Trong thế giới kinh doanh, “khuyến mãi” đề cập đến bất kỳ hình thức truyền thông nào nhằm thuyết phục người tiêu dùng mua hàng hóa hoặc dịch vụ. Bằng cách chọn một nhân khẩu học mục tiêu và đưa ra các chiến lược để tiếp cận dân số đó, các doanh nghiệp thường quảng bá thương hiệu, hàng hóa và dịch vụ của họ. Dưới đây là giải thích chi tiết về xúc tiến doanh nghiệp nhỏ là gì, nó cung cấp những dịch vụ gì, cách quảng bá công ty của bạn tại địa phương và cách quảng cáo doanh nghiệp của tôi trực tuyến miễn phí.
xúc tiến kinh doanh là gì
Tất cả các chiến lược được các doanh nghiệp sử dụng để quảng bá hàng hóa, dịch vụ, sự kiện và thương hiệu của họ được gọi là "xúc tiến kinh doanh", đây là một cụm từ tiếp thị rộng. Nó bao gồm các ý tưởng như quảng cáo, sáng kiến như chiến dịch và những thứ như quà tặng có thương hiệu. Quảng cáo của bạn có thể phù hợp với nhiều danh mục, bao gồm:
- Bán hàng cá nhân: các kỹ thuật để thiết lập mối quan hệ với khách hàng và doanh nghiệp thông qua tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
- Chương trình khuyến mãi bán hàng: Giảm giá, dịch vụ miễn phí, quà tặng, cuộc thi và phiếu giảm giá
- Quan hệ công chúng: các hành động có chủ ý, chẳng hạn như ủng hộ một cuộc chạy vui vẻ từ thiện, để duy trì hình ảnh tích cực của công ty với công chúng.
- Các chương trình khuyến mãi trên dòng: quảng cáo truyền thống và trực tuyến
Xúc tiến kinh doanh hoạt động như thế nào?
Các công ty phải tham gia vào các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng. Đó là những gì giữ cho các doanh nghiệp hoạt động và kiếm tiền. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng sử dụng các hình thức, mức độ khuyến mại giống nhau. Điều này là như vậy bởi vì mọi người đều có nhu cầu khác nhau. Để xác định những nhu cầu như vậy, bạn có thể xem xét các yếu tố như quy mô doanh nghiệp, vị trí của cửa hàng hoặc sở thích của thị trường mục tiêu. Để xác định chiến lược quảng cáo nào phù hợp nhất với họ, các công ty mới, công ty mới thành lập và doanh nghiệp nhỏ có thể trải qua giai đoạn thử và sai. Điều này có thể liên quan đến thử nghiệm, thử nghiệm và nghiên cứu để đạt được sự cân bằng lý tưởng.
Sau khi chúng được cung cấp cho công chúng, các chương trình khuyến mãi có mục tiêu chứng minh cho khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng thấy doanh nghiệp của bạn khác với doanh nghiệp của đối thủ như thế nào. Họ cũng có thể chứng minh tại sao chọn doanh nghiệp của bạn có thể mang lại giá trị tốt hơn. Chẳng hạn, một nhà sản xuất thanh kẹo có thể cung cấp phiếu giảm giá “mua một, tặng một”, cho phép khách hàng mua hai sản phẩm của họ. Đây có thể là một thỏa thuận tốt hơn so với một doanh nghiệp đối thủ không cung cấp các ưu đãi tương đương và doanh nghiệp phát hành phiếu giảm giá có thể mở rộng cơ sở khách hàng của mình vượt xa những gì nó có thể có.
Dịch vụ xúc tiến kinh doanh
Tất cả các phương tiện mà bạn truyền bá tin tức về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ của mình đều được gọi là “dịch vụ xúc tiến kinh doanh”. Một trong bốn trụ cột chính của tiếp thị. Mỗi dịch vụ xúc tiến doanh nghiệp nhỏ tương tác với thị trường mục tiêu của bạn theo một phong cách hoặc bối cảnh độc đáo. Mỗi thành viên khán giả của bạn sẽ được tiếp cận theo cách hiệu quả nhất có thể, nhờ vào sự đa dạng.
