Управління асоціацією вимагає багато праці для часто добровільної посади. Як керівник асоціації, ви часто відчуваєте себе переобтяженим своїми обов’язками, включаючи розширення членства, повсякденне адміністрування, спілкування з членами та управління персоналом. Незважаючи на їхні зусилля, багато асоціацій рідко досягають бажаних результатів. У середньому 52% членів є неактивними, згідно з деякими статистичними даними зі звіту про стан управління громадою за 2022 рік. Лише 11% активно діляться, тоді як 7% діють і відповідають. Хоча для цього є різні причини, вони є лише симптомами більшої проблеми — поганого управління асоціаціями. Оскільки пандемія COVID-19 змусила більшість операцій проводитись онлайн, системи керування асоціаціями можуть допомогти, перейнявши на себе керування асоціаціями.
Що таке системи управління асоціаціями (AMS)?
Універсальний інструмент адміністрування, відомий як AMS або системи керування асоціаціями, включає платформу для організації подій, конструктор веб-сайтів організації, онлайн-базу контактів, систему зв’язку (електронна пошта) тощо.
Якщо ви керуєте будь-якою асоціацією, AMS може фактично усунути всю вашу адміністративну роботу, виконавши такі дії:
- Швидко обробляйте пожертви, комісії та онлайн-платежі.
- Встановіть системи оплати та нагадування для онлайн-реєстрації на подію.
- Використання автоматизованих рахунків-фактур, електронних листів і інформаційних бюлетенів покращить спілкування з членами.
- Створіть досконалий, простий у створенні веб-сайт, де ви можете публікувати розділ новин, оголошення, ресурси, каталог учасників, календар подій тощо.
- Зберігайте оновлену, доступну для пошуку та повну базу даних контактів.
- Швидко та легко створюйте підсумки членства, аналітику та фінансові звіти.
- Автоматизуючи багато інших адміністративних завдань, ваш бізнес може заощадити час і гроші.
Що шукати в системах управління асоціаціями
AMS, яка найкраще задовольняє потреби вашої компанії, зрештою буде найкращим вибором.
Порівняти можливості досить просто; однак, ви повинні взяти до уваги такі фактори, щоб визначити найкращий варіант для вас:
- Чи є початкові витрати? Яка вартість підтримки? Додаткові транзакційні витрати?
- Чи проста система для вивчення?
- Як швидко вам потрібно налаштувати програмне забезпечення?
- Які спеціальні функції вам потрібні?
- Вам потрібна інтеграція з іншими платформами, такими як WordPress або QuickBooks?
- Чи безпечна система?
Які особливості систем управління асоціаціями?
Вибираючи програмне забезпечення для керування асоціаціями, зверніть увагу на такі особливості:
#1. Управління учасниками
Ви повинні мати можливість зберігати, змінювати та використовувати інформацію про своїх учасників у базі даних контактів AMS.
Ваш веб-сайт має негайно оновлювати базу даних новою інформацією, коли реєструються нові учасники.
Деякі системи дозволяють учасникам отримувати доступ до порталу лише для учасників на вашому веб-сайті та оновлювати свою інформацію, що також може бути корисним.
#2. Обробка та управління платежами
Ви повинні мати можливість отримувати й обробляти такі платежі, як членські внески, внески та плата за вхід на заходи, використовуючи свій AMS.
Він повинен мати можливість автоматично надсилати квитанції та нагадування.
#3. Конструктор сайтів
Ви повинні мати можливість створювати та редагувати свій веб-сайт за допомогою конструктора перетягування, який входить до вашого AMS.
Крім того, ваш веб-сайт і база даних контактів повинні бездоганно працювати разом.
№4. Email маркетинг
Ви повинні мати можливість розділяти свої списки на основі певних атрибутів і надсилати вручну та автоматичні електронні листи своїм учасникам (наприклад, учасники, які втратили статус, термін дії яких скоро закінчиться, учасники подій тощо).
#5. Управління подіями
Ваші учасники повинні мати можливість бачити майбутні події, реєструватися, купувати квитки та отримувати сповіщення до та після події.
#6. Облік і фінанси
Ви повинні мати можливість відстежувати отримані та заплановані кошти (членські внески, подарунки тощо) і мати загальне уявлення про фінансову ситуацію вашої компанії.
#7. Звітність та аналітика
Звіти та KPI, які мають вирішальне значення для розвитку вашої фірми, повинні бути легкими для вас (дохід, відвідувачі подій, нові члени тощо)
Персоніфікована система управління асоціаціямиs
Провідні організації, орієнтовані на своїх членів і керовані місією, отримують корпоративне програмне забезпечення та сервісні рішення від Персоналізувати, що дозволяє їм підвищувати цінність членів за допомогою найкращих у своєму класі технологій і найкращих галузевих практик.
