Оскільки юридичні школи зазвичай не охоплюють комерційні аспекти юридичної професії, головна мета програмного забезпечення для керування судовими справами та юридичною практикою полягає в тому, щоб допомогти юридичним фірмам та окремим юристам-практикам ефективно керувати своїми бізнес-справами. У результаті програма має інструменти для спілкування з клієнтами, календаря, відстеження часу (для виставлення рахунків), складання документів, адміністрування контактів і реєстру, а також керування справами, серед іншого. У цьому дописі ми обговоримо найкраще програмне забезпечення для некомерційних організацій у галузі права, охорони здоров’я та кадрів, яке вибрали наші спеціалісти з нашої бази даних.
Що таке програмне забезпечення для керування справами?
Програмне забезпечення для системи керування справами — це цифрова технологія, яка дозволяє підприємствам керувати справами. Управління справами — це ведення ретельного обліку щодо конкретного інциденту та обробка цих записів за заздалегідь визначеним шляхом. На відміну від процесів і проектів, справа, з іншого боку, може бути вирішена без завершення всього робочого процесу.
Переваги програмного забезпечення для керування справами
Нижче наведено п’ять основних переваг програмного забезпечення для керування справами:
#1. Зменшення людської помилки
Під час роботи з ручкою та папером важко переконатися, що все на своєму місці. Документація може бути неповною або відсутні примітки можуть бути введені неправильно. Програмне забезпечення для керування справами забезпечує збір усіх відповідних даних і співпрацює з особою, яка розглядає справу, щоб визначити подальші дії.
#2. Справи можна виконувати з будь-якого місця
У вас є можливість працювати поза офісом завдяки хмарному програмному забезпеченню для керування справами. Якщо ваша робота вимагає від вас частих поїздок, ви оціните цю функцію. Серверні технології стають застарілими через перехід підприємств до хмари.
№ 3. Аналіз
Найкраще програмне забезпечення для керування справами виходить за рамки допомоги в просуванні справи до завершення. Крім того, це може допомогти вам побачити шаблони та те, наскільки добре функціонують ваші форми та робочі процеси. Ви можете визначити певні зв’язки між справами, використовуючи відповідне програмне забезпечення для керування справами. Ви можете використовувати це для вирішення випадків шахрайства або швидкого подання звітів про дотримання вимог.
№4. Гнучкість
Програмне забезпечення для управління справами повинно бути дуже адаптивним. Він повинен бути гнучким і швидким для впровадження нових процедур. Якщо ви, наприклад, юрист із планування майна, ви можете зосередитися на іншій галузі права, такій як інвалідність соціального забезпечення. Ви зможете легко адаптувати програмне забезпечення, яке використовуєте, просто додавши ще кілька полів або етапів робочого процесу.
№5. Безпека
Ваш розум спокійний, коли всі ваші файли в безпеці. Покращене програмне забезпечення системи керування справами захищає всі ваші файли та автоматично та регулярно створює резервні копії ваших даних, позбавляючи вас від необхідності робити це вручну. Така проста подія, як відключення електроенергії, може призвести до несправності або непрацездатності програмного забезпечення для керування справами на основі сервера.
Чому саме програмне забезпечення для керування справами?
№1. Організація
Підприємства щодня створюють значну кількість даних, пов’язаних із справами. Неймовірно просто забути важливі деталі або неправильно організувати та зберегти дані. Усі ваші дані зберігатимуться в одній логічно відокремленій області, до якої легко отримати доступ за допомогою системи керування справами.
#2. Підвищення продуктивності
Прибуток зростає зі збільшенням виробництва. Ви інвестуєте в майбутнє, коли фінансуєте програму управління справами. Програма спрощує кілька процесів, даючи вам більше часу, щоб зосередитися на утриманні клієнтів і маркетингу, щоб збільшити дохід для вашого бізнесу.