Các loại dịch vụ xúc tiến kinh doanh nhỏ như sau:
# 1. Tiếp thị kỹ thuật số
Bất kỳ quảng cáo nào có thể được tìm thấy trực tuyến đều được coi là tiếp thị kỹ thuật số. Quảng cáo trực tuyến này có thể ở dạng SEO, tiếp thị liên kết, tiếp thị nội dung, PPC, tiếp thị truyền thông xã hội, v.v. Nó đến qua một số kênh được liệt kê bên dưới, bao gồm trang web, email, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm và ứng dụng dành cho thiết bị di động. So với các loại khác, tiếp thị kỹ thuật số ít tốn kém hơn và phát triển nhanh hơn, nhưng có thể mất nhiều thời gian hơn để tạo ra kết quả.
#2. Bán hàng cá nhân
Đây là hình thức bán hàng và khuyến mãi lâu đời nhất. Nó thường xảy ra trực tiếp, qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp. Bán hàng tận nhà hoặc gọi điện lạnh lùng cho khách hàng để khiến họ mua hàng hoặc đặt hàng là những ví dụ về điều này.
Cách tiếp cận mang lại lợi thế mặc dù có vẻ cũ. Thông điệp được gửi trực tiếp và phù hợp với đối tượng dự định. Nếu có bất kỳ quan niệm sai lầm hoặc câu hỏi nào, chúng có thể được giải quyết ngay lập tức.
# 3. Marketing trực tiếp
Gửi thư, email hoặc phương tiện truyền thông khác trực tiếp đến người tiêu dùng mục tiêu được gọi là tiếp thị trực tiếp. Phương pháp tiếp thị trực tiếp được sử dụng rộng rãi nhất và ít tốn kém nhất là gửi thư trực tiếp. Một thông điệp có thể được tùy chỉnh và tạo ra rất đặc biệt cho khách hàng tiềm năng, giống như bán hàng cá nhân. Các chiến dịch, ưu đãi, giảm giá và thậm chí cả nghiên cứu sản phẩm có thể được tạo nhanh chóng. Thay vì gửi thư hàng loạt, thư được gửi cụ thể đến những khách hàng tiềm năng có khả năng mua hoặc tương tác.
# 4. Quan hệ công chúng
Quan hệ công chúng là một phương pháp tiếp thị tuyệt vời. Đó là một kỹ thuật để thông báo cho người mua và khách hàng tiềm năng về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn bằng cách chủ yếu sử dụng các phương tiện miễn phí. Gửi thông cáo báo chí về hàng hóa hoặc dịch vụ mới là rẻ nhưng hiệu quả. Điều này không chỉ mang lại cho bài báo của bạn sự tin cậy vì mọi người tin vào báo chí mà còn không khiến bạn mất bất cứ chi phí nào.
# 5. Tài trợ
Hoạt động tài trợ vẫn thuộc phạm vi quan hệ công chúng và liên quan đến việc doanh nghiệp của bạn cung cấp tiền hoặc tài nguyên cho các cá nhân, sự kiện hoặc tổ chức. Tất cả chúng ta đều nhận thấy logo của công ty trên trang phục của các đội thể thao hoặc tại các sự kiện khi tài trợ được cung cấp. Chiến lược quảng cáo này hoạt động tốt và có thể nâng cao nhận thức của công chúng về doanh nghiệp và thương hiệu của bạn.
# 6. Quảng cáo
Quảng cáo là một hình thức khuyến mãi được tài trợ sử dụng biển quảng cáo, tạp chí, quảng cáo trên truyền hình, trang web và các hình thức truyền thông đại chúng khác. Mặc dù cách tiếp cận này (hầu hết trong số họ) ít tập trung hơn, nhưng đây là một kỹ thuật tuyệt vời để tăng khả năng nhận diện thương hiệu. Tuy nhiên, vì chúng không được nhắm mục tiêu cụ thể nên không phải lúc nào nó cũng hoạt động.