Ви шукаєте відданого, співчутливого партнера для підтримки вашого розвитку? Personify може налаштовувати, комбінувати та модифікувати свої рішення Community Experience, щоб відповідати вашим мінливим вимогам і сприяти зміцненню зв’язків у вашому районі. Їм подобається слухати, і ніщо не робить їх щасливішими, ніж зміцнення зв’язків, які лежать в основі вашого успіху.
Найкращі системи управління асоціаціями
#1. WildApricot
Щодня WildApricot допомагає тисячам асоціацій керувати своїми членами.
Мобільний додаток, каталог для учасників, розділ лише для учасників, автоматизована система оплати для учасників і конструктор веб-сайтів із функцією перетягування. Завдяки відкритому API WildApricot і підключенню WordPress і Quickbooks ви можете адаптувати програму відповідно до своїх унікальних вимог.
- Ціна починається від 48 доларів США на місяць
- Безкоштовний базовий план
- Безкоштовна пробна версія 30-дня
#2. МЦ Трейд
Універсальне програмне забезпечення для управління членством MC Trade від MemberClicks розроблено для торговельних асоціацій і торгових палат. Він має великі бази даних учасників, автоматичні системи обліку та докладні звіти. Щоб допомогти вам максимально використати AMS, MemberClicks також забезпечує системне навчання.
- Ціни доступні за запитом
- Демонстрація доступна за запитом
#3. MC Professional
Ідеальним рішенням для професійних асоціацій є MC Professional від MemberClicks. Його функції спрямовані на залучення нових учасників, підвищення рівня утримання учасників і автоматизацію діяльності з управління членством. Крім того, це фантастичний вибір для організацій, які проводять численні заходи.
- Ціни доступні за запитом
- Демонстрація доступна за запитом
#4. ThreeSixty
ThreeSixty від Personify є одним із найкращих постачальників цифрових рішень для асоціацій, благодійних організацій і груп охорони здоров’я. Деякі з найбільших асоціацій у США, такі як YMCA, Асоціація Альцгеймера та Національна асоціація директорів середніх шкіл, використовують їх для управління асоціаціями.
- Ціни доступні за запитом
- Демонстрація доступна за запитом
#5. 123Реєстрація
Програмне забезпечення для керування асоціаціями від 123Signup має багато можливостей, які можуть автоматизувати ваше членство. Слідкуйте за фінансами вашої організації, реєстраціями, опитуваннями, пожертвами та освітніми кредитами.
- Плата за встановлення в розмірі 299 доларів США + один із двох варіантів:
- $49-$189 на місяць + $0.30-$0.35 за учасника
- $1.50 + 2% за транзакцію
- Демонстрація доступна за запитом
#6. Euclid ClearVantage
Завдяки понад 25 модулям для членства, подій, продуктів/інвентарю, сертифікатів, паперів, збору коштів, фінансів тощо Euclid's ClearVantage є комплексною системою адміністрування асоціацій. Вони спрощують перегляд повної картини кожного учасника, включаючи його хобі, минулу поведінку, покупки тощо.
- Комісія за налаштування становить 10,000 1,075 доларів США, тарифні плани починаються від XNUMX доларів США на місяць
- Демонстрація доступна за запитом
#7. Exware
Exware — це проста програма для адміністрування асоціацій, яка пропонує масу функціональних можливостей, таких як оголошення про роботу, сторінки пожертв із цілями кампанії, електронні інформаційні бюлетені з доступною статистикою, модуль оголошень тощо.
- Ціни доступні за запитом
- Демонстрація доступна за запитом
Компанії програмного забезпечення для управління Асоціацією
Компанії з управління асоціаціями (КУА) — це комерційні організації, які наглядають за асоціаціями, щоб підтримувати їх розширення та успіх. Професійні товариства, торгові асоціації, некомерційні та благодійні організації можуть успішно керувати своїми повсякденними операціями та просувати свої довгострокові цілі завдяки своєму досвіду, робочій силі та ресурсам. AMC надають асоціаціям високий рівень знань і відповідальності, щоб вони могли продовжувати підвищувати цінність і актуальність своєї організації для членів.
Підхід AMC дозволяє адаптувати всі послуги відповідно до певних цілей. AMC використовують спільні ресурси між кількома клієнтами-асоціаціями, щоб збільшити засоби та можливості, включаючи членство, маркетинг, фінанси та інші сфери, незалежно від того, чи шукає ваша некомерційна організація повне управління послугами чи спеціальні послуги, такі як стратегічне планування, розвиток членства, комунікації та більше.
