MÔI TRƯỜNG KINH DOANH: Định nghĩa, Đặc điểm & Lợi ích

Môi trường kinh doanh
Tín dụng hình ảnh: canva.com

Môi trường kinh doanh là tập hợp các yếu tố, chẳng hạn như công nghệ và nguồn lực tài chính, có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của một công ty. Các nhà quản lý và phân tích kinh doanh thường xuyên kiểm tra môi trường này để xác định những thay đổi tiềm năng và xây dựng kế hoạch tận dụng những thay đổi đó để cải thiện hoạt động. Biết thêm về môi trường kinh doanh của công ty có thể giúp bạn chuẩn bị hiệu quả hơn để xác định những khó khăn và cơ hội phát triển. Trong bài viết này, chúng tôi xác định môi trường kinh doanh và thảo luận về tầm quan trọng của phân tích môi trường, cũng như các đặc điểm của môi trường pháp lý và toàn cầu cũng như các yếu tố cần xem xét khi phát triển các chiến lược hiệu quả để ứng phó với những thay đổi trong môi trường của bạn.

Môi trường kinh doanh là gì?

Môi trường kinh doanh là tổng thể các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến cách thức hoạt động của một công ty. Nhân viên, khách hàng, các bên liên quan, các tổ chức khác, chính sách hoặc nguồn lực là những ví dụ về điều kiện xã hội, kinh tế hoặc thể chế. Mặc dù một số yếu tố ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh nằm ngoài tầm kiểm soát của tổ chức, nhưng các doanh nghiệp phải hiểu môi trường của họ để phản ứng với những thay đổi. Các nhà quản lý và phân tích kinh doanh có thể phân tích môi trường kinh doanh để hỗ trợ các công ty phát triển, tăng trưởng và cải thiện thành công.

Đặc điểm của môi trường kinh doanh

Sau đây là một số đặc điểm của môi trường kinh doanh:

#1. Lực lượng bên ngoài và bên trong

Một môi trường doanh nghiệp được tạo ra khi các lực lượng bên trong và bên ngoài tương tác với nhau. Các lực lượng bên ngoài là các bên liên quan chính mà tổ chức có liên hệ trực tiếp. Các bên liên quan cam kết với sự tiến bộ của tổ chức và tiếp tục đầu tư vào cuộc hành trình.

Ban lãnh đạo cao nhất của công ty được gọi là lực lượng nội bộ và là những thành viên xác định văn hóa doanh nghiệp. Các nhà quản lý cấp trung chịu trách nhiệm đưa ra các lựa chọn quan trọng và xây dựng lòng tin giữa các cấp dưới.

#2. Tính không chắc chắn

Rất khó để dự đoán những gì sẽ xảy ra trong tương lai, đặc biệt là khi một số thay đổi đang diễn ra. Cũng như những thay đổi công nghệ khác, nhiều người chọn đọc các trang web trên điện thoại thông minh thay vì đăng nhập từ máy tính xách tay của họ. Do đó, môi trường kinh doanh hoặc chiến lược kinh doanh trực tuyến của tổ chức có thể thay đổi.

Sự không chắc chắn cũng có thể xảy ra khi sản phẩm trở nên lỗi thời và khách hàng tiếp tục. Những phụ nữ thích trang phục kết hợp trong kinh doanh thời trang và những người tránh mua trang phục truyền thống là hai ví dụ điển hình. Điều này có thể được sử dụng trong nhiều ngành công nghiệp, mô hình công ty và loại hình kinh doanh.

# 3. Sự phức tạp

Một môi trường kinh doanh tốt được tạo thành từ nhiều bộ phận chuyển động và không thể nhóm thành một loại duy nhất. Nhiều lực lượng năng động và liên kết với nhau hoạt động song song và có thể khó hiểu có bao nhiêu yếu tố cấu thành chúng. Mỗi thành phần có ảnh hưởng tương đối đến toàn bộ doanh nghiệp, giúp dễ hiểu hơn khi xem xét từng phần riêng biệt.

Mỗi khía cạnh của môi trường công ty đều có những đặc điểm và đặc điểm riêng. Tùy thuộc vào vai trò của nó trong hệ thống, việc loại bỏ một thành phần có thể ảnh hưởng đến tổ chức hoặc cải thiện chức năng của nó.