#7. Chương trình khuyến mãi bán hàng
Khuyến mại là một chiến thuật được doanh nghiệp của bạn sử dụng để thu hút khách hàng bằng cách cung cấp các ưu đãi hoặc quà tặng miễn phí trong thời gian giới hạn. Có một số cách để tác động đến quyết định mua hàng của đối tượng mục tiêu của bạn. Quảng cáo phải hấp dẫn đến mức người mua muốn mua hàng của bạn ngay lập tức hoặc thực hiện một số hành động khác để hưởng lợi từ chúng.
Cách quảng bá doanh nghiệp của bạn tại địa phương
Chúng tôi đã tổng hợp một số lời khuyên tốt nhất để quảng bá doanh nghiệp nhỏ của bạn tại địa phương:
#1. Tham gia các nhóm địa phương
Tập trung vào vùng lân cận để tiếp thị hiệu quả doanh nghiệp nhỏ của bạn tại địa phương. Mọi người mong muốn có cảm giác thân thuộc và trở thành một phần của cộng đồng đó có thể mang lại cho bạn lợi thế so với các doanh nghiệp quốc gia hoặc thậm chí đa quốc gia khác.
Một số nhóm địa phương này có thể tổ chức các sự kiện địa phương, các cuộc gặp gỡ trực tuyến và các trang Facebook. Ngoài ra, bạn có thể trở thành thành viên của Phòng Thương mại trong cộng đồng của mình, nơi cung cấp các lợi thế đặc biệt bao gồm bảo hiểm sức khỏe doanh nghiệp, các lựa chọn thay thế tài chính tốt hơn và thậm chí cả hỗ trợ bên đường.
#2. Tổ chức các cuộc thi và cuộc thi.
Đó là một cách tiếp cận tuyệt vời để kết nối thế giới trực tuyến và ngoại tuyến, xây dựng nhận thức về thương hiệu và cải thiện hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội của bạn để tổ chức các cuộc thi và cuộc thi. Chiến lược đơn giản nhất để thúc đẩy cạnh tranh và tăng cường truyền miệng là thông qua mạng xã hội của bạn. Yêu cầu khách hàng ở khu vực lân cận của bạn chia sẻ ảnh trên mạng xã hội bằng cách sử dụng thẻ bắt đầu bằng # có liên quan (và địa phương!), đồng thời trao phần thưởng cho những người nhận được nhiều đề xuất nhất.
#3. Cung cấp các ưu đãi và giảm giá tại địa phương
Giảm giá và ưu đãi là những chiến lược tiếp thị tuyệt vời vì mọi người đều thích nhận được tiền tiết kiệm từ hàng hóa và dịch vụ. Cung cấp chiết khấu cho những cá nhân mua hàng và đặt hàng trực tuyến là một cách tiếp cận tuyệt vời để thu hút mọi người làm điều đó. Giảm giá lớn và phiếu giảm giá là công cụ tuyệt vời để thu hút khách hàng. bao gồm tên thành phố của bạn để cho khách hàng biết rằng các thẻ bắt đầu bằng # và giảm giá đến từ thành phố của họ.
#4. Hợp tác với những người có ảnh hưởng trong khu vực và các doanh nghiệp
Bạn không cần một triệu người theo dõi để trở thành người có ảnh hưởng. Theo nghiên cứu, những người có ảnh hưởng vi mô vượt trội so với những người nổi tiếng với hàng triệu người theo dõi về mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.
