Bạn có một mạng được thiết lập? Bạn có năng động không? Bạn có một danh mục đầu tư đầy đủ các câu chuyện thành công của khách hàng không? Sau đó, bạn có thể sẵn sàng để trở thành một nhà tư vấn. Tuy nhiên, có thể khó biết bắt đầu từ đâu. Nếu điều này nghe có vẻ quen thuộc, thì bạn đã đến đúng nơi.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận làm thế nào để trở thành một nhà tư vấn. Chúng tôi sẽ đề cập đến các bước liên quan đến việc bắt đầu kinh doanh tư vấn của riêng bạn, cũng như các kỹ năng và trình độ bạn cần. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp các mẹo về cách tìm khách hàng và bắt đầu sự nghiệp mới của bạn.
Nhà tư vấn là ai?
Nhà tư vấn là một chuyên gia cung cấp lời khuyên chuyên nghiệp cho các cá nhân và doanh nghiệp trong lĩnh vực chuyên môn của họ, thường là trên cơ sở tạm thời hoặc hợp đồng cho đến khi một nhu cầu cụ thể được đáp ứng.
Các công ty thuê chuyên gia tư vấn để làm như sau:
- Có được ý kiến khách quan của bên thứ ba về các quy trình hoặc hệ thống.
- Kiểm tra các điểm mù bên trong.
- Nhận lời khuyên của chuyên gia về cách giải quyết vấn đề hoặc đưa giải pháp vào hành động.
- Lấp đầy khoảng trống nhân sự tạm thời có thể mở rộng.
- Có được quyền tiếp cận kiến thức chuyên môn khó tìm và thuê (ví dụ: trong một công nghệ thích hợp hoặc trường hợp sử dụng khác).
Chính xác thì một nhà tư vấn làm gì?
Các chuyên gia tư vấn kiểm tra tổ chức và tập trung vào các lĩnh vực cụ thể cần cải thiện để giúp công ty trở nên có lợi hơn hoặc cạnh tranh hơn. Họ hỗ trợ tổ chức tăng hiệu quả, giảm chi phí và tăng doanh thu bằng cách đề xuất các thay đổi trong các lĩnh vực như nguồn nhân lực, hệ thống điện tử và quy trình làm việc.
Các chuyên gia tư vấn thường làm việc trong các nhóm dự án được chỉ định, với mỗi thành viên trong nhóm có vai trò liên quan đến một lĩnh vực chuyên môn. Chuyên gia tư vấn có thể làm việc với nhiều khách hàng hoặc chuyên về một lĩnh vực cụ thể, chẳng hạn như chăm sóc sức khỏe hoặc sản xuất. Trách nhiệm của họ bao gồm những điều sau đây:
- Xem xét tài liệu, đọc báo cáo, phỏng vấn nhân viên và quan sát các quy trình và thủ tục hàng ngày để chuẩn bị cho các dự án
- Tạo kế hoạch dự án và các mốc thời gian, bao gồm lịch trình, thước đo kết quả và mục tiêu
- Thiết kế sản phẩm cuối cùng để giao cho khách hàng khi công việc kết thúc.
- Viết và giao tiếp bằng lời nói với đội ngũ quản lý và nhân viên của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng biến các đề xuất thành hành động
- Theo dõi khách hàng thường xuyên để xem các quy trình mới đang diễn ra như thế nào.
Mức lương trung bình của một nhà tư vấn
Bởi vì chuyên gia tư vấn làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau, một số lĩnh vực đòi hỏi kiến thức chuyên môn, mức lương thường được quyết định bởi ngành của khách hàng. Phần lớn các chuyên gia tư vấn làm việc cho các công ty tư vấn. Những người khác làm việc cho chính họ. Các nhà tư vấn hiếm khi làm việc cho các tổ chức mà họ đang đánh giá.
- Tính đến tháng 2019 năm 74,617, mức lương trung bình hàng năm ở Hoa Kỳ là XNUMX USD.
- Mức lương hàng năm dao động từ 14,000 USD đến 186,000 USD.
