JUSTCALL: подробиці, ціни, функції, рейтинги, плюси та мінуси 2023

JUSTCALL
Автор зображення: justcall.io

JustCall — провідна система зв’язку, орієнтована на клієнтів. Це рішення №1 для малого та середнього бізнесу на G2 із розширеними можливостями, які дозволяють спеціалістам із продажу та підтримки бути більш продуктивними, працювати оптимально та швидше досягати своїх цілей. Програмне забезпечення для дзвінків, номеронабирачі, аналіз розмов, віртуальні номери, SMS-кампанії, власні інтерфейси CRM та багато іншого доступні всього за 24 долари США за користувача (оплачується щорічно). Він інтегрується з понад 60 CRM та бізнес-інструментами, включаючи HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zapier, Zoho CRM, Zendesk, Front, Outreach, Slack, Intercom, Freshdesk тощо. JustCall динамічно розвивається з понад 6,000 компаній у всьому світі. За допомогою JustCall ви можете зробити наступне. Отримайте місцеві та безкоштовні номери телефонів у понад 70 країнах. Створіть і запустіть власний міжнародний колл-центр за лічені хвилини. Оптимізуйте вхідний і вихідний маркетинг. Налаштуйте робочі процеси та автоматизацію SMS. Використовуйте дані в реальному часі, щоб оптимізувати свої зусилля… і багато іншого…

Justcall 

Justcall — це хмарна платформа контакт-центру, яка допомагає компаніям будь-якого розміру ефективніше спілкуватися зі своїми клієнтами. Він пропонує широкий спектр функцій, зокрема:

  • Голосові та відеодзвінки
  • Чат і обмін повідомленнями
  • Електронна пошта та SMS
  • Інтеграція соціальних медіа
  • Аналітика та звітність

Проводьте кампанії за допомогою SMS і телефонних дзвінків, щоб активізувати та підтримувати потенційних клієнтів. Ви можете видалити голосову пошту одним клацанням миші. Використовуючи розширену інформаційну панель Justcall та інструменти звітності, ви можете відстежувати ефективність своїх кампаній і агентів. Вашій компанії може бути вигідно перейти з Google Voice на JustCall. JustCall — це багатофункціональний, зручний і економічно ефективний вибір. Це вмикає функції, які Google Voice не підтримує. JustCall має центри обробки даних, розподілені в семи різних географічних зонах, щоб забезпечити паралельність, швидке перемикання після збоїв і захист від збоїв для розміщення голосу та обміну повідомленнями, що робить його чудовою альтернативою для потреб вашого бізнесу. JustCall є універсальним, оскільки він дозволяє користувачам здійснювати дзвінки з ПК, мобільного пристрою або програми. Завдяки цьому клієнти тепер можуть просто змінити платформу. Крім того, він ефективно інтегрується з більш ніж 100 системами CRM, що дає вам доступ до історії клієнтів, а також до журналів викликів і текстових повідомлень.

Justcall io 

JustCall — це хмарна телефонна система для компаній, яка дозволяє їм отримувати номери телефонів у 58 країнах, а також здійснювати та приймати телефонні дзвінки з комп’ютера, веб-браузера чи робочого столу. Кожен дзвінок відстежується та записується. Разом із послугами телефонії ви також отримуєте планування зустрічей, кнопку із закликом до дії для вашого веб-сайту, розміщення конференц-дзвінків тощо. Вартість передплати JustCall починається від 30 доларів на місяць. JustCall тепер доступний на Salesforce AppExchange. Завдяки новій інтеграції Salesforce ви можете оптимізувати свої процедури продажів і зосередитися на тому, що дійсно важливо: закриття бізнесу. Ваша команда може здійснювати й отримувати дзвінки, надсилати SMS і MMS, відстежувати всі комунікаційні дії та багато іншого за допомогою хмарних інструментів телефону та обміну повідомленнями JustCall, які легко інтегровані в Salesforce. Чи готові ви активізувати свою гру в продажах? Інтегруйте JustCall із Salesforce прямо зараз.

Взаємодія з користувачем має вирішальне значення для успішного розгортання комунікаційного стеку. Переконайтеся, що обрані вами інструменти зручні та прості у використанні. Приємна взаємодія з користувачем покращує сприйняття членів команди та може суттєво вплинути на продуктивність і результативність вашої команди. Залучаючи вашу команду до впровадження комунікаційного стека (а не приймаючи всі рішення самостійно), ви не тільки полегшуєте перехід, але й сприяєте почуттю власності та командній роботі. Заохочуйте членів команди до відкритого спілкування. Зберіть їхні відгуки та переконайтеся, що вибрані інструменти відповідають їхнім потребам. Розвиваючи культуру зацікавленості, ваша команда з більшою ймовірністю прийме нові інструменти, що призведе до більш плавного розгортання, підвищення продуктивності та загального успіху.