#4. Thuyết tương đối

Môi trường kinh doanh dễ bị ảnh hưởng bởi tính tương đối và thay đổi giữa các quốc gia. Ở các quốc gia khác, những gì được coi là một môi trường kinh doanh độc nhất có thể là một thất bại. Ví dụ, quần áo truyền thống có nhu cầu cao ở Ấn Độ nhưng đang giảm ở Nhật Bản. Một ví dụ khác là các công ty nước giải khát trên toàn cầu chuyển từ nước giải khát sang nước trái cây tươi hữu cơ.

Yếu tố môi trường kinh doanh

Giám sát liên tục và xem xét lập kế hoạch hoạt động, sửa đổi và các yếu tố khác nhau là cần thiết để quản lý môi trường kinh doanh. Có một số yếu tố bên trong và bên ngoài cần xem xét, cũng như cách chúng ảnh hưởng đến các quyết định của công ty.

Dưới đây là danh sách sáu yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh của bạn dưới đây.

#1. Yếu tố công nghệ

Nếu một công ty không theo kịp những tiến bộ công nghệ hiện tại khi phát triển mô hình kinh doanh của mình, thì doanh thu có thể bị sụt giảm nghiêm trọng. Ví dụ: nếu các doanh nghiệp chuyển sang mô hình Thương mại điện tử nhưng các thương hiệu vẫn tiếp tục chấp nhận các đơn đặt hàng thực tế, họ sẽ bị mất doanh thu. Một ví dụ khác là một công ty sản xuất hệ thống định vị GPS cho ô tô. Nếu thương hiệu chỉ phục vụ cho các công ty ô tô và không đẩy mạnh sang thiết bị di động và các lĩnh vực khác, doanh số bán hàng có thể bị ảnh hưởng.

Công nghệ không chỉ ảnh hưởng đến doanh số bán hàng mà còn cả thông tin liên lạc, thanh toán, quản lý hàng tồn kho và hoạt động kinh doanh. Những công ty sử dụng tự động hóa để loại bỏ các hoạt động thủ công sẽ hiệu quả hơn những công ty làm việc theo cách truyền thống.

Các yếu tố chính trị và luật pháp xác định cách thức hoạt động của một công ty trong bối cảnh đó, cũng như liệu nó có thể tiếp tục hoạt động hay không. Các công ty phải tuân thủ luật pháp và tiêu chuẩn hiện đại, còn những công ty không tuân thủ phải điều chỉnh các thủ tục của mình để duy trì tuân thủ. Thuế, hạn chế nhập khẩu, quy định sở hữu trí tuệ, quy tắc lao động và thuế quan là tất cả các chính sách có tác động đến doanh nghiệp.

# 3. Nhân khẩu học

Các công ty phải đánh giá nhân khẩu học của đối tượng mục tiêu để đảm bảo rằng họ đang tiếp thị những sản phẩm phù hợp với họ. Khách hàng không thể tận dụng các ưu đãi cho đến khi họ nhận được lợi ích và điểm yếu của họ được giải quyết.

Tuổi, giới tính, địa điểm, quốc tịch, tình trạng hôn nhân, mức thu nhập, trình độ học vấn và chủng tộc là một số nhân khẩu học ảnh hưởng đến quy trình làm việc của công ty. Khi một công ty di động chỉ nhắm mục tiêu đến một phân khúc dân số bằng một kế hoạch, chẳng hạn như những người trong độ tuổi đại học, với các ưu đãi độc quyền, đây là một ví dụ về nhân khẩu học đang hoạt động.

#4. Yếu tố cạnh tranh

Các doanh nghiệp có thể tiến hành nghiên cứu cạnh tranh, tìm hiểu về xu hướng thị trường hiện tại và luôn dẫn đầu đối thủ. Họ có thể tiếp tục mở rộng mà không sợ mất doanh thu bằng cách duy trì hoạt động kinh doanh phù hợp và cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Dữ liệu được thu thập trên thị trường/sự cạnh tranh có thể cung cấp thông tin chi tiết về quy trình của họ. Nó dạy cách nâng cao sản phẩm và quy trình cũng như cách tạo ra các chiến thuật tiếp thị hiệu quả.

#5. Yếu tố xã hội

Quyết định chi tiền của khách hàng cho một công ty bán hàng hóa/dịch vụ cụ thể bị ảnh hưởng bởi nơi họ sinh sống. Nếu một công ty muốn phát triển thịnh vượng trong cộng đồng, trước tiên nó phải hiểu mọi người đến từ đâu. Các sự kiện hiện tại, xã hội và cộng đồng địa phương là những ví dụ về các yếu tố xã hội.
Các doanh nghiệp tính đến các phong trào xã hội và các yếu tố khác để làm cho sản phẩm của họ hấp dẫn hơn đối với người mua. Để duy trì sự phù hợp, họ phải thích ứng với lợi ích, giá trị và nguyện vọng của khách hàng.

