SIP LINE: значення, вартість і як це працює.

SIP LINE
Cebod Telecom
Зміст приховувати
  1. огляд
  2. Як працює система SIP?
  3. Sip Line проти Sip Trunk
  4. Лінії SIP і можливості магістральних каналів SIP
  5. Постачальник SIP-ліній
  6. Вартість лінії Sip
    1. Плата за підписку стягується щомісяця
    2. Тарифи на міжнародні дзвінки
    3. Додатки:
    4. Вартість встановлення:
  7. Що шукати в SIP-провайдері
    1. #1. Великий послужний список
    2. №2. Економічна ефективність
    3. #3. Географічна близькість
    4. #4. Наявність багатьох послуг
    5. #5. Високоякісне обладнання
    6. #6. Якість обслуговування
    7. #7. Обслуговування клієнтів
    8. #8. Інші параметри
  8. Додаткові переваги від справжніх лідерів індустрії
    1. #1. Простий в установці та обслуговуванні
    2. №2. Економічна ефективність
    3. #3. Розширюваність
    4. #4. Надійність завдяки резервуванню послуг і надійності,
    5. #5. Поліпшення обслуговування клієнтів
  9. Що таке Sip-телефонна лінія?
  10. Скільки SIP ліній мені потрібно?
  11. Скільки коштує Sip Line?
  12. Що таке Sip проти Voip?
  13. Як працює Sip Phone?
  14. Яка пропускна здатність SIP-ліній або SIP-транків?
  15. Яка середня вартість магістралі SIP?
  16. Висновок 
  17. Поширені запитання про Sip Line
  18. Яке призначення SIP?
  19. Чи не оподатковується SIP?
  20. Чи можемо ми будь-коли скасувати SIP?
  21. Статті по темі
  22. посилання

Лінія SIP – це відгалуження, яке походить від магістралі SIP. Його іноді називають каналом або сеансом. Лінії SIP – це смуги, які обмінюються даними зв’язку між двома точками або місцями. Це допомагає підприємствам із системою телефонного зв’язку. У цій статті розповідається про те, на що звернути увагу в провайдері sip line, і про його вартість. У ньому також йдеться про додаткові переваги справжніх лідерів галузі SIP.

огляд

SIP, що означає протокол ініціації сеансу, є протоколом прикладного рівня, який дозволяє запускати вашу телефонну систему через Інтернет, а не через традиційні телефонні лінії. Транкінг — це магістраль телефонних ліній, яка з’єднує кількох користувачів із телефонною мережею.

Лінія або канал SIP – це телефонна лінія, підключена до більшої магістралі SIP. Одна лінія SIP може маршрутизувати лише один виклик за раз, тоді як магістраль SIP може вмістити необмежену кількість ліній SIP. Найкращі практики передбачають, що компанії повинні мати одну лінію SIP для кожного виклику, який вони хочуть зробити одночасно. Лінія SIP у сеансі виклику представляє ємність одиниці для розміщення одного вхідного або вихідного виклику.

Одну магістраль SIP можна використовувати для налаштування великої кількості ліній SIP. Магістраль SIP у кол-центрі VoIP може підтримувати сотні каналів SIP. Кожен дзвінок займає один канал. Як наслідок, більшості компаній потрібна лише одна магістраль SIP для задоволення всіх їхніх комунікаційних потреб.

Фактична кількість SIP-ліній, необхідних корпорації, визначається середньою кількістю одночасних викликів, оброблених у будь-який момент протягом робочого дня. Залежно від постачальник послуг (ITSP), компанія може мати план транкінгу SIP, який включає:

  • Кількість SIP-ліній необмежена.
  • Встановлена ​​кількість SIP-ліній з необмеженою кількістю хвилин.
  • Встановлена ​​кількість хвилин сеансу, яку можна поділити на нескінченну кількість каналів.
  • Кілька з’єднань для кількох робочих місць, коли всі користувачі підключені до однієї телефонної мережі.

Як працює система SIP?

Для обміну повідомленнями SIP спілкується з двома або більше кінцевими точками IP. Кодеки використовуються для перетворення аудіо- та/або відеосигналів із кожного повідомлення відправника у пакети стиснутих цифрових даних. Це дозволяє провайдеру SIP передавати пакети даних через Інтернет. Розміри стиснення кодеків відрізняються.

Щоб мати працюючу магістральну телефонну систему SIP, спочатку потрібно мати існуючу АТС, на якій можна побудувати магістральну SIP. Виклики в системі SIP направляються через УВАТС до магістралі SIP, а потім до одержувача виклику. Щоб це працювало, уся система має бути підключена до хмари.

Sip Line проти Sip Trunk

SIP магістралі та SIP лінії часто плутають. У деяких випадках їх можна використовувати аналогічно.

Магістраль SIP також можна порівняти з автострадою. У цьому випадку різні смуги автостради відображають лінії SIP. Вантажівки, що рухаються в протилежних напрямках, вказують на те, що пакети даних переміщуються з одного місця в інше.

Коли справа доходить до проектування та встановлення ціни вашої телефонної послуги, розуміння різниці має вирішальне значення. Магістраль SIP з’єднує вашу ділову телефонну службу з комутованою телефонною мережею загального користування (PSTN) через вашого постачальника послуг Інтернету. Лінія SIP – це один виклик у магістралі SIP.

Лінії SIP і можливості магістральних каналів SIP

Магістраль SIP має багато ліній, тоді як виклик використовує лише одну лінію SIP. Це означає, що компанія, яка обробляє 300 дзвінків на день, повинна шукати послугу магістралі SIP, яка підтримує щонайменше 300 ліній SIP.

Навіть якщо у вас 300 співробітників, вони можуть не відповідати на телефонні дзвінки одночасно. Перевіряйте свої журнали викликів протягом звичайних робочих днів, щоб оцінити фактичну ємність і вимоги до лінії. Зрозуміло, що лише дві третини організації можуть додзвонитися одночасно.

Постачальник SIP-ліній

Однак дуже важливо працювати з правильним комерційним постачальником лінії SIP. Лише найвідоміші комерційні партнери SIP зроблять маркетинг і продаж своїх послуг підприємствам простими та прибутковими.

Постачальник послуг лінії SIP – це компанія, яка пропонує клієнтам транкінг SIP як локально, так і в хмарі. Щоб задовольнити потреби співробітників і обмежити витрати, організації часто орендують одну магістраль з численними каналами, додаючи та видаляючи канали за потреби. Постачальник послуг лінії SIP або продає послуги від оператора голосового зв’язку, або є одночасно і постачальником послуг, і оператором голосового зв’язку. Різниця між «рівнями» та рівнем обслуговування, який ви отримуватимете, має вирішальне значення для вибору найкращого постачальника послуг лінії SIP.

Постачальник SIP (Session Initiation Protocol) — це будь-яка телекомунікаційна компанія, яка пропонує транкінг SIP клієнтам, більшість із яких є корпораціями. Багато компаній пропонують SIP «термінацію» (вихідні виклики) і «оригінацію» (вхідні виклики, як правило, за допомогою звичайного номера телефонної служби (POTS), що називається прямим вхідним набором) (DID). Більшість підприємств, які пропонують одне, також пропонують інше.

Вартість лінії Sip

Вартість транкінгу SIP і щомісячна плата зазвичай визначаються кількістю необхідних лінійних систем SIP. Це означає, що ви повинні оцінити середню кількість дзвінків, здійснених і отриманих вашою фірмою щодня. Журнал або запис вхідних і вихідних дзвінків може допомогти вам визначити точну суму.

Вартість магістральної лінії SIP буде змінюватися залежно від ваших потреб, але ви повинні передбачити бюджет від 25 до 50 доларів США за магістраль. Це приклад ціни магістральної лінії SIP, придбаної у United World Telecom.

Плата за підписку стягується щомісяця

  • Ви можете платити за канал або віртуальний номер в обслуговуванні на місячній або річній основі.
  • Ви також можете платити за користувача.

Тарифи на міжнародні дзвінки

  • Ціни на дзвінки вимірюються, і кожна країна має окремий тариф на дзвінки, який вираховується з кредиту на дзвінки.
  • Для вхідних дзвінків це вартість лінії SIP за дзвінок або за хвилину.

Ваш план із лічильником чи ні?

  • Плани з обмеженнями включають щомісячну плату, а також тарифи за хвилину вихідних дзвінків.
  • Безлімітні плани передбачають щомісячну плату плюс необмежену кількість дзвінків за фіксованою ціною.

Додатки:

  • Деякі компанії стягують додаткову плату за такі додаткові функції, як запис розмов, тарифні плани для SMS тощо.