#5. Thêm doanh nghiệp của bạn vào bất kỳ danh sách địa phương nào
Đảm bảo rằng bạn được liệt kê trong mọi thư mục địa phương trong khu vực của bạn. Đây có thể là cơ sở dữ liệu, trích dẫn hoặc trang vàng trực tuyến. Một khoản phí nhỏ cho mỗi trích dẫn có thể là cần thiết, nhưng nó sẽ tăng khả năng hiển thị của doanh nghiệp bạn và tạo liên kết đến trang web của bạn.
#6. Thương hiệu xe có logo của bạn
Tại sao không bao gồm logo và địa chỉ trang web của bạn nếu trước đây bạn đã đầu tư vào ô tô kinh doanh tại thành phố của mình? Một chút thương hiệu có thể được thêm vào với mức giá hợp lý và được sử dụng làm quảng cáo địa phương rẻ tiền. Mỗi khi lái xe, bạn sẽ giới thiệu với mọi người về thương hiệu của mình.
#7. Tài trợ cho một nhóm hoặc sự kiện
Đây có thể là một đội cờ vua, một đội thể thao, một đội của trường hoặc bất cứ thứ gì khác. Cân nhắc tài trợ cho điều gì đó liên quan đến nhóm địa phương và khu vực lân cận của bạn (đặc biệt tốt hơn nếu điều đó liên quan đến dịch vụ hoặc công ty của bạn).
#số 8. yêu cầu ủng hộ
Trao đổi ưu đãi với các công ty khác là một trong những cách miễn phí nhất để quảng bá doanh nghiệp nhỏ của bạn tại địa phương. Cân nhắc đề xuất quảng cáo chéo nếu bạn biết về một doanh nghiệp không phải là đối thủ trực tiếp nhưng có thể phục vụ nhóm khách hàng tương tự. Điều này có thể nhỏ như làm nổi bật doanh nghiệp của họ trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc trong một bản tin hoặc có thể lớn như tích hợp các dịch vụ của họ vào những gì bạn làm.
#9. Biến cửa hàng của bạn thành mã QR
Thật đơn giản để tiếp cận một liên kết hoặc cửa hàng trực tuyến bằng cách sử dụng mã QR. Bạn có thể quảng bá trang web và dịch vụ của mình trên thực tế mọi thứ có bề mặt bằng cách sử dụng Pomelo Pay để biến cửa hàng trực tuyến của bạn thành mã QR miễn phí! Điều này có thể xuất hiện trên tờ quảng cáo được gửi qua thư trực tiếp, trong quảng cáo hoặc thậm chí trên trang web thương mại điện tử hoặc bản tin của người khác.
#10. Chụp ảnh cục bộ
Mỗi khu phố ở Hoa Kỳ đều có những địa danh và di tích lịch sử độc đáo. Tại sao không sử dụng chúng để làm lợi thế cho bạn và xây dựng thương hiệu của bạn xung quanh họ? Một phương pháp để làm điều này là quảng bá nhóm, thương hiệu, linh vật hoặc dịch vụ của bạn trên trang web và phương tiện truyền thông xã hội bằng cách đăng ảnh của họ tại các địa điểm nổi bật trong thành phố của bạn.
#11. Đóng góp cho một tổ chức từ thiện địa phương.
Mặc dù nó không hoàn toàn miễn phí, nhưng bạn có thể chọn đóng góp hàng hóa hoặc dịch vụ của mình cho một tổ chức từ thiện cụ thể thay cho tiền mặt. Nếu ý tưởng hợp lý, hãy hợp tác với một tổ chức từ thiện gần đó và cho khách hàng biết bạn đang hỗ trợ khu vực lân cận như thế nào.
Cách quảng bá doanh nghiệp của tôi trực tuyến miễn phí
Dưới đây là năm kỹ thuật miễn phí để quảng bá doanh nghiệp của bạn trực tuyến mà bạn có thể bắt đầu sử dụng ngay để hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ của mình phát triển nhận thức về thương hiệu và lượng khán giả trung thành, mạnh mẽ.
#1. Nhận biết và sử dụng các kỹ thuật SEO tốt nhất
Trang web của bạn và các thuộc tính kỹ thuật số khác được nhắm mục tiêu thông qua tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), giúp Google và các công cụ tìm kiếm khác xác định và trình bày thông tin của bạn cho người dùng dễ dàng hơn. Để hỗ trợ họ phát triển chiến lược SEO, nhiều doanh nghiệp mua các giải pháp phần mềm đắt tiền hoặc thuê các chuyên gia SEO. Để làm theo những đề xuất đó, họ có thể phát triển nội dung mới, chất lượng cao (như các bài viết trên blog) hoặc sửa đổi tài liệu đã xuất bản trước đó.
#2. Tạo hồ sơ Doanh nghiệp trên Google của bạn và xác thực hồ sơ đó.
Một trong những cách tốt nhất để quảng cáo trực tuyến miễn phí là tạo hồ sơ Doanh nghiệp trên Google. Ngoài ra, nó có thể hỗ trợ các khách hàng tiềm năng tìm thấy bạn theo hai cách:
- Khi họ sử dụng Google Maps để tìm kiếm các doanh nghiệp lân cận
- Khi họ thực hiện tìm kiếm đơn giản trên Google và định vị bạn trong Bảng tri thức ở phía bên phải của trang kết quả tìm kiếm Google (SERP)
Hai phương pháp tăng khả năng hiển thị này có thể khuyến khích khách truy cập vào trang web của bạn và cảnh báo khách hàng tiềm năng về sự tồn tại của bạn.
Mọi người thích khoe khoang với bạn bè về những lần mua hàng mới nhất của họ, nhưng trừ khi họ là những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội, hầu hết sẽ không chụp ảnh và đăng lên Instagram. Làm cho mỗi trang sản phẩm có thể chia sẻ dễ dàng bằng một tiện ích xã hội chia sẻ lên Facebook, Twitter và Instagram chỉ bằng một cú nhấp chuột nếu bạn muốn người tiêu dùng thường xuyên gọi tên bạn từ các mái nhà kỹ thuật số.
#4. yêu cầu phản hồi
Tại sao không yêu cầu khách hàng đánh giá khi bạn đang khuyến khích họ chia sẻ? Gửi cho họ một email tiếp theo có liên kết đến một cuộc khảo sát về giao dịch mua hàng trực tuyến gần đây để yêu cầu phản hồi của họ. Ngoài ra, hãy cho họ biết bạn tôn trọng ý kiến đóng góp của họ như thế nào và nó hỗ trợ các khách hàng khác đưa ra quyết định tốt nhất như thế nào.
Mọi người đều biết rằng mạng xã hội có thể gây xao nhãng, vì vậy điều quan trọng là không sử dụng quá nhiều. Chọn một nền tảng truyền thông xã hội phù hợp nhất với phong cách giao tiếp và thị trường mục tiêu của bạn, sau đó nỗ lực rất nhiều ở đó để quảng bá tất cả những gì thương hiệu của bạn cung cấp.
#6. Khuyến khích nhân viên của bạn sử dụng chữ ký email có thương hiệu
Chữ ký email là một phương pháp đơn giản để quảng bá doanh nghiệp của bạn. Gmail có một công cụ chữ ký dễ sử dụng cho phép bạn dễ dàng đưa tên công ty và URL trang web của mình vào mọi thư để quảng bá doanh nghiệp của bạn trực tuyến miễn phí. Yêu cầu nhân viên của bạn làm theo mỗi khi họ gửi email nội bộ.
#7. Viết thông cáo báo chí
Bạn sắp ra mắt một sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi mới? Để giúp quảng bá nó, hãy nghĩ đến việc viết một thông cáo báo chí. Có rất nhiều bài báo miễn phí này có sẵn trực tuyến, vì vậy đây không phải là chiến lược lý tưởng để quảng bá doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, chúng hoạt động tốt cho SEO.