#3. Централізація
Можливо, ви доклали багато зусиль, щоб розробити систему управління справами, яка ідеально підходить для вашого бізнесу. Але що відбувається, коли ви залучаєте нових співробітників або коли ключовий працівник йде у відпустку? Усе розвалюється? Програмне забезпечення системи керування справами централізує всі дані, що дозволяє користувачам завантажувати та завантажувати документи з єдиного місця. Це підвищує ефективність.
Програмне забезпечення для управління справами Охорона здоров'я
Щоб розглядати випадки пацієнтів і відстежувати їх прогрес, медичні працівники можуть використовувати програмне забезпечення для керування справами (CMS). Він може мати такі функції, як керування даними пацієнтів, запис на прийом, створення планів лікування, контроль ліків і моніторинг прогресу.
Лікарні, клініки та приватні практики – це лише деякі з медичних організацій, які можуть використовувати програмне забезпечення для ведення випадків. Це може допомогти медичному персоналу оптимізувати їхні робочі процеси, покращити взаємодію з пацієнтами та іншими постачальниками медичних послуг і забезпечити кращий догляд за пацієнтами.
На додаток до цих можливостей, певне програмне забезпечення для управління справами для галузі охорони здоров’я також може забезпечувати зв’язок з іншими програмними платформами для охорони здоров’я, включаючи телемедичні платформи, системи виставлення рахунків і платежів, системи електронних медичних записів (EMR) або електронних медичних записів (EHR) та електронні системи медичної документації (EMR). Це може сприяти розвитку всеохоплюючої екосистеми охорони здоров’я, яка покращує результати лікування пацієнтів, одночасно пом’якшуючи адміністративні обмеження для постачальників медичних послуг.
Найкраще програмне забезпечення для управління справами для охорони здоров’я
Програмне забезпечення для управління медичними випадками підвищує стандарт обслуговування та, зрештою, покращує якість обслуговування пацієнтів шляхом покращення координації догляду в усій лікарні, практиці чи клініці допоміжного догляду. Щоб ефективно оцінити стан здоров’я пацієнта, програмне забезпечення для управління медичними випадками централізує елементи догляду за пацієнтом, такі як планування, складання карт, планування лікування та виставлення рахунків за медичне обслуговування.
Керівники медичних випадків можуть покращити догляд після виписки, використовуючи програмне забезпечення для ведення медичних випадків для сприяння клінічній співпраці та комунікації. Як наслідок, пацієнти також отримують переваги від ефективного програмного забезпечення для управління справами пацієнтів, яке може надати їм індивідуальні інструменти обслуговування, схожі на інтерактивну систему догляду за пацієнтами (IPC), якою вони б користувалися під час лікування.
#1. CareCloud
CareCloud — це хмарне програмне забезпечення для охорони здоров’я, яке пропонує набір програм, зокрема керування практикою, керування циклом доходів та електронні медичні записи. Крім того, він надає модуль керування випадками, який допомагає медичним працівникам вести справи пацієнтів і стежити за їх прогресом.
#2. Чернер
Cerner – це компанія з інформаційних технологій охорони здоров’я, яка пропонує ряд програмних рішень для постачальників медичних послуг. Його програмне забезпечення для керування справами допомагає постачальникам медичних послуг керувати справами пацієнтів, відстежувати їхній прогрес і координувати допомогу між кількома постачальниками та установами.
#3. Епос
Розробник програмного забезпечення для електронних медичних записів (EHR) Epic також надає елемент керування справами. Використовуючи його програмне забезпечення для керування випадками, медичні працівники можуть керувати випадками пацієнтів, відстежувати їх прогрес і координувати допомогу між різними установами та постачальниками.
#4. NextGen Healthcare
NextGen Healthcare пропонує набір програмних рішень для охорони здоров’я, включаючи управління практикою, управління циклом доходів та електронні медичні записи. Його програмне забезпечення для керування справами допомагає постачальникам медичних послуг керувати випадками пацієнтів, відстежувати їх прогрес і координувати допомогу між кількома постачальниками та установами.
