Для сучасних хмарних контекстів моніторинг продуктивності додатків (APM) розширює можливості спостереження за межами доступності системи, продуктивності служби та часу відповіді. У масштабах сучасних комп’ютерів автоматична та інтелектуальна спостережливість допомагає підприємствам покращити роботу користувачів. У цій публікації ми поговоримо про наступне: що таке тестування APM і як працює програмне забезпечення?
Що таке APM?
Процес вимірювання важливих параметрів продуктивності програмного забезпечення за допомогою моніторингового програмного забезпечення та даних телеметрії відомий як «моніторинг продуктивності програми» (APM). APM використовується професіоналами, щоб гарантувати безперебійну роботу системи, покращити взаємодію з користувачами та оптимізувати продуктивність служби та час відповіді.
Загальні випадки використання моніторингу включають комерційні програми, Інтернет і мобільні програми. Однак у сучасному цифровому світі з високим ступенем зв’язку сценарії використання моніторингу охоплюють мережі, кінцевих користувачів, служби, хости, процеси, журнали та навіть клієнтів і співробітників корпорації, які використовують ці програми.
Чому моніторинг продуктивності програми важливий?
Успішний моніторинг продуктивності додатків (APM) має важливе значення для успіху компанії. Це допомагає гарантувати, що ваші цифрові послуги працюють ефективно, з мінімальними простоями, і що ваші клієнти постійно добре взаємодіють з вами.
Компанії можуть скористатися кількома способами моніторингу продуктивності додатків.
№1. Задоволеності клієнтів
Знайти конкретні області програми, де виникають проблеми, можна добре за допомогою APM. Він також визначає типові проблеми, пов’язані з цифровим споживчим досвідом. Тому ви можете покращити клієнтський досвід, знайшовши сфери, які пропонують вашим кінцевим споживачам найбільшу цінність. APM корисний для визначення того, чи є коригування вигідними. Метрики APM можуть відстежувати, наприклад, кількість споживачів, які використовували нового бота служби підтримки клієнтів для вирішення своїх проблем.
#2. Оперативна діагностика
Короткий період простою може призвести до грошових втрат і невдалих поїздок клієнтів. APM може швидко виявити проблеми з продуктивністю додатків і попередити ІТ-групи про джерело проблеми. Ця швидка діагностика мінімізує час простою. Технологічні команди мають більше часу для створення нових додатків, ніж для підтримки тих, які вони вже мають.
#3. Зниження операційних витрат
Інструменти APM використовуються ІТ-командами, щоб оцінити, скільки інфраструктури, обчислювальної потужності та ресурсів потрібно для підтримки найкращої продуктивності програм. Це мінімізує поточні витрати.
#4. Ефективна розробка продукту
Під час створення продукту можна використовувати засоби моніторингу продуктивності програми. APM можна реалізувати в тестовому або реальному середовищі, а інструменти APM можна використовувати для відстеження та перевірки змодельованого трафіку, пошуку обмежень і виявлення помилок. Перш ніж застосунок буде запущено, групи розробників можуть використати корисну інформацію для виявлення та усунення несправностей, які інакше стали б очевидними лише після запуску.
#5. Співпраця в бізнесі
Метрики та аналіз можна обмінювати між корпоративними групами, що покращує комунікацію, усуває розриви, краще мотивує працівників і підвищує продуктивність.
Що робить APM?
APM швидко розширився, включивши різноманітні технології та випадки застосування. Відповідно до Gartner, моніторинг продуктивності додатків — це група програмного забезпечення для моніторингу, яка включає моніторинг цифрового досвіду (DEM), виявлення додатків, відстеження та діагностику, а також спеціально розроблений штучний інтелект для ІТ-операцій.
Хто користується моніторингом продуктивності програми?
Незалежно від того, чи працює компанія в ІТ-секторі, моніторинг продуктивності додатків є важливою практикою для всіх підприємств. Оскільки більшість підприємств мають веб-сайти, важливо стежити за ефективністю всіх веб-активів, а також за загальним користувацьким досвідом. Але які команди використовують APM і пожинають його плоди? Це може змінюватися залежно від розміру та широти програми.
- Інженери, які працюють у DevOps, автоматизують процедури розгортання, тестування та обслуговування додатків. Важлива найкраща практика DevOps — моніторинг продуктивності додатків.
- Інженери з надійності сайту (SRE) підходять до операцій з точки зору програмного забезпечення. Їх головна мета — переконатися, що програми заслуговують довіри. Використання APM командами SRE для проактивного моніторингу надійності сайтів має вирішальне значення.
- Розробники програмного забезпечення створюють нові функції та пишуть код. Інженери програмного забезпечення можуть брати участь у кожному етапі процесу на невеликих підприємствах, зокрема стежити за кодом, який використовується у виробничому середовищі. Інженери стають більш активними на багатьох етапах життєвого циклу програмного забезпечення, навіть у великих компаніях.
Що таке програмне забезпечення APM?
Додатки контролюються програмним забезпеченням під назвою Application Performance Management Solutions, щоб забезпечити їх продуктивність і доступність. Технології керування продуктивністю додатків традиційно зосереджені на бізнес-додатках, таких як системи ERP. Інструменти APM можуть сповіщати ІТ-спеціалістів про будь-які затримки завантаження або часу відповіді, які перешкоджають кінцевим користувачам отримати доступ до найважливіших програм.
Крім того, інструменти APM допомагають запобігти виникненню проблем, сповіщаючи ІТ-адміністраторів про проблеми. Вони досягають цього, виявляючи індикатори раннього попередження, які можуть передвіщати майбутні проблеми. Системи керування продуктивністю додатків можуть виявляти проблеми, спостерігаючи за сеансами реальних користувачів або копіюючи досвід користувача, щоб виявити проблеми до їх виникнення.
Керування програмами, які відійшли від монолітного дизайну та стали дуже складними та поширилися на хмарні служби, стало громіздким без спеціального рішення APM. Сучасні рішення APM здатні одночасно контролювати SaaS, мобільні та онлайн-додатки.
Найкраще програмне забезпечення для моніторингу продуктивності додатків (APM).
Керування продуктивністю додатків, яке використовується в цю еру інформаційних технологій, відстежує функціональність програмного забезпечення.
APM гарантує, що надає послуги клієнту на визначеному рівні, і виявляє проблеми з продуктивністю програми. Різні категорії, такі як час завантаження та час реакції програми, можна використовувати для відстеження або моніторингу продуктивності програми.
Використання технологій призвело до збільшення складності та поширення додатків. Як результат, важливо стежити за продуктивністю програми, щоб збільшити задоволення клієнтів.
Тут повністю описано найвідоміші інструменти моніторингу продуктивності веб-сайтів і програм (APM).
#1. Traceview
Колись він був відомий як Tracelytics, який придбала AppNeta, а тепер є компонентом SolarWinds. У SolarWinds, яка була створена в 150 році і має штаб-квартиру в Техасі, США, працює понад 1999 людей. Компанія отримує 429 мільйонів доларів щорічного доходу.
Це програмне забезпечення для онлайн-програм, яке контролює продуктивність цих програм. Це дає користувачам кращий досвід кінцевого користувача, суттєве уявлення про програму та дуже рентабельний інструмент моніторингу ефективності.
#2. Дотком-монітор
Використовуючи Dotcom-Monitor APM, ви можете оцінити функціональність, продуктивність і доступність ваших найскладніших онлайн-програм, щоб краще зрозуміти реальний досвід користувача.
Щоб відстежувати все, починаючи від інтерфейсних програм і веб-сторінок і закінчуючи показниками інфраструктури та сервера, Dotcom-Monitor надає комплексні рішення для наскрізного моніторингу продуктивності додатків, щоб забезпечити цифровий досвід світового рівня для користувача, виявити сліпі зони продуктивності та підтримувати рівень обслуговування. угоди.
#3. eG Інновації
Продуктивність додатків та моніторинг ІТ-інфраструктури є спеціалізаціями eG Innovations. Компанія eG Innovations, яка була заснована в 2001 році, з часом розширила свій портфель, щоб запропонувати моніторинг понад 180 програм, включаючи Java, .NET, SAP, SharePoint, Office 365 тощо.
#4. Datadog
Ви можете оцінювати та ізолювати залежності, позбутися вузьких місць, скоротити затримку, відстежувати помилки та покращити ефективність коду за допомогою Datadog APM, щоб оптимізувати свою програму.
Повна видимість працездатності вашої програми на всіх хостах, контейнерах, проксі-серверах і безсерверних функціональних можливостях забезпечується розподіленими трасами, які бездоганно корелюють із сеансами браузера, журналами, профілями, синтетичними тестами, даними на рівні процесу та показниками інфраструктури.
#5. Sematext APM
Відстежуючи індивідуальну та бізнес-діяльність, щоб виявити мляві та низькопродуктивні компоненти вашої програми, Sematext APM пропонує наскрізне бачення продуктивності онлайн-додатків у режимі реального часу. Це прискорює пошук несправностей і покращує взаємодію з користувачем.
#6. Менеджер програм ManageEngine
Для складних динамічних середовищ сучасності ManageEngine Applications Manager — це програмне забезпечення для ретельного моніторингу продуктивності програм. Критично важливі для бізнесу програми отримують детальну інформацію про продуктивність як у центрі обробки даних, так і в хмарі. Він простий у використанні та швидкий у налаштуванні.
#7. Сайт 24x7
Програмне забезпечення хмарного моніторингу від Zoho Corporation називається Site24x7. Об’єднаний досвід Manage Engine, пакета програмного забезпечення для управління ІТ-технологіями найвищого рівня, і Zoho, лідера SaaS для бізнес-додатків і програм для продуктивності, призвів до створення Site24x7.
Що можна контролювати за допомогою рішення APM?
Управління продуктивністю програми можна використовувати для моніторингу кожної з різних служб і рівнів, які часто присутні в програмному забезпеченні. Як приклад, поточні та минулі дані наступних рівнів можна зібрати за допомогою рішення для керування продуктивністю додатків:
- Інфраструктура, включаючи ЦП, пам'ять і доступність програм
- Продуктивність запитів до бази даних і аналіз помилок є прикладами серверної частини програми.
- Моніторинг взаємодії з користувачем, візуалізація веб-переглядача та показники продуктивності – усе це частина інтерфейсу програми.
APM призначений не лише для перегляду веб-сайтів. Крім того, ви можете стежити за хмарними службами, внутрішніми (для співробітників) програмами, серверами, мережами, API та іншими технологіями.
Яких процедур необхідно виконати, щоб налаштувати APM?
Встановлення агентів, які відстежують дані, що проходять через вашу програму, є потребою для інтеграції моніторингу продуктивності програми. Ця процедура, яка називається інструментуванням, часто така ж проста, як використання інтерфейсу командного рядка (CLI) для автоматичного встановлення всіх необхідних агентів.
Ці агенти збирають і об’єднують дані про онлайн- і офлайн-транзакції. Крім того, ви можете використовувати спеціальні інструменти, щоб зупинити інструментування транзакцій, які ви не хочете стежити, або надати більше інформації для трасування транзакцій. Ви можете негайно почати доставляти телеметричні дані до вашої системи APM, якщо ви автоматизуєте прилади за допомогою CLI.
Складні розподілені додатки широко використовують численні сервіси, і в ідеалі кожен компонент повинен бути оснащений інструментами. Ви можете швидко інструментувати будь-які сторонні залежності у своїй програмі за допомогою повного інструменту керування продуктивністю програми, який пропонує підключення до кількох відомих постачальників, таких як AWS і Azure.
