ điện thoại (hoặc máy tính) của bạn. Khi mọi người gọi đến công ty của bạn, hãy tạo ấn tượng tốt đầu tiên.
  • Bắt đầu thực hiện và trả lời cuộc gọi: Bạn không cần phải đợi điện thoại VoIP đến nếu bạn chưa có. Bắt đầu với một ứng dụng softphone trên điện thoại thông minh iOS hoặc Android của bạn.

Trong vòng chưa đầy một giờ, bạn sẽ có một hệ thống điện thoại nhiều đường dây.

Ưu điểm của việc sử dụng hệ thống điện thoại nhiều đường dây cho doanh nghiệp nhỏ của bạn

# 1. Tiết kiệm chi phí

Sử dụng hệ thống điện thoại đám mây là cách tiếp cận lý tưởng để cung cấp cho nhóm của bạn các đường dây điện thoại khác nhau.

Trung bình, một hệ thống điện thoại cố định dựa trên Hệ thống Điện thoại Cũ Thông thường (POTS) có giá 50 đô la cho mỗi đường dây. Gói gọi đó chủ yếu chỉ dành cho các cuộc gọi nội hạt. Nó cũng không có bất kỳ tính năng điện thoại kinh doanh nào thường được các doanh nghiệp sử dụng ngày nay.

Không có tin tức gì về việc các tập đoàn đã từ bỏ AT&T, Verizon, CenturyLink và Frontier để chuyển sang sử dụng đám mây. Họ có thể tiết kiệm đến 65% chi phí giao tiếp.

Hệ thống điện thoại VoIP rẻ hơn $ 20 mỗi đường dây mỗi tháng. Vì gọi không giới hạn, bạn sẽ không phải trả phí cài đặt, máy chủ PBX hoặc cước phí.

# 2. độ tin cậy

Hệ thống điện thoại của bạn phải đáng tin cậy và an toàn. Hệ thống điện thoại tại chỗ khiến bạn mất điện hoặc gián đoạn mạng.

Để dự phòng, hệ thống điện thoại VoIP dựa vào nhiều trung tâm dữ liệu. Công ty của bạn sẽ tiếp tục hoạt động bình thường bất kể điều gì xảy ra với cơ sở hạ tầng điện thoại.

Hơn nữa, các nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu tuân theo các tiêu chuẩn như PCI, SOC 2 và HIPAA. Thay vì lo lắng về các cuộc kiểm tra an ninh, hãy tập trung vào người tiêu dùng của bạn. Hoan hô!

# 3. Uyển chuyển

Giả sử bạn đang tuyển dụng từ xa, xây dựng văn phòng mới hoặc chuyển đổi sang lực lượng lao động kết hợp. Trong hoàn cảnh đó, cần phải có một hệ thống điện thoại cho phép nhân viên làm việc từ mọi nơi.

Họ bị giới hạn trong văn phòng bởi một hệ thống điện thoại nhiều đường tiêu chuẩn. Nó gây khó khăn cho việc liên lạc khi chúng hoạt động từ xa.

Hệ thống điện thoại dựa trên đám mây cho phép bạn cung cấp cho nhân viên của mình những khả năng mà họ yêu cầu. Họ có thể tiến hành công việc của mình một cách thoải mái với điện thoại di động và kết nối internet.

# 4. Khả năng mở rộng

Hệ thống VoIP đám mây là lựa chọn tốt nhất của bạn nếu công ty của bạn đang mở rộng và bạn không muốn công nghệ cản đường. Nó làm cho nó đơn giản để cài đặt các đường dây điện thoại. Bạn cũng có thể thêm các vị trí bổ sung vào cùng một hệ thống điện thoại mà không cần bất kỳ kiến ​​thức kỹ thuật nào.

Khi có sự gia tăng về nhu cầu hoặc số lượng nhân viên, dịch vụ điện thoại của bạn sẽ không làm bạn thất vọng. Hãy xem xét xếp hàng cuộc gọi như một lựa chọn khác để mở rộng lực lượng chăm sóc khách hàng của bạn.