#6. Yếu tố toàn cầu

Các yếu tố toàn cầu có tác động đến cách một công ty xử lý các khó khăn trong nước và quốc tế. Các chuẩn mực xã hội và văn hóa được liên kết với các yếu tố toàn cầu, và các giám đốc điều hành của công ty phải thiết lập các chương trình đào tạo nhân viên phù hợp. Các doanh nghiệp cố gắng tạo ra nhiều loại sản phẩm và dịch vụ đa dạng. Điều này không thể đạt được nếu không nhận thức được các mối quan tâm toàn cầu. Tình trạng kinh tế của khách hàng và những thách thức toàn cầu được kiểm tra càng nhiều thì chất lượng sản phẩm càng cao. Hơn nữa, nó làm cho công ty dễ tiếp cận hơn với nhiều đối tượng hơn và mở rộng nhân khẩu học được nhắm mục tiêu.

Môi trường kinh doanh toàn cầu

Các yếu tố và tình huống bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên thị trường toàn cầu được gọi là môi trường kinh doanh toàn cầu. Nó bao gồm các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội và công nghệ có thể có tác động toàn cầu đến hoạt động, hiệu suất và lợi nhuận của công ty.

Sau đây là một số đặc điểm chính của môi trường kinh doanh toàn cầu:

  • Toàn cầu hóa: Đây là tính liên kết ngày càng tăng của các nền kinh tế và thị trường thế giới đã tạo ra những cơ hội và thách thức mới cho các doanh nghiệp.
  • Các yếu tố: Tỷ giá hối đoái, lạm phát và các chính sách kinh tế đều có thể có tác động lớn đến các doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế toàn cầu.
  • Yếu tố chính trị: Bất ổn chính trị, quy định của chính phủ và chính sách thương mại có thể ảnh hưởng đến hoạt động và lợi nhuận của công ty.
  • Yếu tố xã hội: Xu hướng xã hội và sự khác biệt về văn hóa có thể tác động đến khả năng tiếp thị và bán sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty ở các khu vực khác nhau trên thế giới.
  • Yếu tố công nghệ: Những tiến bộ trong công nghệ đã tạo ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp mở rộng trên toàn cầu, nhưng cũng mang đến những thách thức mới liên quan đến an ninh mạng và quyền riêng tư dữ liệu.

Các công ty phải có khả năng thích ứng với các điều kiện thay đổi, nhận ra sự khác biệt về văn hóa và đàm phán các quy định và chính sách phức tạp để phát triển trong môi trường kinh doanh toàn cầu. Họ cũng phải có khả năng khai thác công nghệ và đổi mới để duy trì tính cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng từ khắp nơi trên thế giới.

Tầm quan trọng của phân tích môi trường kinh doanh

Phân tích môi trường kinh doanh là một thủ tục quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu được các yếu tố bên ngoài và bên trong có thể tác động đến hoạt động và thành công của họ. Dưới đây là một số lý do quan trọng nhất tại sao phân tích môi trường kinh doanh lại quan trọng:

#1. Nâng cao hiệu suất

Bạn có thể giúp một công ty cải thiện hiệu quả hoạt động bằng cách nghiên cứu môi trường kinh doanh. Bạn có thể nghĩ ra các kỹ thuật để điều chỉnh theo những thay đổi của môi trường. Ví dụ: nếu một sự phát triển thuận lợi xảy ra, bạn có thể khám phá các chiến lược để tận dụng các cơ hội do sự thay đổi tạo ra.

#2. Cải thiện tổ chức

Lập kế hoạch cho tương lai là một khía cạnh quan trọng của bất kỳ môi trường doanh nghiệp nào. Khi một yếu tố bên ngoài thay đổi, bạn có thể nghĩ ra một chiến lược để giải quyết tình huống mới. Bạn có thể hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bằng cách duy trì môi trường kinh doanh.

#3. Xác định cơ hội thương mại

Khi bạn nghiên cứu môi trường công ty, bạn có thể khám phá ra những triển vọng phát triển mới. Một môi trường kinh doanh năng động liên tục thay đổi. Các nhà quản lý và phân tích kinh doanh thường xuyên nghiên cứu môi trường kinh doanh của công ty có thể đưa ra các kế hoạch hành động để phát triển các cơ hội mới.

#4. Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng

Phân tích môi trường kinh doanh có thể giúp các tổ chức có được kiến ​​thức tốt hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng, sau đó có thể được sử dụng để hướng dẫn các chiến thuật tiếp thị và phát triển sản phẩm.

