Бізнес-телефонна система є основою вашої компанії. Це те, що дозволяє вам спілкуватися з клієнтами та клієнтами, здійснювати продажі та будувати стосунки. Хороша телефонна система може допомогти вам підвищити продуктивність, підвищити ефективність спілкування, підвищити моральний дух співробітників і зменшити витрати. Але як знайти найкращі бізнес-телефонні системи в Інтернеті у 2023 році? Як дізнатися, які функції важливі для вашого бізнесу? Чому чудове рішення для однієї компанії може не працювати для іншої — тож як дізнатися, чи підійде воно вашій? У цій статті ми розглянемо найдешевші бізнес-телефонні лінії чи послуги Google в Інтернеті, усі запитання, наведені вище, тощо!
Що таке Інтернет-телефонна система?
Інтернет-телефонні системи є найсучаснішими послугами VOIP на ринку. Ці системи розроблені, щоб надати вам найкращу можливу телефонну систему через Інтернет за розумною ціною.
Інтернет-телефонні системи можна використовувати як альтернативу традиційним стаціонарним і мобільним телефонам, пропонуючи клієнтам альтернативний спосіб телефонувати один одному за допомогою підключення до Інтернету замість використання традиційної стаціонарної або мобільної мережі.
Завдяки цим системам ви матимете доступ до всього, що приходить із традиційним стаціонарним або домашнім телефоном, наприклад до інформації про ідентифікатор абонента та функцій очікування дзвінка, які дозволять вам побачити, хто зараз телефонує, перш ніж прийняти його дзвінок (ця функція недоступна, якщо за допомогою VoIP).
Яка найкраща система Інтернет-телефонії?
Якщо ви шукаєте систему інтернет-телефонії, просту у використанні та доступну за ціною, наведені нижче продукти є одними з найкращих на ринку.
- Google Internet Phone Service (GIP)
- Cisco UCM
- Nexmo
Google Cloud Phone System — це хмарна платформа VoIP, яка дозволяє користувачам здійснювати дзвінки та надсилати текстові повідомлення на стаціонарні телефони, мобільні телефони та інших користувачів GCP. Система включає безкоштовну програму для телефонів Android і iPhone, а також настільне програмне забезпечення для комп’ютерів Windows і Mac.
Cisco Unified Communications Manager (UCM) — це хмарна служба, яка дозволяє клієнтам легко керувати комунікаціями та співпрацювати зі співробітниками, партнерами та клієнтами. Програмне забезпечення включає такі функції, як голосова пошта, конференції, керування мобільністю, оптимізація контакт-центру тощо.
Nexmo — це хмарна платформа обміну повідомленнями, яка дозволяє користувачам здійснювати та приймати телефонні дзвінки, надсилати текстові повідомлення та автоматизувати зв’язок. Продукти компанії включають Nexmo Inbound для керування голосовими викликами,
Nexmo Outbound для кампаній із текстовими повідомленнями, Nexmo Automations для автоматизації взаємодії з клієнтами та Nexmo Numbers для додавання місцевих номерів до облікового запису.
Скільки коштує VoIP щомісяця?
Якщо ви шукаєте бізнес-телефонну систему, до якої можна отримати доступ будь-де, VoIP – це ваш вибір. Це також набагато дешевше, ніж традиційні стаціонарні телефони. Середній місячний рахунок за VoIP становить 20 доларів США, тоді як середній місячний рахунок за стаціонарний телефон буде ближче до 50 доларів США або більше.
Однак є деякі компанії, які пропонують недорогі варіанти для тих, хто потребує їхніх послуг, але не хоче витрачати на них надто багато грошей.
Вони можуть стягувати лише 10 доларів на місяць за свою послугу Інтернету, а потім ще долар або два на місяць залежно від того, яку пропускну здатність вони використовують і які послуги вони додають на додаток (наприклад, конференц-дзвінки).
Який найдешевший провайдер VoIP?
Якщо ви хочете заощадити гроші та отримати максимальну віддачу від своєї бізнес-телефонної системи, VoIP – це ваш шлях. VoIP означає «протокол передачі голосу через Інтернет», що означає, що замість використання традиційних телефонних ліній (які є дорогими), ви можете використовувати сам Інтернет як підключення. Це економить час і гроші, оскільки немає потреби у дорогому обладнанні, як-от стаціонарні або мобільні телефони.
Недоліком тут є те, що багато компаній не хочуть, щоб їхні працівники мали доступ до свого особистого життя в соціальних мережах, таких як Facebook і Twitter, під час роботи, і навіть якщо вони хочуть такого доступу, вони можуть не бажати цього так відкрито відображаються перед усіма іншими, хто може контактувати з ними протягом тих годин, коли вони ввійшли в систему вдома (чи будь-де ще).