Ціни Justcall

Вартість JustCall залежить від користувача, починаючи з 10 доларів США за користувача на місяць. Він пропонує безкоштовну пробну версію, тому ви можете спробувати його, перш ніж купувати. В першу чергу. JustCall має два варіанти ціноутворення: стандарт і преміум. Ви сплачуєте місячну або річну ціну за ці плани, яка включає всі витрати на дзвінки та SMS. Функції, інтеграція та ступінь підтримки є одними з найбільш помітних відмінностей між планами. Співробітники, які працюють з клієнтами, є джерелом життя вашої компанії. Дайте їм інструменти, необхідні для створення кращих діалогів. Спеціальна автоматизація, інтеграція та аналітика забезпечують ефективний досвід для агентів, продавців і менеджерів. Програмне забезпечення для дзвінків, віртуальні номери, SMS-маркетинг, власні інтерфейси CRM та багато іншого доступні всього за 24 долари США за користувача (оплачується щорічно). 

#1. Стандартний тарифний план

Комісія за стандартний план залежить від кількості членів команди. Ціни коливаються від 25 доларів на місяць або 275 доларів на рік для команди з одного члена до 1,125 доларів на місяць або 1,2375 доларів на рік для команди з 50 учасників. Стратегія підходить для невеликих і середніх команд продажів, маркетингових команд, команд обслуговування клієнтів і віддалених команд менше ніж 50 осіб. Крім того, стандартний план є прикладом масштабованості JustCall. По-перше, незалежно від розміру команди, кожен учасник отримує унікальний номер телефону. По-друге, коли невеликі команди зі значним потенціалом розвитку досягають 15 учасників, вони одразу отримують 10% знижку. Ще краще, команди можуть використовувати інструменти запису та відстеження дзвінків. Ці інструменти корисні для відділів продажів і маркетингу, які хочуть зменшити сліпі зони атрибуції та краще зрозуміти своїх клієнтів.

Професіонали з продажу економлять час завдяки автоматичній реєстрації дзвінків у CRM або системі служби підтримки. Крім того, інструменти аналізу дзвінків і SMS дозволяють легко зрозуміти, яка маркетингова стратегія спонукає потенційних клієнтів підняти трубку.

#2. Ціни преміум-плану

Преміальний план найкраще підходить для компаній, які переросли стандартний план. Точніше кажучи, цей підхід підходить для місцевих і міжнародних кол-центрів, SaaS-компаній, величезної робочої сили без робочих столів і команд підтримки. Поєднання функцій і послуг цього плану ідеально підходить для підприємств зі складною операційною системою в кількох місцях. План підходить для великих компаній із індивідуальними вимогами до функцій зрозуміле ціноутворення 50 доларів США за користувача на місяць. З точки зору функцій, план Premium є чудовим прискоренням порівняно зі стандартним планом. Окрім основних функцій керування дзвінками, план Premium включає всі інструменти, необхідні для створення наскрізної хмарної телефонної системи. Найбільше виграють від масової СМС-кампанії відділи продажів і маркетингу. Немає необхідності турбуватися про це у вашому розпорядженні.

Лейтмотив

Щомісячна або річна плата не включає кредити на дзвінки та SMS. Отже, скільки коштує телефонувати або надсилати текстові повідомлення за допомогою JustCall? Вартість дзвінків значно відрізняється в різних країнах, а також в залежності від способу прийому дзвінків. Наприклад, вхідні дзвінки на мобільний або стаціонарний телефон коштують 0.015 долара за хвилину. Вартість вихідних дзвінків однакова. Крім того, усі дзвінки, отримані через додатки JustCall, будь то онлайн, комп’ютер чи мобільний телефон, коштують 0.01 долара за хвилину.

Додаток Justcall

Переважна хмарна телефонна система для сучасних організацій з продажу та підтримки. Надаючи контекст кожному дзвінку, вони допомагають припинити неосвічені розмови. Програмне забезпечення для дзвінків, віртуальні номери, SMS-маркетинг, рідні інтерфейси CRM та багато іншого доступні всього за 30 доларів США за користувача. Об’єднайте всі ваші потреби в спілкуванні з клієнтами та автоматизації процесів на одній платформі. Отримуйте статистику дзвінків за допомогою штучного інтелекту в реальному часі, щоб навчити агентів у масштабі. Він простий у налаштуванні та не потребує жодного апаратного забезпечення чи допомоги ІТ.

Користувачі високо оцінили JustCall із середньою оцінкою 4.5 із 5 зірок на Capterra. Деякі переваги JUSTCALL включають простоту використання, широкий спектр функцій і доступну ціну. Деякі недоліки JustCall включають відсутність інтеграції з деякими програмами сторонніх розробників і обмежену підтримку клієнтів. Загалом JustCall — це потужна та доступна платформа контакт-центру, яка може допомогти компаніям будь-якого розміру ефективніше спілкуватися зі своїми клієнтами.

Justcall Відгуки

Оцінка Абхішека Шанкара від JustCall

Привіт! Завжди приємно чути від наших клієнтів, особливо коли вони залишають такі схвальні оцінки. Ми щодня наполегливо працюємо, щоб полегшити життя (команд продажів/підтримки), і приємно чути, коли нам це вдається. Дякуємо, що знайшли час розповісти нам про це. Це дуже багато значить для нашої команди. Ви можете бути в курсі їхніх останніх оновлень продуктів, відвідавши JustCall Product Updates – Cloud Phone System For Businesses.