#số 8. Tham gia các cộng đồng và diễn đàn trực tuyến
Diễn đàn thảo luận trực tuyến là nơi các cá nhân trò chuyện và giao tiếp về một chủ đề cụ thể. Chọn một diễn đàn nơi bạn có thể kết nối với các khách hàng tiềm năng, tham gia vào các cuộc tranh luận và tích cực đưa ra lời khuyên cũng như quan điểm của bạn về các vấn đề liên quan đến doanh nghiệp của bạn.
4 loại khuyến mãi là gì?
Quảng cáo, xúc tiến bán hàng, quan hệ công chúng và tiếp thị trực tiếp là bốn công cụ xúc tiến chính.
Làm thế nào để bạn thúc đẩy kinh doanh?
Cách tốt nhất để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn như sau:
- Bắt đầu một blog và trang web.
- Thiết lập các kết nối truyền thông xã hội với khách hàng.
- Tận dụng công khai và đánh giá trực tuyến.
- Thực hiện quảng cáo kinh doanh trực tuyến.
- Sử dụng email marketing chuyên dụng.
- Cung cấp hội thảo trên web hoặc đào tạo miễn phí.
- Sản xuất nội dung đỉnh cao.
- Suy nghĩ địa phương.
Làm thế nào để tôi được thăng chức nhanh chóng?
Bạn sẽ nhanh chóng được thăng chức bằng cách làm theo 7 bước đơn giản sau:
- Yêu cầu người quản lý của bạn cho một bộ hướng dẫn cụ thể.
- Hãy ghi lại những thành công của bạn.
- Thư giãn cùng HR.
- Đẩy xa hơn mô tả công việc của bạn.
- Cho thấy rằng bạn có thể lãnh đạo.
- Thực hiện một yêu cầu khuyến mãi.
- Hãy tìm chương trình khuyến mãi đó ở đâu đó.
Loại khuyến mãi rẻ nhất cho bất kỳ doanh nghiệp nào là gì?
Quảng cáo trực tuyến, quảng cáo in (trên báo hoặc tờ rơi) và tiếp thị truyền miệng là một số chiến lược quảng cáo chi phí thấp có thể thành công.
Làm cách nào tôi có thể quảng cáo mà không phải trả tiền?
Dưới đây là những cách để quảng bá doanh nghiệp của bạn miễn phí hoặc rất ít tiền:
- Khởi chạy một blog hoặc trang web.
- Tham gia vào hoạt động truyền thông xã hội.
- Đăng ký với các thư mục trực tuyến.
- Tham gia vào các diễn đàn trực tuyến.
- Email và chữ ký diễn đàn.
- Báo chí tuyên bố.
- Yêu cầu đánh giá.
- Viết blog của khách.
Khuyến mãi nên trả bao nhiêu?
Mức tăng khuyến mại trong cùng một tổ chức thường tổng cộng khoảng 3%, trong khi một người chuyển việc có thể dự đoán mức tăng lương từ 10% đến 20%.
Kết luận
Trong kinh doanh, khuyến mãi có thể giúp sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn được nhiều người biết đến hơn. Có thể mất một số thử nghiệm và sai sót để xác định các chiến lược quảng cáo tốt nhất cho tình hình kinh doanh và tài chính của bạn. Có một kế hoạch sẽ giúp bạn tăng lượng khán giả và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Bài viết liên quan
- Chiến lược quảng cáo: Các phương pháp dễ dàng nhất và tất cả những gì bạn cần (+ pdf miễn phí)
- Kết hợp quảng cáo: Định nghĩa, Loại, Tầm quan trọng và Chiến lược
- KHUYẾN MÃI BÁN HÀNG: Hướng dẫn AZ
- TIẾP THỊ DOANH NGHIỆP NHỎ: 17 ý tưởng & chiến lược hoàn hảo nhất năm 2023
- KHUYẾN MẠI SẢN PHẨM: Ví dụ & Ý tưởng về Khuyến mại Tốt nhất
dự án