Các dịch vụ điện thoại đám mây như Nextiva đảm bảo 99.999% thời gian hoạt động và tính khả dụng.

# 5. Tiện

Hệ thống điện thoại nhiều đường dây giúp cuộc sống của bạn và nhân viên trở nên dễ dàng hơn. Họ trở nên năng suất hơn và có tiềm năng đưa công ty tiến lên.

Khách hàng sẽ tin tưởng bạn vì các tính năng như người phục vụ tự động và điện thoại miễn phí. Có thể thiết lập một trung tâm cuộc gọi đến trong vòng chưa đầy một ngày.

Đã qua rồi cái thời mà nhà cung cấp dịch vụ điện thoại bỏ rơi bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.

8 hệ thống điện thoại nhiều đường dây tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ

Điều hành một doanh nghiệp nhỏ là đủ khó khăn mà không cần phải lo lắng về hệ thống điện thoại của bạn. Mua một hệ thống điện thoại nhiều đường dây sẽ tạo điều kiện giao tiếp nội bộ và bên ngoài trong doanh nghiệp nhỏ của bạn, hơn nhiều so với một thiết bị cầm tay một đường dây.

  • Tổng thể tốt nhất: Nextiva X-835
  • Tốt nhất cho việc mở rộng doanh nghiệp nhỏ: Hệ thống doanh nghiệp nhỏ 4 dòng RCA
  • Panasonic KX-TG958 - Dịch vụ tốt nhất cho dịch vụ đáng tin cậy
  • Grandstream GXV3370 - Thiết bị gọi video tốt nhất
  • Tốt nhất cho Bán hàng và Dịch vụ Khách hàng: Điện thoại IP MiVoice 5330e
  • Điện thoại có dây 2-Line AT&T - Lý tưởng cho Công việc Văn phòng Tại nhà
  • Tốt nhất cho một giao diện trực quan: Fanvil X7
  • Yealink SIP-W52P - Tốt nhất cho truyền thông không dây

Hệ thống điện thoại 4 đường dây cho doanh nghiệp nhỏ

Hệ thống điện thoại bốn đường dây là một lựa chọn phổ biến cho các công ty đang cố gắng nâng cao năng suất, liên lạc và hiệu quả. Hệ thống điện thoại 4 đường dây là một giải pháp liên lạc hợp nhất cho phép một doanh nghiệp nhỏ chuyển các cuộc gọi và liên lạc cả bên trong lẫn bên ngoài một cách liền mạch.

Hệ thống điện thoại 4 dòng là gì?

Hệ thống điện thoại 4 đường dây là một hệ thống điện thoại kinh doanh đa đường dây kết nối bốn đường dây điện thoại analog (hoặc điện thoại cố định) trong văn phòng của bạn. Đường bên trong hoặc đường bên ngoài đều có thể được sử dụng. Đường dây nội bộ cho phép nhân viên tại nơi làm việc của bạn tương tác với nhau, trong khi đường dây bên ngoài cho phép khách hàng, nhà cung cấp hoặc bất kỳ ai khác bên ngoài công ty giao tiếp với bạn. Nếu bạn cần nhiều hơn bốn đường dây, hầu hết các hệ thống sẽ cho phép bạn kết nối và phục vụ các điện thoại phụ theo nhóm bốn đường.

Hệ thống điện thoại bốn đường khác với hệ thống điện thoại truyền thống ở chỗ chúng cho phép nhiều bên nói chuyện điện thoại cùng một lúc, trong khi điện thoại truyền thống chỉ cho phép hai bên nói chuyện cùng một lúc.

Hệ thống điện thoại 4 dòng hoạt động như thế nào trong một doanh nghiệp nhỏ?

Hệ thống điện thoại bốn đường dây hoạt động theo cách giống như điện thoại một đường dây thông thường. Các gói dữ liệu thoại được chuyển đến người nhận qua đường dây mạng điện thoại. Tất cả bốn đường dây đều sử dụng cùng một dây và nhận các cuộc gọi giống nhau, tạo thành một hệ thống giữa bốn điện thoại.

