Đối với mọi chiến lược thương hiệu được hoạch định và thực hiện một cách thích hợp, có xu hướng cao là nó sẽ có mức tăng trưởng chóng mặt ở tất cả các phân nhánh. Tương tự, đối với mọi thương hiệu thành công, đều có những câu chuyện dối trá và bài học sau này. Điều tương tự cũng áp dụng cho nhãn hiệu Coca-Cola.
Câu chuyện về thương hiệu Coca-Cola luôn luôn là một lý thuyết về vụ nổ lớn xoay quanh các tầm cao và chiều sâu của thế giới kinh doanh rộng lớn.
Hành trình cho đến nay:
Sản phẩm Công ty Coca-Cola được thành lập năm 1886, khi Tiến sĩ John S. Pemberton, một dược sĩ ở Atlanta, có ý tưởng thử nghiệm một loại nước ngọt giải khát và có thể bán hết. Ý tưởng này đã cho ra đời thức uống Coca-Cola tuyệt vời và được mọi người thưởng thức khen ngợi.
Tuy nhiên, dược sĩ, Tiến sĩ Pemberton đã phải vật lộn để đạt được thành công bởi vì anh ta không có kế hoạch tiếp thị phù hợp với đồ uống. May mắn thay, người kế toán của Tiến sĩ Pemberton, Frank M. Robinson, đã trở nên rất tháo vát vào thời điểm đó. Ông đã đặt tên “Coca-Cola” và thiết kế logo thương hiệu ban đầu, đã được sửa đổi theo thời gian. Sau một thời gian, một người đàn ông, Asa G. Candler, đã đưa Coca-Cola rời Atlanta vào lúc này. Điều này dẫn đến thành tích đáng kinh ngạc mà thương hiệu sau này đạt được trên toàn cầu.
Một nỗ lực tiếp thị được thương hiệu Coca-Cola áp dụng là dựa trên việc mang lại sự hài lòng cho khách hàng, điều này bắt nguồn từ việc tạo ra sự bền vững cho sự tăng trưởng chiến lược của họ được tất cả và tạp chí ngưỡng mộ.
Công ty Coca-Cola chắc chắn là một trong những mạng lưới phân phối tốt nhất trên thế giới, miễn là ngành công nghiệp nước giải khát có liên quan. Trọng tâm thị trường và chiến lược tăng trưởng của nó không thể được chú trọng quá mức. Do có nhiều thương hiệu đồ uống khác trong ngành, nhưng thương hiệu Coca-Cola vẫn giữ vị trí hàng đầu và kể từ đó đã ghi nhận những thành công to lớn trong thị trường Chức vụ.
Các đặc tính giúp duy trì sự tăng trưởng của Coca-Cola:
Thành công của thương hiệu có thể là một nhiệm vụ dễ dàng so với khả năng duy trì câu chuyện thành công của nó. Tất cả bắt nguồn từ việc biết được mức độ quan trọng của chiến lược tăng trưởng và tính bền vững của sự phát triển của thương hiệu.
Vậy, điều gì đã giúp duy trì sự phát triển của một thương hiệu mang tính biểu tượng như thương hiệu Coca-Cola?
# 1. Tầm nhìn:
Tuyên bố tầm nhìn của Công ty Coca-Cola là một ảnh hưởng mạnh mẽ đến nhu cầu của công ty nhằm đạt được tính bền vững của một kế hoạch tăng trưởng định tính. Tuy nhiên, tầm nhìn của nó là tập trung vào các yếu tố tăng trưởng cơ bản. Chúng bao gồm:
- người
- Đối tác
- danh mục đầu tư
- Lợi nhuận
- Hành tinh
- Hiệu suất
Trong hơn 130 năm, thương hiệu không ngừng tung ra các chiến dịch tiếp thị mới mẻ, thú vị, đáng chú ý và độc đáo. Bộ nhận diện thương hiệu của Coca-Cola cũng đã có được vị thế vững chắc trên thị trường trong trái tim và tâm trí của khách hàng ở mọi cấp độ từ thế hệ này sang thế hệ khác.