Вартість встановлення:

  • Стягується плата за додаткове обладнання або налаштування.

Підтримуйте пропускну здатність вашої мережі під контролем, підвищуючи вартість систем SIP-лінії, коли ви досягаєте 85% її пропускної здатності.

Що шукати в SIP-провайдері

Ймовірно, ви можете пов’язати одну чи декілька причин, перелічених вище, для переходу від традиційної аналогової телефонії до транкінгу SIP. SIP-транки можуть бути хорошим варіантом для вашої організації, якщо у вас зараз є широкосмугове підключення до Інтернету. Зверніть увагу на такі критерії у надійного постачальника магістральних SIP:

#1. Великий послужний список

SIP Trunking існує з 1996 року, тому ви можете знайти SIP-провайдерів із підтвердженим досвідом розгортання високоякісних систем. Партнерство з компанією, яка, як ви знаєте, буде приблизно через 10 років. Це частина того, що слід шукати в SIP-провайдері.

№2. Економічна ефективність

Постачальники послуг SIP пропонують широкий вибір тарифних планів із цінами від 0 до приблизно 50 доларів США за лінію на місяць. Загалом, чим більше ви платите, тим більше послуг отримуєте, але це не завжди так. Перевірте чи подивіться, чи ваш SIP-провайдер відповідає всім вашим потребам за розумною ціною.

#3. Географічна близькість

Оскільки транкінг SIP є послугою в Інтернеті, ви можете вибрати постачальника з будь-якої точки світу. Хоча можливо працювати з постачальником у всьому світі, є переваги співпраці з місцевим постачальником, у якого є кваліфікований персонал, який допоможе вам на місці, якщо виникнуть проблеми, коли ви шукатимете кращого постачальника SIP.

#4. Наявність багатьох послуг

Багато постачальників послуг широкосмугового Інтернету також надають послуги SIP. Подивіться або зверніться до свого поточного провайдера та потенційних постачальників SIP, щоб дізнатися, чи надають вони інтегровані послуги, які можуть заощадити вам ще більше грошей і спростити адміністрування провайдера.

#5. Високоякісне обладнання

Постачальники послуг SIP повинні мати високоякісні сервери та надійне підключення до Інтернету у своєму місці. Крім того, якщо ваша компанія має застарілу УВАТС, для встановлення системного з’єднання знадобиться вбудований пристрій доступу (IAD). Переконайтеся, що ваш провайдер SIP використовує високоякісне обладнання від відомого постачальника.

#6. Якість обслуговування

Щоб відповідати якості традиційної голосової послуги, ваш постачальник SIP повинен мати можливість дотримуватись певних термінів і вчасно здійснювати телефонні дзвінки. Постачальники якісних послуг SIP надають свої дані про підключення загальнодоступним. Виберіть партнера з втратою пакетів менше 1% і затримкою менше 150 мілісекунд.

#7. Обслуговування клієнтів

Найкращі постачальники каналів SIP нададуть вам прості інструкції з налаштування, а також кваліфікованих представників служби підтримки клієнтів, які допоможуть вам у вирішенні налагодження та інших технічних проблем.

#8. Інші параметри

Чи потрібне вашій компанії шифрування, факсимільні апарати чи інше обладнання для підключення до вашої телефонної служби? Ваш провайдер SIP повинен надати будь-яке додаткове обладнання та функції, необхідні для функціонування вашої компанії. Ось короткий виклад того, чого варто очікувати лідерам ринку:

  • DIDs означає Direct Inward Dials.
  • Номери, як місцеві, так і безкоштовні.
  • Міжнародні вихідні послуги.
  • Сервіс для факсу через IP.
  • Захист від шахрайства з платою.
  • E911.
  • Статистика дзвінків в реальному часі.
  • Резервування мережі на рівні 1.

Додаткові переваги від справжніх лідерів індустрії

Стаціонарні телефони скоро застаріють. Оскільки ви не хочете, щоб ваша компанія зазнала краху через застарілу технологію, здійснення відповідних інвестицій зараз має вирішальне значення. Транкінг SIP може допомогти вам процвітати в новій економіці, оскільки майже все стає цифровим. Нижче наведено наступні додаткові переваги справжніх лідерів індустрії sip.

#1. Простий в установці та обслуговуванні

Магістраль лінії SIP не потребує встановлення чи обслуговування справжніх телефонних ліній чи іншого обладнання. Стабільного підключення до Інтернету буде достатньо. Це також є частиною додаткових переваг справжніх лідерів галузі Sip.

№2. Економічна ефективність

Магнітні лінії SIP можуть значно знизити витрати на телефонне обслуговування. Дзвінки всередині мережі безкоштовні, як і міжміські дзвінки. Між тим, міжнародні дзвінки – це лише дещиця того, що було раніше.

#3. Розширюваність

Отримати додаткові SIP-лінії набагато простіше, ніж встановити SIP-транк. Вам потрібно лише повідомити провайдера SIP; нове обладнання не потрібне.

#4. Надійність завдяки резервуванню послуг і надійності,

Sip Trunks забезпечують покращене керування ризиками. Наприклад, коли Інтернет не працює, ви можете переадресовувати дзвінки на альтернативні телефони. Це також одна з додаткових переваг справжніх лідерів індустрії sip.

#5. Поліпшення обслуговування клієнтів

Транкінг SIP надає повний набір мультимедійних функцій. Це має потенціал для збільшення продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. На додаток до телефонних послуг, SMS-повідомлення, обмін файлами та веб-конференції можуть бути включені в пакет.

Багато великих корпорацій продовжують використовувати факсимільні апарати. У міру переходу компаній від аналогових до цифрових систем зростає кількість факсів у цифрових і цифрових у цифрових системах.факсовий зв'язок. Як наслідок, ваш бізнес-провайдер SIP юридично зобов’язаний надавати цю послугу. Він допомагає в таких завданнях:

  • Збільшити продуктивність персоналу.
  • Зменшіть витрати на спілкування.
  • Масштабуйте швидше, не обтяжуючи компанію.
  • Зменшіть кількість ресурсів, необхідних для покращення голосового підключення.

Що таке Sip-телефонна лінія?

SIP — це абревіатура від Session Initiation Protocol, яка є набором технічних стандартів, які підтримують дзвінки за протоколом Voice over Internet Protocol (VoIP) шляхом ініціювання та завершення сеансів у реальному часі між двома телефонами через віртуальне з’єднання та передачі викликів VoIP як даних через Ethernet або волоконне з'єднання.

Скільки SIP ліній мені потрібно?

Для кожного виклику, який відбувається в будь-який момент часу, потрібен принаймні один канал SIP. Наприклад, 50 одночасних викликів вимагатимуть використання 50 каналів. Чим більше розширюється ваш бізнес, тим більше дзвінків ви будете робити й отримувати. Більшим компаніям у середньому знадобиться більше каналів SIP, ніж меншим підприємствам.

Скільки коштує Sip Line?

Роздрібні SIP-транки зазвичай варіюються від 15 до 25 доларів США за лінію у вашому рахунку, тоді як ціна корпоративних магістралей SIP коливається від 12 до 40 доларів США за лінію.

Що таке Sip проти Voip?

VoIP (протокол передачі голосу через Інтернет) відноситься до групи технологій, які дозволяють передавати голос через Інтернет. SIP або Session Initiation Protocol — це протокол, який можна використовувати для встановлення та завершення викликів VoIP, а також для надсилання мультимедійних повідомлень через Інтернет через ПК і мобільні пристрої.

Як працює Sip Phone?

Коли SIP-телефон отримує виклик, він повідомляє SIP-сервер, до якого він підключений. У цьому прикладі ваша корпоративна служба VoIP буде SIP-сервером. Потім SIP-сервер зв’язується з іншим внутрішнім номером або підключає виклик до комутованої телефонної мережі загального користування (PSTN).

Яка пропускна здатність SIP-ліній або SIP-транків?

Хоча виклик використовує лише одну лінію SIP, магістраль SIP містить кілька ліній.
Мається на увазі, що компанія, яка зазвичай обробляє 300 дзвінків одночасно, повинна шукати службу магістралі SIP, яка підтримує щонайменше 300 ліній SIP.

Навіть якщо у вас 300 працівників, не кожен може відразу відповісти на дзвінок. Щоб оцінити фактичну ємність і вимоги до лінії, перевірте свої журнали викликів за типові робочі дні. Той факт, що лише дві третини бізнесу можуть телефонувати одночасно, є прийнятним. Щоб отримати відгук щодо планування, зверніться до директора з інформаційних технологій.

Яка середня вартість магістралі SIP?