Năng lực của Tư vấn viên
Bởi vì các chuyên gia tư vấn làm việc trên cơ sở hợp đồng, không có yêu cầu về trình độ chuyên môn. Tất cả đều tập trung vào những gì tổ chức yêu cầu và bạn có thể bán đề xuất của mình tốt như thế nào.
Mặt khác, các doanh nghiệp mong đợi các nhà tư vấn cung cấp lời khuyên chuyên môn và công việc tư vấn có tính cạnh tranh. Điều này có nghĩa là bạn càng có thể làm nhiều điều để trở nên xuất sắc, bạn càng có nhiều khả năng đạt được các mục tiêu của mình.
Đào tạo
Các yêu cầu giáo dục cho chuyên gia tư vấn là chủ quan và linh hoạt. Nhận thức của người mua về giá trị xác định giá trị của giáo dục của bạn.
Phần lớn các chuyên gia tư vấn có bằng cử nhân. Xem xét bằng cấp kinh doanh nếu không chắc chắn bằng cấp nào là tốt nhất cho bạn. Lĩnh vực nghiên cứu này đủ rộng để bao gồm một loạt các chủ đề.
Bằng cấp tư vấn phổ biến khác bao gồm:
- Kế toán
- Tài chính
- Quản lý
- Kinh tế
- Marketing
- Quan hệ công chúng
- Luật
Một số chuyên gia tư vấn theo đuổi chuyên ngành phụ hoặc chuyên ngành kép để chuyên sâu vào một ngành cụ thể. Cho dù bạn chọn chăm sóc sức khỏe, giáo dục hay kỹ thuật, điều này có thể giúp bạn có được một công việc tốt hơn.
Điều quan trọng là chọn một mức độ sẽ giúp bạn tìm hiểu các khái niệm cốt lõi trong tư vấn, chẳng hạn như:
- Phân tích dữ liệu
- Chiến lược
- Quản lý dự án
- Lãnh đạo
- Nói trước công chúng
- Báo cáo
- đạo đức học
Hơn nữa, giáo dục tiên tiến là không cần thiết. Tuy nhiên, bằng MBA (Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh) có lợi cho nhiều vị trí tư vấn.
Các chương trình MBA có thể giúp các chuyên gia tư vấn phát triển kỹ năng lãnh đạo, quản lý và kinh tế. Điều này có thể đẩy nhanh quá trình tư vấn thăng tiến trong sự nghiệp.
Chứng chỉ
Chứng chỉ, giống như trình độ học vấn, không bắt buộc phải có để trở thành nhà tư vấn. Đồng thời, các chương trình cấp chứng chỉ có thể bao gồm các kỹ năng cứng và mềm mà các chương trình cấp bằng có thể không có. Chúng cũng cho phép các nhà tuyển dụng tiềm năng đánh giá sự cống hiến, kiến thức chuyên môn và cam kết của bạn một cách nhanh chóng.
Nếu bạn đang cân nhắc việc lấy chứng chỉ, đây là hai nơi tốt để bạn bắt đầu nghiên cứu:
- Tư vấn quản lý được chứng nhận (CMC)
- Chứng chỉ PMP (Project Management Professional)
Ngoài ra còn có nhiều chứng chỉ dành riêng cho ngành. Giáo dục thường xuyên đang trở nên phổ biến hơn trong ngành tư vấn. Ngay cả khi bạn là một nhà tư vấn có kinh nghiệm, bạn nên cân nhắc việc được chứng nhận.
mạng
Cho dù bạn đang tìm kiếm một công việc tư vấn hay bắt đầu kinh doanh riêng, bạn sẽ muốn bắt đầu xây dựng các mối quan hệ.
Mạng của bạn không chỉ là một nguồn khách hàng mới. Nhiều công ty tư vấn bắt đầu quá trình tuyển dụng bằng cách yêu cầu mạng lưới của họ giới thiệu. Những người trong mạng lưới của bạn cũng có thể trở thành cố vấn, đối tác kinh doanh hoặc bạn bè.