Зрештою, вам вирішувати, які функції потрібні вашій програмі та що саме ви хочете інструментувати. Стратегія «все вищезазначене», яка передбачає повний наскрізний моніторинг ваших програм (також відома як спостережливість), принесе найбільшу користь.
Яка різниця між моніторингом продуктивності програми та можливістю спостереження?
Метою керування продуктивністю додатків є відстеження продуктивності додатків, однак багато сучасних проектів додатків надто складні, щоб керувати ними та відстежувати їх за допомогою лише APM. Він дає загальний огляд продуктивності програми, але у великих, складних програмах потрібен більш технічний підхід, щоб визначити справжнє джерело проблеми.
Мати комплексні технічні знання про стан усієї вашої системи, незалежно від того, наскільки вона велика чи складна, ось що означає бути доступним для спостереження. APM пропонує зведені показники, але щоб глибше досліджувати дані, вам також потрібні інші інструменти, як-от розподілене трасування.
Одним з аспектів спостережливості є моніторинг продуктивності програми, а спостережуваність є надмножиною APM. Повне рішення щодо спостережуваності є важливим для широкого спектру застосувань.
Що таке APM і як працює IT?
Процес вимірювання важливих параметрів продуктивності програмного забезпечення за допомогою моніторингового програмного забезпечення та даних телеметрії відомий як моніторинг продуктивності програми (APM). APM використовується професіоналами, щоб гарантувати безперебійну роботу системи, покращити взаємодію з користувачами та оптимізувати продуктивність служби та час відповіді.
Що повинен робити APM?
Інструменти APM, як правило, також повинні мати можливість виконувати такі завдання:
- Відстежуйте продуктивність аж до рівня коду;
- Контрольні програми створюються мовою фірми.
- Слідкуйте за всім стеком інфраструктури.
- Знайдіть зв’язки між ефективністю програми та результатами бізнесу;
- Використовуйте AI у своїх інтересах.
Що таке повна форма APM у роботі?
Ви можете діагностувати проблеми продуктивності додатків на будь-якому рівні завдяки управлінню продуктивністю додатків, зазвичай відомому під абревіатурою APM.
Що таке APM в кібер?
ІТ-середовища контролюються за допомогою інструментів моніторингу продуктивності додатків (APM), щоб перевірити, чи відповідають стандартам продуктивності. APM дозволяє ІТ-фахівцям розпізнавати проблеми в міру їх виникнення та виявляти помилки, які впливають на користувачів.
Які навички потрібні для APM?
Типові здібності APM:
- Технічний.
- Дизайн міркування.
- Вирішення проблеми.
- Лідерство.
- Зв'язок.
- Робота в команді.
Як підготуватися до APM?
Ви можете почати із запитань і відповідей на запитання вголос, тренуючись наодинці, щоб набути розуміння багатьох типів питань співбесіди APM. Це допоможе вам відточити свій методичний підхід до кожного типу запитань. Це також дає вам час для виправлення будь-яких помилок, які ви зробили раніше.
Які є різні типи APM?
Типові інструменти APM, які спадають на думку, включають Stackify Retrace, New Relic, AppDynamics і Dynatrace, які базуються на профілюванні коду та трасуванні транзакцій.
Статті по темі
- ПЛАНУВАННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ: визначення, компоненти та важливість
- МОНІТОРИНГ ЗМІ: Найкращі інструменти моніторингу ЗМІ у 2023 році
- ВІДДАЛЕНИЙ МОНІТОРИНГ: що це таке, застосування та вакансії
- НАЙКРАЩИЙ СЕРВІС КРЕДИТНОГО МОНІТОРИНГУ У 2023 РОЦІ
- МОНІТОРИНГ СОЦІАЛЬНИХ МЕДІА: найкращі практики та інструменти у 2023 році
посилання