Тому деякі компанії вимагатимуть, щоб усі працівники, які використовують їхню мережу, мали окремі облікові записи, налаштовані лише для робочих цілей: один обліковий запис, створений спеціально для кожного працівника; один пароль на співробітника; тощо…
Найдешевший бізнес-телефон
Diamond Phones — це найдешевший бізнес-телефон у Великобританії з необмеженими дзвінками та текстовими повідомленнями всього за 9 фунтів стерлінгів на місяць.
Вони також пропонують ексклюзивні плани для малого бізнесу, які включають необмежену кількість дзвінків і текстових повідомлень на їхніх смартфонах, планшетах і комп’ютерах, а також низку інших функцій, як-от брендування білих міток або транскрипцію голосової пошти тощо.
Найдешевша бізнес-телефонна лінія «Diamond Phones» також пропонує низку планів міжнародних дзвінків із ціною лише від 1 фунта стерлінгів за хвилину. Diamond Phones — ідеальне рішення для будь-якої компанії, яка прагне заощадити гроші на телефонних рахунках і з легкістю здійснювати дзвінки.
VoIP дешевше, ніж стаціонарний телефон?
VoIP дешевший, ніж стаціонарний, і ефективніший.
VoIP має ті ж функції, що й стаціонарний телефон, але без витрат на його роботу. Завдяки VoIP вам не потрібно платити за телефонні лінії чи плату за обслуговування — ви просто зареєструєтесь у постачальника послуг Інтернету (ISP). Ваш інтернет-провайдер надасть вам усе необхідне обладнання, щоб ви могли телефонувати через Інтернет замість використання традиційної телефонної лінії.
Ви також можете заощадити гроші, вибравши систему АТС на базі Інтернету замість того, щоб покладатися на існуючу телефонну систему вдома чи в офісі.
Чи існує безкоштовна послуга VoIP?
Є кілька безкоштовних послуг, які можна використовувати як базову телефонну систему для бізнесу. Google Voice є одним із найпопулярніших варіантів, і його також дуже легко налаштувати. Ви можете використовувати свій існуючий номер або створити новий з ними; вони нададуть вам кілька безкоштовних хвилин на місяць (до 1,000) залежно від кількості номерів, які ви хочете додати, тому варто подумати, чи всі ваші співробітники вже мають мобільні телефони.
Skype — ще один варіант, оскільки він працює на всіх основних платформах — комп’ютерах/ноутбуках/телефонах/планшетах — і не потребує часу на інсталяцію чи завантаження програмного забезпечення для більшості людей, які вже володіють ним (хоча деякі старіші версії вимагають встановлення додаткової програми) .
RingCentral має подібні функції, але коштує дорожче, ніж Skype. $19/місяць за 1–5 ліній з безлімітними дзвінками після перших п’яти ліній; $14/місяць, якщо зовнішні дзвінки потрібні лише одній людині; 9 доларів США на місяць, якщо лише двом людям потрібні дзвінки з-за меж компанії (неважливо, який тип пристрою використовують ці сторони).
Vonage також пропонує схожі тарифні плани: $27-$32 на місяць залежно від того, чи потрібні конференц-дзвінки кільком користувачам всередині організації чи лише одній особі, яка потребує конференц-дзвінків поза межами
Інтернет-телефонна служба Google для бізнесу
Google Voice – це безкоштовна служба (інтернет-телефон для бізнесу), яка надає один номер телефону для всіх ваших пристроїв. Ви можете дзвонити на будь-який номер телефону в США та Канаді, включаючи мобільні та стаціонарні. Ви також можете надсилати текстові повідомлення будь-кому в США, а також здійснювати дзвінки за допомогою Google Voice на будь-якому пристрої з браузером (включаючи смартфони).
Інтернет-телефонний сервіс Google (Google Voice) має кілька функцій, які роблять його ідеальним рішенням для бізнесу:
- Його легко налаштувати, тому вам не доведеться турбуватися про технічні проблеми, такі як перенесення номерів або інтеграція з існуючими системами; просто зареєструйтесь онлайн або через додаток на смартфоні!
- Якщо захочете, ви зможете одночасно керувати декількома різними обліковими записами – деякі люди віддають перевагу цьому варіанту, оскільки це означає, що їм не потрібне додаткове обладнання, наприклад гарнітури чи телефони, які можуть коштувати дорожче, ніж просто одна одиниця на особу».
7+ найкращих інтернет-телефонів для бізнесу
Ви шукаєте найкращі інтернет-телефони для свого бізнесу? У цьому розділі ми підрахуємо 10 найкращих інтернет-телефонних систем для власників бізнесу, щоб ви могли зробити правильний вибір!