Hệ thống điện thoại bốn đường dây được thực hiện nhờ một phần mở rộng cho phép ba điện thoại bổ sung được kết nối vào đường dây. Phần mở rộng này thường không có dây, cho phép cài đặt điện thoại thứ hai, thứ ba và thứ tư một cách độc lập với điện thoại thứ nhất. Thay vì nhóm tất cả chúng lại với nhau, điều này cho phép nhân viên trong mỗi nhóm bốn dòng có điện thoại ở bàn làm việc của riêng họ.

Bạn có cần một hệ thống điện thoại 4 đường dây cho doanh nghiệp nhỏ của bạn?

Bởi vì hệ thống bốn đường dây là một tập hợp con của sự sắp xếp hệ thống điện thoại nhiều đường dây, nó yêu cầu một tập hợp các tình huống chính xác hơn để biện minh cho sự lựa chọn. Bởi vì các hệ thống này chỉ có sẵn trong các nhóm bốn, bạn nên dự đoán nhân rộng lên bốn mỗi khi bạn cần thêm một dòng. Các doanh nghiệp sau đây có thể được hưởng lợi nhiều nhất từ ​​hệ thống điện thoại bốn đường dây:

  • Những doanh nhân mong muốn tách biệt cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của họ
  • Doanh nghiệp nhỏ có từ hai nhân viên trở lên yêu cầu kết nối điện thoại thường xuyên
  • Bất kỳ công ty nào nhận được một lượng lớn cuộc gọi vào những thời điểm cụ thể
  • Văn phòng có bốn nhân viên trở lên yêu cầu truy cập điện thoại liên tục
  • Các nhóm bốn người phải thường xuyên gọi điện từ bàn riêng của họ
  • Một công ty nhỏ với một vài nhân viên yêu cầu nhiều dây chuyền cho chức năng công việc của họ, nhiệm vụ nhóm rời rạc và quyền truy cập kinh doanh chung.
  • Các tình huống trong đó một số thương hiệu nhỏ được quản lý từ cùng một trụ sở chính
  • Các doanh nghiệp có hệ thống PBX cũ hơn không muốn gặp phải độ trễ hoặc chập chờn do kết nối internet kém

Một số điện thoại có thể có nhiều dòng không?

Có, một số có thể có nhiều dòng.

Làm thế nào để bạn chuyển cuộc gọi trên điện thoại nhiều đường dây?

  • Chọn tùy chọn Chuyển.
  • Quay số mà bạn muốn cuộc gọi được chuyển đến.
  • Để kết thúc cuộc gọi, nhấn nút Chuyển một lần nữa. Nếu màn hình hiển thị của điện thoại có nút Hoàn tất, bạn sẽ nhấn nút này để kết thúc cuộc gọi.

Ba loại hệ thống điện thoại là gì?

Ba loại hệ thống điện thoại là Hệ thống điện thoại lưu trữ, Hệ thống điện thoại PBX tại chỗ và Hệ thống điện thoại Hybrid VoIP.

Tôi có thể sử dụng hệ thống điện thoại nhiều đường dây cho doanh nghiệp nhỏ của mình không?

Có, hệ thống điện thoại nhiều đường thích hợp cho các doanh nghiệp nhỏ. Chúng được thiết kế để có thể mở rộng, vì vậy chúng có thể được tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn.

Sự khác biệt giữa các hệ thống điện thoại nhiều đường dây PBX, Hybrid, VoIP và dựa trên đám mây là gì?

Hệ thống PBX là hệ thống điện thoại truyền thống sử dụng phần cứng vật lý để định tuyến cuộc gọi. Hệ thống lai kết hợp phần cứng truyền thống với các tính năng kỹ thuật số. Hệ thống VoIP sử dụng internet để thực hiện và nhận cuộc gọi. Các hệ thống dựa trên đám mây được lưu trữ trên các máy chủ từ xa và được truy cập qua internet.

Hệ thống điện thoại nhiều đường có giá bao nhiêu?