Bắt đầu bằng cách tạo kênh mạng. Tham dự các sự kiện, tham gia các tổ chức có liên quan và lập danh sách liên hệ. Lên kế hoạch cho các cuộc gặp và phỏng vấn đột xuất. Đừng quên sử dụng các công cụ như LinkedIn để mở rộng mạng lưới của bạn.
Kinh nghiệm làm việc
Bởi vì các chuyên gia tư vấn là các chuyên gia, họ thường có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực mà họ muốn làm việc.
Kinh nghiệm làm việc cho phép bạn chứng minh kết quả cụ thể và kết quả của khách hàng một cách dễ dàng. Bạn sẽ có thể chốt hợp đồng tư vấn dễ dàng hơn nếu bạn có thành tích đã được chứng minh mà khách hàng tiềm năng có thể dựa vào.
Việc làm là cách phổ biến nhất để có được kinh nghiệm thực tế này. Trong khi nhiều chuyên gia tư vấn khao khát nhắm đến một vị trí trong “Tứ đại gia”, thì đây không phải là cách duy nhất để có được kinh nghiệm cần thiết.
Nếu bạn không thể bắt đầu công việc tư vấn ngay lập tức, các công việc về kế toán, quản lý và kinh doanh là những lựa chọn thay thế tuyệt vời.
kỹ năng tư vấn
Khi bạn học cách trở thành một nhà tư vấn, bạn sẽ cần phát triển nhiều kỹ năng khác nhau. Bạn muốn giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề. Điều đó có nghĩa là một bộ kỹ năng đa dạng, chẳng hạn như quản lý thay đổi, tư duy sáng tạo và khả năng tính toán. Đây là một số khả năng tư vấn cần thiết nhất.
Giao tiếp (bằng lời nói và bằng văn bản)
Kỹ năng phân tích của bạn sẽ ít được sử dụng cho khách hàng trừ khi bạn có thể giao tiếp hiệu quả. Viết và nói có thể là những kỹ năng cơ bản. Tuy nhiên, cải thiện kỹ năng giao tiếp của bạn là cách hiệu quả nhất để có được sự tin tưởng và uy quyền.
Viết báo cáo và phân tích trực tiếp, ngắn gọn và đơn giản đòi hỏi phải thực hành thường xuyên. Các bài thuyết trình thường xuyên, các cuộc trò chuyện với khách hàng và các hoạt động theo dõi sẽ tạo cơ hội để thực hành nói và lắng nghe tích cực.
Lãnh đạo
Các chuyên gia tư vấn thường đóng vai trò là trưởng nhóm, cố vấn và đồng nghiệp cùng một lúc. Điều này đòi hỏi bạn phải liên tục trau dồi khả năng lãnh đạo của mình.
Một khách hàng khó tính có thể yêu cầu bạn giới thiệu tính minh bạch và xây dựng nhóm. Khi xử lý một vấn đề thường ngày, thông tin nhạy cảm có thể bị tiết lộ.
Bất cứ điều gì xảy ra, bạn phải thể hiện khả năng xử lý các tình huống khó khăn một cách trung thực và chu đáo.
Tư duy phân tích và phản biện
Khi nói đến tư vấn, điều đầu tiên xuất hiện trong đầu là tư duy phản biện. Các chuyên gia tư vấn kiểm tra các doanh nghiệp, quan sát và đưa ra phản hồi hữu ích.
Kỹ năng tư duy phân tích cho phép bạn cung cấp cho khách hàng một góc nhìn độc đáo. Không có gì khác biệt cho dù bạn đang xem xét các quy trình, đặt câu hỏi hay đưa ra lời khuyên. Là một nhà tư vấn đòi hỏi bạn phải có khả năng giải quyết vấn đề.
Cơ quan
Nếu bạn muốn trở thành một nhà tư vấn tự do hoặc toàn thời gian, bạn cần phải tổ chức.
Quản lý thời gian, cấu trúc và lập kế hoạch không chỉ quan trọng đối với danh tiếng tư vấn của bạn. Chúng thường là những kỹ năng mà bạn sẽ cung cấp cho khách hàng của mình.