#1. OpenPhone
OpenPhone — це хмарна комунікаційна платформа, яка дозволяє вам керувати бізнес-комунікаціями з будь-якого місця. З OpenPhone ви можете стежити за всіма пристроями ваших співробітників і переконатися, що вони використовують правильні програми для своїх потреб.
Наприклад, якщо в одного з членів вашої команди є телефон, який не підтримує Google Hangouts, він або вона не матиме доступу до нього, доки він або вона не оновить свої налаштування в додатку (це легко).
OpenPhone пропонує уніфіковану комунікаційну платформу, яка включає телефонні дзвінки, відеодзвінки та можливості обміну повідомленнями в одному місці, що дозволяє користувачам залишатися на зв’язку незалежно від того, де вони знаходяться в будь-який момент протягом дня!
Це означає, що більше не потрібно жонглювати між різними телефонами для різних завдань; натомість просто увійдіть в одну програму відразу, щоб усе працювало гладко разом.
№2. Google Voice
Google Voice – це безкоштовна телефонна служба, яка дозволяє надсилати та отримувати дзвінки та текстові повідомлення через Інтернет. Ви можете налаштувати Google Voice на переадресацію дзвінків на будь-який номер телефону в США чи Канаді, включно з вашим мобільним телефоном.
Google Voice також надає транскрипцію голосової пошти ваших повідомлень (за $5/місяць) і транскрипцію голосової пошти без відтворення аудіо ($2/місяць).
#3. Цифрова клавіатура
Dialpad — це хмарна бізнес-телефонна система, яка пропонує розширені функції за доступною ціною. Це ідеальний варіант для малого бізнесу, щоб заощадити гроші на своїй ІТ-інфраструктурі та все ще отримати таку ж високу якість викликів, як традиційні системи PBX.
Функції виклику на панелі набору номера включають HD-голос, запис викликів і фільтрування викликів. Компанія також пропонує необмежену кількість користувачів із необмеженою кількістю ліній на користувача на місяць за 20 доларів США за користувача на місяць або менше — і ви можете оновити пізніше, якщо потрібно!
№4. Оома
Ooma — це хмарна телефонна система, яка надає вашому бізнесу всі функції, необхідні для початку та розвитку бізнесу. Він простий у використанні та має низьку щомісячну плату, але він також оснащений функціями, які допоможуть вам бути організованими та бути в курсі справ.
Здатність Ooma інтегруватися з Google Drive або Evernote є важливою (це означає, що ви можете зберігати записи голосової пошти як текстові файли). Це дає змогу користувачам, які хочуть більше контролювати свою голосову пошту (або просто не хочуть, щоб вони зберігалися в хмарі), але все одно бажають мати доступ у разі потреби.
Ooma також пропонує безкоштовний пробний період, протягом якого користувачі можуть випробувати продукт, перш ніж брати на себе зобов’язання; після закінчення цього періоду вони матимуть доступ, доки не скасують підписку — це може тривати до п’яти днів після покупки, якщо під час тестування не виникне технічних проблем!
№ 5. Вонаж
Однією з найпопулярніших бізнес-телефонних систем на сьогоднішньому ринку є Vonage. Ця хмарна технологія дозволяє до 50 співробітникам здійснювати необмежені дзвінки в США, Канаду, Пуерто-Ріко, Гуам та інші території США (включно з Американським Самоа). Ця система працює на вашому комп’ютері, смартфоні, планшеті та будь-якому іншому пристрої з підтримкою Wi-Fi, тому ви можете здійснювати та приймати дзвінки з будь-якого місця.
Якщо вам потрібна більша гнучкість, ніж базовий план Vonage, який надає користувачам (2 лінії з необмеженим часом дзвінків), вони пропонують додаткові функції, такі як підтримка конференц-зв’язку за додаткову плату за людину на місяць залежно від тривалості контракту; функції перевірки викликів, такі як призупинення ідентифікації абонента; можливості запису з автовідповідача та послуги транскрипції голосової пошти від професійних транскрипціоністів, які можуть надати стенограми голосових повідомлень.
#6. Коник
Grasshopper — це хмарна бізнес-телефонна система, яка працює через наявне підключення до Інтернету. Ви також можете підключити Grasshopper до свого облікового запису Google Voice, Microsoft Skype™ або іншої служби VoIP.
Grasshopper має безкоштовну та платну версії. Безкоштовна версія включає необмежену кількість дзвінків у США, Канаду та Мексику до 10 користувачів; переадресація на 20 номерів щомісяця; підтримка через онлайн-чат або телефон (за який ви можете заплатити додатково)
#7. Бічна лінія
Sideline — це хмарна бізнес-телефонна система, яка пропонує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс і потужні функції. Програма проста у використанні, що дозволяє керувати дзвінками та повідомленнями прямо зі смартфона чи планшета. Ви можете отримати доступ до даних Sideline онлайн, тому ви не втратите їх, якщо ваш комп’ютер вийде з ладу або його вкрадуть.
Компанія також пропонує мобільні програми для пристроїв Android, iOS і Windows, щоб працівникам не доводилося покладатися на комп’ютер під час роботи вдома або на смартфон під час перерв на роботі (або навпаки). Таким чином вони завжди зможуть залишатися на зв’язку, навіть коли вони не за робочим столом!
№8. Nextiva
Nextiva — це хмарна бізнес-телефонна система, яка пропонує широкий спектр функцій, включаючи перетворення голосової пошти в текст, запис дзвінків і мобільний додаток.
Компанія також має 30-денний безкоштовний пробний період, протягом якого ви можете оцінити її послуги, перш ніж укладати продовжений контракт.
#9. Рядок 2
Line2 — це хмарне корпоративне телефонне рішення, розроблене, щоб допомогти вам ефективніше взаємодіяти зі співробітниками та клієнтами. З Line2 ви можете мати необмежену кількість дзвінків у США, Канаду, Пуерто-Ріко та Гуам, а також у понад 60 інших країн.
Line2 пропонує телефонні системи для малого та великого бізнесу з можливістю переадресації викликів. Платформа включає транскрипцію голосової пошти, щоб співробітники могли транскрибувати повідомлення, коли вони зайняті, запис дзвінків, щоб користувачі могли записувати вхідні дзвінки, автоматичне маршрутизація оператора на основі місця розташування чи часу доби, інтеграцію текстових повідомлень через SMS або електронну пошту (за бажанням) і кілька підтримка мов, включаючи іспанську.
#10. 8 × 8
8×8 — це хмарна телефонна система, яка пропонує вам усі ті ж функції, що й інші бренди, але за нижчою ціною. Якщо ви хочете започаткувати бізнес-телефонну систему, не розбиваючи грошей, 88 — хороший варіант.
Головною перевагою використання цього продукту є його безкоштовний пробний період — ви можете спробувати його протягом 60 днів, перш ніж вкладати фінансові зобов’язання. Якщо ви вирішите не продовжувати користуватися їхніми послугами після закінчення випробувального періоду та захочете замість цього іншу компанію (або якщо виникли якісь проблеми), тоді 8×8 поверне всі комісії, сплачені за цей проміжок часу!
Підсумки
Сподіваюся, ці відповіді допомогли вам визначити найдешевшу доступну телефонну лінію чи послугу та який бізнес-телефон підійде саме вам. Якщо ні, то існує набагато більше варіантів, ніж ті, які ми тут перерахували, тож не соромтеся самостійно дослідити! Успіхів у будь-якому рішенні!
Найкращі телефонні системи для бізнесу
Чи корисний Google Voice для бізнесу?
Сервіс Google Voice (інтернет-телефон для бізнесу) чудово підходить для малих підприємств, яким потрібна проста платформа VoIP із базовими функціями для ділового спілкування.
Чи підходить VoIP для малого бізнесу?
Так! Рішення VoIP ідеально підходить для малого бізнесу, оскільки воно може розвиватися разом з вами.
Який найдешевший бізнес-телефон?
Diamond Phones — це найдешевший бізнес-телефон у Великобританії з необмеженими дзвінками та текстовими повідомленнями всього за 9 фунтів стерлінгів на місяць.
Кому найкраще підходять телефони Diamond?
«Diamond Phones» є найдешевшою бізнес-телефонною лінією у Великій Британії та пропонує низку планів міжнародних дзвінків із ціною лише від 1 фунта стерлінгів за хвилину. Це ідеальне рішення для будь-якої компанії, яка прагне заощадити гроші на телефонних рахунках і з легкістю здійснювати дзвінки.
посилання
Статті по темі
- СИСТЕМА КЕРУВАННЯ ДЗВІНКАМИ: як це працює
- НАЙКРАЩІ БІЗНЕС-ТЕЛЕФОННІ СИСТЕМИ: огляди найкращих бізнес-телефонних систем 2022 року (оновлено)
- ПОСТАЧАЛЬНИКИ VOIP: 21+ найкращих послуг для будь-якого бізнесу у Великобританії
- 10 найкращих бізнес-телефонних систем VOIP у 2022 році (оновлено)
- COLD CALLING: Стратегії холодних дзвінків 2022