#5. CharityTracker
CharityTracker — це хмарне програмне забезпечення, сумісне з HIPAA, для організацій охорони здоров’я та некомерційних організацій будь-якого розміру. Ви можете будь-коли скасувати підписку, не стягуючи жодних контрактів, витрат на налаштування чи прихованих комісій! За допомогою нашого рішення, яке економить час, ви можете ефективніше керувати випадками пацієнтів, відстежувати нотатки про випадки та допомогу, створювати звіти, співпрацювати, ставити цілі, оцінювати результати, робити направлення та демонструвати вплив вашої роботи зі змінами. дані за час.
У секторі охорони здоров’я існує безліч додаткових програмних рішень для керування справами, і найкращий варіант для певної медичної компанії залежатиме від її індивідуальних потреб і вимог. Рекомендується, щоб постачальники медичних послуг порівнювали кілька рішень і брали до уваги такі аспекти, як вартість, зручність використання та функціональність, щоб знайти рішення, яке найкраще підходить для їхнього бізнесу.
Програмне забезпечення для управління справами
Найкращі з них містять компоненти для обробки текстів, створення нотаток на робочому столі, шифрування диска, захисту паролем, адміністрування електронної пошти та системи CRM. Загалом, використання програмного забезпечення для керування судовими справами підвищує продуктивність і покращує маркетинг юридичних фірм, щоб залучити додаткових клієнтів. Це одна з рис, яка відрізняє винахідливу юридичну компанію.
Нижче наведено стислий виклад кожної з цих найвищих рейтингових програм управління судовими справами:
#1. Люкс Золя
Єдина хмарна платформа для керування юридичною практикою з вбудованою електронною поштою, детальним юридичним обліком та інструментами для виставлення рахунків і довірчого обліку — Zola Suite. Завдяки дорожчим тарифним планам він забезпечує безмежне хмарне сховище з м’якими обмеженнями щодо розміру файлів.
#2. TimeSolv
Юридичні фірми та інші професіонали в галузі права можуть прискорити свої робочі процеси за допомогою TimeSolv, повністю налаштованого програмного забезпечення. Він надає можливість відстежувати час і пов'язані з ним витрати. Він не лише повний, але й простий у використанні та сумісний із сучасними та застарілими операційними системами, зокрема macOS, Windows, iPhone та Android.
#3. Практика Пантера
PracticePanther недарма займає перше місце в нашому списку програм управління справами для юристів. Він поєднує різноманітні функції в просту, зручну інтернет-платформу. За допомогою програмного забезпечення ви отримуєте можливості для відстеження часу, планування, виставлення рахунків, обробки платежів і управління витратами. Програма також має потужні можливості CRM та керування справами, щоб полегшити керування стосунками та відстеження всього в офісі.
#4. Кліо
Clio, який було створено для покращення правового менеджменту, має всі функції, необхідні для успішного керування юридичною практикою. Clio включає потужні функції для керування справами, клієнтами, даними, документами, рахунками, календарями, відстеженням часу, звітністю та бухгалтерським обліком. Система, яка продається як повний інструмент управління для юридичних офісів, має на меті допомогти постачальникам юридичних послуг завдяки численним функціям, які можуть упорядковувати деталі справи, створювати робочі процеси, встановлювати розклади, обмінюватися документами, відстежувати оплачувані хвилини, генерувати рахунки-фактури, обробляти платежі , а також вести юридичний облік серед іншого.
№ 5. MyCase
Малі та середні юридичні фірми можуть організовувати справи, відстежувати час, автоматизувати виставлення рахунків і спілкуватися з клієнтами за допомогою веб-інструменту керування справами MyCase. Для керування контактами, плануванням, документообігом, керування справами, виставленням рахунків у режимі он-лайн, відстеженням часу та керування календарем він надає платформу «все в одному».
Програмне забезпечення для управління справами кадрів
Підприємства та відділи кадрів можуть обробляти справи, розслідування, запити та проблеми щодо людських ресурсів на єдиній платформі завдяки програмному забезпеченню для управління справами. Весь процес управління справами та розслідування людських ресурсів оптимізується за допомогою програмного забезпечення для управління справами з кадрів, також відомого як програмне забезпечення для розслідування кадрів або програмне забезпечення для відносин із працівниками.