Kỹ năng tổ chức sẽ hỗ trợ bạn quản lý một loạt các nhiệm vụ với tốc độ nhanh. Họ có thể hỗ trợ lập kế hoạch, thiết lập ranh giới và đáp ứng các kỳ vọng cao.
Linh hoạt
Các chuyên gia tư vấn thường là cứu cánh cho các công ty mà họ phục vụ. Do đó, bạn phải chuẩn bị sẵn sàng và chào đón sự thay đổi.
Khách hàng của bạn có thể yêu cầu bạn thay đổi kế hoạch một cách nhanh chóng với tư cách là nhà tư vấn. Họ có thể không chia sẻ thông tin có thể ảnh hưởng đến công việc hoặc kế hoạch của bạn. Điều này có nghĩa là bạn phải sẵn sàng linh hoạt với các nhóm mà bạn sẽ làm việc cùng.
Bạn cũng cần lưu ý về những thay đổi mà bạn không kiểm soát được. Sự thay đổi của thị trường, xu hướng và công nghệ không bao giờ dừng lại. Khách hàng sẽ mong đợi bạn cung cấp các ý kiến chuyên gia có thẩm quyền và đầy đủ thông tin về những điểm mới trong ngành của bạn.
Khả năng thích ứng cũng đòi hỏi phải sẵn sàng lắng nghe. Mặc dù giá trị của một nhà tư vấn thường dựa trên ý kiến của họ, nhưng điều quan trọng là phải luôn cởi mở với những cách tiếp cận và cách suy nghĩ mới.
Động lực bản thân
Trở thành một nhà tư vấn thường là một nỗ lực đơn độc. Điều này có nghĩa là bạn có thể phải tìm những cách mới để thúc đẩy bản thân theo thời gian.
Một số chuyên gia tư vấn phát triển kỹ năng này một cách tự nhiên nhờ động lực cá nhân, sự lạc quan và khả năng phục hồi của họ. Mặt khác, những người khác có thể cần cải thiện khả năng của họ để:
- Đặt mục tiêu có thể đạt được.
- Lập kế hoạch dài hạn.
- Tạo thói quen
Yêu cầu giúp đỡ và chấp nhận rủi ro có thể là động lực hiệu quả.
Tuy nhiên, nếu bạn không phát triển những thói quen tốt, sự trì hoãn có thể tác động tiêu cực đến động lực của bạn. Mặc dù quản lý thời gian có thể hữu ích, nhưng với tư cách là nhà tư vấn, bạn có thể muốn tìm những cách khác để tương tác.
Các kĩ năng mềm
Là một nhà tư vấn tương tự như là một học sinh mới trong lớp. Bạn đang ở trong một môi trường mới với những người mới. Và bạn cần nhóm mới đó tin tưởng vào bạn để hoàn thành công việc.
Với tư cách là một nhà tư vấn, bạn sẽ làm việc với những người quyền lực, những người không quen bị ra lệnh cho hành động của họ. Bạn có thể làm việc với các nhóm cảnh giác, cảnh giác với người ngoài hoặc các bộ phận bị cô lập. Do đó, bạn sẽ cần nhanh chóng trở thành một chuyên gia trong việc xây dựng các mối quan hệ bền chặt.
Kỹ năng mềm cho phép bạn tương tác với mọi người tích cực hơn. Chúng là khả năng của bạn để đọc các tín hiệu xã hội, giao tiếp với người khác và thu hút họ.
Mọi người có nhiều khả năng chấp nhận, tôn trọng và tin tưởng ý tưởng của bạn hơn nếu bạn sử dụng các kỹ năng mềm để cân bằng giữa kiến thức và đạo đức làm việc của mình.