# 2. Cảnh giác với những thay đổi:
Thay đổi, như chúng ta biết là không đổi trên toàn cầu. Các nhà tiếp thị và chủ sở hữu thương hiệu nói chung, dường như né tránh những thay đổi lớn có khả năng xảy ra. Sự sợ hãi về những thay đổi này dẫn đến lợi nhuận giảm dần là điều không thể tránh khỏi. Các quyết định được đưa ra trong quá trình thay đổi như vậy có thể tạo ra hoặc hủy hoại thương hiệu và do đó, điều tối quan trọng là phải cảnh giác với những thay đổi.
Với thành công xuất sắc được ghi nhận bởi thương hiệu Coca-Cola cho đến nay, có thể là một cảnh báo sốc khi biết rằng đã có những sai lầm trong quá khứ mà ở một số thời điểm đã ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty. Trong nỗ lực của mình để đáp ứng thỏa đáng các nhu cầu của khách hàng, công ty đã phải đối mặt với một sự thay đổi khủng khiếp trong việc xây dựng thương hiệu và hương vị đồ uống so với các đối tác của mình.
Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên cân nhắc một cách nghiêm túc khi nói đến việc đổi thương hiệu hoặc tái cấu trúc. Đây là một yếu tố mà Coca-Cola đã đăng ký, tất nhiên đã giúp duy trì sự phát triển của nó.
# 3. Tối đa hóa sức mạnh của thương hiệu:
Sự lớn mạnh của công ty Coca-Cola đã đứng vững trong những năm qua nhờ việc phát huy tối đa sức mạnh của thương hiệu. Họ có thể tập trung vào việc xây dựng thương hiệu hơn là sản phẩm của nó.
Hầu hết các thương hiệu trong thế giới kinh doanh ngày nay, vẫn còn rất lung lay và đang trên đà sụp đổ vì họ có tâm lý “sản phẩm của tôi, niềm tự hào của tôi”. Một bí mật là sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là XNUMX nếu không có thương hiệu. Công ty Coca-Cola đã có thể bán thương hiệu, ý tưởng và trải nghiệm của họ, thay vì bán sản phẩm của họ.
#4. Tính nhất quán:
Bạn sẽ hoàn toàn đồng ý rằng công ty Coca-Cola là công ty luôn nhất quán trong mọi lĩnh vực. Bất kể họ đã thu hút được bao nhiêu khách hàng, họ không ngừng tạo nhận thức và đưa ra các chiến dịch tiếp thị mới và hấp dẫn để thu hút cả đối tượng mục tiêu cũ và mới. Với việc giới thiệu logo thương hiệu và gói sản phẩm mới, họ vẫn duy trì tầm nhìn của mình về sự sảng khoái cho cuộc sống, cũng như mang lại nụ cười trên khuôn mặt của tất cả những người có sở thích.
#5. Giá trị:
Điều đã giúp duy trì sự phát triển của Coca-Cola là khả năng đứng vững trên các giá trị của một thương hiệu. Kể từ khi thụ thai, nó dựa trên những ý tưởng tích cực và quyết tâm đạt được kết quả rực rỡ mong muốn. Thương hiệu Coca-Cola vẫn tồn tại mãi với thời gian.
Đọc thêm: Cách duy trì doanh nghiệp của bạn (hướng dẫn 4 bước)
Chiến lược quảng cáo
Coca-Cola được cho là một trong những thương hiệu nổi tiếng nhất trên thế giới. Tuy nhiên, điều đó không phải luôn luôn như vậy. Khi công ty ban đầu thành lập vào năm 1886, nó đã sử dụng các phiếu đồ uống miễn phí để tạo ra sự quan tâm đến sản phẩm. Asa Candler, một nhà tiếp thị, đã hoàn tất việc mua Coca-Cola từ nhà phát minh Tiến sĩ John Pemberton vào năm 1892. Ngân sách quảng cáo ban đầu cho Candler là 11,000 đô la. Lịch, bình đựng nước ngọt, bảng hiệu sơn trên tường, khăn ăn, bút chì và đồng hồ là những sản phẩm anh ấy sử dụng để quảng cáo cho Coca-Cola. Coca-Cola tuyên bố rằng nước giải khát được tiếp thị và tiêu thụ ở mọi tiểu bang và vùng lãnh thổ của Hoa Kỳ vào năm 1895, báo hiệu sự bắt đầu của sự bão hòa thị trường toàn cầu.
1900-1950
Hilda Clark, một nghệ sĩ giải trí trong hội trường âm nhạc, là người nổi tiếng đầu tiên quảng cáo Coca-Cola vào năm 1900.
Joan Crawford, Ray Charles, The Supremes, Aretha Franklin, Arnold Palmer và Joe Namath chỉ là một số siêu sao đã ủng hộ thương hiệu kể từ đó. Chi phí tiếp thị của nước giải khát đã tăng gấp 100,000 lần lên XNUMX đô la vào đầu thế kỷ này.
Năm 1904, Coca-Cola thực hiện quảng cáo đầu tiên trên một tạp chí lớn. Chi tiêu quảng cáo của công ty đã tăng lên hơn 1 triệu đô la vào năm 1911. Coca-Cola bắt đầu sử dụng bảng quảng cáo ngoài trời và tài trợ chương trình radio trong quảng cáo của mình vào những năm 1920. Chiến dịch quảng cáo Giáng sinh nổi tiếng của Coca-Cola ra mắt vào năm 1931 với hình ảnh Thánh Nicholas uống Coca-Cola.
1950s-1990s
Năm 1950, quảng cáo truyền hình đầu tiên của Coca-Cola được phát sóng vào Ngày Lễ Tạ ơn. Quảng cáo đã chiếm một số lượng lớn các chi phí ở giai đoạn này. McCann-Erickson, Inc. trở thành công ty quảng cáo chính thức vào năm 1956, thay thế Công ty Quảng cáo D'Arcy. Người thứ hai đã quảng cáo cho Coca-Cola trong hơn 50 năm, báo hiệu một sự thay đổi trong chiến lược. Bên ngoài Hoa Kỳ, doanh số bán hàng chiếm khoảng 33% tổng doanh thu.
Công ty bắt đầu đa dạng hóa các phạm vi sản phẩm của mình vào những năm 1960, mua lại The Minute Maid Corporation và tung ra Sprite vào năm 1961. Quảng cáo truyền hình mang tính biểu tượng “Tôi muốn mua cả thế giới một cốc coke” được phát sóng đầu tiên vào năm 1971. Nó vẫn là một trong số các quảng cáo phổ biến nhất và có lợi nhất của Coca-Cola.
Những năm 1990-nay
“Northern Lights”, ra mắt những chú gấu Bắc Cực của Coca-Cola vào năm 1993, là một trong những quảng cáo truyền hình đáng nhớ nhất của Coca-Cola. Tuy nhiên, không phải tất cả các chiến lược tiếp thị Cola của Coca-Cola đều được chứng minh là thành công. Để cạnh tranh với Pepsi, công ty quyết định cập nhật công thức Coke lần đầu tiên sau 99 năm vào năm 1985. “New Coke” là tên của loại đồ uống mới. Trên thực tế, hương vị mới đã nhận được phản hồi kém đến mức Coca-Cola đã hoàn nguyên công thức ban đầu chỉ sau 79 ngày.
Chi tiêu của Coca-Cola trong năm 2011 là hơn 4 tỷ đô la, theo Joe Tripodi, giám đốc công ty tiếp thị và nhân viên thương mại. Coca-Cola đã được AdAge bình chọn là Nhà tiếp thị của năm vào năm 2011, chứng minh rằng việc đầu tư lớn sẽ mang lại kết quả.
Sự phát triển của bao bì Coca-Cola
Cho đến năm 1899, khi Candler bán quyền đóng chai của Hoa Kỳ cho Benjamin F. Thomas và Joseph B. Whitehead với giá 1.3 triệu đô la, Coca-Cola mới độc quyền dưới dạng đồ uống có vòi. Trên thực tế, vào năm 1916, chai có đường viền Coca-Cola đã được giới thiệu. Hình dạng chai đặc biệt của Coca-Cola được tạo ra để tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Cho đến năm 1955, khi loại hộp cỡ lớn được tung ra thị trường, bao bì của Coca-Cola chỉ là chai có đường viền 6.5 ounce. Ngoài chai 6.5 ounce tiêu chuẩn, người tiêu dùng có thể mua Coke ở dạng chai 10, 12, 16 và 26 ounce. Coca-Cola bắt đầu sử dụng lon thép 12 ounce vào năm 1960 để làm cho đồ uống của họ dễ di chuyển hơn.
Do đó, Coca-Cola đã trở thành xanh vào năm 2009 với 100% chai có thể tái chế được sản xuất một phần từ vật liệu có nguồn gốc thực vật và họ có kế hoạch giảm 20% việc sử dụng nhựa mới ở Bắc Mỹ vào năm 2021.
6 Bao bì theo mùa Giáng sinh của Coca-Cola đã được người tiêu dùng săn đón vào năm 2011. Lần đầu tiên, Coke thông thường được đóng gói trong lon màu trắng giống với lon Diet Coke màu bạc, theo khách hàng. Các lon màu trắng dự kiến sẽ có sẵn cho đến tháng 2012 năm 2011, nhưng chúng đã được thay thế bằng các lon màu đỏ ban đầu vào tháng 2012 năm 6.5. Vào tháng XNUMX năm XNUMX, Coca-Cola cho biết họ sẽ ngừng sản xuất chai thủy tinh XNUMX ounce vì chúng không còn lợi nhuận.
Lịch sử của Logo Coca-Cola
Frank M. Robinson đã thiết kế logo kịch bản mang tính biểu tượng của Coca-Cola vào năm 1886. Năm 1970, Thiết bị ruy băng động, một thiết kế màu đỏ và trắng đại diện cho hai chai có đường viền liền kề, đã được giới thiệu cho logo. Năm 2003, là một phần của chiến dịch Coca-Cola Real, một mảng bong bóng màu vàng và nổi đã được thêm vào vòng xoắn màu trắng. Ngoài ra, đến năm 2007, các cải tiến đã bị loại bỏ. Do đó, công ty đã sản xuất một logo độc đáo cho lễ kỷ niệm 125 năm của họ, mô tả các bong bóng đổ ra khỏi chai có đường viền.
Kết luận
Trong 2020, Forbes xếp hạng Coca-Cola ở vị trí thứ sáu trong danh sách các Thương hiệu Giá trị Nhất Thế giới. Pepsi đứng ở vị trí thứ 36, kém một khoảng cách xa. Coca-Cola đã duy trì sức hấp dẫn của mình và theo kịp thời đại trong hơn một thế kỷ qua trong khi bắt nguồn từ những hoài niệm. Bất chấp sự cạnh tranh, Coca-Cola là một trong những thương hiệu nổi tiếng và thành công nhất thế giới.
Câu Hỏi Thường Gặp
Chiến lược thương hiệu của Coca-Cola là gì?
Chiến lược của Coca-Cola là tận dụng thương hiệu, hệ thống phân phối và sức mạnh tài chính của mình để đạt được tăng trưởng bền vững trong dài hạn. Công ty coi tăng trưởng đồ uống hữu cơ và nước giải khát có ga là chìa khóa thành công của mình và chủ yếu theo đuổi chiến lược mua lại nhanh chóng trong lĩnh vực đồ uống không có ga.
Điều gì làm cho Coca-Cola trở thành một thương hiệu mạnh?
Thương hiệu Coke mạnh mẽ bởi vì nó biết khách hàng của mình đưa ra quyết định dựa trên cảm nhận của họ về một công ty, thay vì những gì công ty đó có thể cung cấp.
Coca-Cola ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng như thế nào?
Cùng với tinh thần thương hiệu tích cực được thể hiện trong các đợt trưng bày, Coca-Cola mang đến một phong cách sống năng động và một nhận thức về cuộc sống tốt đẹp mà khách hàng có thể tiếp cận được. Nhận thức được nâng cao nhờ sự tiếp xúc lặp đi lặp lại của nó qua các quảng cáo của nó ở các quảng cáo, phương tiện và địa điểm khác nhau.
Các hạt khí liên quan