Некомерційні організації можуть отримати значну користь від знань і досвіду членів Інституту AMC. Інститут AMC Завдяки перевіреним часом найкращим практикам AMC пропонує багатий досвід управління асоціаціями. Вони володіють обширними та різноманітними навичками та знаннями, оскільки керують кількома асоціаціями.
AMC є чудовим вибором для управління багатьма благодійними організаціями, оскільки вони пропонують своїм клієнтам неперевершену гнучкість, спритність і фінансові вигоди.
Робота з AMC може здійснюватися в основному одним із двох способів:
#1. Повний комплекс послуг:
Багато AMC діють як штаб-квартири організації, забезпечуючи досвідченого керівника для роботи з унікальною комбінацією інших кадрових ресурсів AMC, керуючи повсякденними операціями, підтримуючи членів і служачи громадським обличчям організації, усі з співробітниками, які є експертами в критично важливих сферах управління асоціаціями та операцій, які мають вирішальне значення для успіху.
Збереження AMC може призвести до збільшення купівельної спроможності, підвищення продуктивності працівників і зменшення накладних витрат, які є значними в цій економіці. AMC забезпечує управління «під ключ» усіма операційними сферами, включаючи повсякденні операції, членство, маркетинг і розробку політики (включаючи персонал, офісні приміщення, обладнання, контракти, технології та послуги для учасників).
#2. Аутсорсингові послуги:
Оскільки AMC забезпечують масштабованість послуг – співробітників і ресурсів, де і коли це необхідно – підприємства часто віддають перевагу стратегії аутсорсингу. Співробітники AMC працюють як продовження персоналу, щоб допомогти задовольнити унікальні потреби клієнта, оскільки вони є експертами з послуг з управління асоціаціями. AMC може передати виконавче, адміністративне та фінансове управління, стратегічне планування, розвиток учасників, зв’язки з громадськістю та лобіювання, освіту та професійний розвиток, статистичні дослідження, організацію зустрічей, а також маркетингові та комунікаційні послуги.
Переваги Компанії програмного забезпечення для управління Асоціацією
AMC надають широкий спектр переваг, зокрема:
Операційні та кадрові переваги:
- індивідуальний персонал і послуги
- широкий досвід
- Покращений розподіл персоналу та ресурсів Повсякденне та постійне управління персоналом
- Перевірені передові методи управління та першокласні інструменти та ресурси
Фінансові/бізнес-вигоди:
- підвищення ефективності використання спільних ресурсів
- підвищення купівельної спроможності
- знижений комерційний ризик
Довгострокові переваги:
- Більше задоволення членів у результаті професіоналізму та чуйності персоналу. Свобода від повсякденних операцій, щоб зберегти зосередженість правління на місії та стратегії
- Включно з передовими тактиками та концепціями
- Масштабованість для майбутнього розширення або скорочення організації
Висновок
Вибраний вами AMS вплине на вашу продуктивність, досвід членства та розширення вашої організації. Бюджет, передбачуваний розмір членства та готовність платити комісію за встановлення чи транзакції – це важливі фактори, які слід враховувати.
Ви також можете подумати про співпрацю з керуючою компанією асоціації, якщо у вас значний бюджет і ви віддаєте перевагу більш вільний підхід.
Система управління асоціацією Питання і відповіді
Що робить програмне забезпечення AMS?
Програмне забезпечення для керування організацією, або скорочено AMS, — це комплексний інструмент управління, який включає платформу для організації заходів, конструктор веб-сайтів асоціацій, онлайн-базу даних контактів, інструменти зв’язку (електронна пошта) тощо.
Що таке системи асоціацій?
Асоціативні системи — це сукупності або тракти нервових волокон, які з’єднують численні частини одного підрозділу центральної нервової системи, наприклад різні ділянки кори головного мозку або різні сегменти спинного мозку.
Чи є AMS системою ERP?
Платформа Microsoft Dynamics AX є основою програмного рішення для планування ресурсів підприємства (ERP), відомого як Advanced Manufacturing Software (AMS).
- АНАЛІТИК БІЗНЕС-СИСТЕМ: зарплата, посадова інструкція, навички, ступінь
- Що таке системи керування реляційними базами даних
- НАЙКРАЩІ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ВИТРАТАМИ
- Програмне забезпечення для управління практикою: визначення та найкращі варіанти
- Компанія з управління активами: список компаній з управління активами
посилання