10 loại tư vấn khác nhau
Nhiều loại chuyên gia tư vấn khác nhau làm việc trong các ngành công nghiệp khác nhau và chuyên về các lĩnh vực khác nhau. Dưới đây là một vài ví dụ về các loại chuyên gia tư vấn khác nhau làm việc trong các ngành khác nhau và chuyên về các lĩnh vực khác nhau:
- Tư vấn quản lý: Chuyên gia tư vấn quản lý tư vấn và hướng dẫn các doanh nghiệp cải thiện hoạt động của họ và trở nên hiệu quả hơn.
- Tư vấn tài chính: Họ hỗ trợ các cá nhân và doanh nghiệp quản lý tài chính của họ, bao gồm các khoản đầu tư, thuế và kế hoạch nghỉ hưu.
- Tư vấn tiếp thị: Họ hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị để tiếp cận đối tượng mục tiêu và tăng doanh số bán hàng.
- Chuyên gia tư vấn nguồn nhân lực: Trợ giúp các doanh nghiệp về nhân sự, quản lý tài năng, quan hệ nhân viên và các vấn đề khác liên quan đến nhân sự.
- Tư vấn CNTT: Công ty tư vấn CNTT là một công ty cung cấp lời khuyên và hướng dẫn về các vấn đề công nghệ thông tin như phát triển phần mềm, an ninh mạng và quản lý mạng.
- Nhà tư vấn chiến lược: Họ làm việc với các doanh nghiệp để phát triển các kế hoạch và chiến lược dài hạn để giúp họ đạt được mục tiêu và cải thiện hiệu suất của họ.
- Tư vấn môi trường: Họ hỗ trợ các doanh nghiệp và tổ chức tuân thủ các quy định về môi trường và phát triển các hoạt động bền vững.
- Chuyên gia tư vấn chăm sóc sức khỏe: Chuyên gia tư vấn chăm sóc sức khỏe tư vấn và hướng dẫn các tổ chức chăm sóc sức khỏe về quản lý chăm sóc sức khỏe, tuân thủ và các vấn đề về quy định.
- Nhà tư vấn giáo dục: Họ làm việc với các trường học, trường đại học và các tổ chức giáo dục khác để tạo và thực hiện các chương trình và chính sách giáo dục.
- Chuyên gia tư vấn pháp lý: Họ tư vấn và hướng dẫn khách hàng về các vấn đề pháp lý như hợp đồng, trách nhiệm pháp lý và tuân thủ quy định.
Làm thế nào để các nhà tư vấn được trả tiền?
Các chuyên gia tư vấn thường kiếm tiền bằng cách tính phí khách hàng cho các dịch vụ mà họ cung cấp. Chuyên gia tư vấn có thể tính phí hàng giờ, hàng ngày, dựa trên dự án, trả trước, dựa trên hoa hồng và các chi phí liên quan đến việc đi lại, nghiên cứu hoặc các chi phí khác liên quan đến dự án cho các dịch vụ của họ.
Tại sao bạn nên thành lập công ty tư vấn của riêng mình?
Vì nhiều lý do, bắt đầu kinh doanh tư vấn có thể là một bước chuyển lớn trong sự nghiệp:
- Trở thành ông chủ của chính bạn: Với tư cách là nhà tư vấn, bạn có thể chọn khách hàng của mình, đặt lịch trình của riêng bạn và thực hiện các dự án mà bạn quan tâm.
- Tính linh hoạt: Tư vấn cho phép cân bằng giữa công việc và cuộc sống một cách linh hoạt vì bạn thường có thể làm việc từ xa hoặc đặt giờ của riêng mình.
- Tiềm năng thu nhập cao: Chuyên gia tư vấn có thể tính phí theo giờ hoặc theo dự án cao hơn so với nhân viên truyền thống, có khả năng dẫn đến thu nhập cao hơn. Đây cũng là một trong những hình thức kinh doanh rẻ nhất để bắt đầu vì bạn không cần một địa điểm cố định hoặc thiết bị đắt tiền.
- Sự đa dạng: Tư vấn cho phép bạn làm việc trên nhiều dự án khác nhau và với nhiều khách hàng khác nhau trong các ngành khác nhau, điều này khiến công việc trở nên thú vị và đầy thử thách.