Chi phí của một hệ thống điện thoại nhiều đường dây có thể khác nhau rất nhiều tùy thuộc vào loại hệ thống, số lượng đường dây cần thiết và các tính năng đi kèm. Một doanh nghiệp nhỏ có thể mong đợi trả bất cứ nơi nào từ vài trăm đô la đến vài nghìn đô la cho một hệ thống điện thoại nhiều đường dây.

Kết luận

Bạn có thể liên lạc từ mọi nơi với hệ thống điện thoại đa đường dây tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ. Cũng như xử lý các cuộc gọi hội nghị, họ có thể cung cấp kết nối điện thoại cho các nhân viên từ xa.

Điều quan trọng là phải xem xét nhu cầu của công ty bạn cả hiện tại và trong tương lai khi chọn hệ thống điện thoại công ty. Bạn muốn tương tác với khách hàng của mình như thế nào? Bạn sẽ thành công hoặc thất bại dựa trên nền tảng giao tiếp của bạn.

Những câu hỏi thường gặp

Ưu điểm chính của việc sử dụng hệ thống điện thoại đa tuyến là gì?

Ưu điểm chính của việc sử dụng hệ thống đa đường dây là nó cho phép nhiều người trên cùng một điện thoại cùng một lúc.

Bạn có thể có bao nhiêu điện thoại không dây trên một đường dây?

Bạn có thể có tối đa 6 điện thoại không dây trên một đường dây.

Một doanh nghiệp nhỏ cần bao nhiêu đường dây điện thoại?

Một doanh nghiệp nhỏ cần có tối thiểu 10 đường dây điện thoại để hỗ trợ các cuộc gọi bán hàng, fax, cộng tác trực tuyến, hội thảo từ xa, quản lý khách hàng và quản trị.

{
“@context”: “https://schema.org”,
“@type”: “Trang Câu hỏi thường gặp”,
“Thực thể chính”: [
{
“@type”: “Câu hỏi”,
“name”: “Ưu điểm chính của việc sử dụng hệ thống điện thoại nhiều đường dây là gì?”,
“Câu trả lời được chấp nhận”: {
"@viết câu trả lời",
"chữ": "

Ưu điểm chính của việc sử dụng hệ thống đa đường dây là nó cho phép nhiều người trên cùng một điện thoại cùng một lúc.

"
}
}
, {
“@type”: “Câu hỏi”,
“name”: “Bạn có thể có bao nhiêu điện thoại không dây trên một đường dây?”,
“Câu trả lời được chấp nhận”: {
"@viết câu trả lời",
"chữ": "

Bạn có thể có tối đa 6 điện thoại không dây trên một đường dây.

"
}
}
, {
“@type”: “Câu hỏi”,
“name”: “Một doanh nghiệp nhỏ cần bao nhiêu đường dây điện thoại?”,
“Câu trả lời được chấp nhận”: {
"@viết câu trả lời",
"chữ": "

Một doanh nghiệp nhỏ cần có tối thiểu 10 đường dây điện thoại để hỗ trợ các cuộc gọi bán hàng, fax, cộng tác trực tuyến, hội thảo từ xa, quản lý khách hàng và quản trị.

"
}
}
] }

  1. HỆ THỐNG ĐIỆN THOẠI DOANH NGHIỆP TỐT NHẤT: Đánh giá hệ thống điện thoại doanh nghiệp tốt nhất năm 2023 (Cập nhật)
  2. HỆ THỐNG ĐIỆN THOẠI: 11+ Hệ thống Điện thoại cho mọi Doanh nghiệp & Tất cả những gì Bạn cần
  3. NHÀ CUNG CẤP VOIP: Hơn 21 dịch vụ tốt nhất hàng đầu cho bất kỳ doanh nghiệp nào ở Vương quốc Anh (Miễn phí & Trả phí)
  4. HỆ THỐNG ĐIỆN THOẠI VIRTUAL: Hệ thống điện thoại ảo tốt nhất hàng đầu cho bất kỳ doanh nghiệp nào (+ Hướng dẫn chi tiết)
  5. GIỜ AN NINH XÃ HỘI: Cách Đăng ký / Hướng dẫn Hoàn thành

dự án

.

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích