Google Analytics — це програмне забезпечення для збору даних на веб-сайтах, яке допомагає аналізувати кілька показників, зокрема веб-трафік, поведінку відвідувачів і статистику електронної комерції. Часто стратегія цифрового маркетингу компанії включає ці показники. Незважаючи на те, що Google Analytics широко використовується та легко інтегрується з іншими продуктами Google, її можна також використовувати з іншими платформами веб-дизайну. Хоча стандартна версія Google Analytics наразі безкоштовна, Google Analytics 360 пропонує додаткові платні функції корпоративного рівня. Посилання на «показники відмов» у Google Analytics стосується частки відвідувань однієї сторінки або «відмов» на вашому веб-сайті. Подумайте про те, щоб отримати сертифікат Google Analytics від Google, якщо ви хочете продемонструвати свої знання Google Analytics.
У цій статті ми розглянемо переваги використання Google Analytics, а також розглянемо, як почати роботу, а також поради, як максимально використати інструмент.
Що таке Google Analytics
Безкоштовний інструмент веб-аналітики Google Analytics використовується для моніторингу трафіку веб-сайту та звітування про нього. Платформа, яка є одним із найпопулярніших інструментів аналітики, використовується мільйонами власників веб-сайтів і маркетологів. Ви можете відстежувати та перевіряти ефективність свого веб-сайту чи програми за допомогою Google Analytics, інструмента веб-аналітики. Google Analytics надає вам доступ до ряду даних і звітів про поведінку користувачів і трафік веб-сайту. Будь-хто з обліковим записом Google може отримати доступ до платформи, і вона доступна як у платних, так і в безкоштовних варіантах.
Google Analytics є найкращим варіантом для компаній, які працюють в Інтернеті та хочуть контролювати свої маркетингові кампанії. Він використовується для моніторингу пошукової оптимізації (SEO), оплати за клік (PPC) та інших маркетингових ініціатив.
Переваги Google Analytics
#1. Дізнайтеся, хто ваша аудиторія
Google Analytics пропонує детальну інформацію про стать, місцезнаходження та інтереси вашої аудиторії. Якщо ви хочете написати вміст, який зв’яжеться з вашими читачами, ці знання можуть бути неймовірно корисними. Наприклад, якщо більшість вашої аудиторії становлять жінки віком від 18 до 35 років, ви можете розробити контент спеціально для них.
#2. Він оцінює та покращує продуктивність веб-сайту
Двома найважливішими показниками для оцінки успіху ваших цифрових маркетингових кампаній є кількість відвідувачів веб-сайту та те, як ця кількість пов’язана з цілями вашого бізнесу. Крім того, кожна додаткова точка даних про поведінку дає змогу зосередитися та відточити її вплив.
За допомогою цієї інформації ви можете вивчити популярні тенденції сторінок і визначити, чи допоможе додавання більшої кількості вмісту того самого типу утримати поточних відвідувачів і залучити нових. Ви можете відстежувати, скільки людей відвідують ваш веб-сайт. як онлайн-пошукові системи, так і сайти соціальних мереж. Ви можете використовувати цю інформацію, щоб оцінити успіх своїх маркетингових ініціатив і внести будь-які необхідні корективи.
#3. Це визначає успіх вашого маркетингового плану
Незалежно від того, чи слугує ваш веб-сайт переважно статичною презентацією ключової інформації про компанію, чи ви регулярно додаєте новий вміст, інструменти аналітики можуть допомогти вам визначити, чи ефективно використовується ваш маркетинговий бюджет, чи вам слід зосередити свої зусилля на іншій області.
Деякі з найбільш фундаментальних даних можуть допомогти новій компанії розробити свою стратегію цифрового маркетингу, а також вони можуть допомогти компанії, яка вже стала, збільшити кількість клієнтів.
#4. Відстежуйте свої продажі та конверсії
Google Analytics може допомогти вам відстежувати продажі, якщо ви пропонуєте товари чи послуги для продажу на своєму веб-сайті. Ви можете спостерігати за кількістю клієнтів, які додають товари до своїх кошиків, здійснюють покупки та типову вартість замовлення. Ця інформація допоможе вам точно визначити можливості оптимізації процесу оформлення замовлення та збільшення загальних продажів.
#5. Він керує рішеннями щодо вмісту та товарів
Показники дозволяють вам краще зрозуміти, як користувачі взаємодіють із вашим веб-сайтом, що може допомогти вам налаштувати їхній досвід. Якщо ви вирішите перевести свій веб-сайт переважно на відео з точки зору вмісту, показники покажуть, як часто переглядають ваші відео, чи переглядають їх до кінця, а також які клієнти дивляться їх найбільше.
#6. Це покращує позиціонування на сторінках результатів пошуку (SERPS)
Зазвичай це передбачає різноманітні стратегії, включаючи присутність у соціальних мережах, традиційну рекламу та покращення результатів пошукової оптимізації для залучення більшої кількості користувачів за допомогою пошуку за ключовими словами. Google Analytics надає інформацію про те, як відвідувачі знаходять ваш веб-сайт і пошукові терміни, які вони використали для його пошуку. Потім ви можете використати ці дані, щоб переконатися, що більше сторінок вашого веб-сайту відображатимуться у верхній частині пошукових запитів користувачів.
#7. Індивідуальні звіти даних
Завдяки широкому спектру підтримки сторонніх розробників і можливості налаштовувати звіти, інформаційні панелі та сповіщення, Google Analytics дає змогу аналізувати дані відповідно до унікальних вимог кожного бізнесу.
Можливість налаштовувати звіти, інформаційні панелі та сповіщення дає вам швидкий доступ до будь-яких даних, які можуть знадобитися за будь-яких обставин. У Google Analytics є значна бібліотека готових звітів і інформаційних панелей, створених користувачами.
Поради щодо покращення Google Analytics
#1. Встановіть цілі та завдання
За допомогою цілей ви можете відстежувати конкретні дії, які виконують відвідувачі веб-сайту, як-от завантаження технічної документації, заповнення форми або здійснення покупки. Встановлюючи цілі, ви можете відстежувати, які маркетингові кампанії призводять до найбільшої кількості конверсій, і коригувати оптимізацію свого веб-сайту.
#2. Використовуйте сегменти для дослідження окремих груп користувачів
За допомогою сегментів ви можете досліджувати певні групи користувачів, наприклад тих, які виконали певну дію або провели певну кількість часу на вашому веб-сайті. Розуміння того, як ці групи використовують ваш веб-сайт, допоможе вам розробити більш цілеспрямовані маркетингові кампанії та покращити взаємодію з користувачами.
#3. Пам’ятайте про показники відмов
Показник відмов веб-сайту – це частка користувачів, які залишають веб-сайт лише після перегляду однієї сторінки. Високий показник відмов може бути ознакою того, що відвідувачі не отримують достатньої цінності від вашого веб-сайту або що навігація на ньому складна. Ви можете визначити області свого веб-сайту, які можуть потребувати вдосконалення, відстежуючи свій показник відмов.
#4. Створення спеціальних звітів і інформаційних панелей
Ви можете створити свої інформаційні панелі та звіти для Google Analytics, що спростить вам швидкий доступ до потрібної інформації. Налаштування інформаційних панелей і звітів допоможе вам заощадити час і зосередити вашу увагу на найважливіших показниках.
Що таке показник відмов Google Analytics
За даними Google Analytics, відмовами називаються сеанси лише з однією взаємодією. Перегляди сторінок та інші взаємодії, які ви могли налаштувати на своїй сторінці, називаються зверненнями взаємодії.
Відсоток сеансів, які завершилися відмовами, називається показником відмов. Якщо зі 100 сеансів 75 завершилися без участі в будь-якій подальшій діяльності, окрім одного перегляду сторінки, то показник відмов становитиме 75%. Хоча показник відмов може бути дещо складним для тлумачення, він може багато розповісти вам про ефективність вашого сайту та його трафік. Дуже важливо, щоб ви зрозуміли, як читати показник відмов, і могли копати глибше, щоб визначити, що сприяє ефективності.
Відсоток відвідувачів сайту, які переходять на сторінку та відразу залишають її, називається показником відмов. Вони не роблять додаткових кліків і не переходять на іншу сторінку веб-сайту. Було б занепокоєно, якби ця сторінка мала високий показник відмов, оскільки це означало б, що відвідувачі просто переглядали її перед тим, як залишити. Що ще гірше, вони не заповнили форму для доступу до нього, що означає, що ви втрачаєте конверсії.
Це свого роду метрика веб-аналітики, яка оцінює, як користувачі взаємодіють із веб-сайтом або певною сторінкою на веб-сайті. Іншими словами, відмова відбувається, коли користувач заходить на веб-сайт один раз, а потім виходить, не залучаючись далі. Однак відмова не завжди є поганою річчю або ознакою того, що веб-сайт не працює.
Де відображається показник відмов Google Analytics?
Спочатку введіть дані свого облікового запису Google Analytics. Виберіть вкладку «Огляд аудиторії», коли потрапите туди, оскільки вона також пропонує кілька інших дуже корисних показників. Тут ви можете прочитати показник відмов для всього веб-сайту або окремих сторінок.
Щоб переглянути його для всього веб-сайту, просто натисніть показник показника відмов, який також містить графік для вибраного періоду часу. Календар у верхньому правому куті екрана має настроювану опцію для зміни періоду за потреби.
Натисніть «Поведінка», а потім «Усі сторінки», щоб переглянути список усіх сторінок вашого веб-сайту разом із показником відмов для кожної з них. Це дасть вам доступ до інформації окремої сторінки. Це також стосується окремих сторінок, так само як і для розуміння конкретного контексту показника відмов веб-сайту.
Як знизити рівень відмов на веб-сайті
#1. Покращення вмісту
Сам вміст можна покращити, що є одним із найпростіших способів знизити загальний показник відмов сторінки чи сайту. У певному сенсі само собою зрозуміло, що чим переконливіший і якісніший вміст, тим більша ймовірність того, що читач залишиться, щоб побачити, що ще може запропонувати веб-сайт.
#2. Актуальність також важлива
Публікація непов’язаного вмісту, наприклад політичних коментарів, на веб-сайті, головним чином зосередженому на кемпінгу, швидше за все, буде сприйнята незацікавлено та негайно відхилить відвідувачів. Це призведе до високого показника відмов.
#3. Читабельність
Читабельність важлива, коли йдеться про вміст; це не лише цікаві статті чи розважальні ЗМІ.
Незважаючи на те, що веб-сайти з великою кількістю тексту можуть містити неймовірну інформацію, перше враження читача може бути дещо приголомшливим, якщо сторінка не відформатована так, щоб його зацікавити.
Використовуйте різноманітні графічні елементи, маркери, підзаголовки та слова, виділені жирним шрифтом. Це забезпечує баланс, який допомагає залучити та утримати відвідувачів.
#4. Уникайте використання занадто великої кількості спливаючих вікон
Ніщо так не принижує естетику веб-сайту, як жахливі спливаючі вікна, і це стосується не лише реклами.
Спливаючі вікна дратують, сприймаються як настирливі та заважають роботі користувача. Ніщо так не дратує, як необхідність клацати по одній або кількох онлайн-формах, які блимають, намагаючись прочитати щось інше.
Спливаючі вікна можуть бути ефективними, якщо використовувати їх помірно. Вони досить ефективні для розширення списку передплатників. Якщо вам подобається концепція спливаючих вікон, але ви хочете спробувати щось інше, є більш ефективні стратегії, такі як кампанії електронною поштою або персоналізовані банери.
#5. Цільові ключові слова
Щоб зменшити показники відмов, завжди знадобляться різноманітні стратегії, але одним із найефективніших підходів є націлювання на конкретні ключові слова.
Недостатньо просто додати якомога більше ключових слів до проблеми, оскільки релевантність є ключем до ефективного використання ключових слів. Ніщо не збільшує ймовірність того, що веб-сайт матиме високий показник відмов, ніж ключові слова, які приваблюють відвідувачів, які не зацікавлені в його вмісті.
Найкраще почати з ключових слів, які мають високу вартість трафіку та невелику конкуренцію.
#6. Використання метаописів для зниження показників відмов
Текст, який відображається в результатах пошуку Google під заголовком веб-сайту, називається метаописом. Вони мають вирішальне значення для залучення цільового трафіку, оскільки вони детально описують присутність веб-сайту на сторінці пошуку.
Хоча метаописи не ранжуються за ключовими словами, вони видаляють трафік, який швидше за все піде, і залучають відвідувачів, які, швидше за все, залишаться. Майте на увазі, що мета-описи можуть мати лише 155 символів. Використовуйте їх, щоб надати відповідну інформацію користувачам, які з меншою ймовірністю перейдуть.
Що таке сертифікація Google Analytics
Сертифікат Google Analytics надається особам, які склали іспит Google Analytics Individual Qualification (GAIQ). Сертифікат, який Google Skillshop пропонує безкоштовно, засвідчує володіння його власником основними та розширеними функціями Google Analytics. Бути сертифікованим професіоналом Google Analytics має багато переваг. Навчання для отримання сертифіката покращить ваші навички, а також продемонструє ваші знання Google Analytics потенційним роботодавцям.
Люди можуть отримати професійну сертифікацію Google Data Analytics як доказ свого досвіду роботи з Google Analytics. Щоб навчитися користуватися цим програмним забезпеченням для збору даних і всіма його функціями, потрібно пройти курси та скласти іспит.
Як отримати сертифікат Google Analytics
Кожен, хто має доступ до Інтернету, добре володіє Google Analytics і має час для підготовки до іспиту, може отримати сертифікат Google Analytics.
#1. Дізнайтеся про Google Analytics
Дізнатися більше про Google Analytics є першим кроком у сертифікації програмного забезпечення. На щастя, Google пропонує широкий вибір матеріалів, щоб допомогти користувачам зрозуміти інструменти, доступні їм в Analytics.
Академія Google Analytics пропонує безкоштовні онлайн-курси для початківців, а також для більш досвідчених практиків. Охоплені теми охоплюють створення облікових записів, простий аналіз звітів, відстеження кампаній, збір і обробку даних тощо.
Сертифікаційний іспит Google Analytics вимагає підготовки
Індивідуальний кваліфікаційний іспит для сертифікації Google Analytics охоплює як фундаментальні, так і складні ідеї. Тема іспиту включає:
- Планування та принципи
- Впровадження та збір даних
- Конфігурація та адміністрування
- Конверсія та атрибуція
- Звіти, показники та параметри
Не соромтеся розпочинати іспит, якщо ви впевнені, що розумієте все, що було розглянуто. Академія Google Analytics може бути гарним вибором, якщо ви не настільки знайомі з цими ідеями.
#3. Здати іспит
Коли ви впевнені у своєму розумінні Google Analytics, ви можете скласти індивідуальний кваліфікаційний іспит для Google Analytics. Іспит на 100 відсотків безкоштовний, містить 70 запитань із зазначених вище предметів і займає близько 60 хвилин.
Не турбуйтеся про провал іспиту. За даними Google, у вас є 24 години після попередньої спроби повторно скласти тест. Використайте цей час, щоб переглянути матеріал і підготуватися до повторного складання іспиту.
#4. Рекламуйте свої облікові дані
Після проходження іспиту ви отримаєте сертифікат із зазначенням ваших облікових даних та ім’ям. Розгляньте можливість включити сертифікат у своє резюме, щоб підкреслити свій досвід у Google Analytics і цифровому маркетингу. Деякі роботодавці можуть віддавати перевагу кандидатам, які витратили час на отримання відповідного ступеня.
Що таке Google Analytics 360
Платна корпоративна версія Google Analytics, відома як Google Analytics 360, надає доступ до додаткових функцій бізнес-аналітики для керування великими веб-сайтами. Google Analytics 360, частина Google Marketing Platform, має стартову річну вартість 150,000 360 доларів США. Безкоштовна версія пропонує все необхідне для відстеження даних і прийняття рішень на основі даних, тому малим і середнім підприємствам не потрібно буде оновлюватися до версії XNUMX.
Попит на оновлення не відбудеться, якщо ви справді не намагатиметеся покращити свою гру даних.
Для чого ви використовуєте Google Analytics?
Google Analytics може відстежувати активність веб-сайту, включаючи перегляди сторінок за сеанс, середню тривалість сеансу, показники відмов та інформацію про джерело трафіку. Служба веб-аналітики під назвою Google Analytics надає дані та основні аналітичні інструменти для маркетингу та пошукової оптимізації (SEO).
Як компанії використовують Google Analytics у маркетингу?
Маркетологи повинні знати про найкращі способи використання всіх даних, наданих Google Analytics, якщо вони хочуть посилити свою маркетингову стратегію та краще зрозуміти цільовий ринок. Google Analytics є корисним інструментом для блогерів, компаній і брендів. Використання Google Analytics дозволить вам отримати масу інформації про ваш веб-сайт, яку організації можуть застосувати до своїх планів маркетингу та розвитку бізнесу.
Чи легко вивчити Google Analytics?
Робота з величезними обсягами даних є одним із складних аспектів вивчення Google Analytics, тому заняття корисні. Ви можете вивчати GA особисто, онлайн або на заняттях за бажанням. Крім того, доступні безкоштовні навчальні курси GA. Щоб навчитися ефективно використовувати Google Analytics, може знадобитися від чотирьох до шести місяців. Але будь-хто, хто працює в цифровому маркетингу чи аналізі даних, побачить, що вивчення Google Analytics варте часу та зусиль. Після випуску GA4, найпоширенішого інструменту веб-аналітики у світі, потреба в експертах зросла.
Google Analytics безкоштовний чи платний?
Також можна придбати Google Analytics 360 (GA360), платну версію Google Analytics (GA). Google Analytics (GA) доступний безкоштовно в базовій формі, але Google Analytics 360 (GA360), який має преміум-версію та ціноутворення на основі рівня, доступний для придбання.
Які дані збирає Google Analytics?
Google Analytics відстежує основну інформацію про перегляди сторінок і відвідування, включаючи тип пристрою, операційну систему та використовуваний браузер. Якщо ви налаштували відстеження окремих користувачів, ви також можете відстежувати обмежену кількість властивостей на рівні користувача (не більше 20).
Висновок
Google Analytics є надзвичайно потужним інструментом, який може допомогти вам зрозуміти вашу аудиторію та оптимізувати ваш веб-сайт для збільшення взаємодії з користувачем, конверсій і продажів. Ви можете максимально використати цю безкоштовну аналітичну платформу, встановлюючи цілі, персоналізуючи свої інформаційні панелі та звертаючи пильну увагу на такі важливі показники, як показники відмов. Отже, якщо ви ще цього не зробили, зареєструйтеся в Google Analytics зараз і почніть вивчати інформацію про те, як люди використовують ваш веб-сайт. Сертифікат Google Analytics може покращити ваші перспективи працевлаштування, а також розширити знання платформи.
Завдяки численним перевагам для бізнесу Google Analytics є корисним інструментом для збору даних, який може допомогти вам вивести свою компанію на новий рівень. Ви завжди можете звернутися до GA, незалежно від того, використовуєте ви його пасивно чи активно, щоб виявити та реалізувати свою ефективність у реальному світі.
Статті по темі
- АНАЛІТИКА ВЕБ-САЙТУ: найкращі інструменти для аналізу веб-сайтів і керівництво
- ГОСПОДАРКА: дізнайтеся про обов’язки, оплату та послуги
- ЩО ТАКЕ СПІВРОБІТНИК ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ: значення, обов’язки, зарплата та керівництво
посилання