Bắt đầu kinh doanh tư vấn là một loại hình kinh doanh cho phép bạn có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với sự nghiệp và hướng kinh doanh của mình.
Cách trở thành nhà tư vấn trong 10 bước đơn giản
Tư vấn là một con đường sự nghiệp phổ biến cho các chuyên gia muốn sử dụng kiến thức và kinh nghiệm của họ để giúp các doanh nghiệp và tổ chức đưa ra quyết định tốt hơn. Trở thành một nhà tư vấn kinh doanh đòi hỏi một bộ kỹ năng riêng biệt cũng như sẵn sàng học hỏi và cải thiện liên tục. Điều này sẽ vạch ra 10 bước để giúp bạn trở thành một nhà tư vấn thành công.
Bước 1: Xác định lĩnh vực chuyên môn của bạn
Để trở thành một nhà tư vấn, trước tiên, hãy xác định lĩnh vực chuyên môn của bạn. Điều này có thể bao gồm từ tiếp thị và bán hàng đến tài chính và kế toán. Bạn phải là một chuyên gia về chủ đề này và có thể đưa ra những quan điểm mới giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt.
Bước 2: Tích lũy kinh nghiệm
Để trở thành một nhà tư vấn kinh doanh, bạn phải đạt được kiến thức trong lĩnh vực nghiên cứu của mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách tham gia vào các chương trình thực tập, nộp đơn xin việc ở cấp độ đầu vào hoặc làm việc trong một ngành liên quan. Trước khi xem xét một vị trí tư vấn, bạn nên cố gắng tích lũy càng nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực của mình càng tốt.
Bước 3: Cải thiện kỹ năng của bạn
Để thành công, chuyên gia tư vấn phải sở hữu nhiều kỹ năng, bao gồm khả năng phân tích, giao tiếp và giải quyết vấn đề. Bạn có thể phát triển những kỹ năng này bằng cách tham dự các lớp học và hội thảo cũng như tích lũy kinh nghiệm làm việc; bạn nên cố gắng phát triển những kỹ năng này.
Bước 4: Thiết lập mạng của bạn
Xây dựng một mạng lưới mạnh mẽ là chìa khóa để trở thành một nhà tư vấn kinh doanh hiệu quả. Tham gia vào các cuộc họp mặt trong ngành, tham gia các nhóm chuyên nghiệp và kết nối với các chuyên gia khác trong lĩnh vực của bạn. Bạn có thể tiếp cận với các khách hàng tiềm năng và tạo ra các kết nối có giá trị thông qua các cơ hội kết nối như thế này.
Bước 5: Chỉ định khách hàng lý tưởng của bạn.
Để thiết lập mối quan hệ lâu dài và cung cấp giá trị cho những người hưởng lợi nhiều nhất từ dịch vụ của bạn, trước tiên bạn phải xác định khách hàng lý tưởng của mình. Xem xét khả năng, kiến thức và niềm tin của chính bạn. Xem xét các loại khách hàng mà bạn thích làm việc cùng, ngành hoặc lĩnh vực mà bạn chuyên về và các vấn đề cụ thể mà dịch vụ của bạn phù hợp nhất để giải quyết. Điều này sẽ cho phép bạn tập trung nỗ lực tiếp thị của mình vào họ và tạo ra một chiến lược độc đáo đáp ứng nhu cầu của họ và vượt quá mong đợi của họ.
Bước 6: Thiết lập các dịch vụ tư vấn của bạn.
Phát triển các dịch vụ tư vấn là rất quan trọng nếu bạn muốn duy trì tính cạnh tranh và có liên quan trong ngành của mình. Điều này có thể bao gồm việc mở rộng các lĩnh vực chuyên môn của bạn, cập nhật các xu hướng và công nghệ của ngành cũng như đầu tư vào phát triển chuyên môn. Bạn cũng có thể thu hút phản hồi của khách hàng và kết hợp các đề xuất và yêu cầu của họ vào dịch vụ của bạn. Làm như vậy có thể mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng, xây dựng danh tiếng vững chắc hơn và phát triển doanh nghiệp của bạn theo thời gian. Khi bạn ký hợp đồng với khách hàng mới, bạn cũng nên cân nhắc xem thỏa thuận tư vấn nên bao gồm những mục nào.