Андрес М. є засновником і генеральним директором компанії Management Consulting Small-Business (50 або менше співробітників). У своєму огляді він сказав, що він радий поділитися своїм чудовим досвідом роботи з JustCall як генерального директора та засновника THEAM Consulting, провідної консалтингової компанії DevOps, яка надає допомогу підприємцям і компаніям у розкритті їх потенціалу зростання. JustCall повністю змінив наші корпоративні комунікаційні потреби. Бездоганна інтеграція платформи з нашими існуючими системами, а також простота її використання мали значний вплив на нашу повсякденну роботу. Ми можемо з упевненістю заявити, що JustCall відіграв вирішальну роль у нашому успіху.

Що насправді відрізняє JustCall, так це його відданість задоволенню клієнтів. Навіть коли у нас виникали проблеми, їхня команда завжди реагувала швидко й рішуче на їх вирішення. Ми отримали надзвичайну чуйність, завдяки чому ми відчували, що нас цінують і чують як клієнтів.

Хосе Луїс Р. у своєму огляді 3 роки тому висловив думку, що Justcall є зручним програмним забезпеченням. Є кілька корисних функцій, таких як інтеграція з нашою CRM і Slack.

профі

Інструмент простий у використанні, ефективно взаємодіє зі Slack, а команда підтримки завжди готова нам допомогти. Це було справді корисно та за розумну ціну для маркетингу нашої компанії на святі Валентина.

мінуси

Були певні проблеми з мережею, з’єднання час від часу переривало голос. Крім того, він досить простий у використанні.

Для чого використовується Justcall? 

JustCall — це хмарна телефонна система, яка дозволяє компаніям отримувати телефонні номери в більш ніж 70 країнах, а також здійснювати та приймати телефонні дзвінки з комп’ютера, веб-браузера чи робочого столу.

Скільки коштує Justcall за хвилину? 

Тарифи на дзвінки та смс. Наприклад, вхідні дзвінки на мобільний або стаціонарний телефон коштують 0.015 долара за хвилину. Вартість вихідних дзвінків однакова. Крім того, усі дзвінки, отримані через додатки JustCall, будь то онлайн, комп’ютер чи мобільний телефон, коштують 0.01 долара за хвилину.

Програма Justcall безкоштовна? 

Вартість передплати JustCall починається від 30 доларів на місяць. Привітайтеся з JustCall (https://justcall.io), вашою хмарною телефонною системою. Немає необхідності в SIM-карті або додатковому обладнанні.

Де знаходиться Justcall Location? 

JustCall запущено в 2016 році. Де знаходиться штаб-квартира JustCall? Штаб-квартира JustCall розташована за адресою 3260 Hillview Ave в Пало-Альто.

Кому належить Justcall? 

Пан Гаурав Шарма. Засновник і генеральний директор SaaS Labs Inc (творець JustCall). За фахом інженер-хімік, але люблю програмувати код. 4x підприємець, 2 виходи, нещодавно проданий New York Times

Що покинуто перед дзвінком у Justcall?

Цей символ відображає всі вихідні дзвінки, здійснені через ваш обліковий запис. Дзвінки було скинуто, перш ніж вони встигли подзвонити. Ця піктограма відображає всі дзвінки, які було відхилено до того, як вони встигли подзвонити.

Чи є Justcall VoIP?

JustCall є відомим провайдером VoIP, на який покладаються понад 6,000 компаній у всьому світі. Їхнє програмне забезпечення VoIP достатньо потужне, щоб задовольнити будь-які вимоги голосу через IP.

Висновок

JustCall є ідеальною відповіддю для компаній, яким потрібен дистанційний (працюючий з дому) торговий персонал. Усі ваші відділи продажів можуть працювати з дому (навіть через межі штату чи за кордоном), і клієнти будуть думати, що вони телефонують із місцевого номера телефону. Вони можуть навіть надсилати SMS (текстові повідомлення) клієнтам, які можуть відповідати їм, і, здається, це надсилається з/на мобільний пристрій. Телефонна система проста і зручна у використанні. Оскільки функції легко доступні, ви можете повністю зрозуміти та використовувати програму навіть без навчальних посібників. Обслуговування клієнтів також вигідно.

  1. РІШЕННЯ КОЛ-ЦЕНТРІВ: 19+ хмарних рішень для будь-якого бізнесу
  2. Найпопулярніші платформи електронного маркетингу: 15+ найкращих варіантів на 2023 рік
  3. SMS-МАРКЕТИНГ: 10 прикладів SMS-маркетингу, щоб залишатися на зв’язку з клієнтами за допомогою SMS
  4. 15+ НАЙКРАЩИХ СЕРВІСІВ ТЕКСТОВИХ ПОВІДОМЛЕНЬ ДЛЯ БІЗНЕСУ 2023 РОКУ

посилання

залишити коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікований. Обов'язкові поля позначені * *

Вам також може сподобатися