Суперечки, пов’язані з колегами, дисциплінарні стягнення, подовжені лікарняні, переслідування та інші проблеми розглядаються за допомогою програмного забезпечення для управління справами HR. Менеджер з персоналу може керувати будь-яким видом кадрової справи на кожному етапі процесу за допомогою ефективного програмного забезпечення для управління кадровими справами. Нижче наведено найкраще програмне забезпечення для управління кадровими справами:
#1. i-Sight
За допомогою i-Sight ви можете проводити розслідування кадрів, шахрайства та відповідності від початку до кінця. I-Sight, провідний на ринку хмарний інструмент для керування справами, допомагає компаніям оптимізувати процедури розслідування для вирішення проблем і легкого аналізу висновків. Призначення справ, сповіщення про робочий процес, перегляд справ, співпраця, звіти про тенденції та інші функції є одними з найпопулярніших функцій.
#2. Гострота ЧСС
Єдиною технологічною платформою, розробленою спеціально для управління взаємодією співробітників і розслідуваннями, є HR Acuity. Організації можуть створити кращі робочі місця, швидко провівши вичерпну перевірку позовів про неналежну поведінку співробітників за допомогою нашої технології управління кадровими справами, зменшивши ризики на юридичному та фінансовому фронтах.
#3. Програмне забезпечення Dovetail
Вимоги сучасної команди відділу кадрів задовольняються завдяки досвіду надання послуг у сфері управління персоналом від Dovetail Software, який включає управління справами з питань управління персоналом, портал для працівників, управління знаннями з питань управління персоналом, а також звітність і аналітику. Серед цих вимог – підвищення досвіду співробітників і кадровий досвід надання кадрових послуг.
#4. Програмне забезпечення LBI
HR HelpDesk є провідною в галузі автоматизованою системою керування справами та інструментом відстеження дзвінків. Служба HR HelpDesk, також відома як HR Case Management, дозволяє кадровим службам і центрам HR-сервісу ефективно обробляти запити та запитання співробітників, покращуючи надання послуг HR, забезпечуючи автоматичні робочі процеси та відслідковуючи справи до вирішення. Ми маємо багаторічний досвід роботи з програмним забезпеченням для кадрів.
#5. Insperity
За допомогою цього ефективного інструменту управління кадровими справами фірми можуть легко керувати подіями та проблемами, пов’язаними з кадрами. Оскільки він пропонує інтуїтивно зрозумілий користувальницький інтерфейс і дозволяє мені обробляти всі HR-кейси в одному місці, я вибрав Insperity як одне з найкращих програмних рішень для HR Case Management. Я можу швидко відстежувати проблеми та інциденти працівників за допомогою Insperity, записувати випадки та давати обов’язки членам своєї команди.
Некомерційне програмне забезпечення для управління справами
Менеджери некомерційних організацій повинні вміти впоратися з усім цим і контролювати прогрес за допомогою програмного забезпечення для управління справами. Наступні альтернативи програмного забезпечення були створені для кейс-менеджерів, багато з них також були кейс-менеджерами та були адаптовані до їхніх потреб і конкретної галузі.
Найкраще програмне забезпечення для управління справами для некомерційних організацій
Вибір програмного забезпечення для певних галузей, таких як безпритульність, охорона здоров’я та залежність, включено до списку нижче. Багато з них достатньо адаптовані для будь-якої неприбуткової організації.
#1. Абрикос 360 від Social Solutions
Однією з альтернатив управління справами, яку Social Solutions пропонує некомерційним організаціям, є Apricot 360. Ця програма обслуговує некомерційні організації, державний сектор і філантропи. Але найкраще це працює для людей, які працюють у соціальних службах.