Bước 7: Quảng bá dịch vụ của bạn.
Tạo một công ty tư vấn thành công đòi hỏi phải xác định thị trường mục tiêu của bạn và phát triển một thông điệp thương hiệu hấp dẫn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách tạo một trang web, tạo một hồ sơ truyền thông xã hội, kết nối mạng tại các sự kiện trong ngành và dựa vào những lời giới thiệu truyền miệng. Các kỹ thuật tiếp thị nội dung cũng có thể được sử dụng để thể hiện kiến thức và tư duy lãnh đạo. Điều này có thể giúp thu hút khách hàng chất lượng, tạo dựng danh tiếng vững chắc và dần dần mở rộng công ty.
Bước 8: Thành lập nhóm của bạn
Xây dựng một nhóm mạnh là rất quan trọng để tư vấn thành công. Các thành viên trong nhóm có thể được tuyển dụng thông qua các bài đăng công việc, mạng và các đề xuất. Ưu tiên những ứng viên chia sẻ giá trị của bạn và đam mê ngành của bạn. Đào tạo và phát triển liên tục có thể hỗ trợ các thành viên trong nhóm cập nhật các xu hướng thị trường mới nổi và tiến bộ công nghệ. Điều này có thể thúc đẩy sự hợp tác và hỗ trợ tại nơi làm việc trong khi đạt được các mục tiêu tư vấn.
Bước 9: Cung cấp dịch vụ xuất sắc.
Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc là rất quan trọng đối với sự thành công của một công ty tư vấn. Duy trì các đường dây liên lạc cởi mở, cung cấp các báo cáo thường xuyên và thiết lập các tiêu chuẩn hợp lý đều là một phần của điều này. Bạn cũng nên chủ động trong việc xác định các vấn đề tiềm ẩn và đưa ra giải pháp. Điều này sẽ hỗ trợ bạn trong việc phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng, thiết lập danh tiếng vững chắc trong lĩnh vực của bạn và tăng cơ hội nhận được doanh nghiệp lặp lại và giới thiệu.
Bước 10: Không ngừng cải tiến
Sự phát triển liên tục là cần thiết để một nhà tư vấn kinh doanh duy trì tính cạnh tranh và hiện hành trong lĩnh vực của họ. Ví dụ bao gồm đầu tư vào giáo dục và đào tạo thường xuyên, thu hút phản hồi từ khách hàng và thành viên nhóm, tham dự hội nghị, đọc các ấn phẩm thương mại và kết nối với các nhà lãnh đạo tư tưởng. Điều này sẽ hỗ trợ bạn trong việc cung cấp nhiều giá trị hơn cho khách hàng, thiết lập hình ảnh mạnh mẽ hơn với tư cách là một cố vấn đáng tin cậy và giúp bạn trở thành một ngôi sao trong lĩnh vực của mình.
Tôi có thể tìm khách hàng tư vấn ở đâu?
Xác định khách hàng lý tưởng của bạn.
Nếu bạn không biết khách hàng của mình là ai, bạn sẽ không thể thu hút, tương tác hoặc đóng cửa họ. Hiểu đối tượng của bạn là điều cần thiết để phát triển chiến lược tiếp thị và bán hàng (cũng như thông điệp của bạn).
Cân nhắc tạo một người mua cho khách hàng lý tưởng của bạn. Chính xác thì họ là ai? Họ làm việc trong ngành gì? Họ yêu cầu loại dịch vụ nào? Tại sao?
Tìm ra nơi họ đi chơi trên internet.
Khi bạn đã xác định được họ là ai, hãy tiến hành nghiên cứu để xác định nơi họ dành thời gian trực tuyến. Bạn nên mong đợi web trở thành một kênh chuyển đổi quan trọng đối với mình, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có thể được tìm thấy ở bất cứ đâu có khách hàng của mình. Những trang web và nền tảng truyền thông xã hội nào họ sử dụng?
Nó cũng có thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết bổ sung về tính cách của bạn mà bạn có thể sử dụng để hiểu họ hơn. Giả sử bạn phát hiện ra một cộng đồng khá lớn khách hàng mục tiêu của mình trên Facebook. Những gì họ đăng có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về những gì họ đang suy nghĩ và trải nghiệm.
Khám phá những gì thúc đẩy họ.
Mọi người không quyết định mua thứ gì đó vào một ngày nào đó. Rất có thể, họ đã trải qua một số dạng đau đớn hoặc một sự kiện kích hoạt khiến họ cởi mở với các giải pháp, bao gồm cả giải pháp của bạn.
Phân tích sự cạnh tranh của bạn.
Đối thủ cạnh tranh của bạn cung cấp những gì, và giá của họ là bao nhiêu? Điều gì làm cho chúng hấp dẫn người mua tiềm năng?
Xác định những gì khác biệt bạn.
Công việc của bạn mang lại giá trị độc đáo nào mà các công ty tư vấn khác không có? Nếu bạn có thể cung cấp nhiều giá trị hơn, trải nghiệm khác biệt, mức giá thấp hơn hoặc các dịch vụ độc đáo, bạn sẽ có thể tạo sự khác biệt với đối thủ và định vị mình là người dẫn đầu trong không gian.
Những điểm khác biệt rõ ràng này bao gồm đề xuất giá trị của bạn và đề xuất giá trị của bạn sẽ giúp người mua chọn bạn trong cuộc cạnh tranh.
Tạo một chiến lược tiếp cận.
Bạn có thể quyết định cách thu hút khách hàng tiềm năng của mình khi bạn biết nơi họ lui tới trực tuyến và điều gì quan trọng với họ. Bạn sẽ ưu tiên những kênh nào? Công cụ liên lạc chính của bạn sẽ là gì (email, điện thoại, mạng xã hội)?
Giao tiếp độc đáo của bạn đề xuất giá trị thông suốt.
Khi bạn giao tiếp thông qua bất kỳ kênh và công cụ nào bạn chọn, hãy đảm bảo bạn truyền đạt đề xuất giá trị độc đáo của mình. Nói cách khác, bạn đã biết mình giỏi; bây giờ nói với khách hàng tiềm năng của bạn. Và chứng minh điều đó.
Giá trị của bạn phải rõ ràng trong tất cả các thông điệp của bạn, cho dù trên trang web, email, tài liệu tiếp thị hay quảng cáo chiêu hàng của bạn.
Tư vấn có phải là con đường phù hợp với bạn không?
Trở thành một nhà tư vấn là một cách ly kỳ để thăng tiến trong sự nghiệp của bạn. Bạn có thể xây dựng một sự nghiệp xứng đáng trong lĩnh vực này bằng cách tập trung vào các kỹ năng chính và phát triển mối quan hệ với những khách hàng phù hợp. Hãy trung thực về mức độ sẵn sàng và thị trường ngách của bạn, được tổ chức theo cách tiếp cận của bạn và chính xác trong việc xác định, đáp ứng và giải quyết các mục tiêu của bạn. Các bước được nêu ở trên là một nơi tuyệt vời để bắt đầu. Lời chúc tốt nhất!
Bài viết liên quan
- TƯ VẤN CNTT: Định nghĩa, Nhiệm vụ, Mức lương, Công ty & Trang web
- KINH DOANH DỊCH VỤ TƯ VẤN: Ý Nghĩa & Cách Bắt Đầu Năm 2023 (hướng dẫn chi tiết)
- TƯ VẤN DOANH NGHIỆP NHỎ: Mọi thứ bạn nên biết
- Dịch vụ tư vấn kinh doanh: Lương, Mô tả công việc & Tất cả những gì bạn cần
- Tư vấn quản lý doanh nghiệp: Mô tả công việc, Mức lương & Những gì bạn cần
dự án