#5. Phát hiện các mối đe dọa

Khi điều hành một doanh nghiệp, có thể có nhiều mối nguy hiểm. Bạn có thể dự đoán và phân tích rủi ro nếu bạn hiểu môi trường kinh doanh. Cạnh tranh mới hoặc mất lợi nhuận là những ví dụ về các mối đe dọa. Khi bạn kiểm tra môi trường doanh nghiệp, bạn có thể phát hiện ra các mối đe dọa tiềm ẩn trước khi chúng trở thành vấn đề.

Phân tích môi trường kinh doanh là một hoạt động quan trọng hỗ trợ các doanh nghiệp duy trì khả năng cạnh tranh, quản lý rủi ro và đưa ra các quyết định sáng suốt. Các công ty có thể phản ứng với những thay đổi, khám phá những cơ hội mới và thiết lập các chiến lược hiệu quả để thúc đẩy thành công bằng cách thường xuyên phân tích môi trường kinh doanh.

Môi trường kinh doanh hợp pháp là tập hợp các quy tắc, quy định và khuôn khổ pháp lý có ảnh hưởng đến các tổ chức và hoạt động của họ. Nó bao gồm cả các quy định trong nước và quốc tế kiểm soát cách thức hoạt động của các công ty, giao tiếp với khách hàng và các doanh nghiệp khác, đồng thời bảo vệ tài sản và sở hữu trí tuệ của họ.

Sau đây là một số đặc điểm quan trọng của môi trường kinh doanh hợp pháp:

  • Thành lập và đăng ký kinh doanh: Các luật và quy định điều chỉnh cách doanh nghiệp được thành lập và đăng ký, bao gồm các yêu cầu về giấy phép và giấy phép.
  • Luật hợp đồng: Hợp đồng là một phần thiết yếu của các giao dịch kinh doanh và luật chi phối cách hình thành, thi hành và diễn giải hợp đồng.
  • Luật việc làm: Các luật và quy định chi phối cách các doanh nghiệp tuyển dụng, quản lý và sa thải nhân viên, bao gồm mức lương tối thiểu, điều kiện làm việc và các tiêu chuẩn không phân biệt đối xử.
  • sở hữu trí tuệ: Yêu cầu các doanh nghiệp bảo vệ tài sản trí tuệ của họ, bao gồm nhãn hiệu, bằng sáng chế và bản quyền. Những tài sản này được bảo vệ và thực thi thông qua luật pháp và các quy định.
  • Luật bảo vệ người tiêu dùng: Người tiêu dùng được luật pháp và các quy định bảo vệ khỏi các hành vi thương mại không công bằng hoặc gây hiểu lầm như quảng cáo sai sự thật, gian lận hoặc các sản phẩm nguy hiểm.

Để phát triển trong môi trường kinh doanh hợp pháp, các công ty phải tuân thủ các quy tắc và luật pháp, cũng như có khả năng xử lý các thủ tục và khuôn khổ pháp lý phức tạp. Họ cũng phải hiểu rõ về các quyền và nghĩa vụ pháp lý của mình, cũng như có khả năng bảo vệ tài sản và tài sản trí tuệ của mình khỏi bị xâm phạm hoặc lạm dụng.

Đặc điểm của môi trường kinh doanh

Sau đây là một số đặc điểm của một môi trường kinh doanh thành công:

# 1. Sự quản lý

Một tổ chức phải có năng lực quản lý để xây dựng và thúc đẩy môi trường kinh doanh. Một nhóm lãnh đạo, một bộ phận kinh doanh hoặc các nhà quản lý cá nhân trong một công ty có thể tham gia vào việc quản lý này. Những người ở vị trí có thẩm quyền có thể là những người nghiên cứu về môi trường doanh nghiệp. Ngay cả khi họ không chịu trách nhiệm trực tiếp về công việc này, thì việc ứng phó với các yếu tố thay đổi trong môi trường kinh doanh có thể là trách nhiệm của họ.

# 2. Quyết định

Ra quyết định là một đặc điểm quan trọng của môi trường kinh doanh mạnh mẽ vì nó cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh theo các tình huống bên ngoài luôn thay đổi. Vì môi trường kinh doanh luôn thay đổi nên các nhà quản lý doanh nghiệp và các nhà lãnh đạo khác có thể đưa ra quyết định để tận dụng các cơ hội khi chúng phát sinh. Ví dụ: nếu một công ty gặp phải sự gián đoạn chuỗi cung ứng, người quản lý doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định để thích ứng với sự thay đổi.

# 3. Sự đổi mới

Đổi mới là yếu tố sống còn đối với một môi trường kinh doanh thành công vì nó cho phép tổ chức thích nghi với môi trường xung quanh. các nhà quản lý công ty và các nhà lãnh đạo khác có thể tận dụng môi trường công ty để tạo ra và thực hiện những ý tưởng mới giúp cải thiện hoạt động. Khi một sự thay đổi bất ngờ xảy ra trong môi trường kinh doanh, các nhóm có thể sử dụng sự đổi mới để thích ứng.

# 4. Khả năng thích ứng

Do môi trường doanh nghiệp luôn thay đổi nên khả năng thích ứng là rất cần thiết. Một công ty có môi trường kinh doanh vững chắc thường có những nhân viên thích nghi và hỗ trợ. Khi một yếu tố bên ngoài thay đổi, tất cả nhân viên có thể chọn chấp nhận thay đổi có lợi hoặc giảm thiểu hậu quả tiêu cực có thể xảy ra.

5 loại môi trường kinh doanh là gì?

Năm loại môi trường kinh doanh là:

  • Môi trường kinh tế
  • Môi trường chính trị
  • Môi trường xã hội
  • Môi trường công nghệ
  • môi trường pháp lý

Ví dụ về môi trường trong kinh doanh là gì?

Ví dụ về môi trường trong kinh doanh bao gồm:

  • Môi trường kinh tế: Ví dụ: suy thoái kinh tế có thể dẫn đến giảm chi tiêu của người tiêu dùng, điều này có thể tác động tiêu cực đến các doanh nghiệp phụ thuộc vào nhu cầu của người tiêu dùng.
  • Môi trường chính trị: Ví dụ, những thay đổi trong chính sách thương mại hoặc luật thuế có thể có tác động đáng kể đến hoạt động và lợi nhuận của công ty.
  • Môi trường xã hội: Ví dụ: những thay đổi về sở thích của người tiêu dùng hoặc thái độ xã hội đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể có thể ảnh hưởng đến doanh thu và doanh thu của công ty.
  • Môi trường công nghệ: Ví dụ, sự phát triển của thương mại điện tử và công nghệ di động đã thay đổi cách các doanh nghiệp vận hành và tương tác với khách hàng.
  • Môi trường pháp lý: Ví dụ, các quy định về quyền riêng tư dữ liệu như GDPR và CCPA đã có tác động đáng kể đến cách các doanh nghiệp thu thập và sử dụng dữ liệu khách hàng.

Môi trường kinh doanh chính là gì?

Môi trường kinh doanh chính là môi trường bên ngoài, bao gồm các yếu tố và điều kiện bên ngoài tổ chức có thể tác động đến hoạt động và thành công của tổ chức. Môi trường bên ngoài bao gồm nhiều yếu tố khác nhau như các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ và luật pháp có thể có tác động đáng kể đến hoạt động kinh doanh.

Môi trường kinh doanh ngày nay là gì?

Môi trường kinh doanh ngày nay không ngừng phát triển và thay đổi do nhiều yếu tố như toàn cầu hóa, chuyển đổi kỹ thuật số và đại dịch COVID-19. Một số tính năng chính của môi trường kinh doanh ngày nay bao gồm:

  • Toàn cầu hóa
  • Chuyển đổi kỹ thuật số
  • Đại dịch COVID-19
  • Tính bền vững
  • Môi trường pháp lý

Năm yếu tố chính của môi trường kinh doanh là gì?

Năm yếu tố chính của môi trường kinh doanh là:

  • Môi trường kinh tế
  • Môi trường Chính trị và Pháp luật
  • Môi trường xã hội
  • Môi trường công nghệ
  • Môi trường tự nhiên

Kết luận

Thuật ngữ “môi trường kinh doanh” đề cập đến một ý tưởng rộng lớn. Tuy nhiên, mỗi thành phần của nó đều quan trọng đối với sự thành công của công ty. Khi một công ty tăng quy mô, nó sẽ phát triển các khía cạnh mới, cả bên trong và bên ngoài. Hi vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn một hình ảnh rõ nét về các yếu tố cơ bản hình thành nên mọi môi trường kinh doanh.

Khái niệm môi trường kinh doanh rất năng động. Nó cho phép mở rộng các doanh nghiệp cũng như sự sụp đổ của họ. Do đó, mọi công ty phải cực kỳ quan tâm đến môi trường mà họ xây dựng và cách nó ảnh hưởng đến quy trình và bản sắc của họ.

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích