Здається, концепція штучного інтелекту (ШІ) перестала бути для нас чужою. Телебачення, соціальні мережі та фільми відповідальні за наше бачення того, як це може виглядати.
Зараз, з появою таких інструментів, як ChatGPT, він починає входити в реальний світ, і світ говорить про штучний інтелект, але чи маємо ми чітке уявлення про те, що це означає? Чи роблять роботи роботи? Чи запитують люди відповіді на свої мобільні телефони? Розглянемо це коротко.
Навколо штучного інтелекту та його використання виникає багато питань. Існують навіть філософські дилеми, але спочатку нам потрібно чітко зрозуміти, про що йдеться. Штучний інтелект — це комп’ютери, які використовують програми для навчання, тому ви також почуєте термін «машинне навчання».
Саме так, машини зберігають і володіють інформацією, обробляють її, а їхня дедуктивна поведінка імітує людський інтелект. Найдивовижніше те, що машини вчаться за допомогою шаблонів повторення, проб і помилок і аналогій, подібно до того, як працює людський мозок.
Ці процеси захоплюють одних і лякають інших, але використання ШІ дедалі більше формує світ, яким ми його знаємо сьогодні. Здається, тепер усі шляхи ведуть до автоматизації та спрощення процесів завдяки інструментам ШІ.
Це особливо важливо, коли створення розподіленої робочої сили на нових територіях. Ваш відділ кадрів може бути не настільки знайомий із способом ведення бізнесу в цих місцях, тому штучний інтелект можна використовувати для оптимізації та покращення послуг. Завдяки використанню різних типів інструментів повторювані та трудомісткі завдання були спрощені
Підтримка завдань з підбору персоналу: автоматизація повторюваних завдань
Використання штучного інтелекту в процесі підбору персоналу мало величезний успіх, дозволяючи спростити тривалі та виснажливі процеси та заощадити час працівників. Спеціальне програмне забезпечення для цієї задачі автоматизує пошук кандидатів, відкидає невідповідних, фільтрує найкращі резюме та планує співбесіди. Уся ця робота, яка зазвичай потребує багатогодинного часу та зусиль персоналу, ефективно виконується програмою.
Як це працює? простий Він шукає найкращих кандидатів на папері. Людям потрібно багато часу, щоб вручну перевірити багато різних полів у кількох кандидатах, але програми штучного інтелекту можуть зробити це за лічені секунди. Крім того, цей перший підхід є ключовим, оскільки його можна реалізувати через чат-ботів та електронну пошту.
Оцінка кандидатів. Після фільтрації штучний інтелект відповідатиме за визначення найбільш підходящих профілів, беручи до уваги їхнє походження, ставлення та навички, оцінюючи тон голосу та розв’язуючи онлайн-тести, у яких кандидата просять показати свої відмінності. навички.
Онбординг: AI вітає вас у вашій новій компанії
Яким би неймовірним це не здавалося, машини можуть взяти на себе відповідальність за виконання більшості завдань, пов’язаних із пошуком найкращого кандидата на вакансію. Ще один чудовий спосіб застосування штучного інтелекту – взяти на себе відповідальність за процес адаптації в новій компанії.
Ми знаємо, що перші кілька тижнів людини є вирішальними для того, щоб добре виконувати роботу в компанії. Щойно працівника прийнято на роботу, починається серія кроків, щоб переконатися, що він добре інтегрується. Такі речі, як знайомство з культурою роботи, процесами, яких слід дотримуватися, підписання документів, навчання з питань безпеки, етики та політики компанії.
Ці програми ШІ працюють як помічники 24/7 для нового співробітника. Коли люди тільки починають працювати в організації, у них виникає багато запитань, на які можна відповісти відразу, але з часом виникнуть інші.
Для цього система активує чат-бота, навченого відповідати на всілякі запитання для нових талантів на такі теми, як дні відпустки, гнучкість, відпустки, як зателефонувати хворим, процеси, яких слід дотримуватися, тощо. Таким чином, програма AI подбає про всі адміністративні та процедурні питання, які виникають у перші кілька тижнів.
Прогнози: настав час прислухатися до порад ШІ
ШІ також дуже корисний для моніторингу співробітників, щоб розпізнавати потенційні проблеми та придушувати їх у зародку. З часом програми ШІ можуть навчитися виявляти ранні ознаки таких проблем, як незадоволення, депресія, стрес, виснаження або бажання звільнитися. Коли вони помітять ознаки проблеми, яка може перерости у щось більш серйозне, про це можна буде повідомити HR для втручання людини. Це дає змогу компанії вчасно діяти, щоб запобігти тому, щоб проблеми дійшли до стадії, коли працівники звільняються через незадоволення чи хворобу.
Це є проривом для кадрових технологій, оскільки так звана Велика відставка змінила вигляд утримання та плинності працівників. Завдяки програмам штучного інтелекту, які аналізують і обробляють величезні набори даних, зусилля кадрового персоналу зможуть зосередитися на рішеннях, оскільки проблему вже виявлено.
Це те, що люди добре вміють робити, і грає на користь як персоналу, так і технологій. Зрештою, працівники стануть щасливішими, а плинність скоротиться.
Безперервне навчання: мотивація через ШІ
Використання штучного інтелекту у відділі кадрів також може допомогти співробітникам розвиватися. Організація повинна запропонувати персоналу можливість постійного навчання наявних навичок, а також можливість навчитися новим.
З плином часу робочі місця змінюватимуться та адаптуватимуться разом із появою нових технологій та ринкових умов. Організація повинна бути в змозі оновлювати свій власний персонал і інформувати їх про важливі виклики, які попереду.
Чудовий спосіб досягти цього — постійне навчання. Цього можна успішно досягти за допомогою курсів, викликів, завдань і вирішення проблем, зокрема, розроблених спеціально для кожного відділу компанії.
Програми штучного інтелекту можуть легко це зробити та надати це через чат-ботів, персоналізованих для окремих працівників, якщо це необхідно. Штучний інтелект може діяти як високоцінна академія для навчання та допомоги співробітникам, і це, без сумніву, одна з найбільших можливостей для ШІ в майбутньому.
- Маркетинг AI: 30+ найкращих маркетингових інструментів штучного інтелекту
- МАРКЕТИНГОВИЙ ІНТЕЛЕКТ: визначення, типи, інструменти, стратегії та приклади
- ЦИФРОВІ НАВИЧКИ: найкращі базові навички для вивчення
- Застосування штучного інтелекту в бізнесі пояснюється! (+5 найкращих інструментів ШІ)
- Перетин додатків ШІ та блокчейну та проблем
