Найкраще безкоштовне програмне забезпечення CRM у 2023 році

Безкоштовні системи CRM дозволяють випробувати платформу разом зі своєю командою, щоб побачити, чи можна отримати від неї користь без початкових інвестицій. Якщо ви малий бізнес або новий стартап із обмеженим бюджетом, безкоштовне програмне забезпечення CRM для малого бізнесу – це ваш шлях.

Насправді немає причин не спробувати його, оскільки він безкоштовний! Ось деякі з найкращих безкоштовних програмних платформ CRM, усі з яких пропонують спокусливі безкоштовні плани:

№1. Freshsales

Freshsales — це комплексне безкоштовне програмне забезпечення CRM і рішення для автоматизації відділу продажів для малого бізнесу або відділів продажів. Це дає продавцю все необхідне для залучення якісних потенційних клієнтів, участі в контекстних бесідах, укладення угод за допомогою інформації на основі штучного інтелекту та підтримки відносин з клієнтами.

Freshsales, який включає вбудовану електронну пошту, телефон, чат і телефонію, дає командам продажів більше часу для продажу завдяки автоматизації процесу продажів і підвищенню ефективності та продуктивності їх повсякденної діяльності. Продавці можуть використовувати Freddy AI, щоб отримати уявлення про найкращі пропозиції та дії, які необхідно вжити, а також передбачити дохід за допомогою прогнозування продажів. Завдяки Freshsales компанії можуть зробити наступний крок до ефективного управління конвеєром.

#2. Зохо

Програмне забезпечення Zoho CRM – це зручна для малого бізнесу платформа з безкоштовним і зрозумілим інтерфейсом користувача, настроюваними модулями, практичною автоматизацією та функціями соціальних мереж.

Якщо ви шукаєте щось даремно, їхній неоплачуваний план для трьох користувачів — гарне місце для початку. Ви можете використовувати платформу для створення та визначення конкретних робочих процесів, керування потенційними клієнтами та початку раціоналізації повсякденних операцій. Він також інтегрується з Twitter, Google+ і Facebook, дозволяючи вам досягати потенційних клієнтів із надлюдською точністю.

Коли ви переростете безкоштовну CRM, ви зможете перейти на доступнішу стандартну версію Zoho CRM, яка покращує зручність використання завдяки надійному прогнозуванню продажів і відстеженню KPI. Версія Enterprise включає додаткові функції, такі як відстеження послідовності продажів на кожному етапі, порівняння даних між користувачами, командами, регіонами, продуктами/послугами та багато іншого.

№3. HubSpot

HubSpot є одним із найбільших постачальників (нарівні з Salesforce), і вони надають безкоштовну CRM із базовими функціями для необмеженої кількості користувачів.

Ви можете використовувати безкоштовну систему HubSpot CRM, щоб призначати та відстежувати потенційних клієнтів, керувати процесом продажів, керувати робочими процесами для кращого керування та записувати взаємодію клієнтів по всіх каналах в одному місці. Він також має досить комплексні інструменти маркетингу електронною поштою та вхідного маркетингу (останній з яких дуже корисний для збільшення трафіку пошукових систем до публікацій у блогах).

Платформа інтегрується з G Suite і Microsoft Office, що дозволяє легко впроваджувати та синхронізувати дані. Інтеграція Zapier дозволяє легко обмінюватися інформацією та керувати завданнями в таких програмах, як Google Таблиці, Facebook Lead Ads, Slack тощо).

Небезкоштовні платні додаткові пакети HubSpot CRM збільшують обсяг пам’яті даних, створюють складніші звіти та включають новий штучний інтелект і передові технології автоматизації. Програмне забезпечення Hubspot CRM також є життєздатним безкоштовним варіантом нерухомості.

#4. спритний

Agile CRM надає безкоштовне рішення CRM для десяти користувачів із можливістю керування до 50,000 XNUMX контактів і компаній. Програмне забезпечення Agile CRM також включає відстеження електронної пошти, спеціальні канали продажів і підрахунок потенційних клієнтів, що робить його потужним безкоштовним варіантом для малого бізнесу.

Agile CRM також має платні рівні для підприємств із більшими вимогами. Платні рівні включають такі функції, як конструктори цільових сторінок, автоматизація маркетингу та підтримка клієнтів. Це безкоштовне програмне забезпечення CRM також може допомогти вашій компанії з нерухомості.

#5. Freshworks

Freshworks CRM займає перше місце в нашому списку найкращого безкоштовного програмного забезпечення CRM. Ця CRM призначена для малого та середнього бізнесу, а її план Forever Free включає CRM і маркетингове відстеження.