Кількість SIP-ліній, які вам потрібні, часто впливає на вартість транкінгу SIP і щомісячну плату. Таким чином, ви повинні зробити обґрунтоване припущення щодо того, скільки дзвінків робить і отримує ваша компанія щодня. Ви можете визначити оцінку з більшою точністю, якщо ведете журнал або запис усіх вхідних і вихідних дзвінків.

За відсутності таких записів обґрунтуйте свою оцінку на основі вашої галузі, регіону та робочої сили. Наприклад, потужний колл-центр, служба обслуговування клієнтів або продажі можуть вимагати принаймні одну лінію для кожного члена команди.

І навпаки, підприємства з меншою кількістю дзвінків можуть обійтися однією лінією на трьох-чотирьох працівників. Не забувайте розширювати лінії SIP після досягнення 85% їх пропускної здатності та обмежувати мережевий трафік.

Висновок 

За допомогою лінії SIP компаніям легше спілкуватися за допомогою телефонної системи, ніж традиційними способами. Це простіше у використанні, для отримання додаткової інформації або допомоги ви можете звернутися до постачальника sip line. У цій статті розповідається про «посипальну лінію».

Поширені запитання про Sip Line

Яке призначення SIP?

SIP використовується для вказівки та регулювання сеансів інтерактивного зв’язку. Голос, відео, чат і обмін миттєвими повідомленнями, а також інтерактивні ігри та віртуальна реальність — усе це програми для таких сеансів.

Чи не оподатковується SIP?

SIP може бути одним із найефективніших інструментів економії податків із значним поверненням інвестицій. Відповідно до розділу 80(C) Закону про податок на прибуток 1961 року ви можете відрахувати до рупій. 1.5 лакха від вашого оподатковуваного доходу, якщо ви інвестуєте в ELSS через SIP.

Чи можемо ми будь-коли скасувати SIP?

Так, інвестор може частково або повністю вилучити свої інвестиції SIP. Однак перед тим, як це зробити, інвестор повинен пам’ятати про такі фактори: Зупиніть свої SIP. Перш ніж вирішите вивести кошти, переконайтеся, що всі ваші плани систематичного інвестування (SIP) закриті.

  1. СИСТЕМА КЕРУВАННЯ ДЗВІНКАМИ: як це працює
  2. НАЙКРАЩІ БІЗНЕС-ТЕЛЕФОННІ СИСТЕМИ: огляди найкращих бізнес-телефонних систем 2022 року (оновлено)
  3. ПРОВАЙДЕРИ VOIP: 21+ найкращі послуги для будь-якого бізнесу у Великобританії (безкоштовно та платно)
  4. 10 найкращих бізнес-телефонних систем VOIP у 2022 році (оновлено)
  5. МАРКЕТИНГОВІ ПОСЛУГИ: послуги та контракти з цифрового маркетингу
  6. Способи розвитку вашого бізнесу 2023: повний посібник
  7. НАЙКРАЩІ БІЗНЕС-ТЕЛЕФОННІ СИСТЕМИ: огляди найкращих бізнес-телефонних систем 2023 року (оновлено)
  8. СИСТЕМА КЕРУВАННЯ ДЗВІНКАМИ: як це працює
  9. КРЕДИТНА ЛІНІЯ: що це таке і коли нею користуватися
  10. КРЕДИТНА ЛІНІЯ БІЗНЕСУ: значення, як її отримати та найкращі банки
  11. ЛІНІЯ ПРОДУКЦІЇ: типи, приклади та як це працює

посилання

залишити коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікований. Обов'язкові поля позначені * *

Вам також може сподобатися
ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДЛЯ ФІТНЕСУ
Детальніше

ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДЛЯ ФІТНЕСУ: найкраще програмне забезпечення для фітнесу 2023 року (оновлений список)

Зміст Приховати Яке найкраще програмне забезпечення для керування фітнесом і тренажерним залом?Найкраще програмне забезпечення для фітнесуНайкраще програмне забезпечення для фітнесу та...
Програмне забезпечення підрядника
Детальніше

ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПІДРЯДНИКА: 11+ найкращих програм для генеральних підрядників у 2023 році

Зміст Приховати Що таке підрядне програмне забезпечення? Програмне забезпечення для генеральних підрядників 11+ найкращих програм для генеральних підрядників 2023 №1. Procore #2.…