#2. FAMCare
FAMCare — це програма управління справами, яка найкраще підходить для некомерційних організацій, які мають справу з бездомними людьми, проблемами психічного здоров’я, довгостроковим доглядом і сім’ями з дітьми. Керівники справ можуть використовувати його під час відвідування клієнтів у їхніх домівках, оскільки його можна налаштувати локально або в хмарі та працювати з будь-яким пристроєм.
№3. Відділ продажів
Salesforce добре відомий багатьом некомерційним організаціям завдяки своїм онлайн-пожертвам і інструментам керування донорами. Однак програмне забезпечення для керування справами також доступне. Щоб допомогти кейс-менеджерам, це програмне рішення має домашню сторінку, на якій перераховані всі зустрічі та терміни. Salesforce може використовуватися кейс-менеджерами для швидкого пошуку клієнтів і визначення відповідної інформації та стосунків.
#4. Моя Джунна
My Junna розроблено, щоб полегшити щоденні завдання кейс-менеджерів і захисників пацієнтів. Крім того, My Junna був розроблений ветераном-менеджером для підвищення продуктивності команди та спілкування.
#5. CaseWorthy
CaseWorthy — адаптоване програмне забезпечення для керування справами, яке дозволяє компаніям створювати робочі процеси, які найкраще підходять для їхніх співробітників і клієнтів. Керівники справ можуть краще зрозуміти вимоги своїх клієнтів і ефективність програм, використовуючи цей метод для організації інформації.
Яка різниця між керуванням справами та CRM?
CRM призначена для керування всім потоком взаємодії з клієнтами, але CMS чудово підходить для керування контактами та відстеження важливих людей загалом.
Чи є в Salesforce керування справами?
Так. Salesforce справді надає систему керування справами під назвою Salesforce Service Cloud, яка допомагає організаціям керувати справами та взаємодією з клієнтами. Компанії можуть обробляти запити клієнтів, проблеми та запити на підтримку в одному місці завдяки хмарній платформі обслуговування клієнтів і підтримки, відомій як Service Cloud.
Що робить програмне забезпечення Clio?
Clio — це система управління юридичною практикою, яка може використовуватися малими та дуже великими юридичними фірмами. Платформа дає змогу юридичним фірмам та іншим компаніям у юридичному секторі керувати клієнтськими справами та документами, виставляти клієнтам рахунки та приймати платежі, відстежуючи важливі терміни.
Salesforce – це CRM чи CMS?
Salesforce — це, по суті, програмна платформа для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), яка допомагає компаніям керувати відносинами з клієнтами, операціями збуту та інформацією про клієнтів. Однак, окрім систем керування вмістом (CMS), таких як Salesforce CMS, Salesforce також надає широкий спектр додаткових програмних продуктів і рішень.
Які є різні типи ведення справ?
Типи моделей управління справами включають:
- Брокерська модель.
- Інтенсивне ведення справ.
- Ведення клінічних випадків.
- Модель на основі сильних сторін.
Чи є управління справами частиною CRM?
Так, рішення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) включають управління справами. Управління справами є ключовим компонентом процесу, який використовують системи CRM, щоб допомогти організаціям керувати взаємодією та стосунками з клієнтами.
Висновок
Через хибне враження, що програми ведення справ занадто дорогі, деякі підприємства та організації їх не мають. Але це зовсім не так. Програмне забезпечення для адміністрування в хмарі може бути відносно недорогим і загалом знизити витрати. Ви матимете кращу позицію, щоб збільшити кількість клієнтів, працювати ефективніше та заробляти більше грошей.
- НАЙКРАЩІ БРЕНДИ ЧОХЛІВ ДЛЯ ТЕЛЕФОНІВ 2023 РОКУ: найкращі бренди захисних чохлів для телефонів iPhone і Samsung
- 19+ найприбутковіших компаній для початку з низьким капіталом у Нігерії
- ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ CLM: найкраще програмне забезпечення для керування життєвим циклом контрактів 2023 року
- Що таке заявка на іпотеку: визначення, як це працює та що входить
- КОРПОРАТИВНА ПРОГРАМА: усе, що вам потрібно знати про EAS
посилання