Безкоштовні плани Freshworks включають необмежений доступ користувачів, керування контактами та керування потенційними клієнтами за допомогою форм і відстеження веб-сайту.

З клієнтами можна спілкуватися за допомогою вбудованої телефонної системи та чат-бота. Компанії також можуть перейти на платний план Freshworks, який починається від 35 доларів США за користувача на місяць при щомісячній оплаті.

№6. Менш дратує CRM

менш набридлива CRM (також відома як LACRM) призначена як всеохоплююче CRM-рішення для малого бізнесу. Вони надають 30-денну безкоштовну пробну версію. Тоді вони мають єдиний недорогий платний план. LACRM відповідає за управління завданнями, управління продажами, управління контактами та подальші дії. Керуйте всіма вашими клієнтськими даними та відстежуйте потенційних клієнтів, коли вони просуваються через канали продажів. Відстежуйте події та завдання (у форматі календаря та порядку денного). Менш дратівливе безкоштовне програмне забезпечення CRM добре працює як CRM нерухомості.

Електронні листи, надіслані та отримані за межами платформи CRM, можна записувати в LACRM. Програма призначає кожному користувачеві унікальну адресу електронної пошти. Ви можете зв’язатися з будь-яким постачальником послуг електронної пошти.

№ 7. BenchmarkONE

BenchmarkONE — потужна CRM система для продажів і маркетингу. Він також ідеально підходить для автоматизації маркетингу електронною поштою для збору та кваліфікації потенційних клієнтів. Функції автоматизації продажів допомагають керувати конвеєром і залучати більше клієнтів.

Він ідеально підходить для малих і середніх компаній, таких як агентства, приватні практики та консультанти. Він також надає надзвичайно детальну аналітику та звітність.

№ 8. Бітрікс24

Бітрікс24 – популярна CRM-платформа для бізнесу. Він має безкоштовний рівень, який включає деякі корисні функції, але не так багато, як платні плани. У безкоштовній версії немає обмежень щодо кількості користувачів або контактів. Однак він має обмеження на пам’ять у 5 ГБ; якщо ваші дані перевищують цей ліміт, вам доведеться заплатити, щоб продовжити, або видалити частину даних, щоб звільнити місце. Безкоштовна версія цього програмного забезпечення CRM дозволяє співпрацювати та ідеально підходить для фірми з нерухомості.

№9. проникливо

Insightly надає безкоштовну версію своєї CRM для команд із двох осіб. За допомогою безкоштовної версії компанії можуть керувати до 2,500 записами, включаючи контакти, потенційних клієнтів і облікові записи. Користувачі також можуть додати до двох настроюваних полів для кожного типу запису, дозволяючи компаніям адаптувати інструмент до своїх конкретних потреб. Компанії з безкоштовним планом можуть оптимізувати та стандартизувати комунікацію за допомогою п’яти шаблонів електронних листів. В аналітиці інформаційної панелі можна відобразити до десяти спеціальних звітів.

№10. EngageBay

EngageBay обіцяє комплексне програмне забезпечення для маркетингу, продажів і підтримки клієнтів, яке допомагає компаніям з нерухомості або малому бізнесу залучати, залучати, виховувати та перетворювати веб-відвідувачів на клієнтів. Користувачі цінують функцію живого чату, яка не є стандартною для більшості CRM, не кажучи вже про безкоштовне рішення CRM. Він може вмістити два списки, п’ять спливаючих вікон, п’ять форм і одну цільову сторінку.

Найкраще безкоштовне програмне забезпечення CRM для нерухомості

Надійний інструмент управління взаємовідносинами з клієнтами нерухомості, або CRM, необхідний, на думку кожного найкращого агента. Це допоможе вам організувати ваші контакти, розробити послідовну комунікаційну стратегію для кожного клієнта та, зрештою, укласти більше угод. Ось основні варіанти програмного забезпечення CRM для нерухомості, які варто розглянути:

№1. ClickUp

ClickUp — це компанія, що розробляє програмне забезпечення для управління проектами, яка розробила безкоштовну CRM, яку варто розглянути. Знову ж таки, це не типова CRM-система продажів з усіма перевагами, але вона має ефективні засоби організації та комунікації, а також одну з найнадійніших систем управління проектами на ринку. Він легко налаштовується та розроблений з урахуванням процесів і досвіду користувача. В результаті інтерфейс простий і зрозумілий.

Шаблон нерухомості в безкоштовній CRM-системі ClickUp може допомогти агентам думати про проекти, а не про окремі операції. Він ідеально підходить для тих, хто надає перевагу досвіду роботи з користувачем, хоче елегантну CRM із великою кількістю автоматизації та широко використовує засоби зв’язку та управління проектами.

№2. Смуга

Streak додає в Gmail організаційні інструменти та можливості відстеження, перетворюючи його на досить складну автономну CRM, яка виглядає та виглядає як проста електронна таблиця. Безкоштовна версія Streak досить обмежена — майже немає інструментів для обміну контактами чи конвеєрами без оновлення — але варто спробувати, якщо вам важко зрозуміти цінність повноцінної CRM.

Streak – це інтригуючий продукт, який сподобається зайнятим професіоналам у сфері нерухомості, агентам старої школи та тим, хто використовує та любить Gmail.

#3. IXACT Контакт

IXACT Contact не є CRM для нерухомості, але він надає безкоштовну пробну версію платформи для нерухомості. Найбільш привабливою його особливістю може бути здатність консолідувати всі ваші завдання, пов’язані з нерухомістю, в одному місці. Також включено автоматизацію електронної пошти, сервіс соціальних потоків, який демонструє вашу техніку маркетингу в соціальних мережах, гарний веб-сайт і відмінне обслуговування клієнтів.

№ 4. RealOffice360

RealOffice360 перевершує конкурентів, оскільки він адаптований для агентів з нерухомості. Він надає профілі потенційних клієнтів, які містять інформацію, яку повинні знати агенти, наприклад, чи має контактна особа попередню кваліфікацію для позики та коли вона придбала свій будинок. Він також візуально привабливий і простий у використанні. Ще одна важлива функція – це функція відстеження можливостей.

CRM – це програмне забезпечення чи система?

CRM розшифровується як «Customer Relationship Management» і є програмною системою, яка дозволяє власникам бізнесу легко відстежувати всі комунікації та підтримувати відносини з потенційними клієнтами та клієнтами. CRM замінює численні електронні таблиці, бази даних і програми, які багато компаній використовують для відстеження даних клієнтів.

Як створити власну систему CRM?

Ви можете почати з наступного алгоритму при створенні власної CRM:

По-перше, вирішіть, чого ви хочете досягти за допомогою цього програмного забезпечення (наприклад, оптимізувати робочі процеси, спростити звітність тощо), і створіть список необхідних функцій і функцій на основі цих цілей. Отримавши гарне уявлення про функціональні можливості, які вам потрібні в базі даних CRM, ви можете почати шукати постачальників програмного забезпечення, які мають необхідний досвід, щоб втілити в життя вашу спеціальну CRM.

Чи пропонує Google систему CRM?

Google Workspace має багато корисних функцій, але не має вбудованої CRM. Деякі користувачі створюють спрощену версію CRM, використовуючи свій список контактів електронної пошти, Google Таблиці та Google Docs. Інші використовують інтеграцію сторонніх розробників, доступну через Google Workspace Marketplace.

Як перетворити Google на CRM?

Ось 5 простих кроків для використання Google Таблиць як CRM.

Перевірте, чи підходить вам CRM Google Таблиць.
Створіть копію нашого безкоштовного шаблону електронної таблиці CRM.
Налаштуйте шаблон Google Sheets CRM відповідно до ваших конкретних вимог.
Введіть поточні дані трубопроводу.
Налаштуйте спільний доступ до свого шаблону Google Таблиць.

Чи вимагає CRM кодування?

Розробка CRM, як і будь-яка інша сфера розробки програмного забезпечення, вимагає кодування. Розробники CRM створюють і змінюють структури CRM за допомогою коду.

Що таке інструменти CRM?

Інструменти управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) допомагають функціям і процесам вашої компанії в сфері маркетингу, продажів і обслуговування клієнтів. Їх місія — організовувати, записувати та активувати дії з даними клієнтів, а також відстежувати та просувати клієнтів на кожному етапі шляху до покупки.

Які 3 типи CRM?

CRM поділяють на три типи: аналітичний, оперативний і спільний.

Висновок

Нарешті, CRM робить керування кількома відділами в зростаючому бізнесі легшим, швидшим і, можливо, приємнішим. За умови, що кінцевою метою є краща взаємодія з клієнтами, як потенційними, так і клієнтами, які платять. Зрештою, ці клієнти – це люди, а не просто цифри. Ознайомившись з нашими рекомендаціями щодо CRM, просто безкоштовно зареєструйтесь у будь-якого постачальника на ваш вибір.

Найкраще безкоштовне програмне забезпечення CRM у 2023 році

Зміст приховувати

Що таке програмне забезпечення CRM?

Як вибрати безкоштовне програмне забезпечення CRM